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MODULO DE OFIMÁTICA

ELABORADO POR:

MGTER. VIELKA Y. MORALES FLORES

DEPARTAMENTO DE COMERCIO

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Contenido Tema 1. La oficina. ................................................................................................................................................................ 3

Evaluación Formativa 1. .................................................................................................................................................... 6

Evaluacion sumativa 1. ..................................................................................................................................................... 8

Tema 2. La ofimática ............................................................................................................................................................ 9

Evaluación formativa 2. .................................................................................................................................................. 12

Taller sumativo 2. ....................................................................................................................................................... 14

Tema 3. Interfaz de Usuario................................................................................................................................................ 15

Evaluación Formativa 3. .................................................................................................................................................. 17

Evaluación sumativa 3. ............................................................................................................................................... 19

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Tema 1. La oficina.

La palabra oficina nos remonta en su origen al latín “oficina”, palabra conformada

por el sustantivo “opus” que es trabajo y por “facere” verbo que significa hacer. Una

oficina es el lugar donde se ejecutan tareas. Son recintos, que pueden tener

dimensiones variadas y pueden ser uní o pluripersonales. Cuentan con mobiliario

específico, entre los cuales podemos mencionar, escritorios, ficheros, sillas de

escritorio, armarios, etcétera, y artículos electrónicos, especialmente

computadoras, dependiendo del trabajo al que se destine la oficina. Deben cumplir

ciertos requisitos, tanto técnicos como legales.

¿Cuál es la importancia de la oficina?

Contar con una oficina genera mayor credibilidad, confianza y formalidad. La idea

principal de un emprendedor es hacer crecer su negocio, cuando esto sucede

también crece la plantilla de empleados. Contar con el espacio, mobiliario y las

herramientas adecuadas ayudará a aumentar la productividad. La forma en la que

nos conectamos y relacionamos en el trabajo ha cambiado desde los años 90 hasta

la actualidad.

Evolución de la oficina.

Parte de esta evolución ha sido la inclusión de la tecnología en las oficinas.

Teléfonos, máquinas, computadoras personales, la forma en que las personas se han

acomodado para trabajar ha ido de la mano con la distribución de las tecnologías.

1900-1950. la tecnología era muy limitada enfocadas en estructuras

organizacionales. La eficiencia del Taylorismo de los 90 fue cayendo en los

años 30 hacia una mayor creatividad en el trabajo, junto al surgimiento de

mejores herramientas de comunicación.

1950-1980. Luego de la posguerra se democratizó la distribución de la

tecnología que en parte comenzó a desarrollarse a partir de la segunda guerra

mundial. tecnologías logrando unir más los espacios en las oficinas.

1980-1990. La computadora personal. A partir de los 80 cada vez más

personas comenzaron a tener acceso a computadoras personales. El

1990-2015. Abrazar la red. A partir de los 90 el flujo de información se aceleró

y así también la velocidad del trabajo.

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Hoy. Inteligencia + conexión. Los espacios conectados y más inteligentes

están conectando equipos de trabajo distribuidos, sin importar donde se

encuentren las personas, los espacios y la tecnología, están unidos.

Cuál es la labor del oficinista

Son las personas que tienen la responsabilidad de realizar todas las labores de

asistencia y de apoyo al personal gerencial o ejecutivo responsable de las actividades

administrativas de una empresa. Constituye un recurso humano invalorable.

1.4 Elementos que integran una oficina

Espacio Físico: es el área destinada a ubicar en ella al personal administrativo,

está delimitada y separada de los espacios físicos donde se realizan otras

funciones de la empresa.

Recursos Humanos: son todas las personas que prestan sus servicios, que

trabajan dentro de esa oficina, son el recurso primordial e indispensable para

que el trabajo se lleve a cabo.

Dotación: está conformado por los elementos que se requieren para realizar

el trabajo: escritorio, teléfono, computadora, y un archivo

Tipos de oficinas

Una oficina es aquel sitio que alberga a distintos trabajadores y cuyo fin es brindar

un espacio donde se practique una actividad laboral. Existen por un lado las oficinas

municipales, u otras pertenecientes al Estado como departamentos de policía, u

hospitales que cumplen el fin de brindar servicios a los ciudadanos de forma

gratuita, como parte de un derecho de los mismos.

Oficinas Abiertas: Son aquellas en las que los empleados, ubicados detrás de un

mostrador, tienen constante contacto con el público para solucionar diferentes

inquietudes, reclamos, trámites, pudiendo o no estar relacionada a un producto en

particular, o servicio determinado.

Oficinas Cerradas: Son oficinas privadas, a diferencia de las anteriores. En éstas, los

empleados pasan sus horas debatiendo entre ellos qué tipo de productos generar

para la compañía a la que representan, o realizando cada uno sus distintas rutinas

laborales.

Oficina Ejecutiva: Compradas por determinadas empresas que las equipan y las

amueblan con el fin de darlas en alquiler a diversos departamentos, locales, y/o

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pymes que no pueden acceder a una propia, y necesitan del espacio por

determinado periodo de tiempo.

Oficina virtual: Evitan las incidencias que pueden llegar a producirse en las

ejecutivas. Se le brinda determinado espacio a un empleado equipado con la

tecnología necesaria para la realización de su labor. Por otro lado se les otorga a

muchos trabajadores la posibilidad de trabajar desde su casa a través de la

computadora en determinado horario, o en el que le resulte más cómodo. Es un

estilo laboral mucho más flexible, y más característico de empresas modernas

conocido como teletrabajo

Oficina moderna: Aquella que al igual que muchas de las oficinas virtuales cuenta

con avanzados recursos materiales para la mejora de la productividad. Todos y cada

uno de los insumos tecnológicos son de última generación, y la flexibilidad de la

jornada laboral es aún mayor.

Además de que el principal fin de estas es apostar por brindarles las mayores

comodidades a sus empleados, para que estos dejen el estrés de lado y

multipliquen la productividad.

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Evaluación Formativa 1. Construye tu propio aprendizaje.

Desarrolle las siguientes interrogantes. Cuide se ortografía

1. Origen de la palabra oficina.

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

2. . ¿Qué es una oficina?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

3. ¿Cuál es la labor de un oficinista?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

4. ¿Qué es un espacio físico?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

5. ¿Qué es recurso humano?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

6. ¿Qué es dotación?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

7. Mencione los tipos de oficinas.

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

7 2. Elabora mapa conceptual del tema la oficina. Valor 12 PTS

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EVALUACION SUMATIVA 1.

1. Elabore una lámina ilustrativa, escoja dos (2) tipos de oficinas y explique

en que consiste cada una de ellas.

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Tema 2. La ofimática

La palabra ofimática nace de la unión de dos palabras:

oficina + informática. Eso ya deja bastante claro de que la

ofimática habla sobre el uso de la informática en la oficina.

Entonces ¿Qué es la ofimática? La ofimática permite idear,

crear, almacenar y manipular información. El significado o concepto de ofimática es: El conjunto de aplicaciones, herramientas y técnicas informáticas que son utilizadas para realizar mejor las tareas en una oficina,

de manera más optimiza y hasta automatizada.

Para qué Sirve la Ofimática?

La ofimática sirve para crear información, manipularla, transmitirla a

otras partes (por ejemplo, por una red local o por internet) o

simplemente almacenarla, tareas que son muy importantes en una

oficina. Pero la ofimática no solo sirve en el ámbito laboral (en la oficina),

sino que también sirve en el ámbito educativo (por ejemplo, para realizar

las tareas) y en la vida cotidiana (por ejemplo, para redactar documentos

o crear una tabla del menú de la semana). Características de la Ofimática

se caracteriza por contener herramientas informáticas que nos ayudan a

realizar las tareas, tanto laborales, educativas y cotidianas, de manera

más óptima, en menor tiempo y muchas veces de forma automatizada.

Historia de la Ofimática

La ofimática es un conjunto de

herramientas

de informática que se utilizan para

optimizar, mejorar y automatizar

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los procedimientos que se realizan en una oficina. La

palabra ofimática es un acrónimo formado por oficina e informática.

Las herramientas de ofimática permiten idear, crear, almacenar y manipular

información, pero deben estar las computadoras sí o sí conectadas a una red

de Internet. La estructura ofimática suele estar constituida por las

computadoras y sus periféricos.

Toda actividad que se realice manualmente dentro de un complejo de

oficinas puede realizarse con las herramientas de la ofimática de forma

mucho mejor, más simple y rápida.

La ofimática comenzó a desarrollarse en la década de los 70 con la

masificación y modernización de los productos de oficina, fue un cambio

positivo e importante, como por ejemplo el salto de las máquinas de escribir

a las computadoras de escritorio o la invención de la fotocopiadora.

Actualmente el principal proveedor de suites ofimáticas es Microsoft Office,

aunque es pagado, y dentro de los proveedores libres está OpenOffice.

Ver, además: Programa informático

Algunos procedimientos y herramientas ofimáticas son:

• Procesador de textos

• Base de datos

• Utilidades (por ejemplo, calculadoras)

• Paquetes informáticos tales como Microsoft Office

• Programas de correo electrónico

Veremos algunas herramientas y sus características:

• Word. Es un procesador de textos. Se utiliza para redactar y darle

formato a cualquier tipo de texto. También pueden realizarse otro tipo de

cosas, como páginas web.

• Excel. Su función principal es la hoja de cálculo, allí se pueden crear

archivos de, por ejemplo, facturas, llevar el control de un estado de cuenta,

elaborar estadísticas y demás.

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• Access. Es una herramienta de gestión de bases de datos. Aquí se

puede controlar un inventario, llevar un registro de libros y otras acciones

similares.

• Power Point. Es el programa ideal para desarrollar presentaciones. Es

ideal para acompañar discursos. Se pueden insertar imágenes, sonidos,

videos y demás.

• Outlook. Sirve para administrar el correo electrónico. Incluye además

la posibilidad de llevar control de una agenda con calendario. Tiene también

recordatorios.

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Evaluación formativa 2.

Lee el texto y responde las preguntas.

1. Palabra de origen latín conformada por dos sustantivos cuyo significado es:

a) Opus _____________________________________________________________

b) Facere ___________________________________________________________

2. Una oficina es

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

3. Menciona el mobiliario específico que podemos encontrar en una oficina.

a) _________________________________________________________________

b) _________________________________________________________________

c) _________________________________________________________________

d) _________________________________________________________________

4. Importancia de la oficina.

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

5. Evolución de la oficina.

a) ________________________________________________________________

b) ________________________________________________________________

c) ________________________________________________________________

d) ________________________________________________________________

13 e) ________________________________________________________________

6. Elementos de la oficina.

a) _______________________________________________________________

b) _______________________________________________________________

c) _______________________________________________________________

7. Tipos de oficinas.

a) __________________________________________________________________

b) __________________________________________________________________

c)__________________________________________________________________

8. Para qué sirve la ofimática.

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

9. Ventajas de la ofimática

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

10. Desventajas de la ofimática.

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Taller sumativo 2. Confecciona un cartel con el tema de oficina y ofimática donde resaltes los aspectos más importantes. Valor

20 pts.

❖ Anota dos argumentos que hacen relevantes el uso de una oficina.

Argumento1:____________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Argumento2:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

JUICIOS DE VALO

R CRITERIOS

EXCELENTE (5 puntos)

MUY BUENO (4 puntos)

BUENO (3 puntos)

DEFICIENTE (2 punto)

Diseño Es excelente en términos de diseño, arreglos, secuenciación y nitidez. Llama la atención por su belleza.

Es bueno el diseño, tiene una presentación y nitidez adecuada. Le faltó un poquito más de color.

Es aceptable en términos del diseño, pero está un poco descuidado.

Presenta un diseño pobre, descuidado y no es atractivo.

Contenido La información que contiene está relacionada con lo enseñado en clases y ofrece más datos para enriquecerlo. Su nivel de comprensión es excelente.

La información que contiene está relacionada con lo enseñado en clases. Su nivel de comprensión es bueno.

La información que contiene está incompleta y no ofrece un nivel adecuado de comprensión del tema.

La información que contiene es muy pobre y no se aplica para los requerimientos

asignados y discutidos en clases

Imágenes Todas las imágenes se relacionan con el tema y su tamaño es adecuado y proporcionado.

Las imágenes se relacionan con el tema y tienen un tamaño adecuado. Pero le faltaron por lo menos dos más.

Las imágenes se relacionan un poco con el tema y el tamaño está un poco desproporcionado.

Las imágenes son pobres e inadecuadas para el tema. Son totalmente desproporcionadas

Gramática y Ortografía

El contenido no tiene ningún error gramatical ni ortográfico.

El contenido tiene uno o dos errores gramaticales y ortográficos.

El contenido tiene de tres a cuatro errores

gramaticales y

El contenido tiene más de cinco errores gramaticales y

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Tema 3. Interfaz de Usuario

La interfaz de usuario (UI) es el conjunto de los

controles y canales sensoriales mediante los

cuales un usuario puede comunicarse con una

máquina. Por ejemplo, en una computadora, la

pantalla, el teclado y las bocinas son parte de la interfaz de usuario porque la utilidad de

todas ellas es hacer que entre o salga información del equipo.

Una buena interfaz de usuario se caracteriza por tener un alto grado de usabilidad, y por

ser amigable e intuitiva.

¿Qué es la interfaz gráfica de usuario (GUI)?

La interfaz gráfica de usuario (GUI) es el contenido gráfico mediante el cual se visualiza

información del equipo en una pantalla. Casi todos los programas tienen alguna clase de

interfaz visual, que sirve al mismo tiempo para mostrar información al usuario y como

un mapa de navegación entre diferentes comandos.

Por ejemplo, si abres un archivo de Word, la interfaz de usuario te permitirá ver la

información que contiene en la pantalla, pero también te permitirá interactuar con un

sinfín de herramientas para modificar el documento.

Hay interfaces visuales mucho más complejas e intuitivas, como las de los teléfonos

inteligentes, que están diseñadas para disminuir al máximo la curva de aprendizaje.

También la interfaz de los sitios web tiende a estar diseñada para que cualquier visitante

pueda usarla sin necesidad de conocimientos específico previos.

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¿Qué es la interfaz de usuario de un sitio web?

Se refiere a todos los gráficos,

información y herramientas que

aparecen en la pantalla al abrir una

página web. Aunque estos elementos

funcionan de manera muy similar a otros

programas de computadora, tienen que

ser mucho más intuitivos y fáciles de usar, pues sería muy poco práctico que los

internautas tuvieran que invertir tiempo aprendiendo a manejar los comandos de cada

sitio web que visitan.

Por eso, en el diseño web es tan importante crear una interfaz de usuario que facilite al

máximo la transmisión de información, la navegabilidad y la interacción.

Otros tipos de interfaz de usuario

Aunque la mayoría de nosotros estamos acostumbrados a interfaces de tipo gráficas,

existen otras formas de comunicación entre un software y un usuario:

• Interfaz de voz (VUI): Se trata de programas capaces de identificar e interpretar el

habla. El ejemplo más claro que tenemos es el reciente auge de las inteligencias

artificiales, como Siri, que se controlan por medio de la voz.

• Interfaz de texto: Se utiliza principalmente en el ámbito de la programación de

sistemas operativos y es la evolución de la interfaz de línea de comando primitiva

que usaban los primeros programas de computadora.

• Interfaz natural: Se le llama así al tipo de interfaz que identifica e interpreta

acciones naturales del ser humano, como movimientos y expresiones faciales. Un

ejemplo de ello son los videojuegos con interfaz kinésica.

• Interfaz cerebro-ordenador: Es el tipo de interfaz más innovadora que existe hasta

el momento, y aunque aún no cuenta con muchas aplicaciones cotidianas, se está

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utilizando para controlar prótesis biónicas y dar instrucciones sencillas a un

software por medio de las ondas cerebrales.

Mucha de la tecnología que nos rodea, como las aplicaciones móviles y las

consolas de videojuegos, combinan varios tipos de interfaz para brindar

una experiencia de usuario más intuitiva y placenteras.

Evaluación Formativa 3.

1. ¿Qué es una interfaz?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Cuáles son los tipos de interfaz que existen?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Cómo funciona la interfaz de usuario? ___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué es un interfaz de software?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Qué es un interfaz de hardware? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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6. Confecciona un cuadro comparativo y verifica la relación existente entre

interfaz de usuario y la experiencia de usuario.

Concepto Características

Tip

os

de

inte

rfaz

Car

acte

ríst

icas

Relación

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Que aprendiste….

Evaluación sumativa 3.

Valor 12 pts.

➢ Investiga y Explica cuál es la función de

las herramientas ofimáticas mostradas

a continuación.

a. Procesador de texto

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b. Correo electrónico

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c. Base de datos

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d. Hoja de calculo

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