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HRIM EM PAUTA | EDIÇÃO 1 | JUNHO/17 NOVIDADES NO HRIM QUALIDADE EVENTOS EXPERIÊNCIA DO PACIENTE NO HRIM Inauguração da nova unidade de coleta No dia 13 de março desse ano iniciamos o atendimento dos pacientes SUS na nova unidade de coleta, situada à Rua Leandro Dupret 365. Visita da certificação da qualidade - ONA • Congresso Americano de Transplantes • Transplante Renal • Cadernos de Patologia Renal • I Fórum de Gestão do Risco do HRim EDITORIAL Você pode dar uma aula sobre o HRim

NOVIDADES NO HRIM EDITORIAL Inauguração da nova unidade de ... · viva essa biografia, ou seja, você, que trabalha aqui diariamente. ... FABIO ESTEVAO ARAUJO Aux. de Suprimentos

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HRIM EM PAUTA | EDIÇÃO 1 | JUNHO/17

NOVIDADES NO HRIM

QUALIDADE

EVENTOSEXPERIÊNCIA DO PACIENTE NO HRIM

Inauguração da nova unidade de coleta No dia 13 de março desse ano iniciamos o atendimento dos pacientes SUS na nova unidade de coleta, situada à Rua Leandro Dupret 365.

Visita da certificação da qualidade - ONA

• Congresso Americano de Transplantes

• Transplante Renal

• Cadernos de Patologia Renal

• I Fórum de Gestão do Risco do HRim

EDITORIAL

Você pode dar uma aula sobre o HRim

EDIÇÃO 1 | JUNHO/17

NOVIDADES NO HRIM

SEGURANÇA DO PACIENTE

Inauguração da nova unidade de coleta

No dia 13 de março iniciamos o atendimento dos pacientes SUS na nova unidade de coleta, situada à Rua Leandro Dupret 365. O modelo de atendimento foi pensado para propiciarmos um atendimento mais humanizado e garantirmos a segurança na identificação do paciente.

O serviço é organizado por senhas e os procedimentos de coleta de sangue e urina são identificados através de código de barras. Conseguimos diminuir o tempo de atendimento dos pacientes e assegurar conforto em um ambiente agradável.

Implantação do Projeto Cirurgia Segura

O desafio do Projeto Cirurgia Segura é multiplicar a importância do cumprimento dos itens estipulados no check-list e comprometer a equipe multidisciplinar com o entendimento da seriedade, qualidade e eficiência de nosso serviço.

O objetivo é montar times de segurança, envolvendo não só a equipe do centro cirúrgico, mas também das unidades de internação.

A implantação do Protocolo de Cirurgia Segura e a adesão dos profissionais foram pontos fundamentais para conseguirmos o objetivo inicial, mas nada disso seria possível sem o apoio total da alta direção, que nos apoiou e participou efetivamente nesse grande movimento dentro da instituição.

EDITORIAL

Você pode dar uma aula sobre o HRim

Em 2018, o HRim completará 20 anos de história. Uma trajetória que foi trilhada por meio de muito esforço e dedicação daqueles que idealizaram e participaram desta construção e que hoje continuam mantendo viva essa biografia, ou seja, você, que trabalha aqui diariamente.

E então, como você está se preparando para contar sua história aqui?

Nestas últimas duas décadas, nós trabalhamos intensamente para conquistar sustentabilidade e o equilíbrio da Instituição. Podemos afirmar que, finalmente, conquistamos! Estamos saindo da adolescência e atingindo a maturidade. Na fase da adolescência nós aprendemos; e na maturidade, estamos compreendendo.

A maturidade é definida como “condição de plenitude em arte, saber ou habilidade adquirida”, então, vamos celebrar! Estamos no caminho desta plenitude, já sabemos o que queremos e desejamos consolidar nossa importância em todas as esferas da comunidade científica, acadêmica e social.

Queremos que você seja referência do HRim, que todos ao seu redor entendam qual a sua contribuição para os importantes resultados de nossa Instituição, uma marca que hoje conquistou o maior número de transplantes renais do mundo através da competência, prontidão e dedicação.

Nosso jornal é um convite para que você seja o protagonista da nossa história, para que conheça cada vez mais seu entorno e faça parte deste sucesso. Acreditamos que você, profissional HRim, tem todos os elementos necessários para dar uma aula sobre o que você faz aqui.

EDIÇÃO 1 | JUNHO/17

EVOLUÇÃO NO NÚMERO DE TRANSPLANTES

Visita da certificação da qualidade - ONA

A visita de Recertificação da ONA nível 3 aconteceu nos dias 25, 26 e 27 de abril de 2017. A visita foi realizada pela Auditora Líder Revétria Portela e sua equipe da Instituição Acreditadora IQG (Instituto Qualisa de Gestão). Os auditores avaliaram os projetos deixados no relatório da visita de manutenção, que ocorreu em maio de 2016, sinalizando o status de cada projeto e acrescentando oportunidades de

melhorias para cada processo da instituição. A visita ocorreu nas áreas assistenciais, como Unidade de Internação, UTI, Pronto Atendimento, Hemodinâmica, etc., focando sempre a segurança do paciente e os resultados assistenciais, e acrescentou muito ao HRim. O objetivo agora é envolver cada vez mais os colaboradores no desenvolvimento e disseminação dos projetos e das melhores implantadas.

QUALIDADE

01 DEBORA BEZERRA MATIAS - Téc. Enfermagem Centro Cirúrgico – Depto. de EnfermagemELIANE APARECIDA DA COSTA SANTOS - Aux. Enfermagem - Hospital Dia

02 IRIS PEREIRA COSTA Recepcionista - Recepção 1º Andar

03 LEIA FRANCA CAVALHEIRO Analista de Recursos Humanos - RHJULIANA CORDEIRO SANCHO ELIAS Enfermeira – Depto. de Enfermagem

04 SIMONE ARLETE DA SILVA Aux. Enfermagem - Depto. Enfermagem

05FABIO ESTEVAO ARAUJO Aux. de Suprimentos - AlmoxarifadoARIELTON SANTIAGO DA CRUZ Office Boy – Depto. de EnfermagemMARCELO AUGUSTO PEREIRA DE OLIVEIRA Aux. Enfermagem – Depto. de EnfermagemMAXIMO NEPOMUCENO SAMPAIO Téc. Enfermagem - Pronto-Atendimento

ANIVERSARIANTES - JUNHO

Parabenizamos os aniversariantes do período, desejando saúde e muitas felicidades.

49 98 111132 134 119

1998

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610

62%

27%

73%

38%

707

866

931 907

873 856

914884

936

DOADORVIVO

TOTAL = 12.665 Transplantes realizados entre 1998 e 2016

DOADORFALECIDO

0

100

200

300

400

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1000

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

EDIÇÃO 1 | JUNHO/17

06 JEFFERSON GRACEK Aux. Enfermagem - Hemodiálise 4º Andar

07 MARCOS LUZ MOURA Supervisor de Almoxarifado - AlmoxarifadoJOSE JONAS SPOSITO JUNIOR Fisioterapeuta - Fisioterapia

09 ANA PAULA MANFREDI Enfermeira - Hemodiálise 4º Andar

10KARINE SANTOS MARQUES DA COSTA Recepcionista - Recepção 1º AndarKATIA CILENE DA SILVA ALCANTARA Enfermeira Centro de Materiais – Depto. EnfermagemROGERIO DA SILVA PEREIRA Téc. Enfermagem Centro de Materiais – Depto. EnfermagemNEUMA DA SILVA OLIVEIRA Téc. Enfermagem - Hospital DiaCAROLINE CARVALHO MANSO Estagiária Serviço Social - Ambulatório Pós TX

11 WELTON DE OLIVEIRA PEDRO Aux. de Farmácia - Farmácia CentralFABIO DOMINGOS Tec. Enfermagem U.T.I - Departamento de Enfermagem

12 ROBERTO GOMES JUNIOR Analista de Laboratório - Laboratório Central

13ANTONIO MARCOS NONATO DA SILVA Auxiliar de Serviços Gerais - Processamento de RoupasLEANDRO PEREIRA DA SILVA Téc. Enfermagem – Depto. de EnfermagemEZEQUIEL DE MENEZES Téc. Enfermagem 7º Andar – Depto. de Enfermagem

14PURCINA MARTINS DELMONDES PEREIRA Recepcionista - Recepção 1º AndarLUCINEIDE VIEIRA DE ALMEIDA Téc. em Radiologia - RadiologiaJOSE ELISEU DE PAIVA Téc. Enfermagem - Hemodinâmica

15 BERENICE JOSE DE SANTANA Auxiliar Administrativa - Planejamento Controle Financeiro

16GISELE MARIA BATISTA Analista de Faturamento - FaturamentoANDRE ROBSON ROMANO Téc. Enfermagem U.T.I – Depto. de EnfermagemANGELA ERNESTINA MUFFATO Téc. Enfermagem 8º Andar – Depto. de Enfermagem

17 PAMELA CAMPOS MORENO Analista de Laboratório Junior - Laboratório Central ROBERTSON OLIVEIRA MENESES SANTOS Téc. Enfermagem Gestão Assist. 3 - Hosp. Darcy Vargas

18TIAGO BORGES PEREIRA Auxiliar de Serviços Gerais - Manutenção HospitalarADRIANA LOPES SAMPAIO Téc. Enfermagem 6º Andar – Depto. de EnfermagemANA CELIA PEREIRA DA CONCEIÇAO Aux. Enfermagem 7º Andar – Depto. de Enfermagem

19 TIMOTEO CARLOS SILVA Auxiliar Administrativo - FaturamentoLAURA CERQUEIRA PISCO Analista de Laboratório - Laboratório Central

21 ROSANA CONCEICAO DA SILVA Camareira - Processamento de RoupasCAROLINE GASPAR SANTIAGO CRUZ Enfermeira 7º Andar – Depto. de Enfermagem

23 MARIANGELA MEDINA BRITO Diretora Técnica - Diretoria TécnicaANTONIO PEREIRA DE SOUSA Controlador de Acesso - Portaria

24JAIR JOAO DOS SANTOS COELHO Ger. de Controladoria - Planejamento Controle FinanceiroGISELE APARECIDA FERNANDES VILAÇA Recepcionista - Recepção 1º AndarPOLYANNA PAMELLA SOARES DOS SANTOS Recepcionista - Recepção 1º AndarLEONARDO ROCHA DE SENA Fisioterapeuta - Fisioterapia

25CLAUDIO DA SILVA FRANCISCO Téc. Enfermagem U.T.I – Depto. de EnfermagemANE CAROLINE DE FRANCA DANTAS Auxiliar de Laboratório II - Laboratório CentralSERGIO MARTINS Aux. Enfermagem Hemodiálise P.T. 282

26DANIELA SOARES DA SILVA Coord. de Emissão de Guias - Emissão de GuiasMARLEIDE AMARAL DE FREITAS Aux. Enfermagem 7º Andar – Depto. de EnfermagemVANESSA DOS SANTOS DUTRA Enfermeira CAPD/DPI

27 ROSANGELA MARIA SERAFIM NAVARINI Aux. de Farmácia - Farmácia CentralRENAN DOS SANTOS ANDRADE Téc. Enfermagem Centro Cirúrgico – Depto. de Enfermagem

28PAULO SERGIO DE SOUZA PRIZMIC KIMAR Farmacêutico - Farmácia CentralBRUNA CORREIA DE ALCANTARA Supervisor de Hotelaria - HotelariaJORGE DE DEUS RODRIGUES Tec. Enfermagem Centro de Materiais – Depto. EnfermagemADRIANA LUCIA OCIREU DE SOUZA Téc. Enfermagem 10º Andar – Depto. de EnfermagemROSANGELA DA SILVA SANTANA Aux. Enfermagem - Diálise Agudo 5º Andar

29IVANILDO GOMES DE MELO Téc. Enfermagem U.T.I – Depto. de Enfermagem ADRIANA GUIMARAES Téc. Enfermagem 6º Andar – Depto. de EnfermagemKARLA FREITAS MOTTA Assistente Administrativo – Pré-Transplante

30EVERALDO DA CRUZ BRITO Aux. Enfermagem 8º Andar – Depto. de EnfermagemELISABETE HERNANDES MATIAS Auxiliar de Laboratório II - Laboratório CentralROSICLER FATIMA DE SOUSA FERREIRA Enfermeira Gestão Assist. 3 - Hosp. Darcy Vargas

FUNCIONÁRIOS ADMITIDOS

O Hospital do Rim dá as boas-vindas aos novos colaboradores:Yasmin Cardoso Estagiária de Farmácia (Pré-Transplante) Daiane Nunes Serra Estagiária Biomedicina (Laboratório Central) Daniela Tiago de Oliveira Técnica de Enfermagem (Depto. de Enfermagem) Gisele Gava Técnica de Enfermagem (Depto. de Enfermagem) Maria Geania de Amorim Técnica de Enfermagem (Depto. de Enfermagem) Patricia Silva Diniz Enfermeira (Centro Cirúrgico)

Sandra Candido da Silva Técnica de Enfermagem (Centro Cirúrgico)

José Dantas Neto Aprendiz (Planejamento Controle Financeiro)

Tamyla da Silva Santos Aprendiz (Recursos Humanos)

Thiago Martins Libarino Aprendiz (Gestão de Equipamentos)

Aleksander Angelo Estagiário (Engenharia)

Karina dos Santos Correa Ribeiro Estagiária (Farmácia Central)

Carlos Roberto Pelegrini Controlador de Acesso (Portaria)

Monike Brito da Cunha Caldeira Enfermeira (Hemodiálise)

COMPLETOU 10 ANOS DE INSTITUIÇÃO

Ulisses de Moura “No último mês de Abril completei dez anos de Hospital do Rim, uma década de muito trabalho duro, de muitas dificuldades, mas também muitas conquistas. Em cada experiência aqui vivida, seja boa ou ruim, tenho a certeza que aprendemos e criamos mais força para enfrentar os próximos obstáculos. Ser colaborador dessa Instituição é como ter outra família, nos preocupamos uns com os outros, nos desentendemos, debatemos com entusiasmo, mas apesar das diferenças, no final, estamos sempre juntos em prol do objetivo principal que é oferecer ao paciente o melhor serviço de saúde possível.

O HRim me proporcionou nesse período um crescimento profissional e pessoal incalculável. Tive minha formação acadêmica, trabalhei com diversas lideranças e procurei absorver o máximo possível de suas melhores qualidades, além de ter oportunidade de desenvolver e participar de projetos de melhorias que elevarão ainda mais o nome da instituição, e uma excepcional experiência profissional para todos os envolvidos. Constituí uma família linda que me ajudou e me direcionou a evoluir como pessoa e a buscar sempre o crescimento; resumindo, são dez anos de uma parceria que no meu ponto de vista deu muito certo.”

EDIÇÃO 1 | JUNHO/17

EXPERIÊNCIA DO PACIENTE NO HRIM

Elogios do Mês

“Só tenho a agradecer pela atenção e carinho dado a nós. A equipe de enfermagem não tem igual, são

excelentes profissionais e seres humanos. Com tanto carinho e amor esse lugar se torna a nossa segunda casa.

Esse padrão humanitário não se encontra em nenhum outro lugar. Amamos todos vocês”.

02/04/0017 - 6º andar

“Falar só da bioética usada por vocês é pouco. Creiam, eu sou muitíssimo grato a todos do mais baixo até o mais

alto padrão. Que Jeová os abençoem grandemente”.

“Parabéns aos médicos e enfermeiros, o atendimento e cuidados são especiais em todos os setores, nutrição e pessoal da limpeza. O pessoal que colhe os exames é ótimo, a comida é de primeira e o café é muito bom, todos trabalham de corpo e alma, são verdadeiros

heróis”.

“Em todos os setores que necessitamos de atendimento, desde as recepções, triagem, equipe médica, laboratório, serviço de imagem, centro cirúrgico, ala de internação,

serviço de nutrição e copa, limpeza e arrumadeiras, todos, sem exceção, nos trataram com muito zelo e

delicadeza. Nossos agradecimentos ao querido Dr. Medina, o qual norteou nossas vidas há cerca de 12 anos e que está

sempre pronto para nos estender a mão nos momentos mais difíceis. Muito obrigado a todos!!!”

Renê, Rosane e Luiz

CUIDANDO DE QUEM CUIDA

Dicas de alimentação para um dia mais leve

Comece o dia com um bom café da manhã. Ele será uma base importante para que você exerça bem suas atividades durante o dia, evitando tontura, mal estar e a falta de concentração, sem falar nos riscos da obesidade, colesterol alto e diabetes.

Alimente-se a cada 3 horasFrutas, barras de cereal, castanhas, amêndoas, entre outros alimentos leves e saudáveis, são ideais para manter a taxa de glicose (açúcar do sangue) regulada e o metabolismo ativo. Sem essa regularidade, a taxa de glicose sofre picos quando nos alimentamos, fazendo com que o organismo libere insulina além da conta, promovendo o estoque de gordura na região abdominal.

EVENTOS

Congresso Americano de Transplantes

Em maio o Hospital do Rim participou do Congresso Americano de Transplantes, em Chicago, um dos maiores eventos na área. O Congresso teve a participação de cerca de 6.000 profissionais e o Hospital do Rim levou três trabalhos relacionados a transplante, imunossupressão e evolução dos pacientes. A mensagem principal do Congresso foi que, uma vez que não existem perspectivas de novas medicações contra a rejeição nos próximos 5-10 anos, todos os esforços devem ser concentrados na melhor utilização possível dos recursos e medicações existentes.

Transplante Renal

O Hospital do Rim recebeu um grupo de 12 médicos, de 10 diferentes estados brasileiros, em um evento de dois dias sobre transplante renal. Os visitantes tiveram a oportunidade de conhecer a organização do trabalho no hospital e ficaram muito impressionados com a motivação de toda a equipe e com a eficiência do processo.

Cadernos de Patologia Renal

Coordenado pelo Prof. Luiz Moura, “Cadernos de Patologia” recebeu 70 participantes e contou, inclusive, com palestrantes internacionais. No evento, desenvolvido a partir da experiência obtida das reuniões semanais com os residentes da Disciplina de Nefrologia da Escola Paulista de Medicina – UNIFESP, os participantes foram desafiados a compreender a biópsia renal além da simples descrição das imagens microscópicas. O evento ocorreu de 22 a 24 de maio.

I Fórum de Gestão do Risco do HRIM

O I Fórum de Gestão de Risco em Saúde aconteceu dia 20/05 com participação de médicos, equipe assistencial e alunos da UNIFESP. O evento teve como objetivo principal gerar uma discussão em torno dos principais desafios na gestão e gerenciamento de riscos assistenciais, bem como sensibilizar as lideranças assistenciais para esta temática. Os assuntos apresentados falaram da importância da segurança do paciente e quais as medidas para reduzir os riscos em saúde.

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GESTÃO DE PESSOAS HOMENAGEM

A importância do dress code Em uma área de atividade que requer contato direto com o público, como é o caso do Hospital do Rim, sua vestimenta faz a diferença. Lembre-se que você está representando a instituição nesses momentos, por isso, ela faz parte de um conjunto comportamental que deve transmitir credibilidade, confiança e qualidade.

O dress code muitas vezes já faz parte da cultura da empresa, sem que haja a necessidade de normatizá-lo em guias ou manuais de conduta. Basta olhar ao redor e, na dúvida, deixar o bom senso prevalecer. Mesmo assim, seguem algumas dicas:

Uniformes: sempre limpos, passados e impecáveis. Mulheres: evite decotes e maquiagens fortes, além de acessórios chamativos. Homens: barba e cabelos aparados, camisa e calça sociais limpas, sapatos bem cuidados.

12 de Maio Dia do Enfermeiro 20 de Maio Dia do Técnico em Enfermagem

Só existe um tratamento a quem se dedica ao cuidado de tantas pessoas: o nosso MUITO OBRIGADO.

O Hospital do Rim homenageia enfermeiros e técnicos de enfermagem em seus respetivos dias, valorizando seu profissionalismo e conhecimento, fundamentais para o ótimo andamento de nossa rotina de atividades.

DESTAQUES DESTA EDIÇÃO DO HRIMConfira alguns momentos do I Fórum de Gestão de Risco em Saúde.

Veja os principais destaques do evento Cadernos de Patologia ano III.

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A sua ajuda será de grande importância para levarmos as novidades sobre a instituição e saúde em geral para o público envolvido com o Hospital do Rim, estimulando a atualização sobre nossas atividades e o fortalecimento interno da marca.

PARTICIPE. Faça parte dessa nova iniciativa, sugerindo pautas

ou divulgando ações realizadas por sua área através do e-mail [email protected]