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[email protected] [email protected] 1 LINGUAGEM CORPORAL LINGUAGEM CORPORAL Prof. João Oliveira Prof. João Oliveira Mestrando em Cognição e Linguagem/Uenf Mestrando em Cognição e Linguagem/Uenf Pós-graduado em Psicologia Humanista Existencial Pós-graduado em Psicologia Humanista Existencial Pós-graduado em Comunicação, Cultura e Linguagem Pós-graduado em Comunicação, Cultura e Linguagem Psicólogo – Hipnólogo Clínico – Publicitário Psicólogo – Hipnólogo Clínico – Publicitário 27312272 / 99812464 27312272 / 99812464

Neuro Aula 04 só linguagem corporal

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LINGUAGEM CORPORALLINGUAGEM CORPORAL

Prof. João OliveiraProf. João Oliveira

Mestrando em Cognição e Linguagem/UenfMestrando em Cognição e Linguagem/UenfPós-graduado em Psicologia Humanista ExistencialPós-graduado em Psicologia Humanista Existencial

Pós-graduado em Comunicação, Cultura e LinguagemPós-graduado em Comunicação, Cultura e LinguagemPsicólogo – Hipnólogo Clínico – PublicitárioPsicólogo – Hipnólogo Clínico – Publicitário

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A linguagem corporal é uma A linguagem corporal é uma ferramenta de comunicação, sendo ferramenta de comunicação, sendo assim, se você consegue entender o assim, se você consegue entender o que o corpo tem a dizer, conseguirá que o corpo tem a dizer, conseguirá entender melhor o que os outros entender melhor o que os outros estão dizendo, e também transmitir estão dizendo, e também transmitir melhor a sua mensagem. melhor a sua mensagem.

Na verdade, devemos tomar muito Na verdade, devemos tomar muito cuidado, pois muitas vezes a boca cuidado, pois muitas vezes a boca diz uma coisa, mas o corpo fala outra diz uma coisa, mas o corpo fala outra completamente diferente. completamente diferente.

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Leitura corporalLeitura corporalA Leitura Fria nada mais é que a leitura A Leitura Fria nada mais é que a leitura da linguagem corporal. Nossa da linguagem corporal. Nossa comunicação verbal não chega a 20% de comunicação verbal não chega a 20% de tudo que passamos para o outro. Na tudo que passamos para o outro. Na verdade o corpo diz mais sobre o que verdade o corpo diz mais sobre o que pensamos e, como pensamos, do que pensamos e, como pensamos, do que nossas palavras.nossas palavras.

Aprender a ler o corpo nos dá duas grandesAprender a ler o corpo nos dá duas grandesvantagens:vantagens:

Entender o que se passa com o outroEntender o que se passa com o outroSaber administrar a própria comunicação Saber administrar a própria comunicação corporal.corporal.

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A linguagem corporal corresponde a todos A linguagem corporal corresponde a todos os movimentos gestuais e de postura que os movimentos gestuais e de postura que fazem com que a comunicação seja mais fazem com que a comunicação seja mais compreendida. compreendida.

A gesticulação foi a primeira forma de A gesticulação foi a primeira forma de comunicação. Com o aparecimento da comunicação. Com o aparecimento da palavra falada os gestos foram-se palavra falada os gestos foram-se tornando secundários, contudo eles tornando secundários, contudo eles constituem o complemento da expressão, constituem o complemento da expressão, devendo ser coerentes com o conteúdo da devendo ser coerentes com o conteúdo da mensagem.mensagem.

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Os estudos sobre a linguagem Os estudos sobre a linguagem corporal analisam as emoções que se corporal analisam as emoções que se transmitem por meio do movimento, transmitem por meio do movimento, tais como a expressão facial e o tais como a expressão facial e o movimento dos olhos, das mãos, das movimento dos olhos, das mãos, das pernas, dos pés e do corpo em geral. pernas, dos pés e do corpo em geral. Esses estudos, em conjunto ou Esses estudos, em conjunto ou separadamente, indicam-nos o separadamente, indicam-nos o estado de ânimo e as intenções da estado de ânimo e as intenções da pessoa, bem como as características pessoa, bem como as características individuais da personalidade, tais individuais da personalidade, tais como segurança, timidez, violência, como segurança, timidez, violência, desejo de posse, concorrência, etc. desejo de posse, concorrência, etc.

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Podemos dizer, então, que a postura Podemos dizer, então, que a postura expressa as atitudes e os expressa as atitudes e os sentimentos das pessoas. O valor sentimentos das pessoas. O valor real da linguagem corporal  real da linguagem corporal  encontra-se na soma de todos os encontra-se na soma de todos os níveis de comunicação da linguagem níveis de comunicação da linguagem oral, da linguagem visual, da oral, da linguagem visual, da linguagem corporal e da imaginação.linguagem corporal e da imaginação.

Aprender a lidar com o próprio corpo á Aprender a lidar com o próprio corpo á saber administrar as próprias saber administrar as próprias

emoções !emoções !

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Oliver Sacks, em seu livro sobre surdos, Oliver Sacks, em seu livro sobre surdos, comenta sobre como estes, ao assistir um comenta sobre como estes, ao assistir um programa de televisão com a presença de programa de televisão com a presença de políticos, riam ininterruptamente da políticos, riam ininterruptamente da incapacidade de mentir que os "corpos" incapacidade de mentir que os "corpos" tinham. A linguagem corporal era uma grande tinham. A linguagem corporal era uma grande delatora das mentiras que estes contavam. delatora das mentiras que estes contavam.

Aqui vemos um exemplo simples. O presidente Aqui vemos um exemplo simples. O presidente Clinton nega repetidas vezes que tenha tido Clinton nega repetidas vezes que tenha tido relações com Monica, mas ele procura a todo o relações com Monica, mas ele procura a todo o momento esconder a boca enquanto fala, ou momento esconder a boca enquanto fala, ou manter as mãos entrelaçadas, sinais de que manter as mãos entrelaçadas, sinais de que tem algo a esconder. tem algo a esconder.

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Exemplos de Linguagem Corporal Exemplos de Linguagem Corporal Atenção, lembre-se que esses são apenas Atenção, lembre-se que esses são apenas indícios, e a linguagem corporal deve ser indícios, e a linguagem corporal deve ser sempre interpretada dentro do contexto sempre interpretada dentro do contexto comunicativo. comunicativo.

Comportamento não verbalComportamento não verbal Possíveis Possíveis InterpretaçõesInterpretações Movimentação rápida, andar ereto - Movimentação rápida, andar ereto - Confiança Confiança Parar com as mãos na cintura - Parar com as mãos na cintura - Incompreensão, agressividade Incompreensão, agressividade Sentar com pernas cruzadas e pequenos Sentar com pernas cruzadas e pequenos chutes no ar - Cansaço, aborrecimento chutes no ar - Cansaço, aborrecimento

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Sentar com as pernas abertas - Sentar com as pernas abertas - Abertura, relaxamento Abertura, relaxamento

Braços cruzados no peito - Defensiva Braços cruzados no peito - Defensiva

Andar com as mãos nos bolsos, Andar com as mãos nos bolsos, olhando olhando para baixo - Falta de entusiasmo, para baixo - Falta de entusiasmo, desmotivado.desmotivado.

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Mãos nas maças do rosto - Avaliação, Mãos nas maças do rosto - Avaliação, pensamento. pensamento.

Coçar o nariz, tocar o nariz ao falar - Coçar o nariz, tocar o nariz ao falar - Dúvida, mentira. Dúvida, mentira.

Esfregar os olhos - Descrença, Esfregar os olhos - Descrença, Dúvida, mentira Dúvida, mentira

Mãos fechadas atrás das costas - Mãos fechadas atrás das costas - Frustração, ódio. Frustração, ódio.

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Tornozelos fechados - Apreensão Tornozelos fechados - Apreensão

Apoiar a cabeça nas mãos, olhar Apoiar a cabeça nas mãos, olhar para baixo para baixo longamente - Aborrecimento longamente - Aborrecimento

Esfregar as mãos - Antecipação, Esfregar as mãos - Antecipação, ansiedade ansiedade

Sentar com as mãos para trás da Sentar com as mãos para trás da cabeça e cabeça e de pernas cruzadas - Confiança, de pernas cruzadas - Confiança, Superioridade Superioridade

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Mãos abertas, palmas para cima - Mãos abertas, palmas para cima - Sinceridade, inocência, abertura Sinceridade, inocência, abertura

Coçar a ponta do nariz, olhos Coçar a ponta do nariz, olhos fechados - Avaliação negativa fechados - Avaliação negativa

Batucar com os dedos, olhar o Batucar com os dedos, olhar o relógio - Impaciência. relógio - Impaciência.

Estalar os dedos - Autoridade Estalar os dedos - Autoridade

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alisar o cabelo - insegurança alisar o cabelo - insegurança

Inclinar/ Virar a cabeça na direção - Inclinar/ Virar a cabeça na direção - Interesse Interesse

coçar o queixo - Pensando coçar o queixo - Pensando

Desviar o olhar - Desconfiança Desviar o olhar - Desconfiança

Roer unhas - Ansiedade, insegurança Roer unhas - Ansiedade, insegurança

Puxar ou coçar a orelha - IndecisãoPuxar ou coçar a orelha - Indecisão

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As emoçõesAs emoçõesPessoas com QE (Quociente de Pessoas com QE (Quociente de Inteligência Emocional) elevado sabem Inteligência Emocional) elevado sabem quando falar ou mesmo ouvir os outros quando falar ou mesmo ouvir os outros sobre seus problemas pessoais, quando sobre seus problemas pessoais, quando compartilhar emoções, como despertar compartilhar emoções, como despertar uma boa impressão, como satisfazer e uma boa impressão, como satisfazer e encantar os outros.encantar os outros.Pessoas que sofrem de Neurose tendem a Pessoas que sofrem de Neurose tendem a ser extremamente sensíveis ao ser extremamente sensíveis ao temperamento e aos sentimentos dos temperamento e aos sentimentos dos outros. Conseguindo disfarçar seus outros. Conseguindo disfarçar seus sentimentos, mas não por muito tempo.sentimentos, mas não por muito tempo.

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Observando as alterações físicasObservando as alterações físicas

““Deixamos escapar” nossas emoções Deixamos escapar” nossas emoções porque as reações do nosso sistema porque as reações do nosso sistema nervoso central podem causar rubor, nervoso central podem causar rubor, transpiração, dilatação das pupilas, transpiração, dilatação das pupilas, alterações no ritmo respiratório e alterações no ritmo respiratório e cardíaco, movimentos com o corpo, cardíaco, movimentos com o corpo, etc.etc.

Nesse sentido, podemos perceber no Nesse sentido, podemos perceber no outro e em nós mesmos: ansiedade, outro e em nós mesmos: ansiedade, nervosismo, apatia, etc.nervosismo, apatia, etc.

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Podemos, então, avaliar um cliente Podemos, então, avaliar um cliente no consultório, um colega de no consultório, um colega de trabalho, o comportamento do chefe, trabalho, o comportamento do chefe, as relações familiares, etc.as relações familiares, etc.

Expressões faciais, o tom da voz, Expressões faciais, o tom da voz, gestos, posturas, posição das mãos, gestos, posturas, posição das mãos, dos pés e da cabeça...tudo isso pode dos pés e da cabeça...tudo isso pode indicar como nos sentimos.indicar como nos sentimos.

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EMPATIAEMPATIA

É geralmente transmitida assim:É geralmente transmitida assim:

Maior contato físicoMaior contato físico

Maior proximidade em pé ou sentadoMaior proximidade em pé ou sentado

Estar voltado para o outroEstar voltado para o outro

Postura com maior inclinação para frente, Postura com maior inclinação para frente, braços e pernas mais abertosbraços e pernas mais abertos

Tom de voz mais suave e tranquiloTom de voz mais suave e tranquilo

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OUTROS SINAIS:OUTROS SINAIS:Roupas: são os sintomas de valores deRoupas: são os sintomas de valores de

uma pessoa.uma pessoa.

Bottons, brincos e abotoaduras podemBottons, brincos e abotoaduras podem

Indicar lealdade ou grupos eIndicar lealdade ou grupos e

Organizações.Organizações.

Gravatas podem indicar hobbies (comGravatas podem indicar hobbies (com

desenhos de tacos de golfe, por ex.), bomdesenhos de tacos de golfe, por ex.), bom

humor (desenhos do Mickey, por ex.), bemhumor (desenhos do Mickey, por ex.), bem

como adesão a determinado clube.como adesão a determinado clube.

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Óculos podem ser usados para realçar Óculos podem ser usados para realçar certas características do rosto ou para certas características do rosto ou para passar a impressão de competência, passar a impressão de competência, frivolidade ou praticabilidade.frivolidade ou praticabilidade.

A escolha e a consciência das roupas estão A escolha e a consciência das roupas estão relacionadas a:relacionadas a:

*Saúde mental - pessoas com distúrbios *Saúde mental - pessoas com distúrbios mentais se vestem de forma bizarra e não mentais se vestem de forma bizarra e não se preocupam com sua aparência.se preocupam com sua aparência.

*manipulação – as pessoas podem vestir *manipulação – as pessoas podem vestir certas roupas com o objetivo de alcançar certas roupas com o objetivo de alcançar certos objetivos.certos objetivos.

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*Classe social – roupas e acessórios *Classe social – roupas e acessórios podem indicar a classe social da qual a podem indicar a classe social da qual a pessoa faz parte.pessoa faz parte.

*Auto-imagem – as roupas são uma *Auto-imagem – as roupas são uma segunda pele e revelam o nível de auto-segunda pele e revelam o nível de auto-confiança.confiança.

*Valores sociais: as roupas podem *Valores sociais: as roupas podem indicar conservadorismo ou indicar conservadorismo ou liberalismo;sensibilidade/criatividade.liberalismo;sensibilidade/criatividade.

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Mentira

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Como reconhecer a linguagem Como reconhecer a linguagem corporal da mentiracorporal da mentira

Corpo - Corpo - Normalmente o "mentiroso" Normalmente o "mentiroso" tende a se retrair ao contar uma tende a se retrair ao contar uma mentira, encolhendo braços, pernas mentira, encolhendo braços, pernas e ocupando "pouco espaço". e ocupando "pouco espaço".

Olhos - Olhos - Normalmente o "mentiroso" Normalmente o "mentiroso" evita contato visual com o evita contato visual com o interlocutor. Entretanto algumas interlocutor. Entretanto algumas vezes as pessoas podem fazer isso vezes as pessoas podem fazer isso para lembrar-se de um fato. para lembrar-se de um fato.

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RostoRosto- Muitas vezes as pessoas usam as - Muitas vezes as pessoas usam as mãos para esconder o rosto, cobrindo a mãos para esconder o rosto, cobrindo a boca ou coçando o nariz ao falar. Os boca ou coçando o nariz ao falar. Os movimentos faciais do mentiroso limitam-movimentos faciais do mentiroso limitam-se a região da boca e não envolvem todo o se a região da boca e não envolvem todo o rosto. rosto.

Linguagem VerbalLinguagem Verbal- Aqueles que - Aqueles que mentem tendem a colocar pouca ênfase mentem tendem a colocar pouca ênfase no que estão dizendo, diminuindo a no que estão dizendo, diminuindo a expressividade e a oratória.expressividade e a oratória.

- Muitas vezes o mentiroso coloca detalhes - Muitas vezes o mentiroso coloca detalhes na história afim de torná-la convincente, e na história afim de torná-la convincente, e especialmente porque os silêncios são especialmente porque os silêncios são incômodos para quem está mentindo. incômodos para quem está mentindo.

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- As mentiras soarão mais naturais se não - As mentiras soarão mais naturais se não forem ditas, mas ficarem implícitas na forem ditas, mas ficarem implícitas na conversa. Se a pessoa não faz uma conversa. Se a pessoa não faz uma afirmação, mas a induz, há uma chance afirmação, mas a induz, há uma chance que essa conclusão seja falsa.que essa conclusão seja falsa.

- O mentiroso tende a usar suas palavras - O mentiroso tende a usar suas palavras ao responder suas perguntas, por exemplo ao responder suas perguntas, por exemplo ao ser perguntado se "Você quebrou o ao ser perguntado se "Você quebrou o Jarro da sala?" A resposta seria: "Não, não Jarro da sala?" A resposta seria: "Não, não quebrei o jarro da sala". quebrei o jarro da sala".

EmoçãoEmoção- As demonstrações de emoção - As demonstrações de emoção são mais prolongadas ou curtas que o são mais prolongadas ou curtas que o normal, normalmente há mudanças normal, normalmente há mudanças bruscas de humor. bruscas de humor.

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- Tempos errados entre gestos e falas, por - Tempos errados entre gestos e falas, por exemplo quando alguém sorri após uma exemplo quando alguém sorri após uma dizer que adorou o presente, mas há um dizer que adorou o presente, mas há um lapso entre o sorriso e a sentença. lapso entre o sorriso e a sentença.

AssuntoAssunto- O mentiroso exibirá certo - O mentiroso exibirá certo relaxamento se mudarmos de assunto relaxamento se mudarmos de assunto súbitamente, uma pessoa dizendo a súbitamente, uma pessoa dizendo a verdade tende a responder ficando um verdade tende a responder ficando um pouco mais tensa, pois pode não pouco mais tensa, pois pode não compreender a mudança. compreender a mudança.

- Responder com humor ou sarcasmo - Responder com humor ou sarcasmo muitas vezes mascara um assunto muitas vezes mascara um assunto incômodo. incômodo.

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Braços Cruzados

Insegurança

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Aperto De Mãos

Romano

Controle

SubmissoIgualdade

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Aperto De Mãos

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Relacionamento/Avaliação

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Olhar

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Fechado ou Aberto?

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Fechado ou Aberto?

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Grupo

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MESA

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Entrevista

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