Consumidor satisfeitoPesquisa Abradee orienta

ações da Rede Energia

Informativo interno da Rede Energia Março 2011 No 27 | Ano 5

Notícias EM

Rede Energia recebe homenagem do UNICEF por projeto com jovens que vivem na Amazônia

Empresa estreita relação com conselho de consumidores para melhorar atendimento

Engenheiro coordena equipes em um dos serviços mais arriscados no setor de energia

4 NotasFique por dentro de tudo que acontece na Rede Energia

6 Prêmio abradeePesquisa feita com clientes ajuda Rede Energia a aperfeiçoar atendimento

8 Empresa e clienteTrabalho junto a conselho estreita relação da Rede Energia com consumidores

9 Plugues e tomadasNovo padrão adotado pelo Brasil vai aumentar segurança das instalações elétricas residenciais

10 PlanejamentoCiclo de Palestras discute tendências de mercado e estratégias para crescimento da empresa

11Gente de energiaEngenheiro José Roberto Salgado realiza uma das tarefas mais arriscadas da área de energia

12 Responsabilidade socialUNICEF homenageia Rede Energia por projeto voltado a jovens que vivem na Amazônia

13 Resolução aneelMunicípios vão ganhar postos de atendimento para consumidores de energia elétrica

14 turismoCidade localizada no litoral do Pará encanta turistas com paisagens de dunas, lagos e praias

sumário

Notícias em Rede é uma publicação mensal da

Rede Energia para os colaboradores e suas famílias.

Sede: Avenida Paulista, 2.439 – 3o andar

São Paulo – SP – CEP 01311-936

Coordenação: Comunicação Corporativa

Conselho Editorial: Bete Gásperi, Cristina Veiga,

Daniela Lepinsk, Henrique Xavier, Plácido Gonçalves

Meirelles Junior, Waldirene Lisboa

e Zenilda Drumond

Jornalista responsável: Sergio Motta Mello,

Mtb 10.742-SP

Realização:

Impressão: D’Lippi.Print

Tiragem: 10 mil exemplares

Fotos de capa e sumário: Capa: Área de atuação

da Cemat. Cidade de Presidente Prudente, atendida

pela Caiuá. Crédito: Ricardo Teles

expediente Março 2011 | no 27 | ano 5

DIV

ULG

Aç

ão

Carmem Campos PereiraPresidente da Rede Energia

evar energia elétrica a 17 milhões de brasileiros é

uma responsabilidade e tanto para a Rede Ener-

gia. Garantir energia de qualidade para toda essa

gente é um desafio diário para cada um dos cola-

boradores da empresa. Para medir o quanto esse desafio é

importante para nós, as nove distribuidoras da empresa

participam da pesquisa anual realizada com os consumido-

res pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia

Elétrica (Abradee). os resultados da pesquisa direcionam as

melhorias que cada uma delas deve adotar para alcançar

seu principal objetivo: a satisfação do cliente.

A Abradee trabalha com uma das melhores metodolo-

gias existentes: o Índice de Satisfação com a Qualidade Per-

cebida (ISQP). Ele representa a soma dos índices de desem-

penho em 29 atributos, distribuídos em cinco áreas de

qualidade: fornecimento de energia, informação e comuni-

cação, conta de energia, atendimento ao cliente e imagem

da empresa. E é com base nesses resultados que as nove

distribuidoras direcionam suas ações. Algumas vezes, esses

indicadores não chegam a ser cumpridos na sua totalidade,

mas o esforço dos 14 mil colaboradores é diário.

o fato de seis das nove distribuidoras da Rede Energia

terem sido finalistas do prêmio Abradee, em 2010, é uma

demonstração desse trabalho. os consumidores do Mato

Grosso do Sul e do Paraná elegeram, no ano passado, as

distribuidoras da Rede Energia como as melhores do país:

a Enersul conquistou o prêmio de melhor empresa das re-

giões Norte e Centro-oeste e a Companhia Força e Luz do

oeste (CFLo) foi escolhida a melhor empresa com até 500

mil consumidores. A Enersul ainda ganhou o prêmio de

melhor evolução de desempenho; a CFLo os de responsa-

bilidade social e de melhor avaliação pelo cliente; a Bra-

gantina, que atende Minas Gerais e São Paulo, o de me-

lhor evolução de desempenho.

Ao receber a pesquisa Abradee, as distribuidoras anali-

sam os resultados e montam planos de ação para melho-

rar seus indicadores. A premiação de uma empresa é a

demonstração de que o plano de ação funcionou, mas

não quer dizer que o trabalho terminou. Apenas reforça a

necessidade de continuar trabalhando para a plena satis-

fação do cliente.

L

A satisfaçãodo consumidor

2 Notícias em Rede | Rede Energia

editorial

Notícias em Rede | Rede Energia 3

Celpa, Celtins, Cemat, Enersul, Caiuá, Bragantina, Vale

Paranapanema, CFLo e Nacional integram a Rede Energia?

Você sabia que...

Primeira turma de auditoresA Rede Energia formou sua primeira turma de auditores do

Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ). Ao todo, 27

colaboradores da Celpa, distribuidora da Rede Energia no

Pará, foram capacitados para atuar nos processos do SGQ

em auditorias internas. o curso foi ministrado pela

representante da direção da empresa no SGQ, Graça Maria

Fernandes. Em janeiro, a colaboradora da Rede Energia

participou do Curso de Auditor Líder da Qualidade ISo9001

ao lado de outros representantes. Mais turmas serão

formadas no curso de auditores internos do SGQ nas outras

distribuidoras que formam a Rede Energia.

o departamento de meio ambiente

da Celtins, distribuidora da Rede Energia

no Tocantins, está fazendo uma vistoria

em 30 áreas da empresa para identificar

eventuais vazamentos de óleo

dos transformadores com possível

contaminação do solo, problemas

relacionados à erosão e estado

de conservação das subestações e

armazenamento de transformadores

e barris de óleo isolante. Quando ocorre

um vazamento, o óleo pode penetrar

no solo e deixá-lo infértil, além

de atingir o lençol freático e tornar a

água imprópria para consumo e para

sobrevivência de plantas e animais

aquáticos. “As vistorias ambientais

permitiram monitorar as subestações

que precisam de reparos, para que

o meio ambiente e os colaboradores

não corram riscos”, ressalta o gerente

do departamento de Meio Ambiente

da Celtins, Miguel Pinter.

Campanha orienta famílias de baixa renda

Tecnologia na mão Livre de contaminação

A Rede Energia criou uma campanha

publicitária para orientar os clientes

beneficiados pela Tarifa Social de Energia

Elétrica (TSEE) sobre a necessidade de

recadastramento. Por determinação do

governo federal, todos os beneficiados devem

se recadastrar para continuar recebendo

desconto na conta de luz. A campanha ainda

orienta esses consumidores sobre como fazer o

recadastramento. São beneficiados os

portadores de doenças com tratamento que

exige o uso contínuo de aparelhos elétricos;

aqueles que possuem renda mensal de até três

salários-mínimos; e pessoas que recebem o

Benefício de Prestação Continuada da

Assistência Social (BPC).

Eletricistas da Celpa, distribuidora da Rede Energia no Pará, contam

com uma nova ferramenta de trabalho: os workabouts. os

aparelhos servem para agilizar o atendimento das solicitações de

serviço de campo. Antes, o recebimento das ordens de serviços era

em papel, enviadas por fax. Agora o recebimento é em tempo real,

pela internet. Com o novo equipamento, as equipes podem receber

e executar, de forma mais rápida e eficaz, serviços como corte,

religação, instalação de equipamentos de medição, fiscalização,

atendimento por falta de energia, falta de fase, fogo na rede,

choque e danos. “o aparelho torna o trabalho de campo muito

mais prático, uma vez que é possível, inclusive, a ‘baixa’ automática

de alguns tipos de ordem de serviço”, explica o diretor interino de

Serviços operacionais da Celpa, Fredy Pinho.

RIC

ARD

o T

ELES

RED

E EN

ERG

IA

4 Notícias em Rede | Rede Energia

notas

Notícias em Rede | Rede Energia 5

ma das formas de garantir um bom atendimen-

to ao cliente é saber o que ele espera da empre-

sa. Para isso, a Rede Energia conta com um ins-

trumento importante: a pesquisa da Associação

Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee).

Realizada desde 1999, ela avalia a satisfação do consumidor

em relação ao fornecimento de energia, informação e co-

municação com o cliente, conta de energia, atendimento

ao cliente, imagem da empresa, responsabilidade social, ilu-

minação pública e preço da energia elétrica.

As informações coletadas são posteriormente divulga-

das para as empresas. “Em todas as distribuidoras, os resul-

tados são avaliados e transformados em planos de ação”,

explica o superintendente de Atendimento ao Cliente, Pau-

lo Barbério. Para as distribuidoras da Rede Energia no Para-

A Cemat, em Mato Grosso, analisa áreas em que o de-

sempenho melhorou, piorou ou está crítico. Com base na

pesquisa de 2010, por exemplo, a empresa investiu em

material de orientação sobre direitos e deveres. Produziu

um panfleto e intensificou as ações de contato direto com

a comunidade. No Tocantins, detectou-se que os consumi-

dores buscavam mais instruções sobre segurança e utiliza-

ção correta da energia. Com essas informações, a Celtins

promoveu palestras sobre o uso consciente de energia elé-

trica em todo o estado.

o resultado da pesquisa, mais a avaliação da gestão

operacional e econômico-financeira, da qualidade da ges-

tão e de responsabilidade social, geram o resultado do

Prêmio Abradee, que reconhece as distribuidoras por sua

excelência na prestação do serviço. “Quando uma empre-

sa é premiada, ou mesmo indicada ao prêmio, é sinal de

que está no caminho certo e de que as ações implementa-

das estão sendo percebidas pela população”, destaca o

vice-presidente executivo das cinco distribuidoras das regi-

ões Sul e Sudeste do país, Arlindo Napolitano.

UPara melhorarsempre

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do

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capa

PRêMIoS AbRAdEE PARA dISTRIbUIdoRAS dA REdE ENERgIA

ACIMA dE 500 MIL CoNSUMIdoRES:

Enersul (MS): Norte/centro-oeste em 2001, 2002,

2003, 2005, 2007 e 2010; Evolução do

desempenho em 2002 e 2010.

Cemat (MT): Norte/centro-oeste em 2004, 2008

e 2009; Evolução do desempenho em 2008

ATé 500 MIL CoNSUMIdoRES:

CFLo (PR): Melhor Empresa de Energia Elétrica

em 2005, 2006, 2007, 2008 e 2010; avaliação

pelo cliente em 2006 e 2010; Responsabilidade

social em 2010.

Vale Paranapanema (SP): avaliação pelo cliente em

2007 e 2009; Evolução do desempenho em 2009 ;

Melhor Empresa de Energia Elétrica em 2009.

Cauiá (SP): Evolução do desempenho em 2007.

bragantina (Mg e SP): Evolução do desempenho

em 2008 e 2010.

Nacional (SP): Melhor Empresa de Energia

Elétrica em 2008

ná (Força e Luz do oeste); em São Paulo e Minas Gerais

(Bragantina), e no interior de São Paulo (Caiuá, Vale Para-

napanema e Nacional), a pesquisa é estratégica. Na Celpa,

distribuidora no Pará, foi implementado até mesmo um

projeto que reúne ações de orientação e proximidade

maior com a comunidade em agências itinerantes.

De acordo com a pesquisa, o cliente valoriza itens como

aviso de desligamento, bom atendimento e conta de ener-

gia sem erros. Com base nesses dados, a Enersul, distribui-

dora da Rede Energia em Mato Grosso do Sul, divulga

para os consumidores os resultados do levantamento da

Abradee e utiliza as informações internamente para traçar

melhorias. A avaliação do cliente serve para verificar quais

ações da empresa são mais importantes e as que não são

devidamente percebidas pelos consumidores.

6 Notícias em Rede | Rede Energia Notícias em Rede | Rede Energia 7

ara aumentar a segurança das instalações elétri-

cas, foram modificados os modelos de tomadas

e plugues em todo o país. A mudança faz parte

do Padrão Brasileiro de Plugues e Tomadas, im-

plantado gradativamente desde 2007. A medida substitui

os antigos plugues e as respectivas tomadas por dois mo-

delos básicos: pino redondo com dois terminais e pino re-

dondo com três terminais (sendo o terceiro um terminal-

terra). Cada modelo possui duas variantes de capacidade

de corrente: pinos de 4,0 e 4,8 milímetros.

Com o novo padrão, os consumidores, principalmente as

crianças, não correm mais riscos de entrar em contato com

a rede elétrica. A cavidade da nova tomada proporciona um

encaixe mais eficiente. No modelo antigo, a cada toque e

esbarrão na tomada, ou mesmo no fio, o plugue se desco-

nectava facilmente. Quem estava com a mão diretamente

no plugue podia tomar choques. o perigo era maior quan-

do vários fios e plugues eram conectados a uma mesma

tomada, nos conhecidos benjamins ou “Ts”, que, além de

causar sobrecarga na instalação elétrica, provocam desper-

dício de energia por causa da geração de calor.

A mudança estabelece ainda um padrão para as diferen-

tes configurações de tomadas. Esse era outro risco, pois

com a incompatibilidade de alguns formatos, os consumi-

dores adotavam alternativas sem a menor segurança, como

lixar o pino do plugue. Segundo a Associação Brasileira da

Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), até então existiam

14 tipos de tomadas e 12 formatos de plugues. Tudo isso

acabou, inclusive o pino achatado, que não será mais fabri-

cado. o novo padrão também estabeleceu apenas duas ver-

sões de corrente elétrica: para os aparelhos que consomem

mais energia (até 20 amperes) e para os que gastam menos

(até 10 amperes). os consumidores, no entanto, precisam

estar atentos em relação ao aterramento. “É preciso lem-

brar que os adaptadores não fazem o aterramento, ape-

nas permitem que os equipamentos funcionem”, alerta o

coordenador da assessoria de segurança da Celpa, distri-

buidora da Rede Energia no Pará, Cezar Damasceno. Se-

gundo ele, o aterramento serve para proteger o usuário e

os equipamentos de descargas atmosféricas, viabilizando

um caminho alternativo das descargas para a terra.

P

segurança

PAdRão bRASILEIRo dE PLUgUES E ToMAdAS

Padrão: o processo de padronização foi iniciado há

10 anos e tornou-se obrigatório por meio de uma

portaria do instituto Nacional de Metrologia,

Normalização e Qualidade industrial (inmetro)

publicada em 2000. Naquele ano, foram

estabelecidos diferentes prazos para que os vários

segmentos da indústria adotassem as novas regras.

Prazos: em 1o de janeiro de 2011 venceu o prazo

para que o comércio varejista deixasse de vender,

de maneira avulsa, plugues e tomadas do modelo

antigo. a etapa final está prevista para 1o de julho

de 2011, quando aparelhos eletroeletrônicos com

o plugue antigo não poderão mais ser vendidos.

acidentesPara evitar

s consumidores de energia elétrica têm voz e

vez nas nove distribuidoras da Rede Energia.

Eles são ouvidos regularmente pelas empresas,

não só para estreitar relações, mas também

para terem seus problemas resolvidos. Esse é o papel do Con-

selho de Consumidores de Energia Elétrica (Cocen), cujas re-

gras de funcionamento foram estabelecidas, em 2000, pela

Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Fazem parte do Cocen um representante de cada classe

de consumidores (residencial, industrial, comercial, rural) ,

além de um membro do poder público e de um órgão do

consumidor, como Ministério Público e a Fundação de Pro-

teção e Defesa do Consumidor (Procon). As entidades de

classe escolhem representantes para o conselho e as em-

presas oferecem infraestrutura para as reuniões.

Na Rede Energia, a atuação do Cocen vai além do estabe-

lecido por lei. Desde 2009, a Celpa, distribuidora da empresa

no Pará, organiza o Encontro de Consumidores de Energia

Elétrica. “Convidamos representantes de entidades para

acompanhar palestras. Executivos e colaboradores da Celpa

apresentam projetos e esclarecem questões com os consumi-

dores”, explica o coordenador de relacionamento com cliente

externo, João de Deus Lobato Júnior, secretário-executivo do

Cocen. Segundo ele, a ação rende bons resultados. “o even-

to repercutiu muito e com aceitação, o que facilita ainda mais

o nosso relacionamento com os consumidores”, afirma.

Na Caiuá, distribuidora em São Paulo, os encontros são

bimestrais. “Durante as reuniões surgem dúvidas e eu chamo

a pessoa da empresa capacitada para esclarecê-las. É uma

forma de solucionar o problema rapidamente”, diz o assisten-

te comercial de atendimento ao cliente, Aníbal Antonio Buim.

Na Cemat, distribuidora em Mato Grosso, é comum as

reuniões acontecerem em cidades diferentes.“Quando há um

grande volume de reclamações de um município, a reunião

acontece lá, normalmente na Câmara Municipal, aberta ao

público”, conta o coordenador de Call Center, Aélcio Bento

Conceição Júnior. Na Celtins, distribuidora no Tocantins, as

reuniões são mensais. “o Cocen é mais um canal aberto com

o consumidor e uma forma de a empresa saber o que pode

melhorar”, diz a ouvidora da Celtins, Cláudia Ferreira.

oa voz do consumidor

atendimento

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ARD

o T

ELES

Notícias em Rede | Rede Energia 98 Notícias em Rede | Rede Energia

rabalhar em uma rede elétrica energizada, co-

nhecida por linha viva, é uma das tarefas mais

difíceis e arriscadas na área de energia. Acon-

tece quando um serviço de manutenção é rea-

lizado sem corte do fornecimento de energia elétrica. A

atividade de risco é especialidade do engenheiro eletricista

da Celpa, distribuidora da Rede Energia no Pará, José Ro-

berto Salgado. Além de coordenar equipes para executar

esse tipo de serviço, ele ministra treinamentos para eletri-

cistas da empresa. “A linha viva faz parte de 90% de nos-

sas atividades. Por isso, a orientação nessa área é funda-

mental”, ressalta.

Salgado se especializou nesta técnica em um curso ofe-

recido pela empresa estatal Eletrobras, em 1992. Desde

então, comanda os treinamentos com linha viva para os

colaboradores da Celpa. “Já capacitei muitos eletricistas,

pois precisamos de mão de obra nessa área”, explica o

engenheiro, que coordena o trabalho de cerca de 40 pro-

fissionais que atendem a capital do estado, Belém, e as

cidades de Castanhal, Marabá e Santarém.

o curso acontece dentro de subestações da empresa e

tem duração de três meses. o engenheiro explica que, para

executar esse tipo de atividade, o profissional precisa ser

forte para suportar o peso dos equipamentos, tranquilo,

não ter o hábito de beber e fumar e estar em ótimas condi-

ções de saúde. “os exames para quem lida com linha viva

são mais frequentes. Ele não pode correr o risco de passar

mal enquanto trabalha na linha de distribuição”, detalha.

to engenheiro, que está há 28 anos na Celpa e há 18

na área de Manutenção de Transmissão, se sente realiza-

do com o que faz. “o que eu sei, eu ensino. Nosso serviço

é perigoso, mas eu lido com os eletricistas de forma bem

aberta. Conversamos bastante, planejamos atividades

juntos, todos dão opinião e somos amigos. Isso faz a dife-

rença para que o nosso dia a dia e o trabalho em campo

sejam melhores”, conta Salgado.

Neste período em que está na área, o engenheiro afirma

que nunca aconteceu um acidente grave com ele nem com

eletricistas que coordena. “Eu não tenho medo. o que eu

tenho é respeito por esse trabalho. Por isso, é importante

fazer tudo com cuidado e com a máxima segurança”.

Especialista emlinha viva

Há 28 anos, engenheiro coordena equipes na Rede Energia

RED

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RIC

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gente de energia

evantar as futuras necessidades, analisar os dados

e sugerir a quantidade de energia elétrica necessá-

ria para abastecer as regiões onde a Rede Energia

atua é uma atividade que está sob responsabilida-

de da equipe de Planejamento de Mercado. As informações

são usadas para definir a estratégia de compra de energia,

planejamento econômico e expansão do sistema elétrico.

As distribuidoras devem fazer as projeções e enviá-las para

órgãos do setor, como a Empresa de Pesquisa Energética

(EPE), Eletrobras, operador Nacional do Sistema (oNS) e a

Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Para executar essa tarefa, além de indicadores do setor

– como número de consumidores por classe, evolução das

perdas de energia e do número de consumidores baixa ren-

da, previsão de expansão de grandes clientes e até estudos

meteorológicos –, dados e tendências de mercado no Brasil

e no mundo devem ser analisados.

Para isso, a área de Planejamento de Mercado organiza

anualmente o Ciclo de Palestras.“Por meio dos eventos, a

equipe de planejamento de mercado vai discutir e debater

as tendências em cada estado, que são apresentadas em

palestras de representantes governamentais, entidades dos

diversos segmentos econômicos da sociedade, grandes

clientes e especialistas. A partir daí, é possível fazer estudos

e planejar a energia necessária”, explica a gerente de Plane-

jamento de Mercado, Mirian Gomes da Silva.

As áreas financeira, comercial, de engenharia, regula-

ção e gestão de energia estão diretamente envolvidas na

elaboração das projeções, trabalho que leva aproximada-

mente cinco meses para ser finalizado, aprovado interna-

mente e enviado aos órgãos do setor.

os estudos são feitos desde 2005 nas nove distribuido-

ras da Rede Energia: Celpa, no Pará; Celtins, no Tocantins;

Cemat, em Mato Grosso; Enersul, em Mato Grosso do Sul;

CFLo, no Paraná; Bragantina, Minas Gerais e São Paulo;

Nacional, Vale Paranapanema e Caiuá, em São Paulo. As

projeções começaram a ser feitas em 2009. Em 2011,

acontecerão entre junho e julho.

planejamento

Planejar paranão faltar

L

Notícias em Rede | Rede Energia 1110 Notícias em Rede | Rede Energia

De olho nas

s relações entre as distribuidoras de energia

elétrica e consumidores têm novas regras

desde 2010, quando a Agência Nacional de

Energia Elétrica (Aneel) publicou a resolução

de nº 414. Desde então, a Rede Energia promove palestras

nas nove distribuidoras que formam o grupo para esclare-

cer os colaboradores sobre o que muda.

A resolução torna obrigatória a abertura de postos de

atendimento em todos os municípios. Até 15 de junho, as

empresas terão de implantar postos de atendimento em

localidades que tiverem entre dois e 10 mil consumidores.

Até 15 de setembro, será a vez de cidades com menos de

dois mil consumidores. Para localidades com mais de 10

mil consumidores, o prazo venceu no dia 15 de março.

outra novidade é relativa à medição do consumo de

energia. Se por algum motivo a aferição não puder ser fei-

ta, o faturamento deverá ser uma média dos últimos 12

meses de consumo, e não mais dos três anteriores. Segun-

do o superintendente de Atendimento ao Cliente, Paulo

Barbério, a medida beneficia os consumidores, pois a fatu-

ra representará melhor o real consumo. “Isso evita diferen-

ças a serem pagas nas faturas seguintes e também distor-

ções decorrentes de sazonalidades como férias e mudança

de período frio ou seco”, explica.

A nova regulamentação ainda estabelece que o consumi-

dor pode solicitar, quando quiser, o registro de todos os aten-

dimentos realizados pela empresa. A distribuidora terá 30

dias para apresentar a relação dos atendimentos prestados.

resolução

anovas regras

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Rede Energia foi homenageada pelo Fundo

das Nações Unidas para a Infância (UNICEF),

órgão da organização das Nações Unidas

(oNU). A empresa é parceira da entidade no

projeto Agenda Criança Amazônia, que busca garantir os

direitos básicos das nove milhões de crianças e adolescen-

tes que vivem na Amazônia Legal brasileira, onde estão

três das nove distribuidoras da empresa.

A presidente da Rede Energia, Carmem Campos Perei-

ra, esteve no almoço realizado pelo UNICEF no Rio de Ja-

neiro, que reuniu 400 convidados, entre representantes de

empresas parceiras, lideranças comunitárias e personalida-

des. o evento faz parte de uma série de comemorações

homenagem do UNicEFRede Energia recebe

pelos 60 anos de atuação do órgão da oNU na luta pelos

direitos das crianças e adolescentes no Brasil.

Desde março de 2009, quando teve início a parceria

entre Rede Energia e UNICEF, foram arrecadados mais de

R$ 3 milhões por meio de doações dos clientes da Celpa e

da Celtins, distribuidoras da Rede Energia no Pará e no To-

cantins, respectivamente. Cerca de 130 mil consumidores

aderiram voluntariamente ao programa, que debita mensal-

mente R$ 2,00 na conta de energia elétrica para o UNICEF.

Uma das ações desenvolvidas a partir dessa contribuição

é o EducAmazônia, que reverteu os valores doados na capa-

citação de professores, gestores e técnicos para melhorar o

ensino de 680 mil estudantes de escolas rurais do Pará.

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socialU

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Presidente da Rede Energia, carmem campos Pereira (dir.), recebe homenagem das mãos

da representante do UNicEF no Brasil, Marie-Pierre Poirier

12 Notícias em Rede | Rede Energia Notícias em Rede | Rede Energia 13

SAIbA MAIS

CoMo ChEgAR

salinópolis fica a 220

quilômetros da capital, Belém

de avião

o aeroporto mais próximo

é o da capital, Belém

de carro

o acesso pode ser feito a partir de Belém

pelas rodovias BR-316 e Pa-124.

são aproximadamente 2h30 de viagem

de ônibus

do terminal rodoviário de Belém saem ônibus

que atendem o município

oNdE FICAR

hotel Flórida

diária para casal com café da manhã, a partir

de R$ 90,00. contato: (91) 3423-2155

hotel Paraíso do Atlântico

diária para casal com café da manhã, a partir

de R$ 280. contato: (91) 3423-2030

dICAS

• o clima da região é equatorial: quente e úmido.

a temperatura média durante o ano fica em

torno dos 26 ºc, com máxima média de 32 ºc

e mínima de 22 ºc

• o maior fluxo de turistas é registrado no

período do verão amazônico, que acontece entre

os meses de julho e novembro

do ParáBelas praias

alinópolis, conhecida também por seu antigo

nome, Salinas, é uma cidade localizada a nordeste

do estado do Pará. Banhada pelo oceano Atlântico,

faz fronteira com os municípios de São João de Pi-

rabas e Maracanã e fica a 220 quilômetros da capital, Belém.

No centro está a praia do Maçarico, que banha a cidade

e tem fácil acesso para os turistas. o local abriga o Com-

plexo Turístico da orla do Maçarico, que se estende por

mais de dois quilômetros e possui alternativas de lazer

como restaurantes, lanchonetes, ciclovias e parques. A

culinária é um atrativo à parte e oferece pratos preparados

à base de peixes e frutos do mar.

A cidade ainda reserva dois pontos de visitação, a fonte

do Caranã, uma nascente de água natural, e o Farol de Sali-

nópolis, com 12,5 metros de altura. A estrutura foi constru-

ída em 1937 e hoje é considerada um símbolo do município.

Para quem quiser explorar os arredores, a dica é a Ilha do

Atalaia, distante 12 quilômetros de Salinópolis. Entre os atra-

tivos estão as belas praias de Salinas, Atalaia e Farol Velho,

que juntas possuem mais de 20 quilômetros de extensão.

Elas oferecem aos visitantes piscinas naturais de água

salgada, formadas durante a maré baixa, uma ótima op-

ção para as crianças. Dunas e um lago de águas limpas,

negras e geladas, conhecido como lago da coca-cola,

completam a paisagem.

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Lago da coca-cola é uma das atrações próximas a salinópolis

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salinópolis

14 Notícias em Rede | Rede Energia Notícias em Rede | Rede Energia 15

Rede Comercializadora

agora é RedeCom

A Rede Comercializadora tem um novo nome e uma nova marca. Ela agora é RedeCom. Esta mudança torna o nome mais curto e mais fácil, reforçando o compromisso de proximidade da empresa com você, nosso cliente.

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