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Missão
• Obter a satisfação do cliente prestando serviços atendidos dentro do prazo e com
qualidade diferenciada pela filosofia de não trabalhar para o cliente, mas com o
cliente.
Diante deste pensamento, é possível entender melhor as necessidades do cliente e
oferecer a ele novas soluções
• “Nossa visão é atender a uma gama de empresas e torná-las líderes de mercado, o
que contribuirá para nosso próprio sucesso. Em até uma década, a Fly estará pronta
para atender a demandas internacionais em diferentes ramos e proporções
empresariais.”
Visão
Qualidade e Tecnologia
• A essência da Fly é o resultado.
• Metas, planejamento e resultados expõem bem toda a nossa
qualidade tanto no âmbito técnico quanto nos ramos de
negócios diferenciados.
• O grande aliado é o nosso know-how de tecnologias de ponta,
pois temos como grande diferencial uma área de pesquisa.
Esta nos torna muito mais competitivos no mercado de TI.
Modelo de Trabalho
Casos de SucessoCasos de Sucesso
Fim
• Foi apresentado, de forma transparente, todo o planejamento do dia-a-dia do
processo de desenvolvimento.
ObrigadoObrigado
Consultorias
Consultoria em Diagnóstico
• Motivação– Entendimento das necessidades da área de T.I.
– Elaborar um Plano de Ação
• Organizar e Priorizar demandas conforme a necessidade do cliente.
– Identificação e Mitigação de Risco.
– Alcançar níveis altos de qualidade conforme modelo de maturidade.
– Padronização da área de T.I.
Consultoria em Diagnóstico
• Escopo
O escopo desta proposta é identificar as ações necessárias para o Espírito Santo Advogados e Associados possuir:
Mapa do parque tecnológico que a empresa possui.
Inventário dos Hardware e Softwares existentes atualmente. Plano de ação com o objetivo de atingir um ambiente de trabalho favorável à demanda de
serviço que possui. Suporte Técnico de qualidade e sistema de contingencia para eventuais falhas nos
equipamentos. Rapidez na resolução de eventuais problemas relacionados a área de T.I.
Fases do Diagnóstico
1. Entendimento do Cenário Atual
2. Coleta de Informações
3. Identificação de Melhorias
Objetivo Geral
O objetivo geral é elaborar um documento de diagnóstico identificando os passos necessários para a Espirito Santo Advogados e Associados estruturar sua área de TI.
Esses passos serão classificados por níveis. São eles: Estratégico, Tático e Operacional.
Os assuntos abordados por cada nível encontram-se no próximo slide:
Alocação e Cronograma
• A Fly alocará em tempo parcial até três consultores durante a duração de
todo o projeto.
• O tempo total estimado para a realização deste projeto é de
aproximadamente duas semanas.
Entendimento do cenário
Coletando Informaçoes
Apresentação do Diagnóstico
1ª semana • Alocações• Checklists• Formulários
• Agendamento Entrevistas• Entrevistas• Aplicação de Checklist• Aplicação de Formulários
2ª semana • Apresentação Resultados• Identificação de melhorias
Metodologia de Trabalho
• A Espirito Santo Advogados e Associados elegerá uma pessoa para ser o
ponto de contato da Fly. Esta pessoa será a responsável para apoiar as
atividades do projeto, tais como:
– Indicar outras pessoas da equipe da Espirito Santo Advogados e Associados;
– Colaborar com a fase de avaliação e definição dos próximos passos;
– Coletar informações ao longo das fases do projeto.
• A Fly alocará profissionais que farão visitas regulares a Espirito Santo
Advogados e Associados para a coleta de informações, participações em
reuniões do projeto. Estes profissionais também poderão dispor de horas
do projeto para a realização do trabalho nas dependências da Fly.
Fim
ObrigadoObrigado
Rodrigo LagoRodrigo Lago
+55 21 7862-8479+55 21 7862-8479
+55 21 3553-6262+55 21 3553-6262
[email protected]@flysistemas.com