O significado da internet junto ao público jovem no trabalho de comunicação dirigida de partidos políticos

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    O SIGNIFICADO DA INTERNET JUNTO AO PBLICO JOVEM NO TRABALHO DECOMUNICAO DIRIGIDA DE PARTIDOS POLTICOS

    Uma anlise sob o enfoque das Relaes PblicasINTERCOM 2005

    Dra. SOUVENIR MARIA GRACZYK DORNELLESFaculdade de Comunicao Social

    Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul - PUCRS

    Junho/2005

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    IntroduoA Internet como um meio de informao, fruto das novas tecnologias de

    comunicao, vem se reproduzindo em escala mundial, tanto nos pases

    industrializados quanto naqueles em desenvolvimento. Inserindo-se com forte

    presena nesse contexto, o Brasil vem apresentando respeitveis ndices de

    crescimento neste setor.

    A possibilidade de comunicao instantnea, proporcionada pela Internet,

    aliada disponibilidade universal de dados, vem solidificando o compartilhamentoconstante da informao. O pensador francs Pierre Lvy (1999), ao analisar esse

    movimento social tecnolgico, afirmou que o emergir de uma inteligncia coletiva

    vem permitindo que seus milhes de usurios contribuam para a concretizao de

    uma tecnocracia.

    Esse avano dos meios tecnolgicos tem proporcionado novas leituras nas

    possibilidades de relacionamento com certos pblicos de interesse. As organizaes

    de hoje no podem mais desconsiderar a forte presena da comunicao virtual, no

    rduo trabalho de aproximao com seus pblicos de interesse. Despontam os

    cidados que se dedicam aos meios virtuais de comunicao, o que abrir

    possibilidades inditas de relacionamento, se a empresa revisar seus processos

    normais de distribuir informaes a seus pblicos (FORTES, 2003, p. 242).

    No universo da comunicao organizacional e sob o enfoque das relaes

    pblicas, os sites das empresas, por exemplo, podem significar, em tempo real,

    canais abertos de contato, j que possibilitam ser acessados por qualquer indivduo,

    em qualquer parte do mundo. Como meio de comunicao e informao, os sites tm

    gerado novas formas de negociar, de trabalhar conceitos e imagem institucional,

    novos meios de interao e aproximao, entre outros. Por se tratar de uma mdia

    muito especfica, permite praticar a segmentao de mercado para que nichos mais

    significativos sejam devidamente atingidos (LIMA, in CARDOSO, 2004, p. 99).

    Ento, estar presente na rede, hoje de fundamental importncia,

    principalmente quando pensamos num trabalho de comunicao dirigida. Contudo,

    apenas isso no basta. Os sites precisam ser atraentes, dinmicos, interessantes e

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    necessitam de atualizao permanente. Adequar a linguagem ao pblico alvo,

    levando em conta as demandas dos internautas, estabelecer equipes que efetuem o

    atendimento e que dem suporte s necessidades que vo surgindo ao longo do

    caminho, que produzam contedos relevantes e que controlem os acessos, so

    prticas necessrias para que os programas informao se efetivem.

    Quando, ento, se trata do segmento jovem, esse cuidado deve ser redobrado,

    j que esse pblico encontra-se totalmente ambientado nesse novo cenrio

    informativo e de comunicao. Neste estudo, foi essa questo contempornea que

    instigou a pesquisa que descrevemos a seguir, quando buscamos analisar o

    tratamento dado pelas instituies partidrias a essa ferramenta, quando dirigida a

    uma camada jovem da populao a ser conquistada, ou seja, aqueles entre 16 e 18

    anos incompletos, com direito de voto facultativo, conforme a Constituinte de 1988.

    2. A origem da pesquisa

    A questo da Internet como meio aproximativo e de influncia numa

    campanha eleitoral, surgiu a partir de uma pesquisa quantitativa, realizada aps as

    eleies de 2000, junto a jovens estudantes de escolas pblicas e particulares de

    Porto Alegre/RS, que votaram espontaneamente naquele pleito. Quando

    questionados a respeito da influncia exercida pelos instrumentos e formas de

    comunicao presentes naquela campanha eleitoral, a Internet sites dos partidos

    polticos, destacou-se com altos ndices de indicao desse pblico entrevistado.

    Os dados mostraram o papel da Internet na campanha eleitoral, cujos ndices

    encontrados demonstram a incluso definitiva da mesma no cenrio das eleies.

    Verificou-se que os sites na Internet atingiram ndices de indicao superiores aos de

    mdias tradicionais, como rdio e jornal, assim como de estratgias de captao

    amplamente empregadas por candidatos a cargos pblicos, como materiais grficos epromocionais. Esses dados indicam que a Internet incorpora-se concretamente aos

    ritos eleitorais, como um importante meio alternativo de informao e de

    comunicao entre partidos e candidatos com seus eleitores em potencial.

    Confirma-se, ento, que entre as novas geraes, a Internet legitima-se como

    um espao privilegiado de trocas, quando, ento, o computador passa a ser uma

    janela para o mundo. Sendo assim, dentro do universo da comunicao eleitoral,

    possvel dizer que a Internet, como meio de aproximao com o pblico jovem, poderepresentar um diferencial de campanha.

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    A rede dentro das eleies surge como uma nova abertura dediscusso e disponibilizao de informaes que at ento as campanhaseleitorais nos veculos de massa tradicionais no comportavam, pelaescassez de tempo que hoje um candidato a um cargo pblico como o deprefeito possui (CARNEIRO, 2002, p. 403).

    A partir dessa constatao, aprofundamos a questo buscando, na eleio

    seguinte 2002, em todos os sites disponveis daqueles partidos polticos que

    concorriam com candidatos, os espaos e o tratamento dirigidos ao segmento jovem

    a ser conquistado, com direito de voto facultativo. A seguir, descrevemos os

    resultados encontrados.

    3. Investigando a pgina jovem dos partidos polticos na Internet

    O levantamento ocorreu no ms de outubro de 2002, quando a campanha

    eleitoral encontrava-se em sua reta final, faltando alguns dias para a efetivao do

    pleito. Na inteno de fazermos uma anlise comparativa, a pesquisa foi realizada no

    mesmo perodo, em todos os sites dos partidos polticos brasileiros. Durante o

    levantamento, foram considerados os seguintes pontos: a) existncia de site; b)

    existncia de espao dedicado ao jovem, expresso na pgina inicial do site; c) ttulos

    e contedos dessa pgina; d) apresentao da pgina.

    Os procedimentos metodolgicos esto ancorados nos pressupostos de RoqueMoraes (2000) e nos referenciais de Laurence Bardin (1977) e Max Pags (1993). O

    trabalho ainda apresenta, nos quadros descritivos, aspectos morfolgicos

    exclusivamente das pginas dirigidas juventude, indicando os recursos visuais

    utilizados, buscando em Pags (1993) o aporte necessrio para essa leitura. Desta

    forma, o caminho percorrido envolveu as seguintes aes:

    1. Desconstruo

    e Unitarizao

    Definio do corpus

    Determinao das unidades de texto

    Atribuio de ttulos para cada unidade

    Desconstruo: desmontagem do texto

    2. Categorizao:agrupamento de

    elementos semelhantes

    Determinao das categorias esubcategorias: contedo e morfologia

    3. Sistematizao e

    anlise

    Construo dos quadros e anlise

    Anlise e interpretao final

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    Esta anlise textual e morfolgica qualitativa atm-se aos sites dos partidos

    polticos, registrados na eleio de 2002, que apresentavam em sua pgina de

    abertura alguma aluso ou espao especificamente para o jovem ou a movimentos e

    organizaes dentro das instituies que se destinam juventude.

    Conforme Roque Moraes, torna-se importante que seja definida uma

    amostragem adequada de documentos, quando seleciona-se uma amostra capaz de

    produzir resultados vlidos e representativos em relao aos fenmenos

    investigados (2000, p. 4).

    A fim de demonstrarmos o caminho percorrido para definio dos

    documentos que vm compor uma anlise mais profunda, apresentamos um quadro

    com todos os partidos polticos, descrevendo a situao encontrada no momento do

    levantamento, o que nos levou a determinar o corpus de anlise.

    Partidos Site Link/Pgina JovemPPB X XPDT X XPT X X

    PSTU X XPFL X XPCO X X

    PSDB X XPcdoB X XPTB X X

    PMDB X No constaPSC X No constaPCB X No constaPL X No consta

    PPS X No constaPSDC X No constaPRTB X No constaPMN X No constaPSB X No constaPV X No consta

    PRONA X No constaPSL No encontrado -

    PST No encontrado -PTN No encontrado -PAN No encontrado -PGT No encontrado -PHS No encontrado -PTC No encontrado -PSD No encontrado -PRP No encontrado -

    PtdoB No encontrado -

    Fonte: a autora

    Dentre os trinta partidos com estatutos registrados no Tribunal Superior

    Eleitoral Lei 5.682/71, adaptados Lei 9.096/95, no perodo do levantamento dos

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    dados para esta pesquisa, no foram localizados onze sites (PSL, PST, PTN, PCB,

    PAN,PGT, PHS, PTC, PSD, PRP e PTdoB). Dos dezenove partidos restantes, os

    quais disponibilizavam sites, dez no indicavam qualquer espao para o publico

    jovem. Apenas nove partidos apresentavam os componentes necessrios para serem

    considerados em nossa pesquisa. Sendo assim, o corpus de anlise encontra-se

    composto por esses sites que exibiam em suas telas iniciais, referncias ou espaos

    especficos para a juventude brasileira. O quadro amostral final ficou assim

    constitudo:

    Partido Denominao do setor jovem do partidoPTB Movimento da Juventude Trabalhista

    PCdoB Unio da Juventude Socialista UJSPPB Juventude Progressista

    PSTU Juventude PSTUPCO Aliana da Juventude Revolucionria AJR

    PSDB Juventude PSDBPDT Juventude SocialistaPT Juventude Petista

    PFL PFL JovemFonte: a autora

    Analisar as partes dos textos, fragmentando-os e buscando encontrar os

    detalhes que sejam pertinentes ao estudo, culmina na determinao das unidades de

    anlise, tambm chamadas de unidades de registro, unidades de significado ou desentido. As unidades de anlise so sempre definidas em funo de um contedo

    pertinente aos propsitos da pesquisa (Moraes, 2000, p. 5). Configurando-se como

    grandes temas, as unidades de anlise determinadas nesta pesquisa constam dos

    seguintes ttulos: a) Pgina inicial do site; b) Pgina da Juventude.

    Categorizar significa agrupar elementos, resultados, idias ou expresses

    acerca do tema. A partir do corpus desse estudo, foram determinadas as seguintes

    categorias e subcategorias para anlise:Unidade de anlise 1:

    Pgina inicial do site

    Unidade de anlise 2

    Pgina da Juventude

    3.1 Construo dos Quadros

    Comunicao poltica

    Comunicao eleitoral

    Comunicao poltica

    Aes dirigidas

    Morfologia da pgina

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    Para demonstrar os dados encontrados, optamos por apresent-los em quadros

    separados, conforme as categorias pgina inicial do site e pgina jovem. Em cada um

    deles, foram arroladas subcategorias referentes aos contedos, abaixo descritas,

    seguida pela apresentao dos quadros finais:

    A O partido/o setor jovem: conhea o partido/o ncleo da juventude;

    histria; quem somos; estatuto; diretrizes; princpios; como funciona; programa do

    partido/do ncleo jovem; o que quer; atuao; atividades; lderes.

    B Atualidades: notcias do partido; notcias da campanha; eleies 2002;

    agenda; notcias dos candidatos; entrevistas; a campanha no pas.

    C Publicaes: artigos; livros; textos; pesquisas.

    D Programas: programas/cursos de formao poltica; programa primeiro

    emprego; programa cidadania; programas de educao.

    E Campanhas e movimentos.

    F Captao: contato; e-mail; fale com o partido/ncleo jovem; filie-se;

    como filiar-se; correio.

    G Estratgias/materiais de divulgao: boletim; jingle; banner; slogan;

    comerciais de TV e rdio; programas de TV e rdio; bons; camisetas; rdio

    emissora; loja virtual; concurso de redao; grupos de discusso; premiaes;

    planejamento estratgico.

    H Relatrios de eventos/congressos .

    I Voto: campanha voto aos 16 anos; campanha defenda seu voto; evoluo

    do voto no Brasil.

    QUADRO 1:

    PGINA INICIAL DO SITECategorias Comunicao Poltica Comunicao Eleitoral

    Partidos A B C D E F G H A B C D E F G H IPTB X X X X X X X

    PCdoB X X X XPPB (PP) * X X X X X

    PSTU X X X X X XPCO X X X X

    PSDB X X X X X XPDT X X X X X X XPT X X X X X X X X X

    PFL X X X X X X X X X

    * O PPB passou a denominar-se PP a partir de 2003.

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    QUADRO 2:

    PGINA JOVEMCategorias Comunicao Poltica Comunicao Eleitoral

    Partidos A B C D E F G H A B C D E F G H IPTB X X X X

    PCdoB X XPPB (PP) X X

    PSTU X X X X X XPCO X X

    PSDB X X X X XPDT X X X X X X XPT X X X X X X X X X X

    PFL X X X X X X X XFonte: a autora

    3.2 Anlises

    A questo norteadora dessa anlise refere-se ao uso desse espao virtual como

    alternativa de divulgao das propostas dos partidos polticos, centrando nossa

    investigao na captao do voto. Nosso objetivo, pois, com esse levantamento, foi

    verificar se, dentre as mensagens expressas nesses sites, encontram-se contedos

    relacionados valorizao do ato de votar, dirigidos especialmente aos jovens comdireito ao voto facultativo.

    a) Pgina inicial do site:

    Na categoria comunicao poltica, dentre as subcategorias consideradas,

    verificamos que A e F constam em todos os sites analisados, ou seja, a totalidade

    apresenta informaes relacionadas histria e funcionamento do partido, assim

    como links que visam aproximao, interatividade e captao, abrindo espao para

    contatos e filiao partidria.A subcategoria B, que se refere a atualidades notcias do partido, agenda,

    entrevistas - vem a seguir, com forte presena nesses sites, constando em seis dos

    nove analisados, seguida pela C de publicaes, onde encontramos em cinco

    pginas de abertura, artigos, textos, livros ou pesquisas. Programas (subcategoria B)

    foram encontrados em quatro sites, sendo que aqueles dirigidos formao poltica

    esto j nas pginas iniciais do PCdoB e do PT.

    Nessas pginas de abertura, na categoria comunicao eleitoral, encontra-se

    presente em todos esses sites a subcategoria atualidades (B), espao onde esto

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    colocados temas ligados eleio de 2002, englobando notcias gerais do partido e

    dos candidatos, entrevistas e agenda. Ainda nessa categoria, em trs home pages so

    mencionados alguns materiais ou estratgias de divulgao e aproximao, sendo

    eles: jingle da campanha (PSDB), loja virtual (PT) e planejamento estratgico

    poltico (PFL).

    Contedos relacionados especificamente ao voto so localizados em apenas

    dois desses sites, sendo que no do PT o tema est inserido no texto evoluo do voto

    desde 1989, e no do PDT encontra-se vinculado ao linkespecial defenda seu voto

    pgina do voto eletrnico, espao onde so abordados assuntos relacionados a

    possveis falhas no sistema de urnas eletrnicas.

    b) Pgina jovem

    Nos links dedicados especialmente juventude, na categoria comunicao

    poltica, a subcategoria A, que engloba contedos de apresentao do partido e do

    setor jovem, aparece em oito dos nove sites, identificados da seguinte forma: histria

    da juventude no partido (PPB, PSTU, PCO, PDT e PT), propostas de ao (PTB,

    PCO, PDT e PFL), executiva nacional (PTB, PPB, PSDB e PFL) e estatuto (PSDB,

    PDT e PFL).

    A subcategoria F, que diz respeito s formas de aproximao e captao, s

    no encontrada nas pginas jovens do PTB e do PCdoB. Todos os outros, de

    alguma forma, oferecem espaos para contato com a instituio partidria. J a

    subcategoria C, de publicaes artigos, textos, livros e pesquisas - dirigidas ao

    pblico jovem, est expressa nos sites do PSTU, PSDB, PT e PFL.

    Dirigidos especialmente a esse pblico de menor faixa etria, os cursos de

    capacitao poltica (subcategoria D) so mencionados por quatro partidos: PTB,

    PDT, PT e PFL; estratgias de aproximao especiais (subcategoria G), aparecem da

    seguinte forma: grupos de discusso (PSDB) e concurso de redao PFL Jovem(PFL), assim como a publicao de relatrios de congressos e encontros, citados pelo

    PCdoB, PDT e PFL.

    Na categoria comunicao eleitoral, as pginas dedicadas juventude que

    abordam diretamente o tema eleies, so as do PCdoB, PSTU, PDT, PT e PFL. Nos

    outros sites, no foi encontrada qualquer meno sobre a campanha eleitoral.

    Quando nos dedicamos a separar aqueles contedos que contemplam o voto e a

    valorizao do ato de votar, observamos que em apenas dois sites os mesmos foramencontrados: no do PDT e do PT. Contudo, vale ressaltar que apenas na pgina da

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    Juventude Petista foi localizada a questo relativa diretamente ao voto facultativo.

    Nesta pgina, junto ao espao dedicado histria da JP, encontra-se um pequeno

    texto lanando a campanha do voto aos 16 anos. Alm disso, sob o ttulo de

    campanha: voto aos 16 anos, o tema abordado mais profundamente em um artigo

    especfico, podendo ser acessado pela home page do movimento jovem do partido.

    Entre aqueles sites que apresentam artigos e publicaes referentes a

    comunicao eleitoral, destacam-se o PSDB, o PT e o PFL, sendo que nesse ltimo

    foram localizados textos com contedos dirigidos ao tema voto facultativo.

    c) Aes dirigidas

    No arrolamento das informaes, consideramos pertinente acrescentar um

    levantamento das aes e estratgias de comunicao citadas nos diversos ttulos e

    textos, somente das pginas dedicadas juventude. Para facilitar a apresentao dos

    resultados, tambm organizamos os mesmos por categorias, assim descritas:

    A Congressos; fruns; convenes; seminrios; encontros; plenrias;

    B Cursos; programas de formao; atividades de organizao poltica;

    C Publicaes; pesquisas; livros;

    D Movimentos estudantis; organizao de instituies estudantis;

    E Manifestaes; movimentos; protestos; mobilizaes;

    F Eventos diferenciados;

    G Campanhas; programas; frentes; prmios;

    H Materiais promocionais; materiais impressos; sites;

    I Campanha de valorizao do voto.

    QUADRO 3:

    AES DIRIGIDASPartidos Polticos A B C D E F G H I

    PTB X X XPcdoB X X

    PPB (PP)*PSTU XPCO X X X X

    PSDB X X XPDT X X X X X XPT X X X X X X X X

    PFL X X X X X* O PPB, atual PP, no cita qualquer ao dirigida especialmente juventude.

    Fonte: a autora

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    Podemos observar que, dos sites dos partidos investigados, aqueles que

    enumeram mais aes e estratgias de divulgao e aproximao com o pblico

    jovem so os do PT e do PDT, casualmente os mesmos que abordam diretamente, de

    alguma forma, a questo voto. Dentre os partidos que menos indicam algum tipo de

    ao dirigida juventude, encontram-se o PSTU e o PCdoB, sendo que na home

    page do PPB no foi encontrada qualquer meno a essa questo.

    Entre as iniciativas mais citadas, dentre todos os partidos, esto: congressos,

    fruns, convenes, seminrios e encontros (subcategoria A), assim como

    campanhas e programas (subcategoria G), seguidos de cursos e programas de

    formao (subcategoria B), movimentos estudantis (subcategoria D) e materiais

    promocionais e de divulgao do partido/ncleo jovem (subcategoria H).

    d) Morfologia dos Sites

    Na inteno de obtermos uma anlise mais aprofundada, observamos a

    apresentao desses espaos virtuais dedicados juventude, considerando que estas

    novas geraes, j habituadas interatividade, podem sentir-se mais ou menos

    atradas, conforme os recursos visuais e lingsticos aplicados. Como normalmente o

    usurio acessa na pgina aquilo que aviva sua curiosidade, assumindo assim o papel

    de editor desse espao informativo, podemos considerar que decorre da forma de

    apresentao o despertar da ateno e interesse, fazendo com que o mesmo prossiga

    sua busca.

    De uma forma geral, observamos que as cores predominantes nesses sites so

    aquelas do prprio partido, sendo que alguns deles utilizam variaes dos tons como

    recurso visual, o que proporciona um resultado interessante. Esse o caso do PSDB,

    que consegue, com vrios tons de azul, editar uma pgina leve e de agradvel leitura.

    A seguir, apresentamos comentrios especficos sobre cada pgina.

    PTBA home page do PTB apresenta uma diagramao clara e simplificada, o que

    proporciona um fcil acesso aos itens que nela constam; seus textos, apesar de serem

    longos, compem-se de uma linguagem compreensvel, chegando a ser bastante

    didticos; exibe poucas fotos e ilustraes; o linkda juventude encontra-se na pgina

    principal, contudo apresenta-se pela sigla MJT, e no por extenso Movimento da

    Juventude Trabalhista.

    PCdoB

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    A home page da juventude do PCdoB pequena, expondo somente textos,

    sem a utilizao de maiores recursos visuais grficos, como fotos e ilustraes; o link

    da Unio da Juventude Socialista encontra-se na pgina de abertura do site, sob o

    ttulojuventude.

    PPB (PP)

    A pgina jovem do PPB simples e restrita, possuindo apenas um pequeno

    texto e a nominata completa da Executiva Nacional da Juventude Progressista; no

    utiliza fotos e ilustraes como recursos visuais; o link de acesso juventude

    encontra-se na pgina de abertura do site sob a denominao movimentos

    progressistas.

    PSTU

    Nesse espao, destinado juventude, no site do PSTU, encontram-se vrios

    textos pequenos, de fcil identificao e acesso, assim como artigos dirigidos

    especificamente aos jovens; cada texto possui uma foto ilustrativa; contudo, o linkde

    acesso Juventude PSTU na pgina inicial, encontra-se no setor chamado

    secretarias.

    PCO

    Sem utilizar muitos recursos grficos, a home page da Aliana da Juventude

    Revolucionria expe apenas textos dedicados a esclarecer o que vem a ser esse

    movimento jovem do partido; para acess-la, alm de encontrar-se em destaque na

    pgina de abertura do site do PCO o link Juventude Revolucionria, a mesma

    tambm apresenta um banner que convida os internautas a visitarem esse espao

    dedicado ao jovem.

    PSDB

    A pgina da Juventude PSDB tambm compe-se basicamente por alguns

    textos; contudo, possui uma diagramao agradvel, destacando-se dois recursosutilizados: o uso de vrios tons de azul a cor do partido, e a aplicao da logomarca

    da Juventude PSDB em duas verses, marcantes por sua estrutura e pelos tons fortes,

    sendo de fcil assimilao; o link de acesso pode ser encontrado facilmente na pgina

    de abertura do site do partido, sob a denominao Juventude PSDB.

    PDT

    Utilizando-se de vrios recursos visuais e lingsticos, a home page da

    Juventude Socialista do PDT apresenta um grande volume de informaes, todasbem identificadas e de fcil acesso; com uma logomarca forte e de destaque na

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    pgina, esse espao possui uma diagramao simples e clara, com aplicao de vrias

    fotos e ilustraes; seus textos, curtos e objetivos, esto separados por interttulos,

    caracterizados como perguntas (de onde viemos? como nos organizamos? etc..); para

    acess-la, na pgina principal do site do PDT, encontra-se o link, em destaque,

    denominado Juventude Socialista.

    PT

    A home page da Juventude Petista encontra-se composta basicamente por

    textos e artigos que abordam assuntos de interesses diversos, principalmente aqueles

    ligados diretamente aos jovens; sua diagramao simples, com recursos visuais

    diversos fotos, ilustraes, banners, etc.., fazendo uso, sobretudo, da marca do PT

    estrela, em todos os espaos que possam ser acessados pelos internautas; na pgina

    principal do site do partido, o link dirigido aos jovens encontrado facilmente, sob a

    denominaojuventude.

    PFL

    O PFL Jovem apresenta uma pgina bastante leve, sem muitos recursos

    visuais, contendo porm um contedo bastante representativo; sua estrutura bsica

    simples, de fcil acesso, com interttulos claros e especficos; no se compe por

    recursos grficos de impacto fotos, ilustraes, ttulos destacados, etc..,

    caracterizando-se antes como uma pgina despojada, sem muitos atrativos visuais;

    contudo, nesse espao, destaca-se o volume de artigos com assuntos de interesse dos

    jovens, alm daqueles referentes formao e organizao da ala jovem do partido;

    para acessar esse espao, a pgina principal da home page do PFL apresenta, entre

    outros, em destaque, o linkPFL Jovem.

    Apesar de verificarmos, atravs de inmeras pesquisas e textos de pensadores

    contemporneos que, na verdade, encontramo-nos apenas no incio da transio dasociedade industrial para a sociedade da informao, essa mudana, acompanhada

    de inovaes tecnolgicas, vem ocorrendo em uma velocidade sem precedentes.

    Nesse nterim, Internet atribudo um significativo destaque, pois dessa nova

    forma de comunicar-se advm mltiplas implicaes econmicas, sociais e tambm

    polticas.

    Com sua fora inovadora, esse novo meio passa, obrigatoriamente, a fazer

    parte do universo da comunicao poltica e eleitoral, podendo, j h algum tempo,

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    ser inserido no mix de comunicao integrada, onde a mesma configura como um

    dos vrios procedimentos estratgicos, no item referente mdia eletrnica.

    Refletindo especificamente sobre o processo da comunicao eleitoral,

    quando o alvo influir na formao da opinio das pessoas, tendo por objetivo final

    atrair a participao e os votos dos eleitores, temos que considerar que certas

    escolhas desses cidados vm sendo feitas com base nas informaes que os mesmos

    acumulam ao longo de um determinado perodo de tempo. A sobreposio de

    informaes, advindas de pessoas, de grupos, da mdia e das aes segmentadas de

    propaganda, marketing e relaes pblicas, afetam a formao de pensamentos,

    opinies e posicionamentos, determinando certas atitudes dos indivduos em relao

    poltica e s eleies.

    Seguindo esse princpio e associando-se, ainda, a grande penetrao que a

    Internet vem tendo nas camadas mais jovens da populao brasileira, podemos

    afirmar que a mesma no pode mais ser ignorada, tanto pelas instituies polticas e

    governamentais quanto pelo partidos polticos, como espao de fomento no universo

    de construo das imagens pblicas. Fazendo parte do sistema global de

    comunicao, a Internet passa a ocupar lugar de destaque em meio a esse atual

    cenrio das redes informativas, cuja diversidade tem determinado uma multiplicidade

    de informaes fragmentadas. Diferente das demais mdias, em que o papel do

    indivduo restringe-se recepo, a Internet incrementa algo mais, possibilitando que

    o fato possa chegar a diversas pessoas de forma direta, sem que haja interferncias

    (CARNEIRO, 2002, p. 402).

    4. Concluses

    Tanto na construo democrtica em nossa sociedade, quanto nos peridicos

    ritos das eleies, encontra-se como pano de fundo a comunicao. Com o passar dostempos, na poltica contempornea, o fenmeno da comunicao vem adquirindo

    novas caractersticas, advindas, sobretudo, da crucial influncia dos meios de massa

    nos processos polticos. As novas ferramentas tecnolgicas de informao tm

    impactado os sistemas representativos e eleitorais, requerendo um olhar cuidadoso

    sob as novas formas de fazer poltica, que vm sendo estabelecidas nas ltimas

    dcadas.

    A forte presena da rede entre os jovens levou-nos a acreditar ser pertinente oaprofundamento da questo, quando, ento, buscamos realizar junto aos emissores

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    partidos polticos um levantamento da sua presena nesse novo espao, durante um

    dos perodos pr-eleitorais, determinada a importncia atribuda a esse meio

    contemporneo de informao e comunicao.

    Para tanto, focamos nossa anlise nas pginas iniciais dos sites dos partidos

    polticos, cujas mesmas sintetizam os contedos presentes para interao, apontando

    os caminhos e temas a serem explorados nesse processo de interatividade. Nas

    vsperas da eleio de 2002, partimos em busca, principalmente, de links, chamadas

    e textos que apontassem para a juventude e seus interesses, estando entre deles

    aluses ao voto facultativo.

    Dos trinta partidos que, naquele perodo, concorriam com candidatos na

    eleio, foram encontrados dezenove sites, e destes, apenas nove estavam utilizando

    a web como recurso para atingir o jovem eleitor brasileiro, adequando sua linguagem

    e apresentao visual essa camada da populao. Antes mesmo da avaliao mais

    aprofundada dos contedos encontrados nesses sites, podemos averiguar que, dada

    essa existncia pouco expressiva, a maioria dos partidos no estava utilizando os

    recursos da web como parte integrante de suas estratgias. Ainda, dentre aqueles que

    disponibilizavam sites, a maioria tambm no usava a rede como instrumento

    comunicacional dirigido camada jovem da populao.

    Esse fato pode sinalizar uma falta de maior ateno, ao jovem eleitor, por

    parte das instituies partidrias brasileiras, levando-se em conta que grande parte

    delas prevem nos seus estatutos e sistemas de organizao, espaos especialmente

    destinados juventude.

    Os partidos, que indicavam em seus sites, naquele perodo pr-eleitoral de

    2002, espaos dirigidos juventude, eram os seguintes: PTB, PCdoB, PPB, PSTU,

    PCO, PSDB, PDT, PT e PFL. Contudo, somente alguns apresentavam em suas telas

    iniciais, posio de leitura privilegiada na visualizao desses links, permitindo umafcil localizao dos mesmos, sendo eles: PCdoB, PCO, PSDB, PDT, PT e PFL.

    Ao analisar mais atentamente esse quadro, devemos lembrar da importncia

    desse contato virtual inicial do receptor com o partido. A homepage, que vem a ser a

    pgina de apresentao do site, representa a porta de entrada da sua dinmica de

    navegao, assumindo papel fundamental no processo do despertar da curiosidade e

    ateno do internauta. Desse ponto de vista, oferecer aos usurios jovens um linkde

    seu interesse direto, de fcil e destacada visualizao, pode atra-los imediatamente,levando-os a explorar e permanecer conectado a esse espao do partido.

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    Sob esse enfoque, podemos dizer que, entre os sites encontrados durante o

    levantamento de dados, seis dentre os nove partidos apresentam essa forma ideal em

    suas pginas de abertura dos sites, ou seja, links que oportunizam a captao imediata

    de internautas de menor faixa etria.

    Somente nas pginas do PDT e PT que so localizados, de alguma forma,

    aluses ao voto, destacando-se que somente no site do PT encontrou-se uma

    abordagem direta sobre o voto aos 16 anos, cujo site abre um espao considervel

    para esse tema. Desta forma, podemos dizer que as questes relativas ao voto do

    eleitor juvenil, nesse privilegiado lugar informativo, foram deixadas de lado pelos

    partidos, durante esse valorizado momento, ou seja, nas vsperas de uma eleio.

    Nas questes relativas apresentao visual dessas pginas dedicadas

    juventude, percebe-se acentuadas diferenas entre os sites analisados. Enquanto

    alguns buscam formatar telas dinmicas, construindo os mais diversos efeitos, outros

    apresentam um design simples e com poucas opes. Isto significa que aqueles mais

    inativos apresentam uma gama muito menor de informaes, sendo menos atrativos

    aos olhos desses usurios.

    Considerando nesse espao as amplas possibilidades de utilizao para

    contedos atrativos e de interesses especficos, tambm observou-se que a aplicao

    de recursos, como fotos, cones de movimento ou som, entre outros, que podem

    proporcionar uma interface agradvel com o usurio, so pouco freqentes nesses

    sites dirigidos especificamente juventude.

    Levando-se em conta a valorizao atribuda pelos jovens estudantes

    pesquisados a esse espao virtual, que o coloca como potencial ferramenta de

    comunicao em campanhas eleitorais, a inexistncia de uma abordagem direta ao

    ato de votar e importncia do voto jovem na eleio, demonstra-se uma falta de

    interesse e, conseqentemente, de aproveitamento da rede por parte dos partidospolticos, tratando-se da questo da juventude.

    Ao se configurar esse novo espao, que possibilita aos partidos lanar mo de

    recursos tecnolgicos que lhes garantam uma diversidade de opes para exposio

    de contedos, podendo-se chegar interatividade, contamos como certo que no h

    mais a menor possibilidade de tratar esse meio de uma forma no profissional,

    ignorando o aproveitamento real daquilo que ele pode oferecer. Essa nova gerao,

    habituada a conviver com imagens e sons, necessita, para despertar seu interesse,desses atrativos para, ento, canalizar sua ateno.

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    Consideramos importante aqui relatar os dados de uma recente pesquisa,

    realizada pela Carat North America da Harus Interactive e pela Research

    Unlimited, com 2.500 adolescentes e jovens adultos, entre 13 e 24 anos de idade,

    divulgada no site do Yahoo, em agosto de 2003. Ao definir o consumidor do futuro,

    nessa pesquisa encontraram-se dados surpreendentes, estando dentre eles: a) o

    pblico jovem tem gastado mais seu tempo livre com a web; b) adolescentes e jovens

    americanos consomem muitos tipos de mdia, mas o uso da Internet supera todos eles

    em mdia, 16,7 horas/ms, sendo que para a TV so 13,6 horas mensais, para o

    rdio 12 horas e com o telefone, 7,7 horas (www.pontocritico.com , 29 de agosto de

    2003). Alm disso, o pblico, abordado nesta pesquisa, disse ter preferncia pela

    web, em razo da possibilidade que ela proporciona de se controlar e personalizar

    contedos que so acessados.

    Portanto, alinhar os programas eleitorais gratuitos e os debates da televiso ao

    meio Internet, com imagens e udio; disponibilizar novas formas de apresentar as

    propostas poltico partidrias, com pesquisas de opinio diretas, espaos de salas de

    bate-papo para discusso de temas; disponibilizar acessos s peas publicitrias de

    campanha comerciais, spots, materiais impressos, brindes; abrir canais para contato

    direto e imediato com os partidos; simular votaes e jogos interativos, podem

    auxiliar na consolidao desse espao virtual como grande elo de ligao entre as

    instituies partidrias e esse pblico de menor faixa etria, adequando-se s novas

    exigncias da modernidade.

    Essa juventude, que vive uma sociedade virtual globalizada, tem na Internet

    como o grande canal de contato, destacando-se que a rede, por sua interatividade,

    pode significar uma aproximao menos impessoal, mais direta.

    Frente a um quadro social negativo que vem ao longo dos tempos se

    formatando, gerando assim uma espcie de apatia em relao a tudo que se associaao pblico e ao poltico, faz-se urgente o fortalecimento das instituies partidrias.

    E isso passa por um trabalho de tambm fortalecimento da imagem institucional dos

    partidos polticos, bem como de aproximao direta com esse jovem, baseado no s

    na exposio de sentidos e conceitos, mas na troca, no intercmbio de idias,

    buscando formar uma rede real, cujos integrantes sintam-se participantes efetivos de

    uma construo democrtica.

    Sabendo que a comunicao interfere diretamente no processo de construoda imagem da poltica e dos processos eleitorais, a Internet pode vir a representar um

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    eficaz canal de aproximao e captao para os partidos, de parte dos eleitores

    juvenis. Contudo, somente se bem trabalhada e conduzida.

    Referncias Bibliogrficas

    BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1977.

    BUENO, Wilson da Costa. Comunicao empresarial teoria e pesquisa. So Paulo:

    Manoele, 2003.

    CARDOSO, Cludio. Comunicao organizacional hoje II novos desafios, novas

    perspectivas. Salvador: EDUFBA, 2004.

    CARNEIRO, Leandro Oliveira. Mdia e eleies 2000 em Salvador. Salvador: Ed.

    Feito Facom, 2002.

    FORTES, Waldyr Gutierrez. Relaes Pblicas processo, funes, tecnologia e

    estratgias. So Paulo: Summus, 2003.

    MORAES, Roque. Uma tempestade de luz a compreenso possibilitada pela

    anlise textual qualitativa. Porto Alegre: PUCRS, Mimeo, 2000.

    PAGS, Max. O poder nas organizaes. So Paulo: Atlas, 1993.

    Sites:

    O CONSUMIDOR DO FUTURO, 2003. Disponvel em: www.yahoo.com.br

    www.pontocritico.com . Acesso em: 29 ag. 2003.