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• Questionário aberto aplicado a intercambistas da PUC e
UFRGS atendidos pela Escola Social de Turismo.
• 6 grupos totalizando 117 alunos
• 16 países, 6 continentes
• Particularidades de cada nacionalidade
• Generalidades sobre a cidade
• Alemanha (16)
• Angola (12)
• Argentina (14)
• Bolívia (1)
• Chile (2)
• China (25)
• Colômbia (7)
• Equador (1)
• Espanha (2)
• EUA (2)
• França (5)
• Japão(3)
• México (5)
• Moçambique (11)
• Nova Zelândia (1)
• Paraguai (1)
• Porto Rico (3)
• Como você apresentaria Porto Alegre para um colega
intercambista? Como descreveria a cidade para convencê-lo a
visitar você aqui?
• O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto
Alegre?
• O que lhe despertou maior interesse em Porto Alegre?
• O que poderia ser feito para facilitar a sua temporada aqui?
• Comida
• Pessoas amigáveis
• Paisagem
• Ritmo de vida
• Boa infra-estrutura e programação cultural
• Cidade eclética
• Crescimento econômico e organização
• Localização AS e Brasil
Destaques de Porto Alegre
• Comunicação do sistema de transporte
• Sistema de transporte
• Dificuldades linguísticas
• Poucos falam idioma estrangeiro
• Falta de guias turísticos e sinalização
• Cidade cara
• Difícil encontrar moradia para estrangeiros
• Burocracia – TRI, PF, CPF
Dificuldades em Porto Alegre
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• CHINA
– Pessoas simpáticas/ muito simpáticas / muito boas / amigáveis / gentis
– Guaíba bonito/ cidade bonita, fantástica / tem paisagem maravilhosa, linda,
inesquecível / bom ambiente
– Comidas abundante/ deliciosas / churrasco / buffet livre
– Ritmo de vida vida agradável / não é grande nem pequena / não é como
qualquer cidade grande / boa para descansar / confortável
– Cultura diferente
– PUC é grande e profissional
– Muitas festas
– Perto do mar
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• JAPÃO
– Comidas boas
– Cultura gaúcha é interessante
– Pessoas acolhedoras
– Cidade bonita / maravilhosa
– Deve-se cuidar com assaltos
– Diferente de RJ e SP
– Coisas não são baratas
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• ALEMANHA
– Cidade animada / Muita cultura / pontos históricos / live music nos bares e
redenção / cultura bonita / cidade bem misturada, muitas culturas / tem muitos
cafés / bons restaurantes / muitas festas / possibilidades de sair e se divertir
– Bom para começar no Brasil porque parecido com Europa / diferente do restante
do Brasil / boa localização para ir a Uruguai e Argentina.
– Cidade moderna / interessante / boa infraestrutura / bons shoppings / grande
cidade muito barulho
– Algumas partes são muito bonitas / cidade mais arborizada do Brasil / cidade
verde
– Pessoas tranquilas e hospitaleiras
– Vida tranquila
– Cidade Baixa / Centro / Brique da Redenção / Parques
– Universidade é boa
– Churrasco
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• FRANÇA
– Cidade bonita / espaços verdes
– Cidade tranquila / bom para viver / agradável / muito legal
– Fria no inverno
– Pessoas simpáticas
– Eventos culturais (Bienal, Feira do Livro)
• ESPANHA
– Arborizada / com floresta linda / parques / por do sol muito lindo / pontos
turísticos
– Com muitos eventos e atividades culturais / muito movimentada, com muitas
festas
– Sentimento pelo esporte, futebol
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• ARGENTINA
– similar a cidades argentinas, muito confortáveis / faz sentir em casa / se gosta
de atividades de lazer e cultura rioplatense, vão gostar de Porto Alegre
– lugares para descansar / rio / muitos espaços verdes / cidade muito bonita /
cidade acolhedora
– Atividades culturais / espaços culturais / museus / muitas coisas para fazer no
fim de semana / muitas atividades de lazer, culturais dia e noite.
– Cidade para descobrir / cidade eclética / muito diversa / gente de todo mundo
– Pessoas cordiais e amáveis / alegres / receptivas
– Gente jovem / boa bebida e simpáticos botecos
– Cidade grande mas prática
– Puc é incrível
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• COLÔMBIA
– Cidade muito grande / desenvolvimento econômico /em crescimento
– Arquitetura / prédios antigos fazem viajar no tempo / espaços culturais / cultura é
bem forte
– Natureza / verde / cheia de árvores / cidade cálida / cidade tranquila
– Gente bem legal / muito amável / pessoal formoso
– Outra cara do Brasil
– Bom lugar para morar
– Divertida à noite
– Universidades
– Perto do Uruguai
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• BOLÍVIA
– Muitas praças / museus / vários atrativos turísticos
• CHILE
– Cidade muito legal / muitas atividades culturais
– Clima tropical / monumentos praças rodeadas de vegetação/ bonita
– Burocrática
– Moderna
• EQUADOR
– Cidade cosmopolita / Vale a pena vir e ficar / Cidade muito bonita
– Cidade com clima extremo
• PARAGUAI
– Árvores
– Gente boa / acolhedora
– Não muito quente nem muito fria
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• PORTO RICO
– Cidade com muito para curtir / cheia de coisas boas para fazer / muito
interessante / multicultural
– Cidade muito bela e maravilhosa / Arquitetura / Natureza
– Cidade com pessoas boas que querem ajudar / cultura gaúcha é pouco
conhecida fora do Brasil
• MÉXICO
– Cidade cheia cultura / mistura de culturas / desenvolvimento cultural /
urbanizada
– Com opções para visitar / com muitos atrativos turísticos
– Habitantes caracterizam por compartilhar / galera bem legal
– Tem muito transporte
– Muita natureza nos arredores / ótima mistura ente natureza e arquitetura /
cidade tranquila
– Cidade cara mas boa para estudar / boas escolas
– Apaixonada por futebol
– Orgulhosa de sua origem
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• ESTADOS UNIDOS
– Cheia de cultura / diversidade cultural
– Ambiente tranquilo e espaçoso
– Diferente do resto do Brasil
– Faz frio no inverno
• NOVA ZELÂNDIA
– Cidade para quem não gosta de praia ou calor
– Por do sol é ótimo
Como você apresentaria Porto Alegre para um colega intercambista?
Como descreveria a cidade para convencê-lo a visitar você aqui?
• ANGOLA
– Cidade hospitaleira / acolhedora / povo supersimpático / povo humilde e
formador
– Diversidade cultural
– Vale visitar / cidade boa / cidade divertida / diversão de todo tipo / lazer / tem
locais de turismo magníficos / linda e bonita / tem muitos pontos turísticos
– Noites lindas / noites badaladas
– Cidade calma / cidade segura
– Cidade limpa
– Tem universidades que são uma beleza
• MOÇAMBIQUE
– Cidade linda, maravilhosa/ simpática / interessante / alegre / grande / boa para
morar / muito para desfrutar / com muitos pontos turísticos / muitas lojas e
restaurantes
– Cidade organizada / muito calma / tranquila / que oferece segurança / não falta
nada
– Boa conservação da cultura / cheia de museus / multicultural / cultura
interessante / coisas da tradição como chimarrão
– Povo acolhedor / gente fina / povo simpático / bom ambiente para conviver
– Belas paisagens / lugares bonitos para passar o dia / tem mais de 10 parques /
tem lago muito bonito
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• CHINA
– Passear no shopping
– Passar nos parques / redenção / parcão
– Passear no centro
– Viajar / Gramado / Guaíba
– Ir ao supermercado
– Passear com amigos/ sair com colegar / festa à noite / cinema
– Comer / esportes / internet / ler / jogar computador
• JAPÃO
– Conversar com amigo / beber com amigos / sair à noite
– Ver futebol no estádio
– Ir aos parques redenção e parcão
– Malhar na academia
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• ALEMANHA
– Passear no parque – redenção , parcão, domingos / tomar chimarrão
– Ir ao centro / passear na cidade / gasômetro
– Jogo do Inter
– Encontrar amigos / Pubs / ir em festas / sair com amigos / Cidade Baixa /
shows
– Dança de salão / dançar
– Passear no centro
– Churrasco
– Viajar no Brasil / viajar na Argentina
– Ficar em casa
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• FRANÇA
– Passear nos parques – redenção
– Esportes
– Tomar cerveja
– Chimarrão
– Festa
– Museus / passear no centro
– Aulas de dança
– Cinema
– Ler
• ESPANHA
– Passear / visitar a cidade
– Estudar
– Sair com amigos
– Almoçar / jantar
– Viajar
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• ARGENTINA
– Passear nos parques/ praças – redenção
– Visitar pontos turísticos / passear pela cidade
– Passear pelo centro / Gasômetro / CCMQ
– Tirar fotos
– Eventos culturais / Eventos UFRGS/ Shows/ museus / centros culturais /
espaços de tango / feiras de artesanato / cinema
– Esportes / sair de bicicleta / academia
– Shoping
– Viajar
– Festa / sair de noite
– Aula de canto
• CHILE
– Conhecer a cidade
– Atividades culturais (teatro, concerto)
– Atividades recreativas (Cidade Baixa)
– Esporte
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• BOLÍVIA
– Parque da Redenção
– Feiras de artesanato
– Museus
– Atividade culturais
• COLÔMBIA
– Conhecer a cidade / lugares culturais / passear no centro
– Passear Redenção / com amigos
– Estudar / ler
– Caminhar
– Shoppings
– Sair da cidade
• EQUADOR
– Baladas / barzinhos
– Atividades turísticas e culturais
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• PARAGUAI
– Praças
– Shoppings
– Conhecer a praia
• PORTO RICO
– Conhecer a cidade / caminhar pela cidade / ver antiguidades no centro
– Esportes nos parques – redenção
– Festas nos clubes / comer na Cidade Baixa / dançar na Cidade Baixa / bares
na Cidade Baixa
– Churrasco com amigos
– Shoppings
– Viajar pelo Brasil
– Estudar
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• MÉXICO
– Caminhar no parque – Redenção / parques
– Caminhar no Centro / por-do-sol no Gasômetro / conhecer a cidade
– Sair com amigos na Cidade Baixa / festas e bares na Cidade Baixa / sair para
jantar
– Caminhadas
– Shows
– Shopping
– Atividades culturais do aniversário da cidade
• EUA
– Sair com amigos / Cidade Baixa / cafés e bares / sair para festas
– passear
– Escrever e ler / estudar
– RU da UFRGS
O que você faz em seu tempo livre na cidade?
• NOVA ZELÂNDIA
– Estudar em casa / estudar leis urbanas de Porto Alegre / fazer maquetes
– Esportes / volei / treinar com a UFRGS ou Sogipa
– RU da UFRGS
• ANGOLA
– Passeios / ira o centro / Passear na cidade / Usina do gasômetro / redenção /
parques / Brique
– Compras / shopping
– Pesquisa / ler
– Cinema / diversão
• MOÇAMBIQUE
– Passear com amigos pela cidade / visitar museus / visitar pontos turísticos
– Estudar / ler literatura
– Assistir novelas / filmes / TV / Internet / facebook
– Fazer compras
O que lhe despertou maior interesse em Porto Alegre?
• CHINA
– Comidas / Churrasco / Buffet livre / sorvete e doces
– Parques / Redenção / Parcão / Gasômetro
– Paisagem / meio ambiente / natureza / Guaíba / cidade calma
– História / Cultura / Gauchismo / Chimarrão
– Pessoas simpáticas / cidade muito bonita
– Grenal
– Festas / feriados diferentes
• JAPÃO
– Cultura gaúcha / chimarrão / churrasco / comida regional
– Cidade vigorosa
– Cultura / História
O que lhe despertou maior interesse em Porto Alegre?
• ARGENTINA
– A cidade mesmo, cada uma de suas ruas. O bonito que se poder ver de dia e
de noite
– Cultura gaúcha
– Próximo a minha cidade de origem
– Mulheres
• BOLÍVIA
– As praças e museus
• CHILE
– Áreas verdes / o uso familiar das áreas verdes
– Chimarrão
• COLÔMBIA
– Mistura social
– Qualidade de vida
– História
O que lhe despertou maior interesse em Porto Alegre?
• EQUADOR
– Quando estudei português no Equador, eu tive vários professores gaúchos, eles
foram muito bons comigo e daí já tive carinho pela cidade
• PARAGUAI
– O lago, o por do sol
• PORTO RICO
– Pessoas solícitas, pessoas alegres, cidade muito bonita e boa, cultura.
– A beleza natural mIsturada com a arquitetura. É curioso ver quantos árvores
tem uma cidade com muitos edificios.
– A faculdades de Ciências aeronáuticas PUCRS / A bolsa que possibilitou minha
viagem
O que lhe despertou maior interesse em Porto Alegre?
• MÉXICO
– Qualidade de vida
– Qualidade da Universidade
– Vida cultural, sua arquitetura / mistura de culturas
– As ruas arborizadas e as famílias nos parques no fim de semana
– A paixão das pessoas pelo futebol, uma cidade cultural e que tem muitos
parques
• ESTADOS UNIDOS
– A cultura da região, o que tem em comum com os países vizinhos
– A UFRGS
• NOVA ZELÂNDIA
– Os nativos
O que lhe despertou maior interesse em Porto Alegre?
• ANGOLA
– Pessoas / hospitalidade / humildade/ simpatia / respeito /
– Universidades / Centro profissional
– Organização da cidade / sistema CEP / Beleza da cidade / tranquilidade
– Rápido desenvolvimento do Brasil
– Simbiose entre novo e antigo, urbano e rural / arquitetura / parques / cais do
porto / diversões
• MOÇAMBIQUE
– Pessoas / Vivacidade / Simpatia / Acolhedores
– Urbanização / Arquitetura / multiculturalidade / facilidade de compras de
vestuários / Limpeza
– Cultura gaúcha / Chimarrão / restaurantes / churrascarias
– Paisagens / lugares bonitos / tranquilidade / lago / por do sol / parques
Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto Alegre?
• CHINA
– Dificuldades linguísticas
– Diferença de comidas
– Diferença cultural
– Dificuldade em fazer amigos brasileiros
– Ônibus não tem aviso da estação / orientação, ruas flexíveis / Não conhecer
bem a cidade / não sei bem os endereços.
• JAPÃO
– Entender onde ônibus vai
– Segurança
– Frio
– Dificuldades linguísticas
Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto Alegre?
• ALEMANHA
– Sistema de ônibus (não tem mapas e horários e nem dentro dos ônibus) /
entender sistema de ônibus / Quem não fala português não pode perguntar pra
onde vai o ônibus / ônibus demorado / transporte caro /falta de alternativa aos
ônibus / burocracia com cartões de ônibus
– Dificuldades linguísticas
– Burocracia brasileira
– Achar moradia
– Falta de calefação
– Diferença cultural
– Falta de piscina pública
– Segurança à noite / saber quais zonas são seguras
• FRANÇA
– Transporte público - dificuldade se mover porque ônibus não funcionam bem
– Achar apartamento
– Dificuldades linguísticas / Poucas pessoas falam inglês ou espanhol
– Burocracia , não poder fazer estágio porque é estrangeiro
Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto Alegre?
• ARGENTINA
– Moradia
– Segurança
– Falta de ônibus depois da meia noite / mobilidade urbana / falta de sinalização
nos ônibus e ruas
– Tempo para conhecer as coisas
– Encontrar coisas para fazer
– Fazer amizades
– Dificuldade linguísticas
– Burocraria com a Polícia Federal
• CHILE
– Burocracia com a Polícia Federal
– Custo da cidade
– Custa a conhecer os endereços
– Dificuldades linguísticas
Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto Alegre?
• COLÔMBIA
– Muita demora ônibus / transporte caro / Melhorar sistema virtual de horários e
paradas de ônibus / Dificuldades de entender as rotas / rotas sem ligação
– Dificuldades linguísticas
– Cidade cara
– Portoalegrenses fechados
– Falta de guias turísticos
– Burocracia (PF, CPF, TRI)
• EQUADOR
– Moradia
• PARAGUAI
– Ônibus
– Saber quais são as ruas da cidade
Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto Alegre?
• PORTO RICO
– Dificuldades linguísticas
– Choque cultural
– Segurança à noite
– Transporte / sistema de funcionamento da cidade
• MÉXICO
– Burocracia (TRI, CPF, PF)
– Transporte público não é bom
– Ficar longe da família
– Cidade cara
– O idioma
– Adaptação
– Câmbio da moeda
Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto Alegre?
• EUA
– A língua
– Conhecer transporte público
– Acostumar-se
• NOVA ZELÂNDIA
– Linhas de trânsito
– Ônibus público
– Precisa mapa legível
Quais são as dificuldades de um intercambista em Porto Alegre?
• ANGOLA
– Cidade cara
– Nada
– Adaptação ao ônibus / conhecer transporte e ruas / ônibus para periferia /
conhecer a cidade / transporte caro
– Adaptação a alimentação
• MOÇAMBIQUE
– Falta de transporte / orientação espacial, ruas parecidas / transporte é caro /
deveriam haver mapas espalhados / falta de guia de turismo / saem pouco por
não conhecer / conhecer a cidade
– Vida cara
– Comunicação / descriminação racial / pouca troca com jovens portoalengrenses
– Nenhuma, povo acolhedor
– Curso é diferente do de origem
O que poderia ser feito para melhorar sua temporada em Porto Alegre?
• CHINA
– Conhecer mais brasileiros e praticar português
– Conhecer melhor cultura e hábitos brasileiros / ler livros brasileiros
– Visitar outras cidades do Brasil
– Nos fornecerem informações sobre Porto Alegre / conhecer melhor a cidade
– Aqui é mais caro que na China
– Comunicar com a minha família
• JAPÃO
– Colocar mapas dentro dos ônibus
– Botar nome nas paradas de ônibus
– Comprar aquecedor
O que poderia ser feito para melhorar sua temporada em Porto Alegre?
• ARGENTINA
– Maior auxílio no aluguel de apartamentos para intercambistas
– Ter ônibus de linha a noite
– Aprender melhor português
– Minha temporada foi ótima / nada
• CHILE
– A vida poderia ser mais barata aqui
– Degustar comida típica
• COLÔMBIA
– Programa de ajuda econômica
– Mais informações sobre rotas de ônibus / melhorar poatransporte
– Ter mapa no aeroporto, que seja a primeira coisa vista quando se desce do
avião.
– Site com programação cultural
– Informações sobre onde morar
O que poderia ser feito para melhorar sua temporada em Porto Alegre?
• EQUADOR
– Fazer atividades típicas do RS
– Ter ônibus de linha a noite
– Aprender melhor português
– Minha temporada foi ótima / nada
• MÉXICO
– Está tudo bem / nada
– Mais facilidade nos trâmites
– Conhecer melhor a cidade
– Fazer rede amigos / atividades de integração
– Enviar informação antecipada sobre a cidade
• PORTO RICO
– Colocar mapas com roteiros dentro dos ônibus
– Mais informações sobre lugares a visitar
O que poderia ser feito para melhorar sua temporada em Porto Alegre?
• ALEMANHA
– Mapas e horários de ônibus nas paradas e dentro do ônibus
– Mapas e horários de ônibus dentro do ônibus
– Melhorar sistema de trânsito
– Sistema de ônibus
– Flatrate – passe de um dia para ônibus
– Menos burocracia
– Calefação
– Guaíba limpo
– Dar um brasileiro que ajuda
– Cursos de noite / curso de português não só para chineses
– Piscina pública
– Nada
O que poderia ser feito para melhorar sua temporada em Porto Alegre?
• ESPANHA
– Criar organização que auxilia estrangeiros a buscar moradias
– Colocar horários e itinerários de cada ônibus nas paradas
– Facilitar informações sobre ajudas ao estrangeiro em temas como: descontos,
moradias, mapas, bolsas, como fazer para prolongar a moradia.
– Nada
• FRANÇA
– Melhorar o transporte
– Um serviço de transportes. Pegar ônibus é sempre muito chato e caro.
– Nada
• EUA
– Um mapa melhor
– Mais informações sobre as linhas de ônibus
• NOVA ZELÂNDIA
– Mapa das linhas de ônibus fácil de entender
O que poderia ser feito para melhorar sua temporada em Porto Alegre?
• ANGOLA
– Transporte barato para universidade
– Nada
– Existe muita desconfiança entre intercambistas e o povo de Porto Alegre
– Fomos desfavorecidos pelo câmbio
– Direcionamento para locais turísticos culturais e desportivos para aproveitar os
tempos livres
– Mais atividades culturais
– Mais intercâmbio com os colegas
– Operadoras telefônicas com tarifa mais baixa
• MOÇAMBIQUE
– Que nos apresentassem melhor a cidade
– Nada
– Criar intercâmbio com outras culturas
– Criar ambiente de interação informal com jovens de porto Alegre
– Colocar mapas pela cidade com referências
– Transporte para melhorar circular
– Curso mais próximo ao que eu faço em Moçambique.
Pesquisa Perfil Turista Nacional – SMTUR 2010
Principais atrativos de Porto Alegre
NÃO SABE/NR
PARQUES
ATRATIVOS CULTURAIS
COMPRAS
SÍTIO NATURAL/PAISAGEM
PROGRAMAÇÃO…
GASTRONOMIA
DIVERSÃO NOTURNA
BAIRROS DA CIDADE
FUTEBOL
ESTRUTURA URBANA E…
HOSPITALIDADE
EVENTOS
SERVIÇOS DE SAÚDE
NEGÓCIOS
Ivone dos Passos Maio
Coordenadora da Informação Turística e Linha Turismo
(51)3289.6732
Maurício Ragagnin Pimentel
Informação Turística
(51)3289.6737