Nestlé Portugal S.A. 1 RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS

Nestlé Portugal Nestlé Portugal S.A.S.A. 1

RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS

Nestlé Portugal Nestlé Portugal S.A.S.A.

18671867 - Henri Nestlé - Henri Nestlé

Corria o ano de 1843 quando Henri Nestlé, farmacêutico alemão, estabelecido em Vevey, na Suíça, preocupado com os elevados índices de mortalidade infantil, estudou e produziu com enorme sucesso, uma farinha láctea que se revelou eficaz na alimentação das crianças nos primeiros meses de vida.

Em 1905 deu-se a fusão da “Anglo-Swiss Condensed Milk Company” com a Sociedade Henri Nestlé. A partir deste momento o Grupo NESTLÉ inicia uma expansão sem limites, chegando a numerosos países, onde instala novas unidades operacionais, adquire ou junta-se a empresas locais e desenvolve inúmeros produtos novos.

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NESTLÉ NO MUNDO


A Companhia Mundial de Alimentação, A Companhia Mundial de Alimentação, Nutrição, Saúde e Bem EstarNutrição, Saúde e Bem Estar

Hoje, a Nestlé é a Companhia Mundial de Alimentação, Nutrição, Saúde e Bem Estar, dedicando-se a proporcionar aos seus consumidores os melhores alimentos ao longo de toda a sua vida.

Operando nos cincos continentes, em mais de 86 países, a Nestlé emprega cerca de 250,000 colaboradores tem um volume de negócios anual de cerca de 91,075 biliões de francos suíços (58.786 biliões de EUR).

A Nestlé possui cerca de 487 fábricas onde são processadas as matérias primas básicas: leite, café, cacau, cereais, carne, vegetais, frutas, transformando-as em produtos bastante conhecidos de todos nós.

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NESTLÉ NO MUNDO


Vendas Mundiais por Tipo de ProdutoVendas Mundiais por Tipo de Produto

NESTLÉ NO MUNDO

4

2002

25,5%

Bebidas

Produtos Lácteos, Nutriçãoe Gelados

Pet Care

Chocolate, Confeitariae Biscoitos

11,6%11,9%

6,5%Produtos Farmacêuticos

26,2%

Refeições Pré-Preparadas e Bases Culinárias 18,3

%


19331933 - Nestlé Portugal - Nestlé Portugal

Em Portugal, como em outras partes do Mundo, os produtos da Nestlé são bem conhecidos e aceites desde o início do século passado.

Como consequência deste sucesso, a Nestlé Suíça demonstrou interesse numa pequena mas, na altura, avançada e qualificada unidade de processamento de leite, localizada no norte do País, denominada Sociedade de Produtos Lácteos, Lda.

Esta fábrica, em Avanca, foi fundada em 1923 pelo Prof. Egas Moniz que alguns anos mais tarde recebeu o Prémio Nobel da Medicina.

Em 1933, a Nestlé & Anglo-Swiss Condensed Milk, Co. cedeu à Sociedade de Produtos Lácteos, Lda os direitos de fabricação e comercialização dos produtos com a marca Nestlé. A fábrica de Avanca é ainda hoje a nossa principal unidade de produção.

NESTLÉ PORTUGAL

5


Portfólio de MarcasPortfólio de Marcas

6

Longa VidaSveltesseYocoYoggiLC1 VitalNestlé BifidusSmartiesChocapicNesquikNestlé BebéFlanbyRoloSobremesas

Nestlé

NestléBuitoniMaggi

Nestlé FoodServices

Nestlé AquarelCastelloCampilhoVittelPerrierSelda Bebeágua

Kit Kat

Nestlé Classic

Nestlé Caja Roja

Tablete Culinária

Nestlé Snack

Crunch

Smarties

Lion

Toffee Crisp

Nuts

Baci

After Eight

Quality Street

Galak

Nesquik

Bombons Rajá

AL 110Alfaré

NanCerelac

Nestlé Baby Foods

Nestlé Crescimento

Nestum

Pensal

Molico

Nido

Leite Condensado Nestlé

ChocapicNesquikEstrelitasCheeriosTrioCini MinisCrunchGolden GrahamsCookie CrispFitnessFitness & FruitsFitness & ChocolateFibre 1ClustersClusters ChocolateMulti Cheerios

MaxibomYocoExtrêmeLonga Vida

Purina OneGourmetFriskiesPro PlanCat ChowDog ChowPVD

BuondiChristinaSical Tofa

Nespresso

BrasaBoleroPensalMokamboTofinaNescaféNesquikNestlé

Nestea

NESTLÉ PORTUGAL


Portfólio de MarcasPortfólio de Marcas

NESTLÉ PORTUGAL


2004 – Principais Companhias2004 – Principais Companhias

8

Nome Actividade Vendas Rank Propriedade

mio. EUR

Petrogal Indústria Petrolífera 6.239 1 Petrogal

EDP Distribuição Electricidade e Energia 3.545 2 EDP

Ren-Rede Elect.Nac. Electricidade e Energia 2.463 3 EDP

Modelo Cont. Hip. Retalho 2.347 4 Sonae

PT Comunicações Comunicações 2.116 5 PT

BP Portugal Indústria Petrolífera 1.647 6 BP

TMN Telecomunicações 1.588 7 TMN

Vodafone Portugal Telecomunicações 1.281 8 Vodafone

TAP Transportadora Aérea 1.176 9 TAP

Gestiretalho Serviços 1.006 10

Gestiretalho

Nestlé * Alimentação 693 16

Nestlé S.A.

Fonte: Exame 500 Maiores & Melhores

* NiM

NESTLÉ PORTUGAL


2004 - Principais Companhias 2004 - Principais Companhias do Sector Alimentardo Sector Alimentar

9

* NiM

Nome Actividade Vendas Rank Propriedade

mio. EUR

Nestlé * Alimentação 693 1 Nestlé S.A.

Lactogal Produtos Lácteos e Refrigerados 682 2 Lactogal

Unilever Margarinas, Óleos, Gelados 477 3 Unilever

Nutrinveste Óleos, Sumos, Cafés 440 4

Nutrinveste

Delta Cafés Torrados 214 5 M.A.Nabeiro

Danone Produtos Lácteos Refrigerados 163 6 DanoneFonte: Exame 500 Maiores & Melhores (inclui águas)

NESTLÉ PORTUGAL


Açores

FábricasFábricas

Porto

Avanca

Porto

Avanca

Lagoa

Moura

Vidago

Seixal

Cafés Torrados

Leite em Pó, Cereais Infantis, Cereais de Pequeno Almoço, Achocolatados em Pó, Misturas de Cafés Solúveis e Sucedâneos, Foodservices

Leite em Pó (Chocmilk)

Águas (Castello)

Águas (Campilho)

ÁguasLagoa

10

Seixal

Moura

Vidago

NESTLÉ PORTUGAL


Porto

Madeira

Centros de DistribuiçãoCentros de Distribuição

11

Avanca

Matosinhos Refrigerados - stock cap. 1.977 pallets

Gelados - stock cap. 196 pallets

Porto Cafés Torrados

- stock cap. 2.100 pallets

Avanca Alimentação e Pet Food


Madeira Alimentação, Pet Food e

Cafés Torrados


Guia Gelados

- stock cap. 200 pallets

Matosinhos

Guia

NESTLÉ PORTUGAL


ColaboradoresColaboradores

2003 2004 2005

Sede 409 395413

Vendas e Distribuição 560 549560

Fábricas 395 384375

Total 1 364 1 3281348

12

NESTLÉ PORTUGAL


Evolução das VendasEvolução das Vendas

13

(em 000 EUR) 03 04 05

Vendas Totais 690.944 693.319 700.341

Vendas Locais (a terceiros) 514.993 505.725 507.841

Pet Care 39.944 41.405 43.453

Cereais Pequeno-Almoço 72.379 81.914 81.269

Exportações (a terceiros) 5.855 6.738 7.902

Outras exportações (*) 35.019 36.754 33.812

Nestlé Waters Local 16.512 15.095 15.342

Nestlé Waters Exportações 982 774 807

Nestlé Waters Direct 12.062 13.477 14.714

Nespresso 145 1.001 2.810

(*) Incluindo vendas a Sociedades Aliadas

NESTLÉ PORTUGAL

Nestlé Portugal Nestlé Portugal S.A.S.A. 14

RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA


RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS“Ser socialmente responsável não se restringe ao

cumprimento de todas as obrigações legais –

implica ir mais além através de um «maior»

investimento em capital humano, no ambiente e

nas relações com as outras partes interessadas e

comunidades locais”

“As empresas decidem, numa base voluntária, contribuir para

uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo”

QUANDO

(Livro Verde da Responsabilidade Social das Empresas, Comissão Europeia, Julho 2001)


RESPONSABILIDADE SOCIAL INTERNA

PRÁTICAS SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS:

INVESTIMENTO NO CAPITAL

HUMANO

SAÚDE E SEGURANÇA NO

TRABALHO

GESTÃO DA MUDANÇA

AMBIENTE

(Livro Verde da Responsabilidade Social das Empresas, Comissão Europeia, Julho 2001)


INVESTIMENTO NO CAPITAL HUMANO

“People form the strength of the company: their knowledge and commitment leads to business innovation, high-quality products and brands, and improved living conditions in communities throughout the world. ”

“Nestlé relies on their strong work ethics,

integrity, honesty, and quality. Developing and

respecting each other is a fundamental basic value

at Nestlé. ”

COLABORADORES=

STAKEHOLDERS

(Nestlé Corporate Social Responsability)



Aprendizagem ao longo da vida

•Estágios

•Plano anual de formação (tb e-learning)

•Prémio Nestlé

•Programa de Especializações

•Parcerias com Universidades (país e estrangeiro)

•Centros de Formação

Responsabilização dos colaboradores

Cada colaborador é o primeiro responsável pelo desempenho das suas funções e pelo seu desenvolvimento profissional



Informação interna

•Intranet

•Nestlé Notícias

•Reuniões de Quadros

•Comunicação em Cascata

•Painéis de parede

•Presença dos RH junto dos

colaboradores e negócios

•Almoços do DG com colaboradores



Equilíbrio trabalho/família

•Horário flexível

• Fundo de pensões e seguro de vida

•Actividades diversas promovidas pela COOPPNÉS

•Subsídio de Escolaridade e Bolsa de Estudo para os filhos dos colaboradores

•Restaurante, Loja do Pessoal, ATM e Parking

•Alimentação para filhos dos colaboradores no 1º ano de vida

•Bolsa de estudo para filhos portadores de deficiência

•Informalidade na justificação de algumas ausências

•Instrumentos para flexibilização da prestação do trabalho (TM, PC Portátil, PDA, etc.)

•Parcerias Desafio: Melhorar o equilíbrio trabalho/família dos

gestores



Igualdade de oportunidades

•Nestlé galardoada no Prémio Igualdade é Qualidade em 2001 (Menção Honrosa)

•Diversidade de Recursos Humanos (cultural, religiosa, étnica)

•Critérios de recrutamento objectivos e não-discriminatórios

•Desenvolvimento profissional baseado em avaliações de desempenho escritas e assinadas pela chefia e por cada colaborador

•Remunerações segundo critérios objectivos e tendo em conta a função

Desafios: Promover formação em igualdade de oportunidades

Promover contratação de pessoas portadoras de deficiência



Empregabilidade e Segurança dos Postos de Trabalho

•Garantir bons resultados da empresa

•Possibilitar aquisição de competências

transferíveis ( formação e experiências

profissionais)

•Competências de gestão com teor ético

•Políticas de mobilidade interna

•Planeamento de necessidades de RH

•Em situações que impliquem a saída de

colaboradores, proporcionar condições

financeiras e de acompanhamento



Desafios:

•Promover mais o voluntariado na empresa

Promoção de atitudes socialmente responsáveis e de hábitos de vida saudável

•recolha de sangue -» empresa organiza, divulga, cede instalações e disponibiliza pessoal de apoio e libera os colaboradores do seu trabalho

• permitir, promover e apoiar iniciativas dos colaboradores neste âmbito -» recolha de tampinhas para a compra de cadeiras de rodas; licença sem retribuição para voluntariado, etc.

•campanhas de sensibilização para a adopção de hábitos de vida saudável: campanha anti-tabaco; programa Wellnes; Acordos com ginásios

Cada colaborador decide

voluntariamente a sua participação


SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO•Responsável nacional pela SHST/fábrica

•Comité de SHST

•Equipas de 1ºs socorros e combate a incêndios

•Objectivos concretos para diminuição do

nº de acidentes e índices de gravidade com medição mensal

•Medicina preventiva e curativa

•Projecto mundial na área da SHST patrocinado pelo CEO

•Ergonomia da área administrativa é prioridade

•Acompanhamento de colaboradores com baixas prolongadas

•Adiantamento e complemento do subsídio de doença

•Seguro de saúde (colaborador e família)


ADAPTAÇÃO À MUDANÇA

•Informar, formar e envolver os colaboradores

•Reestruturações com impacto nos postos de

trabalho:

•Informam-se os colaboradores com bastante

antecedência

•Lida-se com cada colaborador per se

•Procura-se a mobilidade interna

•Apoia-se a mobilidade externa nos casos

remanescentes

•Mútuo acordo


AMBIENTE

•Promoção dos 3 RR (reduzir, reutilizar, reciclar)

•Separação de lixos nos gabinetes

•Pilhões

•Políticas de redução do consumo de energia

•Utilização de papel reciclado

•Edifício preparado para o aproveitamento da luz solar

•Introdução de veículos híbridos na política de viaturas da Nestlé


RESPONSABILIDADE SOCIAL DA NESTLÉ“We believe that the true

test of a business is

whether it creates value

for society over the long

term [...] and that is why

Nestlé’s future and

success is inextricably

linked to the future of the

100-plus countries where

we operate.”(Nestlé Corporate Social Responsability)


MENSAGENS FINAIS

O que posso eu fazer?Estar sensibilizado(a) para este assunto

Introduzir esta temática na empresa onde trabalho

Partilhar exemplos de boas práticas de outras empresas

Realçar os benefícios de pertencer a uma empresa socialmente responsável

Propor a responsabilidade social como um dos critérios de decisão

Dar o exemplo e propor iniciativas concretas

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