Modulo 1-Gerencia Estrategica I

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  • UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS GERENCIA ESTRATEGICA I

    Modulo # 1

    I. Datos Generales

    Nombre de la Asignatura: GERENCIA ESTRATGICA I Cdigo: GAE-1504

    Unidades valorativas: 4 Duracin del Modulo: 10 das

    Objetivos Especficos:

    1. Describir el proceso de la administracin estratgica.

    2. Explicar la necesidad de integrar el anlisis y la intuicin a la administracin

    estratgica.

    3. Definir y ejemplificar algunos trminos claves en la administracin estratgica.

    4. Analizar la naturaleza de la formulacin, implementacin y evaluacin de

    estrategias.

    5. Describir los beneficios de una buena administracin estratgica.

    6. Explicar como una compaa puede alcanzar una ventaja competitiva sostenida.

    Competencias a alcanzar:

    1. Desarrollar las habilidades analticas para apoyar el proceso diario en la toma de

    decisiones.

    Descripcin Breve del Foro:

    Este foro nos ayudara a comprender mejor algunos conceptos bsicos sobre el

    captulo a estudiar. (Se documentar el FORO No. 1: Diferentes conceptos de la

    Administracin Estratgica en la seccin de FOROS DE DISCUSIN)

    Favor ingresar a la siguiente direccin:

    Ir a la pgina de You tube:

    Escribir en la barra de buscador de internet de you tube; lo siguiente:

    http://youtu.be/EcqBamfQmPY

    Dar Enter en su computadora y aparecer de primero el video titulado:

    Administracin estratgica.

    Por favor vean el VIDEO y contesten en este foro, las siguientes preguntas:

    1. Qu es la Estrategia segn Michael Porter?

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    2. Qu no es estrategia, segn Michael Porter?

    3. Qu es la administracin estratgica?

    4. Cules son las etapas de la Administracin estratgica?

    5. Explique cada una de las etapas de la Administracin estratgica.

    6. Cules son los trminos claves dentro de la Administracin estratgica?

    7. Qu es la ventaja competitiva y cul es la diferencia con la estrategia?

    8. Cul es la diferencia entre la misin y la visin?

    9. Cul es la diferencia entre un objetivo a largo plazo y un objetivo a corto plazo?

    Descripcin Breve de Actividades:

    (SE COLOCAR EN LA SECCIN DE TAREAS, el ejercicio correspondiente a

    esta actividad)

    II. Desarrollo de Contenido

    INTRODUCCIN

    Este modulo ofrece una visin general de la administracin estratgica. Presenta un

    modelo prctico e integral del proceso de la administracin estratgica, y define, sus

    actividades y trminos bsicos.

    Tambin se presentan los conceptos bsicos de excelencia. Se presentan diferentes

    ejemplos de empresas que han logrado tener xito dentro de una economa global

    dbil. Las empresas estudiadas prosperan en tanto que sus rivales se debilitan. Cada

    caso examina las estrategias de inters, la poca disponibilidad de crditos, la

    creciente demanda de los consumidores y la intensa competencia de precios.

    LA NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

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    En el proceso de administracin estratgica es importante considerar los siguientes

    planteamientos:

    1. La comunicacin es bsica, representa la clave del xito en las interacciones

    humanas y sistmicas de la institucin. Una adecuada comunicacin entre

    trabajadores de confianza y sindicalizados, alumnos y profesores, bajo la

    participacin de procesos sinrgicos y empticos, repercutir en una mayor

    participacin de la comunidad universitaria para brindar su apoyo a las tareas

    universitarias, impulsando el conocimiento, la calidad, la productividad, la

    corresponsabilidad y el compromiso necesarios para alcanzar la misin y los

    objetivos institucionales. El dilogo y la participacin son esenciales, es

    fundamental que los trabajadores de confianza y los sindicalizados estn muy

    bien informados sobre la misin y visin de la UAEM, los objetivos generales y

    particulares de la dependencia, el sentido de las actividades, los avances logrados

    para alcanzar los objetivos, los planes y programas de desarrollo y la importancia

    de brindar un adecuado servicio a la comunidad universitaria.

    2. La globalizacin y la capacidad de adaptacin a los nuevos cambios que exige el

    entorno, repercute en adoptar adecuadas decisiones estratgicas. Las fronteras

    entre los pases ya no nos imponen lmites, el contemplar nuestras actividades

    desde una perspectiva global ser estratgico para el adecuado desarrollo

    institucional, el comprender que en el mbito de la investigacin, de la educacin,

    de la difusin de la cultura, de la extensin y vinculacin con la sociedad se

    manifiesta la universalidad de pensamiento y el que los trabajadores

    universitarios debemos mantener una actitud proactiva que responda a los

    requerimientos sociales y necesidades de la comunidad universitaria, que requiere

    la nacin para hacer frente al inevitable proceso de globalizacin.

    3. El ambiente es un elemento clave de la estrategia. Resulta prioritario concientizar

    a la comunidad universitaria de que despus de la guerra fra la amenaza ms

    latente para el bienestar de la poblacin, es el menoscabo y la explotacin

    constante del medio ambiente. Mark Starik de la Universidad George Washington,

    afirma: La dcada de los aos noventa ser crtica para detener y revertir la

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    destruccin y el deterioro ecolgico de todo el mundo. Se trata de un elemento

    estratgico que requiere de la atencin inmediata y sustancial de todas las

    empresas y directivos.

    QU ES LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA?

    Se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y

    evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una

    empresa alcance sus objetivos. Como lo sugiere esta definicin, la

    administracin estratgica se enfoca en integrar la administracin, el marketing, las

    finanzas, la contabilidad, la produccin y las operaciones, la investigacin y el

    desarrollo, y los sistemas de informacin, para lograr el xito de una organizacin.

    El trmino administracin estratgica en este texto se utiliza como sinnimo del

    trmino planeacin estratgica. ste ltimo se utiliza con ms frecuencia en el

    mundo de los negocios, en tanto que el primero se utiliza ms en el campo

    acadmico. Algunas veces el trmino administracin estratgica se emplea para

    referirse a la formulacin, implementacin y evaluacin de las estrategias, y

    planeacin estratgica se refiere slo a la formulacin de estrategias. El propsito de

    la administracin estratgica es crear y aprovechar oportunidades nuevas y

    diferentes para el futuro; en contraste, la planeacin a largo plazo, busca optimizar

    las tendencias de hoy para el maana.

    Inicios de la planeacin estratgica:

    Cuando Anbal planeaba conquistar Roma, inici con

    la definicin de la misin de su reino, luego formul

    las estrategias, analiz los factores del medio

    ambiente y los compar y combin con sus propios

    recursos para determinar las tcticas, proyectos y

    pasos a seguir. Esto representa el proceso de

    planificacin estratgica que se aplica hoy en da en cualquier empresa.

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    Igor Ansoff (1980), gran terica de la estrategia, identifica la aparicin de la

    planificacin estratgica con la dcada de 1960 y la asocia a los cambios en los

    impulsos y capacidades estratgicas.

    Los primeros estudiosos modernos que ligaron el concepto de estrategia a los

    negocios fueron Von Neuman y Morgenstern en su obra ; "una

    serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo

    con una situacin concreta".

    La planeacin estratgica formal con sus caractersticas modernas fue introducida

    por primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. As mismo

    las primeras formas de negocios y, otros tipos de organizaciones de produccin de

    servicios y productos, empezaron a preocuparse por sus desajustes con el medio

    ambiente. La causa, que lleg a ser conocida como problema estratgico, se percibi

    entonces como originada en un desajuste tcnico y econmico entre los productos

    de la firma por un lado y las demandas del mercado por el otro. Se vio que la

    solucin radicaba en la planeacin estratgica, que consista en un anlisis racional

    de las oportunidades ofrecidas por el medio ambiente, de los puntos fuertes y

    dbiles de la firma y de la seleccin de un compromiso (estratgico) entre los dos

    que mejor satisficieron los objetivos de la firma. Una vez escogida la estrategia, la

    parte crtica de la solucin haba sido conseguida y la firma poda proceder a

    implementarla. En los aos intermedios, la percepcin del problema estratgico, ha

    ido experimentando cambios rpidos y dramticos, debido a una comprensin

    mejorada de la naturaleza real del desajuste con el medio ambiente y de los

    procesos incorporados para obtener una solucin. En aquel tiempo, las empresas

    ms importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeacin

    estratgica formal, denominados sistemas de planeacin a largo plazo. Desde

    entonces, la planeacin estratgica formal se ha ido perfeccionando al grado que en

    la actualidad todas las compaas importantes en el mundo cuentan con algn tipo

    de este sistema, y un nmero cada vez mayor de empresas pequeas est siguiendo

    este ejemplo.

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    Como resultado de esta experiencia se ha producido un gran acervo de conocimiento

    de este tema. El propsito de este modulo es recopilar la esencia de estos

    conocimientos; es decir, intenta descubrir en un lenguaje sencillo y conciso los

    conceptos, hechos, ideas, procesos y procedimientos fundamentales acerca de la

    planeacin estratgica, los cuales todo directivo a cualquier nivel debera conocer. La

    idea de que todo directivo debera tener un conocimiento bsico tanto del concepto

    como de la prctica de la planeacin estratgica formal se basa en un nmero de

    observaciones realizadas acerca de la direccin y el xito en los negocios.

    En 1954 Peter Drucker opina que: "la estrategia requiere que los gerentes analicen

    su situacin presente y que la cambien en caso necesario, saber que recursos tiene

    la empresa y cules debera tener.

    En 1962 Alfred Chandler: "el elemento que determina las metas bsicas de la

    empresa, a largo plazo, as como la adopcin de cursos de accin y asignacin de

    recursos para alcanzar las metas" (1ra definicin moderna de estrategia >strategy

    and structure>) de Henry Mintzberg: "el patrn de una serie de acciones que ocurren

    en el tiempo" en su opinin, los objetivos, planes y base de recursos de la empresa,

    en un momento dado, no son ms importantes que todo lo que la empresa ha hecho

    y en la realidad est haciendo. Esta concepcin enfatiza la accin; las empresas

    tienen una estrategia, aun cuando hicieran planes.

    En la dcada 70' Planeacin para empresas en situacin de ataque, a principios 80'

    Planeacin para recortes y racionalizacin. Dcada de los 90 planeacin para:

    1. Crecimiento rentable

    2. Privatizacin

    3. Mercados mundiales

    Principales aspectos de los estilos de planificacin estratgica dados en las ltimas

    dcadas:

    1. Proyecciones Largo Plazo

    2. Presupuestos 5 aos

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    3. Presupuestos Operativos detallados

    4. Estrategias para el crecimiento y la diversificacin

    5. Estrategias explcitas

    6. Divisiones en unidades empresariales estratgicas

    7. Proyeccin explorativa

    8. Planeacin para el cambio sociopoltico

    9. Simulacin de estrategias alternativas

    10. La alta Gerencia est a cargo de la estrategia.

    11. Enfoque total del negocio.

    12. Elaboracin y puesta en marcha de la Estrategia.

    13. Liderazgo visible ejercido por la alta Gerencia.

    14. Compromiso de los funcionarios a todos los niveles.

    15. Inversiones masivas en nuevas Tecnologas.

    16. Alta importancia a los factores del entorno

    17. Uso de tecnologas informticas

    18. Incremento del clculo de riesgos

    19. Altas velocidades en la renovacin del conocimiento

    20. Altas velocidades en adquirir y perder ventajas competitivas

    21. Principales tcnicas por dcada

    22. Proyeccin tecnolgica

    23. Planeacin de fuerza laboral

    24. Presupuestacin del programa

    25. Anlisis de vacos

    26. Matriz de producto mercado

    27. Apreciacin del riesgo poltico

    28. Proyeccin social

    29. Evaluacin de impacto ambiental

    30. Anlisis de portafolio de negocios

    31. Curvas de experiencia

    32. Anlisis de sensibilidad y riesgo

    33. Presupuestacin base cero

    34. Filosofas y objetivos empresariales explcitos

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    35. Portafolios de tecnologas y recursos

    36. Entrenamiento interno de mercadeo y servicios

    37. Programas de mejoramiento a la calidad

    38. Bases de datos internas y externas

    39. Benchmarking

    40. Holstica gerencial

    41. Inteligencia emocional

    42. Mejoras continuas

    43. Cuadro de indicadores

    44. Planeacin de escenarios

    45. Formacin de Liderazgo

    46. Creacin de escaos competitivos

    Conceptos: Alfred D. Chandler, en 1962

    estudiando las realidades de empresas como

    Sears, General Motors, Standard Oil (hoy

    Chevron) y DuPont, resalta los aportes a la

    historia empresarial, especialmente la posterior a

    la Segunda Guerra Mundial y defini la

    estrategia de una empresa como: La determinacin de metas y objetivos a largo

    plazo. La adopcin de cursos de accin para alcanzar las metas y objetivos. La

    asignacin de recursos para alcanzar las metas. Como todas las teoras responden al

    contexto especfico en que se desarrollan, reflejan la percepcin de los diferentes

    autores sobre la transformacin de la realidad, as el pensamiento estratgico ha

    evolucionado a la par del desarrollo del macroentorno y de las organizaciones

    empresariales.

    En 1978, Dan E. Schandel y Charles W. Hofer, en su libro "Strategy Formulatin:

    Analytical Concepts", describieron el proceso de la administracin estratgica

    compuesto de dos etapas claramente diferenciadas: la de anlisis o planeacin

    estratgica y la de implementacin del plan estratgico. El anlisis comprende segn

    ellos, bsicamente el establecimiento de metas y estrategias, mientras que la

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    implementacin es la ejecucin y el control. Una interpretacin conceptual ms

    reciente tiene como contexto el turbulento ambiente competitivo y altas velocidades

    en los cambios, por lo que la Planificacin Estratgica hoy da se considera uno de

    los instrumentos ms importantes para que las organizaciones puedan proyectar en

    el tiempo el cumplimiento de sus objetivos de largo plazo mediante el

    aprovechamiento de sus capacidades para influenciar el entorno y asimilar - hasta

    crear- las oportunidades del ambiente en beneficio de stas.

    Sin embargo la Planeacin Estratgica no es un fin en s misma, al contrario es el

    medio para concertar esfuerzos bajo un marco referencial condensado, que motive y

    movilice a todos los integrantes de la organizacin. Una conceptualizacin precisa es

    la siguiente, elaborada por Banco Interamericano de Desarrollo BID: Planificar

    significa anticipar el curso de accin que ha de tomarse con la finalidad de alcanzar

    una situacin deseada. Tanto la definicin de la situacin deseada como la seleccin

    y el curso de accin forman parte de una secuencia de decisiones y actos que

    realizados de manera sistemtica y ordenada constituyen lo que se denomina el

    proceso de planificacin". Para otros autores, la Planificacin Estratgica como

    sistema de gerencia emerge formalmente en los aos setenta, como resultado

    natural de la evolucin del concepto de Planificacin.

    Taylor: manifestaba que el papel esencial del "management" exiga la planificacin

    de las tareas que los empleados realizaran, el gerente pensaba el qu, cmo y

    cundo ejecutar las tareas y que el trabajador haca. Esto origin un cambio

    estructural hacia la multidivisional. La investigacin y el desarrollo cobran mayor

    importancia; el lapso de tiempo entre la inversin de un bien y su introduccin al

    mercado se reduce cada vez ms y el ciclo de vida de los productos se acorta; la

    velocidad de los procesos origina una mayor competencia.

    La Planificacin Estratgica la cual constituye un

    sistema gerencial que desplaza el nfasis en el "qu

    lograr" (objetivos) al "qu hacer" (estrategias). Con la

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    Planificacin Estratgica se busca concentrarse en slo, aquellos objetivos factibles

    de lograr y en qu negocio o rea competir, en correspondencia con las

    oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

    Hace falta impulsar el desarrollo cultural, esto significa que todas las personas

    relacionadas con la organizacin se desarrollen en su saber, en sus expectativas, en

    sus necesidades, y en sus formas de relacionarse y de enfrentar al mundo presente y

    futuro, esencialmente dinmico. Aos ms tarde, en 1978, Dan E. Schandel y Charles

    W. Hofer, en su libro Strategy Formulatin: Analytical Concepts, escribieron sobre el

    proceso de la administracin estratgica, describindolo como compuesto de dos

    etapas claramente diferenciadas: la de anlisis o planeacin estratgica y la de

    implementacin del plan estratgico. El concepto de la planeacin estratgica sigui

    evolucionando en la medida en que las empresas crecieron, se diversificaron y

    tuvieron que enfrentarse a un entorno que cambiaba vertiginosamente. (estratgica)

    Etapas de la administracin estratgica

    1. Formulacin de estrategias: implica

    desarrollar una visin y misin, identificar las

    oportunidades y amenazas externas a la

    empresa, determinar las fortalezas, debilidades

    internas, establecer objetivos a largo plazo,

    generar estrategias alternativas y elegir las

    estrategias particulares que se han de seguir.

    Entre los temas implicados en la formulacin de estrategias estn decidir en qu

    nuevos negocios incursionar, qu negocios abandonar, cmo asignar los

    recursos, expandir operaciones o diversificarse, ingresar a mercados

    internacionales, fusionarse o formar una sociedad, cmo evitar una adquisicin

    hostil. Como ninguna empresa cuenta con recursos ilimitados, los estrategas

    deben decidir qu estrategias alternativas le reportarn ms beneficios.

    2. La implementacin de la estrategia: requiere que la empresa establezca

    objetivos anuales, cree polticas, motive a los empleados y asigne recursos para

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    que las estrategias formuladas puedan ejecutarse. La implementacin de

    estrategias implica desarrollar una cultura que apoye la estrategia, crear una

    estructura organizacional efectiva, redirigir los esfuerzos de marketing, preparar

    presupuestos, desarrollar y utilizar sistemas de informacin y vincular la

    remuneracin de los empleados al desempeo organizacional. Se le conoce como

    la etapa de la accin de la administracin estratgica. Implementar una

    estrategia significa movilizar tanto a empleados como a directivos para poner en

    prctica las estrategias formuladas. Considerada a menudo como la etapa ms

    difcil de la administracin estratgica, requiere de disciplina, compromiso y

    sacrificio, depende de la habilidad de los directivos para motivar a los empleados,

    lo cual es ms un arte que una ciencia. Las estrategias formuladas pero no

    implementadas no sirven de nada.

    3. La evaluacin de estrategias: es la etapa final de la administracin

    estratgica. Los directivos necesitan con urgencia saber si ciertas estrategias no

    estn funcionando bien; la evaluacin de la estrategia es el medio principal para

    obtener esta informacin. Todas las estrategias estn sujetas a modificaciones

    futuras, debido al cambio constante de los factores externos e internos. Consta

    de tres actividades fundamentales:

    a. Revisar los factores externos e internos.

    b. Medir el desempeo.

    c. Aplicar las acciones correctivas.

    La evaluacin de la estrategia es necesaria porque el xito de hoy, no garantiza el

    xito del maana.

    En las grandes empresas las actividades de formulacin, implementacin y

    evaluacin de estrategias ocurren en tres niveles jerrquicos: corporativo, divisional

    o de las unidades estratgicas de negocios y funcional.

    Integrar la intuicin y el anlisis: La intuicin basada en las experiencias, los

    juicios, las sensaciones del pasado resulta esencial para tomar decisiones

    estratgicas acertadas.- El razonamiento analtico y el intuitivo se complementan.

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    Adaptarse al cambio: El proceso de administracin estratgica parte del supuesto

    de que las organizaciones deben estar atentas a las tendencias y a los hechos

    internos y externos para poder hacer cambios oportunos cundo se necesiten.

    TERMINOS CLAVES DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA:

    Antes de seguir hablando de la administracin estratgica, debemos

    definir nueve trminos clave: ventaja competitiva, estrategas,

    declaracin de la misin y visin, oportunidades y amenazas

    externas, fortalezas y debilidades internas, objetivos a largo plazo,

    estrategias, objetivos anuales y polticas.

    1. Ventaja competitiva:

    La esencia de la administracin estratgica consiste en alcanzar y conservar una

    ventaja competitiva. Este trmino puede definirse como cualquier cosa que una

    empresa haga especialmente bien en comparacin con las empresas rivales.-

    Cuando una empresa puede hacer algo que las empresas rivales no pueden, o tienen

    algo que sus rivales desean, eso representa una ventaja competitiva. Por ejemplo

    una empresa que dispone de bastante efectivo en su balance general tiene una gran

    ventaja competitiva.

    2. Estrategas:

    Son las personas responsables del xito o fracaso de una organizacin.

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    3. La declaracin de la misin:

    Es una definicin duradera del objeto de una empresa que la distingue de otras

    similares. La declaracin de la misin responde de las operaciones en la empresa,

    seala el alcance en trminos de productos y mercados. La declaracin de la misin,

    fija, en trminos generales, el rumbo futuro de la organizacin.

    4. Las amenazas y oportunidades externas:

    Se refieren a tendencias y hechos econmicos, sociales, culturales, demogrficos,

    ambientales, polticos, jurdicos, gubernamentales, tecnolgicos y competitivos que

    podran beneficiar o perjudicar a la organizacin en el futuro. Un postulado bsico de

    la administracin estratgica es que la empresa debe formular estrategias que les

    permitan aprovechar las oportunidades externas y evitar o disminuir las

    repercusiones de las amenazas externas. Por consiguiente para alcanzar el xito

    resulta esencial, detectar, vigilar y evaluar las oportunidades y amenazas externas. El

    proceso de investigacin, la recopilacin y asimilacin de la informacin externa, se

    conoce por el nombre de estudio ambiental o anlisis de la industria.

    5. Las fuerzas y debilidades internas:

    Son las actividades que puede controlar la organizacin y que desempea muy bien

    o muy mal. El proceso de identifica y evaluar las fuerzas y debilidades de la

    organizacin en las reas funcionales de un negocio, es una actividad vital ende la

    administracin estratgica. Las fuerzas y debilidades se establecen en relacin con la

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    competencia. Los factores internos se pueden medir de varias maneras: El clculo de

    razones, la medicin del desempeo, realizar la comparacin con periodos anteriores

    y promedios de la industria, diversos tipos de encuesta.

    6. Los objetivos a largo plazo:

    Son los resultados especficos que pretende alcanzar una organizacin por medio del

    cumplimiento de su misin bsica. Largo plazo significa ms de un ao. Los objetivos

    son esenciales para el xito de la organizacin por que establecen un curso, ayudan

    a la evolucin, producen sinergia, revelan prioridades, permiten la coordinacin y

    sientan las bases para planificar, organizar, motivar y controlar con eficacia. Los

    objetivos deben ser desafiantes, mensurables, consistentes, razonables y claros.

    7. Las estrategias:

    Son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo. Algunas estrategias de

    negocios son al expansin geogrfica, la diversificacin, la adquisicin, el desarrollo

    de productos, la penetracin de mercado, las reducciones presupuestarias, las

    desinversiones, la liquidacin y las empresas conjuntas.- Son posibles cursos de

    accin que requieren de decisiones por parte de los

    altos directivos y de grandes cantidades de recursos

    de la empresa. Adems, las estrategias afectan la

    prosperidad a largo plazo de la organizacin y por

    eso se orientan hacia el futuro.

    8. Los objetivos anuales:

    Son las metas que deben alcanzar las organizaciones a corto plazo para lograr los

    objetivos a largo plazo. Los objetivos anuales y los objetivos a largo plazo deben

    ser: mensurables, cuantitativos, desafiantes realistas, consistentes y estar por orden

    de prioridad. Los objetivos anuales se deben definir en trminos de resultados de la

    gerencia, marketing, finanzas y contabilidad, produccin y operaciones,

    investigacin y desarrollo y sistemas de informacin. Cada objetivo a largo plazo

    requiere una serie de objetivos anuales. Los objetivos anuales son muy importantes

    para llevar a cabo la estrategia. Y sientan las bases para asignar recursos. Los

    objetivos a largo plazo son primordiales para la formulacin de la estrategia.

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    9. Las polticas:

    Son el medio que se utilizar para alcanzar los objetivos

    anuales. Las polticas incluyen las reglas y los procedimientos

    para reforzar las actividades, a efecto de alcanzar los objetivos

    enunciados.

    MODELO DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

    La mejor manera de estudiar y aplicar el proceso de la administracin estratgica es

    utilizando un modelo. Cada modelo representa algn tipo de proceso. El diagrama

    que se ilustra a continuacin muestra el proceso completo.

    Este modelo no garantizar el xito, pero s constituye un mtodo claro y prctico de

    formular, implementar y evaluar las estrategias.

    El modelo incluye las relaciones entre los principales componentes del proceso de

    administracin estratgica y en l se resaltarn las reas relacionadas con el tema

    particular en cada captulo.

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    Las siguientes son tres preguntas importantes que habrn de responderse al

    desarrollar un plan estratgico:

    En dnde estamos en este momento?

    Hacia dnde queremos ir?

    Cmo llegaremos ah?

    Identificar la visin, misin, objetivos y estrategias vigentes en una empresa es el

    punto de partida lgico para la administracin estratgica, ya que la situacin y

    condiciones actuales de una empresa pueden impedir la adopcin de ciertas

    estrategias e incluso pueden dictar un curso de accin determinado. Cada empresa

    tiene una visin, misin, ciertos objetivos y estrategias, a pesar de que estos

    elementos no hayan sido diseados, redactados o comunicados de manera

    consciente. Para saber hacia dnde se dirige una empresa es necesario saber en

    dnde ha estado.

    El proceso de la administracin estratgica es dinmico y continuo. Un cambio en

    cualquiera de los componentes principales del modelo produce un cambio en alguno

    o en todos los dems componentes. Por ejemplo: en pases del tercer mundo con

    acceso a internet podran representar una oportunidad importante y la necesidad de

    cambio en los objetivos y estrategias a largo plazo de una empresa; un fracaso en

    alcanzar los objetivos anuales podra exigir un cambio en la misin de la empresa.

    Por lo tanto, las actividades de la formulacin, implementacin y evaluacin de

    estrategias deben llevarse a cabo de manera continua, no slo al final del ao o cada

    seis meses, en realidad, el proceso de la administracin estratgica nunca termina.

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    En la prctica, el proceso de la administracin estratgica no tiene las claras

    divisiones ni su ejecucin es tan ordenada como lo sugiere su modelo. Los estrategas

    no siguen el proceso que marca el modelo al pie de la letra. Por lo general, existe

    una retroalimentacin entre los niveles jerrquicos de la organizacin.

    La aplicacin del proceso de la administracin suele ser ms formal en

    organizaciones ms grandes y consolidadas. La formalidad se refiere al grado en que

    se especifica quines sern los participantes, sus responsabilidades, la autoridad, los

    deberes el enfoque. Las empresas ms pequeas tienden a ser menos formales. Las

    que compiten en ambientes complejos y cambiantes, como las empresas

    tecnolgicas, tienden a poseer una planeacin estratgica ms formal.

    Beneficios de la administracin estratgica:

    Los ms importantes son:

    1. La administracin estratgica permite a una empresa ser ms proactiva que

    reactiva al definir su propio futuro, ya que la empresa tiene la posibilidad de

    iniciar e influir en las actividades (en lugar de solo responder), ejerciendo control

    en su propio destino.

    2. El principal beneficio de la direccin estratgica ha sido ayudar a las empresas a

    planear mejores estrategias por medio del uso de un abordaje ms sistemtico,

    lgico y racional a la eleccin de la estrategia. Las empresas de alto rendimiento

    acostumbran realizar de manera sistemtica una planeacin con la finalidad de

    estar preparadas en caso de que ocurran fluctuaciones futuras en sus ambientes

    externo e interno.

    3. La comunicacin es la clave para una administracin estratgica exitosa. A travs

    del dilogo y la participacin, tanto de los gerentes como los empleados se

    comprometen a apoyar a la organizacin.

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    4. Mayor comprensin de los puntos de vista de los dems y de lo que est

    haciendo, planeando el por qu.

    5. Mayor compromiso para alcanzar los objetivos y para implementar las estrategias

    para trabajar con ahnco.

    6. El resultado es que todos los gerentes y empleados estn en una misin para

    ayudar a que la compaa tenga xito.

    Beneficios financieros:

    Son los siguientes:

    1. Las empresas son ms rentables y exitosas que aquellas que no

    lo hacen.

    2. Muestran mejoras en sus ventas, rentabilidad y productividad

    en comparacin con las empresas que tienden a llevar a cabo

    una planeacin sistemtica como preparacin ante futuras

    fluctuaciones en sus ambientes externos e internos.

    3. Toman mejores decisiones porque estn mejor informadas con

    una correcta previsin de las consecuencias a corto y largo plazo.

    Beneficios no financieros:

    1. Permite identificar, jerarquizar y explotar las oportunidades.

    2. Proporciona una visin objetiva de los problemas administrativos.

    3. Es un modelo para una mejor coordinacin y control de las actividades.

    4. Minimiza los efectos de las condiciones y los cambios adversos.

    5. Permite que se tomen decisiones importantes en apoyo de los objetivos

    establecidos.

    6. Permite una mejor asignacin de tiempo y recursos a las oportunidades

    identificadas.

    7. Permite que se destinen menos recursos y tiempo a corregir decisiones errneas

    o improvisadas.

    8. Fomenta el pensamiento innovador.

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    9. Motiva una actitud favorable hacia el cambio.

    10. Dota de disciplina y formalidad a la administracin de un negocio.

    11. Crea un marco de comunicacin para la comunicacin interna entre el

    personal.

    Desafos de la administracin estratgica

    La direccin estratgica se encarga de la

    complejidad derivada de situaciones ambiguas y

    no rutinarias con implicaciones sobre la totalidad

    de la organizacin ms que sobre operaciones

    especficas.

    Esto es uno de los principales desafos para los

    directivos, que estn acostumbrados a administrar da a da los recursos bajo su

    control. Esta puede llegar a construir un serio problema, debido a la formacin tpica

    que han podido recibir los directivos durante aos para realizar funciones operativas

    y tomar responsabilidades de este tipo como:

    Amenazas de nuevos competidores

    Barreras de entrada

    Amenazas de sustitucin

    Presencia de rivalidades

    Adaptarse al cambio

    Hacer planeacin de administracin estratgica realista

    Poder de negociacin de los compradores (Web, S, 2012)

    Por qu algunas empresas no llevan a cabo una planeacin estratgica

    La razn principal por la que fracasan los intentos de planificacin estratgica es que

    por lo general, el Plan nunca lleg a utilizarse para manejar el negocio, jams lleg a

    ser un documento viviente. El esfuerzo se qued en una de esas sesiones anuales

    dirigidas por un Facilitador o Consultor, algunas simulaciones, un poco de turismo o

    reuniones extramuros, y al fin el Plan Estratgico pasa a ocupar su lugar de honor en

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    alguna que otra biblioteca, donde si tiene suerte puede ser usado como aguanta

    libros.

    As mismo entre las razones se encuentran las siguientes:

    1. Falta de conocimiento o experiencia en la planeacin estratgica.

    2. Deficiencia en las estructuras de recompensas.

    3. Soluciones de emergencia.

    4. Prdida de tiempo.

    5. Muy costosa.

    6. Holgazanera.

    7. Satisfaccin con el xito.

    8. Miedo al fracaso.

    9. Exceso de confianza.

    10. Intereses personales.

    11. Miedo a lo desconocido.

    12. Diferencia de opiniones.

    13. Desconfianza.

    No seguir ciertos lineamientos al conducir la administracin estratgica podra

    generar crticas contra el proceso y crear problemas para la organizacin. Se deben

    tomar en cuenta preguntas como: la administracin estratgica en nuestra

    empresa es un proceso de la gente o un mero trmite?

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    Referencias Web

    (s.f.). Obtenido de

    http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/fracplanest.htm

    Estratgica, a. d. (s.f.). www.el prisma.com. Obtenido de

    http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionestrat

    egica/default2.asp

    Web, S. (2012). Administracin Estratgica. Obtenido de

    http://admonyprocesoestrategicodnvlzqz.blogspot.com/2012/10/administracion-

    estrategica-importancia.html

    Bibliografa

    LIBRO DE TEXTO Administracin de Recursos Humanos, El Capital Humano de

    las Organizaciones, Novena Edicin

    Autor: Idalberto Chiavenato.

    Administracin de Recursos Humanos/William B. Werther, Keith Davis, Mc Graw

    Hill, (6ta. Edicin)