MTA Win Server

7/23/2019 MTA Win Server

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TECN OLOGIA M ICROSOFT A SSOCIA TE

Guia de Estudo

do AlunoEXAM E 98-365Administrao do Windows ServerConceitos bsicos


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Preparing for MTA

MICROSOFT TECHNOLOGSTUDENT STUDY GUIDE

Certification

ASSFOR I

TE (MTA)OS

OCIAT PR


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Aut ores

Michael Teske (Administrao e Segurana do Windows Server).Michael ensina h 10 anos no Programa de Especialistas de Redena Universidade Tcnica do Wisconsin do Nordeste e h 15 anostrabalha como engenheiro. Ele tem paixo por ensino etecnologiae adora ajudar as pessoas a encontrar a felicidade em uma carreira.Mike acredita que a tecnologia de aprendizagem deve ser divertida,mas reconhece que o campo de rede est em constante mudanae pode desafiar at mesmo os alunos mais brilhantes. Mike tambmtrabalha como um consultor autnomopara vrias pequenasempresas no nordeste do Wisconsin e aprecia trazer a experinciado mundo real para a sala de auladiariamente. Michael se tornouconhecido como o cara da Microsoft no campus. O objetivo deMichael continuar a ensinar tecnologia de rede com o mesmoentusiasmo e paixo por muitos anos e ajudar seus alunos aencontrar a mesma alegria e paixo que ele num setor e numa carreiraexcelentes. Mike o autor do Kit de Reviso do Exame do WindowsServer na srie de Kits de Reviso do Exame MTA.

Patricia Phillips (Autora principal e Gerente de projeto). Patriciaensinou cincia da comput ao por 20 anos em Janesville, Wisconsin.Ela foi membrodo Conselho Consultivo Nacional para o CorpoDocente de Ensino Fundamental e Mdio da Microsoft e editou osite Main Function da Microsoft para professores de tecnologia pordois anos. Nos ltimos cinco anos ela trabalhou com a Microsoft emdiversas funes relacionadas ao desenvolvimento de currculo parao Ensino Fundamental e Mdio e programas piloto incluindo webdesign no Expression Studio e desenvolvimento de jogos com XNA.Em seu papel de autora e editora, Patr icia escreveu diversos artigose um manual do aluno sobre assuntos como cincia da computao,web design e raciocnio computacional. Atualmente ela editora doboletim informativo da Associao de Professores de Cincia daComputao,chamado the Voice (a Voz).

Este contedo somente para uso dos alunos ou fornecidos a estes para uso pessoal.

Alguns exemplos citados aqui so fornecidos somente como ilustrao e so fictcios. No h inteno de fazer nenhuma associaoou conexo real nem se deve inferir algo do gnero.

Microsoft e outras marcas registradas listadas emhtt p:// www.microsoft .com/ about/ legal/en/us/ IntellectualProperty/ Trademarks/ EN-US.aspx so marcas registradas do grupo deempresas Microsoft . Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos propr ietrios.

2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Este contedo fornecido no estado em que se encont rae a Microsoft no oferece qualquer garantia, explcita ou implcita.


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98-365

Contedo

Int roduo ......................................................................................................................... x i

Planejamento de carrei ra ................................................................................................. xi i

Como explorar funes do cargo .................................................................................. xiv

Valor da cert if icao ........................................................................................................ xvi

98-365 CONCEITOS BSICOS DA ADMIN ISTRAO DO WINDOWS SERVER

CAPTULO 1

CAPTULO 2

Noes bsicas sobre a instalao do servidor .............................................................. 3

1.1/1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo;Noes bsicas sobre servios ................................................................................................... 5

1.3 Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor ........................................ ..........7

Noes bsicas sobre as funes do servidor ................................................................ 92.1 Ident if icao de servidores de aplicativo ......................................................................... ..........11

2.2 Noes bsicas sobre os servios da Web ....................................................................... ..........13

2.3 Noes bsicas sobre acesso remoto ................................................................................ ..........15

2.4 Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso .............................................. ..........17

2.5 Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor ......................................................... ..........19


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CAPTULO 3

CAPTULO 4

CAPTULO 5

CAPTULO 6

Noes bsicas sobre o Active Directory ............................................................. 21

3.1 Noes bsicas sobre contas e grupos ............................................................................ 23

3.2 Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres ................ 25

3.3 Noes bsicas sobre a infraestrutura do Act ive Directory ...................................... 27

3.4 Noes bsicas sobre diret iva de grupo ......................................................................... 29

Noes bsicas de armazenament o ..................................................................... 31

4.1/4.2 Ident ificao de tecnologias de armazenamento;Noes bsicas de RAID ................................................................................................ 33

4.3 Noes bsicas sobre t ipos de disco ................................................................................ 35

Noes bsicas sobre o Gerenciament o de desempenho do servidor ............. 37

5.1 Identif icao de componentes de hardware do servidor principal ...................... 39

5.2 Noes bsicas sobre o monitoramento de desempenho ....................................... 41

5.3 Noes bsicas sobre logs e alertas ................................................................................. 43

Noes bsicas sobre a Manuteno do servidor ............................................... 45

6.1 Ident ifique as etapas no processo de inicializao ..................................................... 47

6.2 Noes bsicas sobre a continuidade comercial ......................................................... 49

6.3 Noes bsicas sobre atualizaes ................................................................................... 51

6.4 Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas ........................... 53

x Contedo


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Introduo

TA valida conceitos de tecnologia comoelemento essencial e ajuda os alunos a

explorar, descobrir eseguir carreiras bem-sucedidas

em Tecnologia da Informao(TI) de uma maneiraestimulante e recompensadora! Como um primeiropassona srie Microsoft Technology Certification, estanova certificao inicial d aos alunosconfiana,credibilidade e diferenciao.

Explore op es de carreira em TI semcomprometermuit o t empo e recursos Os examesMTA validamo conhecimento principal em tecnologiaque hoje exigidopor empresas no mundo todo.Se vocquiser explorar a possibilidade de se tornarum administrador de rede,engenheiro de software,desenvolvedor para web, ouanalista de bancode dados, o MTA inicia voc no caminho certo.

Prepare-se para competir Um pequenoinvestimento em TI pode ir longe no mercado detrabalho hoje em dia. Certificar-se como MTAajudavoc a construir um alicerce para prepar-lo paraos estudos intermedirios de tecnologia e para ascertificaes MCTS (Microsoft Certified TechnologySpecialist).Ele pode t ambm ajud-lo a competi rpor vagas em universidades e impulsionar seuplanejamento de carreira em TI!

Capacite-se Como primeiro passo para se tornar umMCTS, o MTA mostra seu compromisso comtecnologiaenquanto conecta voc com uma comunidadede

mais de cinco milhes de Prof issionais Cert ificadosMicrosoft.Aprenda com eles e mostre-lhes o quevoc sabe ao certificar-se como MTA!

Este Guia de Estudo do Aluno para o MTA servecomo uma ferramenta de estudo para ajudar alunosa preparar-se para seu exame de certi ficao do MTA.Os desafios para os estudantes se baseiam emsituaes da vida realpara cada um dos tpicosimportantes abordados no exame. Apesar da conclusobem-sucedida dos exerccios do guia de estudos nogarantir que voc passar no seu exame MTA, esta uma excelente maneira de avaliar sua aptido parafaz-lo e criar confianade que voc sabe o que est

fazendo no dia do exame.

Desejo a voc o melhor em sua preparao para umacarreira bem-sucedida em tecnologia!

Victoria Pohto

Victoria PohtoGerente de marketing de produt o do M TA

Introduo xi

M


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Planejamento de carreira

uitas das solues ou infraestrutura deTI construdas com base emtecnologias Microsoft

requerem proficinciaem um ou todos os seguintesprodutos, muitas vezeschamados de The Microsoft Stack.

Microsoft Windows Server como data centerou plataforma de desenvolvimento

Microsoft SQL Server como plataforma de dados e BI(Business Intelligence)

Microsoft Visual Studio como o conjuntode ferramentas de gerenciamento do ciclode vida de aplicativos

O MTA o ponto inicial das certificaes de tecnologia daMicrosoft, oferecendo a tecnlogos aspiranteso conhecimento bsico essencial para ter xito em estudoscontinuados e uma carreira bem-sucedida em tecnologia.Preparar-se e certificar-se como MTA ajuda voc a exploraruma variedade de percursos profissionais em tecnologia,sem investi r muito tempo e dinheiro em uma carreiraespecializada. Quando voc encontrar um caminho que certo para voc,os produtos de aprendizagem ecertificao Microsoft podem ajud-lo a preparar-se egui-lo no planejamento a longo prazo de sua carreira.Se voc j sabe que quer comear a construiruma carreiraem tecnologia, a preparao e certificao como MTA oponto inicial recomendado.

Ao certif icar-se como MTA voc mostra que tem umconhecimento prtico e slido das noes bsicassobre TI crticos para o sucesso no aprendizado e para

certif icaes intermedirias tais como a do M CTS(Microsoft Certified Technology Specialist).. Almdo mais, as certificaes Microsoft demonstramo compromisso do indivduo em investir em simesmo e a confiana em levar seu conhecimentoe habilidades ao prximo nvel com umacredencialreconhecida pelo setor.O MTA no uma certif icao de carreira, ou seja,que os empregadores reconheam voc comopront o para ser cont ratado, mas o primeiro passona direo deste objetivo de carreira e pode ajudarvoc a se diferenciar frente a um estgio ou comitsde admisso de faculdades. Ao preparar-se para seuprimeiro emprego visando a tecnologia, certifique-

se de que vocest equipado com uma credencialMCTS a certificao de nvel intermedirio quevalida as habilidades com produtos e tecnologiaMicrosoft.A trilha de Certif icao do MTA na prxima pginamostra a voc os exames MTA recomendados antesde obter alguma das certificaes de tecnologiaintermedirias da Microsoft , os MCTS.

x ii Planejamento de carreira

M


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Planejamento de carreira xi ii


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Como explorar funes do cargo

azer uma carreira uma grande deciso enemsempre fcil, mas voc no est sozinho!

A Microsoft criou um site de carreiras para ajudaros alunos a compreenderas opes e possibilidadesao seguir uma carreira em TI.O site tambm conectavoc a recursos de aprendizado,comunidades deestudantes de tecnologia e muito mais para ajud-loa se preparar para uma carreira em tecnologia.

Para visualizar graficamente suacarreira em tecnologias Microsoft, acessewww.microsoft.com/learning/career/en/us/career-org-charts.aspx.

Administ rador de Banco de DadosComo um administrador de banco de dados,

voc ser responsvel por bancos de dadosimportantes que atingem diversas plataformase ambientes. Voc trabalha bem em equipe

e se d bemcom ritmos de trabalho rpidos. Vocconstri bancos de dados complexos, altamenteescalveis que satisfazem as necessidades de negciose requisitos de segurana. Voc um especialista emotimizar, fazer manuteno e resolver problemas debancos de dados, mas tambm em projetar soluesde arquivamento, distribuio de dados e altadisponibilidade.

Administ rador do ServidorComo administrador de servidor, voc

responsvel por implementar e gerenciaralgumasdas mais importantes tecnologiasde sua organizao os servidores. Vocusa ferramentas demonitoramento extensivo

e de criao de perfis para gerenciar arede e ajustar ossistemas a fim de ot imizar seus nveis de desempenho.Voc um especialista em Active Directory, etemum conhecimento extenso sobreprotocolos de rede,segurana de arquivos e diretrios.

Tcnico de Supor te de ComputadorConsidere comear sua carreira em TItornando-seum tcnico de suporte ao cliente.

Voc noprecisa de nenhuma experinciade trabalho formal, mas umaempresa podeexigir que voc saiba comoinstalar, administrar eresolver problemas desistemas operacionais em umambiente de rede domstico comdesktops, laptopse impressoras. Como umtcnico de suporte ao cliente,voc tambm lidar comproblemas de suporte deredes, vrus, soft wares mal-intencionados ehardware.Voc normalmente encontrar este cargo empequenas e mdias organizaes.

x iv Como explorar funes do cargo


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Como explorar funes do cargo

Desenvolvedor da WebComo um desenvolvedor da web, voc especialista no uso de ferramentase linguagens de programao dinmica

que do vida web. Voc pode trabalharindependentemente ou fazer parte de uma equipeque construae integre sites interativos, aplicativose servios, tanto para sites internos como pblicos.Seu papel fazer tudo funcionar, isto , desenvolveraplicativos para Web e test-los em vriosnavegadores, aprimorando-os e modificando-os conforme necessrio paragarantir ao usurio amelhor experincia possvel. Como um desenvolvedorda web, voc pode tambm fazer a arquiteturade sites, projetar aplicativos dirigidos por dadose encontrar solues cliente-servidor eficientes.Voc precisa ter um conhecimento extenso sobreo ciclo de vida do desenvolvimento de software

e ser capaz de comunicar o status, os problemasde projetos e as solues para os mesmos.

Windows DeveloperUm desenvolvedor para cliente Windows,

o mnimo que se espera saber otimizaro cdigo Windows e rastrear bugs.Mas tambm necessrio saber usar o

MicrosoftVisual Studio e o Microsoft .NET frameworkpara projetar, desenvolver, testar e instalar aplicativosbaseados em Windows que rodam tanto em servidorescorporativos como em computadores desktops.n

Seus talentos principais incluem entender mltiplos modelos deaplicativos Windows e aplicativos multicamadas, alm de sabertrabalharcom programao orientada a objetos, algoritmos,estruturasde dados, e multithreading. Desenvolvedores Windows

tm um conhecimento extenso sobre princpios de engenhariade software, ciclos de vida de software, e princpios desegurana.

Recursos online adicionais para novos desenvolvedores:

http://msdn.microsoft.com/pt-br/beginner/default.aspx

http://msdn.microsoft.com/pt-br/default.aspx

Imagine CupA Imagine Cup a principal competiomundial de tecnologia para alunos naqual os participantes domundo todo

podem aprender novas habilidades, fazer amigos e mudar o mundo.As competiesincluem Projeto de Software, Desenvolvimento

Incorporado, Design de Jogos, Mdia Digital e Windows Phone 7.As mentes jovens mais brilhantes aproveitam a fora datecnologiapara dar conta dos problemas mais rduos do mundo.

www.imaginecup.com

Como explorar funes do cargo xv


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Valor da certificao

tecnologia desempenha uma funo empraticamente tudoque fazemos. Nos vinte

e tantos anos em que a Microsoft vemcertificando

pessoas em seus produtos e tecnologias, milhesde pessoas ganharam conhecimento,percia ecredenciais para aprimorar suas carreiras,otimizarsolues de negcios e criar inovaodentrode praticamente todo setor social e de negciosimaginvel. Os gerentes de contratao de TI(Tecnologia da Informao) de hojeesto cada vezmais usando credenciais profissionais,tais como acertificao Microsoft, para identificarcandidatos deTI adequadamente habilitados. A certificao se tornauma maneira de diferenciar facilmente candidatosqualificados em meio a ummar de currculos.

A perspectiva de emprego para profissionais de TI,como mencionadanum estudo preparado pelo BLS

(Gabinete de Estatsticas do Trabalho) daSecretariado Trabalho dos EUA, positiva! O BLSindica umaument o que ser mais rpido do que amdia paratodas as profisses at 2014 paraEspecialistas emsuporte de computador, Engenheiros de sistemas,Administradores de banco de dados e Engenheirosdesoftware.

Uma mensagem significativa resultante desseestudo que as habilidades de ICT (tecnologia de informaoe comunicaes) so o bilhete de entrada para o

mercado de trabalho, independentemente do pas,setor ou funo do cargo. A tecnologia da informao claramente umarea na qual vale a pena investirtempo, recursos e educao e a certificao detecnologia uma parte essencial doprocesso deeducao, validando a percia no produto e tecnologiacomo resultado de suas experincias de aprendizado.

As certificaes em TI da Microsoft oferecemvalidao objetiva para profissionais, desenvolvedorese operadores de informaes em TI de todo o mundoda sua habilidade de executar com sucesso funesessenciais de TI. As certif icaes Microsoft representamum espectro rico e variado de conhecimento, funesde cargos e responsabil idades. Alm disso, a obteno

de uma certificao especfica oferece validaoobjetiva da habilidade do candidato em executar comsucesso funes crticas de TI. Adotado por profissionaisda indstria no mundo todo, a certif icao Microsoftcontinua como uma das maneiras mais eficazes paraajudar a atingir objetivos de carreira em longo prazo.

x vi Valor da certificao

A


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MTA 98-365

CONCEITOS BSICOS

DA ADMINISTRAODO WINDOWS SERVER


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Noes bsicas

sobre a Instalaodo servidor

NESTE CAPTULO

1.1/1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo; Noes bsicassobre servios

1.3 Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor


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Noes bsicas sobre drivers de disposit ivo; Noes bsicas sobre servios

SITUAO: Maurice Taylor o administrador de rede de Fabrikam, Inc. Uma estao de trabalho que ele planeja espelhareenviar para produo tem tido problemas com a exibio de vdeos. A exibio funcionou normalmente na primeira

vez em que ele configurouo sistema. Aps aplicar vrias atualizaes de sistema e de dr iver, o vdeo regrediu para umVGA 640x800 padroe o desempenho foi um fracasso. Ele sabe que isso no aceitvel.

Maurice tambm est tendo problemas com o servio de firewall do servidor web Windows Server 2008 R2.O servio falha ao iniciar quando o sistema iniciado. No entanto, Maurice consegue inici-lo manualmente apso logon. Maurice noquer iniciar esse servio manualmente todas vezes em que for necessrio fazer manutenodo servidor web. Ele tambm se deu conta de que ter muitos problemas caso ele no proteja o servidor web,esquecendo de ativar o servio de firewall.

1. Qual poderia ser o motivo dos problemasque o Maurice est tendo com os deos?a. Maurice instalou o driver de vdeo errb. Maurice instalou um driver de vdeo in mpatvel ou cor pidoc. O adaptador de vdeo no est encaix adequadamente a placa-me

2. Onde o Maurice deve olhar para ver i f ic e ele instalou o iver c reto?

a. Visualizador de Eventosb. Gerenciamento de Disco

c. Gerenciador de Dispositivos

3. O que Mauri ce pode fazer com o servio da w eb para garanti r queele iniciar aps os outros servios do sistema iniciarem?

a. configurar a inicializao atrasada do servio da web por meio deservices.msc

b. gravar um programa em lotes para iniciar o servio como umatarefa agendada

c. configurar o servio para reiniciar aps a primeira falha

Noes bsicas sobre drivers de dispositivo ; Noes bsicas sobre servios. 5


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resultadocontrole o seu

Respostas1. O problema no vdeo do Maurice ocorreu porque:

b. Maurice instalou um driver de vdeo incompat vel ou corrom pido

2. Os problemas do driver podem ser encontrados em:c. Gerenciador de Disposit ivos

3. A soluo temporria para o servio da web :

a. Conf igurar a inicializao atrasada do servio da web por meio de services.msc.Maurice pode abrir services.msc e configurar o tipo de inicializao como inicializaoatrasada para o servio. Isso permitir queos outros servios finalizem a inicializao.Maurice deve investigar quais servios podem estar causando esses problemas.

Detalhes essenciais Um driver de disposit ivo um componente de software que permite um sistem operacional comunicar-se

com um dispositivo.

Um servi o um executvel de longa du o que executa es especficas e que foi projetado para noexigir a interveno do usurio.

AJUDA RPI DA

http://www.microsoft.com/whdc/driver/install/drvsign fault.mspx

http:/ / technet.microsoft.com/en-us/l ry/dd919230(W 10).aspx

http://t echnet.microsoft.com/en-us/ l ib a y/cc 3248 asp

6 CAPTULO 1: Noes bsicas sobre a instalao do servidor


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Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor

SITUAO: Na quinta-feira, Pat recebeu a tarefa de configurar 10 servidores e 20 estaes de trabalho por especificao. Patest ciente de que se ele configurar cada um individualmente, ele ter de trabalhar durante o final de semana, e ele no quer

que isso acontea porque ele j planejou ir a um concerto com amigos. Pat sabe que a empresa usa osServios de Implantaodo Windows sempre que uma nova estao de trabalho ou servidor distribudo. Pat gostaria de automatizaressas instalaescom o mnimo de interaes humanas possvel.

1. O que Pat pode fazer para garantir a sua presena no concerto no final de semana?a. iniciar as instalaes manualmente e esperar que elas terminem a tempob. criar uma instalao e configurao completas de um servidor e de uma estao de trabalho e util izar essas

duas cpias para imaginar os outros sistemas usando Servios de Implantao o Windows e ImageX

c. vender seus ingressos para um colegaele no vai conseguir i r

2. O que um ImageX?a. um utilitrio de edio de imagensb. um servio de otimizao de imag pessoaisc. um software de gerao de imagens d stema que tira antn s de um

servidor configurado existenteou est a de t rabalho e c uma v soimpressa ou clonada desse sistemae o salva a um arq o

3. O que Pat pode usar para reso lver a lt par te do prob a,que exige o mnimo de interao huma possvel?

a. que um rob faa as instalaesb. utilizar o Gerenciador de Imagem do Sistema do Windows para cr m arquivo

de resposta que ir fornecer as respostas para as perguntas de con raoautomaticamente de toda a instalao assim comoconfigurar e in arqualquer software necessrio durante a instalao

c. criar um DVD que ter todos os softwares necessrios para a instal odos mesmos nos servidores e estaes de trabalho

Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor 7


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Respostas1. Pat poder conclui r a instalao se ele:

b. criar uma instalao e conf igurao complet as de um servidor e de uma estao de t rabalhoe uti li zar essas duas cpias para imprimi r os out ros sistemas usando Servios de Imp lantaodo Windows e ImageX. Criar as duas imagens ou clones permitir que Pat duplique essas instalaesforandoesses arquivos (imagens) nos discos rgidos dos demais sistemas.

2. ImageX :c. um soft ware de gerao de imagens do sistema que tira instantneos de um servidor

configurado existente ou estao de trabalho e cria uma verso imp ressa ou clonadadesse sistema e a salva em um arqu ivo . O ImageX pode ser copiado para um CD/DVD/USBinicializvel e usado para criar arquivos de imagem de um sistema existentepara duplicao ou backup.

3. Pat poder eliminar interaes durante a instalao se ele:b. ut ilizar o Gerenciador de Imagem do Sistema do Window s para criar m arquivo de resposta

que ir fornecer as respostas para as pergunt as de configur ao aut mati camente de toda ainstalao assim como conf igur i t l l er software nece rio durante a instalao.

Detalhes essenciais Uma instalao autnoma um proc de automao das nstalaes do sistema operacional

por meio do fornecimento do arquivo d onfigurao/inst o com um arquivo deconfigurao ou arquivo de resposta a executar e resp ertare s e dvidascomuns de instalao.

Um arquivo de resposta um arquiv aseado em XM e possui definiese valores para serem utilizados duran Configurao d Windows Em umarquivo de resposta, possvel especificar vrias opes de config o,inclusive como particionar discos, a localizao da imagem do Wi wspara instalar e a chave do produto para aplicar.

AJUDA RPI DA

http:// technet.microsoft.com/ en-us/ library/cc785644(WS.10 px

http:// technet.microsoft.com/ en-us/ library/cc771670(WS.10) px

ht tp:/ / technet.microsoft .com/ en-us/ library/ cc749317(WS.10).aspx

8 CAPTULO 1: Noes bsicas sobre a instalao do servidor


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Noes bsicas

sobre as funesdo servidor

NESTE CAPTULO

2.1 Ident if icao de servidores de aplicativo

2.2 Noes bsicas sobre os servios da Web

2.3 Noes bsicas sobre acesso remot o

2.4 Noes bsicas sobre servios de arquivamento e impresso

2.5 Noes bsicas sobre a virt ualizao do servidor


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Ident if icao de servidores de aplicat ivo

CENRIO: Cari uma administradora de sistemas da Contoso, Ltd. Ela precisa desenvolver um projeto de sistemas para queaempresa possa utilizar um sistema de mensagens que permita colaborao entre mensagens e colaborao. Contoso, Ltd.usa o Microsoft Office 2010 como seu principal pacote de produo de escritrio. Sua empresa tambm quer um servidordecolaborao para a intranet. O servidor de colaborao deve suportar a atualizao dinmica dos funcionriosda Contoso, Ltd. Osdiretores corporativos gostariam que a int ranet fosse monitorada e protegida com um gerenciamentodas solues para ameaas.

1. Qual seria a melhor soluo da Cari para o sistema de mensagens?a. utilizar um provedor de e-mails para terceiros e um programa de calendrio personalizadob. incluir o Microsoft Exchange Server 2010c. no recomendar solues por conta da potencial perda de produo de um sistema de

mensagens por e-mail

2. O que pode atender s necessidades do id d l b ao da Int ranet da Contoso . Ltd.?a. implementar o SharePoint Portal Serv 2010 que usa M soft S Lcomo uma opo para

suportar a atualizao dinmica

b. solicitar ofertas de vrias empresas de envolvimento da eb de formaa atender suas necessidades de intran

c. criar um documento do Microsoft Wor enviar um link p ele po meioda empresae cham-lo de quadro de mensagens

3. Qual seria o melhor ajuste para atende necessidades d mpresa de formaque ela possa gerenciar os acessos i nt et pelos funcio r ios po i dAct ive Directory?

a. fazer todos os funcionrios assinarem um contrato de uso da interdocumentarem os sites visitados e se comprometerem a no insta oftwaresmal-intencionados nos seus sistemas

b. recomendar o Microsofts Threat Management Gateway, que forne ntegraocomo antivrusMicrosoft Forefront e pode conceder ou negar v tipos decomportamentosda internetpor nome de usurio ou grupo

c. apenas permitir acessos internet de um computador no qual os funcionriospodero se inscrever para usar em incrementos de 30 minutos

Identificao de servidores de aplicativo 11


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Respostas

1. A melhor soluo para o sistema de mensagens :b. incluir o Microsoft Exchange Server 2010. O Microsoft Exchange ir se integrar com o principal

pacote de produo da Contoso, Ltd. com curvas de aprendizagem reduzidas para seus funcionrios

2. As necessidades do servidor de colaborao podem ser atendidos por meio de:a. implementao do SharePoin t Port al Server 2010 que usa o Microsoft SQL como um a opo

de suporte da atualizao dinmica3. O melhor ajuste para atender s necessidades da empresa de forma que eles possam gerenciar o acesso

internet pelos funcionrios por meio doActive Directory :

b. O Microsoft s Threat Management Gateway, que fo rnece int egrao com o anti vrusMicrosoft Forefronte pode conceder ou negar vrios t ipos de comport amentos dainternet por nome de usurio ou grupo

Detalhes essenciais Active Directory o local central de inf mao sobre con urao, pedidos de autenticao

e informao de todos os objetos que s mazenados den da sua floresta.

SharePoint fornece uma soluo de turn que ir se integ com o rincipalpacote de produo existente assim com m o servidor d munic es.

Os dados sero armazenados com o aplic o de SQL inere ncorp ado.

AJUDA RPI DA

ht tp:/ / www.microsoft .com/ exchange/2010/ en/us/ default.aspx

htt p:// sharepoint.microsoft .com/ pt- br/ Pages/ default.aspx

http://www.microsoft.com/forefront/threat-management-gateway/en/us/overview.aspx

http://office.microsoft.com/pt-br/sharepoint-server-help/CH010030543.aspx

12 CAPTULO 2:: Noes bsicas sobre as funes do servidor


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Noes bsicas sobre os servios da Web

CENRIO:Alicia um administrador para a Tailspin Toys. A equipe de segurana entrou em contato com ela para obterinformaes de segurana relacionadas aos servidores de web expostos. They want to know which servers will haveaccess frombeyond the perimeter security appliance so that they can accommodate the incoming and outgoing traffic. A Alicia responde

que dois dos trs servidores exigem acesso a permetro: O primeiro, o servidor da intranet, que est executando o SharePoint ,ir precisar de acesso SSL para os vendedores de brinquedo remotos. O segundo servidor o servidor da webda empresa, ondeos clientes podem comprar seus brinquedos do conforto de suas casas. As transaes do clientedevem ser protegidas de algumamaneira. Os desenvolvedores de web deles tambm devem solicitar acesso por FTP ao servidor web de forma que elespossamcarregar e baixar o contedo atualizado

1. A equ ipe de segurana pergunt ou quais por tas a Al icia deseja que sejam disponibi lizadas para o servidorda int ranet que executa oMicrosof t SharePoin t . Qual ser a sua resposta?

a. 445

b. 443

c. 80

2. Al icia quer que to das as transaes do efront no servidor de web sejamcriptografadas. Quais protocolos de seg ana cr iptograf o tr go da web?

a. Secure Socket Layer, SSL

b. Protocolo de Encapsulamento Ponto a Ponto, PPTP

c. Agncia Central de Inteligncia, CIA

3. O que FTP e em qual(is) porta(s) e se comunica?a. O FTP um Protocolo de Transferncia de Arquivos. Um protocolo pido

no nvel do aplicativo amplamenteutilizado para copiar arquivos d parasistemas remotos de computador em uma redeusando TCP/IP, co ainternet. Comunica nas portas 20 e 21

b. O FTP um Pacote de Ajuste de Arquivos, que ajusta os pacotes d quivose comunica na porta 3399.

c. FTP um protocolo de arquivo proprietrio que s permite a transmisso de arquivoscriptografados de e para sistemas remotos e utiliza porta 20.

Noes bsicas sobre os servios da Web 13


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Respostas

1. A porta que a Alicia precisa abrir para o SharePoint :

b. 443

2. O protocolo de segurana que criptografa o trfego da web :

a. Secure Socket Layer, SSL

3. O FTP :a. Prot ocolo de Transport e de Arquivos. um prot ocolo rpido no nvel do aplicativo ampl amenteusado para copiar arquivosde e para sistemas remotos de computador em uma rede usandoTCP/IP, como a int ernet.Comunica nas port as 20 e 21.

Detalhes essenciais Uma porta um ponto de extremidade de comunicaes especfico para aplicati s util izados por protocolos

TLS do IPS. Uma porta especf ica identi fi d p comumente conhecido como o nmero daporta,o endereo IP com o qual ela ass ada e o protoco sado ra comunicao.

SSL suporta autenticao de cliente, serv ou ambos, bem mo uma criptografia durante uma sessode comunicao.

AJUDA RPI DA http://www.iis.net

http:/ / sharepoint.microsoft.com/pt-b ges/default .as

14 CAPTULO 2: Noes bsicas sobre as funes do servidor


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d ca

Noes bsicas sobre acesso remoto

CENRIO: Craig trabalha no Fourth Coffee como administrador de rede. O Fourth Coffee fornece caf eprodutos para fazer cafpor todo os Estados Unidos. O Fourt h Coffee quer que seus vendedores, que gerenciam suasprprias regies no pas, tenham

acesso ao seu aplicativo de gerenciamento de recursos empresariais de formaque eles possam atualizar seus nmeros nas vendasindependente de sua localizao. Este acesso precisa ser protegidoCraig tambm precisa fornecer suporte remoto s equipes devendas. A infraestrutura de servidor do Fourth Coffee predominantemente o Microsoft Server 2008 R2 e seus vendedores usam oMicrosoft Windows 7 Professional nos seus laptops.

1. Qual o mtodo mais econmico e eficiente para fornecer suporte remoto s equipes de vendas?a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibil itar ao Craig entrar remotamente

nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente sol ionar problemas oumonitorar suas atividades. A AssistnciaRemota j um recurso do Windows sem custos adicionais.

b. certifique-se de que todos os vendedo tenham seus p ios ce ares de forma queo Craig possa oferecer suporte por tel ne aos vendedo

c. adquirir uma licena de software de su te remoto para ceiro para cada laptop. Issoexigiria que o Craig recuperasse todos aptops remoto ara inst ao e treinamento

2. O que Craig pode fazer para oferecer ac o seguro ao so are e presariado Fourth Cof fee?

a. fazer com que seus vendedores enviem or e-mail todos dados de vendas trsvezes por dia para a sedeempresarial e os dados pod o ser gravados

b. habilite e configure Servios de rea de Trabalho Remota para Mic oft WindowsServer 2008R2 por meio de tnel de VPN (Rede Virtual Privada)e f e o softwareda empresa como um Aplicativo Remoto

c. instalar um servidor remoto de terceiros por cima do Windows Ser 2008comlicenas adicionais

3. Em qual porta de comunicao o Protocolo de rea de Trabalho R otase comunica por padro?

a. 443

b. 445

c. 3389Noes bsicas sobre acesso remoto 15


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Respostas

1. O mtodo mais econmico e eficiente :a. of erecer Assistncia Remot a para todos os vendedores, o que possibili tar ao Craig ent rar

remotamente nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente solucionarprob lemas ou monit orar suas at ividades

2. Para fornecer acesso seguro o Craig poder:b. habil it ar e conf igu rar os Servios de rea de Trabalho Remot a do Microsof t Windows Server 2008

R2 por m eio detnel de VPN (Rede Virt ual Privada) e for ar o soft ware empresarial como umApl icat ivo Remot o

3. O Protocolo de rea de Trabalho Remota se comunica por padrona porta:

c. 3389

Detalhes essenciais A rea de Trabalho Remota usada pa dministrao. A ea de

Trabalho Remota est disponvel no Wind s 7 e Windows er 200 R2ativando-a nas Configuraes Avanadas Sistema. Ela pe e queo usurio acesse um sistema remotament o controle qua doestiver conectado.

Clique com o boto direito do mous m Computador-Propriedades

Selecione Configuraes Remotas uerda

Clique no boto de opo para Perm conexes some decomputadores que estejam executando a rea de Trabalho Rem

com Autenticao no Nvel da Rede conforme exibido a seguir:

A Assistncia Remota uma tecnologia no Windows que permite qos usurios ajudem uns aos outros pela internet.

AJUDA RPI DA

http://www.microsoft.com/systemcenter/appv/default.mspx

htt p:// technet.microsoft .com/ pt- br/ windowsserver/ ee236407.aspx



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d ca

Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso

CENRIO: Kern Sutton o administrador de sistemas regional da Wingtip Toys. A empresa pediu para o Kern atualizar

o servidor de arquivos existente para Microsoft Windows Server 2008 R2. Eles tambm querem que o Kern conf igure onovo servidor de forma que ele tambm suporte comparti lhamento de impresses. Kern aceita o desafio ansiosamentepois ele est animado para trabalhar com o novo sistema operacional. Kern precisa proteger os compartilhamentos eas pastas usando os direitos e as permisses adequados.Kern descobre que este no um Windows Server antigo!

1. Qual (is) funo(es) so exigidas do Kern para que ele cump ra esta tarefa?a. Comparti lhamento de Arquivo e Impressora da Microsoft b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documentoc. Servidor de Arquivos para Macintosh

2. Existe algum mtodo alternativo para i alar a Funo S os de Arquivo?a. No, a funo deve ser instalada por m do Assistente par Adicionar Funesb. Sim, quando Kern inicialmente compa a uma pasta, a o icionada

automaticamentec. Sim, por meio de um download independente da Micros

3. Quais tarefas podem ser cumpridas por eio do consoleGerenciament o de Impresso?a. implantar impressoras e servidores de impresso, gerenciar impres as,

e gerenciarfilas de impresso

b. somente gerenciar fi las de impressoc. remover uma impressora da rea de trabalho de um usurio

Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso 17


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Respostas1. As Funes Necessrias incluem:

b. Funo Servios de Arqu ivo e Funo Servios de Imp resso e Document o.O Servio de Arquivo e Impressora foi dividido em duas funes independentes.

2. Existe um mtodo alternativo:b. sim, quando Kern ini cialmente compartil ha uma pasta, a Funo adicionada automaticamente.

A adio da Funo por meio do Assistente de Adio de Funo o mtodo preferido de instalao

3. As tarefas que podem ser cumpridas incluem:a. implantar im pressoras e servidores de impresso, gerenciar impressoras, e gerenciar fi las

de impresso

Detalhes essenciais Um serv idor de impressoras uma estao de trabalho que dedicada para o gerenciamento

de impressoras em uma rede. O servidor de impresso pode ser qualquer estao a rede.

Os di reitos de NTFS se aplicam a uma past q i i d dentemente de como elesestosendo acessados. As permisses de comp hamento se ap m ao r urso quando ele acessado por meio da rede.

O direito efetivo de acesso a um recurso meio da rede baseado na permissoou direitomais restrito aplicado.

AJUDA RPI DA

http:/ / technet.microsoft.com/pt-br/ l i ry/cc770906(W 0).aspx

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd759058.aspx



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d ca

Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor

CENRIO:A empresa de Molly Dempsey, a Northwind Traders, possui mais de 50 servidores cujas atualizaes j

expiraram. Molly precisa determinar o mtodo mais econmico para atualizar esses servidores. Ela tem vrias opesqueprecisa considerar antes de tomar sua deciso. A Northwind Traders tem vrios aplicativos antigos que so partedo problema pois s so suportados nos sistemas operacionais herdados existentes. A Molly tambm gostaria desimplificar o backup e os procedimentos de recuperao de desastre. Ela est considerando fazer virtualizaopara atender a essas necessidades.

1. Qual parece ser a melhor soluo da Molly para os aplicativos herdados?a. apenas atualizar o hardware no qual os aplicativos esto sendo executados e i stalar o sistema operacional erdadob. virtualizar os sistemas herdados executando uma migrao de fsico para virtu e executar esses sistemas e uma

soluo de Microsoft Hyper-V host

c. manter os sistemas herdados em exec o nos sistemas o aciona s herdados no hardware herdado,o que asseguraria seu legado neste at empregador pre s a ser legado

2. Como a virtualizao pode ajudar a sim icar as necessi es de ecuperao de desastre da Molly?a. permite a portabilidade e a flexibilidad e aplicativos po atafor as de hardware

b. no possvel ajud-la a simpli ficar a aoisso s co licariaseus procedimentos

c. possvel ajud-la a simplificar os pro mentosno h ecessidade derecuperao de desastre aoutilizar tecnologias de virtualizao po e

porque elas executam backups virtuais

3. Quais benefcios extras a Northwind Traders notar quando elesimplementarem tecnologias virtuais?

a. no sero notados benefcios adicionais utilizando virtualizao de vidoresb. eles no se beneficiaro com a virtualizao do servidor, mas, pelo ntrrio,

tero perdas j que os custosde virtualizao so altamente subest d

c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quantidade de computadoresfsicos que precisaro suport ar

Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor 19


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Respostas1. A melhor soluo da Molly :

b. vir tualizar os sistemas herdados executando um a migrao de fsico para vir tual e executar essessistemas em uma soluo de M icrosoft Hyper-V host

2. A virtualizao pode ajudar a simplif icar as necessidades de recuperao de desastre:a. permit indo a port abilidade e a fl exibili dade de aplicati vos por plataformas de hardware. O sistema

arquiva o sistema virtual ou o arquivo. O sistema virtual no dependente da plataforma de hardwareemque est sendo executado.

3. Os benefcios extras que a Northwind Traders notar quando eles implementarem tecnologiasvirtuais incluem:

c. eles podero consoli dar seus servi dores e reduzir a quant idade de comput adores f sicos queprecisaro suportar. Eles tambm reduziro suas emisses de carbono devido a necessidade dereduo de gastos de energia, tornando-os uma empresa mais verde. Eles tambm podero reduziro nmero de pessoas necessriaspara suportar seu grande nmero de servidores.

Detalhes essenciais Virt ualizao do servidor possibilidade executar um sis a operacional completo em uma plataforma

de forma que o sistema operacional tenh m desempenho mo se osse um sistema real.

P2V (Fsico para virtual) um processo qual um compu or fsic existente convertido em uma mquina virtual. V2 Virtual para fs ) um rocesso

no qual umamquina virtual existente vertida ou impl ada a u oumais computadores fsicos.

AJUDA RPI DA

htt p:// technet.microsoft .com/ pt- br/ library/cc753637(WS.10).as

htt p:// technet.microsoft .com/ pt- br/ library/cc816638(WS.10).as



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Noes bsicas sobre

o ActiveDirectory

NESTE CAPTULO

3.1 Nooes bsicas sobre contas e grupos

3.2 Noes bsicas de UOs (Unidades Organizacionais) e contineres

3.3 Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory

3.4 Noes bsicas sobre diretiva de grupo


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dica

Noes bsicas sobre cont as e grupos

CENRIO: Sara Davis a gerente de assistncia tcnica do Wide World Importers (WWI). WWI pediu que a Sara

fornecesse procedimentos e treinamento para sua equipe de assistncia tcnica, o que os possibilitar serem maisproficientes em tarefas administrativas normais dirias, incluindo a criao de contas de domnio e de usurioslocais, gerenciamento de associaes de grupo e a compreenso do que est por trs das cont as de usuriosde gerenciamento. Isso inclui detalhes tcnicostais como a localizao do banco de dados do usurio de sistemasde domnio e locais, nomes convencionais aceitveis e quais caracteres no so permitidos.

1. Qual o nome e local do arquivo que cont m o usurio l ocal e os objetos de grupo?a. userDB: c:\userdb.mdb

b. Banco de dados do Gerenciador de Contas de Segurana: %systemroot%\syst m32\config

c. ntds.dit: c:\windows\ntds

2. Qual destes um nome de conta de usu o no aceitvea. Abercrombie?kim

b. Mu.Han

c. MPatten3. Qual a regra relacionada a grupos de domnio de aninh ento

e a grupos locais?

a. grupos de domnio podem conter grupos locais, mas grupos locais opodem conter grupos de domnio

b. os grupos de domnio e os grupos locais no podem ser aninhado

c. grupos locais podem conter grupos de domnio, mas grupos de do niono podem conter grupos locais

Noes bsicas sobre contas e grupos 23


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Respostas1. O nome e local do arquivo que contm o usurio local e os objetos de grupo :

b. Banco de dados do Gerenciador de Cont as de Segurana: %systemroot %\ system32\ conf ig.O banco de dados dosServios de Domnio do Active Directory denominado ntds.dit.O arquivo est localizado por padro em %systemroot%\ntds.

2. Um nome de conta de usurio no aceitvel :a. Abercrombie?kim

/ \ [ ] : ; | = , + * ? < > @ no so caracteres aceitveis para contas de usurio.

3. A regra relacionada a grupos de domnio de aninhamento e a grupos locais :c. grupos locais podem conter grupos de domnio, mas grupos de domnio no

podem conter grupos locais

Detalhes essenciais O SAM (Gerente de Cont as de Segurana) um banco de dados presente em rvidores que executam

o Windows Server 2008 R2que armazena contas de usurio e descritores de seg ana para usurios nocomputador local.

Os seguintes passos criam uma conta de rio local e a ad na ao grupo de Usurios Avanados pormeio da linha de comando:

Iniciar-> Todos os Programas-> Prom de ComandoTipo: net user WHarp myP@sswor ullname:Walt Harpcomment: A member of t hePow Users Group / onpas wordchg:yes /add

AJUDA RPI DA

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc756748(WS.10).as

http://support.microsoft.com/kb/909264

24 CAPTULO 3: Noes bsicas sobre o Active Directory


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dica

Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres

CENRIO: Victoria Flores a administradora de Servios de Diretrio da Humongous Insurance. HumongousInsurance uma grande seguradora que possui escritrios em todo o pas. As necessidades e desejos de TI de vriasfiliais variammuito e um desafio gerenciar tudo isso.

A empresa deseja projetar a sua estrutura do Active Directory para se adaptar melhor a essas variadasnecessidades e permitir o gerenciamento facilitado de todos os computadores e departamentos. Eles pedirama Victoria para criar um projeto deunidade organizacional que atenderia a suas metas. Um de suas principaismetas criar um modelo com o qual eles podero manter a consistncia e a usabilidade. Eles tambmquerem poder gerenciar cada departamento sem conceder privilgios administrativos de usurio completos.

1. O que a Victoria podem fazer para resolver esse problema de administrao?a. dar a senha de administrador de domnio para o funcionrio designado para renciar cada

unidade de organizao departamenta

b. simplesmente executar, ela mesma, to as tarefas adm rativas

c. delegar controles para o funcionrio d gnado para gere ar cadaunidade de organizao departament conceder privilg sadministrativos especficos

para esse continer2. Como criar uma u nidade organizacional?

a. Usurios e Computadores do Active D tory, PowerShe ha decomando,

Centro Administrativo do Active Directory

b. Gerenciador de Usurios para Domniosc. unidades organizacionais s podem ser criadas pelo Usurios e

Computadores dodo Active Directory3. Qual comando cria uma UO denominada Market ing no domnio

HUM ONGOUS.LOCAL?

a. dsadd ou ou=Mar ket i ng, dc=humongous, dc=l ocal

b. makeou=marketing.humongous.local

c. ou=mar ket i ng, dc=humongous, dc=l ocal Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres 25


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Respostas1. A Victoria poder resolver o problema de administrao se ela:

c. delegar controles para o funcionrio designado para gerenciar cada unidade de organizaodepartamental e conceder privilgios administrativos especficos para esse continer

2. Uma unidade organizacional pode ser criada por meio de:a. Usurios e Comput adores do Active Directory , PowerShell, linha de comando,

Centro Administrativo do Active Directory

3. Uma UO criada com o comando:a. dsadd ou ou=Mar ket i ng, dc=humongous, dc=l ocal

Detalhes essenciais Unidades organizacionais so contineres do Active Directory nos quais voc pode colocar usurios,

grupos, computadores e outras unidades organizacionais.

Unidades organizacionais podem ser estrut uradas para atender a inmeras nec ssidades. Elas podemser estrut uradas com base em localizao geogrfica estrut ura de negcios (dep tamentos), necessidadesorganizacionais, funo especfica, verso sistema operac al ou p taforma e qualqu combinaomencionada.

AJUDA RPI DA

h t tp:/ / technet .microsof t .com/pt-br / l i ry/cc758565(W 0) http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc732524.a



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dica

Noes bsicas sobre a infraest rut ura do Active Directory

CENRIO:Andrew Ma o administrador de sistemas da Coho Winery. Mudanas recentes no negcio enas estratgias depropaganda aumentaram a popularidade dos vinhos Coho alm das expectativas. Por causa docrescimento meterico nas

vendas da Coho, a empresa decidiu migrar de uma rede de grupo de trabalho para um modelode domnio gerenciadocentralmente usando os Servios de Domnio do Active Directory do Windows Server 2008 R2.

Esta mudana de TI possibilitar ao Andrew utilizar inmeros benefcios de um domnio, inclusive objetos de rede,aplicando polticas de grupo para gerenciar computadores desktop e segurana de gerenciamento. O Andrewdecidiu ter vrios controladores de comnio para redundncia, assim como dividir funes de operao. O novosistema de organizao dar suporte a futuros crescimentos da empresa.

1. Qual o benefcio de ter uma rede modelo de domnio em vez de um grupo e trabalho?a. no h benefcioso custo invivel. maisfcil gerenciar contas de usurio m

20 computadores diferentes do que o es gerenciadas c ralme e

b. possibilita um sistema gerenciado cen mente no qual o ncionrios fazem a autenticaono domnio ao invs de em cada esta de trabalho ind ual

c. o nico benefcio que mais fcil pr ger do que um elo de rupo de trabalho

2. O que o Andrew dever ia fazer para dete nar qual cont dor d domn iomant m a funo de operaes de mestre RID?

a. entrar em contato com o administrado o sistema anterb. abrir o Usurios e Computadores do A e Directory, clic om o boto

direito no domnio dele e selecionarMestres de operaes

c. criar um arquivo em lote que consultar cada controlador de dompara determinar quem responsvel pelo mestre RID

3. Qual cont rolador de domnio mantm todas as cinco funes deoperao como padro?

a. o primeiro controlador de domnio na florestab. as funes de operaes so transferidas automaticamente para co oladores

de domnio subsequente medida que elas so adicionadas floresta

c. o controlador de domnio selecionado pelo administrador quando um sistema est sendo promovidoNoes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory. 27


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Respostas1. O principal benefcio de uma rede de modelo de domnio :

b. ter um sistema gerenciado centralment e no qual os funcionrios fazem a autenticao no domnioao invs de em cada estao de trabalho individual. Isso possibilita melhores polticas de seguranae gerenciamento de rede.

2. O Andrew poder determinar qual controlador de domnio mantm a funo de operaes demestre RID se ele:b. abrir o Usurios e Computadores do Active Directo ry, clique com o boto direit o no domnio

dele e selecionar M estres deoperao

3. O controlador de domnio que mantm todas as cinco funes de operao como padro : a. o pr imeiro cont rolado r de dom nio na floresta. As funes de operaes precisam ser transferidas

manualmente quandoos controladores de domnio adicionais so promovidos na floresta. NTDSUTIL um utilitrio de linha de comando quepode cumprir essa tarefa.

Detalhes essenciais Um dom nio uma unidade de replica Um controlador de domnio um serv que executa um verso do sistema operacional do Windows

Server e temServios de Domnio do Ac Directory instalad . Em um modelo de domnio, o usurio a ntica uma vez p o dom nio, o qual

mantm todas as informaes sobre out objetos no dom . Com are isto a ummodelo de grupo de trabalho no qual oadministrador prec duplica contas deusurio em qualquer estao de trabalho e esteja compa ando recursos. Issosignifica que um usurio deveria ter uma nta em cada co tador que ela acessar.

AJUDA RPI DA





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dica

Noes bsicas sobre diret iva de grupo

CENRIO: Benjamin Harris trabalha para a Wingtip Toyscomoadministrador de rea de trabalho. A principalfuno do Ben fazer o gerenciamento e o suporte darea de trabalhoda empresa. A meta principal dele

ter um diacalmo na sua mesa para que ele possabuscar novas ideias para a WingtipToys. Ele possuivrias ferramentas a sua disposio para realiz-lamasa sua ferramenta mais importante o seu usode polticas degrupo no domnio da empresa.

1. A Wingt ip Toys s quer polt icas de senhaaplicadas sua Diviso de Testes. Ben desejacriar um Objeto de Direti va de Grupo p ara aunidade de organizao de teste que de eessas polticas de senha. Isso realizar odesejos da Wingtip Toys?a. sim, a poltica de senha definida na un de

de organizao se aplicar somente aousurios e aos computadores naquela

Alguns problemas surgiram em vrios departamentos: Os funcionrios querem customizar as reas de

trabalho e os recursos dos seus sistemas e aindaassim manter a consistncia com a Wingtip Toys

Os administradores da Wingt ip Toys querem quealgumas configuraes permaneam consistentesem todos os sistemas da empresa mas querempossibilitar que cada departamento tenhaconfiguraes individuais que os ajudaro a executarseus trabalhos de maneira mais insuficiente

3. Ben tem uma poltica ue configura suapgina inicial no Inter et Explorer para abrirhtt // wingtip toys.com. O departamento detes tem s a pg ina inicial d IE conf iguradapa bri ro h t tp :/ / test ing . wing iptoys.com. Oqu pgina inicial exibir quando o Ben fizerlogo em uma estao de traba ho dode tamen o?a. p:// win tiptoys.com

b. sim, a pol tica de senha se aplicar aosusurios usurios na diviso de Testeindependente do computador no quaeles fizerem logon

c. no, as polt icas de senha s podem seraplicadas no domnio

2. Ben quer ver se as polt icas defi nidas por eleesto efetivas. Ele no quer reinicializar ouesperar o sistema atualizar automati camenteem90 minut os. Qual comando ele podeemit ir para forar o aplicati vo de polti casde grupo?a. gpupdate /NOWb. gpedit.msc /updatec. gpupdate /force

inie de Poltica derioseguem o usurio

b. p://testing.wingtiptoys.com.est a t ca do

para um ao dodepart am o detestes

c. Pgina in padro doMSN do rnet Explorer.Ele no Usurio de teste no a ao de trabalhdele

Noes bsicas sobre diretiva de grupo 29


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Respostas1. A Wingtip Toys s quer polticas de senha aplicadas sua Diviso de Testes:

c. no, as pol t icas de senha s pod em ser conf iguradas e apli cadas no nvel do domnio. As polticasde senha s podem serconfiguradas e aplicadas no nvel do domnio. O usurio j ter autenticado nomomento em que as polticas de unidade de organizao forem aplicadas.

2. O comando para forar a aplicao de polticas de grupo :c. gpupdate /force

3. Quando o Ben fizer logon em uma estao de trabalho de teste do departamento sua pgina inicial exibir: a. htt p:/ / wing ti pt oys.com. Defi nies de Polt ica de Usurio seguem o usurio

Detalhes essenciais Uma Diret iva de Grupo uma infraestrut ura que permite que administradores implementem configuraes

especficas para usurios e computadores.

Winlog on um componente do sistema operacional do Windows que fornece s porte de logon interativo.Winlogon o servio no qual o mecanism Diretiva de Grup execu do.

Preferncia de Diretiva de Grupo perm que administrad s gerenciem mapeamentos de drive,configuraes de registro, usurios e gru locais, servios, ar uivose pastas.

AJUDA RPI DA http:// technet.microsoft.com/ pt-br/ library/cc779838(W 0).aspx


htt p:// www.microsoft .com/ downloads/ details.aspx?FamilyID= 18c90c80- 8b0a-4906-a4f5-f f24cc2030fb&d isplaylang



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Noes bsicasde

Armazenamento

NESTE CAPTULO

4.1/4.2 Identificao de tecnologias de armazenamento;Noes bsicas de RAID

4.3 Noes bsicas sobre t ipos de discos


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dica

Ident if icao de tecnolog ias de armazenamento; Noes bsicas de RAID

CENRIO: Howard Gonzalez o administrador de sistemas da Humongous Insurance. A empresa responsvelpor proteger apropriedade de centenas de milhares de clientes de 14 estados. Por conta da natureza crtica do tempodos dados armazenados

pela Humongous Insurance, Howard est procurando a melhor alternativa para garantir que os representantesdo servio ao clientetenham acesso s informaes do cliente sempre que eles precisarem. O tempo de inatividade do servidor no uma opo para aHumongous Insurance, onde a satisfao do cliente prioridade. Howard est considerando vrias formas de Redundant Array ofIndependent Disks (RAID), possivelmente configurados em um NAS (Armazenamento Conectado Rede).

1. Qual a quantidade mnima de di scos rgidos exigida se o How ard deseja conf iguraruma soluo de RAID 5?

a. 5

b. 2

c. 3

2. Qual um benef cio do SAN (Rede de de Armazena nto) d NAS?

a. No h nenhuma vantagem; eles so is

b. O NAS oferece atendimento a arquivo m precisar de u ervido

c. O NAS se beneficia por ser anexado a servidor na red ara ofe cer

abstrao de arquivos3. Howard est configurando um servidor m o RAID 5. El t uti l izando discos

rgidos de 750 GB nesta matriz de RAID uanto espao l o Howard teraps a configurao do RAID?

a. 750 GB

b. 2.250 GB

c. 2.250 TB

Identificao de tecnologias de armazenamento; Noes bsicas de RAID 33


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Respostas1. O nmero mnimo de discos rgidos necessrios para configurar uma soluo de RAID 5 :

c. 3

2. Um benefcio do SAN (Rede de rea de Armazenamento) sobre NAS :b. O NAS oferece atendi ment o a arqu ivos sem a necessidade de um servido r

3. Aps a configurao do RAID, Howard ter:

b. 2.250 GB de espao li vre (3000-(3000)=2,250)

Detalhes essenciais NAS (Armazenament o Conectado Rede) armazenamento de dados de computador no nvel

do arquivo conectado rede que fornece acesso de dados a clientes heterogneos.

NAS no requer um servidor para fornecer servios. SAN requer um servidor para fornecer serviosde abstrao de arquivos.NAS reduz o nmero de servidores em uma rede.

Um Redundant Array of Independent D s (RAID) um todo de armazenamento de dados no qualos dados so distribudos entre um grupo unidades de d do co putador que func nam como umanica unidade de armazenamento.

O espao livre disponvel aps a configur o do RAID 5 =Espao total da unidade-1/n(espao total da unidade) 3000-(3000)= 50

AJUDA RPI DA

http:/ / msdn.microsoft.com/en-us/l ibr ms184252(SQ 0).aspx

34 CAPTULO 4: Noes bsicas de armazenamento


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dica

Noes bsicas sobre t ipos de disco

CENRIO: Luka Abrus trabalha para a City Power and Light como um administrador de sistemas. Luka quer aumentar adisponibilidade de dados para trs servidores sem ter de reconstru-los do zero e sem incorporar altos custos ao adquirir

controladores de matriz. Luka tambm gostaria de poder utilizar dados em um sistema e transport-lospara outrosistema e faz-los aparecerem como outro disco rgido.

1. O que o Luka pode fazer para aumentar a disponibil idade de dados do servidor semo custo adicional de um contro lador de matriz ou da reconst ruo de cada servidor?

a. certif icar-se de que o servidor sempre esteja ligado

b. adicionar out ra unidade fsica a cada servidor, converter as unidades de discos bsicospara discos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) entre as duas unidad s

c. certifique-se de que esses backups sejam executadostodas as noitesparagar tir queele possa restaurar os dados em caso alha

2. O que o Luka pode fazer para transport dados de um s ma para outroe faz-loaparecer como uma unidade i pendente?

a. criar um disco rgido virtual (VHD) par mazenar os dad

b. executar uma unidade externa e anex de um sistema a outro

c. comprimir os dados e envi-los por e- l para si mesmo3. Quais vantagens o Luka vai conhecer ao tilizar NTFS aut rretivo

no M icrosof t Windows Server 2008 R2?

a. disponibilidade contnua de dados

b. no se preocupar com falhas na unidade fsica

c. no precisar instalar softwares de antivrus

Noes bsicas sobre tipos de disco 35


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Respostas1. Para aumentar a disponibilidade de dados do servidor sem o custo adicional de um controlador de

matriz ou da reconstruo de cada servidor, o Luka poder:

b. adicionar out ra unidade fsica a cada servidor, convert er as unidades de discos bsicospara di scos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) ent re as duas unid ades

2. Para poder transportar dados de um sistema para outro e faz-lo aparece como uma unidadeindependente, o Luka poder:

a. criar um disco rgi do vi rt ual (VHD) para armazenar os dados. O vhd pode ser armazenadono comparti lhamento de rede e entoser utilizado de um sistema para outro e montado comouma unidade virtual. Um VHD pode ser montado em qualquersistema Windows e aparecer comouma unidade fsica independente

3. Ao utilizar NTFS autocorretivos no Windows Server 2008 R2, Luka conhecera as vantagens de:a. disponi bi lidade cont nua de dados. NTFS autocorretivos tentam corrigir corrupes no

sistema de arquivos sem exigir o uso de chkdsk.exe

Detalhes essenciais Um disco dinmico um disco fsico qu ode usar o MBR aster Boot Record) ou esquema

de partiesGPT (GUID partition table) e m a possibilidad e criar volumes tolerantesa falhas (volumes espelhados e RAID-5).

Um ponto de mont agem uma associa entre um volum e um d etrio em outro volume.

O formato de arquivo VHD (virtual har sk) especif ica u isco r dode mquina virtual que pode residir em um sistema de arqu host nativoencapsulado em um nico arquivo.

AJUDA RPI DA

htt p:// technet.microsoft .com/ en-us/ library/ cc938934.aspx

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/ What-are-basic-and-dynamic-disks

htt p:/ / technet.microsoft .com/ en-us/ library/ cc758035(WS.10).as

36 CAPTULO 4: Noes bsicas de armazenamento


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Noes bsicas sobre

gerenciamento dedesempenho doservidor

NESTE CAPTULO

5.1 Ident if icao dos principais componentes de hardware do servidor

5.2 Noes bsicas sobre monitoramento de desempenho

5.3 Noes bsicas sobre logs e alertas


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2


56/71

dica

Ident if icao de componentes de hardware do servidor pr incipal

CENRIO:A Proseware Inc. recentemente adquiriu terras para expandir seu centro de negcios. necessrio fazermuitas consideraes e pesquisas para planejar as necessidades da tecnologia de um negcio do tamanho da

Proseware.Cari a administradora de servidores da Proseware h vrios anos e possui profundo conhecimento sobre as necessidadestecnolgicas relacionadas aos componentes do servidor. A Proseware pediu a Cari para enviar um plano para o novo projetodo centro de dados que garantir redundncia de dados e disponibilidade de servidores. O plano de negcios geral dependente de um sistema de dados.

1. Qual t ecnologia a Cari pode implementar para permitir a substit uio dos co ponentesdo servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados?

a. a tecnologia no existe

b. permutao de componentes

c. hot swap/conexo a quente

2. O que a Car i pode implementar para pr ger os servido de um queda de

energia e para permit i r que os sistemas am desl igados rmalm ntenesse caso?

a. UPS (no-break)

b. um script que desligar o servidor qua t o d d s perd nergia

c. vrios supressores de surto para os servidores

3. Por qu import ante para a Cari ter control e de clima no cent rode dados?

a. para ficar confort vel quando estiver trabalhando no centro de da

b. para prevenir que os servidores superaqueam

c. irrelevante os servidores esto configurados com seus prpriossistemas de resfriamento

Identificao de componentes de hardware do servidor principal 39


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Respostas1. Para permitir a substituio dos componentes do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados,

a Cari pode implementar:

c. hot swap/ conexo a quent e. Vrios componentes de conexo a quente incluem discos rgidose ventiladores.

2. Para proteger os servidores de uma queda de energia e para permit ir que os sistemas sejam desligadosnormalmente nesse caso,a Cari pode implementar:

a. UPS (no-br eak). Um UPS s oferece proteo contra quedas de energia e usadopara desligaros sistemas normalmente no caso de uma perda de energia prolongada

3. importante para a Cari ter controle de clima no centro de dados:

b. para prevenir que os servidores superaqueam

Detalhes essenciais Tecnologias de conexo a quente incl substituio de mponentes do sistema sem deslig-lo.

Memria um dispositivo de hardware de as informa podem er armazenadas e recuperadas.

Um NIC (Placa de Interface de Rede) m dispositivo de dware ue controla uma

interface para uma rede de computador ermite que o d sitivo nectado em redeacesse a rede.

AJUDA RPI DA

http://en.wikipedia.org/wiki/Hot_swapping

http:/ / upload.wikimedia.org/ wikipedia/ en/ 2/29/Chassis-Plans- k.jpg

40 CAPTULO 5: Noes bsicas sobre o gerenciamento de desempenho do servidor


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dica

Noes bsicas sobre o monit oramento de desempenho

CENRIO: Cliff Majors trabalha para Southridge Video como um administrador de sistemas. SouthridgeVideo comeou como um pequeno negcio no sul da Georgia h poucos anos atrs e sua popularidade

subiu repent inamente; a Southridge possui a capacidade nica de prever as necessidades do cliente efornecer servios antes mesmo que os clientes saibam que os servios so valiosos.

H um tempo atrs a empresa introduziu um servio para clientes alugarem vdeos pela internet e transmitiros filmes para seus computadores ou dispositivos de internet. Apesar de todo planejamento e antecipaode problemas, os clientes ligaram reclamando de que a qualidade do vdeo baixa ou que os vdeos noesto disponveis..

1. Clif f t entou fechar um programa em um dos servidores de vdeo, mas o apli tivo no respondeu.Qual aplicat ivo ele pode abrir para fi nalizar o processo?

a. Gerenciador de arquivos

b. Gerenciador de tarefas

c. Prompt de comando

2. Cl if f quer comparar os relatrios de des penho gerado ando e implantou

os servidores de vdeo pela primeira ve e qual aplicati ele pre sa iniciarpara criar um relat rio de comparao?

a. Monitor de rede

b. netstat

c. Monitor de desempenho

3. Clif f est analisando o Monit or de desempenho e adiciona um con or querastreia o arquivo/ uso e ocorrncia de paginao. Cliff percebe qu arquivode paginao est sendo acessado continuamente. O que CLiff po azer pararesolver esse prob lema?

a. adicionar mais RAM

b. ajustar o tamanho do arquivo de paginao

c. mover o arquivo de paginao para out ra unidade fsica no sistemaNoes bsicas sobre o monitoramento de desempenho 41


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Respostas1. Para finalizar um processo que no pode ser fechado normalmente, o Cliff pode abrir o:

b. Gerenciador de tarefas

2. Para criar um relatrio de comparao, ele deve iniciar o:

c. Monit or de Desempenho. import ante criar um relatrio de desempenho de linha de base usando o

Monit or de Desempenho ao implantar o sistema. Isso permite que o administrador tenha um relatr iopara comparar. Os relatrios podem ser sobrepostos no Monitor de Desempenho para ter umacomparao visual.

3. Para resolver o problema de ocorrncias de arquivo de paginao contnuas, o Clif f deve:

a. adicionar mais RAM

Detalhes essenciais Um arquivo de paginao um arquivo ulto no disco rg que os sistemas operacionais usam para

armazenar partes de programas e arquiv e dados que n abem na memria.

Um processo um programa ou parte d m programa.

Desempenho a medida da velocidade concluso de ap tivos e arefas do sistema

de um computador.

AJUDA RPI DA




http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc749249.aspx



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dica

Noes bsicas sobre logs e alertas

CENRIO: Walter Felhofer gerencia a rede do Graphic Design Institute. Ele monitora a rede h vrios meses para tentarcompreender as variaes de trfego. O desempenho da rede parece variarmuit o e o Walter suspeita que diversas causas desdeo horrio de uso at eventos que coincidem compromoes especiais e eventos cclicos. Walter guarda seus dados histricos poiseles esto relacionados ao desempenho do sistema.Ele analisa esses dados regularmente assim como analisa os dados em modode comparao porque ele sabe queele contm detalhes valiosos para justificar futuras aquisies de tecnologia e criao deplanos de negcios.

1. Quais benefcios o Walt er pode t er ao manter um hi st rico do desempenho do sistema?

a. usar os dados para justificar futuras atualizaes assim como ident ifi car tendncias de desempenho durante o ano

b. fornecer registros de desempenho caso um supervisor solicite

c. no h benefcios em manter um hist o do desempen dos sistemas pois a tecnologia muda otempo todo

2. O tr abalho do Walter o mantm muit o pado. Ele no e acompanhar logs e dados de relatrio sde desempenho o di a todo. O que o Wa r pode f azer para realizar as suas tarefas dirias e no deixarescapar nenhum problema de desempe o?

a. contratar um estagirio para acompan o monitor de d mpene entrar em contato com ele sempre que algo der errado

b. criar um Alerta de Desempenho que e ar uma mensag de rede,gravar um log de eventoou executar u p g a q certoscritrios forem atendidos

c. acessar os sistemas remotamente de tempos em tempos para verif logsde desempenho, independente de estar ocupado

3. Qual a localizao padr o para os logs de desempenho do sistem

a. %systemroot%\logs

b. #system#\perflogs

c. %systemdrive%\PerfLogs

Noes bsicas sobre logs e alertas 43


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Respostas1. Ao manter um histr ico do desempenho do sistema, o Walter pode:

a. usar os dados para just if icar futuras atualizaes assim como ident if icar tendnciasde desempenho durante o ano.

2. Para garantir que ele no deixe escapar nenhum problema de desempenho, o Walter pode:

b. criar um Alerta de Desempenho que enviar uma mensagem de rede, gravar um logde evento ou executar um p rograma quando certos crit rios forem atendidos.

3. A localizao padro para os logs de desempenho do sistema :

c. %systemdrive%\PerfLogs

Detalhes essenciais Objetos so recursos especficos no Monitor de Desempenho que podem ser m didos

Contadores de desempenho so medi s do estado ou tivida do sistema.

O uso do modo de sobreposio somen st disponvel q do o Monitor de Desempenhoestiver sendo executado no modo indep ente com a comp rao habilitada:

Clique em Iniciar->clique na caixa In Pesquisa, digit erfmo /sys/compe pressione Enter.

O Monitor de Desempenho ser abe em modo indep ente c m a comparaohabilitada.

AJUDA RPI DA


http:/ / technet.microsoft.com/ pt-br/ library/cc722414.aspx#BKM alert



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Noes bsicas

sobre a Manutenodo servidor

NESTE CAPTULO

6.1 Ident if ique as etapas no processo de inicializao

6.2 Noes bsicas sobre continuidade do negcio

6.3 Noes bsicas sobre atualizaes

6.4 Noes bsicas sobre a metodolog ia de soluo de prob lemas


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Ident if ique as etapas no processo de iniciali zao

CENRIO:A Fourth Coffee expandiu seus negcios para 20 lojas em estados vizinhos. A expanso signif ica que a

empresa precisou expandir seu departamento de TI e contratar novos tcnicos. fundamental que todos osnovoscontratados tenham conhecimento e habilidades em manter a infraestrutura da tecnologia da empresa o sucessoda empresa depende de tecnologia em todos os nveis do negcio.O CIO pediu que o administrador do sistema, April Meyer, oferea treinamento sua equipe no Server 2008 R2.Ela quer que todostenham uma compreenso bsica do processo de reinicializao assim como de algumas tcnicasde soluo de problemas.

1. Qual ut ilit rio de linha de comando a April pode demonstrar para modificar o banco de dados deconfigurao de reinicializao?

a. bcdedit.exe

b. boot.ini

c. ntloader.exe

2. O que o POST (Power-On Self Test) faz?

a. testa para verificar se est ligadob. executa verificaes iniciais de hardware, verifica dis sitivos,

e recupera configuraes do sistem do CMOS

c. chama programas tais como autoexec.bat, config.sys, and wi i

3. Apri l quer demonstr ar a in icializao em um computador em mod esegurana. Quais so as etapaspara iniciar um computador no mode segurana?

a. acesse a BIOS do sistema e configure-a para iniciar no modo segurana

b. reinicie a mdia de instalao e selecione a opo de modo d egurana

c. remova todas as mdias e ento pressione e mantenha pressionado o F8antes de a Logo do Windows surgir

Identifique as etapas no processo de inicializao 47


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Respostas1. O utilitrio que a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de configurao de reinicializao :

a. bcdedit.exe

2. O POST (Power-on Self Test):b. executa verif icaes ini ciais de hardw are, verif ica disposit ivos, e recupera conf iguraes do

sistema do CMOS

3. Para iniciar o computador no modo de segurana:c. remova todas as mdi as e ento pressione e mant enha pressionado o F8 antes que a Logo do

Windows aparea

Detalhes essenciais POST (Power-On Self Test ) um conjunto de rot inas armazenadas em uma ROM (read-only memory) do

computador que testa diversos componentes do sistema, como RAM, as unidades de disco e o teclado paraverificar se foram conectados e esto operando adequadamente.

O MBR (master boot record) o primeiro setor do primeiro disco rgido; um el mento fisicamentepequeno, porm crtico, no processo de alizao em um mputa r baseado em x86

Para ligar um computador no modo segurana remo todos os disquetes, CDs e DVDs docomputador e reinicie o computado

Se o seu computador tiver um nico ema operacion stalad pressionee mantenha pressionadaa chave F8 edida que o se mputa or

reinicializado.

AJUDA RPI DA

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc976730.aspx

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457123.aspx

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc721886(WS.10).a

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-vista/Start-your-computer-in-safe-mode

48 CAPTULO 6: Noes bsicas sobre a Manuteno do servidor


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Noes bsicas sobre a cont inuidade comercial

CENRIO: Rachel Valdes est desenvolvendo um planejamento de tecnologia de informao estratgica para sua empresa,Northwinds Traders. O principal foco deste plano manter continuidade de negcios assegurando que funes crticasde negcios

estaro disponveis para clientes e parceiros de negcios. Seu plano deve garantir que as necessidades e as atividades importantesdos clientes, fornecedores, reguladores e funcionrios da Northwinds possam ser atendidos no caso deum problema tecnolgicoinesperado ou um desastre natural ou causado por humanos. Ela precisa planejarredundncia de dados e recuperao de desastre.

1. A princip al in f raestrut ura da No rt hw inds Traders execut ada no Microsof t Windows Server 2008 R2.Qual aplicat ivo inerente eles podem usar p ara implementar parte da redundncia de dados do seuplano estratgico?

a. Backup do Windows Serverb. Modo de Restaurao do Active Directoryc. NTBackup.exe

2. Quais benefcios o redirecionamento de stas oferece?a. possibil ita aos administradores dire nar as pastas pa a executar backups e migrao de dados?b. possibilita aos administradores e u rios redirecion o cam ho de

uma pasta para uma nova localiza que possa ofe er bac up emum compartilhamento de redec. converte uma pasta de um sistema arquivos para tro

3. Parte do plano da Rachel desenvolver l de rao ntradesastres. Qual o p lano d a recuperao de desastre?a. o processo, as polt icas e os procedimentos relacionados p arao

para recuperaoou cont inuao de tecnologia crtica aps desastrenatural ou causado porhumanos

b. um plano de indica como recuperar dados e perda financeir psum roubo

c. um procedimento destinado apenas para a recuperao dedados perdidos

Noes bsicas sobre a continuidade comercial 49


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Respostas1. Para implementar parte da redundncia de dados do plano estratgico da Northwind eles podem usar:

a. Backup do Window s Server

2. Os benefcios oferecidos pelo redirecionamento de pastas so para:b. permit ir aos usurios e administradores redirecionar o caminho da pasta para uma nova

localizao que possaoferecer backup em um compart ilhamento de rede. Redirecionamento depastas um mtodo que ajuda a prevenir que os usuriosguardem informaes importantes nos seusdiscos rgidos locais redirecionando-as para outra localizaoonde pode ser feito backup para verificar

redundncias.3. Um plano de recuperao de desastre inclui:

a. procediment os relacionados preparao para recuperao ou cont inuaode tecnologiacrtica aps um desast re natural ou causado por humanos

Detalhes essenciais Redundncia de dados uma propriedade de algumas matrizes de disco que fo nece to lerncia a

falhas, de forma que todos ou parte dos d os armazenado a matriz possam ser recupe ados no casode falha do disco.

Recuperao de desastre o o processo s polticas e os p edimentos relacionados p eparaopara a recuperao ou a continuidadeda raestrutura tecnolgica crtica para uma organizao apsum desastre natural ou provocado pelo h em.

Cont inuidade comercial a atividade d mpenhada por a organ zao paraassegurar que funes comerciais crticas estaro disponvei ra os c entesfornecedores, reguladores e outrasentid s que precisam acesso a essas funes.

AJUDA RPI DA

http:/ / technet.microsoft.com/ en-us/ library/cc778976%28WS.10 9.aspx


http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc753201.aspx




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Noes bsicas sobre atualizaes

CENRIO: Mark Patten um engenheiro de rede da Tailspin Toys. A Tailspin Toys pediu ao Mark para encontraruma maneira de garantir que todos os sistemas nas suas redes sejam atualizados regularmente. Eles tambm

querem que o Mike discuta as atualizaes com sua equipe de desenvolvimento de software pois osdesenvolvedores s vezes se deparam com problemas nas atualizaes,que conflitam com seu softwarepersonalizado durante o processo de desenvolvimento. O sistema de rea de trabalho da Tailspin Toys varia entreWindows XP e Windows 7, ambos sendo 32-bit e 64-bit. Eles tambm tm uma mistura de sistemas operacionaisque executam o Windows Server 2003 R2 por meio do Windows Server 2008 R2. Essa variedade de computadorese sistemas em uma nica organizao no comum, mas exige muita habilidade em administrao de rede porparte do Mark!

1. O que o Mark pode fazer para simplif icar o gerenciamento de atualizaes d Tailspin Toys?a. configurar o WSUS (Windows Softw e Update Serv ) para aixar e implanta atualizaes

com basenas suas necessidadesb. chegar cedo toda Quarta-feira ant a abertura da lspin Toys e executar Atualizaes do Win owsc. permite que os usurios executem as atualizae mpre ue eles acharem necessrio

2. O que o Mark pode fazer para resolver problemas que vai e ontrar coma equipe de desenvolvimento de soft waa. desabilitar atualizaes para a equi de desenvolvi nto de softwareb. configurar um grupo WSUS separa e colocar todo s computadores

e servidores do desenvolvimento d ft n g upoc. isolar a equipe de desenvolvimento de software em um segm to

separado e permitir que eles gerenciem suas prprias atualiz es

3. Quais ferramentas o Mark pode usar para determinar o estado de uranade acordo comas recomendaes de segurana da Mi crosoft ?a. Qchain.exeb. Monitor de Redec. Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)

Noes bsicas sobre atualizaes 51


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Respostas1. Para simplificar o gerenciamento de atualizaes da Tailspin Toys, o Mark pode:

a. conf igu rar o WSUS (Window s Sof tw are Update Services) para baixar e implantar atual izaescom base nas suas necessidades

2. Para resolver os problemas que ele vai encontrar com a equipe de desenvolvimento de software oMark pode:

b. configurar um gr upo WSUS separado e colocar todos os comput adores de desenvolvimentode soft ware e servidores nesse grupo. Ele pode agendar atualizaes a serem seletivamente

aplicadas ao sistema.3. Para determinar o estado de segurana de acordo com as recomendaes de segurana do Microsoft,

o Mark pode usar:

c. Microsof t Baseline Securit y Analyzer (MBSA)

Detalhes essenciais Um hot fi x um pacote nico composto por um ou mais arquivos usadospara a rdar um problema

em um produto.

Gerenciamento de atualizao o proc o de controle d plantao e manuteno de verses desoftware provisrias em ambientes de pr o.

Pacotes de servio so conjuntos cumu os de hotfixes, a liza de segurana,atualizaes crticas e atualizaes desde anamento do p uto, in uindo muitosproblemas no resolvidos que no foram disponibilizadosp meio d outrasatualizaes de software

AJUDA RPI DA

http://technet.microsoft.com/pt-br/wsus/default.aspx

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc700845.aspx



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Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas

CENRIO: Mudanas recentes nas configuraes de rede da Coho Winery foram implementadas com sucesso.

Andrew Ma, o administrador do sistema, est feliz com a sua capacidade de organizar objetos de rede, aplicardiretivas de grupopara gerenciar computadores de rea de trabalho, mas as mudanas trouxeram tona anecessidade de atualizar as habilidades da equipe de assistncia tcnica.

Jeff Wang o responsvel por atualizar as habilidades da atual equipe e treinar os novos contratados da assistnciatcnica na CohoWinery. A equipe de assistncia tcnica responsvel por solucionar vrios problemas diariamenteda vincolalocal e os locais de vincola remota na costa leste e na oeste.A metodolog ia de soluo de problemas essencial para o sucesso da equipe da assistncia tcnica.

1. Qual seria um exemplo de problema sist i ?a. um disco rgido falha em um comp ador de usurib. um worm se propaga por toda a rec. o monitor de um usurio no liga

2. Qual a primeira ferramenta em um am ente Microsoft e deve er usado

para determinar o tempo e o t ipo de pr ema de um sis a esp f ico?a. Monitor de recursos

b. Gerenciador de tarefasc. Visualizador de eventos

3. Qual aplicati vo permite a visualizao de todos os processos e fin eseletivamente um processo nico ou toda a rvore de processos?

a. Monitor de recursosb. Gerenciador de tarefasc. msconfig.exe

Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de prob lemas 53


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Respostas1. Um exemplo de problema sistmico quando:

b. um worm se propaga por t oda a rede. As respostas A e C so especficas de problemas sistemasnicos, no sistmicos.

2. A primeira ferramenta em um ambiente Microsoft que deve ser usado para determinar o tempo e o t ipode problema de um sistema especfico :

c. Visualizador de eventos

3. Para visualizar todos os processos e finalizar seletivamente os processos nicos ou toda a rvore deprocessos, use oa. Monit or de Recursos

Detalhes essenciais O Visuali zador de Event os mantm logs sobre programa, segurana e eventos de sistema no seu

computador. O Mon it or de Recursos uma ferramenta do sistema que permite que voc vi alize

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MTA Win Server