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Mkt 30 apresentacao

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As três fases da história do marketing.

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Produto

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Produto Eraindustrial

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Cliente

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ClienteEra dainformação

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Era voltada para os Valores.

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Mente

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Mente

Coração

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Mente

Coração

Espírito

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Marketing 3.0que faz valer...

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Marketing 3.0que faz valer...

Missão

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Marketing 3.0que faz valer...

Missão

Visão

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Marketing 3.0que faz valer...

Missão

Visão

Valores

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Marketing 1.0:: Vender produto:: Revolução industrial:: Compradores de massa, com necessidades físicas:: Desenvolvimento Prod.:: Especificação do Produto:: Funcional:: Tipo um para um

ObjetivoForça propulsora

Empresa e o mercado

Conceito de MKTDiretriz de MKT

ValorInteração/público

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Marketing 2.0:: Satisfação:: Tecnologia da Informação:: Consumidor inteligente coração e mente:: Diferenciação:: Posicionamento :: Funcional e emocional:: Relacionamento um/um

ObjetivoForça propulsora

Empresa e o mercado

Conceito de MKTDiretriz de MKT

ValorInteração/público

Page 18: Mkt 30 apresentacao

Marketing 3.0:: O mundo melhor:: As novas tecnologias:: Ser humano pleno coração, mente, espírito:: Valores:: Missão, visão e valores:: Func., emoci. e espiritual:: Colaboração um/muitos

ObjetivoForça propulsora

Empresa e o mercado

Conceito de MKTDiretriz de MKT

ValorInteração/público

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Pensamento:

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Pensamento:

A colaboração começa quando os gerentesde marketing ouvem a voz do consumidorpara entender sua mente e captam insights do mercado.

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A era da sociedadecriativa e do marketingdo espírito humano.

A proposta do MKT 3.0 inaugura:

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O que não podemos perder o Foco:

Produto

Marketing é a gestão

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O que não podemos perder o Foco:

Produto

Cliente

Marketing é a gestão

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O que não podemos perder o Foco:

Produto

Cliente

MarcaMarketing é a gestão

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E nunca esquecer que:

O mkt ainda tem a ver com desenvolver a segmentação, escolher o segmento-alvo, definir o posicionamento, oferecer os 4Ps e construir a marca em tornodo produto.

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E nunca esquecer que:

O mkt é o processo de gestãoque está mais perto dosconsumidores.

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Disciplina Conceito atual Futuro Conceito

Produto 4ps Cocriação

cliente Segmentaçãoposicionamento Comunização

Marca Construção Personalidade

O futuro do marketing

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Cocriação

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Um exemplo de Cocriação

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Comunização

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Desenvolvimentoda personalidade

da marca.

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Exemplo de quandouma pessoa se

apaixona pela marca...

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Desenvolvimentoda personalidade

da marca.

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Desenvolvimentoda personalidade

da marca.

avaliadas

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Integridade da marca

Identidadeda marca

Imagemda marca

Posicionamento Diferenciação

Marca

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Integridade da marca

Identidadeda marca

Imagemda marca

Posicionamento Diferenciação

Marca

3Is

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MKT 3.0 inauguraoutra visão:

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MKT 3.0 inauguraoutra visão:

Sustentabilidade na e da Empresa.

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MKT 3.0 inauguraoutra visão:

Sustentabilidade na e da Empresa.

Acionista Consumidor

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sustentabilidade

Mkt Visionário

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sustentabilidade

Mkt Visionário

Gestão Financeira

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sustentabilidade

Mkt Visionário

Gestão Financeira

Oportunidades

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Resumindo:

- Custos+ receita+ valor de marca

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Vamos fazer uma pergunta:

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Vamos fazer uma pergunta:

Quando a Empresa passa a usaro marketing 3.0 na sua gestão?

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evolui

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evolui

Geração de Lucros

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evolui

Geração de Lucros

Sociocultural

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Exemplo:

Disney e o McDonalds.

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Vamos encerrar!

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01:

Ame seus clientes e respeiteSeus concorrentes;

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02:

Seja sensível à mudanças eesteja pronto para setransformar;

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03:

Proteja seu nome, deixe claroquem é você;

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04:

Um cliente é diferente do outro;Procure aqueles que podem sebeneficiar mais com você;

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05:

Oferecer sempre um bom pacotee um preço justo;

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06:

Esteja sempres disponível,divulgue as boas-novas;

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07:

Conheça seus clientes, cultive-ose conquiste outros;

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08:

Todos os setores são deServiços;

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09:

Aperfeiçoar os processosInternos;

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10:

Colete informações relevantes,mas use sua sabedoria paratomar a decisão final.

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Siga a Grão Novo:

@graonovo

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Obrigado!

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