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Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 1 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman Modelos de Sistemas Casos de Uso

Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Modelos de Sistemas Casos de Uso. Objetivos Principais dos Casos de Uso . Delimitação do contexto de um sistema. Entendimento dos requisitos. Descrição dos requisitos funcionais. Principal saída da etapa de especificação de requisitos. - PowerPoint PPT Presentation

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Modelos de SistemasCasos de Uso

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• Delimitação do contexto de um sistema.

• Entendimento dos requisitos.• Descrição dos requisitos funcionais.• Principal saída da etapa de especificação de

requisitos.• Principal entrada da etapa de análise.

Objetivos Principais dos Casos de Uso

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Casos de Uso

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• Técnica proposta por Ivar Jacobson em sua metodologia de desenvolvimento de sistemas orientados a objetos OOSE (Engenharia de Software Orientada á Objeto ).

• Segundo Ivar Jacobson, podemos dizer que um Caso de Uso é  um "documento narrativo que descreve a sequência de eventos de um ator que usa um sistema para completar um processo".

Casos de Uso

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• Incorporado à linguagem UML(Unified Modeling Language), que define um diagrama para representar graficamente os casos de uso e seus relacionamentos (Diagrama de Casos de Uso).

• Cada caso de uso deve descrever somente uma funcionalidade ou objetivo do sistema.

Casos de Uso

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UML – Unified Modeling Language Linguagem de Modelagem Unificada

• é uma linguagem visual utilizada para modelar sistemas computacionais por meio do paradigma de Orientação a Objetos.

• a UML é composta por vários diagramas com o objetivo de fornecer múltiplas visões do sistema a ser modelado, analisando-o e modelando-o sob diversos aspectos.

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UML – Unified Modeling Language Linguagem de Modelagem Unificada

– Descrição de um sistema segundo três perspectivas:• Operações (funcional) Diagrama de Caso de Uso• Dados (estrutural) Diagrama de Classes• Eventos (temporal) Diagramas de Sequência, Atividades, Transição de Estados

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UML – Unified Modeling Language Linguagem de Modelagem Unificada

• cada diagrama da UML modela o sistema em camadas, sendo que alguns diagramas enfocam o sistema de forma mais geral, apresentando uma visão externa do sistema, como é o objetivo do Diagrama de Casos de Uso.

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Diagrama de Casos de Uso

Todo o conjunto de Casos de Uso e Atores do sistema organiza o

escopo do sistema a respeito dos objetivos que os

usuários atingirão quando o sistema estiver pronto.

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• Descreve a funcionalidade proposta para o novo sistema.

• Fornece uma descrição clara e consistente do que o sistema deve fazer.

Diagrama de Casos de Uso

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• São sempre iniciadas por um ator.• Deve sempre retornar um resultado ao ator.

• Cada caso de uso especifica uma funcionalidade completa envolvendo os atores interessados.

Características do Diagrama Caso de Uso

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Etapas:• Objetivo• Ator • Descrição • Passos (procedimentos)

Características do Diagrama Caso de Uso

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Manter os clientes da empresa, onde também serão submetidos a análise de crédito. Os clientes devem fornecer informações como referências pessoais e comerciais, dados profissionais e dados pessoais.

Diagrama Caso de Uso - Objetivo

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• Atores são papéis de elementos externos ao sistema e que interagem DIRETAMENTE com o sistema.

• Um Ator é um PAPEL DESEMPENHADO POR ALGUMA COISA EXTERNA ao sistema (não necessariamente uma pessoa).

Diagrama Caso de Uso - Ator

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Para identificar os atores que vão participar do modelo devemos fazer as seguintes perguntas:

• Quem usa o sistema?• Quem inicializa o sistema?• Quem fornece os dados?• Quem usa as informações?

Diagrama Caso de Uso Como identificar atores?

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Ator• Exemplo de atores:• Cliente• Secretária• Sistema de vendas (desde que não seja o

sistema que estamos desenvolvendo)

Diagrama Caso de Uso - Ator

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• É um papel que tipicamente estimula/solicita ações/eventos do sistema e recebe reações. Cada ator pode participar de vários casos de uso.

Ator

Diagrama Caso de Uso - Ator

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Diagrama Caso de Uso - Atores

Ator PESSOA Ator SISTEMA

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Diagrama Caso de Uso - Atores

herança entre Atores

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Casos de Uso = OBJETIVO do Ator

Diagrama Caso de Uso

Representação

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• É uma sequência de ações executadas para um determinado objetivo.

• O seu nome deve ser uma frase que indique a ação que ele realiza.

• É descrito como um conjunto de passos bem como suas exceções.

• Tem início, meio e fim e sempre devolve uma resposta.

Diagrama Casos de Uso – Caso de Uso

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• Caso de uso, normalmente, é iniciado a partir de um estímulo (solicitação) de um ator. Em geral uma comunicação é identificada como uma ligação sem direção.

•Um caso de uso pode estar associado a mais de um ator. Atores ativos iniciam um caso de uso, atores passivos participam do caso de uso sem iniciá-lo.

Diagrama Casos de Uso – Caso de Uso

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Especificação dos Casos de Uso

• Cada caso de uso no diagrama de casos de uso deve ser detalhado na especificação de caso de uso.

• Esta especificação é evolutiva, quanto mais requisitos são coletados, mais detalhes são adicionados na especificação.

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Casos de Uso = Diagrama + Narrativa

Descrição - Esse caso de uso começa no cadastramento de uma proposta de financiamento pelo Analista de Crédito, que será submetida a uma análise de crédito.

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Deve ser possível ao Analista de Crédito: incluir um novo cliente, sempre que existir uma nova proposta, informando:

Dados pessoais: nome completo, endereço de residência, bairro, cidade, CEP, Estado, telefone para contato, nome da empresa, endereço comercial, cargo que ocupa, salário e data de nascimento; Dados dos documentos obrigatórios - CPF e o RG;

Detalhe do Caso de Uso

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Deve ser possível ao Analista de Crédito: (cont.)

alterar os dados do cliente cadastrado; excluir o cliente cadastrado, caso haja desistência da proposta de crédito;

consultar todos os dados do cliente, informando o CPF ou o código do cliente.

Detalhe do Caso de Uso

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• Se o cliente possuir contas bancárias, esses dados deverão ser fornecidos;

• O cliente deve apresentar, obrigatoriamente, no mínimo 2 referências pessoais ou comerciais;• Para toda manipulação dos clientes na base de dados, deve ser validado o CPF e a cidade escolhida.

Detalhe do Caso de Uso

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• Consiste na explicitação de todas as diferentes funcionalidade do sistema, que permitirá inferir e identificar mais claramente outras necessidades.

Expansão Diagrama de Casos de Uso

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Casos de Uso Tipos de especificação

• descrição inicial representação conceitual do sistema;

• descrição base documenta o comportamento ideal;

• descrição elaborada documenta detalhadamente o comportamento.

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Descrição inicial Descrição base Descrição elaboradaNome Nome NomeAtores Atores AtoresDescrição Descrição Descrição

Fluxo básico Fluxo básico

Fluxo alternativo

Pré-condiçãoPós-condiçãoRequisitos especiais

Especificação dos Casos de Uso

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Fluxo Básico: Quando a atividade é realizada com sucesso, deve existir somente um fluxo.

Cenário 1 (Fluxo Básico) : Passo1, Passo2, Passo3, Passo4

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E se a consulta for por cliente? Fluxo Alternativo

Diagrama de Caso de Uso Cenário 1 (Fluxo Básico) : Passo1, Passo2, Passo3,

Passo4

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Diagrama de Caso de Uso Fluxos Alternativos

Os cenários são todos os caminhos possíveis que o

Caso de Uso pode ter desde o Fluxo Básico até

todos os Fluxos Alternativos combinados

entre si.

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• Cenário 1 : Passo1, Passo2, Passo3, Passo4 (Fluxo Básico);• Cenário 2 : Passo1, Passo2, A1 , Passo4;• Cenário 3 : Passo1, Passo2, Passo 3, A2 , Passo2;• Cenário 4 : Passo1, Passo2, A1 , A2 , Passo2;• Cenário 5 : Passo1, A3.

Diagrama de Caso de Uso Fluxos Alternativos

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Fluxos Alternativos Cenário 2 : Passo 1, Passo 2, A1 , Passo 4

A1

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Fluxos Alternativos Cenário 2 : Passo 1, Passo 2, A1 , Passo 4

A1

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Fluxos Alternativos Cenário 3 : Passo 1, Passo 2, Passo 3, A2 , Passo 2

A2

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Fluxos AlternativosCenário 4 : Passo 1, Passo 2, A1 , A2 , Passo 2

A2

A1

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Fluxos Alternativos Cenário 5 : Passo 1, A3

A3

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Diagrama de Caso de Uso Fluxos Alternativos

O que causa um Fluxo Alternativo

O que um Fluxo Alternativo pode fazer

luma escolha do Ator l retroceder para um passo anterior.

lo estado do Sistema. l avançar para um passo posterior;

l finalizar o Caso de Uso.

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Diagrama de Caso de Uso Pré-condição e Pós-condição

Pré-condição

Pós-condição

Pós-condiçãoPós-condição

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• Demonstram restrições para um Caso de Uso iniciar e garantias mínimas alcançadas quando este terminar.

• A Pré-condição é a CONDIÇÃO o Sistema deve se encontrar para permitir que o Caso de Uso inicie. A pré-condição mais comum nos sistemas é "O usuário deve estar logado".

Diagrama de Caso de Uso Pré-condição e Pós-condição

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Diagrama de Caso de Uso Pré-condição e Pós-condição

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Pós-condição: Tarefas que devem ser realizadas depois que as etapas de Caso de Uso tiverem sido concluídas. As pós-condições descrevem os resultados observáveis de sucesso ou de falha do Caso de Uso.

Especificação dos Casos de Uso

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Especificação dos Casos de Uso

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Requisitos especiais: • Requisitos legais e de regulamentação;• Padrões de aplicativos;• Requisitos de usabilidade, confiabilidade, desempenho e portabilidade;• Sistemas operacionais, ambientes, compatibilidade e restrições de projeto.

Especificação dos Casos de Uso

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Estruturar Modelo de Casos de Uso• Estabelecer relacionamento de “Inclusão” entre os casos de uso.• Estabelecer relacionamento de “Extensão” entre os casos de uso.• Estabelecer relacionamento de “Generalização” entre os casos de uso.• Estabelecer relacionamento de “Generalização” entre os atores.

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Diagrama de Casos de Uso Casos de Uso: Relacionamentos

• Extensão: representa fluxos opcionais ou anormais. É representado por <<extend>>

• Inclusão: representa fluxos complexos e comuns a vários casos de uso.

É representado por <<include>>

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Casos de Uso: Relacionamentos(exemplo)

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Casos de Uso: Relacionamentos(exemplo)

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Exemplo – Sistema de PedidosDiagrama de Casos de Uso

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Diagrama de Caso de Uso NARRATIVA

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Diagrama de Caso de Uso NARRATIVA

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Diagrama de Casos de Uso Relacionamento «include» entre Casos de Uso

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Caso de Uso “Selecionar Produtos”

Diagrama de Caso de Uso Relacionamento «include» entre Casos de Uso

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Diagrama de Caso de Uso Após o relacionamento «include»

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Diagrama de Caso de Uso Após o relacionamento «include»

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Diagrama de Caso de Uso Relacionamento «extend» entre Casos de Uso

• Um Caso de Uso disponibiliza um ponto de extensão (extension point) que outros Casos de Uso podem observar e de acordo com uma condição, este Caso de Uso que está observando pode assumir o controle e embutir os seus comportamentos.

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Diagrama de Caso de Uso Relacionamento «extend» entre Casos de Uso

• Para direcionar melhor o uso do relacionamento «extend», podemos afirmar que você usará esta técnica quando necessitar que a qualquer momento dada uma condição, o Caso de Uso base deverá ser interrompido e outro Caso de Uso deverá assumir o controle.

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Diagrama de Caso de Uso Relacionamento «extend» entre Casos de Uso

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Diagrama de Caso de Uso Relacionamento «extend» entre Casos de Uso

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Construindo Casos de Uso1. Listar todas as funções e defina a

fronteira do sistema.2. Identificar atores e casos de uso.3. Desenhe o diagrama de casos de uso. 4. Escreva todos os casos de uso em

formato de alto nível.5. Escreva os casos de uso mais críticos

em formato essencial expandido.

Page 63: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Decomposição de Casos de UsoPacotes

Casos de UsoGerenciar

Ponto de Venda

Casos de UsoGerenciar Estoque

Casos de UsoGerais

Page 64: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Construindo Casos de Uso Exemplo

Objetivo Geral

O propósito do Sistema é criar um terminal de ponto de vendas para ser usado em lojas de varejo para aumentar a automatização das compras.

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Objetivos Específicos:

• Checkout (passagem pelo caixa) mais rápido para o cliente;•

•Verificação e identificação rápida do cliente;•

•Análise rápida e precisa do crédito.

Construindo Casos de Uso Exemplo

Page 66: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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• Passo 1.1 Listar todos os requisitos

• Capturar a informação de um item adquirido, usando o código, obtido por um leitor de código de barra, ou pela entrada manual usando o código universal de produto..

Construindo Casos de Uso Exemplo

Page 67: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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• Passo 1.1 Listar todos os requisitos (cont.)

• Calcular o total da venda corrente, incluindo os cálculos de impostos e de cupons de desconto;

• Reduzir a quantidade em estoque quando a venda for finalizada.

• Registrar as venda completadas.

Construindo Casos de Uso Exemplo

Page 68: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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• Passo 1.1 Listar todos os requisitos (cont)

• O gerente deve abrir o caixa (log in) com um identificador (ID) e uma senha para poder usar o sistema.

• Tratar os pagamentos em dinheiro: capturar a quantia recebida e informar o troco.

Construindo Casos de Uso Exemplo

Page 69: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 69 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

• Passo 1.1 Listar todos os requisitos (cont)

• Tratar o pagamento por cartão de crédito: captar a informação do cartão de crédito por um leitor de cartões ou uma entrada manual e autorizar o pagamento com o serviço de autorização de crédito (externo) da loja via conexão por modem.

Construindo Casos de Uso Exemplo

Page 70: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 70 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

• Passo 1.1 Listar todos os requisitos (cont.)

• Registrar os pagamentos por crédito no sistema de contas a receber da loja, uma vez que o serviço de autorização de crédito deve à loja a quantia oferecida como pagamento

Construindo Casos de Uso Exemplo

Page 71: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 71 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

• Passo 1.2 Listar todas as funções • Comprar itens;• Controlar estoque• Gerenciar usuários• Inicializar caixa• Fazer login• Efetuar pagamento com dinheiro• Efetuar pagamento com cartão• Efetuar pagamento com cheque.

Construindo Casos de Uso Exemplo

Page 72: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 72 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

• Passo 1-2-3

Gerenciar Usuários

Caixa

Iniciar

Log in

Comprar Itens

Administradordo sistema

Cliente

Gerente

Exemplo – PONTO DE VENDAS

Devolver Itens

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Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 73 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

• Passo 4 - caso de uso em alto nívelCaso de uso: Comprar ItensAtores: Cliente, CaixaDescrição: Um cliente chega a um ponto de

pagamento, com vários itens que deseja comprar. O Caixa registra os itens de compra e recebe um pagamento. No final, o Cliente sai com os itens comprados.

Exemplo 1 – PONTO DE VENDAS

Page 74: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 74 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Caso de uso: IniciarAtores: GerenteDescrição: O Gerente liga o sistema POST

de modo a prepará-lo para o uso pelos Caixas. O Gerente verifica se a data e a hora estão corretas, após o que o sistema está preparado para uso dos caixas.

Exemplo 1 – PONTO DE VENDAS

• Passo 4 - caso de uso em alto nível (cont.)

Page 75: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Exemplo – PONTO DE VENDAS

Passo 5 - caso de uso essenciais expandidos

Caixa

Comprar Itens

Cliente

Pagar com cartão

Pagar com dinheiro

Pagar com cheque

<< Extend >>

<< E

xten

d >> << Extend >>

Controlar estoque

<< Include>>

Page 76: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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• Passo 5 - caso de uso essenciais expandidosSequência típica de eventosAção do ator Resposta do sistema

1- Este caso de uso começa quando um Cliente chega a um ponto de pagamento equipado com um POST, com vários itens que deseja comprar.

2- O Caixa registra cada item. Se houver mais de exemplar de item, o Caixa pode entrar com a qte.

3- determina o preço do item e acrescenta informações sobre o item à transação de venda em andamento. A descrição e o preço do item são apresentados.

Exemplo – PONTO DE VENDAS

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• Passo 5 - continuação.....Ação do ator Resposta do sistema

4- No término da entrada de itens o Caixa, indica para o POST que a entrada de itens está completa.

5- O sistema apresenta o total de venda.

6- O caixa informa ao Cliente o total.

Exemplo – PONTO DE VENDAS

Page 78: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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• Passo 5 - continuação.....Ação do ator Resposta do

sistema7- O Cliente informa o tipo de pagamento: a) se pagamento em dinheiro – ver Pagar com dinheiro. b) Se pagamento com cartão – ver Pagar com Cartão.c) Se pagamento com cheque – ver Pagar com cheque.

Exemplo – PONTO DE VENDAS

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• Passo 5 - continuação.....Ação do ator Resposta do sistema

8- Registra a venda completada.9- Atualiza os níveis de estoque.10- Gera um recibo.

11- O caixa dar o recibo ao Cliente.

Exemplo – PONTO DE VENDAS

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• Passo 5 - continuação.....

Sequencias alternativas.

Linha 2 – Entrada de identificador de item inválido. Indicar erro.

Linha 7 – Cliente não pode pagar; cancelar a transação de venda.

Exemplo – PONTO DE VENDAS

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• Passo 5 - Seção – Pagar com dinheiroAção do ator Resposta do sistema

1- O Cliente dar um pagamento em dinheiro – “ O valor fornecido” – possivelmente maior que o total de venda.

2- O Caixa registra a quantia fornecida.

3- Apresenta o troco devido ao Cliente.

4- O Caixa deposita o dinheiro recebido e retira o troco devido.

Exemplo – PONTO DE VENDAS

Page 82: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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• Passo 5 - Seção – Pagar com dinheiro

Sequencias alternativas.

Linha 1 – O cliente não tem dinheiro suficiente. Pode cancelar a venda ou iniciar outro método de pagamento.

Exemplo – PONTO DE VENDAS

Page 83: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Exemplo - Saque Bancário• Requisitos solicitar extrato; registrar movimento; consultar saldo; sacar dinheiro; realizar depósito; transferência entre contas; alterar senha.

Page 84: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Transferir entre contas

ClienteRealizar depósito

Sacar dinheiro

Consultar saldo

Solicitar extrato

Alterar senha

Exemplo - Saque Bancário

Page 85: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 85 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Transferir entre contas

ClienteRealizar depósito

Sacar dinheiro

Registrarmovimento

<< Include>>

<< Include>>

<< Include>>

Exemplo - Saque Bancário

Page 86: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 86 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Caso de uso

Sacar dinheiro

Atores: ClienteDescrição: Descreve os passos

necessários para o cliente sacar algum valor de uma determinada conta.

Exemplo - Saque Bancário

Page 87: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Ação do ator Resposta do sistema

1- Informar o número da conta

2- Verificar se a conta existe3- Solicitar senha

Exemplo - Saque Bancário

Page 88: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 88 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Ação do ator Resposta do sistema

4- Informar senha

5- Verificar se a senha está correta

6- Informar o valor a ser retirado

Exemplo - Saque Bancário

Page 89: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Ação do ator Resposta do sistema

7- Se o valor solicitado for válido, entregar a importância ao cliente.8- Ver “Registrar Movimento”

Exemplo - Saque Bancário

Page 90: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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No início de cada semestre, os alunos devem requisitar um catálogo de cursos contendo aqueles que serão oferecidos no semestre. Este catálogo deve conter informações a respeito de cada curso, do professor, do departamento e dos pré-requisitos. Desse modo, os alunos podem tomar suas decisões mais apropriadamente.

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 91: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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O novo sistema permitirá que os alunos selecionem quatro cursos oferecidos para o próximo semestre. Além disso, o aluno indicará dois cursos alternativos, caso ele não possa ser matriculado na primeira opção. Cada curso terá no máximo 10 alunos e o no mínimo de 3 alunos. O curso, com número de alunos inferior a 3, será cancelado. Para cada matrícula feita por um aluno, o sistema envia informação ao sistema de cobrança para que possa ser cobrado o pagamento, durante o semestre.

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 92: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Os Professores devem acessar o sistema “on line”, indicando quais cursos irão lecionar. Eles também podem acessar o sistema para saber quais alunos estão matriculados em cada curso.Em cada semestre, há um prazo para alteração de matrícula. Os alunos devem poder acessar o sistema durante esse período, para adicionar ou cancelar cursos.

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 93: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Funcionais PrioridadeProfessores escolhem disciplinas alecionar

Essencial

Produzida listagem de disciplinas e professores

Essencial

Alunos inscrevem-se e matriculam-senas disciplinas

Essencial

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 94: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 94 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Requisitos Funcionais PrioridadeProduzida listagem de disciplinas ealunos matriculados

Essencial

A secretaria introduz os dados eemite uma listagem para cadaprofessor com as disciplinas que vãolecionar

Essencial

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 95: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Funcionais PrioridadeA secretaria produz uma listagem paraos alunos das disciplinas disponíveisnesse semestre

Importante

Após o período de inscrição osprofessores recebem a listagem dasdisciplinas a leccionar com a lista dosalunos matriculados

Desejável

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 96: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Funcionais PrioridadeA matrícula ser-lhes-á cobrada atravésde um sistema de faturamento externo.Este sistema irá receber a informaçãonecessária a partir do sistema degestão de cursos.

Essencial

Recebem um catálogo do curso com alista de disciplinas que inclui o docente,o departamento e os pré-requisitosnecessários

Essencial

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 97: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 97 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Requisitos Funcionais PrioridadeOs alunos poderão escolher até 4disciplinas, e deverão indicar 2 opcionais

Essencial

As disciplinas poderão ter no máximo10 alunos e no mínimo 3 alunos (senãoserão canceladas)

Essencial

Os alunos terão acesso ao sistemadurante um certo período e forma apoderem adicionar e alterar disciplinasà sua seleção inicial

Essencial

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 98: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Não-Funcionais TipoAcesso online ao sistema paraescolha das disciplinas a lecionare para saber no final quais os alunosmatriculados nas mesmas

Interopebilidade

....

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso

Page 99: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 99 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Papel DescriçãoAluno alguém que se matricula para ter

aulas na UniversidadeProfessor alguém certificado para dar aulas

na UniversidadeFuncionário dasecretaria alguém responsável pela

manutenção do sistema de gestão de cursos da Universidade

Sistema deFaturamento sistema externo responsável pela

cobrança das matrículas aos alunos da Universidade

Exemplo 1 – Sistema Matrícula num CursoATORES

Page 100: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Exemplo 1 – Sistema Matrícula num CursoDiagrama de Contexto

Sistema de cobrança

Professor

AlunoFuncionário

Sistema de

Matrícula

Page 101: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Exemplo 1 – Sistema Matrícula num Curso Casos de Uso

Funcionário

Matrícula nos CursosSistema de

cobrança

Aluno

Professor

Selecionar curso para ensinar

Pedir lista dos matriculados

Manter Informação de aluno

Manter informação de professor

Gerar catalogo

Manter informações dos cursos

Page 102: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Uma empresa tem necessidade de um Sistema de Pizzaria Online, por meio do qual seus clientes possam solicitar pizzas pela Internet. O sistema tem o controle dos pedidos das pizzas e bebidas. Para solicitar seus pedidos os clientes obrigatoriamente deverão estar cadastrado. Um cliente poderá realizar vários pedidos, no entanto, um pedido será exclusivo para um cliente.

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 103: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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O sistema deve informar, através de relatórios online, sempre que um item estiver com sua quantidade abaixo ou perto da quantidade mínima. Neste caso deverá ser montado um pedido para um fornecedor que venda este tido de produto.

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 104: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Funcionais PrioridadeO cliente visualiza os tipos de pizzas(sabores, tamanho...)

Essencial

O cliente escolhe a pizza e adiciona no seu pedido

Essencial

O cliente seleciona a bebida EssencialO cliente visualiza o pedido antes defechar o pedido

Essencial

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 105: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 105 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Requisitos Funcionais PrioridadeO cliente poderá visualizar uma listacom todos os seus Pedido jásolicitados anteriormente.

Essencial

O cliente pode opinar sobre oatendimento da pizzaria, referindo-setanto à qualidade da pizza como daentrega.

Importante

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 106: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Funcionais PrioridadeUm pedido poderá realizar muitospedidos, no entanto, um pedido seráexclusivo para um único cliente.

Desejável

Cada pedido deverá armazenar, entreoutras informações, a data e a horaem que o pedido foi feito e a horaprovável de sua entrega.

Essencial

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 107: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Funcionais PrioridadeO valor da pizza será calculado pelo sabor mais caro.

Essencial

Cada pizza consome diversasquantidades de diversos itens deestoque.Sempre que uma pizza for produzida,essas quantidades devem serdiminuídas de seus respectivos itensno estoque.

Essencial

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 108: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Funcionais PrioridadeMontar pedido para o fornecedor sempreque um item do estoque estiver com suaquantidade perto da quantidade mínima.

Essencial

Emitir relatório que permitam saber quais ossabores de pizza são mais pedidos, bairros que se encontram estes clientes.

Essencial

Emitir relatório com o consumo médiodiário de cada produto.

Importante

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 109: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Não-Funcionais TipoControle de acesso – o clientedeverá estar logado ao sistema

Segurança

O tempo de resposta deve ser omenor possível para não prejudicaro atendimento aos clientes

Performance

O sistema deverá gravar logs deerros

Tolerância a falha

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 110: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Requisitos Não-Funcionais TipoO sistema deverá fazer backupautomático no final do dia

Tolerância a falha

O sistema deverá ser facilmenteintegralizável, caso seja necessáriointerligá-lo a a outros sistemasexistentes.

Interoperabilidade

O sistema deve ser fácil de usar Usabilidade

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 111: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 111 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Funções do produto ( algumas funções) Funções Descrição

Escolher Pizza

O sistema deverá apresentar um formulário contendo duas divisões, a primeira apresentará os tamanhos de pizzas (pequeno, médio e grande) e a segunda os sabores de pizzas disponíveis.

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 112: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Funções do produto ( algumas funções) Funções Descrição

Escolher Bebida

Representa o processo pelo qual um cliente escolhe uma bebida, sendo um pouco semelhante ao processo de escolha de pizza.

Opinar Esse serviço permite que o cliente emita opiniões sobre os pedidos feitos anteriormente por ele.

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 113: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 113 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Funções do produto ( algumas funções) Funções Descrição

VisualizarPedido O cliente pode visualizar os itens

escolhidos (pizzas e bebidas)Excluir Item A partir do caso de uso

“Visualizar Pedido”, o cliente pode excluir item do pedido.

Visualizar Pedidos

Anteriores

O cliente pode visualizar todos os pedidos já feitos por ele.

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 114: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 114 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Funções DescriçãoVisualizarSabores

MaisPedidos

Esse processo apresenta todos os sabores da pizzaria em ordem de sua preferencia

ConcluirPedido

Último passo para solicitar um pedido. É obrigatório que o cliente visualize seu pedido antes de concluí-lo.

Funções do produto ( algumas funções)

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 115: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 115 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Funções DescriçãoVisualizar

Pedidos em Aberto

Permite que um funcionário obtenha uma listagem de todos os pedidos ainda não atendidos.

FinalizarPedido do

Cliente

Define um pedido como finalizado, determinando o funcionário que o preparou e o que o entregou.

Funções do produto ( algumas funções)

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 116: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 116 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Funções DescriçãoManter

CardápioIncluir, alterar e excluir pizzas do cardápio. Executado pelo administrador.

Emitir Produtos em Baixa no

Estoque

Gera um relatório apresentando todos os produtos em baixa no estoque.

Funções do produto ( algumas funções)

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 117: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 117 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Funções DescriçãoEmitir

Comprasem Aberto

Gera uma listagem contendo todas as compras solicitadas a fornecedores que ainda não foram entregues. ( Administrador)

Manter Compras

Fornecedor

Permite ao administrador efetuar a manutenção das compras da empresa.

Funções do produto ( algumas funções)

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 118: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 118 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Funções DescriçãoEmitir

Melhores Clientes

Relatório de clientes que mais consomem na Pizzaria

Emitir Consumo

por Período

Relatório que informa o consumo dos itens do estoque em um determinado período.

Funções do produto ( algumas funções)

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 119: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 119 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online Subsistema de Venda

ClienteVisualizar

Sabores mais Pedidos

Visualizar Pedidos

AnterioresEscolher

Pizza

Escolher Bebida

Visualizar Pedidos

Opinar

ConcluirPedido

ExcluirPedido

Logar

Auto-Registrar

Cliente

<<inc>>

<<ex

t>>

<<ext>>

<<ext>>

<<inc>>

<<in

c>>

Page 120: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 120 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

AdministradorEmitir

Compras em Aberto

Visualizar Pedidos

em AbertoManter

Cardápio

Emitir Produtos em Baixa Finalizar

Pedido Cliente

Manter Compras

Fornecedor

Emitir Consumo

por Pedido

Emitir Melhores Clientes

Logar

Visualizar pedido

Administrador

<<inc>>

<<ex

t>>

Funcionário

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online Subsistema Administrativo

Page 121: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 121 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Cliente

Visualizar Sabores

mais Pedidos

Visualizar Pedidos

AnterioresEscolher

Pizza

Escolher Bebida

Visualizar Pedidos

Opinar

ConcluirPedido

ExcluirPedido

Logar

Auto-Registrar

Cliente

<<inc>>

<<ex

t>>

<<ext>>

<<ext>>

<<inc>>

<<in

c>>

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria OnlineSubsistema Venda

Page 122: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 122 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Nome do Caso de Uso Escolher PizzaAtor principal ClienteAtores secundários

Resumo Este caso de uso descreve as etapas percorridas por um cliente para escolher uma pizza.

Pré-condição

Pós-condição

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 123: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 123 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Fluxo principalAções do ator Ações do Sistema1- selecionar opção Escolher Pizza

2- Apresentar tamanhos e sabores disponíveis

3-Selecionar tamanho da pizza

4- Permitir a escolha de sabores de acordo com o tamanho selecionado

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 124: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 124 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Fluxo principalAções do ator Ações do Sistema5- Selecionar tantos sabores quantos desejados até olimite do tamanho escolhido

6- Adicionar pizza ao carrinho de pizzas

7- Armazenar pizza escolhida ao pedido

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 125: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 125 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Cliente

Visualizar Sabores

mais Pedidos

Visualizar Pedidos

AnterioresEscolher

Pizza

Escolher Bebida

Visualizar Pedidos

Opinar

ConcluirPedido

ExcluirPedido

Logar

Auto-Registrar

Cliente

<<inc>>

<<ex

t>>

<<ext>>

<<ext>>

<<inc>>

<<in

c>>

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria OnlineSubsistema Venda

Page 126: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 126 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Nome do Caso de Uso Visualizar PedidoAtor principal ClienteAtores secundários

Resumo Este caso de uso descreve as etapas percorridas por um cliente para visualizar os itens de seu pedido.

Pré-condição

Pós-condição

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 127: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Fluxo principalAções do ator Ações do Sistema1- Selecionar opção Visualizar Pedido

2- Apresentar todas as pizzas, com seus respectivos sabores e, e as bebidas escolhidas pelo cliente.

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 128: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Fluxo Alternativo – Excluir ItemAções do ator Ações do Sistema1- Selecionar Item e solicitar sua exclusão

2- Executar o caso de uso “Excluir Item”

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 129: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Nome do Caso de Uso Excluir ItemAtor principal ClienteAtores secundários

Resumo Este caso de uso descreve as etapas percorridas para excluir um item do pedido

Pré-condição

Pós-condição

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 130: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Fluxo Alternativo I Excluir PizzaAções do ator Ações do Sistema

1- Excluir pizza

2- Excluir itens de sabor da pizza

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 131: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Fluxo Alternativo II Excluir BebidaAções do ator Ações do Sistema

1- Excluir bebida

Exemplo 2 – Sistema de Pizzaria Online

Page 132: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Exemplo 3 – Reserva de Hotel

1. INTRODUÇÃO Este documento especifica os requisitos do sistema Controle de Reserva de Hotel, fornecendo aos desenvolvedores as informações necessárias para o projeto e implementação, assim como para a realização dos testes ehomologação do sistema.

1.2 Escopo do produtoO Sistema a ser desenvolvido terá como campo de atuação a área hoteleira. Omesmo servirá ao gerenciamento de uma rede de hotéis, oferecendo uma interfacetotalmente voltada para WEB. Cada hotel terá um ou vários terminais que permitirãoas operações básicas de um hotel, podendo o cliente reservar e cancelar umapartamento através da Web, e terá também comunicação com outros hotéis damesma rede de modo a consultar sobre disponibilidade de vagas. Este sistematambém faz interface com outros dois sistemas internos do hotel: controle derestaurante e controle de tarifação de telefone. l  .

Page 133: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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2. DESCRIÇÃO GERAL

O Sistema de Controle de Reserva de Hotel – CRH vem para facilitar a vida da RedeHoteleira a qual vai servir. Tendo como característica óbvia a automatização dasprincipais tarefas inerentes à regra do negócio, ele dará grande agilidade na execuçãodos principais processos do hotel, hoje feitos de forma manual. Por ser um produtototalmente voltado para WEB, ele descentraliza parte do serviço para o ladoCLIENTE, uma vez que este poderá cadastrar-se eefetuar reservas, sem necessariamente interagir com os funcionários do hotel.

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 134: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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3 – REQUISITOS ESPECÍFICOS

Abaixo detalharemos as principais funções dos produto em desenvolvimento, cujaanálise e especificação de requisitos é objeto desde documento.

3.1 Requisitos funcionais

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 135: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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3.1 Requisitos funcionais

Requisitos Funcionais Prioridade

Entrada para cadastro de cliente (nome, endereço, e-mail,data de chegada, data de saída, classificação do cliente, documento).

Essencial

Consultas, reservas e cancelamento de reserva através da Web Essencial

Cadastro de apartamento: tipo de quarto (suíte, standard, duplo,ar-condicionado), cidade ou local

Essencial

Cadastro de salas e auditório Essencial

Cadastro de despesas Essencial

Controle de ocupação de apartamento (reservado ou entrada dohóspede).

Importante

Controle de limpeza dos apartamentos Desejável

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 136: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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3.1 Requisitos funcionais (cont)

Requisitos Funcionais Prioridade

Preços diferenciados para alta temporada e baixa temporada. Desejável

Descontos para clientes VIP e grupos. Desejável

Recebimento de pagamento (tipo de pagamento cheque, dinheiro, cartão, parcelado, moeda estrangeira).

Essencial

Emissão de nota fiscal (podendo ser separado por itens:hospedagem, restaurante, lavanderia, etc).

Essencial

Emissão da fatura parcial (somente para consulta). Importante

Emissão de relatórios contábeis. Essencial

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

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3.1 Requisitos funcionais (cont)

Requisitos Funcionais Prioridade

Relatórios de ocupação Essencial

Consulta o nome do cliente (se já existente). Desejável

Gerar relatórios estatísticos (média de dias que o cliente sehospeda, gastos médios, itens mais consumidos nosrestaurantes).

Importante

Serviços de mala direta (podendo selecionar os clientes e enviarmensagens via e-mail ou imprimir cartas para serem enviadosposteriormente via correio.

Desejável

Pesquisa dos clientes no banco de dados segundo alguns tiposde critérios (freqüência que o cliente se hospeda, preferência deapartamentos, preferência de local, tipo de serviços utilizados,estadia de negócios ou turismo, faixa etária, procedência).

Desejável

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 138: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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3.1 Requisitos funcionais (cont)

Requisitos Funcionais Prioridade

Recuperar consumo do Cliente no Restaurante Essencial

Recuperar gastos do Cliente com telefone Essencial

Recuperar gastos com serviço de Lavanderia Essencial

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 139: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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3.2 Requisitos não-funcionais

Requisitos Não-Funcionais Tipo

Conexão para consultas e reservas de vagas em outros hotéis doGrupo

Interopebilidade

Tempo de resposta desejável menor que 10 segundos paraconsultas de vagas em outros hotéis da rede

Utilização de computadores PC de mercado Portabilidade

Sistema operacional Windows XP ou mais recente Portabilidade

Utilização da linguagem JAVA Usabilidade

Portabilidade para novos hardwares e sistemas operacionais(quando forem lançadas novas versões de sistema operacional).

Portabilidade

Interface gráfica fácil de usar 'tipo Windows' para entrada dedados e operação

Usabilidade

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 140: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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3.2 Requisitos não-funcionais

Requisitos Não-Funcionais Tipo

Procedimento de backup do cadastro de clientes e ocupação edados correntes

Segurança

Senha de acesso ao sistema. Deverão ter senhas diferentes pararecepcionistas, camareiras, gerentes e proprietário de modo quecada usuário tenha acesso restrito a certas informações

Segurança

Sistema 'no-break' em caso de queda de energia Segurança

O sistema deve possuir mecanismo que garanta aconfidencialidade das informações trocadas pelos usuários

Segurança

Garantia: o desenvolvedor do produto deverá dar suporte gratuitodurante um ano após a entrega do produto para casos de maufuncionamento do sistema

Externo(não éticos)

Deverá fornecer treinamento aos usuários Organizacionais(entrega)

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 141: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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3.2 Requisitos não-funcionais

Requisitos Não-Funcionais TipoO produto pode ser desenvolvido em etapas, mas deverá ter asfuncionalidades básicas na primeira versão (gerenciar reservas eocupação de apartamentos, cadastro de clientes, controle depagamento, emissão de relatórios, e reservas pela Web).

Organizacionais(entrega)

O prazo de desenvolvimento para as funcionalidades básicas éde 6 meses

Organizacionais(entrega)

Após o desenvolvimento das funcionalidades básicas, o sistemadeverá ser colocado em operação por 3 meses antes de se iniciaro desenvolvimento de outras funcionalidades

Organizacionais(entrega)

Após os 3 meses de funcionamento, o produto deverá serreavaliado para inserir melhorias, corrigir falhas do sistema eimplementar as novas funcionalidades.

Organizacionais(manutenção)

O prazo estimado para implementação da segunda fase é de 6 meses

Organizacionais(entrega)

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 142: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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2.1 Usuário (atores)

Papel Descrição

Cliente Pessoa que fazem uso dos serviços do Hotel

Atendente Responsável pelo atendimento ao cliente

Gerente Responsável pelo gerenciamento do Hotel

Contabilidade Sistema de contabilidade responsável pelo fechamento financeiro mensal do HOTEL

Limpeza Setor encarregado pela limpeza do Hotel

Administradora de Cartão

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 143: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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2.1 Funções do produto ( algumas funções)

Funções Descrição

Cadastro de Cliente Fazer cadastro dos clientes

Gerenciamento de Reservas Permitir o cliente ou atendente autenticados efetuar reservas ou manipular reservas prévias

Check-in Tratar a entrada do Cliente no Hotel pelo atendente

Check-out Tratar a saída do Cliente no Hotel pelo atendente

Gerenciamento de filiais Manipulação dos dados das filiais pela Gerência Geral

Gerenciamento de Serviços Atividades inerentes à associação de serviços a um dado cliente dos serviços oferecidos pela rede hoteleira.

Exemplo 3 – Reserva de Hotel

Page 144: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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AtendenteLimpeza

Cliente Funcionário

Sistema de Controle de

Reserva de Hotel

Gerente

Sistema Contab.

Adm Cartão

Exemplo 3 – Reserva de HotelDiagrama de Contexto

Page 145: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Exemplo 3 – Reserva de HotelCasos de Uso

Page 146: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Controlar Reserva

Atendente Reservar Quarto

CancelarReservar

Canc.Automático

Disponib.Quarto

Verif. disp.

quartoObter período

reserva

<<extend>>

<<extend>>

<<extend>>

<<inc>>

<<inc>>

<<inc>>

<<in

c>>

Exemplo 3 – Reserva de HotelCasos de Uso

Page 147: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 147 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

RegistrarEntrada Cliente

Atendente

FazerReserva

<<extend>> Cadastro

Cliente Cliente<<extend>>

Exemplo 3 – Reserva de HotelCasos de Uso

Page 148: Modelos de Sistemas Casos de Uso

Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / ©Ian Sommerville 2000 Slide 148 Utilizando UML e Padrões – Craig Larman

Fazerpagamento

AtendenteVerificarServiços

<<include>>Providenciar saida

Cliente

<<extend>>

Pag.Vista

Pag.Cartão

<<extend>>

Exemplo 3 – Reserva de HotelCasos de Uso

Page 149: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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Faça o Diagrama de Casos de Uso para Sistema de Vídeo Locadora, considerando os seguintes requisitos funcionais:

1- Cliente faz pedido do filme;2- Cliente é cadastrado;3- Cliente faz pagamento;4- Fornecedor emite fatura;5- Locadora envia nota-fiscal para o cliente;

Exemplo 4 – Locadora

Page 150: Modelos de Sistemas Casos de Uso

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(cont.)

6- Locadora envia dicas de filmes para os Clientes;7- Locadora faz pagamento para a distribuidora;8- Locadora faz pedido de DVD para distribuidora;9- Locadora mantém uma relação de distribuidoras;10- O filme é consultado através dos atores, atrizes e diretores.

Exemplo 4 – Locadora