Publicação Interna do Grupo VIPAno 7 • n° 30 • Março-Abril/2011

Brigada de incêndioFaz treinamento na unidade A.E. Carvalho

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"Valetas são muito importantes.Facilitam nosso trabalho e nos

dão segurança", completaRogério Ramos de Lima,mecânico de diesel.

Pro)e-to 'ndka~ <) m~\hor ~âm\nhopara recomendar amigos

e familiares

"Achei muito boa a valeta

que foi feita para mexer commotores. Tem mais espaço,o que possibilita visualizarmelhor o problema", afirmaJosé Antonio Ferreira da Silva,mecânico oficial.

Já estão sendo planejadas novasmudanças, que devem se iniciarem breve, como a troca do pisodo local onde os veículos sãoabastecidos e da bombade abastecimento.

Outro apri!Jloramento emandamento é a implantaçãode locais para separaçãode resíduos, com coleta seletiva.O comprometimento do GrupoVIP com a sustentabilidade ficaainda mais evidente com mais

duas obras que estão sendofeitas na unidade: a construçãode caixas separadoras de águascontaminadas e caixas

de tratamento de água parareuso na lavagem dos veículos.

As melhorias envolvem também

a adequação das valetas paraatender os veículos de piso baixoque necessitam de reparos oumanutenções, além da trocadas escovas para a lavagem.

O pátio e o local para a lavagemdas peças dos ônibus estãosendo reformados.

Nos últimos meses, a unidadeM'Boi Mirim vem realizandouma série de obras, voltadaspara a preservação ambientale a garantia de qualidade.O objetivo é adequar o localpara as exigências da certificaçãoISO 14001.

Melhorar continuamente seus serviços e processos.

e utilizados como base de seu

Sistema de Gestão Integrada(SGI): meio ambiente, segurançano trabalho e saúde ocupacional.

Uma mostra de que o trabalhoestá sendo reconhecido pelacomunidade, foi que o jornalistaespecializado em transportes,Adamo Bazani, da rádio CBN,que esteve presente na reuniãoe publicou, no dia 05 de abrilno Blog Ponto de Ônibus, umamatéria elogiando o trabalho.

de proporcionar acessibilidadenos transportes a pessoascom mobilidade reduzida

ou limitações visuais.

Veja como ficou a nova redação:

Em abril, foi revisada e alteradaa política integrada do GrupoVIP, que contém os princípiosdefendidos pela empresa

Comprometer-se com a preservação do meio ambiente,preveni'"do a poluição do ar, contaminação do solo eáguas, respeitando a legislação e as outras partes interessadas.

Há muitos anos o Grupo VIPabre as portas das suas garagenspara seus passageiros e assim,ouvir suas queixas e sugestões,conseguindo com isso, resolveros problemas de maneira maisrápida e sem burocracia. Essetrabalho, iniciado por JoséAntonio da Silva, atualmenteé conduzido por Roberto Vicente,Relações Públicas do Grupo VIP.

Prestar serviços de transporte coletivo buscando o atendimentoàs necessidades e expectativas do cliente.

VIP dá exemplo de integração

Desenvolver permanentemente o potencial humanodos seus funcionários.

Nova política integrada

Na noite de 4 de abril, maisuma reunião com a comunidade

aconteceu na unidade Imperador.Participaram liderançascomunitárias e moradores, alémde representantes da SPTrans,das Subprefeituras e Conseg.TrAs reivindicações principaisestiveram em debate na reunião.

A primeira delas é a criaçãode um corredor de ônibus entre

o Itaim Paulista e o Parque DomPedro li, pela Avenida CelsoGarcia. O segundo tema foia construção de abrigosde ônibus e a criação de umalinha entre Guaianazes e oMercado da Penha.

Finalmente, a terceira prioridadeapresentada foi a importância

Projeto Indica

Quem tiver alguém para indicardeve entregar o currículona Gerência da unidade em quetrabalha. Todos os currículosrecebidos serão analisados.

Se o perfil da pessoa indicadafor adequado para as vagasexistentes, ela será chamadapara uma entrevista, com boaschances de ser contratada.

Indique amigosou parentespara trabalharno Grupo VIPo Projeto Indica continua a todoo vapor. Muitos colaboradoresjá enviaram os currículos de seusfamiliares, recomendando-ospara contratação pelo Grupo VIP.

ExpedienteJORNAL VIP é uma Publicação Interna do Grupo VIP

Endereço: Rua José de Alencar. 25 - BrásCEP: 03052-020

Responsável: André Prestese-mail: andre@con~orcioplus.com.br

Diagramação: Flávia Rocha e Eduardo CuntoRiFla Design Web e Comunicaçãoe-mail: rifla@rifladesign.com.br

Textos: Fabio Humberg e Cristina BragatoEditora ClAed itor acla@editoracla,com.br

Distribuição Interna e Gratuita

Tiragem: 8.500 exemplares

A novidade é que agora podemser indicados também os amigosde colaboradores e não apenasos parentes.

JORNAlli'i"

Aprendendo mais sobreorganização, separação e limpezaEm todas as unidades do GrupoVIP estão sendo ministradas

palestras sobre o sistema 5 5,um método japonês que buscamelhorar a organização dosambientes de trabalhoe aumentar a eficiência.

Baseado nesse método,o Grupo VIP criou o Projeto SOL.O objetivo é conscientizaros colaboradores sobre a

necessidade de participar e estarcomprometidos com os processosde organização, separaçãoe limpeza.

"No treinamento, as informaçõesforam transmitidas com clareza

pelo instrutor, ajudandoa desenvolver as atividadesde uma forma mais criativa

e organizada.

Além disso, o que aprendemospode ser transmitido não sócom os colegas de trabalho,mas também com os amigose familiares", afirmam o mecânicoPaulo Sergio da Silva e o funileiroMarcelo Camilo de Almeida,da unidade Jabaquara.

Mais auditores internos De 12 a 15 de abril, foiministrado um curso paraformação de auditores, comfoco nas normas da ISO 9001

e ISO 14001. Realizado pela DQSdo Brasil na unidade Expandir,o treinamento contou com a

participação de 17 colaboradores.

Na 2a quinzena de maio, haveráauditoria interna com focona ISO 9001.

BrigadistasfazemtreinamentoComo forma de prevenção,o Grupo VIP mantém emsuas unidades brigadistascapacitados e periodicamentetreinados para agir em casosde emergência.

No dia 02 de março, ocorreuum desses treinamentos,na unidade A. E. Carvalho.

Os brigadistas foram treinadospelo bombeiro e instrutorMarcelo Nogueira.

Vários temas foram abordados

pelo instrutor, que explicou

como uma emergência podeacontecer, como extinguiro foco, como utilizar extintorese hidrantes. Ele destacou ainda

a importância da brigada e comoela é decisiva em momentos

de emergência. Para colocarem prática o aprendizadoteórico, o treinamento incluiuum exercício simulado,que permitiu aos brigadistaslidar com uma situaçãode emergência e utilizaro hidrante.

"0 treinamento foi ótimo.

Posso utilizar tudo que aprendino dia a dia ou no caso de uma

emergência", diz Norberto Alvesde Siqueira.

Dicas em caso de emergência

• Ao ouvir o alarmede incêndio, saiaimediatamente do local.Não se preocupe com benspessoais: sua vida é muitamais importante.

• Não retorne ao local deincêndio em hipótesenenhuma.

• Se não conseguir fugirdo local, tente retirarqualquer material quepossa servir de combustívelao fogo e procure umasaída de ar.

Plantão: o coraçãoda empresaOscolaboradores do Plantão são essenciaisparao bom funcionamento diário da operação em umagaragem. Afinal, eles têm a responsabilidade decolocar a frota na rua em horários programados.

"Temos o compromisso diário com o principalitem da política de qualidade, que é atender àsnecessidadese expectativas do cliente", afirmaMarco Antonio Martins, que trabalha no setor há10 anos, na unidade Itaim. Não é um trabalho fácil,pois no dia a dia, a equipe tem de lidar com todotipo de situação e até mesmo telefonemasde esposase filhos preocupados com seusmaridos e pais.

O trabalho em equipe é destacado pelosresponsáveis pelo Plantão na unidade Itaim,nos períodos diurno e noturno, Luiz Carlos Amadoe Valdir dos Santos Rodrigues. "Graças à união,ao empenho e ao comprometimento de todos,os trabalhos são realizados com eficiência",dizem eles.

o bom exemplo de AdilsonCobrador na linha Terminal São Miguel-TerminalSão Mateus, Adilson dos Santos Caramelo trabalhano Grupo VIP há pouco menos de 2 anos. Em abril,ele passou por uma experiência diferente, em quemostrou um comportamento exemplar.

Uma bolsa foi encontrada em um banco do ônibuse entregue a Adilson. Ao chegar à garagem,no final do expediente, ele procurou conseguiralguma informação da dona.

Na carteira, encontrou um número de telefonee viu que havia dinheiro e outros pertences.

"Não pensei duas vezes.Telefonei, peguei meucarro e fui devolvê-Ia",conta. "Estava chovendomuito e, além disso,a donaestava passando mal.

Por isso,quase não deupara conversar, mas ela me agradeceu muito.No dia seguinte, ela ligou para minha casae conversou com minha mãe, dizendo que irá mefazer uma visita para agradecer novamente commais calma", complementa.

f.

Reformas melhoram'o ambienteNo dia 15 de março, foramentregues asobras de reformano banheiro dos operadorese no vestiário masculino daManutenção da unidadeA.E. Carvalho.

A obra trouxe mais confortoe qualidade de vida no trabalhopara os colaboradoresda unidade.

Segurança:a importânciado uso dos EPlsOs EPls- equipamentosde proteção individual sãoexcelentes ferramentas paraa prevenção de acidentese doenças decorrentesdo ambiente de trabalho.

Por isso, o Grupo VIPdisponibiliza diversos modelosde EPls, que contribuem paraaumentar a segurança doscolaboradores da Manutenção.

Eleitas novas CIPAs

Segurança dentro da garagem

Prestar atenção é a melhor forma deevitar acidentes. Para isso é necessário quemotoristas e cobradores cumpram algumasregras básicas de segurança.

Edson Carlos da Silva e Reinaldo

Pereira da Silva, funileiros naunidade Guarapiranga, afirmamque o uso do EPI é essencial paraa segurança. "Jamais ficosem usá-Ios. Protegem minhaaudição, minha visão, minhasmãos e me deixam seguroquando realizo meu trabalho",diz Edson. "Por causa dos ruídos,é importante usar o protetorauricular. As luvas me deixam

mais seguro na realizaçãode atividades que faço, comomanusear chapas de ferro,parafusos, ferramentas,cortar objetos etc.",completa Reinaldo.

Nos dias 14 e 15 de abril,aconteceram as eleições paraas CIPAs (Comissão Interna dePrevenção de Acidentes) nasoito unidades do Grupo VIP.As novas diretorias estão

sendo empossadas e em maiotodos os cipeiros começama fazer um curso específicopara essa função.

Veja algumas delas:

• Reduza a velocidadeao entrar ou sair dagaragem de sua unidade.Afinal, existem muitoscolaboradores circulando.

• Não deixe o veículo ligadosem ninguém dentro.

As C1PAsdesempenhamum importante papel naconscientização e na buscade melhorias relacionadas

à segurança. Mas é precisolembrar sempre que segurançae prevenção de acidentesdependem da participaçãoe do empenho de todosos colaboradores.

• Não limpe e não fecheas janelas do carro se eleestiver em movimento.

• Não pule a catraca, mesmocom o veículo parado.

Para proteger sua saúde, suaintegridade física e sua vida. use

sempre EPls.

Evitar acidentes é dever de todos!

Pensamento

Dalai Lama

Frase do mês

Nilson Mendes de Almeida- motorista da unidade Itaim

"Eu vejo o trânsito comouma convivência e não como

uma guerra, uma troca defavores, onde no próximoquarteirão um precisará

do outro."

"Só existem dois dias do ano

em que nada pode ser feito.Um se chama ontem e o outrose chama amanhã. Portanto,hoje é o dia certo para amar,

acreditar, fazere principalmente viver."

..

• Evite contato próximo compessoas com conjuntivite

• Lave as mãos comfrequência

• Evite coçar ou limpar osolhos com as mãos

• Não utilize produtospessoais de pessoascom conjuntivite

• Mantenha os locaisde trabalho muitobem higienizados

Como se prevenir

Com muitos casos ocorrendo,é importante saber mais sobrea conjuntivite. Trata-se de umainflamação da conjuntiva,a membrana que revesteo "branco" do olho, que podeafetar a córnea e as pálpebras.Os problemas que ela causa sãomais acentuados na primeirasemana, mas podem duraraté 30 dias.

• Olhos vermelhos elacrimejantes

• Secreção e coceira• Pálpebras inchadas• Sensação de areia ou de

ciscos nos olhos

É importante estar atentoaos sintomas e às formas de

prevenção. Mas atenção: nuncase automedique. Procure ummédico para ter orientaçãoe tratamento adequado.

A conjuntivite pode sercausada por vírus e bactérias,sendo contagiosa nesses casos.Existem também conjuntivitesprovocadas por alergias ouirritação química, mas essas nãose transmitem de uma pessoapara outra.

Cuidados coma conjuntivite

A água é essencial para nossasvidas. Mas esse líquido é finitoe escasso. Por isso, deve-seprocurar evitar o desperdício,com atitudes simples. Vejaa seguir algumas dicas, dadaspela Sabesp.

Na cozinha• Antes de lavar os pratos

e panelas, limpe bem os restosde comida e jogue no lixo.

• Feche a torneira enquantoensaboa a louça.

• Só ligue a máquina de lavarlouça quando ela jáestiver cheia.

,"

No banheiro• Feche a torneira enquanto

escova os dentes.

• Não tome banhos demorados.Cinco minutos são suficientes.

• Não acione a descarga à toa.• Nunca use o vaso sanitário

como lixeira.

Na lavanderia• Mantenha a torneira fechada

enquanto você ensaboae esfrega a roupa.

• Deixe a roupa acumular paralavá-Ia de uma só vez.

No quintal• Sempre lave o carro com um

balde e um pano. Não usea mangueira.

• Para retirar o lixo da calçada,use a vassoura. Se necessário,jogue água com um balde.

• Não regue as plantas commangueira. Use um regador.

Águ. : evite odesperdício

Fonte: www.abcdasaude.com.br