O CEO NAS MÍDIAS SOCIAIS, por Medialogue

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Alexandre SeccoDiretor da pesquisa

[email protected]

Arthur Lopez Editor executivo Henrique Paludetto Coordenação de pesquisa em mídias digitais Anne Barbosa, Bárbara Ariola, Juliana Colognesi, Natália Padalko,

Paula Barra Pesquisa Régis Schwert Layout e infografia

Rua Major Quedinho 111, 16º andar, São Paulo – CEP 01050-904 Telefone: +55 (11) 3201 2300


O CEO nas mídias sociaisÍNDICE

APRESENTAÇÃO 4CONCLUSÕES 5AMOSTRA E METODOLOGIA 7

1. Presença das empresas nas mídias digitais 91.1 Sites oficiais das empresas 91.2 As empresas no Twitter e no Facebook, quadro geral 101.2.1 Twitter das empresas 121.3 Facebook das empresas 182. Presença dos 50 CEOs nas mídias sociais 212.1 Site da empresa 272.2 Site pessoal 292.3 CEOs das empresas na Wikipédia 302.3.1 Médias mensais de acessos em 2010 322.4. Facebook dos CEOs 342.4.1 Páginas no Facebook 362.5 Twitter 372.6 LinkedIn 382.7 Orkut 402.8 Youtube 442.8.1 Os vídeos sobre os CEOs mais vistos 452.9 Flickr 482.10 Fator Google 502.10.1 Google Images 523. Os empresários mais digitais do Brasil 53

A publicação “Os CEOs nas Mídias Sociais” foi produzida pela Medialogue Comunicação Digital. O conteúdo pode ser reproduzido desde que citada a fonte (Medialogue Comunicação Digital). Esta publicação foi licenciada com uma Licença Creative Commons – Atribuição 3.0 Brasil. Permissões adicionais ao âmbito desta licença podem estar disponíveis em http://www.medialogue.com.br.


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Apresentação

Esta pesquisa foi elaborada pela Medialogue para tentar compreender algumas referências relacionadas à presença dos CEOs nas mídias digitais. As principais companhias estão presentes oficialmente na internet com seus sites institucionais e muitas já se comunicam pelo Twitter e pelo Facebook, conforme foi verificado no levantamento. No entanto, as referências sobre os CEOs dessas empresas não seguem o mesmo padrão. Estes profissionais ocupam cargos importantes, têm uma agenda muito comprometida, o que muitas vezes impede a interação intensa que muitas redes sociais exigem para uma boa comunicação. Mas a ausência de referências institucionais a seus nomes, produzidas por eles ou por suas assessorias, deixam um espaço aberto para que as buscas relacionadas a eles ou às empresas que comandam, resultem em informações nem sempre corretas e sobre as quais pode não haver nenhum controle ou contraponto.

Vale a pena levar em conta essa preocupação porque, embora a participação nas mídias sociais seja uma decisão pessoal, esse profissionais ocupam cargos em que as referências as seus nomes podem, muitas vezes, influenciar a reputação das companhias junto a seus investidores, por exemplo. A presença com informações corretas, oficiais e em espaços abrangentes, nesses casos, deixa de ser uma questão particular e passa a configurar um assunto estratégico para a empresa.

Para ter uma visão sobre como está a presença dos dirigentes de empresas nas redes sociais, a Medialogue levantou referências nas principais ferramentas da internet sobre os nomes dos CEOs das 50 maiores companhias do Brasil, segundo o ranking do jornal Valor Econômico. Os dados foram coletados no período de um mês (25 de abril de 2011 a 24 de maio de 2011). Para esse trabalho, foram analisados os sites oficiais de cada empresa, suas presenças no Twitter, Wikipédia e Facebook. Referências sobre seus principais CEOs foram pesquisadas no Google, Google Images, Twitter, Facebook, Orkut, Wikipédia em português e inglês, LinkedIn, Flickr e Youtube.


Conclusões

1. A maioria dos CEOs das principais empresas do país não é apresentada nas mídias digitais pelas empresas como pessoas que têm uma trajetória acadêmica e profissional que justifiquem ocupar esse cargo. Apesar de grande parte estar presente nos sites institucionais das companhias, apenas nove (18%) referências foram encontradas com pelo menos um breve currículo do CEO. Em quatro referências, o CEO assina um texto de apresentação ou mensagem para o visitante do site da empresa. Nas demais referências encontradas nos sites das empresas, 31% dos pesquisados, os CEOs são apresentados em citações nos históricos, notícias ou releases sobre a companhia. Seis referências a CEOs não foram localizadas no sites das empresas.

2. Há uma aparente preservação pessoal dos CEOs dessas empresas. De acordo com as referências claras encontradas na web, apenas um, o presidente da Light, teve um site pessoal localizado, nenhum aparentemente mantém blog sobre qualquer assunto e a presença em perfis de redes sociais é muito pequena: somente quatro perfis foram encontrados no Facebook, um no Twitter e nenhum no Orkut. Mesmo no LinkedIn, rede usada para apresentar dados profissionais, somente 12 CEOs tiveram perfis pessoais encontrados e metade desses com menos de dez conexões. Se a exposição pessoal é pequena, as empresas investem nessas mídias: 68% participam oficialmente do Twitter e do Facebook.

3. Mesmo sem perfis pessoais claramente encontrados nas principais redes, 68% dos CEOs pesquisados são citados em tópicos de discussão do Orkut e a percentagem se repete nos resultados de vídeos no Youtube. Essas são citações que ocorrem fora dos canais institucionais, portanto sem controle sobre o conteúdo por parte dos CEOs. Ou seja, os CEOs estão preservados dos canais oficiais, mas entram na rede por iniciativas em outros canais.

4. Mesmo nas informações publicadas nesses espaços não oficiais, a imagem geral dos CEOs aparece em geral preservada. Quase metade das referências aos CEOs (48%) nos tópicos de discussão se referem a eles apenas pelo cargo que ocupam nas empresas, não sendo eles o tema do comentário. Os vídeos mais vistos sobre cada um dos CEOs com resultados nas buscas do Youtube tratam de assuntos institucionais, entrevistas, lançamentos de produtos e palestras.

5. Nos casos em que as referências aos CEOs nesses espaços de debate, como nos tópicos do Orkut, são negativas, mesmo uma crítica sem grande dimensão ou audiência permanece presente em resultados de busca por não haver outras informações corretas e positivas para ocupar esse espaço. São os casos encontrados, por exemplo, nos tópicos de críticas a Roberto Marinho, fundador da Rede Globo, que permanecem nos resultados da busca pelo atual CEO da companhia, seu filho Roberto Irineu Marinho; ou ainda do CEO da CSN, Benjamin Steinbruch, citado em casos de propina e poluição do solo .

6. Espaços abertos nas redes sociais possibilitam que as referências nos resultados de uma busca de um CEO seja um perfil ou publicação que utilize seu nome de forma irregular (fake) ou pela grande possibilidade de homônimos, verificada por exemplo no presidente da TIM, Luca Luciani. Esse tipo de ocorrência se dá onde não foi possível


identificar uma referência oficial do CEO, ou seja em 98% das buscas do Twitter e 92% no Facebook.

7. Em dez anos de existência a Wikipédia conquistou o aval de acadêmicos e profissionais para se tornar uma referência confiável de informações, reúne mais de 17 milhões d eartigos, sendo mais de 600 mil em português e é o quarto site mais acessado nas buscas do Google. Apenas 11 CEOs tiveram suas referências identificadas em próprios (sobre eles) na Wikipédia. Desses, seis estão ainda como esboço, ou sem um mínimo de informação para ser validado. Sabe-se que a produção dessas informações é feita pelo público, mas uma ação estratégica de publicar nessa rede dados corretos e significativos sobre os CEOs poderia atender a grande procura que a Wikipédia gera. Os três verbetes de CEOs mais visualizados registraram uma média de acessos superior a mil visitas por mês em 2010.

8. A identificação dos CEOs com a empresa acontece de forma natural, uma vez que a busca por seus nomes no Google resulta na maioria dos casos (62%) em sites oficiais (aqueles em que o CEO produz ou tem poder de decisão sobre a informação publicada) apresentados na primeira página de resultados (dez primeiros). Nesses casos, 77% se referem ao site da empresa, 13% a perfis no LinkedIn, 7% a sites de associações patronais ou de investidores e 3% a sites pessoais.

9. Embora não se exponham em perfis pessoais, as fotos dos CEOs estão disponíveis na rede. Nenhuma referência aos CEOs foi encontrada na busca por perfis pessoais no Flickr, mas 44% deles apresentam resultados de fotos em outros perfis. Nenhuma delas com teor negativo ou alteradas. Já a busca no Google Images traz resultados de 49 CEOs nos primeiros 230 resultados (1ª página) apresentados para cada busca. Em quatro casos foram constatadas imagens negativas

10. Os CEOs, seja por uma decisão particular de preservar a privacidade, por falta de tempo, ou por decisão de não personalizar a empresa, têm no geral uma postura de evitar a exposição pessoal nas mídias digitais, em especial nas redes sociais. São poucas as referências sobre eles encontradas e muitas das que ocorrem estão bloqueadas ou sem atualização. No entanto, os CEOs já estão na internet, seja no noticiário sobre a companhia que são republicados e comentados, em citações nos tópicos de discussão e nos vídeos publicados por outras pessoas ou instituições. Mesmo nessas áreas em que a decisão sobre o que é publicado não passa pelo controle dos CEOs, a imagem desses profissionais está preservada e é ligada à função e ao cargo que exercem nas empresas. Mas a falta de uma presença oficial, com informações corretas para basear qualquer busca por suas referências, por tornar essa situação de imagem preservada bastante frágil. Levando-se em conta que a imagem de um CEO pode estar ligada ao que se pensa da empresa, a decisão sobre essa presença oficial nas mídias sociais deixa de ser estritamente pessoal e assume uma importância estratégica para a companhia.


Amostra e Metodologia:

50 CEOs, presidentes, diretores-presidentes e presidentes de conselhos das maiores empresas do Brasil.

Pesquisa foi feita entre os dias 25 de abril de 2011 e 24 de maio de 2011.

As empresas do ranking que estavam em processo de mudança do CEO, com o cargo estava vago ou em substituição, nesse período foram desconsideradas.

Foram pesquisados os sites oficiais das empresas e suas referências às mídias sociais que participa. Também foram feitas buscas nas principais mídias com base no nome oficial da empresa. Nestes casos, a identificação sobre o perfil oficial da empresa se deu levando-se em conta as informações publicadas e a atualização.

A busca pelos nomes dos CEOs levou em conta o nome informado no site da empresa, nome completo e o nome mais conhecido.

Foram considerados perfis oficiais aqueles cuja descrição se refere ao cargo de CEO ou traz referências particulares à identidade do profissional. Em casos de dúvida sobre um ou mais perfis apresentados na busca, classificou-se como não identificado.

Foram pesquisadas referências nas seguintes mídias digitais: sites das empresas e pessoais dos CEOs; e em nove fontes das redes sociais: Twitter e Facebook das empresas e pessoais dos CEOs; LinkedIn; Wikipédia; Orkut, Youtube, Flickr e Google.

A pesquisa considerou site pessoal um endereço na internet sobre a pessoa do CEO da empresa, que pode ser uma apresentação tanto referente a assuntos profissionais como de hobbies e outras atividades extras.

A lista das empresas pesquisadas se baseou no ranking das maiores companhias do Brasil do jornal Valor Econômico, com base na receita líquida.


Lista dos CEOs e suas empresas:CEO Empresa

André Araújo Shell BrasilAndré Bier Gerdau Johannpeter GerdauBenjamin Steinbruch CSN - Companhia Siderúrgica NacionalBritaldo Pedrosa Soares AES BrasilBruno Melcher LDC-SEVCarlos Augusto Lira Aguiar FibriaCarlos Fadigas de Souza BraskemCarlos Gomes PSA Peugeot Citroën do BrasilCarlos Zenteno ClaroCledorvino Belini Fiat AutomóveisConstantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas InteligentesDante Letti Souza CruzDilma Seli Pena Sabesp – Cia. Saneamento BásicoDjalma Bastos de Morais CemigEnéas Pestana Grupo Pão de AçúcarFlávio Decat Eletrobras FurnasFrederico Fleury Curado EmbraerGerson Alves Menezes ArcelorMittal BrasilGustavo Codas Friedmann Itaipu BinacionalJaime Ardila General Motors do BrasilJean-Michel Jalinier Renault do BrasilJerson Kelman LightJoão Castro Neves AmBevJoesley Mendonça Batista JBSJosé Antonio do Prado Fay BRF FoodsJosé Drummond Jr.. Whirlpool Latin AmericaJosé Formoso Martínez EmbratelJosé Lima de Andrade Neto Petrobras DistribuidoraJürgen Ziegler Mercedes-BenzLeocadio de Almeida Antunes Filho IpirangaLíbano Miranda Barroso TAM Linhas AéreasLuca Luciani TIM BrasilMarcelo Alecrim ALE CombustíveisMarcelo Bahia Odebrecht OdebrechtMarcelo Martins Cargill AgrícolaMasahiro Takedagawa Honda South AmericaMiguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas AmericanasMurilo de Oliveira Ferreira Vale S.A.Paulo Roberto de Souza CopersucarPedro Pullen Parente Bunge BrasilRoberto Irineu Marinho Organizações GloboRoberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A.Roger Laughlin Makro AtacadistaSérgio Gabrielli PetrobrasShunichi Nakanishi Toyota do BrasilThomas Schmall Volkswagen do BrasilVitor Sarquis Hallack Camargo CorrêaWagner Pinheiro de Oliveira CorreiosWilson Ferreira Jr. CPFL EnergiaWilson Nélio Brumer Usiminas


1. Presença das empresas nas mídias digitais (pesquisa feita de 25 de abril a 24 de maio)

1.1 Sites das empresas100% das empresas pesquisadas têm sites oficiais na internet.

Empresa Site da empresaAES Brasil http://www.aesbrasil.com.brAlberto Pasqualini - Refap S.A. http://www.refap.com.brALE Combustíveis http://www2.ale.com.brAmBev http://www.ambev.com.brArcelorMittal Brasil http://www.arcelormittal.com/brBraskem http://www.braskem.com.brBRF Foods http://www.brasilfoods.comBunge Brasil http://www.bunge.com.brCamargo Corrêa http://www.camargocorrea.com.brCargill http://www.cargill.com.brCemig http://www.cemig.com.brClaro http://www.claro.com.brCopersucar http://www.copersucar.com.brCorreios http://www.correios.com.brCPFL Energia http://www.cpfl.com.brCSN http://www.csn.com.brEletrobras Furnas http://www.eletrobras.com/elb/novamarca/Embraer http://www.embraer.comEmbratel http://www.embratel.com.brFiat Automóveis http://www.fiat.com.brFibria http://www.fibria.com.brGeneral Motors do Brasil http://www.chevrolet.com.brGerdau http://www.gerdau.com.brGol Linhas Aéreas http://www.voegol.com.brGrupo Pão de Açúcar http://www.grupopaodeacucar.com.brHonda South America http://www.honda.com.brIpiranga http://www.ipiranga.com.brItaipu Binacional http://www.itaipu.gov.brJBS http://www.jbs.com.brLDC-SEV http://www.ldcsev.comLight http://www.light.com.br/web/tehome.aspLojas Americanas http://www.americanas.com.brMakro http://www.makro.com.brMercedes-Benz http://www1.mercedes-benz.com.brOdebrecht http://www.odebrecht.com.brOrganizações Globo http://redeglobo.globo.comPetrobras http://www.petrobras.com.brPetrobras Distribuidora http://www.br.com.brPSA Peugeot Citroën do Brasil http://psa-peugeot-citroen.com.brRenault do Brasil http://www.renault.com.brSabesp http://site.sabesp.com.br/site/default.aspxShell Brasil http://www.shell.com/home/content/bra/Souza Cruz http://www.souzacruz.com.brTAM Linhas Aéreas http://www.tam.com.brTIM Brasil http://www.tim.com.br


Toyota do Brasil http://www.toyota.com.brUsiminas http://www.usiminas.com/irj/portalVale http://www.vale.comVolkswagen do Brasil http://www.vw.com.brWhirlpool Latin America http://www.whirlpool.com.br

1.2 As empresas no Twitter e no Facebook, quadro geral

Empresa Twitter Seguidores Última atualização

Facebook (página) Curtiram

AES Brasil Sim 1.513 18/5/11 Não Não

Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não Não Não Sim 7

ALE Combustíveis Sim 3.796 23/5/11 Sim 5.488

AmBev Sim 8.876 13/5/11 Sim 1.675

ArcelorMittal Brasil Não Não Não Sim Não

Braskem Não Não Não Sim 183

BRF Foods Sim 1.925 15/9/09 Sim 107

Bunge Brasil Não Não Não Sim 14

Camargo Corrêa Sim 236 20/5/11 Sim 155

Cargill Não Não Não Sim 4.479

Cemig Sim 4.160 19/5/11 Sim 123

Claro Sim 1.675.806 17/5/11 Sim 16.514

Copersucar Não Não Não Não Não

Correios Não Não Não Sim 227

CPFL Energia Sim 2.165 20/5/11 Não Não

CSN Não Não Não Sim 8

Eletrobras Furnas Sim 4.937 17/5/11 Não Não

Embraer Sim 4.669 17/5/11 Sim 1.525

Embratel Sim 1.093 Sem posts Sim 27

Fiat Automóveis Sim 10.208 6/5/11 Sim 454

Fibria Sim 19 29/9/10 Não Não

General Motors do Brasil Sim 4.004 10/9/11 Sim 51

Gerdau Não Não Não Não Não

Gol Linhas Aéreas Sim 55.719 23/5/11 Sim 12.291

Grupo Pão de Açúcar Sim 9.082 8/5/11 Sim 5.793

Honda South America Não Não Não Não Não

Ipiranga Sim 715 12/7/11 Sim 10


Itaipu Binacional Sim 4.933 23/5/11 Sim 83

JBS Sim 148 11/11/10 Sim 78

LDC-SEV Não Não Não Não Não

Light Não Não Não Não Não

Lojas Americanas Sim 56.618 24/5/11 Não Não

Makro Sim 1.462 24/5/11 Sim 495

Mercedes-Benz Sim 137 17/5/11 Sim 464

Odebrecht Sim 1.673 24/5/11 Não Não

Organizações Globo Sim 1.097.247 23/5/11 Sim 11.879

Petrobras Sim 8.685 26/7/10 Sim 5.747

Petrobras Distribuidora Não Não Não Sim 56

PSA Peugeot Citroën do Brasil Não Não Não Não Não

Renault do Brasil Sim 7.633 24/5/11 Sim 8.706

Sabesp Sim 5.769 23/5/11 Sim 218

Shell Brasil Não Não Não Não Não

Souza Cruz Não Não Não Não Não

TAM Linhas Aéreas Sim 200.081 17/5/11 Sim 3.947

TIM Brasil Sim 96.274 11/5/11 Sim 257.095

Toyota do Brasil Sim 1.431 29/4/11 Sim 24

Usiminas Sim 1.056 Não Sim 210

Vale Sim 11.853 8/5/11 Não Não

Volkswagen do Brasil Sim 10.380 9/5/11 Sim 3.034

Whirlpool Latin America Sim 1.223 24/5/11 Não Não


1.2.1 Twitter das empresas

Entre as 50 empresas pesquisadas:• 34 foram identificadas com perfis oficiais no Twitter.

• 16 não apresentaram um perfil oficial identificado na pesquisa.

• 29 das empresas presentes no Twitter mantêm o perfil atualizado, com mensagens publicadas pelo menos um mês antes do início da pesquisa.

• 2 empresas tiveram um perfil localizado sem a publicação de mensagens.

• 3 dos perfis de empresas identificados não contêm mensagens publicadas em 2011.

Maioria está presente no Twitter68% possuem perfis oficiais no Twitter, indicados nos sites ou encontrados nas buscas do microblog.

Empresas presentes no Twitter:

Empresa Twitter AES Brasil SimALE Combustíveis SimAmBev SimBRF Foods SimCamargo Corrêa SimCemig SimClaro SimCPFL Energia SimEletrobras Furnas Sim


Embraer SimEmbratel SimFiat Automóveis SimFibria SimGeneral Motors do Brasil SimGol Linhas Aéreas SimGrupo Pão de Açúcar SimIpiranga SimItaipu Binacional SimJBS SimLojas Americanas SimMakro SimMercedes-Benz SimOdebrecht SimOrganizações Globo SimPetrobras SimRenault do Brasil SimSabesp SimTAM Linhas Aéreas SimTIM Brasil SimToyota do Brasil SimUsiminas SimVale SimVolkswagen do Brasil SimWhirlpool Latin America SimAlberto Pasqualini - Refap S.A. NãoArcelorMittal Brasil NãoBraskem NãoBunge Brasil NãoCargill NãoCopersucar NãoCorreios NãoCSN NãoGerdau NãoHonda South America NãoLDC-SEV NãoLight NãoPetrobras Distribuidora NãoPSA Peugeot Citroën do Brasil NãoShell Brasil NãoSouza Cruz Não


Atualização dos perfis das empresas no Twitter

56% das empresas mantêm o Twitter atualizado e publicaram mensagens um mês antes de se iniciar a pesquisa, ou seja com publicações a partir de abril de 2011).Usiminas e Embratel tiveram perfis identificados no Twitter que não apresentam publicação de mensagens. JBS, Fibria e BR Foods tiveram perfis identificados no Twitter que não publicaram mensagens em 2011.

Data da última atualização no Twitter:(pesquisa feita nos dias 24, 25 e 26 de maio)

Empresa Último postLojas Americanas 24/5/11Makro 24/5/11Odebrecht 24/5/11Renault do Brasil 24/5/11Whirlpool Latin America 24/5/11ALE Combustíveis 23/5/11Gol Linhas Aéreas 23/5/11Itaipu Binacional 23/5/11Organizações Globo 23/5/11Petrobras 23/5/11Sabesp 23/5/11Camargo Corrêa 20/5/11CPFL Energia 20/5/11Cemig 19/5/11AES Brasil 18/5/11Claro 17/5/11Eletrobras Furnas 17/5/11Embraer 17/5/11Mercedes-Benz 17/5/11TAM Linhas Aéreas 17/5/11


AmBev 13/5/11Ipiranga 12/5/11TIM Brasil 11/5/11General Motors do Brasil 10/5/11Volkswagen do Brasil 9/5/11Grupo Pão de Açúcar 8/5/11Vale 8/5/11Fiat Automóveis 6/5/11Toyota do Brasil 29/4/11JBS 11/11/10Fibria 29/9/10BRF Foods 15/9/09Embratel Sem postsUsiminas Sem postsAlberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referênciaArcelorMittal Brasil Sem referênciaBraskem Sem referênciaBunge Brasil Sem referênciaCargill Sem referênciaCopersucar Sem referênciaCorreios Sem referênciaCSN Sem referênciaGerdau Sem referênciaHonda South America Sem referênciaLDC-SEV - Louis Dreyfus Sem referênciaLight Sem referênciaPetrobras Distribuidora Sem referênciaPSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referênciaShell Brasil Sem referênciaSouza Cruz Sem referência


“Audiência” das empresas no Twitter

• 5 primeiros perfis de empresas com mais audiência somam 95% dos seguidores.

• 2 empresas, Claro e Organizações Globo, têm perfis com mais de 1 milhão de seguidores.

• 6 empresas têm perfis com mais de 50 mil seguidores.

• 9 empresas têm perfis com mais de 10 mil seguidores.

• 20 empresas têm perfis com menos de 5 mil seguidores.

• 5 empresas têm perfis com menos de 1 mil seguidores.

Empresa SeguidoresClaro 1.675.806Organizações Globo 1.097.247TAM Linhas Aéreas 200.081TIM Brasil 96.274

Lojas Americanas 56.618 95%Gol Linhas Aéreas 55.719Vale 11.853Volkswagen do Brasil 10.380Fiat Automóveis 10.208Grupo Pão de Açúcar 9.082AmBev 8.876Petrobras 8.685Renault do Brasil 7.633Sabesp 5.769Eletrobras Furnas 4.937Itaipu Binacional 4.933Embraer 4.669Cemig 4.160General Motors do Brasil 4.004ALE Combustíveis 3.796CPFL Energia 2.165BRF Foods 1.925Odebrecht 1.673AES Brasil 1.513Makro 1.462Toyota do Brasil 1.431Whirlpool Latin America 1.223Embratel 1.093Usiminas 1.056Ipiranga 715Camargo Corrêa 236JBS 148


Mercedes-Benz 137Fibria 19Alberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referênciasArcelorMittal Brasil Sem referênciasBraskem Sem referênciasBunge Brasil Sem referênciasCargill Sem referênciasCopersucar Sem referênciasCorreios Sem referênciasCSN Sem referênciasGerdau Sem referênciasHonda South America Sem referênciasLouis Dreyfus Sem referênciasLight Sem referênciasPetrobras Distribuidora Sem referênciasPSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referênciasShell Brasil Sem referênciasSouza Cruz Sem referências


1.2.2 Empresas no Facebook

• 33 das 50 empresas pesquisadas têm uma página de fã sobre ela no Facebook.

• 17 empresas não tiveram referências identificadas no Facebook.

• 1 página de empresa, da Tim Brasil, foi assinalada (botão curtir) por mais de 250 mil usuários da rede.

• 8 páginas de empresas foram assinaladas por mais de 5 mil usuários da rede.

• 25 páginas de empresas foram assinaladas por menos de 5 mil usuários da rede.

• 10 páginas de empresas foram assinaladas por menos de 100 usuários da rede

Quantos curtiram as páginas das empresas

5 primeiras páginas de empresas reúnem 90% dos apoiadores.

Empresa Curtiram

TIM Brasil 257.095

Claro 16.514

Gol Linhas Aéreas 12.291

Organizações Globo 11.879

Renault do Brasil 8.706 90%

Grupo Pão de Açúcar 5.793

Petrobras 5.747

ALE Combustíveis 5.488


Cargill 4.479

TAM Linhas Aéreas 3.947

Volkswagen do Brasil 3.034

AmBev 1.675

Embraer 1.525

Makro 495

Mercedes-Benz 464

Fiat Automóveis 454

Correios 227

Sabesp 218

Usiminas 210

Braskem 183

Camargo Corrêa 155

Cemig 123

BRF Foods 107

Itaipu Binacional 83

JBS 78

Petrobras Distribuidora 56

General Motors do Brasil 51

Embratel 27

Toyota do Brasil 24

Bunge Brasil 14

Ipiranga 10

CSN 8

Alberto Pasqualini - Refap S.A. 7

AES Brasil Sem referências

ArcelorMittal Brasil Sem referências

Copersucar Sem referências

CPFL Energia Sem referências

Eletrobras Furnas Sem referências

Fibria Sem referências

Gerdau Sem referências

Honda South America Sem referências

Louis Dreyfus Sem referências

Light Sem referências


Lojas Americanas Sem referências

Odebrecht Sem referências

PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referências

Shell Brasil Sem referências

Souza Cruz Sem referências

Vale Sem referências

Whirlpool Latin America Sem referências


2. Presença dos 50 CEOs nas mídias digitais

Nome Empresa Wikipedia Orkut Twitter Facebook (perfil)

Facebook (fanpage) LinkedIn Youtube

André Araújo Shell Brasil Não Não Não Não Não Sim Não

André Gerdau Johannpeter Gerdau Sim Não Não Não Sim Não Não

Benjamin Steinbruch CSN Sim Sim Não Não Sim Não Não

Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sim Não Não Não Não Sim Não

Bruno Melcher Louis Dreyfus Não Não Não Não Não Sim Não

Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Não Não Não Não Não Não Não

Carlos Fadigas de Souza Braskem Não Não Não Sim Não Não Não

Carlos GomesPSA Peugeot Citroën do Brasil

Sim Não Não Não Não Não Não

Carlos Zenteno Claro Não Não Não Não Não Não Não

Cledorvino Belini Fiat Automóveis Sim Não Não Não Não Não Sim

Constantino de Oliveira Júnior

Gol Linhas Aéreas Sim Sim Não Não Não Não Não

Dante Letti Souza Cruz Sim Não Não Não Não Não Não

Dilma Seli Pena Sabesp Sim Não Não Não Não Não Sim

Djalma Bastos de Morais Cemig Sim Não Não Não Não Não Não

Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Não Não Não Não Não Sim Não

Flávio Decat Eletrobras Furnas Sim Não Não Sim Não Não Não

Frederico Fleury Curado Embraer Sim Não Não Não Não Não Não

Gerson Alves Menezes

ArcelorMittal Brasil Não Não Não Não Não Não Não

Gustavo Codas Friedmann

Itaipu Binacional Não Não Não Não Não Não Sim

Jaime ArdilaGeneral Motors do Brasil

Sim Não Não Não Não Sim Não

Jean-Michel Jalinier

Renault do Brasil Não Não Não Não Não Sim Não

Jerson Kelman Light Sim Não Não Não Não não Sim

João Castro Neves AmBev Sim Não Não Não Não Sim Sim


Joesley Mendonça Batista

JBS Sim Não Não Não Não Não Não

José Antonio do Prado Fay BRF Foods Não Não Não Não Não Não Não

José Drummond Jr.

Whirlpool Latin America

Não Não Não Não Não Não Não

José Formoso Martínez Embratel Não Não Não Não Não Não Não

José Lima de Andrade Neto

Petrobras Distribuidora Não Não Não Não Não Não Sim

Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Não Não Não Sim Não Não Não

Leocadio de Almeida Antunes Filho

Ipiranga Não Não Não Não Não Não Não

Líbano Miranda Barroso

TAM Linhas Aéreas Não Sim Não Não Não Não Sim

Luca Luciani TIM Brasil Não Não Não Não Não Não Não

Marcelo Alecrim

ALE Combustí-veis

Sim Não Não Sim Não Não Sim

Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Não Não Não Não Não Não Não

Marcelo Martins Cargill Não Não Não Não Não Sim Não

Masahiro Takedagawa

Honda South America Não Não Não Não Não Não Não

Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez

Lojas Americanas Não Não Não Não Não Não Não

Murilo de Oliveira Ferreira

Vale Não Não Não Não Não Não Não

Paulo Roberto de Souza Copersucar Não Não Não Não Sim Não Não

Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Sim Não Não Não Não Sim Não

Roberto Irineu Marinho

Organiza-ções Globo Sim Sim Não Não Não Não Não


Roberto Ken Nagao

Alberto Pasqualini - Refap S.A.

Não Não Não Não Não Não Não

Roger Laughlin Makro Não Não Não Não Não Sim Não

Sérgio Gabrielli Petrobras Sim Não Não Não Não Não Sim

Shunichi Nakanishi

Toyota do Brasil Não Não Não Não Não Não Não

Thomas Schmall

Volkswagen do Brasil Não Não Não Não Não Não Não

Vitor Sarquis Hallack

Camargo Corrêa Sim Não Não Não Não Não Não

Wagner Pinheiro de Oliveira

Correios Não Não Não Não Não Não Não

Wilson Ferreira Jr.

CPFL Energia Sim Não Não Não Não Sim Sim

Wilson Nélio Brumer Usiminas Sim Não Não Não Não Não Não


68

32

Presença dos CEOs nas redes sociaisem %

Alguma rede Nenhuma

CEOs e suas referências nas redes sociais(Wikipédia, Orkut, Facebook Perfil, Facebook Fan Page, Twitter, Linkedin e Youtube)

CEO Empresa Número de redes sociais com referências

Benjamin Steinbruch CSN 3João Castro Neves AmBev 3Marcelo Alecrim ALE Combustíveis 3Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia 3André Gerdau Johannpeter Gerdau 2


36

24

8

32

Número de canais sociais em que CEOs estão presentesEm %

UmaDuasTrêsNenhuma

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Face

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(pag

.)

Youtu

be41

70

7 6

20 19

Redes e canais com mais presença de CEOs

Em %

Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil 2Cledorvino Belini Fiat Automóveis 2Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas 2Dilma Seli Pena Sabesp 2Flávio Decat Eletrobras Furnas 2Jaime Ardila General Motors do Brasil 2Jerson Kelman Light 2Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas 2Pedro Pullen Parente Bunge Brasil 2Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 2Sérgio Gabrielli Petrobras 2André Araújo Shell Brasil 1Bruno Melcher Louis Dreyfus 1Carlos Fadigas de Souza Braskem 1Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do

Brasil1

Dante Letti Souza Cruz 1Djalma Bastos de Morais Cemig 1Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar 1Frederico Fleury Curado Embraer 1Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional 1Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil 1Joesley Mendonça Batista JBS 1José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora 1Jürgen Ziegler Mercedes-Benz 1Marcelo Martins Cargill 1Paulo Roberto de Souza Copersucar 1Roger Laughlin Makro 1Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa 1Wilson Nélio Brumer Usiminas 1Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria - Carlos Zenteno Claro - Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil - José Antonio do Prado Fay BRF Foods - José Drummond Jr. Whirlpool Latin America -


José Formoso Martínez Embratel - Leocadio de Almeida Antunes Filho

Ipiranga -

Luca Luciani TIM Brasil - Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht - Masahiro Takedagawa Honda South America - Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez

Lojas Americanas -

Murilo de Oliveira Ferreira Vale - Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap - Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil - Wagner Pinheiro de Oliveira Correios -


2.1 Os CEOs no site da empresa

As referências aos CEOs nos sites das empresas foram classificadas em:Lista – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em uma lista de diretoria sem mais referências que o nome e o cargo, organograma ou página com os principais executivos.Histórico – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em texto sobre a história da empresa ou na linha do tempo sobre a atuação da empresa.Mensagem – quando a referência ao nome do CEO no site se dá ao assinar um texto de apresentação da empresa ou mensagem do presidente.Notícia – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em um texto com notícias da empresa ou em releases divulgados pela área de comunicação da empresa.Perfil completo – quando a referência ao nome do CEO no site se dá em uma página exclusiva sobre o presidente, texto, quadro ou imagem com informações pessoais, como sobre a trajetória acadêmica, atuação em outras empresas ou setores, cargos ocupados na empresa ou associações.Sem referências – quando a busca por referências ao nome do CEO no site não encontrou resultados.


Lista

Notícia

Perfil c

omple

to

Sem re

ferên

cia

Históri

co

Mensa

gem

18

10 9

5 4 4

Referências aos CEOs nos sites das empresas

Como os CEOs aparecem nos sites das empresas

Empresa Nome Perfil institucionalAES Brasil Britaldo Soares Sem referênciaAlberto Pasqualini - Refap S.A. Roberto Ken Nagao NotíciaALE Combustíveis Marcelo Alecrim NotíciaAmbev João Castro Neves ListaArcelorMittal Brasil Gerson Menezes NotíciaBraskem Carlos Fadigas de Souza Perfil completoBRF Foods José Antonio do Prado Fay ListaBunge Brasil Pedro Parente HistóricoCamargo Corrêa Vitor Hallack HistóricoCargill Marcelo Martins MensagemCemig Djalma Bastos de Morais Perfil completoClaro Carlos Zenteno Sem referênciaCopersucar Paulo Roberto de Souza ListaCorreios Wagner Pinheiro de Oliveira ListaCPFL Energia Wilson Ferreira Jr.. NotíciaCSN Benjamin Steinbruch Perfil completoEletrobras Furnas Flávio Decat ListaEmbraer Frederico Fleury Curado Perfil completoEmbratel José Formoso Martínez ListaFiat Automóveis Cledorvino Belini ListaFibria Carlos Augusto Lira Aguiar ListaGeneral Motors do Brasil Jaime Ardila MensagemGerdau André Gerdau Johannpeter ListaGol Linhas Aéreas Constantino de Oliveira Júnior Perfil completoGrupo Pão de Açúcar Enéas Pestana HistóricoHonda South America Masahiro Takedagawa Perfil completoIpiranga Leocadio de Almeida Antunes Filho ListaItaipu Binacional Gustavo Codas Friedmann ListaJBS Joesley Mendonça Batista ListaLouis Dreyfus Bruno Melcher NotíciaLight Jerson Kelman Perfil completoLojas Americanas Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez NotíciaMakro Roger Laughlin Sem referênciaMercedes-Benz Jürgen Ziegler Sem referênciaOdebrecht Marcelo Odebrecht Histórico Organizações Globo Roberto Irineu Marinho ListaPetrobras Sérgio Gabrielli ListaPetrobras Distribuidora José Lima de Andrade Neto ListaPSA Peugeot Citroën do Brasil Carlos Gomes MensagemRenault do Brasil Jean-Michel Jalinier NotíciaSabesp Dilma Pena Perfil completoShell Brasil André Araújo NotíciaSouza Cruz Dante Letti ListaTAM Linhas Aéreas Líbano Miranda Barroso MensagemTIM Brasil Luca Luciani NotíciaToyota do Brasil Shunichi Nakanishi NotíciaUsiminas Wilson Nélio Brumer Perfil completoVale Murilo Ferreira ListaVolkswagen do Brasil Thomas Schmall Sem referênciaWhirlpool Latin America José Drummond Jr. Lista


2.2 Site pessoal do CEO

Apenas um: Dos 50 CEOs pesquisados, só o presidente da Light, Jerson Kelman, possui um site pessoal (http://www.kelman.com.br), que é uma apresentação online do profissional.


2.3 CEOs das empresas na Wikipédia

• 11 CEOs têm verbetes próprios na Wikipédia.

• 11 CEOs não foram identificados em verbetes próprios e aparecem apenas citados pelo cargo em artigos referentes às empresas.

• 28 não apresentam referências identificadas na Wikipédia.

• Uma referência a CEO, Sérgio Gabrielli, da Petrobras, aparece com poucas informações, mas fora da classificação esboço.

• 8 referências a CEOs estão em verbetes classificados como esboço, ou seja não pode ser considerado um verbete completo ou confiável.

• 2 referências a CEOS estão em verbetes com observação de não possuírem fontes para dar mais confiança aos dados.

• 3 CEOs têm referências a seus nomes nos artigos das empresas em inglês.

• 3 verbetes referentes a CEOs registram mais de 1 mil acessos por mês em média.

• 9 verbetes referentes a CEOs registram mais 100 acessos por mês em média.

Quadro geral sobre os CEOs na Wikipédia

Nome Empresa Wikipedia (português) ObservaçãoAndré Araújo Shell Brasil Não constaAndré Gerdau Johannpeter

Gerdau Com verbete Esboço

Benjamin Steinbruch CSN Com verbete EsboçoBritaldo Pedrosa Soares AES Brasil Citado no artigo da

empresaBruno Melcher LDC-SEV Não constaCarlos Augusto Lira Aguiar

Fibria Não consta

Carlos Fadigas de Souza Braskem Não constaCarlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Citado no artigo da

empresaCarlos Zenteno Claro Não constaCledorvino Belini Fiat Automóveis Com verbete Sem fontesConstantino de Oliveira Júnior

Gol Linhas Aéreas Com verbete Sem fontes

Dante Letti Souza Cruz Citado no artigo da empresa

Dilma Seli Pena Sabesp Citado no artigo da empresa

Djalma Bastos de Morais Cemig Com verbete EsboçoEnéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Não consta Citado no artigo da

empresa em inglêsFlávio Decat Eletrobras Furnas Citado no artigo da

empresaFrederico Fleury Curado Embraer Com verbete Esboço


Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Não constaGustavo Codas Friedmann

Itaipu Binacional Não consta

Jaime Ardila General Motors do Brasil Citado no artigo da empresa

Citado no artigo da empresa em inglês

Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Não constaJerson Kelman Light Com verbete EsboçoJoão Castro Neves AmBev Citado no artigo da

empresaJoesley Mendonça Batista

JBS Citado no artigo da empresa

José Antonio do Prado Fay

BRF Foods Não consta

José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Não constaJosé Formoso Martínez Embratel Não constaJosé Lima de Andrade Neto

Petrobras Distribuidora Não consta

Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Não constaLeocadio de Almeida Antunes Filho

Ipiranga Não consta

Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Não constaLuca Luciani TIM Brasil Não consta Citado no artigo da

empresa em inglêsMarcelo Alecrim ALE Combustíveis Citado no artigo da

empresaMarcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Não constaMarcelo Martins Cargill Não constaMasahiro Takedagawa Honda South America Não constaMiguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez

Lojas Americanas Não consta

Murilo de Oliveira Ferreira Vale Não constaPaulo Roberto de Souza Copersucar Não constaPedro Pullen Parente Bunge Brasil Com verbete EsboçoRoberto Irineu Marinho Organizações Globo Com verbete EsboçoRoberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Não constaRoger Laughlin Makro Não constaSérgio Gabrielli Petrobras Com verbeteShunichi Nakanishi Toyota do Brasil Não constaThomas Schmall Volkswagen do Brasil Não constaVitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Com verbete EsboçoWagner Pinheiro de Oliveira

Correios Não consta

Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Citado no artigo da empresa

Wilson Nélio Brumer Usiminas Citado no artigo da empresa


2.3.1 Médias mensais de acessos na Wikipédia em 2010:Dados sobre o número de consultas para cada verbete de janeiro a dezembro de 2010.

Nome EmpresaAcessos em

português (média mensal)

Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 2.159 Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas 1.485 Benjamin Steinbruch CSN 1.185 Sérgio Gabrielli Petrobras 941 Pedro Pullen Parente Bunge Brasil 447 Cledorvino Belini Fiat Automóveis 164 Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa 149 André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau 142 Frederico Fleury Curado Embraer 112 Jerson Kelman Light 65 Djalma Bastos de Morais Cemig 63 André Araújo Shell Brasil - Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil - Bruno Melcher LDC-SEV - Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria - Carlos Fadigas de Souza Braskem - Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil - Carlos Zenteno Claro - Dante Letti Souza Cruz - Dilma Seli Pena Sabesp - Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar - Flávio Decat Eletrobras Furnas - Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil - Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional - Jaime Ardila General Motors do Brasil - Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil - João Castro Neves AmBev - Joesley Mendonça Batista JBS - José Antonio do Prado Fay BRF Foods - José Drummond Jr. Whirlpool Latin America - José Formoso Martínez Embratel - José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora - Jürgen Ziegler Mercedes-Benz - Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga - Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas - Luca Luciani TIM Brasil - Marcelo Alecrim ALE Combustíveis - Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht - Marcelo Martins Cargill - Masahiro Takedagawa Honda South America -


Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas - Murilo de Oliveira Ferreira Vale - Paulo Roberto de Souza Copersucar - Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. - Roger Laughlin Makro - Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil - Wagner Pinheiro de Oliveira Correios - Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia - Wilson Nélio Brumer Usiminas -


2.4. Facebook • 4 referências a CEOs das 50 empresas pesquisadas foram identificados como

perfis pessoais no Facebook.

• 2 destes perfis apresentam acesso bloqueado às informações, ou seja, somente os aceitos como seus amigos acessam seus dados.

• 46 não foram identificados no Facebook.

• Luca Luciani, CEO da TIM, possui mais de 100 homônimos no Facebook, principalmente na Itália, e não foi possível identificar uma referência oficial sobre ele.

Nome Empresa Perfil Pessoal(Amigos)

Página pessoal (Curtir)

Marcelo Martins Cargill 154 Sem referênciaFlávio Decat Eletrobras Furnas 139 Sem referênciaCarlos Fadigas de Souza Braskem Bloqueado Sem referênciaJürgen Ziegler Mercedes-Benz Bloqueado Sem referênciaBenjamin Steinbruch CSN Sem referência 32Roberto Irineu Marinho Organizações Globo Sem referência 25André Gerdau Johannpeter Gerdau Sem referência 12André Araújo Shell Brasil Sem referência Sem referênciaBritaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sem referência Sem referênciaBruno Melcher LDC-SEV Sem referência Sem referênciaCarlos Augusto Lira Aguiar Fibria Sem referência Sem referênciaCarlos Gomes PSA Peugeot Citroën Sem referência Sem referênciaCarlos Zenteno Claro Sem referência Sem referênciaCledorvino Belini Fiat Automóveis Sem referência Sem referênciaConstantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Sem referência Sem referênciaDante Letti Souza Cruz Sem referência Sem referênciaDilma Seli Pena Sabesp Sem referência Sem referênciaDjalma Bastos de Morais Cemig Sem referência Sem referênciaEnéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Sem referência Sem referênciaFrederico Fleury Curado Embraer Sem referência Sem referênciaGerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Sem referência Sem referênciaGustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Sem referência Sem referênciaJaime Ardila General Motors do Brasil Sem referência Sem referênciaJean-Michel Jalinier Renault do Brasil Sem referência Sem referênciaJerson Kelman Light Sem referência Sem referênciaJoão Castro Neves AmBev Sem referência Sem referênciaJoesley Mendonça Batista JBS Sem referência Sem referênciaJosé Antonio do Prado Fay BRF Foods Sem referência Sem referênciaJosé Drummond Jr. Whirlpool Latin America Sem referência Sem referênciaJosé Formoso Martínez Embratel Sem referência Sem referênciaJosé Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Sem referência Sem referênciaLeocadio de Almeida Antunes Filho

Ipiranga Sem referência Sem referência

Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Sem referência Sem referênciaLuca Luciani TIM Brasil Sem referência Sem referênciaMarcelo Alecrim ALE Combustíveis Sem referência Sem referênciaMarcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Sem referência Sem referênciaMasahiro Takedagawa Honda South America Sem referência Sem referênciaMiguel Gomes Pereira Lojas Americanas Sem referência Sem referência


Sarmiento GutierrezMurilo de Oliveira Ferreira Vale Sem referência Sem referênciaPaulo Roberto de Souza Copersucar Sem referência Sem referênciaPedro Pullen Parente Bunge Brasil Sem referência Sem referênciaRoberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A Sem referência Sem referênciaRoger Laughlin Makro Sem referência Sem referênciaSérgio Gabrielli Petrobras Sem referência Sem referênciaShunichi Nakanishi Toyota do Brasil Sem referência Sem referênciaThomas Schmall Volkswagen do Brasil Sem referência Sem referênciaVitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Sem referência Sem referênciaWagner Pinheiro de Oliveira Correios Sem referência Sem referênciaWilson Ferreira Jr. CPFL Energia Sem referência Sem referênciaWilson Nélio Brumer Usiminas Sem referência Sem referência


2.4.1 Páginas no Facebook• Três referências dos 50 CEOs foram encontradas em páginas pessoais (fanpages).

• Somente a referência ao CEO da CSN, Benjamin Steinbruch, foi identificada em uma página atualizada, com informações e interatividade. Página foi assinalada (botão Curtir) por 32 visitantes.

• As referências a André Bier Gerdau Johannpeter, da Gerdau, são encontradas em página com informações da Wikipédia.

• Roberto Irineu Marinho, da Rede Globo, também ão encontradas em página com informações da Wikipédia.


2.5. Twitter

Curiosidade:

• Das referências aos 50 CEOs pesquisadas, apenas uma, ao nome do presidente da Petrobras, Sérgio Gabrielli, foi identificada com um perfil no Twitter, porém sem autenticação de ser oficial.

• Esse perfil possui 3.677 seguidores e enviou 156 mensagens.

• Sua atividade vai de um a seis posts por mês em 2011 e está atualizado.

• Mensagens tratam sobre preço da gasolina no Brasil em respostas curtas a seguidores e retransmite posts (retuíte); raras mensagens pessoais sobre agenda.


2.6. LinkedIn

• 11 CEOs têm referência a um perfil nessa rede social.

• 7 deles aparecem dispostos a receber uma proposta de emprego porque deixaram informações padrão no perfil.

• 4 desses perfis estão completos e foram preenchidos em seus detalhes.

• 3 CEOs têm mais de 170 conexões.

• 5 CEOs apresentam menos de dez conexões.

CEOs interessados em receber uma proposta de emprego:Britaldo Soares, da AES Brasil; André Araújo, Shell Brasil; Roger Laughlin, Makro; Jaime Ardilla, General Motors do Brasil; Bruno Melcher, da LDC-SEV; e Pedro Parente, da Bunge Brasil (veja mais reproduções das páginas no anexo).

Quem está com o perfil completo:Jean Michel Jalinier, da Renault do Brasil; João castro neves, da Ambev; Wilson Ferreira Jr., da CPFL Energia; e Marcelo Martins, da Cargill (mais reproduções no anexo).


Quem está e quem não está no LinkedIn

Nome Empresa LinkedIn (perfis) ConexõesBritaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sim 347Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Sim 253André Araújo Shell Brasil Sim 178Roger Laughlin Makro Sim 77Jaime Ardila General Motors do Brasil Sim 76João Castro Neves AmBev Sim 15Bruno Melcher LDC-SEV Sim 4Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Sim 2Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Sim 2Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Sim 1Marcelo Martins Cargill Sim 1André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau Sem referência - Benjamin Steinbruch CSN Sem referência - Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Sem referência - Carlos Fadigas de Souza Braskem Sem referência - Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referência - Carlos Zenteno Claro Sem referência - Cledorvino Belini Fiat Automóveis Sem referência - Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Sem referência - Dante Letti Souza Cruz Sem referência - Dilma Seli Pena Sabesp Sem referência - Djalma Bastos de Morais Cemig Sem referência - Flávio Decat Eletrobras Furnas Sem referência - Frederico Fleury Curado Embraer Sem referência - Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Sem referência - Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Sem referência - Jerson Kelman Light Sem referência - Joesley Mendonça Batista JBS Sem referência - José Antonio do Prado Fay BRF Foods Sem referência - José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Sem referência - José Formoso Martínez Embratel Sem referência - José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Sem referência - Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Sem referência - Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Sem referência - Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Sem referência - Luca Luciani TIM Brasil Sem referência - Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Sem referência - Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Sem referência - Masahiro Takedagawa Honda South America Sem referência - Miguel Gomes P. Sarmiento Gutierrez Lojas Americanas Sem referência - Murilo de Oliveira Ferreira Vale Sem referência - Paulo Roberto de Souza Copersucar Sem referência - Roberto Irineu Marinho Organizações Globo Sem referência - Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referência - Sérgio Gabrielli Petrobras Sem referência - Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Sem referência - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Sem referência - Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Sem referência - Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Sem referência - Wilson Nélio Brumer Usiminas Sem referência -


2.7. Orkut• Nenhum CEO pesquisado teve referências a um perfil oficial identificadas nesta

rede.

• 4 referências aos CEOs foram citadas em comunidades.

• As referências aos CEOs nas comunidades são essencialmente positivas, aparecem citados apenas em relação ao cargo que ocupam nas empresas.

• 38 referências aos CEOs foram citadas em tópicos de discussão no Orkut.

• 4 dessas referências, foram citadas em mais de mil tópicos de discussão.

Nome Empresa Comunidades Citações em tópicos

Benjamin Steinbruch CSN 2 Mais de 1000Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas 2 173Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 2 Mais de 1000Constantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas 1 Mais de 1000Sérgio Gabrielli Petrobras Não Mais de 1000Murilo de Oliveira Ferreira Vale Não 673

Cledorvino Belini Fiat Automóveis Não 184

Frederico Fleury Curado Embraer Não 168Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar Não 128

Jerson Kelman Light Não 125Jaime Ardila General Motors do Brasil Não 115

Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Não 114

José Antonio do Prado Fay BRF Foods Não 73

Pedro Pullen Parente Bunge Brasil Não 47

Flávio Decat Eletrobras Furnas Não 41André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau Não 36José Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Não 23

Djalma Bastos de Morais Cemig Não 20Marcelo Alecrim ALE Combustíveis Não 15Wilson Nélio Brumer Usiminas Não 14José Formoso Martínez Embratel Não 13Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Não 10Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Não 10Wagner Pinheiro de Oliveira Correios Não 10Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil Não 9Wilson Ferreira Jr. CPFL Energia Não 7


João Castro Neves AmBev Não 6José Drummond Jr. Whirlpool Latin America Não 6Joesley Mendonça Batista JBS Não 5Carlos Augusto Lira Aguiar Fibria Não 4Carlos Zenteno Claro Não 4Carlos Fadigas de Souza Braskem Não 3Shunichi Nakanishi Toyota do Brasil Não 3Britaldo Pedrosa Soares AES Brasil Não 2Bruno Melcher LDC-SEV Não 2Dante Letti Souza Cruz Não 2Gerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Não 2Vitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Não 2André Araújo Shell Brasil Não NãoCarlos Gomes PSA Peugeot Citroën do

BrasilNão Não

Dilma Seli Pena Sabesp Não NãoGustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Não NãoLeocadio de Almeida Antunes Filho

Ipiranga Não Não

Luca Luciani TIM Brasil Não NãoMarcelo Martins Cargill Não NãoMasahiro Takedagawa Honda South America Não NãoMiguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez

Lojas Americanas Não Não

Paulo Roberto de Souza Copersucar Não NãoRoberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap

S.A.Não Não

Roger Laughlin Makro Não Não

2.7.1 Tópicos de discussão

São os CEOs citados em tópicos de discussão dentro das comunidades formadas por usuários do Orkut.

38 CEOs estão presentes em alguma publicação nos tópicos de discussão do Orkut.

12 CEOs não são citados nesses tópicos.

24 dos CEOs que aparecem nos tópicos são citados apenas devido ao cargo que ocupam na empresa, não sendo eles o tema do comentário.


Citações em críticas e ataques

Benjamin Steinbruch , da CSN :Citado sobre envolvimento no pagamento de propina no governo FHC; poluição do solo; enriquecimento com dinheiro público.

Roberto Irineu Marinho , das Organizações Globo: Presente em tópicos com referências negativas à família Marinho e à Rede Globo.


Frederico Fleury Curado, da Embraer : Citado em notícias sobre a demissão de funcionários.

Flávio Decat, da Eletrobras Furnas:Criticado em disputa por cargos no governo.


2.8. Youtube

• Nenhuma referência aos CEOs se relaciona a um canal pessoal no Youtube, 35 CEOs aparecem nos resultados das buscas do Youtube e 15 CEOs não aparecem em resultados da busca.

• 3 resultados se referem a vídeos de teor negativo, em que os CEOs são reproduzidos na rede depois de uma gafe, com cobrança de moradores e cobrança de prefeitos por serviços não realizados.

• 83% dos vídeos com referências aos CEOs com mais visualização se referem a notícias produzidas por meios de comunicação e republicadas na rede.

• 15% dos vídeos com mais visualização se referem a material produzido pela empresa, com informações institucionais e anúncios de produtos, serviços e resultados.


30%

70%

CEOs no Youtube

Aparecem Não aparecem

2.8.1 Classificação dos vídeos com referências aos CEOsOs vídeos foram classificados em:

Anúncio: referentes a vídeos em que o CEO realiza ou está presente no anúncio de um novo serviço, produto ou resultados da empresa.

Institucional: referentes a vídeos produzidos pela empresa em que o CEO está presente ou é citado em evento oficial, ou ainda dá declarações e orientações referentes à companhia.

Notícia: referentes a vídeos produzidos fora da empresa em que o CEO está presente ou dá declarações.

Palestra: referentes a vídeos em que o CEO dá aulas, seminários ou palestras e é publicado por usuários da internet.

3 CEOs aparecem em vídeos negativos:- Na palestra de Luca Luciani, da TIM, consta que houve um equívoco em sua fala sobre a era Napoleônica, o que gerou maio audiência ao vídeo.

- Dilma Sueli Pena, da Sabesp, em uma cobrança de moradores de um bairro de São Paulo (SP), com 37 visualizações.

- Flávio Decat, da Eletrobras Furnas, em uma cobrança de prefeitos por melhor serviço no Piauí, com 29 visualizações.

Quadro geral dos CEOs no Youtube

Nome Empresa Vídeos Mais visto Visualizações CategoriaLuca Luciani TIM Brasil 25 Motivação aos trabalhadores da

Telecom Itália150.183 Palestra (em

italiano)Jaime Ardila General

Motors do Brasil

60 Lançamento do novo carro da Chevrolet com entrevista de Jaime Ardila.

50.368 Notícia

Constantino de Oliveira Júnior

Gol Linhas Aéreas

8 Constantino Jr. chora no evento em homenagem às vítimas do acidente aéreo da Gol.

44.240 Notícia

Cledorvino Belini

Fiat Automóveis

25 Apresentação de lançamento do Novo Uno.

12.304 Anúncio

Sérgio Gabrielli Petrobras 155 Lançamento de navio petroleiro e anúncio de um novo recorde

10.423 Anúncio


Notícia Anúncio Institucional Palestra

83

9 6 3

Tipo de vídeos com referências aos CEOs%

de produção.Frederico Fleury Curado

Embraer 4 Frederico Fleury Curado participa como convidado do encontro anual de economia – World Economic Forum.

2.526 Notícia

Marcelo Odebrecht

Odebrecht 4 Marcelo Odebrecht fala aos jornalistas sobre postura da Odebrecht após o leilão da Belo Monte.

1.448 Notícia

José Drummond Jr.

Whirlpool Latin America

1 José Drummond Jr. comenta sobre carreira no lançamento do programa de Trainee da empresa de 2011

1.336 Institucional

João Castro Neves

AmBev 8 Pronunciamento de João Castro Neves durante o lançamento do “Movimento Cyan”.

994 Anúncio

Carlos Zenteno Claro 1 Em entrevista, Carlos Zenteno comenta sobre serviço de internet móvel.

919 Notícia

Marcelo Alecrim

ALE Combustíveis

3 Marcelo Alecrim comenta sobre o início da carreira.

903 Notícia

José Formoso Martínez

Embratel 2 Entrevista com José Formoso no programa Show Business.

822 Notícia

Thomas Schmall

Volkswagen do Brasil

16 Festa da Volkswagen no Brasil com pronunciamento do Thomas Schmall sobre os 55 anos da marca no país.

689 Notícia

Dilma Seli Pena

Sabesp 27 Dilma Pena assume oficialmente o cargo de presidente da Sabesp.

610 Institucional

Jerson Kelman Light 2 Em entrevista, Jerson Kelman explica explosão em bueiros.

535 Notícia

Masahiro Takedagawa

Honda South America

1 Pronunciamento de Masahiro Takedagawa no lançamento do Honda Jazz.

517 Notícia

Roberto Irineu Marinho

Organizações Globo

9 Roberto Irineu Marinho abre o maior evento de TV por assinatura, banda larga e serviços convergentes da América Latina.

489 Notícia

Líbano Miranda Barroso

TAM Linhas Aéreas

6 Entrevista com Líbano Barroso no programa Show Business.

458 Notícia

Djalma Bastos de Morais

Cemig 1 Anúncio da nomeação da equipe do governo.

451 Notícia

Pedro Pullen Parente

Bunge Brasil 28 Em evento econômico, Pedro Parente discute saídas para a crise econômica.

418 Notícia

Gustavo Codas Friedmann

Itaipu Binacional

22 Fernando Lugo nomeia Gustavo Codas como diretor da Itaipu.

303 Notícia (em espanhol)

Flávio Decat Eletrobras Furnas

4 Jornalista Paulo Moreira Leite (Época) defende indicação de Flávio Decat à presidência de Furnas.

297 Notícia

José Antonio do Prado Fay

BRF Foods 16 Participa do 10º aniversário da lista da NYSE. (apenas imagem)

281 Notícia

Wilson Ferreira Jr.

CPFL Energia 1 Wilson Ferreira Jr. participa do Seminário Brasil de Mudanças Climáticas.

262 Notícia

Bruno Melcher LDC-SEV 10 Entrevista com Bruno Melcher no prêmio de Melhores do Agronegócio 2010.

222 Notícia

Wilson Nélio Brumer

Usiminas 1 Wilson Brumer comenta sobre os novos desafios da Usiminas.

185 Notícia

Carlos Fadigas de Souza

Braskem 2 Comemoração do “Braskem Day” em uma apresentação da empresa a investidores internacionais.

169 Notícia

Wagner Pinheiro de

Correios 1 Wagner Pinheiro comenta sobre a posse do novo diretor dos

163 Notícia


Oliveira Correios.

Benjamin Steinbruch

CSN 2 Jornalista comenta plano de investimento da CSN nos próximos 6 anos, anunciado por Benjamin Steinbruch.

157 Notícia (em inglês)

Carlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil

2 Em entrevista, Carlos Gomes comenta sobre o novo Peugeot 408 e as novas exigências do consumidor.

136 Notícia (em espanhol)

André Gerdau Johannpeter

Gerdau 3 Em entrevista, André Gerdau fala sobre título de cidadão de Porto Alegre.

104 Notícia

Leocadio de Almeida Antunes Filho

Ipiranga 1 Entrevista com Leocadio Antunes Filho no lançamento da pulbicação “Top of Mind 2010”.

102 Notícia

Carlos Augusto Lira Aguiar

Fibria 1 Entrevista com Carlos Aguiar durante o congresso internacional Madeira 2010.

91 Notícia

Jean-Michel Jalinier

Renault do Brasil

2 Entrevista com Jean-Michel Jalinier sobre o lançamento do Sandero.

81 Notícia

José Lima de Andrade Neto

Petrobras Distribuidora

28 Entrevista com José Lima de Andrade Neto na 14ª Conferência Internacional sobre Reputação Corporativa.

7 Notícia

André Araújo Shell Brasil Não citado - - Britaldo Pedrosa Soares

AES Brasil Não citado - -

Dante Letti Souza Cruz Não citado - - Enéas Pestana Grupo Pão de

AçúcarNão citado - -

Gerson Alves Menezes

ArcelorMittal Brasil

Não citado - -

Joesley Mendonça Batista

JBS Não citado - -

Jürgen Ziegler Mercedes-Benz

Não citado - -

Marcelo Martins

Cargill Agrícola Não citado - -

Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez

Lojas Americanas

Não citado - -

Murilo de Oliveira Ferreira

Vale Não citado - -

Paulo Roberto de Souza

Copersucar Não citado - -

Roberto Ken Nagao

Alberto Pasqualini - Refap S.A.

Não citado - -

Roger Laughlin Makro Atacadista

Não citado - -

Shunichi Nakanishi

Toyota do Brasil

Não citado - -

Vitor Sarquis Hallack

Camargo Corrêa

Não citado - -


2.9. Flickr• Entre as 50 referências aos CEOs pesquisadas nenhuma remete a um perfil

pessoal nesta rede social.

• 3 referências a CEOs aparecem em fotos nos perfis da empresa ou entidades de classe.

Nome Empresa FotosSérgio Gabrielli Petrobras 334Jaime Ardila General Motors do Brasil 204Pedro Pullen Parente Bunge Brasil 176Benjamin Steinbruch CSN 51Cledorvino Belini Fiat Automóveis 33Dilma Seli Pena Sabesp 14Luca Luciani TIM Brasil 6Frederico Fleury Curado Embraer 5Jerson Kelman Light 4Líbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas 4André Bier Gerdau Johannpeter Gerdau 3Jean-Michel Jalinier Renault do Brasil 3João Castro Neves AmBev 3Marcelo Alecrim ALE Combustíveis 3Roberto Irineu Marinho Organizações Globo 3Enéas Pestana Grupo Pão de Açúcar 2Djalma Bastos de Morais Cemig 1Gustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional 1José Drummond Jr. Whirlpool Latin America 1José Formoso Martínez Embratel 1Marcelo Bahia Odebrecht Odebrecht 1Thomas Schmall Volkswagen do Brasil 1André Araújo Shell Brasil Sem referênciaBritaldo Pedrosa Soares AES Brasil Sem referênciaBruno Melcher LDC-SEV Sem referênciaCarlos Augusto Lira Aguiar Fibria Sem referênciaCarlos Fadigas de Souza Braskem Sem referênciaCarlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Sem referênciaCarlos Zenteno Claro Sem referênciaConstantino de Oliveira Júnior Gol Linhas Aéreas Sem referênciaDante Letti Souza Cruz Sem referênciaFlávio Decat Eletrobras Furnas Sem referênciaGerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Sem referênciaJoesley Mendonça Batista JBS Sem referênciaJosé Antonio do Prado Fay BRF Foods Sem referênciaJosé Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Sem referênciaJürgen Ziegler Mercedes-Benz Sem referência


Leocadio de Almeida Antunes Filho Ipiranga Sem referênciaMarcelo Martins Cargill Sem referênciaMasahiro Takedagawa Honda South America Sem referênciaMiguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez

Lojas Americanas Sem referência

Murilo de Oliveira Ferreira Vale Sem referênciaPaulo Roberto de Souza Copersucar Sem referênciaRoberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Sem referênciaRoger Laughlin Makro Sem referênciaShunichi Nakanishi Toyota do Brasil Sem referênciaVitor Sarquis Hallack Camargo Corrêa Sem referênciaWagner Pinheiro de Oliveira Correios Sem referênciaWilson Ferreira Jr. CPFL Energia Sem referênciaWilson Nélio Brumer Usiminas Sem referência


2.10 Fator Google• Foram verificados os resultados nas pesquisas com os nomes dos 50 CEOs para

constatar quando surgem referências oficiais, ou seja, links para sites com produção de informação feita pelo CEO, sua assessoria, ou por instituições das quais participe. São informações que exerce alguém controle controle e que aparecem nas dez primeiras páginas de resultados do Google.

• 47 referências aos 50 CEOs tiveram alguma fonte oficial, seja site da empresa, de associação (ou entidades de classe), perfis oficiais no LinkedIn, no resultado de busca.

• 35 dessas fontes oficiais são apresentadas na primeira página da busca, que mostra os dez primeiros resultados.

• 3 referências aos CEOs não apresentaram fontes oficiais nas primeiras dez páginas de resultados do Google.

• 10 CEOs ou não apresentam referências oficiais ou estas aparecem a partir da quarta página de busca.

Nome Empresa Primeira referência oficial

Ordem da ref. Oficial

Bruno Melcher LDC-SEV Site da empresa 1ªCarlos Augusto Lira Aguiar Fibria Site da empresa 1ªCarlos Fadigas de Souza Braskem Site da empresa 1ªCarlos Gomes PSA Peugeot Citroën do Brasil Site da empresa 1ªJean-Michel Jalinier Renault do Brasil LinkedIn 1ªJerson Kelman Light Site pessoal 1ªJosé Antonio do Prado Fay BRF Foods Site da empresa 1ªJosé Formoso Martínez Embratel Site da empresa 1ªMiguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez

Lojas Americanas Site da empresa 1ª

Roberto Ken Nagao Alberto Pasqualini - Refap S.A. Site da empresa 1ªWilson Ferreira Jr. CPFL Energia LinkedIn 1ªAndré Bier Gerdau Johannpeter Gerdau Site da empresa 2ªDilma Seli Pena Sabesp Governo 2ªFrederico Fleury Curado Embraer Site da empresa 2ªJosé Drummond Jr. Whirlpool Latin America Site da empresa 2ªBritaldo Pedrosa Soares AES Brasil Associação 3ªCledorvino Belini Fiat Automóveis Associação 3ªDante Letti Souza Cruz Site da empresa 3ªEnéas Pestana Grupo Pão de Açúcar LinkedIn 3ªGerson Alves Menezes ArcelorMittal Brasil Site da empresa 3ªJoão Castro Neves AmBev Associação 3ªJoesley Mendonça Batista JBS Site da empresa 3ªJosé Lima de Andrade Neto Petrobras Distribuidora Site da empresa 3ªLeocadio de Almeida Antunes Filho

Ipiranga Site da empresa 3ª


Roberto Irineu Marinho Organizações Globo LinkedIn 3ªRoger Laughlin Makro LinkedIn 3ªSérgio Gabrielli Petrobras Site da empresa 3ªMarcelo Alecrim ALE Combustíveis Site da empresa 4ªWagner Pinheiro de Oliveira Correios Site da empresa 4ªDjalma Bastos de Morais Cemig Site da empresa 5ªAndré Araújo Shell Brasil Site da empresa 6ªMarcelo Martins Cargill Site da empresa 6ªConstantino de Oliveira Jr. Gol Linhas Aéreas Site da empresa 9ªGustavo Codas Friedmann Itaipu Binacional Site da empresa 9ªFlávio Decat Eletrobras Furnas Site da empresa 10ªLíbano Miranda Barroso TAM Linhas Aéreas Site da empresa 11ªLuca Luciani TIM Brasil Site da empresa 11ªVitor Hallack Camargo Corrêa Site da empresa 12ªMarcelo Bahia Odebrecht Odebrecht Site da empresa 15ªJaime Ardila General Motors do Brasil Site da empresa 25ªBenjamin Steinbruch CSN Associação 39ªWilson Nélio Brumer Usiminas Site da empresa 41ªMurilo de Oliveira Ferreira Vale Site da empresa 42ªPedro Pullen Parente Bunge Brasil Site da empresa 43ªMasahiro Takedagawa Honda South America Site da empresa 44ªShunichi Nakanishi Toyota do Brasil Associação 61ªPaulo Roberto de Souza Copersucar Site da empresa 73ªCarlos Zenteno Claro Sem referência oficial - Jürgen Ziegler Mercedes-Benz Sem referência oficial - Thomas Schmall Volkswagen do Brasil Sem referência oficial -


74

14

93

Referência oficial na 1ª página do Google(Números em %)

Site da empresa LinkedIn Associação Site pessoal

2.10.1 Google Images

• Busca por imagens no Google, verificando o resultado na primeira página (230 resultados em média)

• Apenas o CEO das Lojas Americanas, Miguel Gomes Pereira Sarmiento Gutierrez, não teve nenhuma imagem encontrada na busca.

• 4 CEOs tiveram pelo menos uma foto com teor negativo nos resultados, com destaque para o CEO da Eletrobras Furnas, Flávio Decat, sobre sua suposta ação para conseguir o cargo:


3. Os empresários mais digitais do Brasil

Como Abílio Diniz, do Grupo Pão de Açúcar, e Eike Batista, do Grupo EBX, usam as redes sociais para falar com seus acionistas, admiradores e até com seus familiares

Abílio Diniz

• Seu site é a maior referência de dados e o primeiro no resultado de busca do Google. Tem links para os perfis oficiais das redes sociais que utiliza (Twitter, Flickr e Youtube).

• Mantém um blog atualizado sobre seu time de futebol o São Paulo Futebol Clube.• Usa a rede de fotos para publicar imagens da sua família.• Na Wikipedia tem informações pessoais e sobre o sequestro de 1989.• Não está oficialmente no Orkut, mas está presente em cinco comunidade, sendo

três de teor negativo. No entanto, estas somam apenas 18 membros.• O Twitter é a rede social ligada a seu trabalho. Publicou até dia 30 de junho sua

opinião sobre a polêmica fusão com o Carrefour.

Twitter de Abílio Diniz

Flickr de Abílio Diniz com a família


Comunidade do Orkut

Mídia social Como é usada por Abílio DinizSite Sim, completo, atualizado e com design profissional. Traz artigos, seu

histórico, dicas de carreira e informações sobre os esportes e alimentação

Blog Sim, atualizado e com informações sobre seu time, o São Paulo Futebol Clube.

Twitter Sim, com mais de 100 mil seguidores está atualizado e traz sua opinião sobre assuntos do dia e relacionados ao Grupo Pão de Açúcar.

Facebook Não, não tem perfil oficial e a fanpage tem apenas informações da Wikipedia, com 234 adesões.

Orkut Não, sem presença oficial, aparece em cinco comunidades, sendo três de teor negativo.

Wikipédia Sim, verbete apresenta média de 3.500 visitas por mês, com informações pessoais, inclusive notícias sobre seu sequestro; tem também verbete em inglês, mais resumido e com 600 visitas por mês.

Linkedin Não, sem perfil oficial.Youtube Sim, com 129 vídeos, sendo o mais visto “Qual é a melhor maneira de

delegar”, com 18 mil visualizações.


Eike Batista

• Mantém um site pessoal, completo com informações sobre seu perfil, sua opinião e publicação de vídeos e fotos; apresenta o link para seu perfil no Twitter.

• Twitter é a rede social que mais utiliza; tem 370 mil seguidores, as mensagens são publicadas tanto na primeira pessoa com a assinatura Eike, com a opinião do empresário, como também na terceira pessoa, inclusive com assinatura #equipedoeike, em um mês publicou 432 posts.

• No Linkedin possui um perfil com quatro apenas conexões e preenchido sem o cuidado de tirar, por exemplo, de que está interessado em receber propostas de emprego.

• Aparece em 40 comunidades do Orkut, sendo que em quatro com teor negativo.• Um blog com seu nome é feito por um publicitário e, nos comentários , as pessoas

acreditam que se dirigem a Eike Batista.

Blog possivelmente não autorizado

Perfil incompleto no Linkedin


Comunidade no Orkut

Twitter de Eike Batista

Verbete na Wikipedia


Mídia social Como é usada por Eike BatistaSite Sim, tem um site com as principais informações pessoais, sua trajetória,

opinião e espaço para vídeos e fotos. Blog Não, aparece um no resultado de buscas com seu nome, possivelmente

feito sem seu conhecimento.Twitter Sim, com mais de 370 mil seguidores é feito na primeira pessoa assinado

por Eike, e mais institucional pela Equipe de EikeFacebook Não oficialmente; muitos nomes no resultado de busca para perfil; um

resultado para um aplicativo com conselhos de Eike.Orkut Não, seu nome aparece em mais de 40 comunidade, sendo quatro de

teor negativo; várias das positivas sobre pedidos de casamentoWikipédia Sim, verbete completo, inclusive com informações sobre investigação da

Polícia Federal.Linkedin Sim, perfil com poucas informações, apenas 4 conexões e

preenchimento padrão.Youtube Não oficialmente, mas com 780 vídeos, sendo o mais acessado a

entrevista no programa Roda Vida, da TV Cultura, com 70 mil visualizações.


Perfil de Eike Batista no Facebook

Aplicativo com o nome de Eike Batista no Facebook


Documents

O CEO NAS MÍDIAS SOCIAIS, por Medialogue