O marketing aplicado aos mandatos :A importância da leitura de cenário para o planejamento.

Daniel Machado Especialista em Marketing Político pela USP

Sócio Diretor da AZ Comunicação Inteligente

Diretor e Consultor da Machado Inteligência Política

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(31) 3047-5440

2º Seminário Nacional de

REDES SOCIAIS e E-GOVpara Administração Pública

Candidato ( Político ) não é PRODUTO!

Marketing Privado:

Consiste em vender produtos e em campanhas institucionais de apoio, reforçando marcas e empresas.

Marketing Público:

Os governos são entidades complexas. Não podem ser medidos por indicadores de rentabilidade.

Os cidadãos podem aprovar determinadas políticas e condenar outras.

A Comunicação deve ser eficiente!

Adivinhamos o Futuro ? Mudamos o candidato? Melhoramos o desempenho no mandato?

Muitos acham que os “Marqueteiros” são bruxos,

magos, feiticeiros...

• Na verdade analisamos vários fatores para

construir as estratégicas – usamos da

inteligência e de ações táticas.

• Ponto inicial é fazermos a leitura de cenário.

• Leitura do momento econômico, cultural, social

nas esferas federal, estadual para depois as

municipais.

Conceitos errados sobre marketing

• “Marketing é propaganda feita para aumentar

vendas”.

• “Marketing são atividades para promover uma

pessoa”

• “Marketing são atividades para criar

necessidades”

• “Marketing é a forma capitalista de fazer as

pessoas quererem coisas que não necessitam”.

• “Marketing não é ético”

• “Marketing é vendas”

João SantanaDilma e Lula

O ELEITOR vota por vários MOTIVOS.

Precisamos em nossas campanhas (mandatos)

ter bons argumentos para se manter ou para

chegar.

Aplicações do Marketing

Eleitoral – Para quem não tem mandato ou deseja se reeleger (campanha eleitoral).

Pós-Eleitoral – Para quem já tem mandato (manutenção e ampliação de poder). Também chamado de “Governança” – Governamental e Parlamentar

Institucional – Trabalhar a imagem, organização e comunicação das instituições (partidos, sindicatos, agremiações etc)

Marketing Político – 5 eixos

Articulação Social e Política

Pesquisa

Discurso

Comunicação

Mobilização das Massas

(Prof. Gaudêncio Torquato)

Mudança no comportamento

• Marketing Eleitoral - “VENDA”

• Marketing Governamental – “PÓS VENDA”

Como você quer ser visto e lembrado?

ESTRATÉGIAS

Situação Atual –

Leitura do

Momento

Situação

Futura

Estratégias

ObjetivosOrganização

ESTRATÉGIAS

Leitura de Cenário“Raio X”

“Conheça o eleitor antes de partir para a sua conquista” (Rodolfo Grandi)

Alguns Publicitários ...

O Marketólogo ...

A importância das Pesquisas

• Pesquisas Quantitativas e Qualitativas

• Estudos

• Análises

• Conversas com pessoas próximas –

• Campanhas : amigos e familiares

• Mandato: funcionários antigos

Elaborar

- ORGANOGRAMA (Quem vai fazer )

- CRONOGRAMA (quando – estabelecer metas)

- ORÇAMENTO (quanto vai custar e quem vai pagar –saber pedir dinheiro em caso de campanha ou planejar os gastos no mandato)

- AÇÕES E ESTRATÉGIAS (de que forma e com que impacto - avaliações)

Como montar um Plano de Marketing?

QUAL CONCEITO?

• O CONCEITO está acima do Slogan.

• São as palavras chaves.

Buscar o Diferencial no Posicionar

O que o Político representa, não o

que ele pensa ser...

Mudança

Renovação

• Prestação de Contas• Divulgar seus projetos ( propósitos e causas)• Mobilizar a opinião pública para suas diretrizes e

metas.

Posicionamento do Governo e Governante

Informação

Quando os dados entram no

contexto e adquirem algum

significado – aí tornam-se

informação.

É o que você faz quando

entrega um santinho ou

seu programa de governo,

nas eleições.

Comunicação

Se você oferece um canal para que falem com você, aí, sim, ocorrerá a Comunicação.

Ela pressupõe resposta,

alterna momentos de fala e escuta.

É o que você faz no corpo a corpo com o eleitor.

Relacionamento

Quando você se comunica com frequência com seu interlocutor (sua base social, por exemplo), estabelece com ele um relacionamento, consolida suas ideias junto à audiência, fornece elementos para a melhor propaganda do mundo: a testemunhal.

POSICIONAMENTO

Lava Mais Branco. A Legítima! O Mais Seguro...

MARCA, LOGO, SÍMBOLO, SLOGAN (frase

tema) Instrumentos poderosos de apoio.

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POSICIONAMENTO

Ele fez, ele faz!

O defensor do verde!

Caçador de marajás!

• ter uma “marca de governo”, um grande projeto (Cidade Limpa, Choque de Gestão, Choque de Ordem, Bolsa Família etc).

* Como o seu Governo será lembrado daqui 10 anos?

Treinamento da Equipe: Mobilização

EXCESSO DE COMUNICAÇÃO

• Explosão de Comunicação – aumento na

quantidade de mídias: emissoras de TV e Rádio,

jornais e revistas, outdoors, cartazes, Internet...

• Sobrecarga de Comunicação – “uma edição de

domingo do New York Times contém mais de 500

mil palavras”.

• Excesso de Comunicação – “a mente, como uma

defesa contra o volume da atual comunicação, faz

uma triagem e rejeita grande parte das informações

que lhe são oferecidas”.

(Al Ries e Jack Trout, 2002)

Orientar-se

• Quais as melhores ações

Ouvir

• Canais de Escuta

Comunicar

• Canais de Comunicação

Comunicação e Propaganda

• Comunicação é alternância de fala e escuta

• Propaganda é a repetição de conceitos para ganhar adesões, consentimento.

Fonte :http://tribunadonorte.com.br/news.php?not_id=254376

Indico a Leitura:

http://www.jornalja.com.br/2013/07/01/redes-sociais-o-quinto-poder/

Novas tecnologias, novos tempos!

Fonte: http://cenariomt.com.br/noticia.asp?cod=298530&codDep=11

Desafios:

Um novo olhar sobre o Marketing Político.

"O mundo mudou. As pessoas hoje são tratadas de uma maneira muito

individual. Isso tem que se traduzir nas propostas de políticas públicas numa

campanha", diz o economista Maurício Moura, professor da George

Washington University.

Jornal Estado de São Paulo – 12 de Novembro de 2012

Microtargeting - ou microalvo (em português)

Importante destacar:

"Em política, a era dos grandes dados chegou", disse a edição de outubro 2012 da revista americana Time, que descreveu o trabalho da equipe de dados de Obama.

Destino ou futuro?

“Quem planeja tem futuro, quem não planeja tem destino” ( Tadeu Carmellato )

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