Supervisor

Assistência necessária

Localizar, ajudar e comunicar com os seus viajantes

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Alerta do Mobile Messenger:Uma tempestade de neve fechou todos os aeroportos de Nova Iorque. Localize todos os viajantes com o mapa interativo.

Defina a área para focar nos viajantes afetados com uma pes-quisa de polígonos.

Envie uma mensagem aos viajantes afetados através da aplicação para smartphone, SMS ou e-mail para saber se precisam de assistência.

Para quem responder 'yes', assis-tência apropriada tal como remar-cação de voos ou reservar um hotel, pode ser rapidamente dele-gada noutros agentes.

Utilizando as ferramentas de pre-visão, contacte viajantes que vão entrar na área geográfica afetada para informá-los de alguma ação que tenham de levar a cabo.

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