Olá prezado usuário (a). 

Neste documento será mostrado o procedimento a seguir caso você venha a perder a sua senha de acesso. 

1 – Para recuperar o acesso ao seu cadastro e voltar a realizar consulta será necessário clicar aqui. Ou no lugar indicado abaixo.

 

2 – Após clicar uma nova pagina será aberta, aonde se deve preencher todos os dados, sendo que o e‐mail ali pedido é o mesmo cadastrado na criação da conta. 

 

3 – Após preencher os dados, cheque a sua caixa de entrada e a sua caixa de spam também. Após achar o e‐mail basta clicar no link como indicado abaixo.

 

4 – Caso seu problema não for resolvido desta forma, entre em contato conosco pelos canais abaixo.