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Microsoft® LyncAlessandra Rossi Bruno Estrozi Gerente de Solução de UC [email protected]

Microsoft ® Lync Alessandra Rossi Bruno Estrozi Gerente de Solução de UC [email protected]

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Microsoft® Lync™

Alessandra RossiBruno Estrozi

Gerente de Solução de [email protected]

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Autenticação

Administração

Armazenamento

Compliance

Experiência Unificada

AudioConferencia

E-mail eCalendario

ConferênciaWEB Telefonia

VideoConferênciaCaixa Postal

InstantMessaging (IM)

Os Silos da Comunicação

Autenticação

Administração

Armazenamento

ExperiênciaDo Usuário Autenticação

Administração

Armazenamento

ExperiênciaDo Usuário

Autenticação

Administração

Armazenamento

ExperiênciaDo Usuário

Autenticação

Administração

Armazenamento

ExperiênciaDo Usuário Autenticação

Administração

Armazenamento

ExperiênciaDo Usuário

Autenticação

Administração

Armazenamento

ExperiênciaDo Usuário

Autenticação

Administração

Armazenamento

ExperiênciaDo Usuário

Telephony andVoice Mail

InstantMessaging

E-mail andCalendaring

Unified Conferencing: Audio, Video,

Web

A Oferta de Comunicação da Microsoft

On-Premises Na nuvem

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Gartner Magic Quadrant

Unified Communications

Sept. 2010

The Magic Quadrant is copyrighted by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

The Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc., as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report.  The Gartner report is available upon request from Microsoft.

“Magic Quadrant for Unified Communications” by Bern Elliot, Steve Blood, September 1, 2010.

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Avaliação Miercon - 2011

“-Após 3 dias sem que o Lync mostrasse um único “soluço” os engenheiros da Miercom decidiram “’ martelar” o sistema to hammer por outros 10 dias para ver o que poderiam encontrar. Segue abaixo o resumo dos testes:

As 4.1 milhões de ligações completadaas pelo Lync Server 2010 sem nenhma ligação perdida foi a maior taxa de sucesso de qualquer PABX or Sistema de UC já testados pela Miercon até hoje incluindo todos os maiores fabricantes ou fornecedores de plataformas de UC.

“The delivery rate with sustained operation is the highest capacity test applied to any Unified Communications /IP PBX product we have tested to date” – Miercom analysis

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Sistema Corporativo de Voz – Implantação de PBX e Cenários de InteroperabilidadeO Lync Server 2010 oferece aos clientes múltiplas opções de experiência de voz

• Substitui o PBX com uma completa solução de Comunicação Unificada, como Sprint, Colombian National Police e Lionbridge

• CS 2010 atende aos requisitos corporativos de telefonia. • Conecta-se ao PSTN através de um Tronco SIP ou gateway e conecta-

se com qualquer PBX durante a fase de transição

Substitui

• Melhora o PBX com Comunicação Unificada completa, como AT Kearney e Royal Dutch Shell

• Telefone PBX deixado no local para transição, frequentemente com toque Simultâneo usado para o toque do telefone PBX e do Communicator.

• Opção para alguns usuários iniciarem ou atenderem as chamadas usando o telefone PBX (RCC) com perda de recursos, incluindo acesso ao Mobile.

Melhora

• Adiciona conferência, presença e mensagem instantânea ao PBX, como Intel

• Áudio, vídeo e conferência Web usando o Lync ou áudio e conferência Web usando o telefone PBX existente. O novo recurso “Participar Em” toca o telefone PBX do usuário automaticamente.

• Oferece a organização a opção de facilmente permitir a capacidade de voz no futuro, mas não fornece capacidades completas de Comunicação Unificada, tais como voz móvel.

Adiciona

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Cliente Redesenhando – Lync 2010Fornece a melhor experiência de usuário finale facilita a adoção

Principais Recursos

• Cartões de Visita

• Armazenamento Unificado

de Contatos

• Feeds de Atividade

• Busca Rápida

• Busca por Habilidades

• Contatos Frequentes

• Visualização de Conversação

• Conector Social

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Conferência UnificadaAprimorada experiência de áudio, vídeoE Web para uma colaboração simples

Principais Recursos

• Principais Recursos

• Cliente único

• Confiabilidade Integrada

• Recursos de conferência PSTN

• Rica experiência em conferência

• Vídeo HD Panorâmico

• Compartilhamento de estação de

trabalho e aplicação

• Cliente Rico

• Consolidação de infraestrutura

• Interoperabilidade de vídeo com

Polycom, Radvision e Tandberg

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Sistema Corporativo de Voz – Melhorias no Cliente O poder da comunicação digital em seu espaço de trabalho

Principais Recursos

• Ambiente de telefonia

separado

• Acesso ao correio de voz

• Linha privada

• Delegação de chamada

• Roteamento de chamada

• Notificação da qualidade

da chamada

• Call park

• Transferência de dispositivo

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Interoperabilidade do Lync ServerInvestimentos e Parcerias

DispositivosEstação de Trabalho

Videoconferência

Federação de Mídia Mobilidade

Federação Entre Domínios

Federação de Mensagem

Instantânea Pública

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Ecossistema de Parceiros de DispositivosFornece aos clientes uma ampla gama de níveis de preço e dispositivos que satisfazem suas necessidades de comunicação em qualquer lugar, seja em casa, no escritório ou na estrada.

• Maior ecossistema de dispositivos• Otimizado para o Lync 2010• Ampla gama de dispositivos para

múltiplas necessidades• Portfolio de telefone IP expandido• Suporte ao principais recursos de uma RFP

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New IP phones ‘Optimized for’ Lync

Find more information about these optimized devices at www.optimizedfor.com

Aastra 6725 iPAastra 6721 iP Polycom CX600Polycom CX3000Polycom CX500

Lync Devices Portfolio

USB Devices and Peripherals

Snom 3001

$850+

$200-300

$150-200$100+1 compatible IP phone, tested for interop with OCS 2007 R2

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Fórum Aberto de Interoperabilidade

Serviços de Tronco SIP

Teste e Qualificação Independentes de Gateways, PBXs e Serviços de Tronco SIP

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The Next Generation Is Here

• Download do Lync Server 2010 Release Candidate • Saiba mais sobre o Lync em www.lync.com• Aprofunde-se sobre o Lync na biblioteca do Microsoft TechNet• Encontre um Parceiro de Lync

Nos próximos 3 anos . . .

• 50% das chamadas VoIP vão trafegar mais do que voz

• 75% das aplicações serão habilitadas para a comunicação

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