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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ SETOR DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SECRETARIADO 2014

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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ

SETOR DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO SUPERIOR DE

TECNOLOGIA EM SECRETARIADO

2014

2

Conteúdo DADOS GERAIS DO CURSO .................................................................................................. 3

COMISSÃO ELABORADORA DO PROJETO PEDAGÓGICO .......................................... 3

APRESENTAÇÃO ...................................................................................................................... 4

JUSTIFICATIVA PARA REFORMULAÇÃO DO CURSO .................................................... 4

PERFIL DO CURSO .................................................................................................................. 5

OBJETIVOS DO CURSO .......................................................................................................... 6

GERAL: .................................................................................................................................... 6

ESPECÍFICOS ........................................................................................................................ 6

PERFIL DO EGRESSO ............................................................................................................. 7

FORMAS DE ACESSO AO CURSO ....................................................................................... 8

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO ..................................................... 9

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM ............ 9

METODOLOGIA ....................................................................................................................... 11

ORIENTAÇÃO ACADÊMICA .................................................................................................. 15

NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE .............................................................................. 16

TRABALHO DE CURSO ......................................................................................................... 17

ATIVIDADES COMPLEMENTARES ..................................................................................... 18

ESTÁGIO CURRICULAR ........................................................................................................ 18

QUADRO DOCENTE E TÉCNICO ADMINISTRATIVO ..................................................... 19

INFRAESTRUTURA ................................................................................................................ 20

MATRIZ CURRICULAR ........................................................................................................... 21

REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PERFIL DE FORMAÇÃO .................................. 22

Anexo I ....................................................................................................................................... 24

Regulamento do Trabalho de Curso. .................................................................................... 24

Anexo II ...................................................................................................................................... 29

Regulamento de estágio do curso de secretariado............................................................. 29

Anexo III ..................................................................................................................................... 34

Regulamento do projeto de Orientação Acadêmica ........................................................... 34

FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OBRIGATÓRIAS ................................... 36

FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OPTATIVAS ........................................... 73

3

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SECRETARIADO

DADOS GERAIS DO CURSO

Tipo: Tecnólogo

Modalidade: Presencial

Denominação: Curso Superior de Tecnologia em Secretariado

Regime: Semestral

Local de oferta: Setor de Educação Profissional e Tecnológica (SEPT)

Turno de funcionamento: Noturno

Número total de vagas/ano: 50 vagas

Carga horária total:1740 horas

Prazo de integralização curricular: mínimo de 06 semestres e máximo de 09

semestres.

Coordenador (a) do Curso: Zélia Freiberger

Regime de trabalho do (a) Coordenador (a): Dedicação Exclusiva

Diploma a ser expedido: Tecnólogo em Secretariado.

COMISSÃO ELABORADORA DO PROJETO PEDAGÓGICO

A Comissão elaboradora do presente Projeto Pedagógico do Curso foi

composta pelos seguintes membros do Núcleo Docente Estruturante do Curso de

Secretariado.

Prof. Dr. Arnaud Francis Bonduelle 40 H DE

Profª Dra. Denise Cristina Kluge 40 H DE

Profª Ma. Eliana Maria Ieger 40 H DE

Prof. Dr. Paulo Eduardo Sobreira de Moraes 40 H DE

Profª Ma. Zélia Freiberger 40 H DE

4

APRESENTAÇÃO

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado é ofertado no período noturno, no

Setor de Educação Profissional e Tecnológica e totaliza 1740 horas de formação, tem

duração de três anos ou seis semestres.

JUSTIFICATIVA PARA REFORMULAÇÃO DO CURSO

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado iniciou no primeiro semestre

de 2009; a primeira turma de egressos concluiu o curso em dezembro de 2011.

Atualmente o curso tem 166 alunos matriculados. O curso recebeu a Comissão de

Reconhecimento de Cursos Superiores de Tecnologia, designada pelo

MEC/INEP/DAES, no período de 28/02/2012 a 1º/03/2012, obtendo o conceito final

5,0.

O projeto pedagógico de curso vigente se mostra atualizado, tendo em vista as

necessidades do mercado de trabalho. Porém, no decurso de seus três primeiros anos

de funcionamento, percebemos a necessidade da reformulação principalmente nos

seguintes aspectos:

A possibilidade de diminuição da carga horária do curso, obedecendo ao

Catálogo Nacional dos Cursos de Tecnologia e às Diretrizes Curriculares

Nacionais Específicas para os Cursos Superiores de Tecnologia (das atuais

2060 horas para 1740 horas, totalizando a redução de 320 horas da carga

horária do curso).

A criação de novas disciplinas optativas, racionalizando o conjunto ofertado até

o presente momento.

A flexibilização curricular, possibilitando o aluno de frequentar disciplinas

optativas a partir do 1º semestre do curso.

A diminuição da Carga Horária das Atividades Formativas que no momento são

de 260 horas, passando para 120 horas.

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E a inovação metodológica da disciplina de Implantação de Projetos

Multidisciplinares, podendo ser apresentada em duas modalidades: 1)

implantação de um projeto na área secretarial; 2) artigo científico.

PERFIL DO CURSO

As disciplinas do Curso visam não somente abranger o conhecimento técnico e

científico, mas também abordar temas da realidade brasileira e mundial, sob vários

aspectos: políticos, sociais, econômicos, diplomáticos, a fim de preparar o futuro

profissional para atuar de forma mais crítica e participativa para a tomada de decisões

no desempenho da função. Como em qualquer campo de atuação, o conhecimento

profissional em Secretariado representa um conjunto de saberes que habilita para o

pleno exercício profissional.

Os conteúdos curriculares foram organizados levando em conta os aspectos dos

conhecimentos relevantes para a formação profissional. O primeiro deles, Língua

Estrangeira: Língua Inglesa e Língua Espanhola que contemplam a maior carga

horária com 600 horas de disciplinas. A carga horária destas disciplinas visa atender

não só as solicitações das diretrizes curriculares nacionais, como as demandas do

mercado de trabalho desta área que exigem deste profissional o conhecimento em um

ou mais idiomas. O segundo aspecto a ser considerado diz respeito a habilidades

específicas do Secretário que são contempladas nas disciplinas de Técnicas

Secretariais I, II, III e IV, Gestão Secretarial I e II, Gestão em Eventos I, II, III e IV e

Gestão de documentos e arquivística. Com 330 horas no total essas disciplinas visam

agregar conhecimentos fundamentais para o exercício da profissão. O terceiro aspecto

são as disciplinas que proporcionam embasamento comportamental sendo: Postura no

Trabalho, Psicologia das relações humanas, fundamentos de interculturalidade. Essas

disciplinas totalizam 90 horas. O quarto aspecto relevante do Currículo do curso diz

respeito as disciplinas de Prática de Língua Portuguesa e prática para produção de

textos corporativos e persuasivos. Essa prática de variados gêneros textuais em língua

materna totalizam 120 horas e possibilitam que o egresso possa atuar como assessor

da comunicação escrita nas diferentes esferas organizacionais. O quinto aspecto do

currículo contempla a formação do egresso com conhecimentos em matemática

financeira, direito aplicado ao secretariado, contabilidade introdutória, introdução à

economia, gestão empresarial e empreendedorismo, num total de 180 horas. O sexto

aspecto do currículo conta ainda com disciplinas optativas a serem ofertadas pelo

Colegiado do Curso de Secretariado, de Prática Secretarial, Estudos do Trabalho em

6

Secretariado, Cerimonial Público e Privado, Língua Inglesa IV, Língua Francesa I e II,

Língua Alemã I e II, Língua Espanhola IV, Prática de Textos Descritivos, Psicologia

Organizacional, Ética Profissional, Cultura Organizacional e Cultura Brasileira e

Marketing, totalizando 540 horas. Além dessas, poderão ser ofertadas optativas de

outros cursos: Comunicação em Língua Brasileira de Sinais, Fundamentos da

Qualidade, Gestão Ambiental, Excel Básico, Negociação e gerenciamento de conflitos,

Gerenciamento de Projeto, totalizando 300 horas.

Por fim o currículo contempla a disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares

num total de 60 horas, que possibilita ao aluno implantar um projeto na área

secretarial, ou desenvolver um artigo científico promovendo a pesquisa e a

consolidação de conhecimentos específicos da profissão. Encontra-se no Anexo I do

presente, o Regulamento da disciplina de Implantação de Projetos.

A integralização do currículo prevê ainda atividades formativas

complementares com mínimo de 120 horas. Portanto, o Curso Superior de Tecnologia

em Secretariado terá uma integralização mínima de 06 (seis) e máxima de 10 (dez)

semestres, com as seguintes cargas horárias: Unidades Curriculares (módulos I ao VI)

1500 horas; Disciplinas optativas 120 horas; Atividades formativas complementares

120 horas; Total geral contabilizado para o MEC 1740 horas. Encontra-se no Anexo II

do presente, o Regulamento das atividades formativas do Curso de Secretariado.

OBJETIVOS DO CURSO

GERAL:

O curso pretende formar pessoas qualificadas para atuar na área secretarial com visão

empreendedora e ética. Sabe-se que o profissional em secretariado atua como agente

facilitador das comunicações, sendo o sigilo profissional um diferencial em seu perfil.

ESPECÍFICOS

Portanto, representam objetivos específicos do curso:

- inserir no mercado de trabalho, profissionais com perfil polivalente que tragam

resultados para a instituição pública ou privada, exercendo múltiplas atividades de

apoio aos seus dirigentes, promovendo melhorias no processo de gestão, e, por

conseguinte, aumento de produtividade e competitividade, conforme as exigências do

mercado de trabalho. Sobretudo, este perfil deverá estar voltado para o

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comportamento ético e de responsabilidade social, capaz de promover uma

transformação da sociedade tornando-a mais justa;

- desenvolver pessoas altamente qualificadas para exercer a função secretarial, sendo

pró-ativo, delegando tarefas e transformando recursos estratégicos em tomadas de

decisões, gerindo pessoas, visando atingir objetivos pessoais e organizacionais,

aplicando novas tecnologias de informação e diferentes funções gerenciais;

- transmitir um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitem a

formação de um profissional dinâmico e competente, com visão e orientação para

resultados da empresa;

- ser referência em termos de Curso na formação de tecnólogos em secretariado,

aptos a assessorar e articular a área administrativa das empresas, estando

instrumentalizados em termos de idiomas, comunicação e gestão;

- promover interface com os programas de pós-graduação correlatos e afins.

PERFIL DO EGRESSO

O profissional em secretariado tem uma visão de várias áreas de conhecimento

podendo assessorar executivos, assumir responsabilidades e tomar decisões. As

tendências de perfil indicam que um treinamento mais abrangente deve ser capaz de

transformar um(a) secretário(a) em um(a) gestor(a) secretarial. Somente um(a)

secretário(a) bem informado(a) e treinado(a) dará respostas coerentes e irá atuar

como cogestor.

O egresso do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado é um Profissional

capacitado para atuar em nível de assistência e assessoria junto a Chefias, Gerentes,

Diretores de empresas (privadas), Órgãos e Instituições Públicas, buscando auxiliá-los

nos serviços e atividades inerentes à função secretarial.

Para tanto, deverá ter espírito empreendedor, ser dinâmico, criativo, com competência

para relacionamento interpessoal, conhecedor das diferentes técnicas secretariais

para acompanhar e direcionar as atividades do dia-a-dia de um escritório, entre outros.

Entre as competências e habilidades desejáveis estão:

- saber usar a comunicação oral e escrita dos principais idiomas: português,

inglês e espanhol.

- organizar agendas em modo físico e eletrônico;

- controlar documentos e respectivos arquivamentos em modo físico e

eletrônico;

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- organizar e planejar viagens nacionais e internacionais;

- planejar e executar eventos empresariais,

- atuar como gestor de informações e coordenador de tarefas e projetos;

- ter capacidade de articulação em diferentes níveis de atuação: tanto em

empresas públicas quanto privadas;

- ter iniciativa, bom senso e discrição nas resoluções de possíveis problemas

que possam surgir sabendo fazer uso da administração do tempo;

- ter capacidade para trabalhar em equipe e aceitar ideias diferentes das suas;

- saber controlar o fluxo de informações utilizando para tanto um dos princípios

fundamentais da profissão que é o sigilo profissional;

- ter profundo conhecimento das técnicas secretariais, sabendo utilizar a

tecnologia da informação como recurso na qualidade de seu trabalho;

- saber utilizar a liderança, promovendo ações que auxiliem a empresa na

busca de seus objetivos.

- ter competências profissionais para a gestão de processos fazendo uso das

atuais tecnologias da comunicação e informação;

- acompanhar as mudanças nas condições de trabalho da área secretarial;

- cultivar o pensamento reflexivo e a autonomia intelectual,

- ter capacidade empreendedora.

O egresso terá habilitação em Tecnologia em Secretariado e poderá atuar de

acordo com a Legislação pertinente em vigor: Leis 7.377/85 e 9.261/96 e Código de

Ética Profissional publicado em 07/07/1989.

FORMAS DE ACESSO AO CURSO

Os estudantes do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado são selecionados

anualmente, por meio de:

- Processo seletivo anual (vestibular e/ou SISU).

- Programa de Ocupação de Vagas Remanescentes oriundas de desistência e ou

abandono de curso.

- Transferência Independente de Vaga,

- Mobilidade Acadêmica (convênios, intercâmbios nacionais e internacionais, outras

formas).

No que diz respeito aos Portadores de Necessidade Especiais, os candidatos

concorrem a reserva de vagas para deficientes (uma vaga por curso), cujo amparo

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legal está presente nos artigos 3° e 4° do Decreto Federal n° 3.298/1999, no Decreto

n° 5.296/2004, e, na Resolução 70/08-COUN, da UFPR.

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO

O sistema de acompanhamento e avaliação do Projeto Pedagógico do Curso

de Tecnologia em Secretariado, a cargo do Núcleo Docente Estruturante e do

Colegiado de Curso e, está direcionado ao desenvolvimento institucionalizado de

processo contínuo, sistemático, flexível, aberto e de caráter formativo. O processo

avaliativo do curso integra o contexto da avaliação institucional da Universidade

Federal do Paraná, promovido pela Comissão Própria de Avaliação – CPA da UFPR.

A avaliação do projeto do curso, em consonância com os demais cursos

ofertados no Setor de Educação Profissional e Tecnológica leva em consideração a

dimensão de globalidade, possibilitando uma visão abrangente da interação entre as

propostas pedagógicas dos cursos. Também são considerados os aspectos que

envolvem a multidisciplinaridade, o desenvolvimento de atividades acadêmicas

integradas e o estabelecimento conjunto de alternativas para problemas detectados e

desafios comuns a serem enfrentados.

Este processo avaliativo, aliado às avaliações externas advindas do plano

federal, envolve docentes, servidores, alunos, gestores e egressos, tendo como núcleo

gerador a reflexão sobre a proposta curricular e sua implementação. As variáveis

avaliadas no âmbito do curso englobam, entre outros itens, a gestão acadêmica e

administrativa do curso, o desempenho do corpo docente e técnico administrativo, a

infraestrutura em todas as instâncias, as políticas institucionais de ensino, pesquisa e

extensão e de apoio estudantil.

A metodologia prevê etapas de sensibilização e motivação por meio de

seminários, o levantamento de dados e informações, a aplicação de instrumentos, a

coleta de depoimentos e outros elementos que possam contribuir para o

desenvolvimento do processo avaliativo, conduzindo ao diagnóstico, análise e

reflexão, e tomada de decisão.

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM

A avaliação das atividades didáticas do Curso Superior de Tecnologia em

Secretariado segue as normas vigentes na UFPR. A aprovação em disciplina

dependerá do resultado das avaliações realizadas ao longo do período letivo, segundo

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o plano de ensino divulgado aos alunos no início do período letivo, sendo o resultado

global expresso de zero a cem. Toda disciplina deverá ter, no mínimo, duas avaliações

formais por semestre, sendo pelo menos uma escrita, devendo, em caso de

avaliações orais e/ou práticas, ser constituída banca de, no mínimo, dois professores

da mesma área ou área conexa.

O aluno será aprovado por média quando alcançar, no total do período letivo,

frequência mínima de 75% da carga horária inerente à disciplina e obtiver, no mínimo,

grau numérico 70 de média aritmética no conjunto de provas e outras tarefas

realizadas pela disciplina. O aluno que não obtiver a média prevista deverá prestar

exame final, desde que alcance a frequência mínima exigida e média não inferior a 40.

No exame final será aprovado na disciplina aquele que obtiver grau numérico igual ou

superior a 50 na média aritmética entre o grau do exame final e a média do conjunto

das avaliações realizadas.

Na disciplina cujo Plano de Ensino preveja que a sua avaliação resulte

exclusivamente da produção de projeto(s) pelo(s) aluno(s), serão condições de

avaliação:

I - Desenvolver as atividades exigidas e definidas no Plano de Ensino da

disciplina.

II – Alcançar o limite mínimo de frequência previsto no Plano de Ensino da

disciplina, desde que acima de 75%.

III – Obter, no mínimo, grau numérico 50 de média aritmética, na escala de

zero a cem, na avaliação do Projeto, incluída a defesa pública, quando exigida.

Não caberá, nesta disciplina, exame final ou a segunda avaliação final.

Terá direito à realização de exames de segunda avaliação final nas disciplinas

de regime anual o aluno que preencher as seguintes condições:

I – Alcançar frequência mínima de 75% no período regular de atividades da

disciplina.

II – Obter, no mínimo, grau numérico 40 de média aritmética, na escala de zero

a cem, no conjunto de tarefas realizadas pela disciplina.

III – Requerer o direito ao departamento responsável pela disciplina até dois

dias úteis antes do prazo final de consolidação de turmas por parte do mesmo,

definido pelo Calendário Escolar.

Não cabe a segunda avaliação final em disciplinas semestrais, em disciplinas

ministradas em período especial, nem tampouco na disciplina de Projeto. Nos exames

de segunda avaliação final serão aprovados na disciplina os alunos que obtiveram

grau numérico igual ou superior a 50 na média aritmética entre o grau do exame de

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segunda avaliação final e a média do conjunto dos trabalhos escolares,

desconsiderado o exame final.

Os exames de segunda avaliação final obedecerão, quanto ao conteúdo da

matéria e aos tipos de provas, ao plano de ensino da disciplina. É assegurado ao

aluno o direito à revisão do resultado das avaliações escritas bem como à segunda

chamada ao que não tenha não tenha comparecido à avaliação do rendimento

escolar, exceto na segunda avaliação final.

METODOLOGIA

Um processo formativo humanista, crítico e ético, baseado na apropriação e

produção do conhecimento pelo aluno e no desenvolvimento de competências e

habilidades que o preparem plenamente para a vida cidadã e profissional, deve

basear-se em estratégias metodológicas ativas que privilegiem os princípios de

indissociabilidade das funções de ensino, pesquisa e extensão, integração teoria e

prática, interdisciplinaridade e flexibilidade, entre outros.

O processo de ensino/aprendizagem, aliado à pesquisa e à extensão, deve ser

entendido como espaço e tempo em que o desenvolvimento do pensamento crítico se

consolida e permite ao aluno vivenciar experiências curriculares e extra-curriculares

com atitude investigativa e extensionista. Nesse entendimento, a matriz curricular

configura-se como geradora de oportunidades significativas para aquisição e

desenvolvimento de competências e habilidades necessárias ao perfil do egresso.

Assim, para o alcance dos objetivos do curso, a metodologia fundamenta-se:

na integração dos conteúdos básicos com os profissionalizante, de modo a se

constituírem os primeiros em fundamentos efetivamente voltados às

especificidades da formação e à sua aplicabilidade;

na interação entre teoria e prática, desde o início do curso de forma a conduzir

o fluxo curricular num crescente que culmina com o estágio na fase final;

na flexibilização e enriquecimento curricular por meio das atividades formativas

e de outras formas;

na incorporação das atividades de pesquisa e extensão como componentes

curriculares;

na utilização de novas tecnologias, possibilitando a introdução de conteúdos a

distância previstos na legislação federal e nas normas internas da instituição.

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Os componentes curriculares propiciadores de bases teóricas/práticas e tecnológicas

do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado são contextualizados e

convergentes para as questões pertinentes à comunicação interna e externa em

instituições públicas, privadas ou do terceiro setor, tanto em caráter redacional/criativo,

quanto organizacional e estratégico, bem como deverão propiciar as técnicas

específicas desta área de trabalho, sempre envolvendo os aspectos do sigilo e da

ética profissional.

No decorrer do curso serão utilizadas estratégias metodológicas de ensino, tais

como:

aulas expositivas, estudos de textos, estudos de casos, seminários;

visitas técnicas a órgãos públicos da administração direta, indireta e

fundacional, empresas públicas e privadas e a organizações afins;

encontros e palestras com profissionais da área;

cursos de extensão relativos à área secretarial e afins;

participação em congressos ou encontros similares e em eventos de

interesse acadêmico;

elaboração de projetos de pesquisa e operacionais, com caráter

interdisciplinar e integrador.

As atividades acadêmicas são planejadas e estão contempladas no plano de

ensino dos professores, são consideradas obrigatórias. Estas atividades caracterizam-

se por visitas técnicas, trabalhos interdisciplinares e organização de eventos.

Disciplinas de técnicas secretariais

Visitas Técnicas

As visitas técnicas possibilitam ao aluno vislumbrar na prática tudo aquilo que a

teoria construiu em sala de aula. A formação em Secretariado permite visitas aos

hotéis da cidade de Curitiba, a fim de conhecer estrutura e especificidades, centros de

treinamento, Arquivo Público, Aeroporto Afonso Pena e outros.

Disciplinas de gestão eventos

Núcleo de Eventos

O Núcleo de Eventos foi pensado para desenvolver as competências de

organização, planejamento, controle e de gestão de eventos num espaço interativo

(auditórios da UFPR) em que o acadêmico simula o ambiente dos eventos das

organizações, tendo a sua disposição equipamentos e materiais adequados ao

trabalho, tais como: multimídias, microfones, palco, bandeiras e outros. O Núcleo

possibilita também o planejamento, organização e receptivo de eventos internos da

instituição.

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O Núcleo de Eventos permite a prática das atividades pertinentes à formação do

Tecnólogo em Secretariado. A estrutura do núcleo consolida a formação por meio do

exercício profissional sob supervisão de professores participantes das atividades

desenvolvidas.

As atribuições do núcleo de eventos corroboram as exigências das Diretrizes

Curriculares Nacionais no que se refere a formação do aluno. Além disso, segundo o

Parecer CNE/CES nº 102, os eventos organizados pelos alunos também poderão ser

contabilizados como atividades complementares, desde que inseridas no regulamento

de Atividades complementares.

Além disso, as atividades do núcleo de eventos permite ao curso de

Secretariado da UFPR a formar profissionais de acordo com as solicitações da Lei de

Regulamentação da Profissão (9.261/96) a saber:

“Art.4º. São atribuições do Secretário Executivo:

“I - planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; II - assistência e assessoramento direto a executivos;III - coleta de informações para a consecução de objetivos e metas de empresas;IV - redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro;V - interpretação e sintetização de textos e documentos;VI - taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro;VII - versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa;VIII - registro e distribuição de expediente e outras tarefas correlatas;IX - orientação da avaliação e seleção da correspondência para fins de encaminhamento a chefia;X - conhecimentos protocolares.”

Eventos culturais

O quarto e quinto períodos do curso de Secretariado da UFPR, com o intuito da

prática de organização de eventos e construção do conhecimento no que se refere a

aspectos de interculturalidade, realiza diversos eventos culturais, que valorizam a

dança, a gastronomia e demais aspectos de festividades tradicionais. As atividades

acontecem dentro das disciplinas de Gestão de Eventos. Os estudantes são divididos

em grupos e desenvolvem diversos tipos de festividades.

SecretariAção – Projeto de Responsabilidade Social

O Projeto SecretariAção visa ofertar cursos de aperfeiçoamento profissional

para alunos de ensino médio da rede pública do município de Curitiba e região

metropolitana. Etapas do projeto:

1ª Etapa: Capacitação dos alunos (5º período) para atuarem nas palestras e

minioficinas. Nestas etapas os professores refletem juntamente com os alunos sobre o

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perfil dos estudantes adolescentes bem como formas de estruturação dos planos de

aula.

2ª Etapa: Capacitação dos Monitores. Alunos dos demais períodos são

treinados para participarem como monitores em apoio aos egressos no que se refere a

realização da “chamada” e controle da turma.

3ª Etapa: escolha do Colégio Estadual que será beneficiado com o projeto.

4ª Etapa: Inscrição dos alunos in loco.

5ª Etapa: Realização das minioficinas e palestras.

Disciplinas de línguas estrangeiras

Nas aulas de língua estrangeira, por exemplo, a prática pedagógica está voltada ao

envolvimento do aluno na construção do conhecimento permitindo assim o

desenvolvimento da compreensão e da produção tanto escrita quanto oral. Os alunos

são divididos em grupos menores, assistem aulas em laboratórios de línguas, que

contam com recursos físicos e materiais, que auxiliam no trabalho em duplas e/ou

grupos. Busca-se com isso o crescimento da relação interpessoal dos alunos junto

com o desenvolvimento de suas competências linguísticas.

Disciplinas de práticas textuais

Nas aulas de práticas textuais em língua materna e de técnicas de comunicação, os

alunos vivenciam processos de aprendizagem variados para que possam entender de

forma complexa os gêneros textuais.

Disciplinas da área de gestão

É por meio do desenvolvimento de projetos e plano de negócios que os alunos

interagem com os conteúdos ministrados em disciplinas como: Empreendedorismo,

Gestão Secretarial I e II e Implantação de Projetos Muldisciplinares.

O grupo de docentes promove também eventos e cursos de extensão que

propiciam o contato direto com o mercado de trabalho, seja por meio de palestras,

seminários e/ou oficinas com profissionais da área ou por meio de visitas, entrevistas

ou estudos de casos de realidades locais. Todas essas práticas, eventos, cursos e

visitas descritas têm o objetivo do engajamento dos alunos em sua própria formação

para que estes possam avaliar a importância de sua participação nos espaços que

ocupam e assim desenvolver sua autonomia e cidadania.

Ressalta-se que as metodologias de ensino estão diretamente relacionadas

com as formas de avaliação contemplando assim provas teóricas escritas, provas

práticas, seminários, trabalhos em grupo, trabalhos individuais, desenvolvimento de

projetos, participação efetiva nas aulas, participação em eventos, envolvimento em

atividades institucionais, entre outros.

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O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado não requer, obrigatoriamente,

a realização do estágio supervisionado curricular obrigatório, uma vez que esta

formação possibilita uma inserção rápida do discente no mercado de trabalho, de

maneira voluntária, assim que inicia sua formação, fato comprovado pela demanda de

vagas para estágio na área, dada a natureza da atividade profissional.

Disciplina de implantação de projetos multidisciplinares

O aluno deverá desenvolver as atividades propostas no projeto apresentado pela

equipe na disciplina da Gestão Secretarial I no 5º Período do Curso. Para aprovação

nesta disciplina deverão ser observados os seguintes critérios:

I. Alcançar o limite mínimo de frequência previsto no Plano de Ensino da

disciplina, desde que acima de 75%.

II. Obter, no mínimo, grau numérico 50 de média aritmética, na escala de zero a

cem, na avaliação do Projeto, incluída a defesa pública, quando exigida.

III. Não caberá, nesta disciplina, exame final ou a segunda avaliação final.

A regulamentação do estágio não obrigatório acha-se descrita no Anexo II do

presente Projeto.

ORIENTAÇÃO ACADÊMICA

Entende-se a orientação acadêmica como fundamental para o processo de

ensino-aprendizagem tendo em vista a sua contribuição para a melhoria do fluxo

acadêmico, permitindo o acompanhamento dos alunos desde o seu ingresso na

instituição até a integralização do currículo de seu curso.

A orientação acadêmica permite uma reflexão aprofundada sobre o

desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa e extensão inerentes à trajetória

dos alunos e possibilita a tomada de decisão quanto às medidas a serem tomadas

frente aos fatores institucionais e pessoais que interferem no cotidiano da vida

acadêmica dos discentes e ocasionam retenção e evasão.

O objetivo geral do Projeto de Orientação Acadêmica do Curso de Secretariado

é a promoção da melhoria do desempenho acadêmico de seus discentes mediante o

acompanhamento e orientação por parte de todos os docentes do curso.

Entre os objetivos específicos destacam-se:

Viabilizar a integração do aluno ingressante ao contexto universitário.

Orientar o percurso discente quanto ao currículo do curso e às escolhas a

serem feitas.

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Desenvolver a autonomia e o protagonismo dos alunos na busca de soluções

para os desafios do cotidiano universitário.

Contribuir para sanar os fatores de retenção e exclusão, identificando

problemas e encaminhando às instâncias pertinentes para as devidas

providências.

A implantação, o acompanhamento e a avaliação do processo de orientação

acadêmica ficam a cargo do Colegiado de Curso ou, por sua delegação, de comissão

especialmente designada para tal fim, devendo ser elaborado regulamento específico

com base na concepção ora delineada.

A metodologia utilizada será a composição de grupos de alunos a serem

orientados por docentes, ficando a cargo do Colegiado de Curso a definição da

composição numérica dos grupos discentes bem como a sua forma de distribuição

pelos docentes. Haverá uma etapa inicial consistindo na sensibilização e capacitação

dos docentes tutores. Na sequência, compostos os grupos de orientandos com os

respectivos tutores, cada docente tutor elaborará o Plano de Orientação,

estabelecendo em conjunto com os discentes orientandos as formas de

acompanhamento e sua operacionalização, bem como o cronograma de encontros

presenciais com a periodicidade definida no regulamento. A comunicação virtual

poderá ser utilizada como forma complementar de acompanhamento.

O Projeto de Orientação Acadêmica do Curso de Secretariado será avaliado

periodicamente pelo Colegiado de Curso e/ou Núcleo Docente Estruturante. A última

atualização foi realizada em abril/2014 pelo NDE do curso, conforme anexo III.

NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE

Segundo as Resoluções nº 75/09-CEPE e 34/11-CEPE, do Conselho de

Ensino, Pesquisa e Extensão da UFPR, o Núcleo Docente Estruturante - NDE

constitui segmento da estrutura de gestão acadêmica em cada Curso de

Graduação com atribuições consultivas, propositivas e de assessoria sobre

matéria de natureza acadêmica. O NDE é coresponsável pela elaboração,

implementação e consolidação do Projeto Pedagógico de Curso, tendo como

atribuições:

I. contribuir para a consolidação do perfil profissional do egresso do curso;

II. zelar pela integração curricular interdisciplinar entre as diferentes

atividades de ensino constantes no currículo;

17

III. indicar formas de incentivo ao desenvolvimento de linhas de pesquisa e

extensão, oriundas de necessidades da graduação, de exigências do

mercado de trabalho e afinadas com as políticas públicas relativas à

área de conhecimento do curso;

IV. zelar pelo cumprimento das Diretrizes Curriculares Nacionais para os

Cursos de Graduação.

O Núcleo Docente Estruturante do Curso Superior de Tecnologia em

Secretariado será constituído por membros do corpo docente efetivo do curso

que exerçam liderança acadêmica no âmbito do mesmo mediante o

desenvolvimento do ensino, da pesquisa e da extensão. Assim, integrarão o

NDE o Coordenador de Curso, como seu presidente nato, e pelo menos mais

04 (quatro) docentes atuantes no curso de graduação, relacionados pelo

Colegiado de Curso e que satisfizerem os seguintes requisitos:

I. pelo menos 60% de seus membros com titulação acadêmica obtida em

programa de pós-graduação stricto sensu;

II. pelo menos 20% em regime de trabalho integral;

III. preferencialmente com maior experiência docente na instituição.

TRABALHO DE CURSO

O aluno deverá desenvolver como Trabalho de Curso as atividades anteriormente

propostas no projeto apresentado pela equipe na disciplina da Gestão Secretarial I no

5º Período do Curso. O desenvolvimento deste trabalho ocorrerá na disciplina de

Implantação de Projetos Multidisciplinares com 60 horas. Para aprovação desta

disciplina deverão ser observados os seguintes critérios:

I. Alcançar o limite mínimo de frequência previsto no Plano de Ensino da

disciplina, desde que acima de 75%.

II. Obter, no mínimo, grau numérico 50 de média aritmética, na escala de zero a

cem, na avaliação do Projeto, incluída a defesa pública, quando exigida.

III. Não caberá, nesta disciplina, exame final ou a segunda avaliação final.

18

ATIVIDADES COMPLEMENTARES

As atividades complementares, assim denominadas pelo Conselho Nacional de

Educação, são regulamentadas na Universidade Federal do Paraná pela Resolução nº

70/04-CEPE com a denominação de Atividades Formativas, definindo-as como

“atividades complementares em relação ao eixo fundamental do currículo, objetivando

sua flexibilização”.

A carga horária das atividades formativas do Curso Superior de Tecnologia em

Secretariado será de 120 horas e a normatização específica de sua validação será

fixada pelo Colegiado do Curso, o qual validará as atividades apresentadas pelos

discentes mediante tabela de convergência de horas estruturada segundo o rol de

atividades estabelecido pela Resolução nº 70/04-CEPE em seu artigo 4º. Este rol

poderá ser completado por outras atividades que o Colegiado de Curso vier a aprovar.

As Atividades Formativas serão distribuídas pelos seguintes grupos, sem prejuízo de

outros que venham a ser formados:

1. Atividades de ensino (monitoria, PET, disciplinas eletivas, oficinas didáticas,

educação a distância, projetos vinculados à licenciatura, e outras).

2. Atividades de pesquisa e inovação (projetos de pesquisa, iniciação científica,

produtos, e outras).

3. Atividades de extensão e cultura (projetos e cursos de extensão e cultura,

ações de voluntariado, participação em programas e projetos institucionais, e

outras).

4. Atividades voltadas à profissionalização (estágios não obrigatórios,

participação em Empresa Júnior reconhecida formalmente como tal pela UFPR

e outras).

5. Atividades de representação (membro de comissão, representação acadêmica

em conselhos, e outras).

6. Eventos acadêmico-científicos (seminários, jornadas, congressos, simpósios e

outros).

Para integralização das horas de Atividades Formativas o aluno deverá

apresentar atividades em pelo menos três itens dos grupos estabelecidos.

ESTÁGIO CURRICULAR

O Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado

contempla a possibilidade de realização de estágio na modalidade não obrigatório. De

acordo com a Lei 11.788/2008, o Regulamento do Estágio consta no Anexo II deste

19

PPC, pelo qual são estabelecidas as normas para a sua realização na modalidade

prevista.

QUADRO DOCENTE E TÉCNICO ADMINISTRATIVO

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado conta com vinte e um (21)

docentes e um (01) técnico administrativo.

PROFESSORES

Nome Formação Tempo de

dedicação

Arno Paulo Schmitz Mestre em Economia 40h DE

Cláudia Cunha Doutora em Educação 40h DE

Claudir José Daltoé Mestre em Educação e Trabalho 40h DE

Cleverson Ribas Carneiro Doutorado em Estudos Literários 40h DE

Denise Cristina Kluge Doutorado em Letras Inglês 40h DE

Dione Lorena Tinti Doutorado em Sociologia Política 40h DE

Eleni Elizabeth Gotrifid Perotti Mestrado em Administração 20h

Eliana Maria Ieger Mestre em Sociologia 40h DE

Fernanda Landolfi Maia Mestrado em Educação 40h DE

Guilherme Souza e Silva Mestre em Economia 40h DE

Jorge Jose de Oliveira Mestre em Linguística Germanica e Filologia

Italiano/Espanhol

40h DE

Juliana Martinez Mestre em Letras 40h DE

Juliana Passos Mestre em Letras 20h

Lidia Beatriz Selmo de Foti Mestre em Letras 40h DE

Lilian dos Santos Silva Ribeiro Mestre em Língua Espanhola e literaturas espanhola e

hispano

40h DE

Maria Estela dos Santos Lima Mestre em Letras 40h DE

Maria Lucia de Borba Mestre em teoria literária 40h DE

Maura Regina Franco Doutorado em Engenharia Florestal 40h DE

Sueli de Fatima Fernandes Doutorado em Estudos Linguísticos 40h

Valeria Verônica Quiroga Mestre em Filosofia e lingüística Portuguesa 40h DE

Zélia Freiberger Mestre em Sociologia 40h DE

Ana Paula de Deus Técnica Administrativa – Secretária do Curso Das 15h30 às

21h30.

20

INFRAESTRUTURA

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado usufrui de infraestrutura

pertencente ao Setor de Educação Profissional e Tecnológica (SEPT).

Esta área se divide em salas de aula, laboratórios de idiomas, biblioteca, sala

de coordenadores, secretaria acadêmica e sala de professores, para seu pleno

funcionamento, sendo:

3 salas de aula;

4 laboratórios de idiomas;

1 laboratório de informática;

1 sala de coordenadores;

1 secretaria acadêmica; e

1 sala de professores.

O acesso das pessoas com necessidades especiais de mobilidade às

dependências do SEPT pode ocorrer por qualquer um dos três estacionamentos

existentes. Todos os espaços didáticos, as áreas de convivência e de circulação

interna do Setor, no nível térreo e subsolo, podem ser acessados por meio das

rampas em desníveis e de corredores que permitem a circulação a quem necessitar,

para os demais níveis existem as escadas de acesso e elevadores em constante

manutenção.

As vagas preferenciais nos estacionamentos foram demarcadas, de acordo

com as normas estabelecidas, para facilitar o acesso às rampas.

As rampas de acesso ao Centro de Eventos atendem plenamente as

necessidades do Setor e satisfatoriamente aos grandes eventos da UFPR. Para os

demais níveis do bloco C foi inaugurado recentemente um elevador que atende desde

o Auditório, no subsolo, até o terceiro andar.

As novas medidas que estão sendo implantadas no momento deverão

contribuir para melhorar a acessibilidade e aumentar a segurança para todos, entre as

quais se destacam: a instalação de mais 40 lâmpadas de sinalização das saídas de

emergência, colocação de placas indicativas, instalação de corrimão, melhoria das

calçadas e aumento da iluminação.

Além das melhorias na sua infraestrutura, o setor pedagógico do SEPT procura alocar

as turmas em que há alunos ou docentes com dificuldade de mobilização nas salas

com maior facilidade de acesso.

A Biblioteca do SEPT conta entre seu acervo com bibliografia básica e complementar

específica para atendimento ao Curso em foco, sendo que recentemente fomos

21

contemplados com o Projeto FDA no valor aproximado de vinte mil reais (R$

20.000,00) para aquisição de novos livros.

MATRIZ CURRICULAR

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado tem a finalidade de

proporcionar condições para que o aluno desenvolva competências e

habilidades referentes ao perfil profissional desejado, atendendo assim aos

objetivos propostos. A matriz curricular oferece conteúdos de formação básica

e específica que se integram mediante processo educativo fundamentado na

articulação entre teoria e prática.

22

REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PERFIL DE FORMAÇÃO

Periodização recomendada para o Curso Superior de Tecnologia em Secretariado - Rev 01 após reformulação de 2014 e válida em 2015

Representação gráfica do Curso

1º Semestre

2º Semestre

3º Semestre

4º Semestre

5º Semestre

6º Semestre

ST 010 (2h)

Técnicas Secretariais I

ST 020 (2h) Técnicas

Secretariais II

ST 030 (2h) Técnicas

Secretariais III

ST 040 (2h) Técnicas

Secretariais IV

ST 050 (2h) Gestão

Secretarial I

ST 060 (2h) Gestão

Secretarial II

ST 011 (2h) Postura no trabalho

ST 021 (2h) Gestão de Eventos I

ST 031 (2h) Gestão de Eventos II

ST 041 (2h) Gestão de Eventos III

ST 051 (2h) Gestão de Eventos IV

ST 160 (4h) Implantação de projetos

multidiciplinares

ST 013 (4h) Língua Inglesa I

ST 023 (4h) Língua Inglesa II

ST 033 (4h) Língua Inglesa III

ST 043 (4h) Língua Inglesa IV

ST 053 (4h) Língua Inglesa V

ST 014 (4h) Língua Espanhola I

ST 024 (4h) Língua Espanhola II

ST 034 (4h) Língua Espanhola III

ST 044 (4h) Língua Espanhola IV

ST 054 (4h) Língua Espanhola V

ST 015 (2h) Matemática financeira

ST 025 (2h) Contabilidade introdutória

ST 045 (2h)

Introdução à Economia

ST 016 (2h)

Prática da Língua portuguesa

ST 026 (2h) Prática de textos

corporativos

ST 036 (2h) Prática de textos

persurativos

23

ST 017 (2h) Direito aplicado ao

secretariado

SEPT 006 (2h) Gestão de documentos e

Arquivologia

ST 039 (2h) Fundamentos de

Interculturalidade

ST 048 (2h) Sociologia organizacional

SEPT 002 (2h) Gestão Empresarial

SEPT 001 (2h) Empreendedorismo

ST 018 (2h)

Psicologia das Relações Humanas

ST 059 (2h)

Metodologia da Pesquisa

ST 069 (4h) Gestão

de Processos

Disciplina do Setor

Optativas (4 x 2h ou 2 x 4h ou 1 x 4h + 2 x 2h)

Total 20h/semanal

Total 20h/semanal

Total 16h/semanal

Total 16h/semanal

Total 16h/semanal

Total 12h/semanal

Totalizando 1500h obrigatórias + 120h optativas + 120h Formativas

24

Anexo I Regulamento do Trabalho de Curso.

CAPÍTULO I CARACTERIZAÇÃO, OBJETIVOS E MODALIDADES Art. 1º A disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares tem por objetivo a efetiva participação do aluno em situações reais de trabalho, visando: a aplicação dos conhecimentos adquiridos no Curso; o aperfeiçoamento e a complementação da aprendizagem; o desenvolvimento do aluno em âmbito social, profissional e cultural nas áreas de abrangência do Curso. Art. 2º A elaboração do Projeto Multidisciplinar ou Projeto do Artigo Científico está distribuído em duas disciplinas: Gestão Secretarial I (5º período) e Implantação de Projetos Multidisciplinares (6º período). Parágrafo único. Não há pré-requisito para a disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares. Art. 3º O Projeto Multidisciplinar e o Artigo Científico, devem ser de natureza científica (método e produção) e obedecer rigorosamente às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Art. 4º Os Projetos devem estar vinculados aos eixos de formação específico do curso ou áreas afins. Art. 5º Ao final da disciplina de Gestão Secretarial I os estudantes entregarão o pré-projeto para apreciação da Comissão de Projetos Multidisciplinares que se encarregará de fazer a distribuição aos professores orientadores do curso para efetivação na disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares. Parágrafo único. O aluno poderá indicar um professor-orientador, mas a decisão final caberá à Comissão de Projetos Multidisciplinares. CAPÍTULO II ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA E DIDÁTICA Art. 6º O Colegiado do Curso deverá instituir uma Comissão Permanente de Projetos Multidisciplinares, que terá um presidente e um suplente. § 1º O presidente e o suplente serão indicados pelo Colegiado do Curso e nomeados por portaria, para os módulos correspondentes as disciplinas de Gestão Secretarial I e Implantação de Projetos Multidisciplinares, permitidas reconduções, devendo ser, preferencialmente, docentes efetivos de tempo integral.

25

§ 2º O presidente e o suplente deverão dispor, para cumprir suas funções, de carga horária semanal a ser atribuída a critério do Colegiado de Curso. § 3º O suplente deverá atuar em conjunto com o presidente da Comissão de Projetos Multidisciplinares, substituindo-o nas eventuais ausências e, em caso de vacância do cargo, assumir suas funções até a realização de novas indicações. Art. 7º Compete ao presidente da comissão de Projetos Multidisciplinares:

I. cumprir e fazer cumprir as normas estabelecidas neste Regulamento; II. estabelecer o cronograma das atividades pertinentes à produção e

defesa do Relatório Final; III. deliberar, com o auxílio dos professores do colegiado, quando

necessário, sobre a viabilidade dos projetos apresentados; IV. convocar, quando necessário, professores e estudantes para discutir

questões pertinentes; V. indicar outro orientador quando houver necessidade;

VI. coordenar a constituição das Bancas de Avaliação; VII. sugerir alterações neste Regulamento para adequá-lo ou atualizá-lo.

Art. 8º Poderão orientar no desenvolvimento de projetos, os docentes que tenham ministrado disciplinas obrigatórias e/ou optativas no curso. § 1º Cada professor poderá orientar no mínimo 2 (dois) projetos e no máximo 10 (dez) na oferta da disciplina. § 2º Quando julgarem necessário, orientador e orientando, de comum acordo, poderão indicar um co-orientador para o trabalho, cujo nome deverá ser homologado pela Comissão. CAPÍTULO III COMPETÊNCIAS DO ORIENTANDO E DO ORIENTADOR Art. 9º Ao orientando compete:

I. definir a temática de seu Projeto, de acordo com as linhas de pesquisa do curso, a pertinência do tema e a disponibilidade dos possíveis orientadores;

II. estar informado e atualizado sobre as normas de elaboração, avaliação e apresentação;

III. definir, junto com o orientador, e cumprir seu cronograma pessoal de atividades para a produção do Projeto e Relatório Técnico de Implantação;

IV. acompanhar as comunicações publicadas em edital pela comissão de projetos multidisciplinares;

V. controlar a frequência dos encontros de orientação em ficha própria disponibilizada pela comissão;

VI. cumprir as normas deste Regulamento e os prazos estipulados pela Comissão de Projetos Multidisciplinares.

26

Art. 10 Ao orientador compete:

I. orientar com base nas informações contidas neste Regulamento; II. comparecer às reuniões de orientação marcadas com o(s) orientando(s);

III. comparecer às reuniões marcadas pela Comissão; IV. acompanhar e avaliar o desempenho de seus orientandos em todas as

fases do processo; V. aprovar o cronograma de atividades para o desenvolvimento do Projeto

e Relatório Técnico de Implantação; VI. cobrar do(s) orientando(s) o cumprimento do cronograma de atividades

apresentado no projeto para fins de avaliação; VII. sugerir à comissão a composição da Banca de Avaliação;

VIII. registrar a frequência do aluno em ficha própria disponibilizada pela Comissão e lançar a média final na pauta eletrônica, conforme a Resolução nº 37/97 - CEPE;

IX. autorizar o orientando a protocolar na secretaria do SEPT o Projeto e o Relatório Técnico de Implantação.

CAPÍTULO IV NORMAS DE ELABORAÇÃO Art. 11 O projeto e o relatório técnico são produções em equipe. Art. 12 Em relação à escolha da empresa para a modalidade de implantação de projeto deve-se atentar para organizações que proporcionem ao estudante possibilidade de aprendizagem, avaliada pelo orientador.

Art. 13 Alternativamente o projeto poderá ser desenvolvido na própria Universidade Federal do Paraná (UFPR), por meio do desenvolvimento de Projetos de Prestação de Serviços que visam atender às necessidades e/ou interesses da própria instituição, de instituições conveniadas ou de outros segmentos da comunidade, sempre mediante um projeto específico por aplicação, coordenado por professores da UFPR, e desde que a duração do projeto não ultrapasse o semestre letivo a que se referir a participação do estudante. CAPÍTULO V NORMAS PARA APRESENTAÇÃO Art. 14 A defesa do trabalho (apresentação) deverá ser pública e obrigatória. Art. 15 A defesa pública do trabalho será feita em local, data e horário definidos pela comissão e constará das seguintes fases:

I. apresentação do trabalho; II. arguição da Banca de Avaliação.

§ 1º A apresentação deverá ser expositiva e poderá contar com o auxílio de recursos audiovisuais e/ou peças práticas produzidas para o trabalho. § 2º A exposição não poderá ultrapassar o limite de 15 (quinze) minutos e o mínimo de 10 (dez) minutos.

27

§ 3º Na sequência da exposição do orientando, será procedida a arguição da Banca de Avaliação, com tempo máximo de 15 (quinze) minutos para seus membros, incluída a resposta dos acadêmicos. § 4º Após a arguição, o presidente da banca pedirá que o público e o autor do Projeto se retirem da sala para as deliberações finais. Art. 16 Os Relatórios Técnicos serão avaliados pela Banca de Avaliação, composta por 3 (três) membros:

I. o orientador do Projeto Multidisciplinar, que será obrigatoriamente o Presidente da Banca, e na sua ausência o co-orientador;

II. um docente do Setor de Educação Profissional e Tecnológica (SEPT) da UFPR;

III. um docente de qualquer curso de graduação da UFPR ou de outra Instituição de Ensino Superior ou profissional com reconhecida atividade na área.

Parágrafo único. O coorientador somente fará parte da banca em caso de ausência do orientador. Art. 17 O estudante deverá entregar 3 (três) cópias do trabalho, mediante protocolo, na secretaria do SEPT para a Comissão de Projetos Multidisciplinares 10 (dez) dias antes. § 1º O cronograma de entrega (com datas e horários) será afixado, semestralmente, pela comissão; § 2º Em caso de um dos membros da Banca de Avaliação ser externo ao Setor de Educação Profissional e Tecnológica, o estudante deverá se responsabilizar pela entrega da cópia do trabalho, apresentando recibo de recebimento (que será fornecido pela Comissão de Projetos Multidisciplinares) ou comprovante de Sedex; § 3º No caso explicitado no parágrafo anterior, o estudante deverá entregar à Comissão duas cópias do Relatório Técnico e o recibo de recebimento ou envio de Sedex. CAPÍTULO VI SISTEMA DE AVALIAÇÃO Art. 18 Como uma das atividades obrigatórias da disciplina de Gestão Secretarial I, o estudante deverá apresentar seu pré-projeto. Art. 19 A média final de cada estudante da disciplina de Gestão Secretarial I será atribuída com base no cumprimento das atividades previstas no cronograma do professor da disciplina e deverá ser igual ou superior a 70 (setenta). Art. 20 O produto final da disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares caracteriza-se pelo Relatório Técnico de Implantação e o Artigo.

28

§ 1º A média final de cada estudante na disciplina de Implantação de Projetos Multidisciplinares será obtida pela soma e divisão de três notas, conforme segue:

I. nota de Orientação – dada pelo orientador; com base no cumprimento das atividades previstas no cronograma individual do estudante;

II. nota de Apresentação – obtida pela média das notas da apresentação e arguição dadas pelos três membros da banca;

III. nota do Trabalho – obtida pela média das notas do trabalho dadas pelos membros da banca.

§ 2º A soma das notas I, II e III, dividida por 3 (três), corresponderá à média final de cada estudante. Art. 21 Em caso de comprovação de que o trabalho não seja de autoria do estudante, a banca o reprovará, não sendo concedida a possibilidade de reformulação, além de outras medidas cabíveis, conforme art. 184 do Código Penal e Lei do Direito Autoral – Lei nº 9.610/1998. Art. 22 Será considerado aprovado o estudante que obtiver média aritmética final igual ou superior a 70 (setenta). Será considerado reprovado o aluno que obtiver média inferior a 40 (quarenta). Será considerado em exame o aluno que obter média entre 41 (cinquenta e um) e 69 (sessenta e nove) e deverá cumprir com as determinações da banca avaliadora para obtenção da aprovação. Art. 23 Sendo aprovado, o estudante deverá entregar, no prazo de 10 dias, uma cópia do Relatório Técnico, em formato digital (CD/DVD), salvo em PDF, e na capa do CD/DVD deverá constar o tema, nome do autor, do orientador, a data da aprovação e o nome do curso. CAPÍTULO VII DISPOSIÇÕES GERAIS Art. 24 Todos os custos decorrentes da elaboração do Projeto e de sua implantação são de responsabilidade exclusiva dos estudantes, inclusive locação de equipamentos não disponíveis no SEPT para sua defesa pública. Art. 25 Para todos os efeitos legais, a média para a aprovação do Relatório Técnico de Implantação e do Artigo Científico é de, no mínimo, 70 (setenta), de média aritmética na escala de 0 (zero) a 100 (cem), sem necessidade de exame final e de 51 (cinquenta e um) a 69 (sessenta e nove) com aprovação após exame final. Art. 26 Os casos omissos neste Regulamento serão analisados e resolvidos, em primeira instância, pela Comissão de Projetos Multidisciplinares, em segunda e última instância, pelo Colegiado de Curso. Art. 27 O não cumprimento deste Regulamento ou dos prazos determinados pela Comissão de Projetos Multidisciplinares implicará a reprovação do estudante.

29

Anexo II Regulamento de Estágio do Curso de Secretariado

1 – Objetivo do curso Superior de Tecnologia em Secretariado

Inserir no mercado de trabalho, profissionais com perfil polivalente que

tragam resultados para a instituição pública ou privada exercendo múltiplas

atividades de apoio aos seus dirigentes, promovendo melhorias no processo de

gestão, aumento de produtividade e competitividade, conforme as exigências

do mercado de trabalho.

Sobretudo este perfil deverá estar voltado para o comportamento ético

e de responsabilidade social, capaz de promover uma transformação da

sociedade tornando-a mais justa.

Desenvolver pessoas altamente qualificadas para exercer a função

secretarial, sendo pró-ativo, delegando tarefas e transformando recursos

estratégicos em tomadas de decisões, gerindo pessoas, visando atingir

objetivos pessoais e organizacionais, aplicando novas tecnologias de

informação e diferentes funções gerenciais.

Transmitir um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que

possibilitem a formação de um profissional dinâmico e competente com visão e

orientação para resultados da empresa.

Ser referência em termos de curso na formação de tecnólogos em

secretariado, aptos a assessorar e articular a área administrativa das

empresas, estando instrumentalizados em termos de idiomas e comunicação.

2 – Caracterização ou perfil profissional

Profissional em Secretariado, com formação humanista, crítica e

reflexiva, para atuar em empresas públicas ou privadas, com base no rigor

técnico e científico. Capacitado ao exercício de atividades referentes à área

secretarial, pautado em princípios éticos, legais e na compreensão da

realidade social, cultural econômica do seu meio, dirigindo suas ações para

transformação da realidade em benefício da sociedade.

II - CARACTERIZAÇÃO DO ESTÁGIO

1 – Concepção

30

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado não requer,

obrigatoriamente, a realização do estágio curricular, uma vez que esta

formação possibilita a inserção do discente no mercado de trabalho de maneira

voluntária assim que inicia sua formação, fato comprovado pela demanda de

vagas para estágio na área de atuação, dada a natureza da atividade

profissional.

O estágio visa oportunizar situações de aprendizagem em campo

para a preparação profissional do aluno. Nesta visão e em atendimento aos

critérios de compatibilidade com a natureza e os objetivos do Curso Superior

de Tecnologia em Secretariado, a Comissão Orientadora do Estágio, COE,

utilizará como instrumentos de apoio a Resolução 46/10-CEPE, Instrução

Normativa nº 01/12 – CEPE, IN nº 02/12 – CEPE, IN nº 01/13 – CEPE, e Lei

11.788/2008.

O Estágio Curricular não Obrigatório do Curso Superior de

Tecnologia em Secretariado poderá ser desenvolvido em empresas,

públicas, privadas e do terceiro setor, mediante a apresentação de um plano

de estágio, seguido da documentação que deverá ser entregue na

PROGRAD.

2 – Objetivos

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado busca estar em conformidade

com a Resolução 70/04 do CEPE, que dispõe sobre as atividades formativas

na flexibilização dos currículos dos cursos de graduação. Dessa forma, a

realização do estágio não obrigatório do Curso Superior de Tecnologia em

Secretariado, compõe uma atividade formativa com vistas a enriquecer a

formação acadêmico-profissional dos alunos.

III – METODOLOGIA

1 – Campo de estágio

O estágio não obrigatório desenvolver-se-á em instituições ou

empresas pertencentes ao setor público, privado ou terceiro setor.

2 – Plano de estágio

31

O plano de estágio é elaborado pelo aluno, sendo referendado pelo:

Coordenador do Curso, aluno e orientador de estágios da unidade concedente,

conforme normas estipuladas pela UFPR dentro da modalidade de estágio não

obrigatório.

3 – Supervisão e Orientação

A orientação do estágio será realizada de forma indireta conforme a

modalidade III do art. 9° da resolução 46/10 CEP, ou seja, a supervisão direta

será feita por um profissional da unidade concedente, supervisor na empresa, e

indireta por um Professor Orientador, indicado pelo Coordenador do curso.

4. – Interrupção do estágio

O professor orientador de estágio do Curso Superior de Tecnologia em

Secretariado ou o supervisor do campo de estágio podem solicitar a

interrupção do mesmo caso seja constatada negligência no desempenho das

atividades previstas no plano de estágio, falta injustificada ou outro fato

relevante. A interrupção deverá ser solicitada à COE, através de documento

escrito com as devidas justificativas.

5. Atribuições

Do Estagiário

Buscar modelos da documentação necessária para regulamentação do campo

escolhido no site www.estagios.ufpr.br

Encaminhar a documentação à Comissão de Orientação do Estágio para

assinaturas e posterior encaminhamento à PROGRAD.

Entregar uma via para a Comissão de Orientação do Estágio para fins de

efeitos legais.

Realizar todas as atividades previstas no plano de estágio de acordo com as

normas técnicas e primando pelos princípios éticos da profissão.

Apresentar relatório de estágio para a Comissão de Orientação de Estágio

(COE) do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado ao final de cada

semestre.

32

Do Professor Orientador

Receber os planos de estágio com as respectivas documentações

encaminhadas pelos alunos e avaliar a adequação dos campos propostos e o

correto preenchimento dos documentos;

Após análise das propostas, encaminhar as mesmas ao coordenador do curso

para ciência, assinatura e devolução dos documentos ao aluno estagiário que

providenciará o encaminhamento dos formulários assinados para a

PROGRAD/CGE;

Determinar as datas de entrega das fichas de avaliação, procedendo a análise

das mesmas e emitindo as notas, respeitando os prazos previstos no

calendário escolar;

Proceder o efetivo acompanhamento do estágio do aluno - na modalidade

indireta, durante todo o período do estágio;

Exigir do aluno relatório no máximo a cada 6 meses;

Do Coordenador do Curso

Ter conhecimento do plano de estágio assiná-lo e colaborar para o total

alcance dos objetivos propostos, viabilizando a execução das atividades

previstas;

Disponibilizar horários para orientação e avaliação do aluno estagiário, bem

como para os contatos com o professor orientador.

Realizar o preenchimento das fichas de avaliação conforme orientação do

professor orientador e respeitando os prazos determinados.

Os casos omissos serão analisados pelo Colegiado do curso, que é a instância

regimental de recurso.

Da Comissão de Orientação de Estágio (COE) de acordo com o artigo 17

da Resolução nº 46/10 do CEPE.

Analisar os documentos relativos ao estágio que deverão ser assinados por um

membro da COE e pelo Coordenador do Curso de Tecnologia em Secretariado;

Planejar e avaliar as atividades referentes aos estágios (obrigatórios e não-

obrigatórios), de conformidade com os planos didáticos dos professores

orientadores, de forma a garantir o cumprimento das diretrizes gerais do

estágio na UFPR;

33

Representar-se junto ao colegiado de curso a fim de articular a definição de

políticas de desenvolvimento, acompanhamento e avaliação do estágio junto

ao curso;

Contatar as instituições concedentes de estágio para análise de condições do

campo e das informações quanto à celebração de convênios, quando

necessários, e/ou celebração de acordos de cooperação específicos ao curso

que lhe seja afeto;

Manter fluxo de informações relativas ao acompanhamento e desenvolvimento

dos estágios em processo, bem como assegurar a socialização de informações

junto às coordenações de curso e ao campo de estágio.

34

Anexo III Regulamento do projeto de Orientação Acadêmica

CAPÍTULO I Das considerações preliminares: Art.1º. O presente Regulamento disciplina as atribuições e o funcionamento do Núcleo de Orientação Acadêmica (NOA) do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado da Universidade Federal do Paraná. Art.2º. Na UFPR o NOA surgiu depois da aprovação da Lei de Diretrizes e Bases da Educação quando a Universidade Federal do Paraná aprovou a resolução n.º 37/97 – CEPE. O Capítulo XIV, Artigo 127, desta resolução estabelece que “As coordenações de curso deverão apresentar aos respectivos colegiados projeto de orientação acadêmica que contemple a forma de acompanhamento da vida acadêmica dos seus alunos". O Núcleo de Orientação Acadêmica (NOA) constitui segmento da estrutura de gestão acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado com atribuições de atendimento aos discentes. Procura estabelecer canais de diálogo não somente sobre os conteúdos das disciplinas, mas também sobre quaisquer dificuldades encontradas pelos alunos. Busca-se fornecer orientação acadêmica no que concerne aos direitos e deveres constantes do Estatuto e Regimento da Universidade Federal do Paraná e de suas resoluções que regulam a vida acadêmica. Portanto, o primeiro atendimento se dá na sala de aula, tanto pelo diálogo entre professor/aluno quanto pela observação das dificuldades apresentadas pelos discentes. Dependendo do problema, o aluno é orientado a procurar a coordenação do curso que está pronta a ouvir e encaminhar os estudantes.

CAPÍTULO II Dos encaminhamentos do NOA Art.3º. De acordo com as necessidades apresentadas pelos alunos durante as aulas ou pelo diálogo a Coordenação do Curso por intermédio do Núcleo de Orientação Acadêmica (NOA) poderá adotar encaminhar o acadêmico: - a programas e projetos da Universidade, tais como grupo contra o uso de Drogas e Álcool; - a grupos de Apoio aos Portadores de Necessidades Especiais; - ao atendimento médico (Casa 3); - ao PROBEM (Programa de Benefícios Econômicos) para manutenção aos estudantes da UFPR com fragilidade socioeconômica; - a programas de auxílio; - PRAE (Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis).

CAPÍTULO III Da constituição do Núcleo de Orientação Acadêmica Art. 4º. O Núcleo de Orientação Acadêmica será constituído por membros do corpo docente efetivo do curso que exerçam liderança acadêmica no âmbito do

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mesmo mediante o desenvolvimento do ensino, da pesquisa e da extensão, observando as seguintes diretrizes: a) Do Coordenador do curso, como seu presidente nato; b) De pelo menos 30% (trinta por cento) do corpo docente do colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado. Parágrafo único: a constituição do Núcleo Docente Estruturante deve observar o número mínimo de três membros. Art. 5º. A indicação dos representantes docentes será feita por meio de eleição, pelo Colegiado do Curso de Secretariado. A renovação dos mandatos será feita a cada 2 (dois) anos, na proporção de 1/3 de seus membros, com possibilidade de recondução.

CAPÍTULO V Do regime de trabalho dos docentes do Núcleo de Orientação Acadêmica Art. 6º. Os docentes que compõem o NOA deverão ser de regime de tempo integral. Art. 7º Os membros atuantes poderão contabilizar como carga horária semanal não didática, incluída no Plano de Trabalho Individual, as horas destinadas às atividades desenvolvidas no âmbito do Núcleo de Orientação Acadêmica.

CAPÍTULO VI Das atribuições do Presidente do Núcleo de Orientação Acadêmica Art. 8º. Compete ao Presidente do Núcleo Docente Estruturante: a) Representar o NOA junto aos órgãos da Instituição; c) Encaminhar os assuntos que se referem ao NOA nas reuniões de Colegiado do Curso para conhecimento; Parágrafo único: Na ausência ou impedimento do Presidente do NOA, a representação poderá ser exercida pelos demais docentes integrantes da Comissão. Das reuniões Art. 9º. Por ser atividade interligada à Coordenação do Curso, as decisões emanadas do NOA serão apreciadas nas reuniões do Colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado, não havendo necessidade de reuniões específicas desta Comissão.

CAPÍTULO VII Das disposições finais Art. 10. O presente Regulamento entra em vigor após aprovação pelo Colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado.

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FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OBRIGATÓRIAS

Disciplina: Técnicas Secretariais I Código: ST 010

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

História e evolução da profissão do secretariado no Brasil; Lei de regulamentação;

deontologia: código de ética do profissional secretarial; técnicas secretariais: organização das

atividades diárias para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa; técnicas de

relacionamento interpessoal/laboral nos diferentes níveis de relacionamento (clientes internos

e externos); agenda de compromissos do executivo com uso de diferentes tipos de

ferramenta; técnicas de atendimento pessoal e telefônico;técnicas de atendimento por e-mail.

Referências Bibliográficas (básica):

EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;

MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;

VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e Comportamento: São Paulo: Érica, 2007.

Bibliografia Complementar:

ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;

TEZZA, Cristovão. Prática de texto. Petrópolis: Vozes, 2002.

BARBOSA, Christian. A Tríade do Tempo. Rio de Janeiro: Sextante, 2011.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

37

Disciplina: Postura no Trabalho Código: ST 011

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Etiqueta empresarial: cumprimentar, apresentar-se a outra pessoa, uso de cartões de

visitas, trajes adequados a cada situação, cuidados pessoais com a aparência, etiqueta à

mesa, comunicação adequada, comportamento em locais públicos, convívio no dia-a-dia de

trabalho, regras de convívio no ambiente de trabalho, inclusive na utilização de espaço físico

comum etc.). Técnicas de oratória. (mestre de cerimônias, apresentações de trabalhos

acadêmicos e projetos na empresa etc.). Uso de recursos audiovisuais. Uso adequado de

recursos como telefones da empresa e celulares.

Referências Bibliográficas (básica):

AZEVEDO, Doris. Etiqueta e Contra-Etiqueta: um estilo de ser. 1 ed. Momento Atual, Florianópolis, 2005.

POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.

VAZ, Ana. Pequeno livro de Etiqueta: Guia para toda hora. 1 ed. Verus, São Paulo. 2006.

Bibliografia Complementar:

SHETH, Jagdish N. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2001.

TOMPAKOW, Roland, WEIL, Pierre. O corpo fala: a linguagem silenciosa da comunicação não-verbal. 62 ed Vozes, Rio de Janeiro, 2007.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

38

Disciplina: Língua Inglesa I Código: ST 013

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível básico. Leitura, interpretação e produção de textos em nível básico e relacionados ao cotidiano do profissional de Secretariado Executivo.

Introdução ao conhecimento e reflexões introdutórias da língua inglesa internacional. Ênfase no vocabulário básico utilizado na área de negócios e no mundo coorporativo.

Referências Bibliográficas (básica):

IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 1 (Student’s book), Cambridge

University Press, ELT, 2006.

PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John

Parker and Monica Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed.

RAYMOND, M. Essential Grammar in Use (with answers). São Paulo: Martins Fontes, 2010.

Bibliografia Complementar

COTTON, D., et.Ali. Market Leader Elementary Business English Course Book, Longman do

Brasil, 2008.

GEFFNER, A. Como escrever melhor cartas comerciais em inglês. São Paulo: Martins

Fontes, 2004.

MARTINEZ, R. Como dizer tudo em inglês: fale a coisa certa em qualquer situação, 2006, 7º

Ed.

WATSON, A. & VINEY, P. Basic survival: international communication for professional

people: practice book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

39

Disciplina: Língua Espanhola I Código: ST 014

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência oral e treinamento de estruturas básicas, contextualizando e envolvendo verbos auxiliares (regulares e irregulares), substantivos, artigos, adjetivos, pronomes e sistemas numéricos. Conhecimento da cultura dos povos de idioma hispânico através de textos históricos, notícias atuais, reportagens. Leitura, interpretação e produção de textos em nível básico. Campos léxicos – recursos fonológicos distintivos do espanhol e suas semelhanças e diferenças com os do português.

Apresentação de estruturas básicas em língua espanhola para desenvolvimento da prática escrita.

- Compreensão das diferenças fonéticas das variedades da língua espanhola; - Compreensão e produção de textos em língua espanhola em nível básico.

Referências Bibliográficas (básica):

PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel I. Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso

para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.

FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo: Editora Ática, 1999.

GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.

MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.

Bibliografia Complementar

SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.

SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006

SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

40

Disciplina: Matemática Financeira Código: ST 015

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

- Juros simples, montante, taxas equivalentes, valor nominal e valor atual em regime de juros simples. - Desconto racional simples, desconto comercial, relação entre taxa de juros simples e a taxa de desconto em regime de juros simples. - Juros compostos, montante, taxas equivalentes, valor atual e valor nominal em regime de juros compostos. - Capitalização contínua, taxa de juros instantânea e taxa de juros efetiva. - Equivalência de capitais, valor atual de um conjunto de capitais, conjuntos de capitais equivalentes. - Análise de alternativas de pagamento e investimento através do método do valor atual. - Sequências de capitais. Sequência uniforme, valor atual da sequência uniforme, montante da sequência uniforme, operações de crédito direto ao consumidor. - Sequência uniforme diferida, sequência uniforme com parcelas adicionais. - Sequências em gradiente, em progressão aritmética, geométrica e sequência uniforme infinita. - Operações de leasing. Planos de amortização de empréstimos, sistema de amortização constante, sistema PRICE e sistemas com taxas flutuantes e amortizações variáveis(SAV).

Referências Bibliográficas (básica):

ASSAF NETO, Alexandre. Matemática financeira e suas aplicações. 10ª edição, Editora Atlas, 2009. (10 exemplares na biblioteca)

ANDERSON, David R.; SWEENEY, Dennis J.; WILLIAMS, Thomas A. Estatística Aplicada à Administração e Economia. 2ª Ed., Cengage Learning 2007.

LAUREANO, José L. & LEITE, Olímpio V. Os segredos da matemática financeira. 4ª edição, Editora Ática, 1995. (4 exemplares na biblioteca)

Bibliografia Complementar:

HAZZAN, Samuel & POMPEO, J. Nicolau. Matemática Financeira. 6ª edição, Editora Saraiva, 2008.

MARCONDES, Oswaldo. Matemática Financeira. 6ª edição, Editora Atlas, 1993.

SPIEGEL, Murray R. Estatística. 2ª Ed., McGraw Hill, 1984.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

41

Disciplina: Prática da Língua Portuguesa Código: ST 016

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Revisão de aspectos formais da linguagem escrita; linguagem oral e linguagem escrita;

estratégias de leitura e interpretação de textos; resumo; construção de parágrafos; gênero

textual; textualidade; desvios linguísticos; redação de textos acadêmicos; normas técnicas.

Referências Bibliográficas (básica):

CUNHA, Celso; CINTRA, Lindley. Nova gramática do português contemporâneo. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, s/d.

FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristovão. Oficina de texto. Petrópolis: Vozes, 2003.

FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristovão. Prática de texto. Petrópolis: Vozes, 2002.

Bibliografia Complementar

ALMEIDA, Napoleão Mendes de. Gramática metódica da língua portuguesa. São Paulo: Saraiva, 1985.

MARTINS, Eduardo. Manual de redação e estilo – Estado de São Paulo. São Paulo: Moderna, 2003.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Normas para apresentação de textos científicos (col). Curitiba: Ed. UFPR, 2007.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

42

Disciplina: Direito Aplicado ao Secretariado Código: ST 017

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Noções gerais de Direito. Contrato: noções gerais, elementos de validade, especificidades

contratuais, espécies de contrato: prestação de serviços, compra de produto. Direito do

Trabalho: Noção geral e contrato de trabalho. Direito Empresarial: empresário, espécies de

pessoas jurídicas e de empresas, Direitos Humanos.

Referências Bibliográficas (básica):

COELHO, Fabio Ulhoa. Manual de direito comercial: direito da empresa. São Paulo: Saraiva, 2007.

DINIZ, Maria Helena. Curso de direito civil brasileiro. V. 8 Direito da empresa. São Paulo: Saraiva, 2009.

FAZZIO JUNIOR, Waldo. Manual de direito comercial. São Paulo: Atlas, 2003.

Bibliografia Complementar:

DINIZ, Maria Helena. Curso de direito civil brasileiro. V. 7 Responsabilidade civil. São Paulo: Saraiva, 2009.

NUNES, Rizzatto. Curso de direito do consumidor. São Paulo: Saraiva, 2011.

Data de aprovação 11 / Set / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

43

Disciplina: Psicologia das Relações Humanas Código: ST 018

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

- COMO EXPANDIR SUA INTELIGENCIA EMOCIONAL: Relacionamento interpessoal; estilos

pessoais; competência interpessoal/assertividade; inteligência emocional; dissonância cognitiva;

situações problemáticas; motivação.

- COMO USAR SUA INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS RELAÇÕES COM OUTRAS

PESSOAS: interações com outras pessoas; saber ouvir; a crítica; a comunicação do grupo;

destreza interpessoal; ajudando as outras pessoas; vínculos e metas.

Referências Bibliográficas (básica): CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na Organização: dimensões esquecidas. Vol. I. São Paulo : Atlas, 1992. FLEURY, M. T. L. (coord.) As pessoas na organização. São Paulo : Editora Gente, 2002. SCHEIN, Edgar. Psicologia Organizacional. Rio de Janeiro : Prendtice-Hall, 1982. Bibliografia Complementar: COHEN, Allan R.; REGO, Armênio; CUNHA, Rita Campos; CARDOSO, Carlos Cabral. Manual de comportamento organizacional e gestão. 3. ed. Lisboa : RH Editora, 2004. SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. São Paulo : Saraiva, 2002.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

44

Disciplina: Técnicas Secretariais II Código: ST 020

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

O processo da comunicação (emissor-mensagem-receptor); técnicas de comunicação

aplicada na linguagem verbal e não-verbal; a comunicação organizacional: perfil das

hierarquias; conhecimento do organograma da empresa; o secretário como agente de

resultados: visão e envolvimento no negócio empresarial; identificação do segmento de

negócios da empresa (produtos e serviços); clientes e concorrentes: a estrutura interna de

poder; normas e procedimentos; política cultural institucional; banco de dados do profissional

de secretariado: glossário de palavras do mundo dos negócios.

Referências Bibliográficas (básica):

EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;

MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;

VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e comportamento: São Paulo: Érica, 2007.

Bibliografia Complementar:

ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;

BARBOSA, Christian. A Tríade do Tempo. Rio de Janeiro: Sextante, 2011.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

45

Disciplina: Gestão de Eventos I Código: ST 021

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Conceitos e origens dos eventos; classificações dos eventos; diferentes tipos de eventos;

etapas de planejamento e organização de eventos; check-list no planejamento de eventos,

Perfil do profissional em eventos; aplicativos de informática no suporte na organização de

eventos; check-list e suas particularidades; planejamento e organização de um evento.

Referências Bibliográficas (básica):

MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.

MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.

MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.

Bibliografia Complementar:

NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.

OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.

POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

46

Disciplina: Língua Inglesa II Código: ST 023

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 013 Língua inglesa I Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível pós-básico. Leitura,

interpretação e produção de textos técnicos para uso empresarial. Leituras e discussão crítica da língua

inglesa como língua internacional. Ênfase no vocabulário e nas práticas discursivas em nível pós-básico

utilizadas na área de negócios e no mundo coorporativo.

Referências Bibliográficas (básica):

IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 1 (Student’s book), Cambridge

University Press, ELT, 2006.

PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John

Parker and Monica

Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed. RAYMOND, M. Essential Grammar in Use

(with answers). São Paulo: Martins Fontes, 2010.

Bibliografia Complementar

COTTON, D., et.Ali. Market Leader Elementary Business English Course Book, Longman do

Brasil, 2008.

GEFFNER, A. Como escrever melhor cartas comerciais em inglês. São Paulo: Martins

Fontes, 2004.

MARTINEZ, R. Como dizer tudo em inglês: fale a coisa certa em qualquer situação, 2006, 7º

Ed.

WATSON, A. & VINEY, P. Basic survival: international communication for professional

people: practice book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

47

Disciplina: Língua Espanhola II Código: ST 024

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 014 Língua Espanhola I

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência comunicativa com ênfase em textos técnicos para uso institucional. Uso contextualizado das estruturas básicas das formas não pessoais das formas verbais, dos verbos defectivos, abundantes, preposições, conjunções, advérbios. Produção de textos relacionados ao cotidiano. Leitura e interpretação de textos em nível básico e intermediário. Desenvolvimento de trabalhos relacionados a cultura dos povos de idioma hispânico através de textos históricos, noticias atuais, reportagens. Leitura, interpretação e produção de textos em nível básico. Compreensão e interpretação de informações. Domínio do léxico geral e especifico em questões empresarias para a elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais em nível básico e intermediário.

Referências Bibliográficas (básica):

PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel . Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso

para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001. FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo:

1999.

GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madrid: Edelsa, 2000.

MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.

Bibliografia Complementar

MILANI, E. M. Gramática de espanhol para brasileiros. São Paulo: Saraiva, 1999.

MOLINER, M. Diccionario de uso del español. Madri: Gredos, 1983.

SANCHEZ & MATILLA, Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2007.

SANCHEZ PEREZ, A. & SARMIENTO GONZALEZ, R. Gramática práctica del español actual. Madri: SGEL, 2007.

AGUIRRE BELTRAN, B. El español por profesiones. Servicios Turísticos. Madri: SGEL, 2007.

GOMEZ DE ENTERIA, J. Correspondencia comercial en español. Madri: SGEL, 2007

Data de aprovação 16 /Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

48

Disciplina: Contabilidade Introdutória Código: ST 025

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Contabilidade e suas finalidades. Patrimônio e patrimônio líquido. Inventário patrimonial.

Registros contábeis por meio de balanços sucessivos. Registros contábeis por meio de

partidas dobradas. Estruturação das demonstrações contábeis a partir do registro de

operações: Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício. Demonstração

dos Lucros ou Prejuízos Acumulados. Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido e

Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos. Operações com mercadorias.

Princípios contábeis.

Bibliografia básica:

MARION, J. C. Contabilidade básica. 10 ed. São Paulo: Atlas, 2009.

MARION, J. C.; IUDÌCIBUS, S. Contabilidade comercial. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2009.

RIBEIRO, O. M. Contabilidade básica fácil. São Paulo: Saraiva, 2009.

Bibliografia Complementar

RIBEIRO, O. M. Contabilidade geral fácil. 5 ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

LOPES de SÁ, A. Dicionário de contabilidade. 10 ed. São Paulo: Atlas, 2005.

Lei nº6 404/76 – Lei das Sociedades por Ações.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

49

Disciplina: Prática de Textos Corporativos Código: ST 026

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 60 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 4 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Padronização da linguagem nos mais variados registros da comunicação empresarial e oficial escrita: suas formalidades, uniformidade e formas de tratamento. A linguagem jurídica na redação de textos técnicos. Os desvios linguísticos comuns às correspondências quanto às qualidades da boa linguagem: clareza, concisão, objetividade, adequação vocabular, correção gramatical, coerência e coesão.

Os gêneros protocolares e persuasivos no universo organizacional ( definição, finalidade, e suas aplicações na comunicação). Comunicação interna e externa: fluxo de informações (a importância, seus veículos e públicos).

Leitura, análise e produção de textos: tipologia, finalidade, formalidades e padronização das correspondências e atos normativos das organizações públicas e privadas (carta comercial, circular, memorando, ata, projeto, ofício, relatório, comunicado, convocação, declaração , requerimento,etc).

Referências Bibliográficas (básica):

BALTHAR, Peixoto F. Redação na vida profissional (setores público e privado). São Paulo: Martins Fontes, 2001.

BELTRÃO, Mariúsa & BELTRÃO, Odacir. Correspondência: linguagem & comunicação. São Paulo: Atlas, 2002.

BUSUTH, Mariângela Ferreira. Redação técnica empresarial. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004.

CUNHA,Celso & CINTRA, Lindley. Nova gramática do português contemporâneo. Rio de Janeiro: Lexikon, 2008.

FARACO, Carlos Alberto & TEZZA , Cristóvão. Prática de texto para estudantes universitários. Petrópolis- RJ: Vozes, 2007.

GOLD, Miriam. Redação empresarial: escrevendo com sucesso na era da globalização. São Paulo: Ed. ABDR, 2004.

MEDEIROS, J.B & HERNANDES, L. Manual da secretária. São Paulo: ATLAS, 2004. Bibliografia Complementar

BECHARA, E. Moderna gramática portuguesa. Rio de Janeiro: Lucerna, 2009.

FARACO, Carlos Alberto & TEZZA , Cristóvão. Oficina de texto.Petrópolis- RJ: Vozes, 2008.

GRION, Laurinda. Manual de redação para executivos. São Paulo: Madras, 2002.

TOMASI, Carolina & MEDEIROS, J. B. Comunicação empresarial. São Paulo: Atlas, 2010.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

50

Disciplina: Gestão de Documentos e Arquivologia Código: SEPT 006

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Histórico sobre o Arquivo; gestão de documentos; legislação pertinente; métodos de classificação

e avaliação documental; gerenciamento eletrônico de documentos (GED)- conceitos; microfilmagem;

arquivo e suas particularidades; materiais para arquivamento; segurança dos documentos; arquivos

especiais e especializados; arquivos centralizados e descentralizados; preservação de

documentos;sistemas e métodos de arquivamento.

Referências Bibliográficas (básica):

PAES, Marilena Leite. Arquivos: teoria e prática. Rio de Janeiro: FGV, 2002;

RONDINELLI, Rosely Curi. Gerenciamento arquivístico de documentos eletrônicos: uma abordagem teórica da diplomática arquivística contemporânea. Rio de Janeiro: FGV, 2005;

SANTOS, Vanderlei Batista dos. INNARELLI Humberto Celeste, SOUZA, Renato Tarciso Barbosa de. Arquivística Temas Contemporâneos. Distrito Federal: SENAC 2008.

Bibliografia Complementar:

Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística do CONARQ:

Disponível em: http://www.portalan.arquivonacional.gov.br/Media/Dicion%20Term%20Arquiv.pdf

MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Silvana Carbonera

Coordenadora Acadêmica do SEPT

51

Disciplina: Técnicas Secretariais III Código: ST 030

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Técnicas de recepção, triagem e encaminhamento de correspondência; técnicas de

planejamento, organização e assessoramento de reuniões; técnicas para dossiê de viagens;

administração do tempo: componentes da administração do tempo e a relação com o

profissional de secretariado executivo; técnicas de gestão de viagens: nacionais e

internacionais.

Referências Bibliográficas (básica):

EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;

MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;

VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e comportamento: São Paulo: Érica, 2007.

Bibliografia Complementar:

ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;

BARBOSA, Christian. A Tríade do Tempo. Rio de Janeiro: Sextante; 2011.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

52

Disciplina: Gestão de Eventos II Código: ST 031

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 021 Gestão de Eventos I

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Planejamento e organização de um evento; a recepção de um evento; etapas para

elaboração de um roteiro de cerimonial.

Referências Bibliográficas (básica):

MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.

MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.

MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.

Bibliografia Complementar:

NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.

OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.

POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

53

Disciplina: Língua Inglesa III Código: ST 033

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 023 Língua inglesa II

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível pré-intermediário. Leitura,

interpretação e produção de textos em nível pré-intermediário e relacionados ao cotidiano do profissional

de Secretariado. Conversação, opiniões e debates sobre questões culturais em língua inglesa e notícias

atuais.

Compreensão e interpretação de informações e de práticas discursivas utilizadas na área de

negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e específico em questões empresariais para

elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais.

Referências Bibliográficas (básica):

HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford University Press, 2005, 7º Ed.

KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden, B. Business Goals 2 (Student’s book), Cambridge University Press, ELT, 2005.

SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford University Press, 1997.

Bibliografia Complementar

ASHLEY, A. A handbook of commercial correspondence, Oxford: Oxford University, 1992, 2º Ed.

COTTON, D., et.Ali. Market Leader Pre-Intermediate Business English Course Book, Longman do Brasil, 2008.

GEFFNER, A. Como escrever melhor cartas comerciais em inglês. São Paulo: Martins Fontes, 2004.

IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 2 (Student’s book), Cambridge University Press, ELT, 2006.

MARTINEZ, R. Como dizer tudo em inglês: fale a coisa certa em qualquer situação, 2006, 7º Ed.

PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John Parker and Monica Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

54

Disciplina: Língua Espanhola III Código: ST 034 Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 024 Língua Espanhola II Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Prática efetiva da competência oral. Desenvolvimento do desempenho linguístico através

da prática contextualizada de estruturas frasais com verbos de irregularidade própria.

Conversações acerca da cultura dos povos de idioma hispânico de textos históricos, notícias

atuais, reportagens. Leitura, e interpretação e produção de textos em nível intermédio-

avançado. Domínio de léxico geral e específico em questões empresarias para a elaboração

de diversos tipos de correspondência comercial. Desenvolvimento de estratégias para

planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais.

Referências Bibliográficas (básica):

PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel I. Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G.,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1 , Curso

para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.

FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo: Editora Ática, 1999.

GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.

MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.

Bibliografia Complementar

SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.

SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006

SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.

Data de aprovação: 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

55

Disciplina: Prática de Textos Persuasivos Código: ST 036

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Comunicação e persuasão no direito, na política, na literatura, na religião; linguagem da

propaganda; estratégias de persuasão na linguagem escrita; retórica; dialética; prática de

produção de textos persuasivos; contextos e persuasão; desenvolvimento de argumento;

apresentação de dados.

Referências Bibliográficas (básica):

BELTRÃO, Odacir; BELTRÃO, Mariúsa. Correspondência: linguagem & comunicação. São Paulo: Atlas, 2002. BUSUTH, Mariangela Ferreira. Redação técnica empresarial. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. PEIXOTO; Francisco Balthar. Redação na vida profissional. São Paulo: Martin Fontes, 2001.

Bibliografia Complementar: GRION, Laurinda. Manual de redação para executivos. São Paulo: Madras, 2002. GOLD, Miriam. Redação empresarial. São Paulo. Pearson Prentice Hall, 2005. SILVA, Felisbelo da. Como redigir petições, procurações, contratos, distratos, requerimentos, atestados. São Paulo: Nobel, 2004.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

56

Disciplina: Fundamentos de Interculturalidade Código: ST 039

Natureza: Obrigatória

(X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Estudos sobre aspectos culturais do Brasil e de outros Países, e seus impactos na

atuação do profissional em Secretariado.

Referências Bibliográficas (básica):

DOBLINSKI, Suzana. Negócio Fechado. São Paulo, 1997;

LARAIA, Roque de Barros. Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Zahar, 2007, 21ª edição;

MOTTA, Fernando C. Prestes, CALDAS Miguel P. Cultura Organizacional e Cultura Brasileira. São Paulo: Atlas, 1997;

Bibliografia Complementar:

MOURA, Milton. Diversidade Cultural e Democracia. Textos e Contextos, Salvador: 2005; SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio de

Janeiro: 2006.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

57

Disciplina: Técnicas Secretariais IV Código: ST 040

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Fundamentos ergonômicos nas organizações aplicado ao secretariado executivo; automação

conceitos e fundamentos, novos aplicativos na área secretarial; tele, vídeo e audioconferência; o

secretário como web writer, educação ambiental no mundo do trabalho, educação ambiental:

enfoque na área secretarial.

Referências Bibliográficas (básica):

EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;

MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;

VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: técnicas e comportamento: São Paulo: Érica,

2007. BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

Bibliografia Complementar:

ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002;

FOGLIATTI, Maria Cristina. CAMPOS, Vânia Barcelos Gouvêa. Sistemas de gestão ambiental para empresas.

Data de aprovação 11 / set / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

58

Disciplina: Gestão de Eventos III Código: ST 041

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 031 Gestão de Eventos II Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Projeto de eventos; logística em eventos; teoria e prática de cerimonial, protocolo e

etiqueta; (postura e comportamento); normas para precedência, teoria e prática.

Referências Bibliográficas (básica):

MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.

MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.

MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.

Bibliografia Complementar:

NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.

OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.

POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5 ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

59

Disciplina: Língua Inglesa IV Código: ST 043

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 033 Língua inglesa III Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível intermediário. Com ênfase na prática da comunicação oral. Leitura, interpretação e produção de textos em nível intermediário e relacionados ao cotidiano do profissional de Secretariado. Desenvolvimento de argumentação, discussão e debate sobre questões empresariais em língua inglesa e notícias atuais. Compreensão e interpretação de informações e de práticas discursivas utilizadas na área de negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e específico em questões empresariais para elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais. Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais.

Referências Bibliográficas (básica):

HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford

University Press, 2005, 7º Ed.

KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden,, B. Business Goals 2 (Student’s book), Cambridge

University Press, ELT, 2005.

SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford

University Press, 1997.

Bibliografia Complementar

ASHLEY, A. A handbook of commercial correspondence, Oxford: Oxford University, 1992, 2º

Ed.

COTTON, D., et.Ali. Market Leader Pre-Intermediate Business English Course Book,

Longman do Brasil, 2008.

IBBOTSON, M. & STEPHENS, B. Business Start-up 2 (Student’s book), Cambridge

University Press, ELT, 2006.

PASSWORD: English dictionary for speakers of Portuguese (translated and edited by John

Parker and Monica Stahel), São Paulo: Martins Fontes, 2005, 3º Ed.

VINEY, P. Survival English: international communications for professional people: student's

book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

60

Disciplina: Língua Espanhola IV Código: ST 044 Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 034 Língua Espanhola III Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LL 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

- Prática da comunicação escrita. - Desenvolvimento do desempenho linguístico através da prática contextualizada de comunicações internas e externas em nível corporativo. - Compreensão e interpretação de informações de gênero comercial – tanto do âmbito oral como escrito. - Domínio do léxico geral e especifico em questões empresarias para a elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais. - Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais.

Referências Bibliográficas (básica):

PRADA, Marisa de, MARCÉ, Pilar. Entorno Laboral Nivel I. Madri: EDELSA, 2013. GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso

para profesionales brasileños, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.

FLAVIAN, E & FERNANDEZ, E. G. Minidicionário espanhol português – português espanhol. 13 ed. São Paulo: Editora Ática, 1999.

GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.

MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.

Bibliografia Complementar

SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.

SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006

SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.

Data de aprovação: 16 / Abr / 2014

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

61

Disciplina: Introdução à Economia Código: ST 045

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Conceituação de Economia; Problemas Econômicos Fundamentais; Oferta e

Demanda de Mercado – A condição de equilíbrio; Estruturas de Mercado; Produção e

Custos; Os grandes agregados econômicos; Objetivos e instrumentos de política

econômica; Os mercados na análise macroeconômica, O Setor Externo; Inflação.

Referências Bibliográficas (básica):

VASCONCELLOS, Marco Antonio S. & GARCIA, Manuel E. Fundamentos de Economia. 3ª edição. São Paulo: Saraiva, 2009.

ROSSETTI, José Paschoal. Introdução à Economia. 19ª edição. São Paulo: Atlas, 2002.

EQUIPE DE PROFESSORES DA USP. Manual de Economia. 5ª edição. São Paulo: Saraiva, 2004.

Bibliografia Complementar

DORNBUSCH, R.; FISHER, S.; BEGG, D. Introdução à Economia. São Paulo: Campus. 2003.

FONTES, Rosa; RIBEIRO, H.; AMORIN, A.; SANTOS, G. ECONOMIA: Um Enfoque Básico e Simplificado. 1ª Edição. São Paulo: Atlas, 2010.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

62

Disciplina: Sociologia Organizacional Código: ST 048

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Ciência, Ciências Sociais. Conceitos fundamentais da Sociologia. Cultura e Sociedade. Cultura

Organizacional. Organizações Modernas. Poder nas organizacões. Questões da Sociologia

Clássica e da Sociologia Contemporânea, história e cultura Afro-Brasileira e Indígena.

Referências Básicas:

- ARAUJO, Silvia; BRIDI, Maria A.; MOTIM, Benilde. Sociologia: um olhar crítico. São Paulo : Editora Contexto, 2009. - BERNARDES, C.; MARCONDES, R.C. Sociologia aplicada à administração. 6ed. São Paulo: Saraiva, 2005. - CLEGG, Stewart R.; HARDY, Cynthia. Introdução : organização e estudos organizacionais. São Paulo : Editora Atlas S.A., 1999. - GIDDENS, Anthony. Sociologia. Porto Alegre: Artmed, 2000. - MOTTA, F.C.P.;CALDAS, M.P. Cultura Organizacional e Cultura Brasileira. São Paulo: Atlas, 1997. Referências Complementares: - ARON, Raymond. Etapas do pensamento sociológico. São Paulo, Martins Fontes, 1993. - CHANLAT, Jean F. O Indivíduo na Organização - Dimensões Esquecidas - Volume II, São Paulo, Atlas. - COHN, Gabriel (org.). Weber. São Paulo: Ática, 1991. - MARTINS, C.B. O que é Sociologia? Col. Primeiros Passos. São Paulo : Brasiliense, 1997. - SENNET, Richard. A Cultura do novo capitalismo. Rio de Janeiro : Record, 2006.

Data de aprovação 11 / Set / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

63

Disciplina: Gestão Secretarial I Código: ST 050

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

O processo de gestão secretarial; avaliação de desempenho na gestão secretarial,

técnicas de apresentação pessoal e oratória, aspectos técnicos humanos e pessoais do

ambiente de trabalho e seus impactos na gestão secretarial, aspectos da liderança na gestão

secretarial, elaboração de um projeto na área secretarial.

Referências Bibliográficas (básica):

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia. Manual da secretária. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2003.

EDMÉA, Garcia Neiva. SILVIA D’Elia Elizabete. As novas competências do profissional de secretariado. São Paulo: IOB, 2ª edição, 2009;

SHETH, Jagdish N. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2001.

Bibliografia Complementar:

POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 5ª ed., rev. e ampl. São Paulo: Saraiva, 2003.

DURANTE, Daniela Giareta. Gestão Secretarial. Passo Fundo: 2009.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

64

Disciplina: Gestão de Eventos IV Código: ST 051

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 041 Gestão de Eventos III Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Elaboração de check-list de omo planejar eventos; técnicas para o aperfeiçoamento do

perfil do profissional em eventos; técnicas para o aperfeiçoamento do perfil do mestre de

cerimônia em eventos; técnicas de oratória e apresentação pessoal; técnicas de recepção;

técnicas de planejamento em roteiro do cerimonial de um evento; uso de técnica de oratória e

apresentação de projetos; técnicas de organização e controle; estrutura organizacional.

Referências Bibliográficas (básica):

MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.

MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.

MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.

Bibliografia Complementar:

NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3 ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.

OLIVEIRA, J. B. Como promover eventos: cerimonial e protocolo na prática. São Paulo: Madras, 2000.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

65

Disciplina: Língua Inglesa V Código: ST 053

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 043 Língua inglesa IV Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível pós-

intermediário. Com ênfase na prática da comunicação escrita. Leitura, interpretação e

produção de textos em nível pós-intermediário e relacionados ao cotidiano do profissional de

Secretariado. Desenvolvimento do desempenho linguístico através da prática contextualizada.

Compreensão e interpretação de informações e de práticas discursivas utilizadas na área de

negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e específico em questões

empresariais para elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais.

Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em

diversas situações laborais e sociais.

Referências Bibliográficas (básica):

HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford

University Press, 2005, 7º Ed.

KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden,, B. Business Goals 3 (Student’s book), Cambridge

University Press, ELT, 2005.

SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford

University Press, 1997.

Bibliografia Complementar

COTTON, D., et.Ali. Market Leader Intermediate Business English Course Book, Longman

do Brasil, 2012.

McRAE, J. & BOARDMAN, R. Reading between the lines: integrated language and literature.

New York: Cambridge University, 1984.

VINEY, P. Survival English: international communications for professional people: student's

book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.

WATKINS, M.A. English prepositions for Brazilians. Curitiba, Ed. UFPR, 2000.

Data de aprovação16 / Abr / 2014

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

66

Disciplina: Língua Espanhola V Código: ST 054

Natureza: Obrigatoria (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 044 Língua inglesa IV Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Prática da comunicação escrita. - Desenvolvimento do desempenho linguístico através da prática contextualizada de comunicações internas e externas em nível corporativo. - Compreensão e interpretação de informações de gênero comercial – tanto do âmbito oral como escrito. - Domínio do léxico geral e especifico em questões empresarias para a elaboração de diversos tipos de correspondências comerciais. - Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em diversas situações laborais e sociais. - Desempenho da língua espanhola em nível avançado.

Referências Bibliográficas (básica):

GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-1. Curso de Español, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.

GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.

MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.

MORENO, C. e TUTS, M. Curso de perfeccionamiento. Hablar, escribir y pensar en español. Madri: SGEL, 2008.

SECO, M. Gramática esencial del español. Madri: Espasa, 2008

Bibliografia Complementar

SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.

SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006

SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

67

Disciplina: Gestão Empresarial Código: SEPT 002

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs. -

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Contextualização sobre as principais teorias da administração. As organizações como

sistemas; As funções ou fundamentos administrativos; As organizações e a necessidade de

equilíbrio entre competitividade e responsabilidade social.

Referências Bibliográficas (básica): CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração: da Revolução Urbana à Revolução Industrial. São Paulo: Atlas, 2006. ARANTES, Nélio. Sistemas de gestão empresarial: conceitos permanentes na administração de empresas válidas. São Paulo: Atlas, 1998. Bibliografia Complementar

FAYOL, Henry. Administração industrial e geral: previsão, organização, comando, coordenação, controle. São Paulo, Atlas, 1989. KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 1995. SILVA, Adelphino Teixeira da. Administração básica. São Paulo: Atlas, 2003.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Silvana Carbonera

Coordenadora Acadêmica do SEPT

68

Disciplina: Metodologia da Pesquisa Código: ST 059

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Estrutura de trabalhos acadêmicos; estrutura para projetos; elementos pré-textuais,

textuais e pós textuais, normatização, citações direta e indireta, estrutura textual para relatórios.

Referências Bibliográficas (básica):

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Normas para apresentação de Projetos. Referências. Curitiba: Editora UFPR, 2007.

MINAYO, Maria Cecília de Souza. O desafio da Pesquisa social. In: Pesquisa Social: Teoria, método e criatividade. Rio de Janeiro: Vozes, 2008;

UWE, Flick. Introdução à pesquisa qualitativa. Porto Alegre: Artmed, 2009.

Bibliografia Complementar

QUIVY, Raymond; CAMPENHOUDT, LucVan. Manual de investigação em ciências sociais. Lisboa: Gradiva, 1992.

Normas para apresentação de documentos científicos. Editora UFPR.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

69

Disciplina: Gestão Secretarial II Código: ST 060

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

O secretário como agente de qualidade, conceito de qualidade, a relação cliente-

fornecedor, os programas de qualidade, a participação do secretário nos programas de

qualidade, normas ISO, o processo de certificação da ISO, a participação do secretario no

processo de credenciamento ISO,a responsabilidade coletiva para a qualidade, a qualidade

total,Programa 5S, Programa 5W2H, Kaiban, Kaisen.

Referências Bibliográficas (básica):

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sônia.Manual da secretária. 8ª ed. São Paulo: Atlas, 2003.

SHETH, Jagdish N. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2001.

NEIVA, Edméa Garcia Neiva.D´ELIA, Maria Elizabele Silva. As novas competências do profissional de secretariado, 2ª ed. São Paulo: IOB, 2009.

Bibliografia Complementar:

CARVALHO, Antonio Pires de. Manual do Secretariado Executivo, 2ª ed. Atlas, 2005. LUCINDA, Marco Antônio. Qualidade Fundamentos e práticas. Para cursos de Graduação.

Rio de Janeiro: Brasport, 2010

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

70

Disciplina: Gestão de Processos Código: ST 069

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 60 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 00

CH semanal 4 Padrão PD 4 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Contextualização e visão geral sobre processos. Gestão de organizações por processos.

Identificação, mapeamento e implementação de processos. Instrumentos para análise de Processos

(Fluxograma, Ishikawa, Tripol, 5W2H, MASP). Indicadores e identificação de oportunidades para

melhoria. Modelagem e melhoria contínua de processos.

Referências Bibliográficas (básica):

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Administração de processos: conceitos,

metodologia, práticas. 3ª Ed. São Paulo: Atlas, 2009.

SORDI, José Osvaldo de. Gestão por Processos: uma abordagem da moderna

administração. 3 ed. São Paulo: Saraiva, 2012.

PAIM, Rafael; CARDOSO, Vinícius; CAULLIRAUX, Heitor; CLEMENTE, Rafael. Gestão por

processos: pensar, agir, aprender. Porto Alegre: Bookman, 2009

Bibliografia Complementar

MARANHÃO, Mauriti; MACIEIRA, Maria Elisa Bastos. O Processo Nosso de Cada Dia: modelagem de processos de trabalho. 2 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010.

FERREIRA, Ayrton Sergio Rochedo. Modelagem Organizacional por Processos. Rio de Janeiro: Mauad X, 2010.

WRIGHT, Peter L; KROLL, Mark J; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

71

Disciplina: Empreendedorismo Código: SEPT 001

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Empreendedorismo: conceitos, história e questões emergentes. O

empreendedorismo no mundo e no Brasil: a pesquisa GEM, o posicionamento do

Brasil e mortalidade de empresas brasileiras. Características e perfil do

empreendedor: Visão comportamental, econômica e existencial. O empreendedor e

o administrador. O processo empreendedor: fatores condicionantes e limitantes.

Identificação e avaliação de oportunidades de negócio. Plano de negócios.

Referências Bibliográficas (básica):

AVELAR, Rômulo. O Avesso da Cena: Notas sobre Produção e Gestão Cultural. Belo Horizonte: Duo Editorial, 2008.

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo, dando asas ao espírito empreendedor. 4ª ed. – Barueri, SP: Manole, 2012.

DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo. Transformando ideias em negócios. 3ª edição – Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

Bibliografia Complementar

OSTERWALDER, Alexander e PIGNEUR, Yves. Business Model Generation - Inovação em Modelo de Negócios: um manual para visionários, inovadores e revolucionários. – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011

DOLABELA, Fernando. O segredo de Luísa. 30 ed. São Paulo : Editora de Cultura, 2006.

DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. 3 ed. Rio de Janeiro : Elsevier, 2008.

Data de aprovação 16/04/2014.

Profa.Silvana Carbonera

Coordenadora Acadêmica do SEPT

72

Disciplina: Implantação de Projetos Multidisciplinares Código: ST 160

Natureza: Obrigatória (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 60

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 4

EMENTA (Unidade Didática)

Fundamentos de metodologia aplicada a projetos; orientação para trabalhos acadêmicos,

apresentação dos trabalhos para banca específica conforme o conteúdo de cada tema.

Referências Bibliográficas (básica):

As bibliografias básicas e complementares serão adotadas em função do tema do projeto a ser

apresentado pelo aluno e com orientação dos professores.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

73

FICHAS Nº 1 – EMENTAS DAS DISCIPLINAS OPTATIVAS

Disciplina: Prática Secretarial Código: ST 800

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Aplicabilidade das técnicas secretariais utilizando ferramentas de automação de escritórios;

técnicas de uso de sistemas de arquivistica; prática de técnicas de atendimento a clientes;

prática de técnicas de planejamento e organização de reuniões.

Referências Bibliográficas (básica):

NEIVA, Edméa Garcia Neiva.D´ELIA, Maria Elizabele Silva. As novas competências do profissional de secretariado, 2ª ed. São Paulo: IOB, 2009. MEDEIROS, João Bosco. HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. 11ºed. São Paulo: Atlas,

2009. SABINO, Rosimeri Ferraz. ROCHA, Fabio Gomes. Secretariado do escriba ao web writer. Rio de Janeiro: Brasport, 2004.

Bibliografia Complementar

NONATO JÚNIOR, Raimundo. Epstemologia e teoria do conhecimento em secretariado executivo: a fundação das ciências da assessoria. Fortaleza: Expressão Gráfica, 2009. DURANTE, Daniela Garcia. Gestão Secretarial: formação e atuação profissional. Passo Fundo: Ed. Universidade de Passo Fundo, 2009. VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: Técnicas e comportamento:São Paulo: Érica,

2007.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

74

Disciplina: Estudos do Trabalho em Secretariado Código: ST 801

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Transformações no mundo trabalho; flexibilização, precarização e intensificação do

trabalho; globalização e inserção de multinacionais no Brasil; a profissão secretarial no

contexto das organizações brasileiras; Configurações da profissão secretarial; ações sindicais

da categoria; a questão da remuneração e a diversidade regional; tipos de contrato e registro

profissional.

Referências Bibliográficas (básica):

NEIVA, Edméa Garcia Neiva.D´ELIA, Maria Elizabele Silva. As novas competências do profissional de secretariado, 2ª ed. São Paulo: IOB, 2009.

MEDEIROS, João Bosco. HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. 11ºed. São Paulo: Atlas, 2009.

Bibliografia Complementar

NONATO JÚNIOR, Raimundo. Epstemologia e teoria do conhecimento em secretariado executivo: a fundação das ciências da assessoria. Fortaleza: Expressão Gráfica, 2009.

DURANTE, Daniela Garcia. Gestão Secretarial: formação e atuação profissional. Passo Fundo: Ed. Universidade de Passo Fundo, 2009.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

75

Disciplina: Cerimonial Público e Privado Código: ST 810

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Cerimonial, Protocolo e Etiqueta; Cerimonial Público; Ordem Geral de Precedência;

Cerimonial privado; Cerimonial universitário; Cerimonial esportivo; Cerimonial social.

Referências Bibliográficas (básica):

BETTEGA, Maria Lúcia. Eventos e cerimonial. Caxias do Sul: EDUCS, 2002.

D’ARCANCHY, Lula. Cerimonial público e privado. Curitiba: Editora do autor, 1998.

NUNES, Marina Martins. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. 3ª ed. rev. e ampl. Porto Alegre: Sagra, 2001.

Bibliografia Complementar

MEIRELLES, Gilda Fleury. Tudo sobre eventos. São Paulo: STS, 1999.

MIRANDA, Luiza. Negócios e festas: cerimonial e etiqueta em eventos. Belo Horizonte: Autêntica, 2001.

MITCHELL, Mary; CORR, John. Tudo sobre etiqueta. 2 ed. São Paulo: Manole, 2003.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

76

Disciplina: Língua Inglesa VI Código: ST 830

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 053 Língua inglesa V Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 0 Laboratório LB 30 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 0 Laboratório LB 2 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento da competência comunicativa (oral e escrita) em nível avançado. Com ênfase na

prática da comunicação escrita. Leitura, interpretação e produção de textos em nível avançado e

relacionados ao cotidiano do profissional de Secretariado. Desenvolvimento do desempenho

linguístico através da prática contextualizada. Compreensão e interpretação de informações e de

práticas discursivas utilizadas na área de negócios e no mundo coorporativo. Domínio do léxico geral e

específico em questões empresariais para elaboração de diversos tipos de correspondências

comerciais. Desenvolvimento de estratégias para planejar e executar comunicações internas e em

diversas situações laborais e sociais.

Referências Bibliográficas (básica):

HORNBY, A.S. Oxford advanced learner's dictionary of current English. Oxford: Oxford

University Press, 2005, 7º Ed.

KNIGHT, G.; O´Neil, M.. & Hayden,, B. Business Goals 3 (Student’s book), Cambridge

University Press, ELT, 2005.

SWAN, M. & WALTER C. How English works: a grammar practice book, Oxford: Oxford

University Press, 1997.

Bibliografia Complementar

COTTON, D., et.Ali. Market Leader Intermediate Business English Course Book, Longman

do Brasil, 2012.

McRAE, J. & BOARDMAN, R. Reading between the lines: integrated language and literature.

New York: Cambridge University, 1984.

VINEY, P. Survival English: international communications for professional people: student's

book, Oxford: MacMillan Heinemann, 2004.

WATKINS, M.A. English prepositions for Brazilians. Curitiba, Ed. UFPR, 2000.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

77

Disciplina: Língua Alemã I Código: ST 835

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Estudos de Língua Alemã, treinando o aluno nas habilidades de ouvir e ler, falar e

escrever. Utilização e compreensão de frases e expressões cotidianas simples no tempo

presente; apresentação; capacidade de elaborar perguntas simples sobre outras pessoas e

responder a perguntas desta natureza.

Referências Bibliográficas (básica):

ROSS, L.; SWERLOWA, O.; KLÖTZER, S.; et. all.: Aussichten A1.1. Kurs- und Arbeitsbuch. Stuttgart: Ernst Klett, 2009

KELLER, A. J.: Dicionário Escolar Alemão. Alemão-Português c/ Nova Ortografia Alemão. São Paulo: Melhoramentos, 2002

LANGENSCHEIDT. Wörterbuch. Portugiesisch-Deutsch/Deutsch-Portugiesisch. Langenscheidt.

Bibliografia Complementar

BECKER, N.; BRAUNERT, J.: Alltag, Beruf & Co. 1. Kursbuch + Arbeitsbuch. Ismaning: Hueber Verlag, 2009.

BEHAL-THOMSEN, H. ;LUNDQUIST-MOG, A.; MOG, P. Typisch deutsch? Arbeitsbuch zur Aspekten deutscher Mentalität. Berlin: Langenscheidt, 1993.

DUDEN. Aussprachewörterbuch. Wörterbuch der deutschen Standardaussprache. 4. ed. rev. e atual., Vol. 6. Organizado por Max Mangold em cooperação com Dudenredaktion. Mannheim: Dudenverlag, 2000.

HANSEN, M.; ZUBER, B. Zwischen den Kulturen. Strategien und Aktivitäten für landeskundliches Lehren und Lernen. Berlin: Langenscheidt, 1996.

HERING, A.; MATUSSEK, M.; PERLMANN-BALME, M.: EM. Übungsgrammatik: Deutsch als Fremdsprache. Leipzig: Max Hueber, 2002.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

78

Disciplina: Língua Alemã II Código: ST 836

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 835 Língua Alemã I Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Estudos de Língua Alemã, treinando o aluno nas habilidades de ouvir e ler, falar e

escrever. Utilização e compreensão de frases e expressões cotidianas simples no tempo

presente e passado („Perfekt“ dos verbos regulares e irregulares mais usuais e „Präteritum“

dos verbos auxiliares); capacidade de elaborar perguntas simples no tempo passado sobre

outras pessoas e responder a perguntas desta natureza; capacidade de comunicar-se de

maneira simples, quando o(a) interlocutor(a) fala lenta e claramente.

Referências Bibliográficas (básica):

ROSS, L..; SWERLOWA, O.; KLÖTZER, S.; et. all.: Aussichten A1.2. Kurs- und Arbeitsbuch. Stuttgart: Ernst Klett, 2009

KELLER, A. J.: Dicionário Escolar Alemão. Alemão-Português c/ Nova Ortografia Alemão. São Paulo: Melhoramentos, 2002

LANGENSCHEIDT. Wörterbuch. Portugiesisch-Deutsch/Deutsch-Portugiesisch. Langenscheidt.

Bibliografia Complementar

BECKER, N.; BRAUNERT, J.: Alltag, Beruf & Co. 1. Kursbuch + Arbeitsbuch. Ismaning: Hueber Verlag, 2009

BEHAL-THOMSEN, H. ;LUNDQUIST-MOG, A.; MOG, P. Typisch deutsch? Arbeitsbuch zur Aspekten deutscher Mentalität. Berlin: Langenscheidt, 1993

DUDEN. Aussprachewörterbuch. Wörterbuch der deutschen Standardaussprache. 4. ed. rev. e atual., Vol. 6. Organizado por Max Mangold em cooperação com Dudenredaktion. Mannheim: Dudenverlag, 2000.

HANSEN, M.; ZUBER,B. Zwischen den Kulturen. Strategien und Aktivitäten für landeskundliches Lehren und Lernen. Berlin: Langenscheidt, 1996

HERING, A.; MATUSSEK, M.; PERLMANN-BALME, M. : EM. Übungsgrammatik: Deutsch als Fremdsprache. Leipzig: Max Hueber, 2002

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

79

Disciplina: Língua Espanhola VI Código: ST 840

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 054 Língua Espanhola V Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 0 Laboratório LB 30 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 0 Laboratório LB 2 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Práticas de atividades de interação oral em língua espanhola, para o desenvolvimento da capacidade de expressão e compreensão oral nas diversas situações da vida profissional, estimulando o reconhecimento do campo situacional e o uso de registro adequado.

Referências Bibliográficas (básica):

GARRIDO ESTEBAN,G. ,LLANO DIAZ RIBEIRO,J.,NASCIMENTO CAMPOS, S., Conexión-2. Curso de Español, 1ª Ed. Madri: Cambridge University, 2001.

GONZALEZ HERMOSO, A. Conjugar es fácil en español de España y de América. Madri: Edelsa, 2000.

MATTE BON, F. Gramática comunicativa del español, de la lengua a la idea. Madri: Difusión, 1992.

MORENO, C. e TUTS, M. Curso de perfeccionamiento. Hablar, escribir y pensar en español. Madri: SGEL, 2008.

SECO, M. Gramática esencial del español. Madri: Espasa, 2008

Bibliografia Complementar

SANCHEZ, Aquilino, SARMIENTO GONZALEZ, Ramón y Santos Pérez. Gramática practica del español actual: Español para extranjeros. Madri: SGEL, 2008.

SANCHEZ, Aquilino. 450 ejercicios gramaticales: nivel elemental y autodidactas. Madri: SGEL,2006

SÁNCHEZ, Aquilino. Manual práctico de corrección fonética del español. Madri: SGEL, 2001.

Data de aprovação: 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

80

Disciplina: Língua Francesa I Código: ST 845

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Introdução ao estudo da Língua Francesa. Desenvolvimento das competências básicas

de compreensão e expressão oral e escrita, visando aos objetivos comunicativos e conteúdos

linguísticos correspondentes ao nível de sobrevivência em língua francesa, nas diversas

situações do cotidiano. Introdução ao uso de língua francesa no contexto profissional.

Referências Bibliográficas (básica):

MIQUEL, Claire. Vite et bien – Méthode de Français. Paris : Cle International, 2009.

GARCIA, Flavia. En avant la grammaire/ Cahier. Québec : Ed. Marcel Didier, 2007.

GRÉGOIRE, M. Grammaire progressive du français (intermédiaire). Paris : Cle Internationale, 2004.

Dictionnaire français/portugais – português/francês. Roberto Alvim Correia.

Bibliografia Complementar:

MIQUEL, C., LETE. A. Vocabulaire progressif du Français (niveau Intermédiaire). Paris: Clé international.

Bescherelle de la conjugaison. Paris: Hatier.

Le Robert Micro Poche: Dictionnaire alphabétique et analogique de la langue française. Paris: Dictionnaires Le Robert.

Dictionnaire français/portugais – português/francês. J.Carvalho.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

81

Disciplina: Língua Francesa II Código: ST 846

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: ST 845 Língua francesa I Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

CH Total 60 Padrão PD 0 Laboratório LB 60 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 4 Padrão PD 0 Laboratório LB 4 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Desenvolvimento e aprofundamento das competências básicas de compreensão e

expressão oral e escrita, visando aos objetivos comunicativos e conteúdos linguísticos

correspondentes ao nível de sobrevivência em língua francesa, nas diversas situações da vida

cotidiana e profissional.

Referências Bibliográficas (básica):

MIQUEL, Claire. Vite et bien – Méthode de Français. Paris : Cle International, 2009.

GARCIA, Flavia. En avant la grammaire/ Cahier. Québec : Ed. Marcel Didier, 2007.

GRÉGOIRE, M. Grammaire progressive du français (intermédiaire). Paris : Cle Internationale, 2004.

Dictionnaire français/portugais – português/francês. Roberto Alvim Correia.

Bibliografia Complementar:

MIQUEL, C., LETE. A. Vocabulaire progressif du Français (niveau Intermédiaire). Paris: Clé international.

GRÉGOIRE, M. Grammaire progressive du français (avancé). Paris : Cle Internationale.

Bescherelle de la conjugaison. Paris: Hatier.

Le Robert Micro Poche: Dictionnaire alphabétique et analogique de la langue française. Paris: Dictionnaires Le Robert.

Dictionnaire français/portugais – português/francês. J.Carvalho.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

82

Disciplina: Prática de Textos Descritivos Código: ST 860

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Conceituação de descrição; relatórios; projetos; dissertações; textos jornalísticos; textos

didáticos; manuais; acordos; contratos; resenhas; a opinião e a descrição; cronologias;

descrição de rotinas; prática de produção de textos descritivos; descrição persuasiva; o

problema da neutralidade do texto; concisão e precisão em textos descritivos.

Referências Bibliográficas (básica):

BELTRÃO, Odacir; BELTRÃO, Mariúsa. Correspondência: linguagem & comunicação. São Paulo: Atlas, 2002. BUSUTH, Mariangela Ferreira. Redação técnica empresarial. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004. PEIXOTO; Francisco Balthar. Redação na vida profissional. São Paulo: Martin Fontes, 2001.

Bibliografia Complementar: GRION, Laurinda. Manual de redação para executivos. São Paulo: Madras, 2002. GOLD, Miriam. Redação empresarial. São Paulo. Pearson Prentice Hall, 2005. SILVA, Felisbelo da. Como redigir petições, procurações, contratos, distratos, requerimentos, atestados. São Paulo: Nobel, 2004.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

83

Disciplina: Psicologia Organizacional Código: ST 880

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Psicologia organizacional; fases da Psicologia do trabalho no Brasil; teorias de Motivação;

liderança nas organizações; recrutamento e seleção de pessoas; cultura e clima organizacional;

Qualidade de vida no trabalho; grupos e equipes de trabalho; como administrar conflitos;

trabalho voluntário e voluntariado empresarial; estresse; higiene e segurança do trabalho;

administração de cargos e salários; treinamento e desenvolvimento; avaliação de desempenho.

Referências Bibliográficas (básica): CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na Organização: dimensões esquecidas. Vol. I. São Paulo : Atlas, 1992. FLEURY, M. T. L. (coord.) As pessoas na organização. São Paulo : Editora Gente, 2002. SCHEIN, Edgar. Psicologia Organizacional. Rio de Janeiro : Prendtice-Hall, 1982. Bibliografia Complementar: COHEN, Allan R.; REGO, Armênio; CUNHA, Rita Campos; CARDOSO, Carlos Cabral. Manual de comportamento organizacional e gestão. 3. ed. Lisboa : RH Editora, 2004. SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. São Paulo : Saraiva, 2002.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

84

Disciplina: Ética Profissional Código: ST 881

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

- História e períodos da Filosofia; valores morais; legislação: Lei 7.377 de 30/09/85 e Lei 9.261

de 11/11/96; código de Ética do Profissional em Secretariado, Regulamentação da profissão de

Secretário; importância das associações sindicais; sigilo profissional; leis que regulamentam a

profissão; conceitos de Moral e Ética; valores morais e não morais, a objetividade dos valores,

valores econômicos; problemas éticos e morais no contexto profissional.

Referências Bibliográficas (básica):

CHAUÍ Marilena. Convite à Filosofia. São Paulo: Ática; 2005;

SABINO, Rosimeri Ferraz. ROCHA Fabio Gomes. Secretariado do escriba ao web writer. Rio de Janeiro: Brasport, 2004;

MEDEIROS, João Bosco, HERNANDES Sonia. Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2006;

Bibliografia Complementar:

PASSOS, Elisete. Ética nas Organizações. São Paulo: Atlas, 2006;

SÁ, Antonio Lopes de. Ética Profissional. São Paulo: Atlas, 2009;

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

85

Disciplina: Cultura Organizacional e Cultura Brasileira Código: ST 882

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

- Cultura: polissemia conceitual; cultura e sociedade; organizações modernas: racionalização,

burocracia e democracia; cultura organizacional brasileira: conceitos e críticas; cultura

organizacional nas organizações públicas; o indivíduo e as organizações: gênero, raça/etnia e

classe social; poder e relações de poder no trabalho e nas organizações.

Referências Bibliográficas (básica):

AKTOUF, O. O simbolismo e a cultura de empresa: dos abusos conceituais às lições empíricas. In: (Coord.) FRANÇOIS CHANLAT, J; (Org. edição brasileira) TÔRRES O. L. S. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. São Paulo: Editora Atlas S. A., 1996.

FLEURY, Maria Tereza Leme. O desvendar a cultura de uma organização – uma discussão metodológica. In: _____; FISCHER, Rosa Maria (coords.). Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Editora Atlas S. A, 1992. pp. 15-26.

GIDDENS, Anthony. Sociologia. Porto Alegre: Artmed, 2005.

MOTTA, Fernando C. Prestes. Cultura organizacional e cultura brasileira (orgs.) São Paulo: Ed. Atlas, 2007.

Bibliografia Complementar:

GARAY, Angela. Cultura organizacional. In: CATTANI, Antônio; HOLZMANN, Lorena (Orgs). Dicionário Crítico sobre Trabalho e Tecnologia. Petrópolis: Vozes; Porto Alegre: Ed. Da UFGRS, 2002.

CLEGG, Stewart R.; HARDY, Cynthia. Introdução: organização e estudos organizacionais. São Paulo: Editora Atlas S.A. 1999

SANTOS, José Luiz dos. O que é cultura. São Paulo: Brasiliense, 1984.

SENNET, Richard. A cultura do novo capitalismo. Rio de Janeiro: Record, 2006.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

86

Disciplina: Marketing Código: ST 890

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Administração de Marketing na atualidade. O ambiente de Marketing. Fundamentação

Mercadológica. Orientação do Marketing. Produto. Tendências do Marketing. Comportamento

do consumidor. Preço. Praça. Promoção. Segmentação de mercado. Posicionamento. Marketing

de produtos e serviços. Marketing Pessoal.

Referências Bibliográficas (básica):

COBRA, Marcos. Marketing Básico: Uma perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 1987.

SHETH, Jagdish N, MITTAL, Banwari e NEWMAN, Bruce I.. Comportamento do cliente: indo além do comportamento do consumidor. São Paulo: Atlas, 2008.

Bibliografia Complementar:

FRANCO, Maura Regina; MORAES, Paulo Eduardo Sobreira e SANTOS, Bianca Gabardo. O Marketing da esperança: um contraponto ao Marketing do medo e ao Marketing da coragem de Walter Longo. Alfenas: ANAIS da III Congresso de Administração, 2004.

KOTLER, Philip. Marketing Básico. São Paulo: Atlas, 2000.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

Profa.Zélia Freiberger

Coordenadora do Curso

87

Disciplina: Comunicação em Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS Código: ET 082

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Aspectos linguísticos da língua brasileira de sinais — Libras. A gramaticalidade dos processos faciais e corporais em Libras. Contrastes entre a Língua Brasileira de Sinais - Libras e a Língua Portuguesa. Fundamentos da educação bilíngüe para surdos.

Referências Bibliográficas (básica):

BRASIL. Decreto Federal 5626/2005. Regulamenta a Lei de Libras e dá outras providências. FELIPE, Tanya & Monteiro, Myrna S. LIBRAS em contexto. Curso Básico. Brasília: Ministério da Educação e do Desporto/Secretaria de Educação Especial, 2001. FERNANDES, S. Bons sinais. In: REVISTA Discutindo Língua Portuguesa. São Paulo: Escala Editorial, 2006. Ano 1, V. 4. FERNANDES, Sueli F; STROBEL, K. L. Aspectos Iingüísticos da Língua Brasileira de Sinais — LIBRAS. Curitiba - PR: SEED/SUED/DEE, 1998. LIRA, Guilherme de Azambuja; FELIPE e Tanya Amara. Dicionário da Língua Brasileira de Sinais — Libras. Brasília: CORDE, 2001 Disponível em Acessibilidade Brasil http://www.acessobrasil.orp.br/libras

Bibliografia Complementar

BRASIL Ministério da Educação e do Desporto/Secretaria de Educação Especial, Língua Brasileira de Sinais — LIBRAS. 1998. v. III (série Atualidades pedagógicas,n.4) COUTINHO, D. Libras e Língua Portuguesa. Semelhanças e diferenças. João Pessoa: Gráfica e Editora Arpoador, 2000. FERNANDES, Sueli. Educação bilíngüe para surdos: identidades, diferenças, contradições e mistérios. Tese de doutoramento. Curitiba-PR: Universidade Federal do Paraná, 2003. FERNANDES, Sueli. Surdez e linguagens: é possível o diálogo entre as diferenças? Dissertação de mestrado em Lingüística de Língua Portuguesa. Universidade Federal do Paraná, 1998.

Data de aprovação 16 / Abr / 2014.

88

Disciplina: Gestão Ambiental Código: GQ 342

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs. -

Pré-requisito: - Co-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) EaD ( ) 20% EaD

CH Total 60

PD 60 LB 00 CP 00 ES 00 OR 00 Carga Horária Semanal: 4 horas-aula

EMENTA (Unidade Didática)

Conceitos relativos ao meio ambiente natural. Modificações antrópicas na

natureza. Eventos nacionais e internacionais para a proteção da natureza. Políticas

públicas para o meio ambiente. O conceito de Gestão Ambiental. Modelos de Gestão

Ambiental. Normas ISO 14000.

Referências Bibliográficas (básica):

BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

DEMAJOROVIC, Jacques. Modelos e ferramentas de gestão ambiental: desafios e perspectivas para as organizações. São Paulo: SENAC, 2006.

SEIFFERT, Mari Elizabete Bernardin. ISO 14001. Sistemas de Gestão Ambiental: implantação objetiva e econômica. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2007.

Bibliografia Complementar

DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. 2 ed. São Paulo: Atlas, 1999.

FOGLIATTI, Maria Cristina; CAMPOS, Vânia Barcellos Gouvêa. Sistemas de gestão ambiental para empresas. São Paulo: Interciência, 2007.

Data de aprovação 16 / Nov / 2012.

Prof. Dr. Arnaud Francis Bonduelle

Coordenador do Curso

89

Disciplina: Excel Básico Código: GQ 831

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs. -

Pré-requisito: - Co-requisito: - Modalidade: (X) Presencial ( ) EaD ( ) 20% EaD

CH Total 30

PD 00 LB 30 CP 00 ES 00 OR 00 Carga Horária Semanal: 2 horas-aula

EMENTA (Unidade Didática)

Esta disciplina visa aplicar os conceitos básicos de planilhas eletrônicas como

ferramenta para o gerenciamento do Sistema de Qualidade.

Referências Bibliográficas (básica):

Meirelles, Fernando de Souza, Informática - Novas Aplicações com Microcomputador, Editora

Makron Books, 2004.

Velloso, Fernando de Castro. Informática Conceitos Básicos. Editora Campus, Rio de Janeiro,

1999.

Norton, Peter. Introdução à Informática, Editora Makron Books, 1996.

Bibliografia Complementar

LANCHARRO, Eduardo Alcalde. Informática Básica, Makron Books.

SILVA, Mario Gomes da. 1. Informática - Terminologia Básica - Microsoft Windows Xp -

Microsoft Office Word 2007, Erica.

SILVA, Mario Gomes da. Informática - Terminologia Básica - Windows Xp , Word Xp , Excel Xp , Access Xp , Power Point Xp, Erica.

Data de aprovação 16 / Nov / 2012.

Prof. Dr. Arnaud Francis Bonduelle

Coordenador do Curso

90

Disciplina: Negociação e Gerenciamento de Conflitos Código: SEPT 004

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Conceitos e elementos básicos de negociação. Processo de negociação. Habilidades essenciais

do negociador. Tipos de negociador e contexto da negociação. Comunicação e negociação.

Motivação para negociação. Conflitos na negociação.

Referências Bibliográficas (básica):

LEMPEREUR, A. P.; COLSON, A. e DUZERT, Y. Métodos de negociação. São Paulo: Atlas, 2009.

ERTEL, D. e GORDON, M, Negociação: desenvolvendo novas habilidades. São Paulo: Ed. M. Books, 2009.

Bibliografia Complementar

DAYCHOUM, M. 40 ferramentas e técnicas de gerenciamento. São Paulo: Brasport, 2007.

Data de aprovação 16/04/ 2014.

Profa.Silvana Carbonera

Coordenadora Acadêmica do SEPT

91

Disciplina: Gerenciamento de Projetos Código: SEPT 008

Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

Conceitos básicos de projetos; Gerenciamento de projetos; Escopo do

projeto; Gestão de prazos e custos em projetos; Gestão da qualidade em projetos;

Gestão de riscos em projetos; Execução de projetos.

Referências Bibliográficas (básica):

Maximiliano, A.C.A. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. 2. ed., São Paulo: Atlas, 2002.

PMBOK GUIDE v.3. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos.

Bibliografia Complementar

Clemente, Ademir. (org.): Projetos empresariais e públicos. São Paulo: Atlas, 2002.

Valeriano, Dalton. Gerência em projetos. Makron Books: São Paulo, 1998.

Data de aprovação 16/04/ 2014.

Profa.Silvana Carbonera

Coordenadora Acadêmica do SEPT

92

Disciplina: Informática Básica Código: NI 016 Natureza: Optativa (X) Semestral ( ) Anual ( ) Modular Obs.:

Pré-requisito: Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD ............... % EaD

Pré-requisito: - Co-requisito: -

Modalidade: (X) Presencial ( ) Totalmente EaD .......................... % EaD

CH Total 30 Padrão PD 30 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

CH semanal 2 Padrão PD 2 Laboratório LB 0 Campos CP 0 Estágio ES 0 Orientação OR 0

EMENTA (Unidade Didática)

1. Visão geral de Hardware e Software: processador, memória, placa mãe, disco rígido e periféricos;

BIOS, Windows, Linux, MacOS, Android, IOS, arquivo, diretório, aplicativos, compactação e

comunicação/Internet. 2. Word: edição e formatação de texto; imagens, desenhos, tabelas,

cabeçalho, rodapé, sumário, índice, cartão de visita, panfleto e utilizar o corretor ortográfico. 3. Excel:

arquivo e planilhas; uso de fórmulas matemáticas, financeiras e estatísticas; gráficos; referência;

filtros; e relatórios dinâmicos. 4. Powerpoint: aspectos de uma boa apresentação; padronização,

texto, gráficos, imagens e desenhos, animação de slides e apresentação; inserção de conteúdo

multimídia em apresentações.

Referências Bibliográficas (básica):

ALMEIDA, Marcus G. : Software e Hardware. Rio de Janeiro: Editora Brasport, 2002 (2 exemplares) MANZANO, José Augusto N. G. BrOffice.org 3.2.1: guia prático de aplicação. 1.ed. São Paulo, SP: Erica, c2010, 2011. 208p., il. Inclui referências e índice. ISBN 9788536502861. (6 exemplares) MANZANO, André Luiz N. G. Estudo dirigido de Microsoft Office Word 2007. 2.ed. São Paulo ,SP: Erica, 2011. 176 p., il. Inclui referências e índice. ISBN 9788536501642. (7 exemplares) Bibliografia Complementar: MANZANO, José Augusto N. G. Guia prático de informática: terminologia Microsoft Windows 7, Internet e segurança, Microsoft Office Word 2010, Microsoft Office Excel 2010, Microsoft Office PowerPoint 2010, Microsoft Office Access 2010. 1.ed. São Paulo, SP: Erica, 2011. 376p., il. Inclui referências e índice. ISBN 9788536503349. (6 exemplares – Litoral)

TANENBAUM, Andrew S. Sistemas Operacionais Modernos. São Paulo, Editora Makron

Books 2003. (12 exemplares)

TORRES, Gabriel. Hardware: Curso Completo. São Paulo: Editora Excel Books, 2001.

Data de aprovação 2011.

Profa.MarleneLemes

Coordenadora do Curso

93

RESOLUÇÃO No /2014 - CEPE

Fixa o Currículo Pleno do Curso Superior de Tecnologia em

Secretariado do Setor de Educação Profissional e Tecnológica da

UFPR.

O CONSELHO DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO, órgão normativo, consultivo e deliberativo da Administração Superior, no uso de suas atribuições conferidas pelo Artigo 21 do Estatuto da Universidade Federal do Paraná, e o disposto no processo nº 23075.016096/2014-63.

RESOLVE:

Art. 1o - O Currículo Pleno do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado do Setor de Educação Profissional e Tecnológica é constituído dos seguintes conteúdos:

NÚCLEO DE CONTEÚDOS OBRIGATÓRIOS

Técnicas Secretariais I

Postura no Trabalho

Língua Inglesa I

Língua Espanhola I

Matemática Financeira

Prática da Língua Portuguesa

Direito Aplicado ao Secretariado

Psicologia das Relações Humanas

Técnicas Secretariais II

Gestão de Eventos I

Língua Inglesa II

Língua Espanhola II

Contabilidade Introdutória

Prática de Textos Corporativos

Gestão de Documentos e Arquivologia

Técnicas Secretariais III

Gestão de Eventos II

Língua Inglesa III

Língua Espanhola III

Prática de Textos Persuasivos

Fundamentos de Interculturalidade

Técnicas Secretariais IV

Gestão de Eventos III

Língua Inglesa IV

94

Língua Espanhola IV

Introdução à Economia

Sociologia Organizacional

Gestão Secretarial I

Gestão de Eventos IV

Língua Inglesa V

Língua Espanhola V

Gestão Empresarial

Metodologia da Pesquisa

Gestão Secretarial II

Gestão de Processos

Empreendedorismo

Implantação de Projetos Multidisciplinares

NÚCLEO DE CONTEÚDOS OPTATIVOS

Prática Secretarial

Estudo do Trabalho em Secretariado

Cerimonial Público e Privado

Língua Inglesa VI

Língua Alemã I

Língua Alemã II

Língua Espanhola VI

Língua Francesa I

Língua Francesa II

Prática de Textos Descritivos

Psicologia Organizacional

Ética Profissional

Cultura Organizacional e Cultura Brasileira

Marketing

Comunicação em Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Gestão Ambiental

Excel Básico

Negociação e Gerenciamento de Conflitos

Gerenciamento de Projetos

Informática Básica

ATIVIDADES FORMATIVAS

As Atividades Formativas serão realizadas no decorrer do curso e deverão seguir normatização

interna aprovada pelo Colegiado do Curso.

Art. 20 – A integralização do currículo do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado deverá

realizar-se em um mínimo de seis (06) semestres e um máximo de nove (09) semestres, com

95

um total geral de 1740 horas de sessenta minutos, com a seguinte distribuição de cargas

horárias, a serem ofertadas no turno noturno como previsto no edital do processo seletivo de

curso:

Padrão Laboratório Campo Estágio Orientada Total

PD LB CP ES OR

Núcleo de Conteúdos Obrigatórios 840 600 60 1500

Núcleo de Conteúdos Optativos 120 120

Atividades Formativas 120 120

Total 1080 600 0 0 60 1740

Parágrafo Único - Para efeitos de matrícula, a carga horária semanal poderá oscilar entre doze

(12) e vinte (20) horas.

Art.3º - Será efetuada a atividade de Orientação Acadêmica por meio de acompanhamento aos alunos por todos os docentes do curso, conforme estabelecido no PPC do curso.

Art.4º - O estágio não obrigatório possui regimento aprovado pelo Colegiado, e contará até 60 horas como atividade formativa, conforme consta no PPC do curso.

Art.5º - Para a conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado será obrigatória a apresentação do Trabalho de Curso, conforme o regulamento próprio estabelecido pelo Colegiado de Curso.

Art. 6º - Para integralizar o currículo, o aluno deverá cumprir uma carga horária mínima de cento e vinte horas, (120) horas em Atividades Formativas, conforme o regulamento próprio estabelecido pelo Colegiado de Curso.

Art. 7º - Acompanham a presente Resolução a periodização recomendada (Anexo I) e o Plano de Adaptação Curricular (Anexo II).

Art. 8o - Esta Resolução entra em vigor a partir de 2015.

Sala de Sessões,

96

ANEXO I - PERIODIZAÇÃO RECOMENDADA

Código Conteúdos - 1º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 010 Técnicas Secretariais I 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 011 Postura no trabalho 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 013 Língua Inglesa I 60 4 0 4 0 0 0 -

ST 014 Língua Espanhola I 60 4 0 4 0 0 0 -

ST 015 Matemática financeira 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 016 Prática da Língua portuguesa 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 017 Direito Aplicado ao Secretariado 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 018 Psicologia das Relações Humanas 30 2 2 0 0 0 0 -

- Total 300 20 12 8 0 0 0 - Código Conteúdos - 2º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ

ST 020 Técnicas Secretariais II 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 021 Gestão de Eventos I 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 023 Língua Inglesa II 60 4 0 4 0 0 0 ST 013

ST 024 Língua Espanhola II 60 4 0 4 0 0 0 ST 014

ST 025 Contabilidade introdutória 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 026 Prática de textos corporativos 60 4 4 0 0 0 0 -

SEPT 006 Gestão de documentos e Arquivologia 30 2 2 0 0 0 0 -

- Total 300 20 12 8 0 0 0 -

Código Conteúdos - 3º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 030 Técnicas Secretariais III 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 031 Gestão de Eventos II 30 2 2 0 0 0 0 ST 021

ST 033 Língua Inglesa III 60 4 0 4 0 0 0 ST 023

ST 034 Língua Espanhola III 60 4 0 4 0 0 0 ST 024

ST 036 Prática de textos persuasivos 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 039 Fundamentos de Interculturalidade 30 2 2 0 0 0 0 -

- Total 240 16 8 8 0 0 0 -

Código Conteúdos - 4º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 040 Técnicas Secretariais IV 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 041 Gestão de Eventos III 30 2 2 0 0 0 0 ST 031

ST 043 Língua Inglesa IV 60 4 0 4 0 0 0 ST 033

ST 044 Língua Espanhola IV 60 4 0 4 0 0 0 ST 034

ST 045 Introdução à Economia 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 048 Sociologia organizacional 30 2 2 0 0 0 0 -

- Total 240 16 8 8 0 0 0 -

Código Conteúdos - 5º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 050 Gestão Secretarial I 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 051 Gestão de Eventos IV 30 2 2 0 0 0 0 ST 041

ST 053 Língua Inglesa V 60 4 0 4 0 0 0 ST 043

ST 054 Língua Espanhola V 60 4 0 4 0 0 0 ST 044

SEPT 002 Gestão Empresarial 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 059 Metodologia da Pesquisa 30 2 2 0 0 0 0 -

- Total 240 16 8 8 0 0 0 -

Código Conteúdos - 6º período CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ ST 060 Gestão Secretarial II 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 069 Gestão de Processos 60 4 4 0 0 0 0 -

SEPT 001 Empreendedorismo 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 160 Implantação de projetos multidisciplinares 60 4 0 0 0 0 4 -

- Total 180 12 8 0 0 0 4 - PD – Aula Padrão LB – Aula Laboratório CP – Aula de Campo ES – Estágio Supervisionado Obrigatório OR – Atividade orientada PRÉ-REQ – Pré-Requisito CHT – Carga horária semestral/anual/modular CHS – Carga horária semanal

97

DISCIPLINAS OPTATIVAS

Código Conteúdos CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ

ST 800 Prática Secretarial 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 801 Estudo do Trabalho em Secretariado 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 810 Cerimonial Público e Privado 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 830 Língua Inglesa VI 30 2 0 2 0 0 0 ST 053

ST 835 Língua Alemã I 60 4 0 4 0 0 0 -

ST 836 Língua Alemã II 60 4 0 4 0 0 0 ST 835

ST 840 Língua Espanhola VI 30 2 0 2 0 0 0 ST 054

ST 845 Língua Francesa I 60 4 0 4 0 0 0 -

ST 846 Língua Francesa II 60 4 0 4 0 0 0 ST 845

ST 860 Prática de Textos Descritivos 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 880 Psicologia Organizacional 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 881 Ética Profissional 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 882 Cultura Organizacional e Cultura

Brasileira 30 2 2 0 0 0 0 -

ST 890 Marketing 30 2 2 0 0 0 0 -

Código Conteúdos CHT CHS PD LB CP ES OR PRÉ-REQ

ET 082 Comunicação em Língua Brasileira de

Sinais - LIBRAS 30 2 2 0 0 0 0 -

GQ 342 Gestão Ambiental 60 4 4 0 0 0 0 -

GQ 831 Excel Básico 30 2 0 2 0 0 0 -

SEPT 004 Negociação e Gerenciamento de

Conflitos 30 2 2 0 0 0 0 -

SEPT 008 Gerenciamento de Projetos 30 2 2 0 0 0 0 -

NI 016 Informática Básica 30 2 2 0 0 0 0 -

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ANEXO II – PLANO DE ADAPTAÇÃO CURRICULAR

Disciplinas originais Cód. Cód. Disciplinas reformuladas CHT

Técnicas Secretariais I CTSE 001 ST 010 Técnicas Secretariais I 30

Postura e comportamento no mundo corporativo

CTSE 002 ST 011 Postura no trabalho 30

Língua Inglesa I CTSE 004 ST 013 Língua Inglesa I 60

Língua Espanhola I CTSE 005 ST 014 Língua Espanhola I 60

Matemática Financeira e Estatística CTSE 006 ST 015 Matemática financeira 30

Prática de Língua Portuguesa CTSE 003 ST 016 Prática da Língua portuguesa 30

Introdução ao Direito CTSE 023 ST 017 Direito aplicado ao secretariado 30

Direito Empresarial CTSE 030

Psicologia das Relações Humanas CTSE 007 ST 018 Psicologia das Relações Humanas 30

Técnicas Secretariais II CTSE 009 ST 020 Técnicas Secretariais II 30

Gestão de Eventos I CTSE 010 ST 021 Gestão de Eventos I 30

Língua Inglesa II CTSE 012 ST 023 Língua Inglesa II 60

Língua Espanhola II CTSE 013 ST 024 Língua Espanhola II 60

Fundamentos de Contabilidade CTSE 015 ST 025 Contabilidade introdutória 30

Prática de Textos Corporativos CTSE 011 ST 026 Prática de textos corporativos 60

Gestão de Documentos e Arquivística

CTSE 040

SEPT 006

Gestão de documentos e Arquivologia 30 Técnicas de Documentação

Institucional I CTSE 036

Técnicas de Documentação Institucional II

CTSE 043

Técnicas Secretariais III CTSE 017 ST 030 Técnicas Secretariais III 30

Gestão de Eventos II CTSE 018 ST 031 Gestão de Eventos II 30

Comunicação em Língua Inglesa I CTSE 020 ST 033 Língua Inglesa III 60

Comunicação em Língua Espanhola I

CTSE 021 ST 034 Língua Espanhola III 60

Prática de Textos Persuasivos CTSE 027 ST 036 Prática de textos persuasivos 30

Fundamentos de Interculturalidade CTSE 022 ST 039 Fundamentos de Interculturalidade 30

Técnicas Secretariais IV CTSE 025 ST 040 Técnicas Secretariais IV 30

Gestão de Eventos III CTSE 026 ST 041 Gestão de Eventos III 30

Comunicação em Língua Inglesa II CTSE 028 ST 043 Língua Inglesa IV 60

Comunicação em Língua Espanhola II

CTSE 029 ST 044 Língua Espanhola IV 60

Economia Empresarial CTSE 032 ST 045 Introdução à Economia 30

Sociologia Organizacional CTSE 008 ST 048 Sociologia organizacional 30

Gestão Secretarial I CTSE 033 ST 050 Gestão Secretarial I 30

Gestão de Eventos IV CTSE 034 ST 051 Gestão de Eventos IV 30

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Disciplinas originais Cód. Cód. Disciplinas reformuladas CHT

Língua Inglesa Aplicada I CTSE 037

ST 053 Língua Inglesa V 60

Língua Espanhola Aplicada I CTSE 038

ST 054 Língua Espanhola V 60

Gestão Empresarial CTSE 024

SEPT 02

Gestão Empresarial 30

Implantação de Projetos multidisciplinares

CTSE 047

ST 059 Metodologia da Pesquisa 30

ST 160 Implantação de projetos multidisciplinares

60

Gestão Secretarial II CTSE 041

ST 060 Gestão Secretarial II 30

Empreendedorismo CTSE 039

SEPT 01

Empreendedorismo 30

Prática Secretarial I CTSE 035

ST 800 Prática secretarial 30

Prática Secretarial II CTSE 042

Sem equivalência ST 801 Estudo do Trabalho em secretariado 30

Sem equivalência ST 810 Cerimonial Público e Privado 30

Língua Inglesa aplicada II CTSE 044

ST 830 Língua Inglesa VI 30

Língua Alemã I CTSE 050

ST 835 Língua Alemã I 60

Língua Alemã II CTSE 051

ST 836 Língua Alemã II 60

Língua Espanhola aplicada II CTSE 045

ST 840 Língua Espanhola VI 30

Língua Francesa I CTSE 048

ST 845 Língua Francesa I 60

Língua Francesa II CTSE 049

ST 846 Língua Francesa II 60

Prática de Textos Descritivos CTSE 019

ST 860 Prática de textos descritivos 30

Psicologia Organizacional CTSE 046

ST 880 Psicologia organizacional 30

Filosofia, Ética Profissional e empresarial, responsabilidade social

CTSE 014

ST 881 Ética profissional 30

Cultura Organizacional e Cultura Brasileira

CTSE 016

ST 882 Cultura Organizacional e Cultura Brasileira

30

Marketing CTSE 031

ST 890 Marketing 30

Comunicação em Língua Brasileira de Sinais -

ET 082 ET 082 Comunicação em Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS

30

Sem equivalência GQ 222

Gestão de processos 60

Sem equivalência

GQ 342

Gestão Ambiental 60

Sem equivalência

GQ 831

Excel Básico 30

100

Disciplinas originais Cód. Cód. Disciplinas reformuladas CHT

Sem equivalência

SEPT 04

Negociação e gerenciamento de conflitos

30

Sem equivalência

NI 016 Informática Básica 30

Sem equivalência

SEPT 008

Gerenciamento de projetos 30