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Magento Guia do Usuário Obter sua web loja para cima e funcionamento em o plataforma para o crescimento
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2 Important Notice
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Todos os produtos da empresa, marcas e nomes de serviços são marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários.
Magento ™ é uma marca comercial da Irubin Consulting Inc.
DBA Varien. Copyright © 2009 Irubin Consulting Inc.
3 Magento User Guide
Índice
Sobre este guia ............................................... ............................................... 8
Apoio e informação entrar em contato com .............................................. .............. 10
Convenções usadas neste Guia ............................................. ....................... 10
Magento 1Introducing ................................................ ......................... 11
O que é o Magento? .................................................. ........................................... 11
Magento Licença ................................................ ............................................... 11
Magento Frontend e Backend .............................................. ......................... 12
Frontend (The Front Web Store) ........................................... ..................... 12
Back-end (The Back Office )............................................ ............................. 13
Opções de personalização avançadas Magento .............................................. ........ 14
2Introducing o Frontend ............................................... ................... 15
Visão global 15
Encontrar os produtos certos .............................................. .................................. 16
Categorias ................................................. ................................................. 17
Filtragem a exposição de produtos ............................................. .................... 18
Popular Tags ................................................ .............................................. 19
20
Comparando Produtos ................................................ ................................... 21
Produtos de classificação ................................................ ......................................... 23
Grelha / Ver Lista .............................................. ................................................ 24
Vistos recentemente ................................................ ......................................... 24
Informação promocionais ................................................ .................................... 25
Banners Lista de Produtos ............................................... ................................... 25
Páginas promocionais ................................................ ..................................... 26
Up-sell Produtos .............................................. ........................................... 27
Produtos relacionados ................................................ ........................................ 28
Cross-sell Produtos .............................................. ....................................... 28
Páginas produto ................................................ ............................................ 29
Web Cabeçalho e Rodapé página da loja ............................................ .................... 31
O cabeçalho ................................................ ................................................. 31
O rodapé ................................................ .................................................. 32
Funcionalidade compra ................................................ ................................... 33
Gerenciando Relações com o Cliente ............................................... ........................... 37
4 Table of Contents
Os e-mails de clientes ................................................ ......................................... 37
Classificações e Comentários ............................................... ................................... 38
Pesquisas comunidade ................................................ ......................................... 38
3 Introducing o Backend ............................................... ................... 40
Acessar o Backend ............................................... ...................................... 41
Supervisionar as atividades Loja Web .............................................. ........................ 43
Gestão
Visualizando as Ordens em sua loja na web ........................................... ............ 44
Vendo detalhes de uma Ordem .............................................. ........................... 46
Criando Novos Pedidos ............................................... ................................... 47
Gerenciando Classificações e Comentários .............................................. .......................... 48
Geração de Relatórios ................................................ ........................... ................ 48
4 Getting Introdução ao Magento .............................................. ............. 50
Requisitos de Sistema ................................................ ....................................... 50
Instalando Magento ................................................ ............................................. 51
Passo 1: Baixando ............................................. Magento ....................... 52
Passo 2: Transferir dados de amostra ............................................ ................. 53
Passo 3: Fazer o upload de seu servidor ........................................... .................... 54
Passo 4: A concessão de permissões de acesso de arquivos ........................................... ...... 55
Passo 5: Configurando o banco de dados Web Store ......................................... ..... 56
Passo 6: Instalar o Magento ............................................. ............................. 56
Configuração básica ................................................ ........................................... 60
5 Setting Up Your Catálogo .............................................. ..................... 69
Configurando Defaults Catálogo .............................................. ................................ 71
71
Comentários do Produto ................................................ ......................................... 72
Alertas produto ................................................ ............................................. 72
Espaços reservados de imagem do produto ............................................... ........................ 73
Recentemente Vista / Comparado Produtos ............................................. ........... 73
Otimizações Search Engine ............................................... ...................... 73
Opções para download Produtos ............................................... ................. 74
Gerenciando Categorias ................................................ ........................................ 76
Exibindo Categorias ................................................ ................................. 76
Criando Categorias ................................................ .................................... 77
Categorias edição ................................................ ....................................... 78
5 Magento User Guide
Layered Navigation ................................................ ..................................... 79
Definir filtros de navegação em camadas .............................................. .............. 80
Gerenciando Atributos do Produto ............................................... .............................. 81
O que é um atributo em Magento? .................................................. ............. 81
Criar atributos ................................................ ...................................... 83
Criando conjuntos de atributos ............................................... ....................................... 86
Criando um grupo novo atributo ............................................. .................... 89
Produtos gestão ................................................ ........................................... 90
Tipos de produtos ................................................ ............................................. 90
Criar um novo produto .............................................. ............................... 91
Massa Mudar Produtos .............................................. ........................... 116
Criando variações de um produto ............................................. .................. 117
6Preparing vender ............................................... ............................... 121
121
Definições Gerais Tributação ............................................... ......................... 122
Classe Imposto sobre Produtos ............................................... ..................................... 124
Classe Imposto cliente ............................................... .................................. 124
Zonas de impostos e taxas .............................................. ................................. 125
Regras de gestão fiscal ............................................... ........................... . 126
Expedição 127
Configurações de transporte em geral ............................................... ......................... 127
Taxas de Frete plana ............................................... ................................... 128
Online Preços ................................................ ............................................. 130
Oferecendo frete grátis ............................................... .............................. 131
Aquisição de Módulos adicionais de envio .............................................. ...... 132
Pagamento 132
Cheques e ordens de pagamento .............................................. ......................... 137
Aquisição de Módulos adicionais de pagamento .............................................. ...... 138
7Design e Conteúdo ............................................... .......................... 139
Visão global 139
Mudar Tema da Loja Web padrão ............................................ ......... 140
Gerenciando Páginas CMS ............................................... ..................................... 144
Personalizar e-mails transacionais ............................................... ................... 147
8Promotions ................................................. ..................................... 149
Visão global 149
Up-selling, produtos relacionados e Cross-venda ........................................ ...... 150
6 Table of Contents
Vende-up 151
Produtos relacionados ................................................ ...................................... 154
Cross-vende ............................................... ................................................. 155
Catálogo e Compras Regras Preço Carrinho ............................................ ............. 156
Regras Preço catálogo ............................................... ................................... 156
Regras Preço carrinho .............................................. ......................... 161
Exemplo: Definir um Buy 2 Get 1 grátis Promoção .................................... 166
Especial
Preços camadas
Modelos boletim ................................................ ............................... 172
Filas boletim ................................................ ................................... 173
Relatórios boletim ................................................ ................................... 174
9Managing Pedidos e Clientes .............................................. .... 175
Clientes gestão ................................................ ...................................... 175
Visualização e edição de Clientes .............................................. .................. 175
Adicionando um cliente ............................................... .................................... 176
Verificação Clientes Online ............................................... ...................... 177
Relatórios de clientes ................................................ ..................................... 177
Gestão
Ordens Terminologia ................................................ .................................. 178
Criando Novos Pedidos ............................................... ................................. 179
182
10 Cliente Gerenciando Conteúdo Gerado ....................................... 185
Gerenciando Classificações e Comentários .............................................. ........................ 185
Personalizando uma Avaliação ............................................... ................................. 186
Adicionando Comentários clientes ............................................... ....................... 188
Aprovar Comentários para exibição pública ............................................. ........ 189
Gestão
Adicionar marcas ................................................ .............................................. 190
Etiquetas aprovar ................................................ ......................................... 191
Pesquisas gestão ................................................ ................................................ 192
Edição de uma Poll ............................................... .............................................. 195
11 Monitorização e Melhoria da loja Web ..................................... 197
Relatórios
Geração de Relatórios ................................................ ................................... 197
7 Magento User Guide
Relatório de Vendas ................................................ ............................................. 197
Assinalar abandonada Carrinhos ............................................... ........................... 199
Best Selling Products ............................................... ................................ 199
Os mais vistos Produtos ............................................... ............................... 200
Pesquisa 200
Sinônimos de busca e Redirects .............................................. ...................... 201
Google Analytics ................................................ ... .......................................... 203
12 Mantendo Sua Loja saudável ............................................. .............. 204
204
Staging Ambiente ................................................ ....................................... 204
Atualizando Magento ................................................ ........................................... 205
Estendendo Magento ................................................ ......................................... 207
13 Obtendo Ajuda ............................................... ...................................... 210
Base de Dados de Conhecimento ................................................ ....................................... 211
Webinar Arquivo .............................. .................. ....................................... 211
Tela lança ................................................ ............................................. 211
Magento Guia do Usuário ............................................... ................................. 211
Guia Magento Designer de ............................................... ........................ 211
Magento Blog ................................................ ............................................ 211
Documentos técnicos e Magento Core API ......................................... 212
Índice
8 About This Guide
Sobre este guia
Bem-vindo ao Guia do Usuário Magento, que fornece uma visão geral da
plataforma eCommerce Magento desenvolvido pela Varien, a Companhia
Magento.
Este guia é destinado a lojistas e web pela primeira vez os usuários do Magento.
Ele fornece um guia rápido com as etapas mais importantes para obter a sua loja
virtual funcionando e pronto para venda online. As opções descritas neste guia do
usuário permitem que você para gerar uma interface de eCommerce característica-
rico e atraente, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
Este guia apresenta, primeiramente, Magento e seus conceitos-chave (Capítulo 1,
Introdução ao Magento, página 11). Em seguida, apresenta a experiência diária que
um cliente pode ter em uma loja de Magento web (Capítulo 2, Apresentando o
Frontend, página 15) e as tarefas de gerenciamento diário que um lojista iria
realizar (Capítulo 3, Introdução ao Backend, página 40). Capítulo 4, Introdução ao
Magento, página 50,
descreve como instalar o Magento.
O restante dos capítulos que se seguem orientá-lo através do processo de criação
de sua loja na web Magento, personalizando o seu comportamento para suas
necessidades, inserindo produtos, Ordens gestão, Faturas e embarques e alcançar o
melhor
volume de negócios e os lucros da sua loja
na web. O guia inclui os seguintes
capítulos:
• Capítulo 1, Introdução ao Magento, página 11, apresenta e descreve Magento
seus componentes básicos e do fluxo de trabalho para usá-lo.
• Capítulo 2, Apresentando o Frontend, página 15, descreve as funções
básicas de navegação e compras, desde para os seus clientes por uma loja
virtual criada usando Magento.
• Capítulo 3, Introdução ao Backend, página 40, descreve as tarefas de
gestão em curso que podem ser executadas no backend durante a execução
de sua loja na web Magento no dia-a-dia.
• Capítulo 4, Introdução ao Magento, página 50, descreve os requisitos
do sistema Magento e como instalar e configurá-lo.
• Capítulo 5, Configurando seu catálogo, página 69, descreve como criar
um catálogo de sua loja na web Magento, como adicionar produtos e como
8 About This Guide
definir atributos para eles.
9 Magento User Guide
• Capítulo 6, se preparando para vender, página 121, descreve como
preparar sua loja na web para começar a vender produtos através da
definição de encargos fiscais e como os produtos são enviados e fundos
aceito.
• Capítulo 7, Design e conteúdo, página 139, descreve como personalizar o
look-and-feel de sua loja na web através da aplicação fácil de usar opções
que são fornecidas no backend Magento.
• Capítulo 8, Promoções, página 149, descreve uma variedade de maneiras
para promover seus produtos.
• Capítulo 9, Gerenciamento de Pedidos e Clientes, página 175, descreve
como gerenciar clientes e Ordens do backend.
• Capítulo 10, Gerenciamento de Conteúdo Gerado cliente, página 185,
descreve como gerenciar o conteúdo do cliente gerados, tais como avaliações,
comentários, tags e enquetes.
• Capítulo 11, acompanhamento e melhoria do Web Store, página 197,
descreve como monitorar e melhorar a sua loja por relatórios definição, termos
de pesquisa, sinônimos, redirecionamentos e Google Analytics.
• Capítulo 12, mantendo a sua loja Saudável, página 204, descreve como
manter sua loja saudáveis usando um ambiente de teste, atualizando e
ampliando Magento Magento
• Capítulo 13, Obtendo Ajuda, página 210, descreve os recursos
Varien para fornecê-lo com a ajuda.
• Índice, página 214
Apoio e informação entrar em contato com
Nós da Varien são dedicados a fornecer aos nossos clientes o melhor serviço
possível. Gostaríamos muito de ouvir de você.
Para comentários sobre este livro e todos os outros assunto, utilize o nosso formulário de contato
em:
http://www.magentocommerce.com/company/contact-us/
Dica: Se você está tendo alguma dificuldade durante o processo de
instalação, Varien oferece serviços de instalação profissional em
http://www.magentocommerce.com/store/professional-magento-installation.
Dica: Se você precisar de um tempo de resposta garantido, Varien oferece
contratos de suporte em http://www.magentocommerce.com/support/. Esta
página web também oferece serviços de consultoria para ajudá-lo com
qualquer tarefa que não é coberto pelo apoio.
Convenções usadas neste Guia
Nota: Esta é uma nota.
Dica: Esta é uma dica fornecendo sugestões e informações úteis.
Este ebook foi emitido para: Awesome Alguém que gostaria de
compartilhar.
10
Apoio e informação entrar em contato com
11 Magento User Guide
1 Apresentando Magento
Este capítulo apresenta Magento, descreve seus componentes básicos e do fluxo
de trabalho para usá-lo. Este capítulo contém as seguintes seções:
• O que é o Magento?, página 11
• Magento Licença, página 11
• Magento Frontend e Backend, página 12
• Opções de personalização avançadas Magento, página 14
O que é o Magento?
Magento é uma característica-rica plataforma de comércio eletrônico baseadas em
tecnologia open-source que fornece os comerciantes on-line com uma flexibilidade
sem precedentes e controle sobre a aparência, conteúdo e funcionalidade de sua
loja de comércio eletrônico. Magento interface de administração intuitiva
características de marketing poderosa, Search Engine Optimization e catálogo de
gerenciamento de ferramentas para comerciantes dão o poder para criar sites que
são adaptados às suas necessidades de negócios. Projetado para ser totalmente
escalável e apoiada por uma rede de apoio Varien, Magento oferece às empresas a
solução de eCommerce final.
Magento License
Magento está licenciado sob a Licença Open Software v3.0 (OSL), uma licença
open source certificada. Mais informações sobre a licença do Magento podem ser
encontradas em http://www.magentocommerce.com/license/
12 Introducing Magento
Magento Frontend e Backend
A seguir mostra as duas interfaces visíveis de Magento.
Frontend (The Front Loja Web)
O frontend é a exibição pública de sua loja na web com o qual seus clientes
podem interagir através de um navegador web padrão. Apresenta seus produtos,
categorias de produtos e promoções e oferece aos seus clientes que ordena o
pagamento, e os recursos de rastreamento de compra.
Um exemplo é mostrado abaixo:
13 Magento User Guide
Back-end (The Back Office)
O backend é a visão protegida por senha dos recursos de back office que
permitem que um administrador de loja na web para configurar os produtos e
opções de compra e gerenciar pedidos e todas as funcionalidades outra loja. Uma
vista da infra-estrutura é mostrada abaixo.
14 Introducing Magento
Personalização Avançada Magento Opções
As opções descritas neste guia do usuário podem chegar até você e em
execução com uma interface extremamente rico em recursos e atrativos sem
a necessidade de perícia técnica.
Se você gostaria de ter sua loja na web um passo adiante, Magento oferece uma
variedade de opções avançadas para personalizar o look-and-se sentir e
funcionalidade do seu site. Estes incluem:
• Sites múltiplos
• Armazena múltiplos Web
• Visualizações Loja múltiplos Web
• Múltiplos Idiomas
• Temas personalizados e Skins
• Módulos de Extensão
Você pode se referir a http://www.magentocommerce.com para obter uma
descrição dessas opções, bem como de acesso a recursos que podem ajudá-lo
com a sua implementação.
15 Magento User Guide
2 Apresentando o Frontend
, A fim de familiarizá-lo com as características do frontend, este capítulo descreve as
funções básicas de navegação e compras, desde para os seus clientes por uma loja
virtual criada usando Magento. Este capítulo contém as seguintes seções:
•Visão geral, página 15
•Encontrar os produtos certos, página
16
•Informações promocionais, página
25
•Cabeçalho da página Web Store e Rodapé,
página 31
•Compra de Funcionalidade, página
33
•Gerenciando Relações com o Cliente,
página 37
Visão global
O frontend fornece o ponto de vista de sua loja na web que está publicamente
disponível na Internet para clientes que usam a Internet. O frontend mostra o seu
catálogo de produtos e oferece aos seus clientes com características que ordena o
pagamento, e de rastreamento.
Você pode acessar o Magento web lojas demonstração navegando até
http://www.magentocommerce.com/demo. A Loja Demonstração único é uma
amostra loja Magento que usa o tema padrão do Magento e dados de exemplo.
Esta loja amostra é referenciado ao longo deste guia do usuário.
Você pode acessar sua própria loja, navegando até o endereço que você define
para ele durante a instalação.
16 Introducing the Frontend
A seguir mostra a primeira página de uma loja padrão Magento com dados da amostra:
Encontrar os produtos certos
O frontend Magento é também referido neste guia como sua loja na web. Ele
fornece uma variedade de opções para navegar através dos produtos oferecidos e,
em seguida, de perfuração para baixo para ver informações detalhadas sobre cada
produto, conforme descrito abaixo.
Magento permite que você defina a aparência padrão de como vários produtos são
apresentados, como se eles são mostrados como uma lista ou grid (tabela), sua
ordem de classificação eo filtro que é usado.
17 Magento User Guide
Categorias
Os produtos na loja virtual são agrupados em categorias, que são oferecidos em um
bar próximo ao topo da página da loja web. Cada produto pode ser atribuído a uma
ou mais categorias.
O Magento Demo Store oferece cinco categorias como: Móveis, eletrônicos,
vestuário, música e eBooks. Música e Ebooks mostrar a funcionalidade do
produto para download. Categorias podem ter sido atribuído Sub-Categorias. Um
cliente pode navegar a uma sub-categoria usando um menu dropdown da
Categoria. A seguir mostra as categorias Sub-: Cell Phones, câmeras e
computadores:
Uma categoria ou uma subcategoria cada um pode ter uma lista de produtos ou
mostrar uma página de destino que possui alguns produtos. A seguir mostra uma
categoria que tem produtos:
18 Introducing the Frontend
Filtragem a exposição de produtos
Normalmente, o primeiro passo de um cliente durante a navegação através da loja
virtual pode ser para selecionar a categoria ou sub-categoria dos produtos de
interesse. O cliente
pode então filtrar os produtos dessa categoria de acordo com os vários atributos
desses produtos.
A LOJA POR área no lado esquerdo da página frontend fornece uma variedade de
atributos do produto que pode ser usado para acessar os produtos dessa categoria.
Os atributos em uma categoria aparecem em grupos, cada um com seu próprio
título. Na página frontend mostrado acima, os grupos que aparecem são o preço
(que mostra as gamas de preços), TYPE fabricante da cor, e os sapatos. Ao lado
de cada atributo é o número de produtos que tenham esse atributo.
Por exemplo: A categoria Vestuário tem três produtos verdes, como mostrado abaixo:
Depois de um cliente clica no atributo Verde, todos os produtos verdes são
exibidas na loja virtual para navegação e da loja por área indica que os produtos
nesta categoria foram filtrados pela Cor: Verde atributo, como mostrado abaixo:
19 Magento User Guide
Para limpar o filtro e, assim, exibir novamente todos os produtos no selecionado
Categoria, clique no ícone ao lado do filtro ou a opção Limpar todos os itens.
Nota: O terceiro produto é mostrada, porque contém duas variantes dentro: uma
verde e uma versão vermelho.
Popular Tags
Outra opção que Magento oferece para ajudar os clientes a encontrar o produto
certo é chamado Popular Tags. Popular Tags fornecer outra propriedade que pode
ser atribuído a produtos que os clientes podem selecionar, a fim de ver os produtos
aos quais esse tag foi atribuída.
Tags populares podem ser atribuídas por clientes na página do produto, como
segue, e pode ser aprovada e editada a partir do backend, se necessário:
Pesquisar
No canto superior direito da sua página web loja oferece um campo de pesquisa
em que um cliente pode digitar todo ou parte do nome de um produto, ou seus
atributos, a fim de encontrá-lo, como
mostrado abaixo:
Campo de pesquisa
Este ebook foi emitido para: Awesome Alguém que gosta de
compartilhar
20
Apresentando o Frontend
21 Magento User Guide
Comparando Produtos
Magento permite aos clientes comparar os produtos de sua escolha, como segue:
1 Um primeiro cliente clica no Adicionar para Comparação opção prevista para
cada produto que ele / ela quer comparar, como mostrado abaixo:
2 Depois de selecionar todos os produtos a serem comparados, o cliente clica
no botão Compare itens na área de PRODUTOS COMPARE, como
mostrado abaixo:
22 Introducing the Frontend
A página seguinte é exibido em uma janela pop-up:
Nota: A linha também aparece para cada atributo definido comparável para
esses produtos, tais como cor. Você pode se referir à gestão seção Atributos
do produto na página 81 para mais informações sobre como definir
atributos.
Magento User Guide 23
Produtos de classificação
Um cliente pode classificar os produtos que são exibidos, selecionando a opção
relevante no Ordenar por campo, como mostrado abaixo:
Vista como.: Grade Lista
Umcinzaria da
Mulher Premier
Sandália de couro
* (4) **
A SICS ® GEL homens.
Kayano ® XII
$ 134,99
Addto Carrinho
Adicionar para Na lista de desejos
Tamancos CN
Praia / Jardim Clog
* (3) **
$ 15,99
$ 41,95
Adicionar
para Carrinho
Adicionar para Na lista de desejos
Adicionar para Comparar
Adicionar para Comparar Adicionar para Carrinho
Adicionar para Na lista de
desejos
Adicionar para Comparar
24 Introducing the Frontend
Grelha / Ver Lista
Os produtos podem ser exibidas em um grid (tabela), como mostrado na
página anterior ou como uma lista, como mostrado abaixo:
Recentemente Vista
O recém-VISTOS área PRODUTOS lista os produtos vistos recentemente pelo
cliente, se eles foram comprados ou não, e permite que ele / ela para facilmente
ligar de volta para eles.
25 Magento User Guide
Informação promocionais
Magento oferece uma variedade de aspectos de apresentação dos produtos que você
pode controlar e que lhe permitem promover e up-sell de produtos para seus
clientes.
Lista de Banners produto
Você pode definir o banner que aparece no topo de cada página de destino
categoria com um bloco de estática. Isso adiciona um elemento gráfico para suas
páginas de categoria que pode ser usado para promoções especiais, ou para
destacar determinados produtos. Banners podem ser definidos por categoria.
Mais informações sobre como criar e adicionar blocos estáticos em seu site
podem ser encontradas na seção Páginas Gerenciando CMS na página 144.
26 Introducing the Frontend
Páginas promocionais
Outra maneira de caracterizar produtos e promoções em sua loja na web é
uma página de destino personalizado categoria, que é uma página HTML
estática que podem ser exibidas durante a navegação uma categoria, em vez
de mostrar uma lista de produtos, como mostrado abaixo:
27 Magento User Guide
Up-sell Produtos
Up-sell produtos são itens que o seu cliente poderia comprar em vez do produto
que está sendo visualizado. Estes produtos podem ser de melhor qualidade, mais
caro, seja mais popular ou produzir uma maior margem de lucro.
Este exemplo apresenta um teclado mais caros e outros produtos como up-sells
para o teclado mais barato.
28 Introducing the Frontend
Produtos relacionados
Produtos são feitos para serem comprados, além de o item que o cliente está
vendo. Produtos são apresentados na coluna da direita de sua loja na web em um
bloco separado. O exemplo a seguir mostra um rato promovido como um produto
relacionado quando um teclado está sendo comprado ou visto.
Cross-sell Produtos
Cross-sell de produtos aparecem ao lado do carrinho de compras. Quando um
cliente navega para a página do carrinho de compras (se automaticamente após a
adição de um produto ou não), esses produtos são apresentados como cross-vende
para os itens já estão no carrinho de compras. Eles são semelhantes a compra por
impulso, como revistas e doces nas caixas registradoras nos supermercados.
Magenta User Guide 29
Manter
-para o
para
-
Páginas produto
O backend permite que você defina o tipo de informação e funcionalidade que é
fornecida na página de um produto. A seguir mostra uma página de produto típico:
Casa I I O Obter Para cima Crianças: Band Acampamento Pulôver Hoodie
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Adicionar seu Revisão
Produto Tags
Outras pessoas marcaram este produto com essas tags:
legal (1) lnice (1) 1 (1) 1 (1) 1Quente (1)
Acrescentar suas Tags:
"Use espaços para separar tags.Use smg \ e citações (') para frases.
A maioria dos recursos previstos para apresentar um produto em sua loja na
web são auto-explicativos. A seguir descreve algumas destas características:
• Imagem: O cliente pode usar o controle deslizante para zoom in e out da
imagem, clique sobre ela para ampliá-lo, ou pan-lo para ver diferentes partes
da mesma.
• Descrição: A parte superior da página mostra uma breve descrição, na área de
Visão rápida e mais abaixo você pode ver uma área de descrição mais
detalhada do produto. Além disso, detalhes Informações adicionais são
fornecidas sobre o produto na forma de uma tabela.
• Tags do produto: Mostra as marcas atribuídas a este produto. Os clientes podem
navegar para outros produtos, clicando em uma dessas tags. Você também pode
definir se os clientes podem adicionar tags.
• Comentários: Seus clientes podem avaliar e comentar seus produtos.
O administrador da loja pode aprovar ou remover comentários.
• Opções de produtos: Magento oferece uma variedade de controles que
permitem que você configure as opções de produtos que aparecem para um
cliente para selecionar, como checkboxes, menus drop-down e assim por
diante. Por exemplo, os clientes são capazes de
selecionar o tamanho de um sapato, como segue:
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30
Apresentando o Frontend
31 Magento User Guide
Cabeçalho da página Web Store e Rodapé
Cada loja virtual tem um cabeçalho que aparece no topo de cada página e um
rodapé que aparece na parte inferior de cada página. Esses recursos permitem que
você controle o look-and-feel de sua loja na web e fornecer o cliente com
diversas funções, como
segue.
O cabeçalho
O cabeçalho padrão de cada uma das suas páginas web loja mostra o logotipo de
sua loja na web e banner. Um exemplo é mostrado abaixo:
Pesquisa
Logo loja
Vários
Funções
Categorias
Este cabeçalho também fornece uma variedade de funções, à direita, como se segue:
• Minha Conta: Permite que os clientes registrado para ter acesso a sua
história Orders ', pista de seus embarques, produtos para download e
informações enfrentar a mudança.
• Minha Lista de Desejos: Permite que os clientes para definir uma lista de
itens que podem querer comprar no futuro. Eles podem também compartilhar
sua lista de desejos com seus amigos.
• Meu Carrinho: Permite que os clientes para ver os produtos que eles têm
selecionado para compra.
• Checkout: Permite que os clientes para iniciar o processo de pagamento, a
fim de especificar as informações de faturamento, pagamento e envio.
• Entrar: Permite a cada cliente a identificar-se.
32 Introducing the Frontend
O Rodapé
A parte inferior de cada uma das suas páginas web mostra uma loja de rodapé.
Um exemplo é mostrado abaixo:
Este rodapé geralmente fornece links para diversas páginas informativas e
funcional no site, como o Fale Conosco eo Mapa do Site.
33 Magento User Guide
Compra de Funcionalidade
Meu Carrinho
Para adicionar um produto ao seu carrinho de compras, clique no ícone
Adicionar ao Carrinho desse produto, como mostrado abaixo:
A área Meu Carrinho mostrado acima exibe uma breve lista dos produtos em
seu carrinho de compras. Os itens Recentemente Adicionado (s) área mostra
uma lista dos últimos três itens adicionados ao carrinho de compras.
34 Introducing the Frontend
Checking Out
A área Meu Carrinho também fornece um botão Finalizar que leva um cliente
para a primeira etapa do processo de pagamento de uma página, como
mostrado abaixo:
A maioria das funcionalidades do processo de pagamento está disponível por padrão.
Além disso, no backend que são oferecidos uma variedade de opções para
personalizar o processo de pagamento do cliente, tais como pagamento e vários
métodos de envio que podem ser oferecidos aos seus clientes.
Um cliente pode fazer uma compra one-time como um convidado ou pode se
cadastrar e criar uma conta. Clientes que criaram uma conta mais tarde pode
acompanhar o status do seu
Ordem.
Dica: Magento também oferece transporte multi-funcionalidade que permite
aos clientes enviar artigos para mais de um endereço ao mesmo tempo. Este é
um recurso muito útil para enviar presentes, por exemplo.
Dica: Os clientes também podem se registrar e criar uma conta usando o My
Conta Entrar ou link na parte superior direita de cada página.
35 Magento User Guide
A seguir mostra um exemplo de check-out como um convidado, selecionando o
Checkout como Guest opção no passo acima:
Clique em Continuar para ver o próximo passo em que o cliente pode entrar no
seu faturamento e informações de identificação.
Clique em Continuar para entrar no endereço de entrega, para especificar o método de envio
e determinar o método de pagamento.
36 Introducing the Frontend
O último passo do processo de compra permite que o cliente a rever todo o
Ordem:
Nota: A coluna da direita mostra o resumo das informações inseridas durante
as etapas de verificação anterior e permite que você alterar qualquer uma das
informações que estão incorretas.
O cliente pode confirmar o pedido e receber um número de ordem, ou podem
mudar de idéia e editar seu carrinho usando o seu link Editar Cart. Se prosseguir
com a Ordem eo pagamento é processado com sucesso, então a página seguinte
é exibido.
37 Magento User Guide
Um email de confirmação é então enviada para o cliente. O conteúdo do e-mail
pode ser controlada pelo administrador da loja web. Um exemplo é mostrado
abaixo:
Gerenciando Relações com o Cliente
Os e-mails de clientes
Magento envia uma variedade de email do cliente gerado automaticamente (como
quando um cliente coloca uma ordem ou abre uma conta) e permite que você
personalize
-los como você precisar. Para mais informações sobre como personalizar os e-mails
enviados a partir da loja para os clientes que você pode consultar a seção
Personalizando Emails transacionais na página 147.
38 Introducing the Frontend
Classificações e Comentários
Classificação e funcionalidade de revisão é fornecido pelo Magento para
permitir que clientes e lojistas web para dar suas opiniões, comentários e
observações sobre os produtos.
Eles aparecem no frontend, como segue:
A quantidade de estrelas indica o índice de satisfação. Você pode clicar no
Comentário (s) link para exibir a opiniões reais textual fornecida pelos clientes.
Pesquisas comunidade
Cada loja web pode proporcionar uma Poll comunitário, como mostrado abaixo:
Magento User Guide 39
Esta página foi intencionalmente
deixada em branco.
3 Apresentando o Backend
, A fim de familiarizá-lo com as características do backend, este capítulo descreve as
tarefas de gestão em curso que podem ser executadas no backend durante a execução
de sua loja na web Magento no dia-a-dia.
Você pode consultar o capítulo 5, Configurando o Catálogo na página 69 para uma
descrição completa de como configurar o seu catálogo e cada um dos capítulos
subseqüentes para uma descrição de outros aspectos de personalização de seu
backend. Este capítulo contém as seguintes seções:
• Acessar o Backend, página 41
• Supervisionar as atividades Loja Web, página 43
• Gerenciamento de pedidos, página 44
• Gerenciando Classificações e análises, página 48
• Gerando relatórios, página 48
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40
Apresentando o Backend
41 Magento User Guide
Acessar o Backend
A seguir descreve como acessar e entrar no backend Magento e os
Notícias mensagens Magento.
Dica: Imediatamente após a instalação do Magento, você pode facilmente
abrir o backend, clicando no botão Ir para Backend na última página do
Assistente de Instalação Magento. Recomendamos que você marcar a página
backend
para fácil acesso.
Para acessar o ambiente de administração Magento backend:
1 Use um navegador web padrão para navegar para o backend, digitando o URL
que você especificou no assistente de instalação Magento, com a adição do
sufixo / admin (ou o que você especificou durante a instalação). Por exemplo,
se você especificou mywebstore.com como a URL base, em seguida, use
http://www.mywebstore.com/admin para acessar seu backend.
O Magento Demo Store backend pode ser acessado em:
http://demo-admin.magentocommerce.com/admin
O seguinte log na página é exibido:
2 Entrar usando o nome de usuário e senha que você criou durante o processo
de instalação.
Nota: O backend do Magento Demo Store pode ser acessada usando o Usuário
Nome: admin e Senha: 123123.
3 Clique no botão Login para exibir o painel de administração, como mostrado acima.
42 Introducing the Backend
4 Após efetuar o login, o Magento mensagens que você ainda não leu
são exibidos, como o mostrado abaixo:
Além disso, informações sobre outras mensagens é mostrada em uma barra
logo abaixo do menu.
Para exibir todas as mensagens na sua caixa de entrada:
Clique no botão Ir para mensagens recebidas no canto superior direito da página.
A página seguinte é exibido, que fornece recursos de manipulação de mensagem
padrão:
Você pode marcar as mensagens seleccionadas como lidas de modo que eles
não aparecem novamente quando você log in
43 Magento User Guide
Supervisionar as atividades Loja Web
O Dashboard é a primeira página a ser exibida por padrão após você log in Ele
também pode ser acessado clicando na guia Painel no canto superior esquerdo
da página. É exibida a página, como mostrado abaixo:
Esta página apresenta informações básicas e as estatísticas para o gerenciamento
de sua loja na web. A seguir descreve as opções nesta página:
• Ordens: A guia Pedidos no centro da página, como mostrado acima, mostra
um gráfico indicando a quantidade de pedidos em sua loja na web no último
ano, o que significa YTD (Year to Date). Embaixo você pode ver os
montantes das receitas fiscais, e envio das suas encomendas ea quantidade
total.
• Montantes: A guia Valores, no centro da página mostra um gráfico indicando
a receita do seu web loja YTD (Year to Date). Por baixo, você pode ver os
valores de receita, a quantidade de impostos, e envio de suas ordens.
• Painel de Informações esquerda: O painel do lado esquerdo mostra a
quantidade total de pedidos tratados em sua loja na web Magento, a quantidade
média de cada Ordem, informações sobre seus últimos cinco ordens e os cinco
principais produtos para os quais os clientes têm procurado.
44 Introducing the Backend
• Fundo Tabs Informação: A parte inferior do painel fornece informações
adicionais sobre sua loja na web, como segue:
• Guia best-sellers: Mostra uma lista dos produtos mais vendidos em
sua loja na web, o seu preço e da quantidade encomendada.
• Mais Vista Tab produtos: Mostra uma lista dos produtos mais vistos
recentemente eo número de vezes que foram vistos.
• Novos Clientes: Mostra uma lista dos clientes mais recentemente registados.
• Clientes: Mostra uma lista de seus melhores clientes, ou seja, os
clientes que encomendaram a maioria dos itens de sua loja web no ano
passado.
Ordens de gestão
Esta primeira seção descreve como visualizar e gerenciar Orders. Em seguida, ele
descreve como criar ordens do backend.
Visualizando as Ordens em sua loja na web
Para ver as Ordens em sua loja na web:
Vendas a partir do menu, selecione a opção Orders para exibir a página Ordens,
como mostrado abaixo:
Esta página exibe uma lista das ordens colocadas em sua loja na web.
45 Magento User Guide
A seguir descreve algumas das opções para o gerenciamento de Ordens nesta página:
• Quantidade de Ordens Displayed: A parte superior da página permite
que você controle quantos pedidos são exibidos na página, como
mostrado abaixo:
• Seleção de Pedidos: A área sob esse permite que você selecione / desmarcar
todos os pedidos em sua loja na web ou para selecionar / desmarcar todas as
Ordens atualmente visível, ou seja, aqueles que atualmente são exibidos
nesta página.
Você também pode selecionar Ordens individuais clicando na caixa à
esquerda de cada ordem.
• Filtragem Orders: A área sob esse permite que você filtre as Ordens que são
exibidos, preencha os campos abaixo e clicando em Search.
Filtragem
Classificação
A lista exibe somente os pedidos que têm todos os critérios que você especificou.
• Classificação Orders: Clique no cabeçalho de uma coluna para
classificar as Ordens pelo valor dessa coluna. Cada clique alterna entre
uma classificação crescente e uma espécie descendente.
• Ações ordem: Um menu dropdown de opções de ação é fornecida. As ações
que podem ser realizados na Ordem selecionados são os seguintes:
• Cancelar: Define o status do pedido para Cancelado e desativa
qualquer tratamento posterior.
• Hold: Coloca Fatura da Ordem em espera. Definição da Ordem
permanece no sistema permitindo que você use a opção Retomar depois
de ter verificado a Ordem.
• Opções de impressão.
• Ver: Para ver e / ou editar uma ordem existente, clique na opção Visualização em um
Linha Ordem na coluna Ação para ver a Ordem, como descrito abaixo.
46 Introducing the Backend
Vendo detalhes de uma Ordem
Magento oferece uma grande variedade de informações para cada Ordem. Esta seção
mostra uma rápida revisão de algumas das informações fornecidas por uma ordem
existente. No canto superior esquerdo da página de informações permite que você
acesse as várias páginas de informações fornecidas por uma Ordem: Informações,
faturas, notas de crédito, remessas e História comentários.
Página de Informação
Esta página fornece uma visão geral das informações mais importantes sobre a
Ordem, como o estado actual da Ordem, os produtos encomendados, informações
de clientes, informações de cobrança, informações de envio e informações de
pagamento.
Nota: SKU (Stock Keeping Unit) especifica o código do produto que é usado
para manter o controle do inventário real.
A área de Comentários História desta página permite que você altere o status do
Ordem e para adicionar comentários sobre o assunto.
Verifique a caixa de seleção Cliente Notificar para especificar que os clientes
recebem uma cópia da mensagem.
47 Magento User Guide
Página faturas
Uma nota fiscal representa a confirmação de pagamento. A página de faturas
permite que você visualize a lista de faturas geradas para uma Ordem.
Uma fatura pode ser gerada quando você solicitar ou como os produtos são
enviados. Se os produtos em uma Ordem são enviados em remessas múltiplas,
em seguida, uma fatura é gerada para cada embarque para os produtos em que a
Remessa.
Memos de crédito
O Credit Memos página exibe uma lista das restituições dada para produtos nesta
Ordem. Você pode clicar em uma nota de crédito na lista para exibir os detalhes do reembolso.
Página embarques
A expedição é um registro dos produtos em uma ordem que foram enviados.
Como uma fatura, os embarques podem ser criadas várias por encomenda.
A página de envio exibe uma lista dos embarques enviadas para os produtos em
nossa Ordem. Você pode clicar em uma expedição na lista para exibir os detalhes
da expedição.
A página de envio também pode mostrar o número de rastreamento expedição que
foi recebida do serviço de transporte. O número de rastreamento permite que os
clientes para rever sua Ordem usando a opção Minha Conta, que aparece no
cabeçalho do frontend.
Criando Novos Pedidos
Você pode querer criar uma Ordem usando o backend, por exemplo, quando uma
ordem é recebida por telefone.
Dica: Normalmente, os pedidos são colocados pelos clientes no
frontend. Além disso, você pode criar Pedidos no backend. Isto permite-
lhe receber ordens por telefone, correio ou fax e depois inseri-los em
sua loja na web para ser gerido e controlado. Este recurso é útil para
operadores de call center para receber ordens diretamente de seus
clientes. O processo de encomenda em
a infra-estrutura não é muito diferente do que a sua experiência de
clientes. O backend fornece todas as mesmas funções que seus clientes
têm ao criar uma ordem de sua loja na web, incluindo a capacidade de
movimentar os produtos entre o carrinho de compras e na lista de
desejos. Ele também permite que você para dar aos clientes preços
especiais e descontos.
48 Introducing the Backend
Para criar uma nova ordem a partir do backend:
1 Vendas a partir do menu, selecione a opção Orders.
2 Clique no botão Criar Nova Ordem no canto superior direito.
Uma descrição completa deste procedimento é fornecido na seção Ordens de
Gestão na página 178.
Gerenciando Classificações e Comentários
Classificação e funcionalidade de revisão é fornecido pelo Magento para permitir
que clientes e lojistas web a apresentar as suas opiniões, feedback e comentários
sobre produtos. Comentários produto e Ratings também pode ser adicionado
usando o backend.
Para mais informações sobre classificações e opiniões que você pode consultar o
Capítulo 10, Gerenciamento de Conteúdo Gerado cliente na página 185.
Gerando relatórios
Magento oferece uma variedade de relatórios que você pode acessar a qualquer momento.
No menu Relatórios, selecione qualquer um dos inúmeros tipos de relatórios e
selecione um relatório específico desse tipo.
Alguns dos relatórios mais importantes são descritos na seção de relatórios na página
197.
Magento User Guide 49
Esta página foi intencionalmente
deixada em branco.
4 Introdução ao Magento
Este capítulo descreve os requisitos do sistema Magento e como instalar e
configurá-lo. Este capítulo contém as seguintes seções:
• Requisitos do sistema, página 50
• Instalação de Magento, página 51
• Configuração básica, página 60
Requisitos de Sistema
A seguir fornece uma pequena lista dos requisitos do servidor para a execução de
Magento corretamente. Você também pode ver essas especificações em:
http://www.magentocommerce.com/system-requirements.
• Sistemas operacionais compatíveis: Linux servidor
• Servidores da Web Suportados: Apache 1.3.x ou o Apache 2.x.
• Compatibilidade PHP: 5.2.0 ou superior, com modo de segurança off
• MySQL: 4.1.20 e acima
Se você não tem certeza se sua empresa de hospedagem aceita essas especificações,
por favor, verifique com eles ou administrador de sua empresa sistema.
Alternativamente, para baixar um script que verifica se o servidor é compatível ou
não, você pode consultar a página web seguinte:
http://www.magentocommerce.com/knowledge-
base de entrada / / how-do-i-know-se-meu-servidor é compatível com-magento.
Este ebook foi emitido para: Awesome Alguém que gosta de
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50
Introdução ao Magento
51 Magento User Guide
Instalação de Magento
Depois de ter verificado que o seu ambiente de hospedagem atende aos
requisitos de Magento do sistema, conforme especificado acima, você pode
baixar e instalar o Magento para o seu servidor.
O seguinte é o fluxo de trabalho para baixar e instalar Magento:
St ep 1
St ep 2
St ep 3
St ep 4
St ep 5
St ep 6
Download de Magento
Download de dados de exemplo
Fazer o upload para seu servidor
Concedendo acesso de arquivos Permissões
Configurando o Web Store
Banco de dados
Instalação de Magento
página
52
página
53 54
página
55
página
56
página
56
52 Getting Started with Magento
Passo 1: Download de Magento
Magento pode ser baixado gratuitamente do site da comunidade Magento.
Dica: Você pode baixar Magento se registou no site da comunidade ou
não. Recomendamos registrar para que você possa aceder aos diversos
recursos valiosos que a comunidade tem para oferecer, tais como:
fóruns, wiki, grupos e screencasts.
Dica: Se você precisar de qualquer ajuda com a instalação de sua loja,
Varien também oferece serviços de instalação profissional. Para mais
informações pode consultar a seguinte página web: http://www.magentocommerce.com/store/professional-magento-installation.
Para fazer o download Magento:
1 Use seu navegador web para navegar
http://www.magentocommerce.com/download e faça o login para exibir a
página seguinte ou ir para http://www.magentocommerce.com e selecione
a guia Downloads do menu para exibir a página seguinte.
Nota: Esta página vai aparecer um pouco diferente na web depois de
uma nova versão for lançada.
2 Recomendamos que você selecione a opção Downloader, como mostrado acima.
Vários formatos comprimidos são fornecidos. Se você não souber qual a versão
para download use o formato zip., Como mostrado acima.
3 Clique no botão Download e salve o arquivo para o local de sua escolha.
53 Magento User Guide
Passo 2: Transferir dados de exemplo
Magento permite que você carregar alguns produtos básicos e informações em sua
loja na web para preencher a sua loja na web frontend e backend com alguns
dados da amostra inicial. Mesmo que você mais tarde excluir esses produtos, pode
ajudar a orientá-lo, enquanto começando. Esta etapa é recomendada, mas não
obrigatório.
Para fazer o download de dados de exemplo para a sua loja na web Magento:
1 Navegue até http://www.magentocommerce.com/download e faça o login
para exibir a página seguinte ou ir para http://www.magentocommerce.com
e selecione a guia Downloads do menu para exibir a seguinte página:
Nota: Esta página vai aparecer um pouco diferente na web depois de
uma nova versão for lançada.
2 Selecione um formato para download de dados de exemplo. Vários formatos
comprimidos são fornecidos. Se você não tiver certeza de qual versão para
download, em seguida, usar o formato. Zip, como mostrado acima.
3 Clique no botão Download e salve o arquivo para o local de sua escolha.
54 Getting Started with Magento
Passo 3: Fazer o upload de seu servidor
Depois de ter baixado o downloader Magento e dados de exemplo Magento,
você deve enviar esses pacotes para o servidor.
Para fazer o upload para o servidor:
1 Os nomes dos arquivos são: magento-downloader-xxxzip para o
downloader Magento e magento-sample-xxxzip data para a amostra de
dados Magento. Extrair (descompactar) os arquivos para um diretório de
sua escolha.
2 Use seu programa de FTP / SFTP favorito para copiar o conteúdo do
magento pasta do pacote downloader Magento para o servidor do diretório
WWW raiz (que é normalmente chamado de public_html) ou qualquer
outro subdiretório de sua escolha, tais como / store.
3 Se você gostaria de adicionar imagens de exemplo para os produtos da amostra
em sua loja, copie o conteúdo da pasta de mídia a partir do pacote de dados de
exemplo para a pasta de mídia em seu novo servidor. Este passo é opcional e só é
necessário para ver fotos do produto que representam cada um dos produtos da
amostra.
55 Magento User Guide
Passo 4: A concessão de permissões de acesso de arquivos
O diretório de nível superior Magento no servidor (o diretório em que você
carregado os arquivos descompactados) e todos os diretórios Magento sob ele deve
ter as permissões corretas para que o Installer Magento para operar corretamente.
Para conceder permissões de acesso ao arquivo:
1 Navegue até o diretório Magento no servidor usando o FTP / SFTP cliente.
2 Use o Alterar permissões ou a função Modo de Mudança de seu FTP /
SFTP cliente para conceder permissão para o servidor web para escrever a
esses arquivos e pastas. Existem duas formas típicas de representar as
permissões de arquivo no Linux:
• Como um número (por exemplo, 755)
• Como uma série de permissões divididas em grupo de usuários, ou outros
Se o seu cliente FTP usa a primeira representação (como um número),
defina as permissões no diretório para 777 ou 0777. Se o seu cliente FTP
usa o
segunda representação, defina as permissões, como mostrado na imagem abaixo.
Garantir que você selecione a opção recursiva, a fim de
conceder a todos os subdiretórios as permissões adequadas.
Nota: Alguns servidores tem as permissões corretas já está
definido e, portanto, nenhuma alteração precisa ser feita neste
caso.
56 Getting Started with Magento
Passo 5: Configurando o Web Store Banco de dados
Para criar e configurar o banco de dados para ser usado por sua loja na web:
1 Use um aplicativo de gerenciamento de banco de dados, como o
phpMyAdmin ou uma ferramenta fornecida pelo seu provedor de hospedagem
para criar um novo banco de dados e atribuir usuários e permissões para ele.
2 Importar o arquivo usando o phpMyAdmin magento_sample_data_for_1.2.0.sql
para este novo banco de dados. Este passo só é necessário se você deseja instalar
dados de exemplo
como recomendado anteriormente.
Dica: Se você não tiver certeza de como proceder com esta instalação,
você pode consultar o nosso serviço de instalação profissional para
ajudar na http://www.magentocommerce.com/store/professional-
magento- instalação.
Agora você está pronto para instalar o Magento!
Passo 6: Instalar o Magento
Para instalar o Magento:
1 Use um navegador web padrão para navegar para o seu servidor. Se tudo foi
configurado corretamente, conforme descrito até agora, o Magento página
Assistente de Instalação Bem-vindo é exibida, como mostrado abaixo:
Se os avisos de erro são exibidas, manuseie os erros antes de continuar e depois
recarregue a página.
57 Magento User Guide
2 Clique em Iniciar o processo de download e espere até que todos os downloads
Magento do seu código. Depois que isso for concluído, a seguinte mensagem é
exibida na parte inferior da página:
Nota: Se você fosse incapaz de completar o processo de download através
desta interface, devido a um erro de conexão, tente fazer o upload do pacote
completo Magento na página de download da Comunidade.
3 Clique em Continuar instalação Magento para prosseguir.
4 Ler e concordar com os termos de licença do Magento. Mais
informações são fornecidas sobre esse assunto na seção Licença de
Magento na página 11.
5 Clique em Continuar para mostrar a primeira das páginas de configuração do
Magento, como mostrado abaixo. Selecione suas preferências e continuar para
a próxima página.
58 Getting Started with Magento
6 Alterar os valores padrão de acordo com suas necessidades e as
informações do banco de dados e clique em Continuar para mostrar a
seguinte página:
7 Recomendamos fortemente a definição das opções a seguir se o seu servidor tem um
Certificado SSL instalado:
• Use URLs seguras (SSL)
• Executar a interface admin com SSL
Recomendamos também a configuração Use Web Server (Apache)
rewriters. As duas primeiras opções de compra e fazer uma
administração mais segura.
Normalmente, você pode deixar as outras opções como estão.
59 Magento User Guide
8 Clique em Continuar para exibir a próxima página, como mostrado abaixo:
9 Esta página permite que você especifique informações de acesso, como segue:
• Digite o nome do administrador e e-mail.
• Crie um nome de usuário e senha.
• Deixe o campo chave de criptografia vazia para exibir a chave, como
mostrado abaixo.
10 Clique em Continuar para exibir a próxima página, como mostrado abaixo:
Dica: Anote a chave de criptografia em um local seguro. Se você precisa
ou deseja mover dados de sua loja para um site de Magento novo, você
vai precisar desta chave de criptografia para recuperar os dados
criptografados.
Parabéns! Agora você concluiu a instalação de
Magento!
Você pode visitar sua loja Magento novo, selecionando o botão Ir para Frontend
ou digitando o URL de sua loja no navegador.
Você também pode acessar o backend de administração e começar a configurar o seu novo
web loja, como descrito na seção Acessando o Backend na página 41.
Dica: Você pode facilmente abrir o backend, clicando no botão Ir para
Backend na última página do Assistente de Instalação Magento,
mostrado acima. Recomendamos que você use essa página para fácil
acesso.
Dica: O processo descrito acima configura-lo com um único website da
loja, única e três pontos de vista loja para diferentes idiomas. Esta é,
provavelmente,
tudo que você precisa. No entanto, se você gostaria de criar uma loja na
web mais sofisticados com várias opções, então você pode se referir a
http://www.magentocommerce.com para mais informações.
Configuração básica
A seguir descreve como configurar as informações básicas para a sua loja na web.
Os outros aspectos da sua loja na web para ser configurado estão descritos nos
capítulos subseqüentes deste guia.
Lançar o backend e log in, conforme descrito no. Acessando a seção Backend na
página 41 Executar cada um dos seguintes passos:
Cabeça HTML
Para definir as características gerais página:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração para exibir a
página de configuração.
Esta página permite que você configure diversos aspectos da loja. O menu
esquerdo oferece seções, como a Geral, Catálogo, Clientes. Clicando em cada
subseção em uma seção mostra um conjunto de guias no centro da página.
Você pode
expandir ou ocultar cada uma das guias, clicando sobre eles.
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60
Introdução ao Magento
61 Magento User Guide
2 No painel à esquerda, selecione a opção Design em Geral para mostrar o
seguinte:
3 Selecione a opção Cabeça HTML para expandir a página para exibir o seguinte:
4 No campo Título padrão especificar o título browser para aparecer nas páginas da
sua loja na web que não têm o seu próprio título. Esta informação também é usada
para melhorar a visibilidade do Search Engine e performance.
62 Getting Started with Magento
5 Especificar um prefixo e um sufixo a ser acrescentada às páginas de sua loja na
web que têm seu próprio título, como um prefixo de My Web Store.
6 Descrição do padrão e campos Palavras-chave padrão especificar palavras que
descrevem sua loja na web para ser utilizado pelos motores de busca quando
informações específicas da página não é fornecido. Palavras-chave devem ser
separados por vírgulas.
7 Clique no botão Salvar configuração no canto superior direito da página.
Cabeçalho
Para definir o cabeçalho de cada página da loja web:
1 Selecione a opção de cabeçalho para expandir a página para exibir o seguinte:
2 No campo Imagem Logo, especifique o logotipo a aparecer no canto superior
esquerdo de cada página de sua loja na web, como mostrado abaixo para o
Magento Demo Store. Certificar-se
que o nome da sua logótipo algo que não logo.gif, por isso não se
substituídos em futuras atualizações.
Logo Mensagem ImageWelcome
Nota: Você precisará fazer o upload do arquivo de imagem usando um
cliente de FTP para a pele / frontend / default / default / images / diretór io
ou para a sua pasta própria pele em sua instalação do Magento.
3 No campo Alt Logo Image, especificar o texto alternativo a ser exibido quando
você passa o mouse sobre a imagem Logo em sua loja na web.
4 No campo Texto Bem-vindo, especificar a mensagem de boas-vindas a ser
exibida no canto superior direito de sua loja na web para os clientes que não está
logado, como mostrado acima.
63 Magento User Guide
Rodapé
Para definir o rodapé de cada página da loja web:
1 Selecione a opção de rodapé para expandir a página para exibir o seguinte:
2 No campo de Direitos Autorais, especificar as informações de sua loja na web de direitos autorais.
3 No campo HTML Diversos, digite o código HTML para ser exibido pouco antes
do final da página. Esta área é geralmente usado para adicionar scripts de
rastreamento que controlar a atividade de seus clientes no site.
64 Getting Started with Magento
Armazenar e-mails na web
Para definir os endereços de e-mail web store:
1 Selecione a opção Loja Endereço de e-mail no painel à esquerda para exibir
a seguinte página:
Esta página mostra os endereços de e-mail utilizado para enviar vários e-mails
de sua loja na web para seus clientes.
2 Em cada campo Nome do remetente, especifique o nome do remetente ou serviço
junto do qual os e-mails são enviados.
3 No campo Email Sender especificar o endereço de e-mail utilizado para
enviar os e-mails.
Nota: Você pode consultar a seção Personalizando Emails transacionais na página
147 para obter mais informações sobre e-mails.
65 Magento User Guide
Contactos
A seguir descreve como definir o e-mail para que os clientes enviam solicitações
ao utilizar o Fale Conosco opção na parte inferior da página de sua loja na web.
Para definir o seu web armazena informações de contato:
1 Selecione a opção Contatos no painel à esquerda para exibir a seguinte
página:
2 No Emails Enviar para campo, especificar o e-mail que é usado para
receber feedback quando um cliente usa o Fale Conosco opção na loja.
3 Você pode usar um dos e-mails conforme definido na Web Loja endereços de
páginas, como descrito acima, como as informações do remetente e-mail.
66 Getting Started with Magento
Emails vendas
Para obter uma cópia das vendas de e-mails enviados aos clientes:
1 No painel à esquerda, selecione a opção Vendas Emails sob a SALES
Categoria.
2 Selecione a opção para expandir a página para exibir o seguinte:
3 Na Ordem Enviar cópia de e-mail para campo, especificar o e-mail para que uma
cópia do e-mail de confirmação da ordem é enviada. Isso ajuda você a manter o
controle das Ordens novas que vêm dentro
67 Magento User Guide
Configurações de envio
Esta seção descreve como especificar opções de transporte, tais como: origem
utilizado para cálculo da taxa de expedição ou para ativar / desativar o recurso
de navegação múltiplos destinos.
Para definir opções de envio:
1No painel à esquerda, selecione a opção de envio.
2 Selecione a opção Configurações de transporte para expandir a página
para exibir o seguinte:
3Configurar as opções para combinar com sua
loja.
68 Getting Started with Magento
Esta página foi intencionalmente
deixada em branco.
69 Magento User Guide
5 Configurando o Catálogo
Este capítulo descreve como criar um catálogo de sua loja na web Magento, como
adicionar produtos e como definir seus atributos. Este capítulo contém as seguintes
seções:
• Visão geral, página 70
• Configurando Defaults Catalog, página 71
• Gerenciamento de categorias, página 76
• Gerenciar atributos do produto, página 81
• Criando conjuntos de atributos, página 86
• Gestão de produtos, página 90
Visão global
O melhor fluxo de trabalho para a criação de seus produtos é a seguinte:
St ep 1
St ep 2
St ep 3
St ep 4
St ep 5
Configurando Defaults
Catálogo Criando
Categorias Criando
Atributos Criando conjuntos
de atributos
Criando um Novo Produto
página
71
página
77
página
83
página
86
página 91
A seguir descreve o processo acima:
• Passo 1: Configurando Defaults Catalog, página 71. Este passo descreve
como definir padrões Catálogo básicas que definem seu comportamento.
• Passo 2: Criação de Categorias, página 77. O primeiro passo é criar as
categorias que irá conter seus produtos. Cada produto pode ser atribuído a uma
ou mais categorias.
Uma loja de Magento com dados da amostra fornece três dessas categorias:
Mobiliário, Eletrônicos e Vestuário. Categorias podem ter sub-categorias. Um
cliente pode clicar em uma categoria para ver um menu dropdown de Sub-
Categorias de
produtos, tais como telefones celulares, câmeras e computadores, como mostrado
abaixo:
• Passo 3: Criar atributos, página 83. Em seguida, você pode criar os atributos
que representam características de um produto. Atributos são uma poderosa
Magento
conceito para fazer busca e comparação de produtos mais fáceis.
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compartilhar
70
Configurando o Catálogo
71 Magento User Guide
• Passo 4: Criando conjuntos de atributos, página 86. Define atributo são
grupos lógicos de atributos que simplificam o processo de atribuição de
atributos a um produto. Eles não aparecem na interface do usuário front-end.
• Criando um grupo novo atributo, página 89. Parte do processo de
criação de um conjunto de atributos é criar grupos de atributo. Estes
Grupos de determinar
Atributos como aparecem no backend ao definir um produto.
• Passo 5: Criando um novo produto, página 91. Este passo mostra como
preencher informações sobre o produto, a fim de maximizar a conversão e
como atribuir categorias para ajudar os clientes a navegar para os produtos de
seu interesse. Conjuntos de atributos e atributos são atribuídos aos produtos
para descrevê-los, oferecer várias opções e também ajudar a busca do usuário
por meio da lista de produtos.
Configurando Defaults Catálogo
O primeiro passo para a criação de seu catálogo é configurar as definições do sistema de catálogo.
Para configurar o padrão de catálogo:
No menu Sistema, selecione a opção Configuração e depois da área CATÁLOGO
selecione a opção Catalog. A seguir descreve algumas das seções mais importantes
na página.
Frontend
Esta seção determina como seus produtos são mostrados nas páginas do
catálogo frontend.
• Modo de lista
• Apenas grade: Os produtos só são exibidos em uma estrutura de grade.
• Somente lista: Os produtos só são exibidos em uma lista.
72 Setting Up Your Catalog
• Grid (Padrão) / Lista: Os produtos são exibidos em uma estrutura de
grade por padrão, mas os seus clientes são capazes de mudar a lista.
• Lista (Padrão) / Grid: Os produtos são exibidos em uma estrutura
de lista por padrão, mas os seus clientes são capazes de mudar para o
grid.
• Produtos por página: Escolha se a páginas da categoria mostrar 9, 15 ou 30
produtos por padrão. No frontend, seus clientes serão capazes de escolher
entre estas opções ou exibir todos os produtos.
Comentários do Produto
Esta seção permite que os hóspedes não registradas em sua loja para escrever
comentários. Você deve desabilitar essa configuração se você esperar ou
experiência comentários inadequados serem publicados.
Alertas produto
Você pode permitir que seus clientes para se inscrever em dois tipos de alertas
por e-mail do cliente. Cada alerta tem o seu próprio modelo de permitir suspensa
e-mail, mas eles compartilham o mesmo e-mail do remetente. Para mais
informações sobre como configurar modelos de e-mail e endereços de remetentes
de e-mail, você pode consultar a seção Personalizando Emails transacionais na
página 147 para mais informações.
O alerta de preço cria um link chamado Registe-se para alerta de preço, em cada
página do produto. Ao clicar nesse link subscreve os seus clientes para este alerta
para que eles recebam um e-mail cada vez que o preço do produto é alterada. Isto
inclui a adição ou alteração de preços especiais, além do campo Preço regular.
73 Magento User Guide
O Alerta de Stock cria um link chamado Registe-se para ser notificado quando
este produto estiver em stock em cada Fora do produto Stock. Ao clicar nesse link
subscreve o seu cliente a este alerta, para que eles recebem um e-mail quando o
produto status muda para Em estoque.
Para cada produto, há uma lista guia todos os clientes inscritos a qualquer um
destes alertas.
Imagem Placeholders produto
Esta seção permite que você especifique uma imagem para cada um dos
tamanhos que são usados em vez da imagem do produto, se ele estiver
ausente.
Recentemente Vista / Comparado Produtos
Este recurso é descrito em detalhes na seção de Vistos recentemente na página
24. A seção de configuração permite especificar quantos produtos são
mostrados.
Motor de busca otimizações
A fim de tornar seu site mais Search Engine amigável configurar o seguinte:
74 Setting Up Your Catalog
• Termos de busca populares: Habilitar este recurso para exibir um link de
busca Termos no rodapé das páginas frontend. Isto permite aos clientes link
para uma lista de todos os termos de busca. Este é um recurso de SEO (Search
Engines Optimization), porque cada um destes termos de pesquisa conta como
um link para seu site e é explorado pelos motores de busca para descobrir o
conteúdo do seu site.
• Auto Mapa do Site gerados: Ativar este recurso para exibir um link Mapa
do site no rodapé das páginas frontend. Isso permite que um cliente ligar a um
mapa do site gerada automaticamente, incluindo uma lista de todas as suas
categorias existentes. Além do mapa do site Auto gerado, Magento permite a
integração com Google Sitemap. Mais informações são fornecidas nas páginas
a seguir.
• Use Categorias de URLs de produto: Esta opção determina como o URL é
composto. Selecione Sim para especificar que os links URL para produtos
inclui a Categoria associados e um link separado é gerado para cada
categoria associada. Selecione Não para especificar que o URL Rewrites
incluir apenas o nome do produto e que há apenas um link,
independentemente de quantas categorias com as quais o produto está
associado.
Opções para download Products
Esta seção controla o ajuste de produtos do tipo para download. As
configurações mais importantes são:
• Status do pedido do item para habilitar Downloads: Controla se os clientes
podem acessar seus links para download do produto imediatamente após o
pedido é feito ou somente depois que o status do pedido é alterado pelo
administrador da loja.
75 Magento User Guide
• Compartilháveis: Definir esta opção como Sim permite a não-registradas
clientes acessem seus downloads. Esta é a única opção para os clientes para
acessar os seus produtos se quiser oferecer convidado checkout ou métodos
rápidos de pagamento, tais como PayPal ou Google Checkout expresso. Esta
configuração pode ser alterada durante a edição de um produto.
• Visitante, se desativar Caixa carrinho contém itens para download: Esta
configuração desabilita a opção Finalizar Somente convidados se há itens
para download em um carrinho e deixa-lo ativado se o cliente está
comprando outros produtos.
• Título padrão da amostra e Título do Link Padrão: Essas configurações
controlam o que está em toda a loja quando se refere a amostras e produtos
para download (links).
76 Setting Up Your Catalog
Categorias gestão
Nesta seção, você aprenderá como exibir, criar e editar categorias e
Sub-Categorias.
Os produtos na loja virtual são agrupados em categorias, que são mostrados em um
bar próximo ao topo da página web da loja quando o tema padrão é usado. Cada
produto pode ser atribuído a uma ou mais categorias, conforme descrito no.
Encontrar a seção Produtos direito na página 16
Exibindo Categorias
Para exibir uma lista de todas as categorias definidas:
No menu de catálogo, selecione a opção Gerenciar Categorias. A seguir mostra
um exemplo de uma lista de Categorias:
Categoria
Lista
As categorias são exibidas em uma árvore à esquerda. Se você carregou dados
de exemplo, estas categorias de amostra (Eletrônica, Móveis e Vestuário)
aparecerá na árvore de Categoria. Categorias desativados aparecem em cinza.
77 Magento User Guide
Criando Categorias
Esta seção descreve as características mais importantes na criação de uma categoria.
Para criar uma nova categoria:
1 Selecione um ramo na árvore de Categoria. Se esta é uma categoria de nível
superior, em seguida, selecione a raiz da árvore chamada Catálogo Root. Se
você quiser definir uma sub-categoria, em seguida, selecione o ramo da
categoria a que pertence.
2 Clique no botão Add New Category. Três guias de informações são
fornecidas para descrever este Categoria: Informações Gerais, categoria
Produtos e design personalizado.
Campos obrigatórios aparecem com um asterisco vermelho (*).
Guia Geral de Informação
A maioria dos campos nesta página são auto-explicativos. Neste guia, você será
solicitado a fornecer um nome de categoria, descrição da imagem (usado para
representar sua categoria), bem como palavras-chave Meta e uma descrição para
um melhor posicionamento motor de pesquisa.
1 No campo Bloco de CMS, selecione o bloco de CMS que você gostaria de ser
mostrado para esta categoria. Este bloco deve primeiro ser criado na seção CMS.
78 Setting Up Your Catalog
2 No campo Modo de Exibição, selecione uma das seguintes opções para
especificar como você gostaria que sua página de listagem de categoria para
aparecer:
• Bloco estático só
• Bloco estático e lista de produtos abaixo dela
• Lista de produtos só
3 É definir o campo de atividade para Sim para especificar que esta categoria aparece na loja.
4 No campo Anchor É, selecione Sim para especificar que esta página Categoria é
uma âncora. Âncoras são usadas para a navegação em camadas no Magento,
como descrito na seção de navegação em camadas na página 79.
Se você definir a categoria para ser uma âncora para Layered Navigation, então
sua loja na web exibe as categorias Sub-desta categoria na loja pelo painel do
lado esquerdo. Esta área também mostra uma lista ligada dos Atributos filtráveis
dos produtos nesta categoria e seu Sub-Categorias.
A seguir mostra os SHOP BY painel para a categoria Vestuário que é
definido como uma âncora.
Catálogo Tab Produtos
Essa guia permite que você especifique os produtos que pertencem a esta
categoria. Verifique as caixas de seleção relevante. Você pode usar filtros para
limitar os produtos que são mostrados. Use o botão Reset filtro para mostrar todos
os produtos. Você também pode atribuir produtos para Categorias de produtos
durante a edição.
• Clique no botão Salvar Categoria no canto superior direito da página. Você
pode precisar atualizar a página para exibir a Categoria ou Sub-Categoria na
árvore.
Dica avançada: A guia Custom Design oferece opções especiais
para mudanças de design avançado da categoria ..
Categorias edição
Para editar uma Categoria:
Clique em uma categoria na árvore, editar suas informações e clique em Salvar categoria.
79 Magento User Guide
Layered Navigation
O que é Layered Navigation?
É claro, você quer que os clientes visitando seu site para encontrar os produtos que
lhes interessam da maneira mais rápida possível. Caso contrário, suas
oportunidades de vendas são perdidas. Quando um cliente é confrontado com uma
categoria contendo 60 produtos distribuídos em várias páginas, a maioria dos
clientes simplesmente deixar o local quando não conseguem encontrar o que
precisam na primeira página. Magento permite oferecer aos clientes a opção de
encontrar os produtos que eles querem, fazendo uma seleção a partir de uma
variedade de filtros, como fabricante de preços, ou qualquer outro aspecto dos
produtos, como mostrado abaixo. Camadas de informações de navegação é
mostrado em páginas de listagem categoria enquanto procura por produtos. Mostre
aos seus clientes o que eles querem e você vai aumentar as conversões!
O exemplo a seguir mostra um filtro de navegação ativado por camadas faixa de
preço e COLOR.
Padrão Layered Navigation
Em Magento, duas propriedades aparecem como filtros de navegação por padrão: PREÇO e
CATEGORIA.
• PREÇO: Gamas de preços são selecionados logicamente, a fim de fornecer
um outro filtro para a navegação. Os intervalos em si são determinados pelos
preços dos produtos contidos no seu interior. Nunca há mais de dez faixas de
preço apresentada em um momento e produtos são distribuídos em
conformidade.
• CATEGORIA: Se você definir uma categoria como Categoria Anchor, a sua
Sub-Categorias são exibidos como opções de navegação em camadas. Isso é
definido no campo âncora é no menu Catálogo Gerenciar Categorias opção,
como descrito na página 76. A imagem acima mostra que o primeiro filtro é a
categoria e dispõe de duas opções: camisas e sapatos. Neste exemplo, camisas
e sapatos são Sub-Categorias da Categoria representada por este bloco de
navegação em camadas.
Definir filtros de navegação em camadas
Os filtros adicionais nas imagens acima são Fabricante e Tipo de sapatos. Estes
são os atributos do produto que foram selecionados como filtráveis. Isso é definido
no Uso no campo Layered Navigation no menu Catálogo Atributos, como
descrito na página 83.
Existem dois tipos de atributos filtráveis, como segue:
• Filtráveis (com resultados): Significa que os links só aparecem para os
valores, onde o número de resultados (o número entre parênteses ao lado de cada
valor) é maior do que zero.
• Filtráveis (sem resultados): Significa que os links aparecem para todos os
valores, se o número de resultados é zero ou maior.
Para que um atributo para aparecer como um filtro de navegação em camadas, a entrada de
catálogo
Tipo de lojista deve ser suspensa, selecione múltiplas ou preço. Isso controla o
número de possíveis opções de filtros e torna-las consistentes.
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80
Configurando o Catálogo
81 Magento User Guide
Gerenciando Atributos do Produto
O que é um atributo em Magento?
Um atributo representa uma propriedade de um produto, tais como: seu nome,
imagem, SKU, fabricante, cor e assim por diante. Embora isso possa parecer um
pouco abstrato, é também um dos conceitos mais poderosos do Magento e fornece
uma capacidade quase ilimitada para controlar os produtos. Atributos permitem
que você adicione propriedades de novos produtos sem ter que escrever uma
única linha de código ou para adicionar todas as colunas de seu banco de dados.
Atributos entendimento é crucial para a tomada de sua loja fácil de usar para os
clientes.
Atributos são atribuídos por você para os produtos de sua escolha, a fim de
permitir que seus clientes e motores de busca para encontrá-los mais facilmente.
Sua loja na web Magento exibe automaticamente produtos de acordo com seus
atributos, para a fácil acessibilidade de seus clientes, no SHOP BY painel de
navegação em camadas no lado esquerdo da sua loja na web, como mostrado
abaixo:
Atributos também determinar quais os produtos são exibidos quando um cliente
faz uma pesquisa por uma palavra-chave.
82 Setting Up Your Catalog
Atributos chamado Sistema de definir as propriedades que são exigidos pela
loja para funcionar corretamente.
A página acima mostra atributos PREÇO alcance, atributos de cor, atributos
e atributos FABRICANTE TIPO SHOE. Cada um destes grupos de atributo
contêm atributos, e cada atributo é apresentado como um link. Quando um
cliente clica em um link de atributo, uma lista de produtos que tenham essa
atributo é exibido. Você pode consultar a seção de filtragem a exposição de
produtos na página 18 para obter mais informações sobre como esse recurso
é exibido para os clientes que visitam sua loja na web.
Um lojista web pode adicionar quantos atributos adicionais como desejado. No
backend Magento, você pode definir atributos em conjuntos. Isso facilita o processo
de definição para que os produtos similares podem ser criados com os mesmos
atributos. Define o atributo
função permite atribuir vários atributos a um produto de uma só vez através da
atribuição de um atributo de todo o conjunto a um produto.
Se uma loja vende televisores, sapatos, livros e ferramentas de poder, em seguida,
quatro conjuntos de atributos pode ser definido: um específico para TV, uma para
sapatos, um para livros e uma para ferramentas de poder. Quando um produto nova
ferramenta poder é adicionado ao seu catálogo você pode simplesmente selecionar o
atributo Power Tool Set para adicionar os atributos relevantes para este produto.
Você deve primeiro definir atributos, em seguida, definir conjuntos de atributos
e depois atribuir os atributos relevantes para Attribute Sets, conforme descrito
abaixo.
83 Magento User Guide
Criar atributos
Atributos devem ser definidos antes de definir conjuntos de atributos e produtos.
Nota: Define apenas o atributo pode ser atribuído a um produto (não atributos).
Para definir atributos:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Atributos e, em seguida, em Gerenciar
Atributos opção. A lista de atributos existentes é exibida, como mostrado abaixo:
84 Setting Up Your Catalog
2 Clique no botão Adicionar Novo Atributo para exibir a página seguinte, no
qual você pode definir um novo atributo.
3 No campo Código de Atributo, especificar um identificador exclusivo para esse
Attribute. Não use espaços. Este nome não aparece na interface web loja
mostrado aos clientes.
4 No campo Scope selecione a opção Global.
5 No tipo de entrada de catálogo para o campo lojista, selecione Dropdown. Esta
configuração controla como um administrador da loja pode introduzir valores
para os atributos. Para descritiva atributos textuais, você pode usar o campo de
texto ou tipos de área de texto, por preços de tabela que você pode usar o tipo de
preço. No entanto, nem todos os tipos podem ser utilizados para a navegação em
camadas.
6 No Use no campo de navegação em camadas, selecione a Filterable (com resultados)
opção para que o atributo só é mostrada quando existem produtos que o utilizam.
85 Magento User Guide
7 Na visíveis nas páginas de catálogo no campo Frontend, selecione Sim para
especificar que este atributo aparece na parte Informações Adicionais de uma
página de produtos na loja virtual, como mostrado abaixo:
Selecione outras opções que atendam às suas necessidades:
Selecionando o Uso na Busca Rápida ou o uso em opções de busca
avançada faz com que este atributo a ser pesquisado na loja.
O comparáveis em Front-end campo especifica que este atributo irá aparecer
na janela de comparar quando os produtos são comparados.
8 Selecione o botão Gerenciar Marcadores no canto superior esquerdo da
página para exibir a seguinte página:
86 Setting Up Your Catalog
9 Clique no botão Opções Adicionar e em seguida, digite um valor que pode ser
selecionado para este atributo que vai aparecer na loja web no SHOP BY
painel. Por exemplo: se você definiu um atributo chamado Tipo Collar, em
seguida, seus valores podem ser plana e Permanente. Use o botão Opções
Adicionar para cada valor de atributo a ser adicionado. Neste caso, você iria
utilizá-lo duas vezes, uma para o plano e de uma vez por pe, como mostrado
abaixo:
Nota: Se sua loja na web trabalha com vários idiomas, em seguida, digite o
atributo em cada língua. Se você não digitar um valor de um idioma específico,
o Magento usa a linguagem padrão. O Magento Demo Store é uma loja virtual
multi-linguagem. No entanto, este guia não descreve como definir
lojas de multi-linguagem web.
10 Clique em Salvar Atributo.
Criando conjuntos de atributos
Define atributo contêm um conjunto de atributos. Define apenas o atributo pode
ser atribuído a um produto (não atributos). Se você gostaria de adicionar um
pequeno número de atributos, você pode adicioná-los ao conjunto padrão, mas se
você deseja adicionar atributos que será aplicada somente a um subconjunto de
produtos, é recomendável criar um conjunto de atributos para cada conjunto de
atributos que você gostaria de atribuir aos produtos. Define atributo pode herdar
um do outro, poupando-o de redefinir os conjuntos de atributos que se aplicam a
muitos produtos diferentes.
87 Magento User Guide
Para criar um novo conjunto de atributos:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Atributos e depois a opção Gerenciar
Attribute Sets. Uma lista de conjuntos de atributos existentes é exibida, como
mostrado abaixo:
Nota: A página acima mostra os conjuntos de atributos que são fornecidos em Magento
Os dados da amostra.
Nota: O conjunto de atributos padrão é composta principalmente de atributos
do sistema. Este conjunto de atributos é tipicamente herdado por todos os
conjuntos de atributos outros. Atributos do sistema são indicados por um
ícone com um ponto laranja.
2 Clique no botão Add New Set para exibir a página seguinte, no qual você
pode definir um novo conjunto de atributos.
3 No campo Nome, especifique o nome deste conjunto de atributos.
88 Setting Up Your Catalog
4 No campo Baseado em, selecione outro conjunto de atributos a partir do qual
esse conjunto de atributos é herdar. Isso permite que você reutilize os atributos
já definidos em um conjunto para construir conjuntos de atributos outros. A
opção mais simples é deixar a opção padrão que aparece neste campo.
A página seguinte é exibido:
Canto superior esquerdo da página mostra o nome do conjunto de
atributos que você está definindo.
O centro da página mostra uma árvore hierárquica que representa grupos de
atributos. Você pode consultar a seção de criação de novo grupo de
atributos na página 89 para uma descrição de como definir grupos de
atributo.
O lado direito da página mostra uma lista de atributos definidos no atributo outros
Conjuntos, não atribuídos a esse conjunto de atributos.
5 Selecione os atributos a ser atribuído a este grupo, arrastando-os da área de
Atributos não atribuídos à direita para o Grupo relevantes na árvore na área de
Grupos no meio.
89 Magento User Guide
Criação de um Grupo Novo Atributo
O centro da página de definição de atributo Set mostra uma árvore
hierárquica que representa grupos de atributos.
Estes Grupos de determinar como atributos são exibidos no backend quando um
produto está sendo editado. Isto permite um agrupamento lógico de atributos.
Para definir um grupo de atributos:
1 Clique no botão Add New na área de Grupos no centro da página para
exibir uma janela pop-up pedindo o nome do grupo.
2 Digite o nome do novo grupo e clique em OK.
3 Clique e arraste Atributos da área Atributos não atribuídos para o grupo
recém-criado para atribuí-los a este grupo.
4 Você também pode clicar e arrastar Atributos que já estão atribuídos para
movê-los entre os grupos.
Produtos gestão
Esta seção descreve como definir e editar produtos.
Dica: Você deve primeiro definir os atributos de um produto, tal como
descrito na seção Atributos Gerenciando produto na página 81, antes
de definir os produtos que têm esse atributo.
Tipos de produtos
Magento oferece uma variedade de tipos de produtos que permitem uma
flexibilidade significativa na definição de produtos. A seguir lista os tipos de
produtos disponíveis e seu uso típico:
• Produto simples: Este é o tipo de produtos mais básicos. É adequado para
todos os tipos de violência física (fornecido) produtos.
• Produto Virtual: Este é um produto que não necessita de transporte ou estoque.
É geralmente utilizado para garantias ou serviços.
• Produto para download: Este é um produto digital para download que
vende um ou mais arquivos de um produto e fornece amostras desses
arquivos. Estes arquivos para download pode residir em seu servidor ou ser
fornecido como URLs para qualquer outro servidor.
• Agrupadas: Esta opção permite que você exiba vários produtos similares em
uma única página. Por exemplo, se você está vendendo facas chefs 'e você
tem a mesma faca em quatro tamanhos, você pode fazer um produto
agrupado para mostrar todos esses quatro tamanhos. Os clientes podem
selecionar o tamanho do (s) que eles querem e adicioná-los ao carrinho desta
página.
• Configuráveis: Este produto permite que seus clientes para selecionar a
variante que eles querem por opções escolher. Por exemplo, você pode vender
T-shirts em duas cores e três tamanhos. Você teria que criar seis variantes
como produtos individuais (cada um com sua própria SKUs) e em seguida,
adicione estes seis para um produto configurável onde os clientes podem
escolher o tamanho e cor, e, em seguida, adicioná-lo ao seu carrinho. Uma
funcionalidade muito semelhante é possível usando opções personalizadas de
produtos simples. A diferença entre um produto e um produto configurável
incluindo opções personalizadas é que o inventário não estiver marcada ou
atualizados para opções individuais durante a compra deste último, e não há
possibilidade de ir diretamente a um produto com um determinado conjunto de
opções. Isso também torna difícil para
um motor de busca para encontrar a opção do produto.
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90
Configurando o Catálogo
91 Magento User Guide
• Bundle: Este produto é composto de componentes que são apresentadas
de maneiras diferentes e são feitos de produtos existentes. Um bom
exemplo de um pacote é um computador completo. Para este computador,
você pode configurar a quantidade de RAM ou que tipo de monitor é
fornecido com este computador em sua loja.
Criando um Novo Produto
Os passos seguintes são os mesmos para todos os tipos de produtos.
Seções subseqüentes descrevem as diferenças entre cada um dos tipos de
produtos.
Para criar um novo produto:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos para exibir uma
lista de produtos, como mostrado abaixo:
Nota: A página acima mostra os produtos definidos nos Dados de amostra
fornecidos com Magento. Se você baixou de dados de amostra, conforme
descrito no Passo 2: Baixando seção de dados de exemplo na página 53, então
você pode querer deixar os produtos para você para se referir como exemplos
e excluí-los mais tarde.
Nota: Você pode duplicar a definição de um produto similar para
criar novos produtos, editando o produto e clicando no botão
Duplicar.
92 Setting Up Your Catalog
2 Clique no botão Adicionar produto no canto superior direito da página
para exibir a seguinte página:
Primeira página do assistente produto
Esta é a primeira página de um assistente de definição de produto que
percorre o processo de definição de um produto.
1 No campo Set Attribute, selecione o conjunto de atributos que contém os
atributos que melhor descrevem este produto. Você pode se referir à gestão
seção Atributos do produto na página 81 para uma descrição de como definir
atributos.
2 No campo Tipo de produto, escolha o tipo de produto que você deseja criar.
3 Clique no botão Continuar para exibir uma página semelhante à mostrada abaixo
(Diferenças são devidas aos tipos de produtos diferentes que você pode escolher):
Página de configuração geral do produto
Preencha todos os campos obrigatórios, que são indicados por um asterisco vermelho (*).
• Defina o campo status para Enabled para especificar que o produto está
disponível na loja.
• Selecione uma Classe de Impostos. Você pode consultar a seção Classe de Produto Imposto na página
124 para mais informações.
93 Magento User Guide
• Deixe o valor padrão no campo Visibility. Ela determina se o produto é
apresentado nas páginas do catálogo e / ou resultados de pesquisa.
A seguir descreve os outros campos nesta página:
• Nome: O nome do produto como aparece na frontend.
• Descrição: A descrição que aparece no centro da página do produto.
• Descrição curta: A descrição que aparece no topo da página do produto.
• SKU: SKU do produto. Magento usa SKU como um identificador exclusivo
para esse produto. SKU é global, ou seja, se você atualizar o SKU de um
produto em uma loja na web, ele atualiza em todas as lojas da web de
outros também.
• Peso: Peso do produto. Este valor é normalmente usado para cálculos
de navegação.
• Definir como Produto Novo / Data: O intervalo de datas em que este
produto pode ser promovido como um novo produto em vários locais em
todo o seu site.
• Chave URL: O Search Engine Identificador URL amigável é o nome usado
para este produto no URL do produto. Você não pode usar espaços neste
campo. Se a chave URL é deixado em branco, um é gerado
automaticamente pelo Magento.
• Permitir Mensagem Presente: Determina se os clientes são capazes de
adicionar mensagens de presente para este produto em particular
durante o checkout.
Nota: Campos adicionais podem aparecer neste (e outras páginas), se você
adicionar atributos para o conjunto de atributos padrão ou base o produto em
outro conjunto de atributos. No exemplo na página anterior, o Fabricante e
atributos de cor foram adicionados ao padrão definido pelo dados de exemplo
que você baixou.
Nota: No botão Criar Novo Atributo abre uma janela pop-up que permite
inserir um atributo a ser adicionado ao conjunto padrão. Recomendamos a
definição da estrutura de atributos em primeiro lugar.
94 Setting Up Your Catalog
Preços página de configuração do produto
Selecione a opção de Preços no painel de informações do produto à esquerda
para exibir a seguinte página:
Preencha todos os campos obrigatórios, que são indicados por um asterisco vermelho (*).
Esta área permite que você insira o preço, custo e informações Preço especial para
este produto. Você também pode adicionar Pricing Tier, como descrito na seção
Nível de Preços na página 169.
• O campo Preço especial é usado para desconto ou promoções, como descrito
na seção Preços especiais na página 167.
• O campo Custo é usado somente no backend. Ele pode ser usado para
gerar relatórios de receita.
95 Magento User Guide
Meta Info Page Configuração do Produto
1 Selecione a opção Informações Meta no painel à esquerda para exibir a
seguinte página:
2 Inserir informações que permite que motores de busca para encontrar mais
facilmente eo índice este produto.
Imagens página de configuração do produto
1 Selecione a opção Imagens no painel à esquerda para exibir a seguinte página:
2 Especificar a imagem a ser exibida na loja web para representar este produto.
Use o botão Procurar para selecionar o arquivo de imagem.
Dica: Você pode selecionar mais de um arquivo nesta janela para
fazer o upload de várias imagens ao mesmo tempo.
96 Setting Up Your Catalog
3 Depois de ter especificado os arquivos de imagem deste produto, clique no
botão Carregar Arquivos. A página seguinte é exibida depois de ter carregado
os arquivos de imagem:
4 Selecione as opções apropriadas para cada uma das imagens, como segue:
• Rótulo: Texto alternativo para a tag de imagem.
• Ordem: A ordem na qual as imagens são exibidas no Slideshow e MAIS
VISTAS opção
• Miniatura: Usado em carrinho de compras e itens relacionados.
• Imagem pequena: Utilizado na listagem por categoria, lista de desejos e assim por diante.
• Imagem Base: Imagem do produto de grande porte (zoom in).
• Excluir: Exclui a imagem do Slideshow e VEJA MAIS
galeria.
• Remover: Apaga a imagem da coleção.
Magento User Guide 97
Descrição Page Wizard produto
1 Selecione a opção Descrição no painel à esquerda para exibir a seguinte página:
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<ti> agulha Tributaçâo- mangas e inferior <i1i> <br> hem
(STORf Yew]
(STORf Yew]
98 Setting Up Your Catalog
2 Especificar o que é exibido na página do produto Informação. As informações
que você insere no campo Descrição é mostrado na página do produto sob a
Descrição título. As informações que você digitar no campo Descrição curta
aparece na página do produto, sob o título Rápido
Visão geral, como mostrado abaixo:
Curto
Descrição
Descrição
Magento User Guide 99
f
As informações que você insere no campo Descrição curto também é
mostrado quando pro dutos são exibidos em uma lista, da seguinte forma:
41tem (s)
Vista como.: Grade
Lista
,-_-.·_-.,
* 2 R * ev * iew * <sl
Mostrar Eut0 vI por
página
Espécie por IBesl Valor vI t
Coalesce: Em funcionamento Impaciência T-shirt
Adicionar seu
Revisão
$ 15,00 Adicionar ao carrinho
·
•6,1 oz 100% preshrunk peso-pesado algodão
•Ombro a ombro ta sibilo
•Dou ble-agulha mangas e fundo bainha
Leumrn
Mais
Adicionar para Na lista de desejos 1Adicionar para Comparar
Eater tinta: Krvlon Bombear Destruído T
* 1 R * ev * iew * <sl
Adicionar seu Revisão
$ 22,00
'· Flijlt.ii § ii
Como baixo como: $ 18,00
Agora você pode fazer sua avós orgulhosos por vestindo
um original pedaço de graf trabalho para SEU família REUNI
on! Leumrn Mais
Adicionar para Na lista de desejos 1Adicionar para Comparar
Inventário página de configuração do produto
1 Selecione a opção Inventário no painel à esquerda para exibir a seguinte
página:
2 No campo de stock Gerenciar, selecione Sim para especificar que todas as opções
de estoque estão disponíveis para este produto único, ou selecione Não para
especificar que você não deseja gerenciar estoque de produtos (neste caso, o
produto é permanentemente disponíveis na loja para o seu clientes).
3 No campo Qtde, especifique quantos itens deste produto você tem em estoque.
4 No campo em estoque, selecione a opção de stock In.
5 No campo Qtde Usa decimais, selecione Sim para especificar que os clientes
podem entrar quantidades decimal para este produto, ao contrário de números
inteiros. Isso é adequado para um produto vendido pelo peso, volume ou
comprimento. Por exemplo: 2,35 quilos de pés de concreto ou 3,75 de carpete.
6 O campo backorders permite seus clientes para fazer um pedido para um
produto que tem uma Qtde de menos de 0. Esta opção também permite que
você notificar os seus clientes que, mesmo que não existem itens de um
produto disponível no momento, eles ainda podem fazer um pedido. Você
pode fazer isso, selecionando a opção Permitir que Qtde Abaixo de 0 opção
ea opção do cliente Notify. Você também pode ativar essa opção sem
notificar os clientes por apenas selecionar a opção Permitir que Qtde abaixo
de 0
opção.
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100
Configurando o Catálogo
101 Magento User Guide
7 O Qty mínimo / máximo permitido em campos Carrinho de Compras
permitem-lhe limitar a disponibilidade de produtos que têm ótimos preços
aos varejistas, de modo que eles não são vendidos aos clientes por atacado.
8 No Qtde de Status do Item para se tornar fora do campo de stock especifica que
se a quantidade de ações cair abaixo deste nível, então o produto torna-se
Esgotado.
Nota: Você pode definir configurações padrão de ambos os produtos de estoque e inventário global gerências configurações no Sistema
Configuração CATÁLOGO Inventário.
Categorias página de configuração do produto
1 Selecione a opção Categorias no painel à esquerda para exibir a seguinte
página:
2 Especificar as categorias a que pertence este produto, marcando as
caixas apropriadas.
Nota: Você pode atribuir um produto a mais de uma Categoria.
Nota: Você também pode atribuir um produto para Categorias durante a edição de uma categoria.
102 Setting Up Your Catalog
Websites página de configuração
1 Selecione a opção de Websites no painel à esquerda para exibir a seguinte
página:
2 Se sua loja tem mais de um website da loja, ou ver loja, você deve atribuir o
produto para o site apropriado, a fim de torná-lo disponível neste website.
Nota: Dados de exemplo contém três vistas loja. Se você quiser criar um
produto no ambiente de dados de exemplo, você deve marcar a opção Web
site principal ao criar um produto.
Produtos relacionados, Cross-sell e up-sell Páginas de configuração
Cada uma dessas páginas é semelhante e permite que você configure as relações
entre produtos. A seguir aparece em cada uma dessas páginas:
1 Para exibir todos os produtos na lista, clique no botão Redefinir Filter.
2 Selecione as caixas relevantes para atribuir produtos. Você pode usar
qualquer um dos filtros disponíveis para tornar mais fácil para pesquisar
os produtos que você deseja.
Para mais informações sobre estas páginas, você pode referir-se no Capítulo 8, Promoções
na página 149.
103 Magento User Guide
Produto página de configuração Comentários
Esta página fornece uma lista de comentários postados pelos clientes sobre um
produto que está sendo editado ou criado. Você pode usar o botão Editar que
aparece em cada linha de revisão para aprovar, editar ou remover a revisão.
Nota: A pendência Comentários link RSS permite que você receba notificações
de todos os comentários pendentes e permite que você primeiro aprová-los antes
de serem mostrados no site.
Produto página de configuração da Tag
Esta página exibe as tags atribuído a um produto específico por parte dos
clientes e quantas vezes cada tag foi usada.
Nota: Você pode clicar em uma linha tag para editá-lo ou aprovar, rejeitar desativar ou apagar isso.
104 Setting Up Your Catalog
Tagged clientes Página do produto
Esta página permite que você veja quais os clientes têm tagged produtos específicos.
Nota: Você pode clicar em uma linha tag para editá-lo ou aprovar, rejeitar desativar ou apagar isso.
Páginas de configuração de grupo personalizado
Páginas de configuração adicionais podem aparecer, dependendo dos grupos que
você criou usando o atributo Define ferramenta. Você pode consultar a seção
Criando conjuntos de atributos na página 86 para obter mais informações sobre
conjuntos de atributos. Um exemplo de grupo personalizado atributo T-Shirts é
mostrado abaixo:
Preencha os atributos que aparecem nesta página de acordo com as definições
especificadas no conjunto de atributos. Alguns desses atributos podem ser obrigatório
e cada um pode ser um de uma variedade de tipos de acordo com as definições do
conjunto de atributos.
Página de configuração personalizada Opções
Esta página permite que você facilmente criar variantes de produto ou produtos
que podem aceitar a entrada do cliente, tais como impressões personalizadas ou
presentes. Você pode indicar para a próxima seção para mais informações sobre
este tópico.
105 Magento User Guide
Produto Alertas página de configuração
Esta página só está disponível quando os alertas são ativados a partir do menu Sistema
Configuração CATÁLOGO Opção de catálogo.
Esta página exibe uma lista dos clientes que subscreveram a cada um dos alertas e
da data em que foram notificados sobre as mudanças.
106 Setting Up Your Catalog
Configuração do tipo de produto Dependente Páginas
Dependendo do tipo de produto, páginas de configuração adicionais podem
aparecer. A seguir fornece uma rápida revisão desses tipos de páginas.
Produtos para download - Informação para Download
Página
Esta página contém duas seções:
• A seção de amostras permite exibir uma amostra do produto para download na
página do produto de informação. Por exemplo, esta pode ser uma pequena
amostra de um arquivo de música, algumas páginas de um livro ou uma
versão de teste de um aplicativo de software. Você pode colocar como muitas
amostras que você precisar, clicando no botão Add New Row e preenchendo
os campos. Você pode adicionar arquivos usando dois métodos:
• Selecionando a opção File, clique no ... botão e, em seguida, clicar no
botão Carregar Arquivos. Isto irá fazer o upload do arquivo de seu
computador local para o servidor.
Ou
• Selecionando a opção URL e especificando o link para um arquivo que já
está em um servidor em um local diferente e clicar no botão Carregar
Arquivos.
107 Magento User Guide
Amostras de colocar na seção Samples aparecer na loja como se segue:
• A seção Links contém os produtos reais que podem ser comprados, junto
com amostras possível para eles.
Os links podem ser adquiridos separadamente opção controla se cada um dos
produtos para download podem ser adquiridos por si só ou não.
Isto permite, por exemplo, as faixas de um produto CD de música para ser
adquirido separadamente. Se você definir essa opção como Sim, então você
deve entrar com o preço para cada um dos itens para download.
Cada um dos itens também tem duas opções controlar seu comportamento. O
Max. Opção de downloads controla quantas vezes depois de comprar um
produto pode ser baixado pelo cliente. A opção Shareable controla se depois
de cada compra do produto, o item para download está disponível para
download sem fazer login ou se exige log in Se a opção é compartilhável
definido como Sim, os clientes podem clicar em links no e-mail de
confirmação da ordem que
receber, a fim de obter o produto. No entanto, isso também permite que qualquer
um que recebe este link para baixar o produto. Definir esta opção como Sim é a
única maneira de habilitar pessoas com mobilidade para o checkout (ou para
permitir que um método de verificação comparável rápida, tais como PayPal ou
Google Checkout expresso) para fazer o download do produto. Há definições de
configuração que devem ser verificados para corresponder à sua loja.
108 Setting Up Your Catalog
O processo de upload é semelhante ao envio das amostras, como descrito
acima, com exceção de fornecer uma opção para amarrar em amostras de
arquivos para cada download do produto. Este recurso pode ser usado para
fornecer aos clientes uma pequena amostra de cada faixa de um CD de música,
por exemplo.
A seguir mostra um produto em uma loja com três links e amostras para cada
um deles, para o qual os Links configuração pode ser adquirido
separadamente foi definida como Sim.
Magento User Guide 109
Bundle Bundle-Produto página de configuração Items
Um exemplo de um produto empacotado é esse Build Your ofertas próprio
computador encontrado na loja demo:
Meu
Computador
E-mail a um amigo
Seja o primeiro a comentar este produto
AvailabiiHy: Em
estoque.
De: $ 635,98
Para: $ 3,786.70
Preço como configurados: $
112,50
Adicionar à Lista de Desejos 1Adicionar para Comparação
Duplo clique na imagem acima para ver imagem completa
e ------------- ®
Rápida OveiView
descrição teste
Caso • Qty. 1
EuApevia BlackX-Cruiser Caso ALX Caso Mid-Tower (Default) • $ 112,50 vEu
CPU "
EuEscolha uma seleção ...
HardDrive •
0Western Digital HD de 1 TB-7200- • $
299,25
0Western Digital 500GB 7200RPM-HD • $
224,25
0Seagate 500GB 5400RPM-HD • $ 224,25
0Seagate 250GB 5400RPM-HD • $ 74,25
Qty. 0
vEu
Qty. 0
Carneiro • Qty. o
0Crucial 512MB PC4200 533MHz DDR2 de memória• $ 74,99
0Crucial1GB PC4200 533MHz DDR2 de memória • $ 113,24
0Crucial 2GB PC4200 Memória DDR2 533MHz• $ 149,99
Monnor •
01X30 "Flat-Panel TFT-LCD monitor Cinema HD • $ 524,99
01 x 19 "Monitor Widescreen Flat-PanelLCD• $ 299,99
01 x 24 "Monitor Widescreen Flat-PanelLCD• $ 524,99
01 x 22 "LCD Monitor Syncmaster • $ 299,99
* Campos obrigatórios
Preço como configurados: $ 112,50 Qty. DM.flijlf.i 11%
Em tipos de produtos em pacote, há também diferenças na Geral e Preços
páginas, como segue:
• SKU fixo ou dinâmico: Especifica se o produto inteiro é atribuído um
SKU com base em seus componentes, ou é o SKU fixado para o pacote.
• Peso fixo ou dinâmico: Especifica se o peso do produto inteiro é baseado no
peso de seus componentes individuais, ou é o peso fixado para o pacote inteiro.
• Ver preço: Especifica se o preço do produto é mostrado como um intervalo, a
partir do componente menos caro para o (Faixa de preço) mais caro, ou é
apenas o menos caro mostrado (tão baixo como).
• Itens navio Bundle: Especifica se os componentes individuais são
enviados separadamente ou se todo o produto é enviado.
• Itens Bundle: Itens incluídos aparecem na loja como uma lista de opções disponíveis.
Você pode adicionar uma nova opção utilizando o botão Adicionar opção
Novo. Para cada opção você pode configurar seu título, tipo de entrada
(campos de seleção única e múltipla estão disponíveis), se o campo é
obrigatório (por exemplo: pode ser verdade para um processador de
computador e False para uma bateria adicional de um computador portátil) e
sua posição na página.
Você pode ver um exemplo disso no Backend exibindo o Meu Computador
Produto amostra Bundle página Itens.
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110
Configurando o Catálogo
111 Magento User Guide
Você pode especificar valores individuais para cada opção. Clique na Seleção Adicionar
botão para abrir uma área de seleção, como mostrado abaixo:
Você pode selecionar qualquer produto que você deseja usar as caixas de
seleção. Clique no Produto Add Selected (s) para o botão de opção para
confirmar a atribuição. Para cada seleção, você pode definir as seguintes
opções:
• Qtde padrão: Especifica a quantidade padrão mostrado na página de visualização do produto.
• User Defined Qtde: Quando definido como Sim, esta opção permite que os
clientes a entrar uma quantidade de uma determinada seleção.
• Posição: Especifica as Ordens de uma seleção.
• Default: Especifica o valor predefinido.
112 Setting Up Your Catalog
Produto agrupados - Configuração de Produtos Associados
Página
Um produto agrupados permite que você compra cada um dos itens
separadamente. Na loja, um produto agrupados aparece como segue:
Ao criar um produto Agrupados, a Associated página de Produtos permite que
você especifique quais os produtos que estão incluídos em um grupo, bem como a
quantidade padrão para cada um e sua posição (ordem) na página.
Nota: Não há preço global por produtos agrupados. Seu preço só é controlada
pelos elementos individuais que você compra.
113 Magento User Guide
Produto configurável - Produtos Associados
Página de configuração
Produtos configuráveis devem ser associados a produtos simples, usando atributos
que um cliente pode escolher entre uma página de produto configurável. Isto
significa que quando uma camisa é oferecido em três tamanhos, em seguida, três
produtos simples deve ser atribuído ao produto configurável, uma para cada
tamanho.
O produto configurável aparece na loja com uma seção que oferece aos
clientes opções como o seguinte mostrado abaixo para o tamanho:
Esta é a página de configuração mais complexa e é descrito abaixo, em três
etapas.
114 Setting Up Your Catalog
Criar produto Associated Simples
Esta secção permite-lhe criar produtos simples juntamente com o produto
configurável.
Clique no botão Criar vazio para abrir uma janela pop-up com uma página de
criação de produtos regulares, mas que tem um tipo de produto pré-
selecionadas, produto simples, e um conjunto de atributos que é o mesmo que o
produto configurável.
Copiar o botão configurável funciona de uma maneira muito semelhante ao
anterior, mas é pre-enche muitos dos campos com as informações do produto
configurável,
como mostrado abaixo.
Esta área permite que você rapidamente criar produtos simples sem preencher
todas as informações. Preencha os campos obrigatórios e clique no botão Criar
rápida para criar este produto. O Auto opção permite gerar Magento para
selecionar o nome e SKU com base nos Atributos.
115 Magento User Guide
Produto Super atributos de configuração
Esta seção permite que você especifique o nome do atributo que aparece na loja
para a seleção eo preço de cada uma das opções. Duas opções de preços são
fornecidas: Fixo ou Percentual.
O preço de produtos configuráveis é uma combinação do preço na página de
configuração do preço, conforme descrito na seção Preços Página do produto de
configuração na página 94 e os valores inseridos nesta área. Isto significa que se o
preço do produto configurável é de US $ 20 eo preço para a opção Médio é:
Percentagem e 10, então essa variação dos custos do produto $ 22. O preço dos
produtos associados não é utilizado para o cálculo.
116 Setting Up Your Catalog
Concluindo o Assistente de Produto
Clique em Salvar ou Salvar e Continuar Editando botão no canto superior direito
da página. Se você escolher o último, depois de salvar o produto você será
redirecionado de volta para sua página.
Para editar um produto já existente:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos para exibir uma
lista de produtos, como mostrado abaixo:
2 Clique no link Editar no lado direito da linha do produto relevante.
Massa Mudar Produtos
Magento oferece diversos recursos que permitem que alterações sejam feitas em
vários produtos ou suas propriedades. Na lista de produtos, marca de produtos
usando as caixas de seleção. Em seguida, selecione uma das ações do Fundo de
Ações campo dropdown e clique no botão Enviar:
• Delete: Exclui os produtos selecionados a partir da loja.
• Alterar Status: Ativa ou desativa o vários produtos ao mesmo tempo.
• Atributos de atualização: Atualiza os atributos de vários produtos. Quando
você clica no botão Enviar, abre uma nova página contendo uma lista de todos
os atributos para todos os produtos selecionados. Você pode alterar qualquer
um dos atributos e, em seguida, selecione o campo Alterar para notificar
Magento quanto a qual dos atributos foram atualizados. Clique em Salvar para
confirmar as alterações.
117 Magento User Guide
Criando variações de um produto
Esta seção descreve como criar variações de um produto, adicionando controles de
entrada (opções de entrada) à página do produto. Um exemplo da variação de um
produto é o mesmo produto com diferentes cores ou tamanhos. Neste caso, um
campo personalizado deve ser adicionado por você para habilitar o cliente para
selecionar a cor desejada ou
tamanho.
Dica: Se você deseja acompanhar a quantidade que é vendida de cada
variante do produto, você deve criar um produto separado para cada
variante do produto e agrupá-los em produto de Configurable tipo, e não
use as opções de variações descritas aqui.
Para criar variações de um produto:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos para exibir uma
lista de produtos.
2 Clique no botão Adicionar produto para criar um novo produto ou clique no
link Editar à direita do produto relevantes para abrir a página de edição.
3 Selecione Opções personalizadas no canto inferior esquerdo desta
página para mostrar o seguinte:
4 Clique no botão Adicionar Novas Opções no canto superior direito desta
página para mostrar o seguinte:
5 No campo Título, especifique um nome para esta nova propriedade, tais como o tamanho do nome.
6 No campo Tipo de Entrada, selecione o tipo de entrada que pode ser dado neste
campo, como texto ou menu dropdown, como mostrado acima.
7 No campo é obrigatório, selecione Sim para indicar que este é um campo
obrigatório, o que significa que um cliente deve selecionar uma opção nesse
campo, a fim de comprar este produto específico.
118 Setting Up Your Catalog
8 Se houver mais de uma opção, em seguida, especificar a ordem em que esta
opção aparece no campo Ordem. 1 indica que ele aparece em primeiro lugar.
9 Clique no botão Add New Row para exibir a seguinte linha na qual você pode
definir a nova variação do produto. Por exemplo, o produto em um
determinado tamanho e seu preço correspondente.
10 No campo Título, especifique o nome desta variação do produto, tais como tamanho
XL.
11 Todos os preços nestas linhas são em relação ao preço deste produto, tal como
definido na página Preços do assistente produto descrito na página 94. No
campo Tipo de Preço, selecione uma das seguintes opções:
• Fixos: Para especificar que o preço desta variação do produto difere
do preço do produto base por um valor monetário fixo, tais como US $ 1.
• Porcentagem: Para especificar que o preço desta variação do produto é
diferente do preço do produto base por um percentual, como 10%.
12 No campo Preço, especificar a diferença entre o preço desta variação do produto eo
preço do produto base. Especificar um valor fixo ou uma porcentagem de acordo
com o valor que você inseriu no campo Tipo de Preços. Você também pode inserir
valores negativos.
13 No campo SKU, especifique o SKU para essa variação do produto.
14 Se houver mais de uma variação, em seguida, especificar a ordem em que esta
opção aparece no campo Ordem. 1 indica que ele aparece em primeiro lugar.
119 Magento User Guide
15 Clique no botão Salvar. Este produto exemplo é mostrado na loja da
Web, como mostrado abaixo:
Neste exemplo, você pode ver que o preço é de R $ 13,50. No entanto, se a cor
verde é selecionado, então o preço é $ 18,75, conforme mostrado abaixo:
Nota: Se este produto é adicionados ao carrinho de compras do cliente, então o
'Informações variação aparece lá, como mostrado abaixo:
Remover Produto Uame UllltPr1ce Oty Subtotal
Zotof O Rock And Rol Lot Destroyec Col! 0,5 f> lrt
Tamanho
Pequeno
Cor
Verde
18 $ 75 18 $ 75
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120
Configurando o Catálogo
121 Magento User Guide
6 Preparando-se para Venda
Este capítulo descreve como preparar sua loja na web para começar a vender
produtos através da definição de encargos fiscais e definir como os produtos são
enviados e dinheiro é aceito. Este capítulo contém as seguintes seções:
• Impostos, página 121
• Transporte, página 127
• Pagamento, página 132
Impostos
Magento oferece uma variedade de opções para definir os impostos que podem ser
acessados, selecionando o menu de vendas e, em seguida, a opção fiscal. Aulas de
impostos são usados para definir Regras fiscais. Regras fiscais são definidos como
uma combinação de uma classe de produtos, a classe Cliente e uma Zona de
Imposto e taxa, conforme descrito abaixo.
Cada tipo de cliente pode ser atribuído uma classe quando você defini-los e cada
produto é atribuído uma classe fiscal. Para uma descrição de como definir um
cliente, você pode se referir à adição de uma seção do cliente na página 176. Para
uma descrição de como definir um produto, você pode se referir à criação de uma
seção de Novos Produtos na página
91.
Magento analisa o carrinho de compras de cada cliente e calcula o imposto
apropriado de acordo com a classe do cliente, a classe dos produtos no carrinho de
compras e na região (como definido pelo endereço do cliente o transporte,
endereço de cobrança ou origem de envio).
122 Preparing to Sell
Configurações Geral da Fiscalidade
Para configurar as definições gerais de tributação:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração.
2 Da seção SALES no painel à esquerda, selecione Fiscais.
3 Expandir o Imposto seção Classes, e na Classe de Impostos para o campo
Shipping, especificar a classe imposto cobrado sobre o valor de frete, como
mostrado abaixo. Com dados de amostra populacional, nós adicionamos três
exemplos de Classes de impostos para transporte. Se sua loja mudanças
imposto adicional sobre as despesas de envio, então você deve designar a
classe de Imposto sobre Produtos que serão aplicadas ao transporte. Mais
informações sobre a configuração dessas regras pode ser encontrada em
frente.
4 Expanda a seção de cálculo, conforme mostrado abaixo:
5 Na tributação com base no campo, especifique o endereço de entrega,
endereço de cobrança ou de origem do transporte.
6 Nos preços de catálogo incluem domínio fiscal, especificar se os preços
entraram para os produtos são líquidos (Não) ou bruto (Yes).
7 Nos preços de envio incluem domínio fiscal, especificar se os preços
entraram para o transporte são líquidos (Não) ou bruto (Yes).
123 Magento User Guide
8 Aplicar no Imposto Após campo Desconto, especifique se o imposto é aplicado
ao preço original ou com desconto.
9 Expandir o padrão Fiscal seção Cálculo de origem para especificar qual o país
é usado por Magento como padrão para o cálculo do imposto, conforme
mostrado abaixo:
Nota: Se você definir o campo de exibição do produto, os preços para Incluindo
Imposto na seção de exibição descritos abaixo, em seguida, o imposto só é
exibido se houver uma regra fiscal correspondente ao imposto de origem ou se
Magento detecta que o endereço do cliente corresponde à regra fiscal (o que
acontece depois um cliente cria uma conta,
logs ou usa a ferramenta de estimativa fiscal e transporte no carrinho).
10 Expanda a seção de exibição para especificar como os impostos e os preços
indicados são para os produtos e em um carrinho de acordo com os
requisitos (legais ou não) de sua loja, como mostrado abaixo:
No Impostos produto Fixed especificar o comportamento de impostos fixo por
produto, tais como o DEEE Europeia / WEEE (Resíduos de Equipamentos
Eléctricos e Electrónicos) de impostos, de acordo com os requisitos para sua loja e
produtos.
Nota: Para atribuir um imposto fixo para um produto, criar um atributo com o tipo
de entrada de catálogo para Dono da loja definido para Imposto sobre Produtos
Fixo e atribuir este atributo a um produto.
124 Preparing to Sell
Classe Imposto sobre Produtos
Para definir uma classe fiscal
do produto:
1 Vendas a partir do menu, selecione a opção de Impostos e então o produto
opção Classe de Impostos para exibir a página a seguir, que mostra uma lista
das classes fiscais previamente definidos produto.
2 Clique no botão Adicionar Novo para exibir a seguinte página:
3 No campo Nome da classe, digite um nome para esta classe de impostos.
Nota: Você pode aplicar uma classe de impostos a um produto
através da edição do produto e escolhendo a opção apropriada na
guia Preços.
4 Clique no botão Salvar Classe.
Classe Imposto cliente
Para definir uma classe de
imposto ao cliente:
1 Vendas a partir do menu, selecione a opção Fiscal e, em seguida, o Imposto de clientes
Classes opção para exibir uma lista das classes fiscais previamente definidos
cliente.
2 Clique no botão Adicionar Novo para exibir a seguinte página:
3 No campo Nome da classe, digite um nome para esta classe de impostos.
Nota: Você pode vincular uma classe Cliente imposto a um grupo de
clientes, editando um grupo de clientes. Você pode então atribuir esse
grupo de clientes ao criar ou editar um cliente.
4 Clique no botão Salvar Classe.
125 Magento User Guide
Zonas de impostos e taxas
Para definir as zonas de
impostos e taxas:
1 Vendas a partir do menu, selecione a opção Fiscal e, em seguida, em Gerenciar
Zonas de Impostos e Taxas de opção para exibir uma lista das zonas fiscais
previamente definidos e taxas.
2 Clique no botão Add New Taxa de Imposto para mostrar a seguinte página:
3 No campo Identificador Tax, digite um nome exclusivo para esse imposto. Não use espaços.
Este identificador não é mostrado na loja da Web se o Imposto seção Títulos
é preenchido, conforme descrito abaixo.
4 Digite os campos País e Estado.
5 No campo Rate, especificar o percentual do imposto.
6 Na seção Títulos Tax, digite o nome deste imposto.
7 Clique no botão Salvar Taxa.
126 Preparing to Sell
Gerenciamento de Regras de impostos
Para definir regras de gestão fiscal:
1 Para definir como os impostos são cobrados, a partir do menu Vendas,
selecione a opção Tributário e em seguida, o Imposto opção Gerenciar
Regras para exibir uma lista das regras fiscais previamente definidos, como
mostrado abaixo:
Cada regra fiscal é composto de um Imposto Classe Cliente, Imposto de Produtos e
Taxa de imposto.
2 Para definir uma regra de novo imposto, clique no botão Add New Rule
Imposto para mostrar a seguinte página:
3 Selecione um Cliente Imposto Classe, Classe Imposto de Produtos e taxa de
imposto nos campos relevantes. Esta regra define que a taxa de imposto que
você selecionar é aplicada aos clientes na classe selecionada do cliente e do
Imposto sobre os produtos da categoria selecionada Produto Fiscais.
127 Magento User Guide
4 No campo Prioridade Fiscal, especificar a prioridade deste imposto, quando
mais de um imposto se aplica. Se duas regras fiscais com a mesma prioridade,
em seguida, aplicar os impostos são somados. Se dois impostos com uma
prioridade diferente, em seguida, aplicar os impostos são
agravado.
Dica: Quando os impostos numerosas devem ser definidos, você pode
facilitar o processo de importá-los de uma planilha. Vendas a partir do
menu, selecione o
Imposto opção e então o Import / Export Tax opção Rates.
Expedição
Uma variedade de taxas de envio estão disponíveis para seleção no Magento.
Esta seção descreve algumas destas opções de taxa de envio para sua loja na
web.
Definições Gerais Envios
Para configurar as definições de transporte em geral:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração.
2 Da seção SALES no painel do lado esquerdo, selecione Configurações de envio.
3 Expanda a seção Origem e especificar o endereço usado para cálculos de
navegação. Normalmente, este é o endereço do armazém a partir do qual os
produtos são enviados, como mostrado abaixo:
4 Expanda a seção Options, conforme mostrado abaixo:
128 Preparing to Sell
5 Nesta seção, ativar ou desativar o envio para vários endereços. Envio para
múltiplos endereços é muito útil para lojas que vendem presentes. Ele permite
aos clientes enviar várias partes de uma Ordem para destinos diferentes.
Plana Preços Envios
A taxa de envio plana refere-se a um custo fixo pré-definido para o transporte
que pode ser aplicado por item ou por envio de acordo com suas preferências.
Para definir as taxas de transporte plano:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração.
2 Da seção SALES no painel à esquerda, selecione Método de envio.
3 Expanda a seção taxa fixa para definir um valor fixo pré-definido para o
transporte, como mostrado abaixo:
129 Magento User Guide
Dica: Magento também oferece a opção de especificar as taxas de mesa
expandindo a Tabela de Taxas de seção. Isto permite que você defina as
taxas de embarque por peso, Destino, Preço, o número de itens e várias
combinações dessas categorias. As taxas de tabela são inseridos através
da importação de um arquivo CSV. Você pode se referir a
http://www.magentocommerce.com/knowledge-base/entry/how-do-i-set-
up-table-rate-transporte para mais informações.
4 No campo Enabled, selecione Sim. O método de taxa fixa, em seguida, aparece
como uma opção no carrinho de compras e na página de navegação durante o
checkout.
5 O conteúdo do título e os campos de nome do método aparece como segue
na loja web:
Nota: Alguns Métodos de Envio, como UPS oferecem uma variedade de
métodos de envio para escolher.
6 No campo Tipo, especifique a entidade à qual se aplica a taxa de envio, como por
item. Neste caso, a taxa de envio é dependente do número de itens enviados. Se
você definir a taxa a ser por item, que é multiplicado pela quantidade total de itens
no carrinho de compras. Se você tiver dois do mesmo item ou dois itens
diferentes, então a taxa é a mesma. Você também pode selecionar Per Ordem
neste campo.
7 No campo Enviar para países aplicáveis, você pode selecionar a opção Países
específicas para permitir o acesso ao campo debaixo dela, que você pode
selecionar países específicos, de modo que a taxa apropriada (e diferentes) de
transporte são
aplicadas aos países relevantes, como mostrado abaixo:
Dica: Mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica para
selecionar opções de vários países.
8 No campo Ordem, especificar a posição deste método de envio em relação aos
outros métodos do transporte oferecido ao cliente.
Preços on-line
Além de opções estática como taxas fixas ou tabela, Magento também oferece
recuperação dinâmica das taxas de vários produtos, tais como UPS, USPS,
FedEx, DHL e assim por diante.
Nota: A maioria dos provedores de transporte exigem que você abra uma
conta com eles. Consulte o seu fornecedor de transporte para obter detalhes
sobre como obter credenciais API.
A configuração deste método é muito semelhante à configuração de uma taxa fixa,
como descrito acima. As opções exatas dependem do fornecedor de serviços.
Por exemplo, as taxas de UPS podem aparecer da seguinte maneira em sua loja na web:
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130
Preparando-se para
Venda
131 Magento User Guide
Oferecendo frete grátis
Dica: Frete grátis por produto pode ser definido como uma regra de preço
de carrinho de compras. Você pode se referir ao Promoções Capítulo 8, na
página 149 para mais informações. Esta opção permite-lhe configurar o
transporte livre que só é
válida quando um cliente entra o código de desconto apropriada.
Para definir frete grátis:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração.
2 Selecione a seção SALES no painel à esquerda, selecione Formas de Envio.
3 Expanda a seção frete grátis para ativar o transporte livre com uma
quantidade mínima fim opcionais, como mostrado abaixo:
4 No campo Ativado selecione Sim para habilitar o método.
5 No campo quantidade mínima fim especificar a quantidade de um pedido
sobre o qual o transporte é fornecido gratuitamente.
132 Preparing to Sell
6 No campo Enviar para países aplicáveis, você pode selecionar a opção Países
específicas para permitir o acesso ao campo debaixo dela, que você pode
selecionar países específicos, de modo que o transporte livre só é aplicada aos
países relevantes ou você pode selecionar os países Todos os admitidos para
especificar que o transporte gratuito está disponível para usuários de todos os
países.
Aquisição de Módulos adicionais de envio
Dica: Numerosos outros módulos de envio são fornecidos em
http://www.magentocommerce.com/magento-connect e os novos são
carregados frequentemente. Mais informações sobre a instalação de
extensões de transporte é fornecido na seção Estendendo Magento na
página 207.
Pagamento
Agora que você tem um método para calcular o custo do transporte de seus
produtos, você pode configurar as opções de pagamento que permitem a recolha de
fundos. Magento oferece várias opções de pagamento e muitos mais podem ser
adicionados por download de extensões módulo Magento pagamento, desde a
http://www.magentocommerce.com/magento-connect. Mais informações sobre a
instalação de extensões módulo de pagamento está disponível na seção Estendendo
Magento na página 207.
A seguir mostra como configurar alguns dos métodos de pagamento mais
popular. Criação de outras opções é tão simples.
133 Magento User Guide
Para definir pagamentos:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração.
2 Da seção SALES no painel à esquerda, selecione Métodos de pagamento para
mostrar a seguinte página:
A poucas opções de pagamento estão descritas a seguir.
PayPal
PayPal é uma das maneiras mais básicas para aceitar pagamentos online. Ele
permite que você a aceitar cartões de crédito e contas PayPal.
Para configurar o pagamento por PayPal:
1 Seu primeiro passo é criar uma conta PayPal negócios. Por favor, verifique com PayPal
(www.paypal.com) Para instruções detalhadas.
2 No backend Magento, no menu Sistema, selecione a opção de configuração.
3 Sob a seção VENDAS selecione a opção Contas PayPal.
134 Preparing to Sell
4 Expanda a seção Website Payments Standard e especificar o nome da
empresa eo e-mail para usar conta PayPal sua loja na web, como mostrado
abaixo:
5 Vendas a partir do Seção Método de pagamento expandir o site PayPal
Padrão de pagamentos configuração, como mostrado abaixo:
6 No campo Enabled, selecione Sim.
7 No campo Título, especifique um título a ser mostrado aos seus clientes.
135 Magento User Guide
8 No campo Ação de Pagamento, selecione uma das seguintes opções:
• Autorização: Blocos ou detém fundos na conta PayPal até que estes
fundos foram transferidos para sua conta. Isso geralmente ocorre quando
você processar o pedido.
• Venda: Especifica que os fundos são transferidos para sua conta imediatamente.
Salvo Cartões de Crédito
Selecione a opção de venda no painel à esquerda e selecione o Pagamento
Métodos opção.
Expanda a seção CC Saved para definir cartões de crédito, como mostrado abaixo:
Esta opção permite-lhe tirar cartões de crédito e para processá-los offline. Este
método é útil quando você tem um terminal de cartão em uma loja de tijolo e
argamassa ou ter acesso a um terminal virtual. Este método de pagamento é
ativado por padrão nos dados da amostra.
136 Preparing to Sell
Dica: Ao usar o método de pagamento de crédito Cartões é altamente
recomendável para configurar um certificado SSL para sua loja na web.
Nota: Salvando dados do cartão do cliente é desencorajada a menos que
necessário. Mesmo que os dados são criptografados, ainda representa um risco de
segurança para conter esta informação.
Esta opção aparece como segue na loja web:
Clientes que colocar uma ordem em sua loja na web, ver detalhes o cartão como
se segue. Você pode consultar o Capítulo 9, Gerenciamento de Pedidos e
Clientes na página 175 para obter mais informações sobre pedidos em Magento.
137 Magento User Guide
Dica: Você pode usar o seguinte teste número de cartão de
crédito para a prática de compra em sua loja na web:
Visa 4111111111111111 MasterCard 5555555555554444
American Express 378282246310005
Use qualquer data de expiração no futuro e como o CVV / CVC / usar
o código de verificação 123 ou 000
Cheques e ordens de pagamento
Este método de pagamento é ativado por padrão nos dados da amostra. Expandir o
Verifique Ordem / Money seção para definir como cheques e ordens de
pagamento são aceitos em sua loja na web, como mostrado abaixo:
No Faça Verifique a pagar a campo, especifique o nome da entidade a qual o
controlo deve ser feito.
138 Preparing to Sell
Esta opção aparece como segue na loja web:
Aquisição de Módulos adicionais de pagamento
Dica: Inúmeros módulos de pagamento que não são fornecidos no
http://www.magentocommerce.com/magento-connect e os novos são
carregados frequentemente. Mais informações sobre a instalação de
extensões é fornecido na seção Estendendo Magento na página 207.
139 Magento User Guide
7 Design e Conteúdo
Este capítulo descreve como personalizar o look-and-feel de sua loja na web
através da aplicação fácil de usar opções que são fornecidas no backend
Magento. Este capítulo contém as seguintes seções:
• Visão geral, página 139
• Mudar Tema da Loja Web padrão, página 140
• Gerenciando Páginas CMS, página 144
• Personalizar e-mails transacionais, página 147
Visão global
Magento oferece uma variedade de simples de usar opções de design que
permitem que você aplique o seu próprio personalizado look-and-feel a sua loja
na web com Magento básica
Conhecimento de HTML.
Dica avançada: Você pode se referir a
http://www.magentocommerce.com/design_guide para uma descrição de
como as interfaces, temas, skins, layouts e blocos são usados e para obter
acesso a recursos que irão ajudar na sua implementação.
Mudando o padrão de Web Store Tema
Dica avançada: Para projetar o seu próprio tema, você pode consultar o Magento
Guia de Designers http://www.magentocommerce.com/design_guide.
Para alterar o tema do seu armazenamento de web padrão:
1 Acesso a um dos inúmeros temas livres e comerciais desde a
http://www.magentocommerce.com/magento-connect. Novos são carregados
frequentemente. No momento de escrever este guia, mais de 180 temas
disponíveis.
2 Clique no link Temas para filtrar as extensões para temas.
3 Clique no link Núcleo de selecionar um dos temas fornecidos pelo
Varien, a empresa Magento. Os temas são listados no centro da página,
como mostrado abaixo:
4 Instalar o tema como qualquer extensão Magento outros. Você pode se referir à
Estendendo Magento na página 207 para mais informações.
5 Agora você pode ativar este tema, para que a loja web aparece com um
novo layout. No menu Sistema, selecione a opção de configuração.
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140
Design e Conteúdo
141 Magento User Guide
6 Na área Geral no painel à esquerda, selecione a opção Design e
expandir a seção Temas. A página seguinte é exibida:
Dica: A opção Adicionar exceção permite que você defina temas
especiais exibidos para usuários que utilizam navegadores específicos.
Um exemplo está mostrando um tema otimizado para iPhone usuários
que utilizam este dispositivo para navegar na loja.
7 Na seção Temas no campo padrão, especifique o nome do tema. Neste caso, é
chamado de moderno.
8 Clique no botão Salvar configuração no canto superior direito da página. O
cabeçalho, rodapé barra de menus e de fundo do frontend agora olhar
diferente de acordo com o novo tema.
142 Design and Content
9 Se a sua home page aparece incorreto, pode ser porque o layout que você
selecionado é adequado para duas colunas quando a sua home page tem uma
coluna ou vice-versa. Para o tema Modern, a seguinte alteração deve ser aplicada
de modo que
que a home page frontend aparece corretamente. No menu CMS, selecione o
Gerenciar Páginas opção para exibir a seguinte página:
Esta página mostra duas linhas Home Page:
• Uma linha tem o valor 2 colunas com barra de direito em sua coluna
Layout e sua coluna Status mostra Enabled.
• A outra linha tem o valor de uma coluna em sua coluna Layout e seu status
coluna mostra com mobilidade condicionada.
143 Magento User Guide
10 Clique na primeira e segunda linhas da página inicial. A página seguinte é
apresentada para cada um deles:
• Alterar o status Ativado da página com 2 colunas com barra de direito
layout para Deficientes.
• Alterar o status condicionada da página com um layout de coluna para Enabled.
A página inicial do frontend agora aparece semelhante à seguinte página:
144 Design and Content
Gerenciando Páginas CMS
CMS (Content Management System) páginas são páginas estáticas, tais como sua
página inicial, Sobre Nós Serviço ao Cliente e páginas que fornecem informações
sobre a loja na web e são geridos através do painel de Infra-Estrutura. Páginas
CMS são páginas inteiras que estão disponíveis através de seus endereços URL
própria. Blocos estáticos são seções de código ou gráficos que podem ser
referenciadas dentro de páginas CMS, bem como páginas de destino categoria.
Eles são elementos de página que podem ser reutilizados e referenciada em todo o
seu site. .
O exemplo a seguir mostra como criar uma nova página no Magento e como criar
um link para ele a partir do seu rodapé loja.
Para adicionar uma página CMS:
1 No menu CMS, selecione a opção Gerenciar Páginas para exibir a lista de
páginas atualmente definido CMS como mostrado abaixo.
145 Magento User Guide
2 Clique no botão Add New página no canto superior direito da página para exibir o
seguinte página:
3 No campo Título da página, especificar as palavras a aparecer na barra de título do navegador.
4 No campo Identificador URL SEF, especificar o identificador exclusivo a ser
usado na URL. Deve conter todas as letras minúsculas e sem espaços. O exemplo
a seguir usa Nossa História.
5 Deixe o valor padrão no campo Ver Store.
6 No campo Status, selecione Ativado.
7 No campo Conteúdo, insira o código HTML para ser apresentado nesta página.
8 Clique na opção de design personalizado para exibir o seguinte:
9 Clique no campo Layout e, em seguida, selecione uma das seguintes opções:
• Vazio: Mostra o conteúdo de uma página em branco com barras de
nenhum cabeçalho Magento rodapé ou lateral.
• 1 Coluna: Exibe todo o conteúdo entrou em uma única coluna central, com
Magento cabeçalho e rodapé.
146 Design and Content
• 2 colunas com barra esquerda / direita: Exibe todo o conteúdo
inserido na página com o Magento cabeçalho, rodapé e barra esquerda
/ direita.
• 3 colunas: Exibe as colunas esquerda e direita a partir do pacote de
design com o conteúdo mostrado entre os dois.
10 Agora você pode abrir um browser e navegar para esta página Landing. A
URL é retirado o valor que você entrou na Identificador URL SEF, como
descrito acima. Por exemplo: / our_history é adicionado a URL da loja
web.
11 A seguir mostra como adicionar um link para esta página de rodapé do frontend do.
No menu CMS, selecione a opção blocos estáticos para exibir a lista de
blocos existentes Static.
12 Clique na linha links de rodapé para exibir a definição de rodapé a
interface do.
13 No campo Conteúdo, adicionar um link para a nova página no código HTML.
Você pode fazer isso copiando um dos links existentes para uma página no
código HTML e depois mudar o nome da página para que links, como
mostrado abaixo:
O rodapé do frontend agora aparece como segue:
147 Magento User Guide
Personalizar e-mails transacionais Os e-mails
transacionais são todos os emails enviados a partir de uma loja de Magento.
Magento oferece uma funcionalidade flexível e fácil de usar que lhe permite
personalizar esses e-mails e
traduzi-las em vários idiomas para melhor usá-los para a comunicação com
seus clientes.
Esta seção descreve como modificar os e-mails que são enviados a partir da loja
web, por exemplo, quando uma conta é criada ou uma ordem é colocada.
Para personalizar um modelo de e-mail transacional:
1 No menu Sistema, selecione a opção e-mails transacionais para exibir uma
lista dos modelos de e-mail personalizado criado nesta loja web.
Nota: Esta página mostra apenas e-mails personalizados. Quando esta
página é vazio, significa que o Magento só enviar e-mails padrão
standard.
2 Clique no botão Adicionar Novo Template para exibir a página de edição de modelos.
3 No campo Modelo, selecione o nome de um dos e-mails transacionais que
deseja personalizar, como Nova conta.
4 No campo localidade, selecione o idioma.
5 Clique no botão Carregar um Modelo para mostrar o código HTML do
modelo padrão na área de conteúdo do modelo. Você deve alterar o número
de telefone para contato e endereço de e-mail, bem como a referência imagem
do logotipo na parte superior da página para refletir a sua própria loja de
informação em todos os modelos ativos.
6 Clique no botão Salvar modelo.
7 Agora que o seu modelo de e-mail personalizado está pronto e disponível, o
próximo passo é informar Magento que deveria enviar este email para os
clientes ao invés do e-mail padrão. Isto é controlado em várias seções de
configuração dependendo do tipo de e-mail.
Em nosso exemplo de personalizar uma nova conta de e-mail, selecione Sistema
Configuração Clientes Configuração do cliente. Em seguida, expanda
o Criar Nova Conta seção Opções e selecione o seu e-mail personalizado recém-
transacionais no campo e-mail padrão de boas vindas.
148 Design and Content
Esta página foi intencionalmente
deixada em branco.
149 Magento User Guide
8 Promoções
Este capítulo descreve uma variedade de maneiras para promover seus
produtos. Este capítulo contém as seguintes seções:
• Visão geral, página 149
• Up-selling, produtos e cross-selling, página 150
• Catálogo e Regras de compras Carrinho Preço, página 156
• Preços especiais, página 167
• Preços camadas, página 167
• Boletins, página 171
Visão global
Magento oferece uma variedade de maneiras para promover seus produtos. Estes
incluem opções para apresentação de produtos adicionais, a fim de aumentar as
taxas de conversão e para a prestação de diversos descontos e promoções. As
possibilidades são infinitas!
Up-selling, produtos e cross-selling
Três tipos de promoção de produtos de venda de opções são fornecidos em
Magento: Up-sell, produtos relacionados e Cross-vender produtos.
• Up-sell produtos: Quando o cliente vê um produto, o vende-Up para este
produto são itens que o seu cliente poderia comprar em vez do produto que está
sendo visualizado. Estes produtos podem ser de melhor qualidade, mais caro,
mais popular, produzir uma maior margem de lucro e assim por diante. Esses
produtos aparecem no
a página de informações do produto.
• Produtos relacionados: Produtos aparecem na página Informações sobre o
produto na coluna da direita. Produtos são feitos para serem comprados, além de
o item o cliente está vendo.
• Cross-sell produtos: Produtos que são promovidas na página do carrinho de
compras bem antes de checkout. Quando um cliente navega para o carrinho
de compras (se automaticamente após a adição de um produto ou não), esses
produtos são oferecidos como sugestões para além dos produtos já no
carrinho de compras. Eles são semelhantes a compra por impulso, como
revistas e doces em dinheiro
registros em supermercados.
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150
Promoções
151 Magento User Guide
Vende-up
Os produtos up-sell aparecem na página Informações sobre o produto sob a
descrição do produto, como mostrado abaixo. Este exemplo apresenta um
teclado mais caros e outros produtos como up-sells para o teclado mais barato.
152 Promotions
Para adicionar Up-vende a um produto:
1 No back-end, a partir do menu catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos
para exibir uma lista de produtos, como mostrado abaixo:
2 Clique no link Editar que aparece no lado direito da linha do produto para o
qual você deseja definir-Up vende. A página seguinte é exibida:
153 Magento User Guide
3 Selecione a guia-Up vende no painel à esquerda.
Dica: Por padrão na lista mostra somente os produtos que já foram
selecionados como up-sells. Se não houver nenhum ou deseja
adicionar outros produtos, clique no botão Redefinir Filtro para
exibir uma lista de todos os produtos.
4 Selecione os produtos para aparecer como up-sells a este produto.
5 Clique no botão Salvar.
154 Promotions
Produtos relacionados
Produtos relacionados são mostrados na coluna da direita de sua loja na web em
um bloco separado. O exemplo a seguir mostra um produto do mouse que foi
adicionado como um produto relacionado para uma compra teclado.
Para adicionar produtos relacionados a um produto:
1 No back-end, a partir do menu catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos
para exibir uma lista de produtos.
2 Clique no link Editar que aparece no lado direito da linha do produto para o
qual você deseja definir produtos relacionados.
3 Selecione a guia produtos relacionados no painel à esquerda para exibir o produto
Página de listagem.
Dica: Por padrão na lista mostra somente os produtos que já foram
selecionados como produtos relacionados. Se não houver nenhum ou
deseja adicionar outros produtos, clique no botão Redefinir Filtro
para exibir uma lista de todos os produtos.
4 Selecione os produtos para aparecer como produtos relacionados com este produto.
5 Clique no botão Salvar.
155 Magento User Guide
Cross-vende
Cross-sell de produtos são mostrados em um bloco abaixo os produtos do
carrinho de compras, como mostrado abaixo:
Cross-sell de produtos são exibidos depois que um produto já tenha sido
adicionado ao carrinho de compras. Por padrão, três produtos são selecionadas
aleatoriamente a partir do Magento produtos que tenham sido definidos como
Cross-vender produtos de todos os produtos no carrinho de compras.
Para adicionar Cross-vender produtos a um produto:
1 No back-end, a partir do menu catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos
para exibir uma lista de produtos.
2 Clique no link Editar que aparece no lado direito da linha do produto para o
qual você deseja definir Cross-venda de Produtos.
3 Selecione o Cross-vende guia no painel do lado esquerdo para exibir a página
de listagem de todos os produtos atribuídos.
Dica: Por padrão a lista mostra apenas os produtos já selecionados
como cross-sells. Se não houver nenhum, ou você deseja adicionar
outros produtos, clique no botão Redefinir Filtro para exibir uma
lista de todos os produtos.
4 Selecione os produtos para aparecer como Cross-venda de produtos para este produto.
5 Clique no botão Salvar.
156 Promotions
Preço Regras catálogo e Carrinho de
Compras Existem dois tipos de regras de preços no Magento: Regras
Catálogo preço, conforme descrito abaixo e Regras de Compras Carrinho Preço,
conforme descrito na página 161. Regras catálogo
são aplicados aos produtos antes de serem adicionados ao carrinho de compras, enquanto Compras
Regras Preço carrinho são aplicados aos produtos no carrinho de compras.
Preço Regras catálogo
Preço Regras catálogo são aplicadas a produtos antes de serem adicionados a um
carrinho de compras. Eles podem ser usados para criar vendas e descontos que não
exigem que um código de desconto ser inseridos pelo cliente. O processo de
definição de uma regra de preço de catálogo é composto por três etapas:
• Definindo o catálogo Regra Preço, página 157, define informações
gerais sobre esta regra.
• Definindo o Catálogo Condições Regra Preço, página 158, define as
condições que desencadeiam a regra.
• Definindo o Catálogo Ações de regras de preço, página 160, define as
ações que são executadas quando as condições desta regra são atendidas.
157 Magento User Guide
Definindo o catálogo Regra Preço
Para criar uma regra de preço de catálogo:
1 A partir do menu Promotions, selecione a opção Catálogo Preço Regras e, em
seguida, selecione o botão Adicionar Regra Novo para exibir a seguinte
página:
2 Preencha o campo Nome da regra eo campo Descrição para este preço de catálogo
Regra.
3 No campo Status, selecione Active.
4 No campo Websites, selecione o site para o qual esta regra se aplica.
158 Promotions
5 No campo Grupos de cliente, selecione os grupos de clientes a que esta regra
se aplica.
6 No De Para Data e campos Data, definir um intervalo de datas para que a regra
tenha efeito. Se você deixar o intervalo de data vazia, então a regra é ativada
assim que
é criado.
Dica avançada: Você pode usar o campo Prioridade (1 é a
prioridade mais alta) quando há várias regras. Determina qual
regra tem efeito quando mais de uma regra aplica-se preço de
catálogo.
Definindo o Catálogo Condições Regra Preço
Depois de ter criado as informações gerais para a regra do preço, você deve criar
as condições que especificar quando a regra é disparada.
O exemplo a seguir mostra como desconto a cada T-shirt que é mais de US $ 20 por
10% através da definição de uma regra que tem duas condições.
Para definir condições Catálogo Regra de
preço:
1 Selecione a opção Condições no painel à esquerda para exibir a seguinte
página:
2 A primeira regra é exibida por padrão: Se ALL essas condições são TRUE.
Ele especifica se as regras que você definir todos devem ser cumpridos ou se
qualquer um deles pode ser atendida (AND ou OR), a fim de desencadear
uma acção da regra. No nosso exemplo, queríamos que o desconto tenha
efeito quando o produto é ou uma T-shirt ou
quando o produto custa mais de US $ 20. Portanto, clique na palavra ALL na página
acima e selecione ANY.
3 Clique na ícone para exibir um campo de seleção e selecione a opção SKU
em Atributos do produto no menu suspenso. A página seguinte é exibida:
159 Magento User Guide
4 Clique no link é para mostrar o seguinte:
5 Select é um dos, como mostrado acima.
6 Clique sobre os três pontos para o direito das palavras é um dos para
mostrar o seguinte:
7 Clique no ícone Seletor para exibir uma lista de produtos a partir do qual você
pode selecionar, como mostrado abaixo:
A página acima mostra a lista de produtos filtrada para mostrar apenas aqueles
que têm a camisa palavra em seu nome.
8 Verifique as caixas de seleção dos produtos a que esta regra se aplica.
9 Salve esta seleção de produtos, clicando no ícone Aplicar .
10 Agora essa regra especifica que se aplica a T-shirts. Você deve agora adicionar a
Condição de que o produto deve custar mais de $ 20 para que a regra se
aplique. Para isso, clique no ícone para exibir um campo de seleção e
selecione a opção Preço em Atributos do produto no menu suspenso.
11 Clique na é link e selecione igual ou superior a partir da Condição
menu suspenso.
12 Digite o valor 20,00 no campo à direita para criar a segunda condição, como
mostrado abaixo:
Definindo o Catálogo Ações de regras de preço
Agora que as condições foram definidas que provocam esta regra, é preciso definir
as ações a serem desencadeadas quando as condições são cumpridas. A seguir
define que a T-shirts são descontados em 10%.
Para definir Ações Catálogo Regra de preço:
1 Selecione a opção Ações no painel à esquerda para exibir a seguinte página:
2 O menu dropdown Aplicar permite definir se o desconto especificado no
campo valor do desconto é uma percentagem ou um montante fixo do preço
deste produto. Ele também permite que você defina se o valor do desconto é
subtraído do preço original (Por) ou se o valor do desconto
campo realmente define o preço final (To). Para o nosso exemplo, no campo
Aplicar, selecione By Percentual do preço original e insira o valor 10,00. Isto
define um preço final que é uma redução de 10% do preço original.
Nota: Equivocadamente selecionando o percentual para a opção de preço
original daria um preço final que é igual a 10% do preço original, o que
significa uma
Redução de 90%.
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160
Promoções
161 Magento User Guide
3 Selecione o botão Salvar Regra para criar a regra.
4 Você também deve selecionar a opção Salvar e Aplicar ou no botão Aplicar
Regras para aplicar imediatamente este desconto para os produtos
selecionados.
Nota: À medida que você adicionar novas regras, o sistema deve recalcular
os preços e as prioridades das regras. Geralmente, as regras do sistema são
processados automaticamente e aplicado a cada noite. A fim de aplicar uma
nova regra imediatamente, você deve selecionar um desses botões Apply.
Preço de compras Regras Carrinho
Regras Preço carrinho, como o nome indica, são aplicadas quando um cliente
chega no carrinho de compras. Eles podem ser aplicados com ou sem que o cliente
inserir um código de cupão, e incluem recursos não encontrados em ferramentas de
cupom tradicional. Este exemplo define um cupom de desconto simples de 10% a
ser utilizado para tamancos quando o carrinho de compras subtotal é de US $ 100.
O processo de definição de uma regra de preço Carrinho é composto de três etapas:
• Definindo o Carrinho Informação Regra Preço, página 162, define
informações gerais sobre esta regra.
• Definindo o Carrinho Condições Regra Preço, página 163, define as
condições que desencadeiam a regra.
• Definindo o Carrinho Ações de regras de preço, página 164, define as
ações que são executadas quando as condições desta regra são atendidas.
162 Promotions
Definindo o Carrinho Informação Regra Preço
Para criar uma regra de preço Carrinho:
1 A partir do menu Promotions, selecione a opção Carrinho Preço Regras e,
em seguida, selecione o botão Adicionar Regra Novo para exibir a seguinte
página:
2 Preencha o campo Nome da regra eo campo descrição para esta regra Preço Cart.
3 No campo Status, selecione Active.
163 Magento User Guide
4 No campo Website, selecione o site para o qual este cupom se aplica.
5 Esta regra só se aplica quando um código de cupom é usado, então no campo
código de cupão, especificar o código do cupom que pode ser inserido na loja
web pelo cliente.
Nota: Se você não digitar nada no campo de código de cupom, quando o cliente
atinge o carrinho de compras, o desconto é aplicado qualquer ação a ser
tomadas.
6 Para definir que cada cliente só pode usar este cupão uma vez, no utilizações por
Cupom campo, digite 1 e nos Usos Per campo Cliente, digite 1.
Dica: Se gostaria de criar uma oferta limitada, o cupom pode ser
limitada para ser usado 100 vezes por introduzir o valor 100 no Usa por
campo cupom.
7 No De Para Data e campos Data, definir um intervalo de datas para que a regra
tenha efeito. Se você deixar o intervalo de data vazia, então a regra é ativada
assim que
é criado.
Dica avançada: Você pode usar o campo Prioridade (1 é a prioridade
mais alta) quando há várias regras. Ele determina qual regra tem
efeito quando mais de uma regra de preço Carrinho aplica.
Definindo o Carrinho Condições Regra Preço
Depois de ter criado as informações gerais para a regra do preço, você cria as
condições que especificar quando a regra é disparada. O exemplo a seguir mostra
como criar uma regra que tem uma condição, que verifica quando o carrinho de
compras subtotal é de US $ 100.
Para definir condições Catálogo Regra de preço:
Selecione a opção Condições no painel à esquerda e definir a seguinte regra:
164 Promotions
Definindo o Carrinho Ações de regras de preço
Agora que a condição tenha sido definido que desencadeia esta regra, você deve
definir as ações a serem desencadeadas. A seguir define que 10% é reduzida de
preço original do produto.
Para definir Ações Cart Regra de preço:
1 Selecione a opção Ações no painel à esquerda para exibir a seguinte página:
2 O guia Ação tem duas seções importantes. O primeiro controla o desconto.
No campo Aplicar, selecione Porcentagem de desconto no preço do produto.
3 No campo valor do desconto, digite 10 para indicar que 10% é reduzida de
preço original do produto.
Dica: Outras opções, não relacionadas a este exemplo estão
disponíveis, tais como: desconto de valor fixo, desconto valor fixo
para todo carrinho de compras e X Buy começa Y livre.
4 No Discount Qtde máxima é aplicada ao campo, especifique a quantidade máxima
de produtos a que este desconto pode ser aplicado. Se você entrar 5 neste campo,
então os cinco primeiros produtos desse tipo comprado no carrinho de compras
mesmo obter o desconto de 10% eo produto sexto do mesmo tipo não obter o
desconto.
5 Na Etapa Qtde de desconto (Compre X) campo, especifique quantas vezes o
desconto é aplicado. Este campo não é relevante para o nosso exemplo, para deixar
este campo vazio. Se você digitar 8 aqui, então um desconto de 10% é aplicado a
todos os produtos após o oitavo produto é adicionado ao carrinho de compras. Se
mais de oito itens são adicionados ao carrinho de compras, o nono, através de
produtos 15 não recebem o desconto até o produto 16 é adicionado ao carrinho de
compras, altura em que o desconto é de 10% para todos os 16 produtos. Este
desconto continua para cada fator de oito e é útil para produtos vendidos em
pacotes de oito.
165 Magento User Guide
6 No campo frete grátis, especifique se deseja combinar a quantidade de cupom
com uma oferta de frete grátis, apenas para os produtos para os quais o cupom é válido
ou para toda a Ordem, quando um destes produtos está no carrinho de compras.
Este campo não é relevante para o nosso exemplo, assim que deixe o valor Não
neste campo.
7 Depois de definir o cupom, como descrito acima, selecionar os produtos para
os quais o cupom é válido. No nosso exemplo, o desconto de cupom se aplica
aos tamancos.
8 Definir uma condição que se aplica ao SKU de tamancos, como mostrado abaixo:
9 Clique no botão Salvar regra.
166 Promotions
Exemplo: Definindo a 2 Compre 1 Free Promoção
Esta seção descreve como criar um outro cupom de desconto com um 2 Comprar
obter uma promoção gratuita. Neste exemplo, a loja web está tentando empurrar
uma câmera digital como um negócio de família. Esta é uma regra de compras
Preço Cart.
Para definir um Buy 2 get 1 livre promoção:
1 Definir as informações Coupon, como descrito acima, mas deixar o campo
em branco Coupon Code. Isto define que o desconto terá efeito assim como
um cliente adiciona os produtos ao carrinho de compras.
2 Não define qualquer Condições porque esta regra é sempre aplicado a câmera
digital. O negócio é criado para o QC-2185 Argus Rápida Camera Digital
5MP Clique disponíveis nos dados da amostra Magento.
3 Definir as ações a ser acionado quando a condição acima for atendida. No
Aplicar campo, selecione o X Y Buy começa opção livre.
4 Clique no botão Salvar regra.
Agora você pode mandar sua mensagem de marketing que dizem aos
clientes que se comprar 3 Argus QC-2185 Rápida Clique 5MP câmeras
digitais um deles será
livre.
Dica: É uma boa prática para testar o efeito destas regras antes de
tentar-se-os para fora no público. Ou usar um código de desconto que só
você sabe ou atribuir o seu cliente de teste para testar um grupo de
clientes e limitar as regras carrinho para que o cliente só grupo.
167 Magento User Guide
Preços especiais
Preços especiais permitem que você defina um preço com desconto para um
produto por um período de tempo especificado.
Para definir Preço especial:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos para exibir uma
lista de produtos.
2 Clique no link Editar no lado direito da linha do produto relevante.
3 Clique na guia Preços no painel à esquerda.
4 No campo Preço especial, digite o preço especial.
168 Promotions
2 Opcionalmente, defina Preço especial de EuPara a data. Se você deixar estes
campos em branco, o preço especial é aplicada imediatamente e aplica-se até que sejam
removidas na mesma página.
O preço especial é mostrada na página inicial da seguinte forma:
MEucrosoft WEureless
OptICuml Mouse 5000
Preço normal
Preço especial: $ 49,99
+ ·
Mitjiffii Adicionar to Na
lista de desejos
Adicionar ao
Compumre
169 Magento User Guide
Preços camadas
Preços camadas é uma ferramenta promocional que permite que um lojista web
para produtos de preços de maneira diferente quando maiores quantidades são
comprados. Esta é uma maneira eficaz de se mover mais mercadoria e atrair
clientes que compram mais de um produto de cada vez. Quando um cliente
adiciona uma certa quantidade de um produto ao seu carrinho de compras, o
preço será automaticamente alterado para refletir o desconto.
Para definir preços
Tier:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Gerenciar Produtos para exibir uma
lista de produtos.
2 Clique no link Editar no lado direito da linha do produto relevante.
3 Clique na guia Preços no painel à esquerda.
4 Adicionar camadas clicando no botão Adicionar Camada.
Dica: Para aplicar uma camada de vários grupos, mas nem todos os
grupos, criar várias camadas, cada uma com o mesmo e informações
Qtde Preço e selecione um grupo de clientes diferentes em cada um.
Os preços do frontend ter precedência do mais alto ao mais baixo quantidade.
Portanto, se você tem uma camada para a quantidade 5 e um para a quantidade 10
e um cliente adiciona 5, 6, 7, 8 ou 9 itens ao carrinho de compras, o cliente recebe
o desconto no preço que você especificou para a quantidade de 5 tier. Assim que o
cliente adiciona o item 10, o preço com desconto para a quantidade especificada
10 substitui a quantidade nível 5 camadas e que o preço com desconto (de 10)
aplica-se em seu lugar.
Depois de guardar o produto, ele mostra o bloco de Preços seguintes Nível sobre o
frontend:
Nas páginas de listagem do produto, o melhor negócio disponível é exibido
abaixo do preço regular, como mostrado abaixo:
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170
Promoções
171 Magento User Guide
Newsletters
Magento oferece uma funcionalidade Newsletter, que permite aos administradores
loja para enviar newsletters para os clientes que se inscreveram para recebê-los.
O primeiro passo para a criação de newsletters é configurar as definições do
boletim para o seu site.
Para configurar as definições boletim no seu site:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração para exibir a
página de configuração.
2 Da área de CLIENTES no painel à esquerda, selecione a opção Newsletter e
expandir a área de Assinatura Opções para exibir a seguinte página:
3 Na necessidade de confirmar campo, selecione Sim para especificar que cada
cliente que registra um boletim informativo receberá um e-mail pedindo para
confirmar sua inscrição. Esta técnica é chamada de double opt-in, o que significa
que os clientes confirmam que eles querem receber uma newsletter duas vezes.
Este método reduz o número de clientes que consideram o seu boletim de
notícias como spam.
172 Promotions
Modelos boletim
Antes de enviar uma newsletter, criar um modelo de newsletter. Você pode criar e
salvar o maior número desses, conforme exigido para qualquer situação, seja ele
um boletim de férias anual ou atualizações de produtos semanalmente.
Para criar um modelo novo boletim:
1 A partir do menu Newsletter, selecione a opção Boletim Modelos para exibir
uma página listando os modelos de newsletter previamente definidos. Você pode
editar um modelo existente ou criar um novo.
2 Para adicionar um novo modelo, clique no botão Adicionar Novo
Template para mostrar a seguinte página:
3 No campo Nome do modelo, digite um nome exclusivo e indicativo para
este modelo. Este valor não é visível para os clientes.
4 No campo Assunto de Modelo, especificar o assunto do e-mail a ser enviado
aos seus clientes.
5 Em Nome do remetente e campos Email Sender, especifique o nome e e-mail do
remetente do e-mail a ser enviado aos seus clientes.
173 Magento User Guide
6 No campo Content Template, insira o código HTML do corpo do e-mail.
Note que este campo é pré-carregada com etiquetas mostrando um link de
cancelamento no e-mail. Nós recomendamos que você não remova este link
para que todos os e-mails que são enviados permitir que seus clientes
cancelar a assinatura do boletim informativo.
7 Clique Template Preview, para exibir o conteúdo com as tags HTML
de formatação, como será visto pelos seus assinantes.
8 Depois que você terminar de editar o modelo, clique no botão Salvar modelo
para salvá-lo.
Dica: Depois de salvar um modelo, um botão Salvar Como aparece
quando você editar este modelo. No botão Salvar como permite a
duplicação do modelo, para que você possa fazer alterações e salvar o
modelo como um novo modelo, sem afetar o modelo original. Isto pode lhe
poupar tempo porque você não tem que digitar novamente todas as
informações do modelo, a fim de criar um novo modelo. Se você já tem um
modelo existente que é semelhante para o novo modelo, basta editar os
campos que você precisa, e então usar o botão Salvar como para criar um
novo modelo.
Filas boletim
Um boletim que tem muitos destinatários devem ser enviados em etapas. O
processo de envio da newsletter é gerido por uma fila. Depois de iniciar esta fila,
ele envia os e-mails em embalagens.
Para enviar o seu boletim informativo usando uma fila:
1 A partir do menu Newsletter, selecione a opção Boletim Templates.
2 Na coluna Ação do modelo relevantes, selecione o Boletim Queue
opção.
3 No campo Iniciar Fila Data, especifique quando o boletim começará a ser
enviado.
4 Rever o modelo e parâmetros e, em seguida, clique no botão Salvar Boletim
para agendar o envio da newsletter.
174 Promotions
Relatórios boletim
Três relatórios boletim são fornecidos no menu Newsletter, conforme descrito abaixo:
• Fila boletim: Mostra o boletim filas que foram definidos e indica o seu
progresso no envio de e-mails.
• Inscritos boletim: Mostra uma lista de clientes que subscreveram a sua
newsletter. Ele também permite que você unsubscribe esses clientes
manualmente.
• Problema Relatórios boletim: Mostra uma lista de erros que ocorreram
durante o envio de e-mail. Ele permite que você remova os e-mails incorretos
da lista de assinantes.
175 Magento User Guide
9 Pedidos e gestão Clientes
Este capítulo descreve como gerenciar clientes e como adicionar Ordens do
backend. Este capítulo contém as seguintes seções:
• Clientes gestão, página 175
• Gerenciamento de pedidos, página 178
Clientes gestão
Visualização e edição de Clientes
Para ver os clientes
existentes:
1 No menu Customers, selecione a opção Gerir Clientes para ver uma lista de
todos os clientes que abriram contas em sua loja na web ou foram adicionadas
usando o botão Add New cliente, como mostrado abaixo:
2 Clique no link Editar no lado direito da linha de um cliente ou clique no Adicionar
Cliente botão para exibir a seguinte página:
176 Managing Orders and Customers
As guias no painel esquerdo fornecem uma variedade de tipos de informação
sobre o cliente e para lidar com o relacionamento com um cliente, tais como:
quando o último cliente logado e por fora, endereços, estatísticas ordenação,
Ordens recentes, conteúdo do carrinho de compras atual, suas opiniões
passado, o boletim para que eles subscrito e assim por diante.
O grupo para o qual o cliente pertence determina que os descontos são dadas a
este cliente, conforme definido nas Regras de catálogo de preços e regras carrinho
preço que são descritas no catálogo e carrinho Preço seção Regras na página 156,
e do Estado imposto que é aplicado a esse cliente.
Adicionando um cliente
Normalmente, os clientes se registram em sua loja na web usando o link Minha
Conta no cabeçalho de cada página. Além disso, você pode usar a opção a seguir
para adicionar um cliente usando o backend.
Para adicionar um novo cliente:
1 No menu Customers, selecione a opção Gerenciar clientes.
2 Clique no botão Add New cliente para mostrar a seguinte página:
Esta página permite que você defina informações de identificação básicos
sobre o cliente e seu / sua vários endereços. Muitos aspectos das
informações retidas sobre um cliente em Magento pode ser acessado por
editar as informações do cliente, como descrito na seção de visualização e
edição clientes na página 175.
3 Preencha as informações do cliente e, em seguida, clique no botão Salvar Cliente.
177 Magento User Guide
Verificação Clientes Online
Você pode verificar quais clientes estão actualmente on-line e ver a sua actividade.
Para ver os clientes on-line:
No menu Customers, selecione a opção Clientes Online para mostrar a seguinte
página:
Relatórios de clientes
Uma variedade de relatórios de clientes podem ser gerados, selecionando o menu
Relatórios e em seguida a opção Clientes.
A seguir descreve os relatórios do cliente disponíveis:
• Contas de novo: Mostra os clientes que abriram contas em sua loja na web
durante o período que você especificar.
• Cliente por ordens total: Listas de clientes com os que gastam mais dinheiro
em sua loja na web o primeiro da lista.
• Cliente pelo número de ordens: Listas de clientes com os que fazem a maioria
dos pedidos listados primeiro.
178 Managing Orders and Customers
Ordens de gestão
A seção de Gerenciamento de Pedidos no Capítulo 3, Introdução ao Backend na
página 44 apresenta os procedimentos para lidar com o dia-a-dia as tarefas de
gerenciamento de pedidos em sua loja na web. Esta seção assume que você leu
esse capítulo.
Você pode consultar o perfil das Ordens na seção Seu Web Store na página 44
para uma descrição de como ver e editar as Ordens em sua loja na web.
Ordens de Terminologia
Esta seção descreve alguns dos termos utilizados para a manipulação Pedidos no
Magento. Além de criar Ordens, existem muitos recursos no backend Magento
que
fazem parte do processo de gestão e cumprimento de ordens, como a criação de
faturas, os embarques e notas de crédito e edição e cancelamento de ordens.
Ordem de vendas
Quando uma ordem é criada em uma loja de Magento web, tanto no frontend ou no
backend, uma ordem de venda é criada para gravar esta transacção. Esta Ordem de
Vendas pode ser visto na lista de encomendas, selecionando a opção no menu
Ordens de Vendas no backend.
Este é apenas um registro temporário. Pagamento ainda não foi processada ea
Ordem ainda pode ser cancelada.
Fatura
Uma nota fiscal é um registro do recibo de pagamento de uma Ordem.
Nota: Em alguns casos, o pagamento é recebido automaticamente durante a criação de um
Fatura.
Criação de uma fatura para a ordem de um produto converte a ordem de venda
temporária em um registro permanente de uma Ordem, que não pode mais ser
cancelado.
As faturas podem ser criadas várias de uma única ordem, cada um contendo tanto
ou tão poucos dos produtos adquiridos que você especificar.
Embarque
A expedição é um registro dos produtos em uma ordem que foram enviados. Como
uma fatura, os embarques podem ser criadas várias per Ordem, até que todos os
produtos na Ordem são enviados.
179 Magento User Guide
Memo de crédito
A nota de crédito é um registro de um reembolso. Um produto não pode ser
reembolsado até que tenha sido paga (o que significa que foi faturado). Isto
significa que você não é capaz de criar uma nota de crédito até que depois de uma
fatura foi criada.
A nota de crédito serve como um registro de um reembolso, mas não é um registro de um retorno
(Que é o real retorno de fundos para o cliente).
Criando Novos Pedidos
Esta seção descreve como criar uma Ordem usando o backend, como quando um
Ordem é recebida no telefone.
Para criar uma nova ordem a partir do backend:
1 Vendas a partir do menu, selecione a opção Orders.
2 Clique no botão Create New Order no canto superior direito da página para
exibir a seguinte página:
3 Selecione um cliente ou clique no botão Criar Novo Cliente para exibir a
seguinte página:
Nota: Se sua loja tem uma vista armazenar vários, é-lhe perguntado em qual
das lojas vista a ordem deve ser criado.
Nota: Se você optou por criar um novo cliente, você precisa preencher todas
as informações de endereço.
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180
Ordens de gestão e clientes
181 Magento User Guide
4 Clique no botão Adicionar Produtos para exibir a página seguinte:
5 Selecione os produtos para compra e clique em Add Selected do Produto (s) para
Ordem botão.
Dica: Se você selecionou um dos clientes existentes, então a coluna da
esquerda mostra uma lista dos produtos que este cliente tem em sua /
seu carrinho, wish list, recentemente ordenado, vistos ou comparados.
Para adicionar um dos produtos com a ordem, selecione o produto
desejado e clique no botão Alterações Update.
6 Preencha os outros campos obrigatórios da Ordem, aqueles marcados com um asterisco
(*), tais como: método de envio e forma de pagamento.
7 Você pode definir muitas opções para a ordem como a escolha de preços
personalizada de produtos e aplicação de códigos de desconto.
8 Depois de ter completado todas as informações necessárias para a encomenda, clique no Submit
Ordem botão para exibir a página de informação da ordem.
9 Para confirmar o pagamento, clique no botão Invoice para gerar uma fatura
para sua revisão.
10 Analise a fatura, e se tudo estiver bem, clique no botão Enviar Fatura na
parte inferior da página.
11 Quando você estiver pronto para enviar os produtos, clique no botão Enviar para gerar um
Documento de expedição.
182 Managing Orders and Customers
12 Se necessário, você pode adicionar um número de rastreamento recebido do serviço de transporte
clicando no botão Add Número de Rastreamento. Adição de um número
de rastreamento permite que os clientes para rever sua Ordem usando a
opção Minha Conta, que aparece no lado direito do cabeçalho do
frontend.
13 Rever a Remessa. Você pode modificar a quantidade a ser fornecida se
apenas parte da Ordem está pronto.
As alterações ao estatuto de Ordem concluída após todos os seus
produtos foram enviados.
14 Clique na opção Copiar e-mail de envio, mostrado abaixo, para enviar
automaticamente um e-mail para o cliente notificando-os de que seus
produtos foram enviados.
15 Clique no botão Enviar Embarque na parte inferior da página.
16 Clique no botão Voltar para retornar à página Orders onde você pode criar
ordens adicionais se necessário. Você pode consultar o Capítulo 9,
Gerenciamento de Pedidos e Clientes na página 175 para obter mais
detalhes.
Reembolso
Você pode criar um registro de um produto de um reembolso Ordem existentes, gerando um
Memo de crédito.
Para ver a lista de restituições feitas em sua loja na web:
Vendas a partir do menu, selecione a opção de crédito Memos para mostrar a
seguinte página:
183 Magento User Guide
Reembolso de um produto a partir de uma ordem existente:
Nota: Você pode criar notas de crédito somente para Pedidos de Faturas
que foram criados. Sem uma fatura, uma Ordem é supor que não são pagos
de forma que não há nada de reembolso em uma nota de crédito.
1 Vendas a partir do menu, selecione a opção Orders para exibir uma lista dos actuais
Ordens.
2 Clique no link Ver no lado direito da linha de cada Ordem para exibir a
Página de visualização do fim.
3 Clique no botão Memo de crédito para gerar uma nota de crédito.
4 Desça até a itens ao reembolso área, como mostrado abaixo, e no Qty para
Reembolso campo do produto relevante, especificar a quantidade de produtos para reembolso.
5 Para especificar que este produto foi realmente devolvido à loja web, verificar a
Return to stock opção, mostrado abaixo:
6 Clique na opção Copiar e-mail de crédito Memo, mostrado abaixo, para enviar
automaticamente um e-mail para o cliente que a encomenda tenha sido
reembolsado. Você também pode ajustar o reembolso total para combinar com
suas regras de negócio.
184 Managing Orders and Customers
7 Clique no botão de Reembolso na parte inferior da página. O total da Ordem de
que este produto foi devolvido será atualizado automaticamente.
8 Clique no botão Voltar para retornar à página Orders onde você pode
criar ordens adicionais, se necessário.
Nota importante: Atualmente, o reembolso de uma Ordem em Magento não
causa um reembolso do efetivo pagamento. Você deve reembolsar o
pagamento por conta própria. Memo de crédito é apenas um registro usado
para rastrear as restituições e fornecer valores apropriados nos relatórios.
185 Magento User Guide
10Cliente gestão Conteúdo gerado
Este capítulo descreve como gerenciar o conteúdo do cliente gerados, tais como
avaliações, comentários, tags e enquetes. Este capítulo contém as seguintes
seções:
•Gerenciando Classificações e análises, página
185
•Etiquetas gestão, página 190
•Gestão Enquetes, página 192
Gerenciando Classificações e Comentários
Classificação e funcionalidade de revisão é fornecido pelo Magento para
permitir que clientes e lojistas web para dar suas opiniões, comentários e
observações sobre os produtos. Este aparece no frontend, como segue:
186 Managing Customer Generated Content
A quantidade de estrelas indica o índice de satisfação. Você pode clicar sobre a
revisão do link (s) para mostrar as opiniões reais fornecidos por clientes ou
entrada de sua própria opinião, como mostrado abaixo:
Personalizando uma Avaliação
Esta seção descreve como criar uma nova classificação personalizada.
1 No menu de catálogo, selecione a opção de Avaliações e Pontuações e do sub-
menu selecione a opção Gerenciar Ratings para mostrar a seguinte página:
187 Magento User Guide
2 Clique no botão Add New Rating para mostrar a seguinte página:
3 No campo Valor padrão insira um nome para essa classificação.
4 Clique no botão Salvar Rating.
Managing Customer Generated Content 188
Adicionando clientes Comentários
Um cliente pode inserir um novo artigo, clicando no botão Adicionar seu
comentário para exibir a página seguinte para que você digite o seu comentário:
Escrever Sua Própr io Revisão
Você está revendo: Coalesce: Funcionamento Em Impaciência T-shirt
Como fazer você taxa este produto? "
1estrela 2estrelas 3estrela
s 4estrelas 5 estrelas
Qualidade 0 0 0 0 0 Preço 0 0 0 0 0
Valor 0 0 0 0 0
r ickname •
Sumário da Sua Opinião •
Revisão •
Wjtfffl) l; i § H § fi
189 Magento User Guide
Comentários aprovação para exibição pública
Novas resenhas introduzidos pelos clientes deve ser aprovado pelo
administrador da loja web no backend antes que eles aparecem no
frontend.
Para ver e aprovar novas resenhas:
1 No menu de catálogo, selecione Avaliações e Pontuações Comentários dos clientes
Comentários pendentes para mostrar a seguinte página:
2 Clique no link Editar no lado direito da linha da revisão relevante para
mostrar a seguinte página:
3 Você pode modificar a revisão, se necessário.
4 No campo Status, alterar o status Pendente para Aprovado ou Não Aprovado.
Etiquetas gestão
Tags podem ser atribuídos pelos clientes diretamente no frontend. A Tag descreve
uma propriedade específica de um produto, tais como Cool, dom dos Namorados e
assim por diante. Popular Tags servir como um descritor que os clientes podem
selecionar, a fim de ver os produtos aos quais uma tag específica foi atribuído. A
seguir mostra um exemplo de várias marcas como eles aparecem na loja web.
Adicionar marcas
O número de tags que pode ser adicionado a um produto é ilimitado e que mais
tarde pode ser renomeada ou excluída.
Para adicionar marcas a um produto no frontend:
1 No frontend, vá até a seção Tags do produto que aparece na página do
produto sob a área de descrição do produto, como mostrado abaixo:
2 Use espaços para separar tags e usar aspas simples (') para indicar frases,
o que significa algumas palavras que devem aparecer juntos. A imagem
acima mostra o que parece quando um cliente adiciona três tags:
• rock and roll
• t-shirt
• vermelho
Note que as frases são dentro de aspas simples. Depois de enviar as
etiquetas, um administrador tem que aprová-los.
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190
Conteúdo Gerado gestão de clientes
191 Magento User Guide
Etiquetas aprovar
Tags devem primeiro ser aprovado pelo administrador backend antes que eles
aparecem no front-end. Uma vez que uma marca tenha sido aprovada pelo
administrador backend pode ser
para outros produtos e não precisa ser aprovada novamente.
Para aprovar um tag:
1 No back-end, a partir do menu Catalog, selecione Marcas Palavras-chave
pendentes para mostrar a seguinte página:
Esta página mostra uma lista de marcas que ainda não foram aprovados.
2 No campo Ação ao lado de cada tag, selecione uma das seguintes acções:
• Ver os produtos: Exibe uma lista de todos os produtos que foram
marcados com a palavra ou frase.
• Ver Clientes: Exibe uma lista de todos os clientes que tenham clicado esta
tag ao visualizar qualquer produto.
• Editar Tag: Exibe a página em que você pode mudar o status
valor da coluna de Pendente para Aprovado ou
condicionada.
3 Clique no botão Tag Salvar.
Dica: Você pode selecionar e alterar o status ou excluir várias marcas em
uma vez. Verificar suas caixas e selecione a opção apropriada do
Ação campo na linha de título. Em seguida, clique em Submit para
aplicar a ação selecionada.
192 Managing Customer Generated Content
Nota: Se um cliente entrou em uma tag que não quero nunca ver novamente,
basta alterar o status para desativado.
Pesquisas gestão
Pesquisas fornecem uma poderosa ferramenta de marketing para descobrir
a opinião de seus clientes sobre seus produtos, loja, atendimento ao cliente
e muito mais.
É muito simples criar uma enquete. A seguir mostra um exemplo de como uma
pesquisa aparece na loja:
Uma pesquisa ocupa apenas uma pequena quantidade de espaço nas páginas de
sua loja e é mostrada na coluna da direita por padrão. Resultados da pesquisa são
imediatamente exibidas aos clientes depois de uma resposta é enviada, conforme
mostrado abaixo:
193 Magento User Guide
Para criar uma enquete:
1 No menu CMS, selecione a opção Gerenciador de Poll, que mostra uma lista
de pesquisas existentes.
2 Clique no botão Add New Poll no canto superior direito da janela para
mostrar a seguinte página:
3 No campo da Pergunta Poll, digite a pergunta que seu cliente será solicitado.
4 No campo Status, especificar se a votação é aberta ou fechada. O status da
pesquisa é aberto por padrão, o que significa que ele aparece em sua loja. Se você
não quer que ele apareça em sua loja, selecione a opção Closed.
5 Selecione a loja (s) que deseja a votação para aparecer dentro
6 Clique na opção Respostas Poll no painel esquerdo para exibir a página
seguinte:
194 Managing Customer Generated Content
7 Clique no botão Adicionar Resposta Novo para adicionar as possíveis respostas para o seu
pergunta que pode ser selecionada por seus clientes na loja. A página
seguinte é exibida:
8 No campo Título Resposta, digite o texto da resposta a aparecer em sua loja
para os clientes a selecionar.
9 Para influenciar os resultados da pesquisa prematuramente, você pode adicionar à contagem de votos na
Contagem de votos campo, que é de 0 por padrão.
10 Repita os passos 7para 9para cada resposta que você quer que apareça nesta enquete.
11 Clique no botão Salvar Poll.
É isso! Se o status de sua enquete está agora aberto, o que significa que ela vai
aparecer na loja. Clientes só podem responder a uma enquete uma vez e você
pode ver os resultados aqui. Se você tiver várias pesquisas, eles vão ciclo
aleatoriamente no front-end, ou seja, cada vez que um usuário atualiza uma
página que poderá ver uma pergunta da enquete diferentes ativos.
195 Magento User Guide
Edição de uma Poll
Uma vez que uma enquete foi criada, você pode editá-lo, selecionando a opção
Gestor de Poll no menu CMS. Clique na enquete relevante na lista de enquetes
para ver seus detalhes.
Para fechar a votação para que ele não aparece mais na loja, altere o campo Status para
Fechado na seção de informações Poll.
Para ver os votos que foram computados para cada resposta, clique na opção
Poll Respostas no painel esquerdo para exibir o número de votos no campo
contagem dos votos, como mostrado abaixo:
196 Managing Customer Generated Content
Esta página foi intencionalmente
deixada em branco.
197 Magento User Guide
11Acompanhamento e melhoria do
Web Store
Este capítulo descreve como monitorar e melhorar a sua loja na web por
relatos definição, termos de pesquisa, sinônimos, redirecionamentos e Google
Analytics. Este capítulo contém as seguintes seções:
• Relatórios, página 197
• Termos de busca, página 200
• Sinônimos de busca e redirecionamentos, página 201
• Google Analytics, página 203
Relatórios
Esta seção descreve alguns dos relatórios mais importantes no Magento. Esta
primeira seção fornece uma descrição completa de como gerar um relatório de
vendas e uma breve descrição de outros relatórios importantes.
Gerando relatórios
Magento oferece uma variedade de relatórios que você pode acessar a qualquer
momento. Para ver os relatórios que você pode gerar em Magento, a partir do menu
Relatórios, selecione um tipo de relatório e em seguida, selecione um relatório
específico desse tipo.
Relatório de Vendas
O relatório de vendas fornece informações sobre as vendas em sua loja na web.
Para exibir o relatório de
vendas:
1 No menu Relatórios, selecione a opção de venda e, em seguida, Relatório de
Vendas para mostrar a seguinte página:
197 Magento User Guide
198 Monitoring and Improving the Web Store
2 Na campos De e Para, especifique a data de início e fim da informação a
ser incluídos no relatório. Você pode clicar no ícone de calendário para
exibir um selecionador de data, como mostrado abaixo:
3 No Mostrar por campo, especificar se a informação contida no relatório
é agregado por mês, dia ou ano.
4 Clique no botão Atualizar para exibir o relatório, conforme mostrado abaixo:
5 Para exportar as informações do relatório mostrado na tela, selecione o CSV
(Comma Separated Values) opção ou a opção do Excel Exportar para campo
no canto superior direito.
199 Magento User Guide
Assinalar abandonada Carrinhos
The Abandoned relatório Carrinhos mostra informações sobre os carrinhos de
compras que foram iniciados e depois abandonados, o que significa que
depois de colocar alguns produtos no carrinho de compras, o cliente não foi
concluída uma Ordem ea venda foi perdida.
Para exibir o relatório Abandoned
Carrinhos:
No menu Relatórios, selecione a opção de venda e, em seguida, Relatório de
Vendas para mostrar a seguinte página:
Dica: Este relatório permite-lhe contactar os clientes e oferecer-lhes
descontos ou transformar um carrinho abandonado em uma
conversão.
Produtos mais vendidos
O relatório Vendidos mostra informações sobre os produtos mais vendidos
(aqueles que vendeu a maior quantidade), em sua loja na web, como mostrado
abaixo:
Para exibir o relatório Os Mais
Vendidos:
No menu Relatórios, selecione a opção Produtos e depois vendidos. Em seguida,
selecione o desejado De e Até a presente data e clique em Atualizar para exibir a
seguinte página:
Produtos mais vistos
O relatório mais vistos mostra informações sobre os produtos mais
freqüentemente visto em sua loja na web, se eles foram comprados ou não, como
mostrado abaixo:
Para exibir o relatório mais vistos:
No menu Relatórios, selecione a opção Produtos e, em seguida, mais vistos. Em
seguida, selecione o desejado De e Até a presente data e clique em Atualizar para
exibir a seguinte página:
Termos de Pesquisa
O Relatório de pesquisa Termos mostra informações sobre os termos de busca
mais utilizados em sua loja na web. Pesquisas podem ser realizadas em sua loja na
web, inserindo um termo no campo de pesquisa no canto superior direito da página
da loja web, como mostrado
abaixo:
Este ebook foi emitido para: Awesome Alguém que gosta de
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200
Acompanhamento e melhoria do Web Store
201 Magento User Guide
Para exibir o relatório de Pesquisa Termos:
No menu Relatórios, selecione Termos de pesquisa para mostrar a seguinte página:
A coluna Resultados especifica quantas vezes um termo de pesquisa específico foi
usada por um cliente em sua loja na web.
A coluna hits especifica quantos produtos no total foram exibidos como resultados
de buscas que continham o termo de pesquisa.
Este relatório permite-lhe ajustar os atributos e marcações que você criar no
backend, a fim de otimizar os resultados da pesquisa apresentados aos clientes.
Dica: Se você ver que o campo de Vida de um produto apresenta um número
elevado (o que significa que os consumidores procuram, muitas vezes), mas a
coluna de resultados mostra um número baixo ou zero, então você deve rever
os seus nomes de produtos e descrições para promover os produtos
relacionados a este palavra-chave.
Sinônimos de busca e Redirects
A seguir mostra-lhe como afinar o comportamento de busca do Magento. Duas
opções de alimentação são fornecidos:
• Sinônimos busca: Termos de busca com erros ortográficos pode significar
perda de oportunidades para você. Se você souber que um termo de busca
utilizado é muitas vezes mal escritas pelos clientes, e, portanto, não apresenta
resultados, você pode adicionar termos de pesquisa adicionais, conforme
descrito abaixo.
• Redirecionamentos: Você pode especificar que quando um cliente procura
por um determinado termo que eles são redirecionados para uma página
específica. Clientes diretos a uma página específica do produto, uma página
de destino específica marca ou para páginas informativas. Por exemplo:
Retorna vai direcionar os clientes para a página de Política de Transporte.
202 Monitoring and Improving the Web Store
No exemplo a seguir, mostramos como, quando um cliente entra no termo de pesquisa
latop, a loja web retorna os resultados para o laptop termo de pesquisa.
Para adicionar sinônimo nova pesquisa e ou redirecionamento:
1 No menu de catálogo, selecione a opção Pesquisar para exibir a seguinte
página:
2 Clique no botão New Termo Adicionar Pesquisar para exibir a página seguinte:
3 No campo Search Query, especificar a grafia incorreta do termo, para latop
exemplo.
4 No sinônimo de campo, especificar o termo de pesquisa correta que é definido
em sua loja na web, por exemplo laptop.
5 No campo URL Redirect, especifique o URL para o qual o cliente é
redirecionado quando não há resultados são retornados para um
mandato de busca.
6 Clique no botão Salvar pesquisa.
203 Magento User Guide
Google Analytics
O Google Analytics é um serviço gratuito oferecido pelo Google para ajudar os
proprietários de websites saber mais sobre o tráfego em seu site e sobre
conversões. Magento suporta as seguintes opções:
• Ver página de Rastreamento: Permite que você veja a origem de onde
seus visitantes loja virtual ligada à sua loja.
• E-commerce Tracking: Permite-lhe ver que os clientes fazem compras eo
que comprar.
Você pode se inscrever para este serviço no https://www.google.com/analytics.
Enquanto se inscrever, um relatório é apresentado mostrando o seu novo número de
conta do Google Analytics em
o seguinte formato: UA-XXXXXXX-1. Escrever este número para baixo, porque
ele é necessário para configurar o Google Analytics em Magento, conforme
descrito abaixo.
Para adicionar monitoramento do Google Analytics para Magento:
1 No menu Sistema, selecione a opção de configuração.
2 A partir da área de vendas no painel à esquerda, selecione a opção Google API.
Expandir o Google Analytics para seção de exibir o seguinte:
3 No campo Permitir, selecione Sim.
4 No campo de número de conta, digite o número da conta do Google Analytics que
você anotou quando você se inscreveu no www.google.com, Como descrito
acima.
Dica: Magento suporta integração nativa com o Google Website
Optimizer, que é outro serviço gratuito do Google que permite que você
teste diferentes versões dos elementos da página e selecionar os
elementos que fornecem as melhores taxas de conversão.
204 Keeping Your Store Healthy
12Mantendo sua loja Healthy
Este capítulo descreve como manter sua loja saudáveis usando um ambiente de
teste, atualizando e ampliando Magento Magento. Este capítulo contém as
seguintes seções:
• Geral, página 204
• Staging Meio Ambiente, página 204
• Atualizando Magento, página 205
• Estendendo Magento, página 207
Geral
Agora que você tem sua loja na web própria execução e estão vendendo produtos,
não se esqueça de mantê-lo em boas condições. Verifique se o seu provedor de
hospedagem de arquivos realiza backups regulares e banco de dados.
Ambiente de Testes
Se você pretende mudar e desenvolver sua loja na web ao longo do tempo,
recomendamos que você configurar um ambiente de testes (também chamado de
ambiente de teste), no qual você pode testar as suas ideias antes de aplicá-las para a
loja ao vivo. É altamente recomendável que você também use este ambiente ao
atualizar as novas versões do Magento.
Na sua forma mais simples, o ambiente de teste é igual a qualquer instalação
Magento outras que não é acessível ao público. Se você estiver modificando os
arquivos, você pode mantê-los sincronizados com os arquivos ao vivo usando
qualquer uma das várias ferramentas de controle disponíveis versão.
205 Magento User Guide
Atualizando Magento
Magento está em constante evolução. Novos recursos são adicionados e os
problemas resolvidos em uma base contínua. De tempos em tempos, você será
notificado sobre uma versão Magento novo. Este aviso será publicado no blog
Magento eo backend irá exibir uma mensagem quando você log dentro Se a
atualização é fundamental, contém funcionalidades obrigatórias ou resolve
problemas que você encontrou, você deve definitivamente atualizar sua loja na web.
Warning: Se sua loja tem um tema personalizado, quando você atualizá-lo para
uma nova versão, você será beneficiado com as correções de bug, mas a
funcionalidade front-end pode não ser visível. Atualizando entre versões principais,
tais como entre a versão 1.1 e 1.2 pode tornar o seu site e qualquer funcionalidade
personalizada inutilizável até que seu executar algumas alterações de configuração
menores (que são geralmente observado junto com o annoucement nova versão). É
altamente recomendável que você primeiro testar todas as atualizações em um
ambiente de teste antes de aplicar a sua loja de viver.
206 Keeping Your Store Healthy
Para atualizar sua loja na web para uma nova versão:
1 No menu Sistema, selecione a opção Magento Connect e, em seguida, o
Magento Connect Manager opção.
2 Faça o login usando seu nome de usuário e senha backend e clique em Login.
A janela seguinte é exibida:
3 Clique no botão Verificar Atualizações. Se houver atualizações disponíveis
para qualquer um dos módulos Magento, eles são marcados em amarelo.
4 No campo Ações, selecione as atualizações para ser instalado e clique no Commit
Mudanças botão.
5 Aguarde até que a instalação foi concluída e clique no link Return to Admin
no cabeçalho.
6 Parabéns! Você tem apenas atualizou seu Magento. Agora verifique o seu
site para ter certeza que tudo funciona como esperado.
207 Magento User Guide
Estendendo Magento
Há centenas de gateways de pagamento e fornecedores de transporte em todo o
mundo. Magento out-of-the-box suporta algumas das mais populares. No entanto,
os membros da comunidade estão se desenvolvendo e publicando novas extensões,
a fim de estender Magento com vários novos recursos. Se você precisar adicionar
funcionalidades ao Magento, você deve primeiro procurar por ela em Magento
Connect, que é nosso mercado para extensões. Você pode acessar Magento
Connect em: http://www.magentocommerce.com/magento-connect. A página
seguinte é exibida:
Várias extensões gratuitas são fornecidos a partir desta página.
O exemplo a seguir mostra como instalar extensões núcleo CyberSource
pagamento que adicionar um novo método de pagamento para a loja chamada
CyberSource.
Nota: Há também extensões comerciais disponíveis para compra em suas
páginas de editores. O processo de instalação para cada um pode variar. Por
favor, consulte o autor de extensão para instruções de instalação.
208 Keeping Your Store Healthy
Para instalar uma extensão gratuita:
1 Vá para a página MagentoConnect no site MagentoCommerce em
http://www.magentocommerce.com/.
2 Percorrer as extensões usando os filtros fornecidos no painel à direita.
3 Vá para a página de detalhes de cada extensão selecionada para exibir uma
página semelhante à seguinte:
4 Clique no botão Get chave de extensão para mostrar o seguinte:
5 Leia e aceite o acordo de licenciamento marcando a caixa de seleção
mostrada acima.
209 Magento User Guide
6 Uma chave de extensão similar à seguinte é exibida:
magento-core/Mage_Cybersource
Este é um link especial para uma extensão que reconhece Magento. Copiá-
lo para o clipboard (Ctrl + C).
7 A partir do menu Sistema no Painel de Backend Magento, selecione o Magento
Conectar opção e então a opção Magento Connect Manager.
8 Faça o login usando seu nome de usuário e senha backend e clique em Login.
9 Cole a chave de extensão na seção Extensions Instalar Novo, como
mostrado abaixo:
10 Clique no botão Install e espere até que a instalação foi concluída.
Agora você pode voltar para o servidor e começar a usar o ramal que
você acabou de instalar!
Nota: Depois de instalar um módulo de pagamento, então esta nova opção aparece no
Sistema menu em Configuração Métodos de pagamento.
13Obter Ajuda
Magento oferece uma variedade de opções e possibilidades, mas também tem uma
curva de aprendizado. Varien oferece diversos recursos para obter ajuda Magento
descobrir e usá-lo diariamente para alcançar seus objetivos de eCommerce.
Você pode começar com o campo de pesquisa no topo do site da comunidade
encontrada em http://www.magentocommerce.com, Que fornece resultados do
fórum Magento, base de conhecimento, wiki, grupos e outros recursos.
Se você for incapaz de encontrar respostas para suas perguntas, tente postar sua
pergunta nos fóruns Magento onde milhares de participantes ajudam uns aos outros
com questões Magento.
Para acessar fóruns
Magento:
Ir a http://www.magentocommerce.com/boards e faça o login usando o nome de
usuário e senha que você criou durante o download Magento. Escolha um Fórum
que melhor corresponde à sua pergunta.
Dica: Para aqueles de vocês que exigem um tempo de resposta garantido,
Varien oferece contratos de suporte em
http://www.magentocommerce.com/support/. Este
página web também oferece serviços de consultoria para ajudá-lo com qualquer tarefa que não é
cobertas pelo apoio.
Se você encontrou a resposta a si mesmo e não foram capazes de encontrá-lo em outro
lugar, por favor, compartilhe com outras pessoas. Use o wiki ou fóruns para escrever e
compartilhá-lo.
Existem também várias outras características da comunidade, além do descrito
acima fóruns que permitem a troca de idéias e ajuda. São eles:
• Grupos: Membros da comunidade apontam trabalhando ou interessados
em assuntos específicos, tais como projetar para Magento e Shippers da
gota.
• Chat: Fornece uma discussão em tempo real com os membros da comunidade
Magento.
• Wiki: Fornece páginas da comunidade editável para compartilhar idéias e
descobertas, tutoriais e informações
Este ebook foi emitido para: Awesome Alguém que gosta de
compartilhar
210
Obter Ajuda
211 Magento User Guide
As listas a seguir outros recursos disponíveis para ajudar você a usar a obter o máximo de
Magento:
Base de Conhecimento
A base de conhecimento Magento é um Wiki que fornece instruções publicadas pela
Magento ou membros da comunidade na forma de guias e como-a.
Em: http://www.magentocommerce.com/knowledge-base
Webinar Arquivo
Up-to-date webinars são fornecidos pelo Magento no qual você pode aprender
no mundo real dicas e truques para tirar o máximo proveito de suas lojas e
promoções.
Em: http://www.magentocommerce.com/media/webinar-archive
Tela de lança
Lança tela são vídeos de apresentação que pode guiá-lo através de muitos dos
Magento características.
Em: http://www.magentocommerce.com/media/screencasts
Magento Guia do Usuário
O Guia do Usuário Magento fornece explicações e descrições de campo
detalhada sobre muitos dos recursos do Magento.
Em: http://www.magentocommerce.com/support/magento_user_guide
Guia Magento Designer
Guia do Designer do Magento fornece informações para designers descrevendo
Magento conceitos e implementação de projeto no
Magento. Em:
http://www.magentocommerce.com/design_guide
Magento Blog
O Blog Magento contém novas atualizações que descreve novos
lançamentos Magento, showcases interessantes e eventos.
Em: http://www.magentocommerce.com/blog
212 Getting Help
Documentos técnicos e Núcleo Magento API
Estas oferecem aos desenvolvedores informações sobre como
desenvolver Magento. Em: http://docs.magentocommerce.com/
Aqui você pode encontrar informações sobre todas as classes Magento
e funções. Em:
http://www.magentocommerce.com/support/magento_core_api
Aqui você pode encontrar informações e exemplos de uso para chamar Magento usando um
API. Isto permite uma integração mais fácil de Magento com os sistemas existentes.
Magento User Guide 213
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214 Index
Índice
A
Carros abandonados
Relatório, 201
Quem Somos,
146
Permissões de acesso, 56
Conta
Minha Conta, 31
Módulos adicionais Shipping,
134, 140
Aprovar
Classificações e
Comentários, de 49 anos
Comentários, 191
Tags, 193
Define atributo
Definindo, 88
Atributos, 83
Definindo, 85
Grupos, 91
Conjunt
os, 88
B
Backend
Acessando, 42
Definição, 13
Introdução, 41
Banners, 25
Mais
vendidos
Painel de instrumentos, 45
Relatório, 201
Produtos Bundle, 111
C
Carrinho
Abandonado, 201
Meu Carrinho, 31, 33
Carrinho Ações de regras de preço
Definição de, 166
Carrinho Condições Regra Preço
Definição de, 165
Carrinho de Informação Regra Preço
Definição de, 164
Catálogo
Padrões, 73
Regras preço, 158, 159
Regras, 158, 159
Instalação, 71
Preço de compras Regras Cart,
163
Regra Preço
catálogo
Definição de, 160
Catálogo Ações de regras de preço
Definição de, 162
Categorias, 103
Criando, 79
Definição, 17
Exibindo, 78
Edição, 81
Gestão, 78
Checkout, 31, 34
Cheques, 139
CMS, 146
Páginas CMS,
146
Comentários História, 47
Pesquisas comunidade, 39
Gestão, 194
215 Magento User Guide
Comparand
o
Produtos, 21
Produto configurável, 115
Configuração
Básicos, 62
Cross-sell, 104
Grupo personalizado, 106
Opções personalizadas, 106
Alertas produto, 107
Comentários produto, 105
Tags do produto, 105
Tipo de produto Dependente,
108
Produtos relacionados com,
104
Atributos do Produto Super,
117
Up-sell, 104
Websites, 104
Informações entrar em contato,
10
Contatos, 67
Conteúdo, 187
Convenções, 10
Cartões de
crédito, 137
Memo de crédito,
181
E-mail, 185
Memos de crédito,
48
Cross-sell Products, 28, 152, 157
Cliente
Adicionando, 178
Edição, 177
Notificações de e-mail, 48
Gestão, 177
Nova, 178
Novo no Dashboard, 45
On-line, 179
Relatório, 179
Comentários, 190
Classe fiscais, 126
Top no Dashboard, 45
Visualização, 177
Os e-mails de clientes, 38
Relacionamento com o Cliente, de 38
anos
215 Magento User Guide
Tagged clientes, 106
Personalização, 14
D
Painel de instrumentos, 44
Banco de dados, 51, 57
Padrão Layered Navigation, 82
Demo Web Store
Acessando, 42
Descrições, 95, 99
Produtos para download, 77, 108
Download
Magento, 53
Os dados da amostra, 54, 93
E
E-mails, 38
Endereços, 66
Memo de crédito, 185
Personalizando, 149
Reembolso, 185
Vendas, 68
Embarque, 184
Modelos, 149
Estendendo Magento, 210
Chave de extensão
Magento,
211
F
Os nomes de arquivo, 55
Filtragem
Produtos, 18
Filtros
De navegação, 81
Descoberta
Produtos, 16
Rodapé, 31, 32, 65
216 Index
Frete Grátis, 133
Frontend, 73
Definição, 12
Introdução, 15
G
Informações Gerais
Categorias, 79
Introdução, 51
Google Analytics, 205
Grid View, 24
Produto agrupados,
114
H
Cabeçalho, 31, 64
Loja saudável, 207
Ajuda, 213
Espera, 46
HTML Head, 62
Eu
Imagens, 97
Caixa de entrada, 43
Página de Informação,
47
Instalação, 52, 58
Introdução, 11
Inventário, 102
Factura, 48, 180
Layered Navigation, 81
Licença, 11
Ver lista de 24
Log in, 31, 42
M
Magento
Extension Key, 211
Fóruns, 213
Introdução, 11
Clientes gestão, 177
Mensagens, 43
Erros ortográficos, 204
Ordens de pagamento, 139
Monitoramento, 199
Produtos mais vistos
No Dashboard, 45
Relatório,
202
Múltiplos Web Stores, 14
Minha Conta, 31
Meu Carrinho, 31, 33
Minha Lista de Desejos, 31
N
Newsletter, 173
Filas, 175
Relatórios,
176
Modelos, 174
Notificar o Cliente, de 48 anos
K
Chav
e
Magento, 211
L
Linguagem, 14
E-mails, 149
O
Preços on-line, 132
Sistemas Operacionais, 51
Ordens
Cancelar, de 46 anos
Criando, 49, 181
Painel de instrumentos, 44
217 Magento User Guide
Detalhes, de 47 anos
Filtragem, 46
Espera,
46
Faturas, 48
Gestão, 45, 177, 180
Nova, 49, 181
Vendas, 180
Classificação, 46
Terminologia, 180
Vendo, 45, 46
P
Pagamento, 134
PayPal, 135
Permissões, 56
Pesquisas
, 39
Edição, 197
Gestão, 194
Termos de Pesquisa Popular,
76
Popular Tags, 20, 192
Preços, 96, 117
Regras, 158
Preços
Camada,
171
Produto Placeholders Imagem,
75
Lista de produto Banners, 25
Comentários produto, 105
Tags do produto, 105
Tipos de produtos, 92
Produto Wizard, 118
Produtos
Alertas, 74
Atributos, 83
Tab Catalog, 80
Categorias, 103
Mudando, 118
Em comparação, 75
Comparando, 21
Criando, 93
217 Magento User Guide
Cross-sell, 28
Cross-vende, 151, 157
Descrições, 99
Edição, 118
Imagens, 97
Inventário, 102
Gestão, 92
Meta Info, 97
Mais Assinalar Vista, 202
Nova, 93
Páginas, 29
Preços, 96, 117
Avaliações, 49
Recentemente Vista, 75
Relacionados, 28, 151, 156
Comentários, 49, 74
A pesquisa, 20
SKU, 95
Classificação, 23
Classe de impostos, 95, 126
Classes fiscais, 126
Impostos, 123
Up-sell, 27
Vende-up, 151, 153
Variações, 119
Peso, 95
Wizard, 94
Informações promocionais, 25
Páginas
promocionais,
26
Promoções,
151, 168
Funcionalidade de compra, 33
R
Taxas, 127
Avaliaçõ
es, 38,
49
Personalizando, 188
Gestão, 187
Recentemente
Vista, 24
Redireci
onamentos,
204
218 Index
Reembolso
E-mail, 185
Reembolso, 184
Produtos relacionados, 28,
152, 156
Relatórios, 199
Carros abandonados, 201
Best Selling, 201
Clientes, 179
Gerando, 49, 199
Vendas, 200
Requisitos, de 51 anos
Comentários, 38, 49
Aprovar, 191
Clientes, 190
Gestão, 187
Regras
Preço catálogo, 159
Preço, 158
Carrinho de compras Preço,
163
S
Pedido de Vendas, 180
Relatório de Vendas, 200
Search Engine, de 76 anos
Redirects pesquisa, 204
Sinônimos pesquisa, 204
Termos de Pesquisa, 76, 202
A pesquisa, 20
Venda, 123
Embarque, 48, 181
E-mail, 184
Taxas, 129
Configurações, 69
Número de Rastreamento,
184
Taxas de transporte, 130
Configurações de navegação,
129
SHOP BY Painel, 79
Carrinho de compras
Regras, 163
Produto Associated simples, 116
Mapa do Site, de 76 anos
Skins, 14
SKU, 95
Classificação
Produtos, 23
Preços especiais, 169
Ambiente de teste, 207
Supervisão Web Store
Atividades, 44
Suporte, 10
Sinônimos, 204
Requisitos de Sistema, 51
T
Tags
Adicionando
, 192
Aprovar, 193
Definição, 20
Gestão, 192
Classe de impostos, 95, 126
Clientes, 126
Zonas fiscais, 127
Tributação Configurações, 124
Impostos, 123
Regras de gestão, 128
Ambiente de teste, 207
Tema, 142
Preços Tier, 171
Número de Rastreamento, 184
U
Atualizando Magento, 208
Uploading
Para o servidor, 55
Up-sell Products, 27, 152, 153
URL
Produto, 95
219 Magento User Guide
V
Pontos de vista, 14
W
Websites, 14
Peso, 95
Wish List, 31