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1 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
2 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
A comunicação é um processo de interação no qual compartilhamos
informações, ideias, mensagens, sentimentos e emoções, podendo
influenciar o comportamento do ouvinte que, por sua vez, reagirá de acordo
com seus valores, crenças e cultura. Ela pode ser verbal ou não verbal, a
comunicação verbal torna externo o ser social, e a não-verbal, o ser
psicológico, sendo sua principal função a exteriorização dos sentimentos.
Durante o ato da comunicação, emitimos dois tipos de mensagem
comportamental:
3 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
Ato informativo: interpretações por parte do receptor (a pessoa que recebe
a mensagem) sem que tenha qualquer intenção do emissor (a pessoa que
emite a mensagem).
Ato comunicativo: o emissor envia conscientemente uma mensagem
específica para o receptor.
4 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
Os gestos e posturas passam muito mais mensagens que as palavras. De
acordo com o pesquisador Albert Mehrabian, da mensagem passada durante
uma comunicação interpessoal, apenas 7% é conteúdo verbal (palavras),
38% é conteúdo vocal (tom de voz, velocidade, ritmo e entonação) e 55% é
conteúdo não verbal (gestos, postura, expressões faciais e outras informações
não transmitidas por palavras).
5 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
Por este motivo, o estudo da linguagem corporal é de grande auxilio para
quem deseja:
Ganhar a simpatia das pessoas.
Passar numa entrevista de emprego.
Ganhar uma promoção no emprego.
Ter uma melhor comunicação.
Vender melhor.
Ser mais persuasivo.
6 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
A Linguagem Corporal é uma forma de comunicação não verbal que
engloba. Principalmente, gestos, posturas, movimentos dos olhos,
expressões faciais e proxêmica (proximidade entre locutor e interlocutor). É
um campo amplo, onde contribuem para o seu estudo e compreensão, a
Cinesiologia (estudo dos movimentos corporais), a Paralinguagem, a PNL, a
Neurociência e a Psicologia.
7 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
Assim como escreveu o especialista em linguagem corporal Paulo Sérgio de
Camargo em seu livro: ''Linguagem Corporal - Técnicas para aprimorar
relacionamentos pessoais e profissionais'', todos somos especialistas em
linguagem corporal, pois desde o nosso nascimento estamos em contato e
fazendo uso da linguagem não verbal. Nossos ancestrais, muito antes de se
comunicarem por meio de palavras, se comunicavam por sons e gestos.
8 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
Porém com o passar do tempo, a medida em que os grupos primitivos
evoluíam, houve a necessidade de uma comunicação mais rápida e eficaz, o
que fez com que a comunicação evoluísse lenta e gradualmente até como
conhecemos hoje.
Mas se somos todos especialistas em linguagem corporal então por que fazer
este curso?
Bem, estamos constantemente usando a linguagem corporal, nos
comunicando e recebendo informações verbais e não verbais. Porém, para a
maioria das pessoas, faltam os três pilares para uma boa análise corporal:
atenção, teoria e prática.
9 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
Exercite seu cérebro.
Muitas vezes, na correria do dia-a-dia, não nos damos conta nem sequer de
como está o tempo. Não observamos o caminho em que passamos, não
conseguimos nem prestar atenção nas pessoas ao nosso redor.
Essa falta de atenção é a inimiga número um de um estudante de linguagem
corporal, portanto, a lição número um é: exercite sua atenção.
10 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
O cérebro, tal como nosso corpo, tende a diminuir suas capacidades com o
passar do tempo se não for constantemente exercitado. O neurocientista
norte-americano, Larry Katz, autor do livro ''Mantenha seu Cérebro Vivo'',
criou a neuróbica, a ginástica do cérebro.
A teoria do autor é baseada no argumento de que a mente deve ser treinada,
estimulada e desenvolvida. É comum não prestarmos atenção na atividade
que realizamos de uma maneira mecânica, por este motivo costumamos
esquecer que a executamos pouco tempo depois.
A neuróbica serve para estimular os cinco sentidos por meio de exercícios,
aumentando a capacidade de concentração, a memória, e a atenção em suas
ações. As práticas realizadas não são novos exercícios adicionados a rotina,
mas sim, as mesmas atividades diárias sendo realizadas de maneira diferente.
Algumas dicas de mudanças que podem ser feitas para um bom exercício do
cérebro são:
Faça um percurso diferente ao sair para o trabalho.
Vista-se de olhos fechados.
Ande pela casa de trás para frente.
Veja as horas num espelho.
11 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
Ao longo do curso traremos informações sobre linguagem corporal que
devem ser estudadas e praticadas sempre que possível.
É importante ressaltar que a análise da linguagem corporal possui três
princípios importantíssimos para que seja considerada correta. Lembre-se
deles:
CONTEXTO
Analisar o contexto é fundamental para uma análise. Não podemos nunca
analisar a linguagem corporal de alguém sem levar em
consideração o seu contexto, e não devem ser observados gestos
isolados.
A análise da linguagem corporal depende de seu grupo gestual, ou seja,
atente-se ao máximo de gestos que conseguir captar em sua observação.
12 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
COERÊNCIA
Outra observação que deve ser feita é a da coerência entre o que é dito, ou
seja, externado propositalmente, e o gesto usado para ilustrar a situação. Se
não houver concordância entre a mensagem verbal e não verbal, ocorre o que
chamamos de contradição ou ato falho.
Imaginemos, por exemplo, que alguém diga que se sente confortável, porém
tem os braços e pernas cruzadas e nega com a cabeça. Essa cena ilustra uma
grande falta de sincronia com o que é dito e com o sinal passado pela
linguagem corporal. Um especialista em linguagem corporal deve sempre se
atentar a este comportamento, pois pode estar diante de uma mentira.
PADRÃO COMPORTAMENTAL
''Qual seria o padrão comportamental de alguém que sofreu uma perda?'', ''O
que se espera de alguém que diz estar feliz?'', ''Qual comportamento esperar
de alguém que afirma estar confortável?''. Estas são indagações que devem
estar presentes durante uma análise de linguagem corporal para compreender
a situação em que a pessoa se encontra e sua reação natural, podendo, a partir
13 Linguagem Corporal em Foco – Introdução – Módulo I
dessas questões descobrir se há ou não sincronia entre o que é mostrado
conscientemente por parte da pessoa e seus gestos, muitas vezes, realizados
de modo inconsciente.
Analise também a intensidade da situação e compare a intensidade dos gestos
e expressões realizados.
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Observe a foto deste casal, consegue imaginar o que pode estar
acontecendo?
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Marque as opções verdadeiras. Podemos dizer que:
1. ( ) O contexto é de alegria, onde o rapaz abre os braços para abraçar
a moça.
2. ( ) O rapaz está falando algo que desagrada a moça.
3. ( ) O rapaz mostra uma postura agressiva, mostrando as mãos
enquanto fala.
4. ( ) A moça esconde o rosto, o que pode ser indicativo de vergonha ou
de que ignora o que está sendo dito.
5. ( ) O rapaz mostra sinceridade ao falar com as mãos abertas.