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NEGÓCIO FRANQUIA QUICK LUBE:A Rede de lojas que une profissionais do segmento de serviços automotivos em torno de uma marca forte – QUICK LUBE - para comercializar produtos e serviços especiais, tais como – troca de óleos e filtros.Os compromissos da Quick Lube são: transferência efetiva do “know-how”, cooperação, comunicação integrada e relacionamento ético.A QUICK LUBE é pioneira na criação de um conceito de negócio com foco na formação de colaboradores para prestação de serviços de troca de óleo automotivo, com atendimento diferenciado e de qualidade em um ambiente limpo, confortável, de visual agradável e acolhedor, direcionado para a plena satisfação dos clientes. As lojas da rede disponibilizam aos clientes os seguintes produtos e serviços: • Troca de óleo de motor; do câmbio manual ou diferencial e do câmbio automático;• Fluido do freio;• Fluido da direção hidráulica;• Fluido do Arrefecimento;• Filtro de óleo;• Filtro de ar;• Filtro de combustível;• Filtro de Cabine;• Higienização do interior do veículo;• Extintor de incêndio;• Palhetas do pára-brisa;• Acessórios. A Quick Lube oferece aos franqueados: o Análise e aprovação do Ponto Comercial;o Projeto Arquitetônico da loja;o Treinamento da Equipe e Manuais da Franquia;o Plano de Ação para o Marketing de Lançamento da Loja;o Acompanhamento do plano de negócios;o Reciclagem de treinamento periódicos.
FORMATOS DE FRANQUIAS:Lojas de Rua – localizadas em locais de fácil visualização e bom trânsito de pessoas nas proximidades, com 80 a 120m2 de área total, e rampa de estacionamento para um mínimo de 03 carros;Lojas em Postos de Gasolina – localizadas preferencialmente em pontos de ótima visualização, com área mínima de 50 a 120m2.
SEJA UM FRANQUEADO QUICK LUBE:Para aderir ao sistema de franquias QUICK LUBE, você precisa ter identidade com o segmento de serviços automotivos e total disposição para trabalhar em parceria e para seguir os padrões da franquia. Em síntese, o seu negócio como franqueado será: gerenciar bem a sua loja; promover os princípios da marca; aumentar o nível de confiança e satisfação de cada cliente com a marca e apoiar a Rede na expansão.Cadastre-se agora para receber o Informativo da Franquia Quick Lube, acesse a aba "seja um Franqueado". Carlos Ruben Pinto
Lava-jato
Apresentação
Atualmente carro sujo não significa, necessariamente, final de semana com bucha e sabão na mão. Tudo graças aos lavajatos. Hoje é muito comum procurar os serviços de uma empresa de lavagem de carros. Procedimento habitual e útil nos dias de hoje, a busca pelos serviços prestados pelos lavajatos podem ser considerados até mesmo essenciais pelos amantes de automóveis ou de quem quer que deseje dar aos seus veículos um tratamento especial.
Mercado
Este mercado caracteriza-se por apresentar uma concorrência que está basicamente voltada ao preço, qualidade e atendimento personalizado, diante disto, o futuro empreendedor deverá ter em mente a importância de se prestar um serviço de qualidade aliado ao preço.
Investimento Inicial:
O investimento inicial varia conforme a estrutura do empreendimento, um de pequeno porte gira em torno de R$ 12.000,00, já para um empreendimento de grande porte são necessários cerca de R$ 30.000,00, aproximadamente.
Estrutura
A estrutura básica de um pequeno lava rápido, exige uma área de aproximadamente 400 m2, que deverá ser dimensionada de maneira a permitir o livre trânsito de funcionários, manipulação dos equipamentos e manobra dos veículos, além de estoque, vestiários e banheiros.
O processo operacional é bastante simples, compreendendo:- Recepção do veículo;- Lavagem;- Secagem;- Aspiração;- Lubrificação (se for o caso);- Entrega do veículo ao cliente.
Equipamentos
Máquinas e equipamentos necessários são:- Lavadora Standard; - Lavadora de alta pressão;- Aspirador industrial;- Móveis e utensílios;- Compressor;
- Mangueira Lava Autos;
Localização
É importante lembrar que a oportunidade está em um ponto bem localizado, com acesso fácil, segurança, fluxo contínuo de veículos e um bom atendimento.
Pessoal
Para que o trabalho se torne mais eficiente, é preciso que tenha um conjunto de pessoas, onde cada um é responsável por alguma parte da lavagem do carro. Isso faz com que a pessoa se especialize em sua função e faça o trabalho com mais qualidade e rapidez. O número de funcionários irá variar de acordo com a estrutura do empreendimento.
Serviços
Normalmente um lava rápido oferece desde uma lavagem simples externa até lavagem com cera e cristalização, passando pela limpeza de estofados.
Tipos de Lavagem
Alguns tipos de lavagem:- Super Lavagem (lavagem, aspiração, vidros, mala, tapetes e silicone); - Lavagem Simples (lavagem e silicone); - Polimento (pasta & cêra na politrix);- Lavagem Simples de Estofado (lavagem dos bancos dianteiros, traseiros e portas);- Lavagem Completa do Interior (lavagem dos bancos dianteiros, traseiros, portas, carpete, mala, teto e painel).
Preços
Variam de acordo com o tipo de lavagem, podendo variar entre R$10,00 e R$ 50,00.
Fornecedores de Máquinas e Equipamentos
Aspó - Lavagem Americana Indústria de Máquinas LtdaFabricante de Aspiradores Industriais, Bombas de Vácuo, Coletor de Pó, Compressor Radial, Exaustor, Central de Aspiração, Alimentadores, Transporte por Vácuo, Lava RápidoTelefone: (11) 5548-8555 http://www.aspo.com.br/lavarapido.htm
LEONE EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS R Luigi Greco, 192 - Barra Funda São Paulo / SP CEP: 01135-030Tel.: (0XX11) 3392 6363Fax: (0XX11) 3392 6060E-mail: [email protected] Site: http://www.leone.equipamentos.com.br/html/lavalimpa.htm
CENTRÃO DAS BOMBASRua Florêncio de abreu, 141 - Centro - São Paulo - SPCEP: 01029-000 Fone/Fax. (0XX11) 3313-0049Fones (0XX11) 3229-7300 / 3313-0070 / 3313-0091Lavadoras Jacto
Site: http://www.centraodasbombas.com.br/principal.htm
Empresa: CECCATO DMR INDUSTRIA MECÂNICA LTDA Endereço: Rua Sebastiana Guidotti de Campos, 1100 Bairro: Campos Elíseos Cep: 13485300 Município: LIMEIRA UF: SP Fone: (0_19) 3451-4815 Fax: (0_19) 3451-3396 Email: [email protected] Site: http://www.ceccato.com.br/Produtos: Equipamentos de lavagem automática de veículo (lava-rápido); aspirador de pó self-service; Equipamento agrícola;
Empresa: STEULA - EDGARDO LUIZ STEULA Endereço: R SEBASTIÃO CANESSO, 272 Bairro: VILA CANESSO Cep: 13920000 Município: PEDREIRA UF: SP Fone: (0_19) 3893-2466 Fax: (0_19) 3893-2610 Email: [email protected] Site: www.steula.com.br
Produtos: acessórios para cabinas de caminhões; pulverizadores para postos de serviços; calibradores de pressão para pneus; medidores de pressão para pneus; filtros, registro de pressão e lubrificante para tratamento do ar; bicos para encher pneus; bicos de limpeza; esguichos para lava-rápido
Empresa: DECK COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA Endereço: Av. Pedro Leon Schneider, 1 15 Bairro: Santana Cep: 02012100 Município: SÃO PAULO UF: SP Fone: (0_11) 6221-9399 Fax: (0_11) 6221-9399 Email: [email protected] Produtos: produtos e equipamentos para postos de serviços lava-rápido; troca de óleo e lubrificação; sistema de lubrificação agranel; Shamporizador; Pneumático; kit para análise de combustível e elevador elétrico para troca de óleo;
Legislação
Os passos para de uma empresa prestadora de serviços
Veja também
Os riscos da informalidadeQualidades do Empresário de SucessoLava-jato diferente usa apenas dois copos de água para limpar o veículo Até parece um brinquedo. Tem farol, portas e teto solar e é ecologicamente correto.
Plano de Negócio
Sugerimos sua participação no Negócio Certo Sebrae
O Negócio Certo é um programa de Auto-Atendimento oferecido pelo SEBRAE gratuitamente, por meio digital ou material impresso, especialmente destinado as pessoas que buscam orientações práticas sobre planejamento, abertura e gestão de novos negócios.
Além da internet o Programa Negócio Certo Sebrae, disponibilizará as informações em:
- estações de auto-atendimento nos Pontos de Atendimento ao Cliente do Sebrae em Santa Catarina; - em CD Rom, - em material impresso que podem ser solicitados através do 0800-6430401
Eventos
O empreendedor deve estar sempre em contato com as entidades e associações para obter informações sobre os eventos que ocorrerão dentro da sua área (tipo, data, local de realização). Os eventos como feiras, roda de negócios, congressos, etc., são muito importantes para o empresário ficar por dentro das tendências de mercado, conhecer novos produtos e tecnologias, realizar parcerias e fazer bons negócios.
Onde pesquisar: União Brasileira de Feiras e Eventos: UBRAFE
Sites Interessantes
Pesquise o assunto também no site do -Serviço Brasileiro de Resposta Técnica que é uma rede de informações via internet que fornece informações a empreendedores, micro, pequenas e médias empresas, de qualquer ponto do país. Para utilizar gratuitamente os serviços do SBRT, é necessário apenas cadastrar-se no portal.
- Datamaq - http://www.datamaq.org.br/sebrae/ - Os empresários poderão consultar mais de quatro mil indústrias, 43 setores, cinco mil máquinas e equipamentos, além de 291 instalações. É um excelente espaço para as micro e pequenas empresas que necessitam de informações sobre fabricantes de máquinas, especificações técnicas e sobre aplicação no processo produtivo.
SAIBA TUDO SOBRE COMO MONTAR O SEU NEGÓCIO NO SITE DO SEBRAEwww.sebrae.com.br
SEGUE UMA NOÇÃO BASICA DO NEGOCIO
Troca de óleo automotivoApresentação do NegócioA loja de troca de óleo automotivo é um negócio que está relacionado à conveniência e comodidade.
A agitação dos ambientes urbanos, onde o tempo é consumido de forma intensa, estimularam o desenvolvimento de novos hábitos, onde a conveniência e comodidade passam a ter um valor significativo na rotina das pessoas. O automóvel passou a representar o símbolo desse novo conceito de vida moderna, não apenas como meio de transporte, mas como símbolo dessa conveniência. Para isso, existe a necessidade periódica da sua manutenção para a utilização em condições seguras. Nesse horizonte insere-se o negócio de troca de óleo automotivo.
São concorrentes diretos: as concessionárias de automóveis, oficinas mecânicas, centros automotivos e os postos de combustíveis, o que significa um mercado altamente competitivo.
É fundamental para esse negócio a oferta de atendimento personalizado, qualificado, ágil, limpo e com o máximo de conforto possível. A troca de óleo requer espaço adequado, equipamentos específicos além de profissionais capacitados.
Este documento não substitui o plano de negócio. Para elaboração do plano consulte o SEBRAE mais próximo. Troca de óleo automotivoEquipamentosSão necessários os seguintes móveis e equipamentos:
Mobiliário para a área administrativa: - Microcomputador completo 1 – - Impressora 1 – - Telefone 2 – - Mesas 1 – - Cadeiras 3 – - Conjunto de sofá 2 – - Televisor 1 – - Frigobar 1 – - Armário/estante 1 –
Equipamentos: - Elevador automotivo 3 – - Máquina de troca de óleo a vácuo 3 – - Coletor de óleo com carrinho 3 –
- Balde para colocação de óleo em câmbio e diferencial 1 – - Bomba para óleo câmbio 1 – - Tira o óleo do motor a vácuo 1 – - Armário de aço para guarda dos produtos – - Ferramentas diversas 1 – - Veículo utilitário (a critério do empreendedor) 1 – Troca de óleo automotivoGlossárioResíduos sólidos: qualquer material, substância ou objeto descartado, resultantes de atividades humanas em sociedade e que se apresenta no estado sólido. PROMOÇAO DE EQUIPAMENTOS PARA TROCA DE ÓLEOCLIQUE AQUI
PREZADO CLIENTE "A CASA DO ELEVADOR AUTOMOTIVO" NÃO OFERECE NENHUM TIPO DE CURSO OU ACESSORIA, APENAS VENDEMOS ELEVADORES AUTOMOTIVOS, MAQUINAS E EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS.
A CASA DO ELEVADOR AUTOMOTIVO -Atibaia - SPTelevendas / informações - Horário de atendimento 8;30 as 12;00 das 13;00 ás 17;30 Segunda à SextaSabado 8;30 ás 11;30 mediante agendamento.Fones -(0XX) 11- 4412-6259 fixo / 4402-4124 fixo98744-3833 TIM 96867-9987 OI / 97576-7704 VIVO 7904-2929 NEXTEL / ID(radio) 922*7990Solange / NandoE-mail - [email protected]
Montar um centro automotivo é o sonho de muitos futuros empreendedores, veja agora
algumas dicas para melhorar suas chances de sucesso nesta atividade. O mercado
automobilístico tem gerado muita prestação de serviços e aberturas de empresas pelo
crescimento que não para nessa área. Todos os dias pessoas e mais pessoas necessitam de
serviços para deixar o seu carro em dia e evitar problemas ao viajar, principalmente em
feriados prolongados.
No carnaval, em festas de fim de anos e em muitas outras datas a revisão do carro é um
item fundamental para quem irá viajar durante distâncias longas, lotando os centros
automotivos.
Habilidades necessárias para montar um centro automotivo
A habilidade do empreendedor para lidar com problemas do cotidiano do centro automotivo é
uma qualidade que faz toda a diferença. Quando o empreendedor tem a destreza de resolver
problemas complexos de maneira criativa quase nada pode parar a evolução do seu negócio,
o gosto e a paixão pelo negócio lhe fornecem uma visão diferente e o faz enxergar mais
longe.
O seu centro automotivo deve ter produtos e serviços que venham com alta qualidade, exige
atenção a questões de segurança e confiança do consumidor, esta que será um fator crítico
de sucesso do centro automotivo.
O empreendedor também deve estar atento a questões que de um modo ou outro afetará o
futuro do centro automotivo e se antecipar a possíveis situações não desejadas.
Qualidades como criatividade, flexibilidade, persistência, motivação e outras devem ser
trabalhadas de modo quase artístico. O empreendedor será testado no dia-a-dia do seu
negócio e tais qualidades mudam a maneira como as coisas ocorrem e potencializam os
resultados obtidos, toda motivação é bem vinda.
Habilidades e conhecimentos técnicos também serão requeridas caso o empreendedor vá
administrar o centro automotivo. Quanto mais próximo das operações do negócio, de acordo
como tamanho do centro, maiores serão os conhecimento técnicos necessários para tocar o
negócio, nada que não possa ser aprendido no dia a dia por uma pessoa que goste de carros.
Busque informações para montar o centro automotivoBusque informações com as fontes que estejam disponíveis e estão ao seu alcance. Conhecer
para onde vai é como planejar uma viagem longa com passagem somente de ida, saber o
que precisa levar e organizar é fundamental, evitas as “saias justas”. Um empreendedor que
se antecipa contra os imprevistos tem melhores chances para fazer o seu negócio evoluir
durante o decorrer do tempo.
Primeiramente verifique as informações disponíveis no mercado sobre o segmento e caso
suas ações não sejam suficientes para obter toda a informação que necessite considere
contratar uma empresa ou profissional para lhe oferecer consultoria.
Muitos já fizeram o caminho que está fazendo ou fará para iniciar o seu negócio e a
consultoria já auxiliou muitos deles que nesse momento pode estar fazendo sucesso no
mercado.
Você precisará realizar um planejamento avaliando os aspectos financeiros, operacionais e
de mercado.
Avalie o mercado concorrente do centro automotivoA maneira como ocorre concorrência é outro ponto importante para definir estratégias para
ganhar cada vez mais clientes. Entenda como os concorrentes levam vantagens entre sim e
quais deles prevalecem no domínio do mercado, com essa análise irá poder criar qualidade
do seu negócio compatível para entrar em competição direta e dependendo de sua
estratégia vencer a concorrência.
Um dos fatores de mercado mais importante é avaliar a concorrência e o tamanho do
mercado consumidor. Uma boa estratégia para mensurar o tamanho do mercado consumidor
e a concorrência está neste artigo do site Empresas E Dinheiro.
Antes de se aventurar no negócio o empreendedor precisa de tempo para analisar como o
desempenho de sua empresa irá acontecer mesmo antes de acontecer. Não é tarefa fácil
prever o futuro de uma empresa, mas, é algo muito importante e quanto mais o
empreendedor tiver habilidade para realizar essa tarefa melhor será o seu negócio.
Iniciar a empresa depois de investir tempo e dinheiro para que ela dure poucos meses por
causa de um planejamento que não foi o ideal é um erro grave. Muitas empresas fecham no
início pelo fato de os empreendedores não fazerem a análise da expectativa de vida do
negócio junto com um planejamento sólido e concreto.
Caso precise de um guia completo para ajudá-lo a montar o centro automotivo veja o Kit
Como Abrir Um Negócio.
Organização do centro automotivoO modo como organiza a sua empresa e deixe-a com um ótimo visual influencia na hora em
que o cliente entra em sua loja e está indeciso por comprar um produto ou serviço. Pense em
quantas vezes entrou em um comércio e o visual da loja fez ter uma vontade de consumir?
Isso acontece muito em shoppings, bares, cinema, restaurantes, por que o local tem uma
atmosfera que motiva o cliente a comprar e consumir.
Quantas vezes não passamos na frente de um restaurante na hora do almoço, estamos com
fome e sem esperar sentimos o cheiro da comida do local, em alguns momentos chega a ser
irresistível e dependendo do momento paramos para consumir lá. O mesmo mecanismo irá
acontecer com o visual e com a organização do seu centro automotivo, quanto mais o visual
for planejado e controlado mais o cliente verá como o seu profissionalismo lhe passa
confiança.
Certifique-se de que o local está bem limpo, que as ferramentas estejam em bom estado e
que mesmo sendo um centro automotivo os funcionários tenha a higiene básica e a ética
necessária para inspirar confiança ao cliente. São os pequenos detalhes que fazem a
diferença em certos momentos e que pode influenciar de forma decisiva.
Planejamento operacional do centro automotivo e prazosPara se cumprir um prazo deve se levar em consideração em ter todos os recursos e
ferramentas para executar o trabalho. Não deixa para trocar as ferramentas somente quando
elas estiverem no limite do uso, ferramentas mal cuidadas não passam uma boa impressão
para o cliente.
O certo para o seu centro automotivo é ter um bom planejamento operacional
(procedimentos, ferramentas, equipamentos, pessoal) de maneira que nenhum serviço possa
atrapalhar a execução de outro e o prazo prometido para o cliente se cumpra sem
problemas. Evite dar desculpas para o cliente com relação aos prazos estipulados, seja
sincero e estabeleça uma relação de confiança.
Conquiste a confiança para fidelizar os clientesQuando prestar um serviço para um cliente nada melhor do que explicar para ele o que
acontece ou aconteceu para pedir o reparo em seu carro. O cliente que recebe dicas e
macetes por parte do funcionário ou por parte do empreendedor ganha a confiança da
empresa e as chances de se torna fiel é grande.
Ao executar os serviços á pedido do cliente lhe passe informações que agreguem valor ao
serviço feito, ele se sentirá muito satisfeito em ter um ótimo trabalho feito e ainda receber
dicas para a manutenção do seu carro de brinde.
Muitos motoristas de carro não conhecem tão bem o carro que pilota, quando ocorre um
problema no seu carro em muitos casos o carro passa de mão em mão de mecânicos, muitas
vezes por motivos não tão graves assim. Mostrar para ele o problema e como lidar com ele
atrai mais clientes com o tempo, não esqueça também de recomendar que ele em certos
casos graves peça a ajuda de um profissional como existe em sua empresa. Arregace as
mangas e mãos á obra!