NFe - Guia de Procediementos (26!08!2014)

7/24/2019 NFe - Guia de Procediementos (26!08!2014)

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Guia de Procedimentos daNota Fiscal Eletrnica

Atualizado em (Agosto/2014)

Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 1


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1!N"#$DU%&$ '

()$N"#!*U!N"ES )$+ $*#!GA"$#!EDADE DE E+!SS&$ DE N$"AS F!S)A!SE,E"#N!)AS '

(1 )$N"#!*U!N"ES )$+ $*#!GA"$#!EDADE DE E+!SS&$ DE NF-E. PE,AA"!!DADE 0UE EE#)E+2'(( E#!F!)A%&$ DA $*#!GA"$#!EDADE N$ PE#F!, D$ )$N"#!*U!N"E23(4 )$N"#!*U!N"ES $*#!GAD$S 5 E+!SS&$ DE NF-E. PE,$ "!P$ DE $PE#A%&$#EA,!ZADA6(7 N&$ SE A AP,!)A A $*#!GA"$#!EDADE DE E+!SS&$ DE NF-E28

4E0U!PA+EN"$S NE)ESS9#!$S : P#$G#A+A E+!SS$# G#A"U!"$ DE NF-E 8

7)E#"!F!)AD$ D!G!"A, PA#A NF-E2 ;

71 PASS$ A PASS$ PA#A $*"E# $ )E#"!F!)AD$ D!G!"A,;

')#EDEN)!A+EN"$ PA#A E+!SS&$ DE NF-E ;

'1 S$,!)!"A# )#EDEN)!A+EN"$ E+ A+*!EN"E DE


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1N)+ CN$+EN),A"U#A )$+U+ D$ +E#)$SU, $*#!GA"$#!EDADE DEP#EEN)

11#EE!%=ES +A!S )$+UNS (7

#EE!%&$ : ';82 NF-E E+!"!DA E+ A+*!EN"E DE


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)$N"#!*U!N"E E+ A+*!EN"E DE P#$DU%&$ 77

17 DE+A!S D!DAS S$*#E2 73

-P#EEN)

1' +AN!FES"A%&$ D$ DES"!NA"9#!$ NAS $PE#A%=ES )$+ )$+*US"E!S :N$"A "K)N!)A (14/1 76



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Guia *Lsico para o )ontriMuinte!niciar o Processo de Emisso de NF-e

Este documento descreve o processo e as fases de emisso deNota Fiscal Eletrnica para os contri!uintes de "#$% esta!elecidos no Estado de &ernam!uco'de uma forma simplificada' desde a verificao de sua o!rigatoriedade at a emisso da NF*eem fase de &roduo' ou se+a' a emisso de notas fiscais eletrnicas com validade +ur,dica-

1 !ntroduOo

A Nota Fiscal Eletrnica' denominada de nota fiscal modelo ..' deve ser utilizada emsu!stituio a Nota Fiscal modelo 1 ou 1*A' pelos contri!uintes do "mposto so!re &rodutos"ndustrializados * "&" e/ou "mposto so!re peraes elativas #irculao de $ercadorias eso!re a &restao de %ervios de 3ransporte "nterestadual e "ntermunicipal e de #omunicao "#$%-

( )ontriMuintes com $Mrigatoriedade de Emisso de Notas Fiscais Eletrnicas

(1 )$N"#!*U!N"ES )$+ $*#!GA"$#!EDADE DE E+!SS&$ DE NF-E. PE,AA"!!DADE 0UE EE#)E+2

%o a5ueles contri!uintes 5ue possuem as atividades econmicas descritas no &rotocolo"#$% 10/2006' !em como a5ueles 5ue esto cadastrados com 5ual5uer das #NAEsrelacionadas no ane7o 8nico do &rotocolo "#$% 42/2009-

s contri!uintes 5ue no se en5uadram nestas condies' por conseguinte notem o!rigatoriedade de emisso de NF*e' podero tornar*se emissores de forma volunt:ria-

Estes contri!uintes devero solicitar o credenciamento conforme o itemCredenciamento para Emisso de NF-e .

EceOQes2

A o!rigatoriedade de emisso de NF*e no se aplica;

a) Nas operaes realizadas fora do esta!elecimento' relativas s sa,das de mercadoriasremetidas sem destinat:rio certo' desde 5ue os documentos fiscais relativos remessa e aoretorno se+am NF*edigo fonte e alteraes de verso so controlados e gerenciados pela e5uipe tcnicada %EFAO*%&-

A %EFAO*&E no tem ger_ncia so!re o processo- A e5uipe de atendimento da %EFAOpoder: identificar e apresentar poss,veis solues e procedimentos para pro!lemas con=ecidosou repass:*los caso ainda este+am sem soluo e5uipe tcnica da %EFAO*%&-

Em casos de pro!lemas cu+a soluo no se+a con=ecidas pela %EFAO*&E' ser: acionadaa %EFAO*%&' para a soluo do pro!lema' tanto a PE%U 3E%3E% e 5uanto a PE%U&LKIU-

&rograma Emissor Qratuito *#li5ue a5ui

1

E#S&$ "ES"ES D$ P#$G#A+A E+!SS$# G#A"U!"$

#li5ue a5uipara acessar a p:gina do Emissor Qratuito verso 3estes-

A verso de 3estes do &rograma Emissor Qratuito ' serve para o usu:rio se adaptar aomodo de emisso da NF*e'

http://www.fisepe.pe.gov.br/cepe/materias2010/jan/sfa220110.htmhttp://www.fisepe.pe.gov.br/cepe/materias2010/jan/sfa220110.htmhttps://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=Jd9VnWmU9wY=https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=Jd9VnWmU9wY=http://www.fisepe.pe.gov.br/cepe/materias2010/jan/sfa220110.htmhttp://www.fisepe.pe.gov.br/cepe/materias2010/jan/sfa220110.htmhttps://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=Jd9VnWmU9wY=https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=Jd9VnWmU9wY=


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Neste am!iente' as NF*e emitidas NU possuem validade +ur,dica' a numerao utilizada'no deve ser conta!ilizada para as NF*e emitidas em am!iente de produo-

!servaes a verso 1-10 da NF*e no v:lida desde 01/04/2011 -

De[erL ser e]etuado o do_nload serL para a [erso ( da NF-e

A3ENIU^ PE"F"VKE %E E%3M K%ANL A PE%U #E3A &AA %EK &&b%"3^$K"3% #N3"GK"N3E% #NFKNLE$ E K%A$ PE%U LE 3E%3E VKANL LEPE"A$ E%3AK%ANL A PE%U LE &LKIU E P"#E*PE%A-

A3ENIU ^ Perifi5ue se os re5uisitos de =ardXare e softXare esto sendo atendidos

antes de instalar-

Ao instalar o emissor gratuito' inclua os dados da empresa-

!servar 5ue o programa possui o $enu A+uda' com as informaes dos campos do programaEmissor

#licando em A+uda F1 'constam as informaes de todos os campos do &rograma Emissor

#licando em %o!re ' informar 5ual a verso do programa

!mportante; &ara emisso dos testes' o emitente dever: colocar na razo social dodestinat:rio a e7presso ;

NF-E E+!"!DA E+ A+*!EN"E DE


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Ao instalar o emissor gratuito' inclua os dados da empresa-

!servar 5ue o programa possui o $enu A+uda' com as informaes dos campos do programaEmissor

#licando em A+uda F1 'constam as informaes de todos os campos do &rograma Emissor

#licando em %o!re ' informar 5ual a verso do programa

A numerao dever: iniciar do 000-000-001' no deve ser considerada a numerao utilizadano &rograma Emissor verso 3estes-

emissor gratuito no foi idealizado para tra!al=ar em rede- Alm disso' ele mono*usu:rio-

A3ENIU^ PE"F#A %E E%3M K%ANL A PE%U #E3A &AA %EK &&b%"3^$K"3% #N3"GK"N3E% #NFKNLE$ E K%A$ PE%U LE 3E%3E VKANL LEPE"A$ E%3AK%ANL A LE &LKIU E P"#E*PE%A-

A3ENIU ^ Perifi5ue se os re5uisitos de =ardXare e softXare esto sendo atendidosantes de instalar-

37 $PE#A%=ES )$+UNS D$ P#$G#A+A E+!SS$# G#A"U!"$

SE0>?N)!A PA#A A E+!SS&$ DE U+A NF-E : F,U$ N$#+A,

%eguindo os conceitos do %oftXare so!re a NF*e' o usu:rio para emitir uma NF*e dever:;

#riar uma nova NF*e ou importar uma NF*edigos a!ai7o nocadastro do contri!uinte emitente;

1 * %imples Nacional

( * %imples Nacional * E7cesso de %u!limite da eceita Gruta

4* egime Normal

N$"AS EP,!)A"!AS2 c>digo 1 ser: preenc=ido pelo contri!uinte 5uando for optante pelo %imples Nacional-

c>digo 2 ser: preenc=ido pelo contri!uinte optante pelo %imples Nacional' mas 5ue tiverultrapassado o su!limite de receita !ruta fi7ado pelo Estado do Listrito Federal e estiverimpedido de recol=er o "#$%/"%% por esse regime' conforme artigos- 19 e 20 da # 12@/200-

c>digo @ ser: preenc=ido pelo contri!uinte 5ue no se en5uadrar na situao 1 ou 2-

No emissor gratuito esta opo est: no cadastro do emitente;



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!serve 5ue esta informao consta na a!a emitente' no momento da emisso da NF*e;

81 )BD!G$ DE S!"UA%&$ DA $PE#A%&$ N$ S!+P,ES NA)!$NA, - )S$SN

#om a mudana do aout da NFE para a verso 2-0' os contri!uintes do egime%imples Nacional ficam o!rigados a ter 5ue informar em cada item de venda o c>digo do#>digo de %ituao da perao no %imples Nacional #%%N- Esta informao definidatam!m pelo A+uste %"N"EF n @' de 09-06-2010 LK 1 de 1@-06-2010-

Na emisso da Nfe por contri!uintes do %imples Nacional' devem ser utilizados um dosseguintes #>digos de %ituao da perao no %imples Nacional #%%N;

11* 3ri!utada pelo %imples Nacional com &ermisso de #rdito * #lassificam*se neste c>digoas operaes 5ue permitem a indicao da al,5uota do "#$% devido no %imples Nacional e ovalor do crdito correspondente-

1(* 3ri!utada pelo %imples Nacional sem &ermisso de #rdito * #lassificam*se neste c>digoas operaes 5ue no permitem a indicao da al,5uota do "#$% devido pelo %imples Nacionale do valor do crdito' e no este+am a!rangidas nas =ip>teses dos c>digos 10@' 20@' @00' 400'.00 e 900-

14* "seno do "#$% no %imples Nacional para fai7a de receita !ruta * #lassificam*se nestec>digo as operaes praticadas pelos optantes do egime %imples Nacional contemplados comiseno concedida para fai7a de receita !ruta nos termos da ei #omplementar n 12@/0-

(1* 3ri!utada pelo %imples Nacional com permisso de crdito e com co!rana do "#$% porsu!stituio tri!ut:ria * #lassificam*se neste c>digo as operaes 5ue permitem a indicao daal,5uota do "#$% devido pelo %imples Nacional e do valor do crdito' e com co!rana do "#$%por su!stituio tri!ut:ria-

((* 3ri!utada pelo %imples Nacional sem permisso de crdito e com co!rana do "#$% porsu!stituio tri!ut:ria * #lassificam*se neste c>digo as operaes 5ue no permitem aindicao da al,5uota do "#$% devido pelo %imples Nacional e do valor do crdito' e no


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este+am a!rangidas nas =ip>teses dos c>digos 10@' 20@' @00' 400' .00 e 900' e com co!ranado "#$% por su!stituio tri!ut:ria-

(4* "seno do "#$% no %imples Nacional para fai7a de receita !ruta e com co!rana do"#$% por su!stituio tri!ut:ria * #lassificam*se neste c>digo as operaes praticadas poroptantes pelo %imples Nacional contemplados com iseno para fai7a de receita !ruta nostermos da ei #omplementar n 12@' de 200' e com co!rana do "#$% por su!stituio

tri!ut:ria-4* "mune * #lassificam*se neste c>digo as operaes praticadas por optantes pelo %implesNacional contempladas com imunidade do "#$%-

7* No tri!utada pelo %imples Nacional * #lassificam*se neste c>digo as operaespraticadas por optantes pelo %imples Nacional no su+eitas tri!utao pelo "#$% dentro do%imples Nacional-

'* "#$% co!rado anteriormente por su!stituio tri!ut:ria (su!stitu,do) ou por antecipao* #lassificam*se neste c>digo as operaes su+eitas e7clusivamente ao regime de su!stituiotri!ut:ria na condio de su!stitu,do tri!ut:rio ou no caso de antecipaes-

;* utros * #lassificam*se neste c>digo as demais operaes 5ue no se en5uadrem nosc>digos 101' 102' 10@' 201' 202' 20@' @00' 400 e .00-

N$"A EP,!)A"!A2

#>digo de %ituao da perao no %imples Nacional * #%%N ser: usado na NotaFiscal Eletrnica e7clusivamente 5uando o #>digo de egime 3ri!ut:rio * #3 for igual a 1' esu!stituir: os c>digos da 3a!ela G * 3ri!utao pelo "#$% do Ane7o #>digo de %ituao3ri!ut:ria * #%3 do #onv_nio s/n de 1. de dezem!ro de 1960-

No emissor gratuito esta informao est: localizada na A!a "#$% da a!a 3ri!utos da tela&roduto e %ervio;



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9

ENDE#E%$S DE @E*SE#!)E DA NF-E DA SEFAZ-PE

AmMiente de


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11

#EE!%=ES +A!S )$+UNS

Ao tentar autorizar uma NF*e' podem acontecer erros de preenc=imento 5ue levaro re+eio da NFe- istamos a!ai7o os erros mais comuns e como solucion:*los-

#EE!%&$ : ';82 NF-E E+!"!DA E+ A+*!EN"E DE s o prazo de at 24= dodeferimento do #ontri!uinte na AE P"3KA

( A !nscriOo estadual do emitente cadastrada no programa emissor no estLcorreta

"$&3AN3E ^ A "nscrio estadual deve estar no formato novo (reduzido de 09 d,gitos)-E7- 9999999999 e no a de 1T199999999999-

#orri+a os dados do emitente no &rograma Emissor

contri!uinte deve' antes de transmitir novamente' alterar a "E do emitente em todasas notas 5ue +: =aviam sido re+eitadas pelo erro 20@ devido ao uso da "E com 14 d,gitos-



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4 $ contriMuinte te[e a inscriOo SUSPENSA

#onforme &ortaria 140 Art 6- Neste caso dever: ver o cadastro do contri!uinte' atravs daAE P"3KA' e entrar em contato com o departamento o 5ual efetuou o

descredenciamento do contri!uinte como emissor de NF*e-#EE!%&$ - (72 DUP,!)!DADE DE NF-E

Este erro ocorre 5uando o contri!uinte transmitiu uma nota' ela foi autorizada (com amesma c=ave de acesso) e ele est: tentando transmitir novamente-

No emissor gratuito' ele acontece de forma semel=ante mostrada a!ai7o;

SoluOo 1;

%e as c=aves do emissor e da %EFAO forem iguais' !asta clicar no !oto fec=ar e depois no



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!oto `#onsultar situao na %EFAO da tela de gerenciar notas e a nota deve ir para asituao autorizada-

Soluo 2:

-ara salvar o aruivo no -ro"rama e mprimir o D/31& /cesso o -ro"rama missor ratuito

erenciar otas

5elecione a &e re!eitada e cliue no 7oto & ,ave de /cesso

5opie esta c,ave de acesso e consulte&a no -ortal acional da &e:::.nfe.fazenda."ov.br;.



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2&alve o aruivo 3

/cesse a p#"ina do -ortal acional da &e :::.nfe.fazenda."ov.br

5 onsulta ompleta nsira a c,ave de acesso ue consta re!eitada no pro"rama emissor;

5Di"ite c?di"o da ima"em

5 liue no boto ontinuar

/o final da p#"ina da ota$ cliue em

5 Do:nload do Documento

e alve o aruivo da &e em uma pasta no seu computador.

%&)clua a &e re!eitada do -ro"rama missor

4&mporte o aruivo salvo do -ortal acional$no -ro"rama missor ratuito

Da se"uinte forma3

o -ro"rama missor ratuito

5 a /ba istemas

5mportar /ruivos.

5liue no boto Localizar

elecione a pasta onde salvou o aruivo

elecione o aruivo e cliue no boto Importar

Desta forma ser# poss(vel imprimir armazenar no -ro"rama missor $ o aruivo correto eimpresso do D/.

Soluo 33

aso se!a necess#rio efetuar o ancelamento da &e$ e este!a no prazo de 24, da data daautorizao da mesma.

@tilize a opo$ ancelar &e o adastrada no oft:are Aide tem 6.9 B p#"ina 16;

#EE!%&$ - (1'2 FA,prio' ele deve verificar o laout e asinformaes do ar5uivo \$' !em como a rotina 5ue gera a assinatura digital da NF*e- "sso s>pode ser feito pelo analista de softXare respons:vel pelo sistema do contri!uinte-

Kma ferramenta dispon,vel e 5ue pode a+udar ao desenvolvedor nesta tarefa o validadorde mensagens da %EFAO*%; =ttp;//XXX-sefaz-rs-gov-!r/NFE/NFE*PA-asp7

#opie e cole o conte8do do \$ no campo ade5uado e a ferramenta validar: a mensageme retornar: uma resposta- Pe+amos um e7emplo de uma nota com pro!lemas no campo 7&rod;

http://www.nfe.fazenda.gov.br/http://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspxhttp://www.nfe.fazenda.gov.br/http://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx


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Vuando este erro ocorre no emissor gratuito' 5uer dizer 5ue o contri!uinte est: usando afuno de importao de ar5uivos e a gerao do ar5uivo para importao est: compro!lemas- Neste caso' o contri!uinte dever: procurar o analista de sistemas 5ue

respons:vel pela gerao do \$ e a+ustar seu softXare-

#EE!%&$ : (1'2 E##$ DE ES0UE+A +, A$ EFE"UA# $ )AN)E,A+EN"$ $U NAE+!SS&$ DA ))-E

e+eio o!servada o &rograma Emissor Qratuito-

SoluOo1

Atualiar o ]uso-RorLrio do computador

Acesse o &ainel de #ontroleR Lata e ]ora

> Aba fuso-horrio

R%elecione o =or:rio de Gras,lia * 0@;00R einiciar o computador



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SoluOo (2

Remover o emissor programa emissor de notas e depois realizar a limpeza de cache do JAVA e

reinstalao do emissor

Antes de remover o emissor 'efetue o !acBup das NF*e' ou ento as E7portar/ %alvar

Cse no o ]ier irL perder todos os arqui[os +,

1)omo eportar o arqui[o +, das NF-e2

1-1)Acessar o menu; Notas Fiscais *R Qerenciar Notas

1-2)ealizar a pes5uisa pela(s) NF*e(s) cadastrada(s) assinada(s)' autorizada(s)' denegada(s)ou cancelada(s) 5ue ser:(o) e7portada(s)rio-1-6)#licar em E7portar

1-T)Ao final' ser: apresentado o resultado da e7portao no 5uadro Lados do &rocessamento-

(Para desinstalar o so]t_are. ]aOa o seguinte procedimento2

2-1) "r no &ainel de #ontrole e clicar em avario do Palor 3otal da Nota Fiscal' se omesmo est: de acordo com o 5ue est: descrito a!ai7o;

Palor 3otal da NF*e dever: ser igual ao somat>rio de;

(Z) Palor 3otal dos &rodutos e %ervios

(*) Palor 3otal dos Lescontos

(Z) Palor 3otal do "#$% %3

(Z) Palor 3otal do Frete

(Z) Palor 3otal do %eguro

(Z) utras Lespesas Acess>rias

(Z) Palor 3otal do " "

(Z) Palor 3otal do "&"

(Z) Palor 3otal dos %ervios so! no* incid_ncia ou no tri!utados pelo "#$%

EceOo Faturamento direto de ve,culos novos;

%e for NF*e de %a,da (tpNFj1' id;G11) e se informada operao de Faturamento Lireto parave,culos novos (tpp j 2' id;02);

somat>rio do Palor 3otal da NFe dever: ser;

https://www.sefaz.pe.gov.br/Publicacoes/Manuais%20de%20Duvidas%20Tributrias%20%20Informativos%20Fiscai/NOTA%20FISCAL%20ELETR%C3%94NICA%20-%20NF-e.pdfhttps://www.sefaz.pe.gov.br/Publicacoes/Manuais%20de%20Duvidas%20Tributrias%20%20Informativos%20Fiscai/NOTA%20FISCAL%20ELETR%C3%94NICA%20-%20NF-e.pdf


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(Z) Palor 3otal dos &rodutos e %ervios

(*) Palor 3otal dos Lescontos

(Z) Palor 3otal do Frete

(Z) Palor 3otal do %eguro

(Z) utras Lespesas Acess>rias

(Z) Palor 3otal do " "(Z) Palor 3otal do "&"(Z) Palor 3otal dos %ervios so! no* incid_ncia ou no tri!utados pelo "#$%

#EE!%&$ - 3(;2 A,$# D$ P#$DU"$ D!FE#E D$ P#$DU"$ A,$# UN!"9#!$ DE)$+E#)!A,!ZA%&$ E 0UAN"!DADE )$+E#)!A,

SoluOo2rientar o contri!uinte 5ue no campo de &roduto e %ervio;

A!a R Lados

Palor 3ot- Gruto j PalorKnit-#omercial \ (vezes) Vtd- #omercial-

#EE!%&$ - 34 2 A,$# D$ P#$DU"$ D!FE#E D$ P#$DU"$ A,$# UN!"9#!$ DE"#!*U"A%&$ E 0UAN"!DADE "#!*U"9E,

SoluOo2rientar ao contri!uinte 5ue no campo de &roduto e %ervio ' na A!a Lados

Palor 3ot- Gruto j Palor Knit 3ri!- \( vezes) Vtd- 3ri!-

#EE!%&$ - ;;8 2 )AN)E,A+EN"$ DE NF-E E+ DESA)$#D$ )$+ A N"-3/(11

A %ecretaria da Fazenda (%efaz) informa 5ue a partir de 1 de A!ril no ser: aceito ocancelamento de NF*e transmitida por meio do Xe!service #ancelamento(=ttps;//nfe-sefaz-pe-gov-!r/nfe*service/services/Nfe#ancelamento2)-

#onforme a Nota 3cnica 2011-00' os cancelamentos devem ser efetuados como Evento daNF*e' e transmitidos atravs da Xe!service #ancelamento por Evento=ttps;//nfe-sefaz-pe-gov-!r/nfe*service/services/ecepcaoEvento)-

"nformamos 5ue o &rograma Emissor Qratuito +: est: implementado com este modelo decancelamento' portanto as empresas 5ue possuem aplicao pr>pria e no implementaramesta funcionalidade' podem utilizar o &rograma Emissor Qratuito para efetuar o cancelamentode suas NF*e-

#EE!%&$ - (7'2 )NP E+!"EN"E N&$ )ADAS"#AD$

Neste erro' a causa pode ser;

Na NF*e consta um #N& de um contri!uinte no credenciado ou erradorio dos itens em "otal dos "riMutos ' na A!a de 3otais-

Eu dei)ar em branco$ uma vez ue a obri"atoriedade foi prorro"ada at 08C06C2014 $ tanto os decada item como da /ba Totais

#EE!%&$ : 666 $*#!GA"B#!A A !NF$#+A%&$ D$ N)+ )$+P,E"$

SoluOo2

Leve ser informado o N#$ para cada item da NF*e (N#$ completo' com T posies)-

EceOo; no caso de item de %ervio ou item 5ue no ten=a produto (e7- transfer_ncia decrdito' crdito do ativo imo!ilizado' etc-)' informar o valor `00 (zeros).

#EE!%&$ : 668 !NF$#+AD$ N)+ !NE!S"EN"E

SoluOo2

Perificar o c>digo correto do N#$ conforme ta!ela pu!licada pelo $inistrio doLesenvolvimento' "nd8stria e #omrcio E7terior * $L"#

-ode efetuar a pesuisa atravs do -ortal da *eceita ederal$

/ consulta pode ser pelo c?di"o do = ou atravs da descrio do produto.

,ttp3CC:::4.receita.fazenda."ov.brCsimuladorC-esuisar=.!sp

#EE!%&$ : 761 !NF$#+AD$ N)+ I!NDE!DA+EN"EJ

SoluOo2

E = 00 s? pode ser informado se for uma &e de /!uste$ e no possuir item de servio$

aso no se!a &e de /!uste$ dever# conter o = com 8 oito ; d("itos.

http://www4.receita.fazenda.gov.br/simulador/PesquisarNCM.jsphttp://www4.receita.fazenda.gov.br/simulador/PesquisarNCM.jsp


37/48

1(E##$S +A!S )$+UNS

E##$ N&$ K P$SSE, A)!$NA# A AP,!)A%&$

SoluOo2

Efetuar novamente o doXnload atravs do Qoogle #=rome

XXX-nfe-fazenda-gov-!r

LoXnload

Emissor de NF*e

%elecionar $anter

#licar em Aceitar e E7ecutar o &rograma



38/48

AP,!)A%&$ *,$0UEADA P$# DEF!N!%=ES DE SEGU#AN%A

Est: sendo solicitada uma atualizao do ava para a!rir o programa emissor NF*e / #3*e- contri!uinte poder: atualizar o +ava efetuando o doXnload novamente do &rograma' pois o

sistema ir: direcionar para atualizar o ava-Ap>s a atualizao do ava para verso 6update.1' para 5ue a aplicao Emissor de NF*eQratuito no se+a !lo5ueada' recomenda*se !ai7ar o n,vel de segurana' conformeprocedimento a seguir;

SoluOo2

*Fazer acesso o &ainel de #ontrole*Luplo cli5ue em ava*#licar na a!a %egurana*A!ai7ar de Alta (m,nimo recomendado) para $dio

*#licar em Y*clicar no !oto estaurar &rompts de %egurana* estaura 3udo*e iniciar o &rograma Emissor

)E#"!F!)AD$ EP!#AD$ $U E##$ !NESPE#AD$ A$ ASS!NA# A NF-E

Este erro ocorre geralmente' 5uando a empresa renova o certificado digital-

rientamos 5ue o contri!uinte e7clua o certificado antigo' ou 5ue cli5ue na !arra de rolagem-

E em %isitemas R #ertificados R Ktilizar eposit>rio de #ertificado do [indoXs-

SoluOo2

E selecione o certificado correto-



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E##$ N$ E+!SS$# G#A"U!"$2 ISU+!%$ D$ A"A,


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E##$ A$ )$NSU,"A# A NFE : E##$2 1;;;

utro erro comum reportado pelos contri!uintes ao consultar uma nota a mensagema!ai7o;

Neste caso' a e5uipe tcnica precisa analisar cada nota 5ue indica este erro- contri!uintedever: encamin=ar o(s) ar5uivo(s) \$ da(s) NF*e(s) para o e*mail nfesefaz-pe-gov-!r

"nformando no Assunto do e*mail Erro 100999

No corpo do e*mail ; A inscrio da empresa e a #=ave de acesso da NF*e-

E##$ I)ANN$" ,AUN)< APP,!)A"!$NJ $U IN&$ K P$SSE, !N!)!A# $AP,!)A"!$J

Este erro acontece com alguma fre5_ncia com o emissor de NF*e gratuito;

Ao a!rir o programa' o emissor tenta realizar a inicializao e e7i!e a seguinte mensagem`Kna!le to launc= application-

Este erro pode ter [Lrias causas2

1 Kma delas do erro 5ue o doXnload do aplicativo no c=egou ao fim-

Neste caso' a soluo ficar atualizando a verso (clicando %im 5uando for perguntado se5uer atualizar a verso) at 5ue o doXnload c=egue ao fim-

!mportante^ necess:rio estar conectado "nternet para 5ue o aplicativo perce!a 5uetem atualizao e pergunte se 5uer atualizar a verso-

( utro motivo 5ue pode causar o erro 5uando o usu:rio est: sem acesso :rea de

mailto:[email protected]:[email protected]


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cac=_ do ava' ou a :rea ten=a sido removida- Neste caso' necess:rio 5ue o usu:rio instale oEmissor de NF*e-

!mportante^ #ada usu:rio necessita instalar o Emissor de NF*e' por5ue a :rea de cac=_do ava fica em pasta aos 5uais os outros usu:rios do micro no t_m acesso-

Antes da reinstalao recomendamos a desinstalao do aplicativo' atravs dos seguintespassos;

1) "r no &ainel de #ontrole e clicar em avaria a $anifestao do Lestinat:rio para toda a nota fiscaleletrnica (NF*e) 5ue e7i+a o preenc=imento do Qrupo Letal=amento Espec,fico de#om!ust,veis' nos casos de circulao de mercadoria destinada a;

"" * postos de com!ust,veis e transportadores revendedores retal=istas-Pale relem!rar 5ue a manifestao do destinat:rio nas operaes com com!ust,veis paraesta!elecimentos distri!uidores +: era o!rigat>ria desde 01/0@/201@- $aiores detal=es'consultar Goletim "nformativo Q%3A nq 1@/201@-

1#esumo A+uste %"N"EF 16/2012' pu!licado em 2T/09/2012' definiu a o!rigatoriedade da$anifestao do Lestinat:rio para toda a NF*e 5ue e7i+a o preenc=imento do QrupoLetal=amento Espec,fico de #om!ust,veis' nos casos de circulao de mercadoria destinada a;" * esta!elecimentos distri!uidores' a partir de 1 de maro de 201@

Documents

NFe - Guia de Procediementos (26!08!2014)