NOVOS MODELOS DE EMPRESAS

APPLE E O MERCADO DE SMARTPHONES

• Smartphone é um telefone celular com características de hardware, software e redes de dados para acesso à internet

• No primeiro trismestre de 2009 as vendas atingiram 448 mil aparelhos no Brasil

• Em comparação, no primeiro trimestre de 2010 as vendas chegaram a 1,2 milhão de aparelhos

• Crescimento de 170%.

• Ranking de fabricantes de celulares Nokia (30,3%) , seguida por Samsung (26%), LG (25,5%) e Motorola

(7,8%).

• Ranking de smartphones, Nokia (50,9%), seguida por RIM (34%), Apple (6,8%) e Samsung (4,5%).

MERCADO

• Entretanto, a penetração é baixa (8%)

– Alto custo, comparado ao salário médio

– Preço elevado dos planos de dados

– Falta de segurança e a existência de celulares clandestinos que possuem design semelhante aos de smarphone mas com recursos limitados

DIFICULDADES

• Outro ponto crucial no desenvolvimento e expansão da base dos smartphones é o sistema operacional que, muitas vezes, determina a opção de compra por parte do cliente. Trabalhar com uma diversidade de plataformas no mercado pouco atrai a Apple e a RIM. Ambas as companhias são focadas em oferecer uma solução integrada e, para isso, não abrem mão dos seus respectivos sistemas operacionais e apenas observam as movimentações das concorrentes.

• Segundo a Piper Jaffray, empresa de pesquisas americana, o Android da Google terá mais da metade do mercado de smatphones e o iPhone OS da Apple ficará entre 20-30% até 2012. Os outros sistemas operacionais para smartphones dividirão o restante do mercado. Os mais prejudicados serão o Blackberry OS da RIM e o Symbian da Nokia.

DIFICULDADES

• No brasil houve massificação dos smartphones e aumento da participação no mercado.

• Com o intuito de aumentar o interesse dos jovens pela ciência e incrementar a educação, foram definidas como prioritárias medida de de análise de acesso à banda larga. Foi proposto pela Assespro a desoneração do ICMS das empresas provedoras de acesso à internet, reduzindo o preço ao usuário final de banda larga.

• E há uma proposta para expansão do PNBL (Programa Nacional de Banda Larga) que visa criar oportunidades, acelerar o desenvolvimento econômico e social, promovendo a inclusão digital e reduzindo as desigualdades social e regional. Evitando que esse desenvolvimento da tecnologia aumente a desigualdade social.

INCENTIVOS

• Tendo em vista que uma pequena parcela da população possui poder aquisitivo para adquir um smartphone, e principalmente para contratar um pacote de dados, ter um desses aparelhos virou sinal de status social.

• Em recente pesquisa nos EUA, foi constado que aqueles que possuem um Iphone tendem a ser bem sucedidos em suas carreiras.

• Por outro lado, é preocupante a dependência psicológica criada. Fascinados pela onisciência e onipresença, muitos indivíduos criam uma dependência similar à do uso de drogas

INCENTIVOS

PA

E

S

T

INCERTEZA

IMPACTO

IMPACTO X INCERTEZA

E-T- T- E+

E-T+ T+ E+

COMBINAÇÕES POSSÍVEIS

123456789

1

2

3

4

5

6

7

8

9

J

I

H

G

F

E

D CBA

IMPORTÂNCIA

DES

EMPE

NH

O

DESEMPENHO DETALHAMENTO

CUSTO

A Pesquisa e desenvolvimento

B Matéria prima alta

C Marketing

CONFIABILIDADE D Produto globalizado

FLEXIBILIDADE E Mercado restrito, e modelo único

QUALIDADEF Aparelho

G Serviços

VELOCIDADE

H Desenvolvimento/inovação

I Navegação

J Atender a demanda

IMPORTÂNCIA X DESEMPENHO

IOS X ANDROID

IOS X ANDROID

IOS X ANDROID

IOS X ANDROID

• Fundada em 1976 por Steve Jobs e Stephen Gary Wosniak;

• Garagem do pai de Jobs;• Pioneira na fabricação de computadores

pessoais;• Linha de produção e baixo custo;• Busca da solução completa;

APPLE

• Baixíssimo grau de burocratização e organização achatada;

• Centrada no CEO;• Foco em inovação;• Marketing agressivo;• Faturamento $ 19,3 bilhões;• Emprega 20.000 pessoas;

APPLE - ESTRUTURA

OPORTUNIDADES

• Atendimento às novas classes;

• Popularização do produto;

• Produtos multifuncionais;

AMEAÇAS

• Mercado segmentado

• Novos entrantes

• Novas plataformas

• Pirataria / Produtos chineses

• Aumento da concorrência / diminuição

do custo

Gestão

• Descentralizar

• Globalizar

Tecnologia

• Agilidade na disponibilização de novos

produtos

AÇÕES – NOVO AMBIENTE

Pessoas• Departamento regional de análise de mercado

AÇÕES – NOVO AMBIENTE

CONCLUSÃO

• Análise do Mercado Atual

• Tecnologia x Economia

• Cenários Futuros x Oportunidades x Ameaças

CONCLUSÃO

• GAPS Existentes

• Ações Propostas

• NME – Resultado Esperado

FUTURO DISTANTE..

...NEM TANTO