O MBC e a Competitividade do Brasil

Rio de Janeiro, 17 de Outubro de 2002

50 Ind. Automobilística Padronização

60 Ind. Petróleo Inspeção

70 Ind. Nuclear Sistemas de Ind. Petróleo Garantia da Ind. Petroquímica Qualidade

80 Programa de Apoio ao Programa de Desenvolvimento Científico Especialização

e Tecnológico - PADCT em Gestão da Qualidade - PEGQ

90 Política Industrial e de PBQP Comércio Exterior - PICE

Anos FocoAgente promotor

Movimento pela Qualidade no Brasil

Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade Comitê Brasileiro da Qualidade da ABNT Rede Brasileira de Calibração Entidades Certificadoras

(eletro-eletrônico, brinquedos,automotivo, etc...) Rede Integrada de Pós-Graduação em Qualidade IBQP Centro de Inovação e Competitividade – CIC Programas Estaduais de Qualidade Programa Qualidade e Participação na

Administração Pública – QPAP Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor Promoção das Certificações ISO 9 000 ...

PBQP – Sucesso e Resultados

Fonte:Business Week

Característica Século 20 Século 21OrganizaçãoFocoEstilo

EstruturaOrigem da Força

RecursosOperaçõesProdutosAlcanceDemonstrativosEstoquesEstratégiaLiderançaTrabalhadoresObjetivo do empregoMotivaçãoProdutividadeQualidade

PiramidalInternoEstruturado

Auto-SuficiênciaEstabilidade

Ativos físicosIntegração verticalProdução em massaNacionalTrimestralEm mesesTop-downDogmáticaFuncionáriosSegurançaCompetirIncrementalTotal

Teia ou RedeExternoFlexível

InterdependênciasMudanças

InformaçãoIntegração virtualCustomização em massaGlobalEm tempo realEm horasBottom-upPersuasivaColaboradoresCrescimento pessoalConstruirAos saltosAlém do limite

OLD COMPANY x NEW COMPANY

INSUMOS

E ATIVOS

IMOBILIZADOS

INSUMOS

E ATIVOS

IMOBILIZADOS

CONHECIMENTO,

HABILIDADE E

COMPETÊNCIA

CONHECIMENTO,

HABILIDADE E

COMPETÊNCIA

DESENVOLVIMEN-TO SOCIAL

ESTRUTURA DOS ESTADOS

DESENVOLVIMEN-TO SOCIAL

ESTRUTURA DOS ESTADOS

SISTEMAS DE

TRANSPORTE

SISTEMAS DE

COMUNICAÇÃO

SISTEMAS DE

TRANSPORTE

SISTEMAS DE

COMUNICAÇÃO

SOFTWARESOFTWARE

InternosInternos

HARDWAREHARDWARE SOFTWARESOFTWARE HARDWAREHARDWARE

ExternosExternos

Matéria-prima

Equipamentos

Instalações

Gerencial

Comercial

Técnica

Educação

Saúde

Qualidade de Vida

Política, Social e

Econômica;

Burocracia Estatal

Vias

Instalações

Equipamentos

Satélites e Redes

Proces. Informação

FATORES COMPETITIVOS

EducaçãoJuros reaisAcesso tecnologia

FerroviasPortosTelecomunicações

Estabilidade legalAeroportos

Mercado interno

Rodovias

BRASIL E U AMERCOSUL

Leis tributáriasLeis trabalhistas

Estratégias comerciais

Oportunidade de negócios

DIMENSÃO SISTÊMICA FATORES EXTERNOS DA COMPETITIVIDADE

“Em média, 1/3 da rentabilidade da empresa é decorrente da

estrutura competitiva do setor.”

É a soma de eficiências internas e

externas.

Não basta a empresa ser benchmark.

É necessário que a empresa-país seja benchmark.

É a soma de eficiências internas e

externas.

Não basta a empresa ser benchmark.

É necessário que a empresa-país seja benchmark.

COMPETITIVIDADE

CENÁRIOS

PASSADOAmbiente competitivo homogêneo

entre empresas nacionais e multinacionais dentro de países ou blocos

FUTUROAmbiente competitivo heterogêneo entre

cadeias empresariais globalizadas

Ganhos com a Qualidade

Melhoria Contínua e Processos

Benchmarking

Seis Sigma

Matriz da Perpetuidade

Desafios da Gestão pela Qualidade

Os resultados dependem do que?

Alinhamento:

Liderança Conhecimento Metodologia

Alinhamento:

Liderança Conhecimento Metodologia

Alinhamento

Aspirações/Missão do MBCContexto, Desafios e Oportunidades

Difusão de conceitos e métodos de gestão

Criação de infra-estrutura tecnológica

Garantia da Qualidade ...

Abertura de Mercado

Foco na Melhoria de Eficiência Operacional

PBQP e Movimento Nacional pela

Qualidade

Década de 90

Sofisticação da Estratégia e dos Métodos de Gestão

Atuação em setores, cadeias, regiões Medição de desempenho e

Benchmarking Diferenciação pela Inovação Desenvolvimento sustentável.

Globalização e desenvolvimento local

Foco na Integração de Estratégia e Gestão

Década Atual

Movimento Brasil Competitivo

(MBC)

1. Resultado de uma demanda conjunta dos setores privado e público.2. Conselho Superior composto por Empresários,

Ministros e FPNQ.3. Ocupa o espaço deixado pelo Comitê Nacional da

Qualidade. 4. Natureza de OSCIP concedida pelo Ministério da

Justiça. 5.Compromisso de lideranças históricas do

Movimento da Qualidade.6. Planejamento articulado com a FPNQ.

MBCNatureza e Características

Arquitetura do Movimento

Qualidade de Vida da População

Ambiência Competitiva

Competitividade

Desenvolvimento Sustentável

Terceiro

Setor

Setor

Público

Setor

Privado

Contribuir para desenvolver e fortalecer setores, regiões e cadeias e redes

SetoresRegiões

Cadeias e Redes

Áreas de Atuação do MBC

Inovação e marketing

Estimular a capacidade de inovação e de marketing dos produtos/servi-ços do país

O MBC tem como objetivo melhorar a competitividadeatuando em quatro áreas principais

Melhorar a Capacidade Estratégica e de Gestão ( Qualidade e Produtividade ) das organizações

públicas e privadas do país

Estratégia e Gestão das

Organizações

IndicadoresAvaliação

Benchmarking

Monitorar o desempenho de fatores que afetam a competitividade nacional (Indicadores Sociais, Econômicos e Ambientais )

ValorAdicionado

Clientes

Sociedade

Per

spec

tiva

s

Perpetuidade

MBC com excelência, transparência e visibilidade

Auto-sustentaçãofinanceira

Qualidade de vida da população

brasileira

Mapa Estratégico - SínteseContribuir expressivamente para a melhoria da competitividade das

organizações privadas e da produtividade e qualidade das organizações públicas, de

maneira sustentável

Disseminar a cultura de

qualidade e produtividade

Alto desempenho

PECP

Integraçãocom

entidades

Modelogestão

CE / PNQ

Resultadose

marca

Atuar no desenvolvimento e fortalecimento

Organizações públicas

Organizações privadas

Setores, Regiões Cadeias, Arranjos e Redes

ESTRATÉGIAS E PROJETOS

Elevar a capacidade de inovação

Atuação

Tecnologia de gestão em todos os setores

Desenvolvimento sustentável PECQ em todos os estados Avaliação e premiação em 20 Setores Avaliação e premiação em MPE Avaliação e premiação em todas as

organizações federais Reconhecimento do nível de gestão

disseminado nas organizações públicas Prêmio da qualidade do governo federal em

todos os níveis de governo Uso de mapas de benchmarking em cadeias e

arranjos produtivos locais e regionais Cultura de medição e avaliação disseminada Cultura de inovação e marketing disseminada

Visão de Futuro - 10 anos

Missão

Contribuir expressivamente

para a melhoria da

competitividade das

organizações privadas e da

produtividade e qualidade das

organizações públicas,

de maneira sustentável,

elevando a qualidade

de vida da população brasileira.

Endereços Eletrônicos

www.mbc.org.br

mbc@mbc.org.br