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Gerenciamento de Aquisições em Projetos FGVSP02-GEEP-T2 MBA em Gestão Estratégia e Econômica de Projetos Professor: Marco Antonio Coghi Coordenador: Edmarson Bacelar Mota

NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

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Page 1: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

Gerenciamento de Aquisições em ProjetosFGVSP02-GEEP-T2

MBA em Gestão Estratégia e Econômica de Projetos

Professor: Marco Antonio CoghiCoordenador: Edmarson Bacelar Mota

Page 2: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

Implantação do escritório de negócios

A Newbie Broker Investimentos é uma empresa de investimentos no mercado financeiro localizada na cidade de São Paulo – SP, centro financeiro do Brasil, com o objetivo de proporcionar uma experiência diferenciada aos seus clientes que são pessoas físicas e investidores poupadores de recursos com interesse em maximizar suas riquezas. A empresa oferecerá produtos financeiros de investimento, ferramentas de negociação, serviço de assessoria e planos de educação financeira.

Page 3: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

GRUPO 5Carla Melazzi Ediney Santos

Jaiane Ferreira Nathália Cruz

Tiego Moraes

Page 4: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

BuyMake

EAP1

1.1 1.2

1.2.1 1.2.2 1.2.3

1.2.1.1

1.2.1.2

1.2.1.3

1.2.1.4

1.2.2.1

1.2.2.2

1.2.2.3

1.2.2.4

1.2.3.1

1.2.3.2

1.2.3.3

1.2.3.4

1.2.3.5

1.2.1.1.1 1.2.1.1.2 1.2.1.1.3 1.2.1.1.4 1.2.1.1.5

1.2.1.2.1 1.2.1.2.2 1.2.1.2.3

1.2.1.3.1 1.2.1.3.2 1.2.1.3.3

1.2.1.4.1 1.2.1.4.2 1.2.1.4.3 1.2.1.4.4 1.2.1.4.5

1.2.2.1.1 1.2.2.1.2 1.2.2.1.3 1.2.2.1.4 1.2.2.1.5 1.2.2.1.6

1.2.2.2.1 1.2.2.2.2

1.2.2.3.1 1.2.2.3.2 1.2.2.3.3 1.2.2.3.4 1.2.2.3.5 1.2.2.3.6

1.2.2.4.1 1.2.2.4.2 1.2.2.4.3 1.2.2.4.4 1.2.2.4.5

Page 5: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

CRITÉRIOS MAKE OR BUYCritério Justificativa

Agenda derecursos humanos

Em caso de indisponibilidade de recurso humano para execução de atividades previstas em cronograma, deve-se terceirizar para evitar atrasos no cronograma.

Capacidade demão de obra

Atividades que demandam certa quantidade de recursos humanos superior àquela disponível para o projeto, deve-se terceirizar para evitar atrasos no cronograma.

Infraestrutura

Em caso de indisponibilidade ou inexistência de equipamentos e ferramentas para execução de trabalho previsto em cronograma, deve-se terceirizar se o custo do aluguel destes itens ou contratação de serviço com estes já inclusos for inferior à compra dos mesmos, considerando o período de utilização.

Orçamento Se custo de terceirização do trabalho for inferior ao custo de execução com recursos próprios, deve-se terceirizar para otimizar custos do projeto.

Qualidade

Se os recursos humanos do projeto são inexperientes ou não possuem conhecimento avançado para a execução de trabalho do projeto, deve-se terceirizar para evitar desvios de qualidade e, assim, o retrabalho com possível estouro de orçamento e atrasos no cronograma.

Controle e retenção de informações

Em caso de idoneidade não satisfatório de fornecedor, sensibilidade estratégica de informação ou necessidade de proteção à propriedade intelectual, deve-se realizar o trabalho do projeto com recursos humanos próprios.

RiscosEm caso de existência de riscos para o orçamento ou cronograma do projeto ou, ainda, para a estratégia ou saúde financeira da empresa devido aos trabalhos do projeto, deve-se terceirizar para minimizar ou transferir os riscos por completo.

Page 6: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

MAPA DE AQUISIÇÕES DO PROJETOID Item a ser contratado Ref.

EAP Vendor List Orçamento Prazo

1 Material requerido 1.2.1.3OrizhonBrilhante ServiceInstaltec

R$ 9.000,00 01/06/2015

2 Instalação de infraestrutura 1.2.1.4EIP SolutionSmart UnionLumens Engenharia

R$ 9.000,00 01/07/2015

3 Mobiliário requerido 1.2.2.3ImontanaSR Fábrica de MóveisMóveis Otto

R$ 80.000,00 01/06/2015

4 Instalação de mobiliário 1.2.2.4HJS ReformasLopestecMoreMóvel

R$ 6.000,00 01/07/2015

5 Validação de critérios de aceitação 1.2.3AE5 EngenhariaMoreMóvelNorgau

R$ 3.000,00 01/07/2015

Page 7: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

EAP DAS AQUISIÇÕES

Page 8: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

REGISTRO DE RISCOS

Cód. Severidade

Descrição do risco Probabi-lidade

Impacto Descrição do Impacto Categoria Ação Descrição da ação Responsável

1 15 Roubo ou furto de mobiliário enquanto em transporte 3-Média 5-Muito

AltoPerda do capital investido em mobília Externo Transferir Contratação de seguro de

transporteFornecedor do mobiliário

2 6 Dano aos móveis na montagem 2-Baixa 3-Médio Ampliação do custo da mobília Técnico Transferir Contratação de fornecedor

para montagem de mobíliaFornecedor de montagem de mobília

3 15 Indisponibilidade de serviço de voz e dados 3-Média 5-Muito

AltoInviabilidade do início da operação da empresa Técnico Transferir

Contratação de fornecedor especializado em voz e dados

Fornecedor de instalação de infraestrutura de dados e voz

4 12 Quantidade indevida de compra de material de voz e dados 4-Alta 3-Médio Ampliação do custo de

material de voz e dadosGestão do projeto Transferir

Contratação de fornecedor especializado em voz e dados

Gerente de projetos

Page 9: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

DECLARAÇÃO DE TRABALHO OBJETIVO Contratação de uma empresa especializada em infraestrura com foco em instalação eletrica, serviço de

rede, de voz e dados.

ESCOPO DO TRABALHO Para que o escritório de negócio da empresa NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS possa ser inaugurado e entre

em operação será necessário realizar adaptações na infraestrutura que será realizada por uma empresa contratada que atenda as seguintes necessidades:

o Serviço técnico de eletricista; - Execução dos serviços técnicos de instalação; - Fornecimento do material requerido para instalação elétrica;o Serviços técnico de rede; - Execução dos serviços técnicos de rede; - Fornecimento do material requerido para instalação dos canais rede;o Serviços técnico de voz; - Execução dos serviços técnicos de voz; - Fornecimento do material requerido para instalação dos canais de voz;o Serviços técnico de dados; - Execução dos serviços técnicos de dados; - Fornecimento do material requerido para instalação dos canais de dados;

Page 10: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

DECLARAÇÃO DE TRABALHO ESCOPO DO TRABALHO - AMBIENTES A SEREM ADAPTADOS

o Sala das estações de trabalho;o Sala de reunião;o Sala do diretor 1o Sala do diretor 2o Recepção

QUALIDADE Todo serviço executado deve atender alto padrão de qualidade e as normas técnicas exigidas pelos órgãos

competentes como ABNT . O material requerido usado deve ser certificado pelo INMETRO.

PRAZO 15 dias uteis a partir da assinatura do contrato.

SUPORTE A contratada deverá disponibilizar equipe para suporte técnico presencial durante 15 dias após a

inauguração e após esse período o suporte será atendido por visitas, canais digitais ou telefônico se possível.

Page 11: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

DECLARAÇÃO DE TRABALHO TREINAMENTO

A contratada deverá promover treinamento para equipe como foco no histórico dos principais problemas ocorridos para esse tipo de instalação e equipamentos, possibilitando que funcionário do escritório tenha condições de identificar quando é possível ser solucionado o problema internamento e quando será necessário o suporte técnico.

MANUTENÇÃO

O chamado para manutenção deverá ser atendido em até 6 horas, devido ao risco existente nas operações do escritório de investimento.

GARANTIA

Os serviços executados devem ter garantia mínima de 2 anos e os equipamentos devem respeitar a garantia do fabricante.

LOCAL DE ENTREGA NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS, Avenida: Brigadeiro Faria Lima, 1200 – Pinheiros, São Paulo – SP, Brasil

Page 12: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

DECLARAÇÃO DE TRABALHOEAP do

CONTRATO

1

1.1 1.2

1.1.1

1.1.2

1.1.3

1.2.1

1.2.2

1.2.3

1.2.4

1.2.5

Page 13: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

DECLARAÇÃO DE TRABALHO

CRONOGRAMA DE ENTREGA E CRITÉRIO DE ACIETAÇÃO

Entrega Critério de Aceitação Esforço

Sala das estações de trabalho Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 7 dias úteis

Sala de reunião Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis

Sala do diretor 1 Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis

Sala do diretor 2 Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis

Recepção Funcionamento dos canais de rede, voz e dados 2 dias úteis

Page 14: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

CRITÉRIOS ELIMINATÓRIOS

Critério REF. Critério de Eliminação

Especificação técnica - Elétrica/Dados/Voz SIM Empresa não apresentar a especificação detalhada

Experiência técnica profissional SIM Empresa não apresentar a certificações profissionais

Experiência anterior em projetos similares SIM Empresa não ter experiência anterior em projetos similares

Registro de reclamação dos consumidores SIM Existência de reclamação em órgãos e sites relacionados

Tempo de Fundação (Nr. Anos) 5 Empresa com menos de 5 anos de existência

Page 15: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

CRITÉRIOS CLASSIFICATÓRIOS

13. Citar se vai explicitar na DT ou não, os critérios de avaliação do convidado fornecedor. justificar

Critério Classificação

Qualificação Tecnica Apresentação de Certificações reconhecidas

Custo (R$) Custo menor que o orçado = 5; Até 20% acima = 3; Acima de 20% = 0

Prazo de Instalação Instalação Até 15 dias = 5; de 15 a 20 = 3; > 20 = 0

Qualidade do Material Qualidade alta = 5 ; média = 3; baixa = 0

Tempo de Garantia 5 anos = 5 ; 3 anos 3; 1 ano = 0

Suporte / Manutenção Até 6 horas = 5 ; de 7 a 12 horas = 3 ; > 12 horas = 0

Os critérios de avaliação serão divulgados na DT – Declaração de Trabalho por entender que se tratam do uso de material especifico, certificado e que atenda as normas competentes. Os concorrentes poderão se adequar a proposta com oportunidade de apresentar maior qualidade.

Page 16: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

SISTEMA DE PONTUAÇÃO

Sistema de Pontuação

Critério PesoFornecedor A Fornecedor B Fornecedor C

Nota Avaliação Nota Avaliação Nota Avaliação

Qualificação Tecnica 25

Custo (R$) 15

Prazo de Instalação 5

Qualidade do Material 20

Tempo de Garantia 5

Suporte / Manutenção 30

Total 100

Page 17: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

DOCUMENTOS DE AQUISIÇÃO RFQ – Utilizada quando não é necessário os detalhes de execução do trabalho, contudo é focado em preço e

critérios de decisão RFP – Utilizada quando há necessidade de conhecer as qualificações técnicas e de mercado do fornecedor, tão

bem quanto a proposta de execução do trabalho solicitado pelo comprador descrita na Declaração de Trabalho

A divulgação das RFPs e RFQ será realizada por meio de e-mail, sendo esta uma ferramenta ágil e de comum uso.

ID Item a ser contratado Ref. EAP Vendor List Orçamento Prazo Doc. de aquisição Divulgação

1 Material requerido 1.2.1.3Orizhon

R$ 9.000,00 01/06/2015 RFP E-mailBrilhante ServiceInstaltec

2 Instalação de infraestrutura 1.2.1.4

EIP Solution

R$ 9.000,00 01/07/2015 RFP E-mail Smart Union

Lumens Engenharia

3 Mobiliário requerido 1.2.2.3

Imontana

R$ 80.000,00 01/06/2015 RFQ E-mailSR Fábrica de Móveis

Móveis Otto

4 Instalação de mobiliário 1.2.2.4HJS Reformas

R$ 6.000,00 01/07/2015 RFP E-mail LopestecMoreMóvel

5 Validação de critérios de aceitação 1.2.3AE5 Engenharia

R$ 3.000,00 01/07/2015 RFP E-mailMoreMóvelNorgau

Page 18: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

CONTRATOS

ID Item a ser contratado Ref. EAP Vendor List Orçamento Prazo Doc. de aqui. Divulgação Contrato

1 Material requerido 1.2.1.3

Orizhon

R$ 9.000,00 01/06/2015 RFP E-mail PFIRBrilhante Service

Instaltec

2 Instalação de infraestrutura 1.2.1.4

EIP Solution

R$ 9.000,00 01/07/2015 RFP E-mail PFIRSmart UnionLumens Engenharia

3 Mobiliário requerido 1.2.2.3

Imontana

R$ 80.000,00 01/06/2015 RFQ E-mail PFSR Fábrica de MóveisMóveis Otto

4 Instalação de mobiliário 1.2.2.4HJS Reformas

R$ 6.000,00 01/07/2015 RFP E-mail PFLopestecMoreMóvel

5 Validação de critérios de aceitação 1.2.3

AE5 EngenhariaR$ 3.000,00 01/07/2015 RFP E-mail PF

MoreMóvelNorgau

PF – Utilizado quando o escopo é bem definido e não há disponibilidade suficiente para auditoria de notas fiscais

PFIR – Assume as mesmas características de PF, porém há incentivo para fatores considerados importantes para o projeto, como prazo e qualidade

Page 19: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

ATITUDES E FISCALIZAÇÃO

RELATÓRIOS DE AQUISIÇÃO

Relatórios de acompanhamento diário Gerenciamento das comunicações Visitas regulares à obra Controle integrado de mudança Monitoramento e controle de riscos Reunião semanal de status report Auditoria de notas fiscais

Conteúdo DescriçãoItem de aquisição Identificação da aquisição realizada

Descrição Detalhamento da aquisição realizada

Fornecedor Identificação do fornecedor do serviço ou produtos contido na aquisição

Cronograma Status de progresso do cronograma

Orçamento Status de progresso do orçamento

Riscos Identificação dos riscos de aquisição, assim como o impacto e ações

Page 20: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

FLUXOGRAMAS

Page 21: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

FLUXOGRAMAS

Page 22: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

FLUXOGRAMAS

Page 23: NEWBIE BROKER INVESTIMENTOS

PLANO DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES# Sumário1 Objetivo do plano de gerenciamento das aquisições

2 Método de gerenciamento das aquisições

2.1 Processo de aquisições

2.2 Decisões de comprar

2.3 Documentos padronizados de aquisição

2.4 Responsabilidade das aquisições da equipe do projeto

2.5 Métricas

2.6 Premissas e restrições

2.7 Riscos

2.8 Fornecedores pré-qualificados

3 Conduzir as aquisições

3.1 Tipos de contratos

3.2 Critérios de avaliação das cotações e das propostas

4 Controlar as aquisições

4.1 Avaliação de fornecedores

5 Encerrar as aquisições