OmniPCX Office[1]

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Alcatel OmniPCX OfficeEvoluindo Para e-Communications E Agilizando Seus Negcios

O caminho certo para pequenas empresas tornarem-se grandes. grandes Melhores comunicaes. comunicaes

Conhecimento mais que poder. Conhecimento - e as rpidas mudanas de conhecimento - ajuda a torn-lo (e a sua empresa) mais rentvel, mais produtivo, mais competitivo, andando a passos mais rpidos. Hoje, a rpida mudana do conhecimento est diretamente relacionada com a revoluo trazida pela Internet. O mecanismo utilizado ? E-communications. E por esta razo que os seus negcios precisam das melhores ferramentas de e-communications que voc puder ter.

Nada traz tantos bons resultados como o AcessoE isto significa duas coisas. Por um lado, uma rede de dados, utilizao de e-mail e acesso Internet. Por outro lado, um sistema telefnico melhor que qualquer outro que o seu concorrente possua. Voc necessita de ambos porque os dois no so apenas indispensveis, eles so complementares. A palavra falada e a palavra escrita. Comunicao. Este o motor que mantm o mundo em movimento.

Internet, voz e dados. Tudo dentro de um nico equipamento para dar a voc no apenas o melhor servio que voc pode ter, mas tambm o mais simples.

Modular e Sob MedidaO que mais torna o Alcatel OmniPCX Office to especial? Uma gama completa de facilidades. E em especial o fato de que modular : ns personalizamos o sistema para dar a voc todas as facilidades - e apenas as facilidades - que necessita, juntamente com a capacidade ideal para seus negcios. Assim, voc investe apenas naquilo que precisa. E ento, conforme sua empresa cresce, o Alcatel OmniPCX Office cresce com voc. Seja atravs da adio de mdulos e de placas acopladas aos slots, ou ainda atravs da utilizao de "chaves de software" especiais que permitem obter servios adicionais e novas aplicaes. E ainda aumentam a sua capacidade.

Introduo ao Alcatel OmniPCX OfficeA grande questo : como sua empresa pode gerenciar seu fluxo de Internet, voz e dados, da melhor maneira ? A melhor resposta o Alcatel OmniPCX Office. Uma e-communication appliance.

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Um servidor pr-configurado que integra tudo o que voc precisa.

No apenas novo. necessrio.Sua empresa precisa de uma parte das informaes do mercado. Rapidamente. Pode ser uma informao-chave para obter um novo Cliente.

mundo. V

Impossvel parar de falar Impossvel viver sem ...E-mail e Internet no so concorrentes do telefone. So parceiros equivalentes. O telefone no apenas indispensvel, ele ser mantido atravs dos tempos. Especialmente com a

fice

e

O "all-in-a-box" Alcatel OmniPCX OfEm poucas palavrasfic Hoje, no apenas as grandes corporaes mas tambm as empresas de pequeno e mdio porte necessitam f de e-communications avanadas para competir e crescer. Isto significa infra-estrutura LAN, servios LAN,facilidades de e-mail e acesso Internet, JUNTAMENTE com um sistema telefnico avanado. Internet, voz e dados. E isto precisamente o que o moderno Alcatel OmniPCX O oferece. Alm disso, inovador :

simples de adquirir, utilizar e gerenciar. um sistema aberto, e por ser modular significa que flexvel, escalonvel e que pode ser configurado sob medida para as necessidades especficas da sua empresa. O resultado um sistema com uma tima relao custo-benefcio.3

Mantenha seus negcios ativos Evoluir para a rede. Evoluir para LAN.

lerO que o acesso internet pode fazer por seus negcios ? Muito !

A internet pode lhe trazer novos negcios. Novas oportunidades, porque com arede voc tem acesso instantneo informao. E isto aumenta a sua eficincia. Por exemplo, caso voc necessite de uma informao crtica sobre o mercado ou sobre seu maior concorrente. Informaes tcnicas, informaes sobre os negcios, informaes sobre transporte, o que voc desejar. Com a internet, voc consegue tudo isso, rpido. Mais rpido que os seus concorrentes.

Alcatel OmniPCX Office Algo a mais ...

&escrevermundo exterior, o que significa que voc oferece um melhor servio aos seus Clientes. E trabalha de maneira mais eficiente. O Alcatel OmniPCX Office vai alm. Oferece a voc todos os benefcios de uma aplicao de e-mail completa. Porm, sem a inconvenincia da instalao de um servidor externo.

A Internet. Com o nosso novo Alcatel OmniPCX Office (a estado-da-arte em sistemas de convergncia) tudo o que voc precisa um ponto para conectar sua empresa Internet. Todos passaro a compartilhar um nico acesso rede, o que representa uma soluo muito mais rentvel.A utilizao do sistema tambm fcil. Todas as funes que voc necessita para o acesso Internet j vm integradas ao sistema : roteador de acesso rpido Internet, firewall integrado (Certificado pelo West Coast Labs), servidor proxy para controle, cache WEB e DNS para melhor performance. Tudo isso dentro de um nico equipamento.

A internet ir ajud-lo a trabalhar melhor com seus clientes e fornecerdores.O e-mail o torna mais acessvel a eles, e eles a voc.

Unified messaging. Graas s aplicaes integradas do Alcatel OmniPCX Office, voc tem uma incrvel ferramenta chamada Unified Messaging. Oferecendo tudo Correio de Voz, e-mail e fax - em uma nica interface com o usurio. Virtual Private Networking (VPN). Rede Privada Virtual. Utilizando os protocolos padro IPSec e PPTP, a facilidade VPN do sistema fornece a voc comunicaes seguras entre seu escritrio principal e suas filiais ou usurios remotos. Via Internet.

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E-mail. Afinal, o que to especial no e-mail? Uma gama completa de benefcios. Acima de tudo, torna todos muito mais produtivos. E facilita imensamente a comunicao tanto dentro da empresa quanto com o

ler

&escrever

Infra-estrutura LAN. Voc tem toda a performance de um switch 100BaseT integrado - a mais nova tecnologia. plug & switch - conectar-se e comear a fazer negcios. A arquitetura Ethernet flexvel do sistema significa que sua empresa pode crescer sem problemas, quando voc precisar. E com a interface de rede 10/100 BaseT auto-sensing, voc poder fazer um bom aproveitamento dos seus PCs j existentes. Servios LAN. Um nmero de servios LAN integrados permite que voc utilize e gerencie uma LAN. Servidor DHCP. Configura automaticamente os endereos IP dos PCs e telefones IP.

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Ao telefone. Faa os seus. Clientes se sentirem bem... E eles o faro sentir-se bem.

O Alcatel OmniPCX Office atende a todas as suas necessidades telefnicas. incluindo algumas que voc ainda no descubrui. Por exemplo, quando os clientes chamam eles esperam aes. Com o Alcatel OmniPCX

falar ouvir ouvir falar&O Alcatel OmniPCX Office faz tudo ...Na Alcatel, somos especialistas no gerenciamento de chamadas. E assim o Alcatel OmniPCX Office. qualquer pessoa poderia desejar. Basta utilizar uma interface - IP enabler - e eles se tornam terminais IP Reflexes. Outra interface permite que voc facilmente aumente a quantidade de terminais conectados ao sistema. Nenhum cabeamento extra ser necessrio.

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Office elas acontecem.Rapidamente. Nossos terminais - na sua mesa ou em movimento - tornam a vida de todos muito mais fcil. Com ergonmia, e dzia de facilidades simples de utilizar que economizam seu tempo e pacincia. A cada minuto do dia. A base disso ? Maior produtividade dos funcionrios.

Facilidades, facilidades, facilidades. O sistema notavelmente rico em funes. Por exemplo: extremamente ergonmico - voc pode fazer Chamadas pelo Nome. altamente conveniente - voc pode visualizar suas chamadas. timo para o atendimento das chamadas e divulgao de informaes - vem com um Assistente Pessoal. igualmente bom para o trabalho em equipe - graas superviso de grupo. E oferece ainda um controle dos custos - utilizando a Seleo Automtica de Rota (ARS). Os Reflexes certos. O sistema tambm oferece a voc uma linha de terminais extremamente rica. A escolha entre os terminais Alcatel Reflexes oferece todo o conforto e convenincia que

Em movimento. Uma das maiores vantagens competitivas do Alcatel OmniPCX Office: nossa nova linha de terminais DECT*. Trs novos modelos da maior qualidade. Graas aos quais voc pode simplesmente colocar dezenas de funes de fcil utilizao, diretamente dentro do seu bolso.Todos estes novos terminais DECT* vm com uma DriveKey (uma nova ferramenta de navegao para ajudlo a acessar todas as funes ainda mais rpido), um display maior, um alto-falante integrado, um plugue jack padro para a conexo de fone de cabea e uma unidade de carga com Viva-Voz opcional. O modelo mais completo vem com a funo vibracall integrada, alm de display e teclado luminoso (backligh).

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falar ouvir ouvir falar&Computer Telephony Integration (CTI). Graas nossa linha PIMphony, voc pode transformar seu PC em um telefone. O PIMphony Bsico coloca as facilidades do gerenciamento de chamadas dentro do seu PC, e ainda mantm um registro de todas as suas chamadas. O PIMphony Pro, trabalhando em conjunto com aplicaes padro como o Microsoft Outlook, fornece ainda um gerenciamento de contatos e uma caixa postal visual que permite a voc gerenciar seu Correio de Voz no seu PC. E o PIMphony Team visa auxiliar os participantes de uma equipe a lidar com vrias chamadas, distribu-las entre a equipe e supervisionar as chamadas dos colegas.

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Esteja acessvel mesmo em movimento.DECT*. Ganhe mobilidade com o DECT*. Mesmo distante da sua mesa, voc permanece em contato. Assim voc pode atender a todas as suas chamadas - e no precisar chamar de volta. O que no apenas mais produtivo. muito mais econmico. Correio de Voz. Quando voc no estiver disponvel, o Correio de Voz encaminha as chamadas por voc. J faz parte do sistema, e simples de utilizar. Trs facilidades inovadoras : voc pode acessar diretamente a mensagem que deseja ouvir; com a utilizao do display mais fcil que nunca decidir com quem voc quer falar; e voc ainda pode gravar as suas chamadas on-line. Temos tanta certeza de que o Correio de Voz vital para os seus negcios, que inclumos no sistema 20 minutos para gravao de mensagens - amplivel at 200 horas. Assistente Pessoal. Voc pode oferecer aos chamadores at cinco diferentes opes : sua secretria, seu celular, um nmero externo, a telefonista ou seu Correio de Voz. Tornando voc - e seus funcionrios - facilmente acessveis. Sempre que necessrio.

Convergncia, convergncia.Unified Messaging! Com o Alcatel OmniPCX Office tudo se refere convergncia. Incluindo as aplicaes. Todas as suas mensagens - Correio de Voz, e-mail e at seus faxes - dentro da mesma caixa postal. Computer Telephony Integration. O Alcatel OmniPCX Office est aberto s aplicaes especficas - por exemplo um Call Center, se voc precisar porque possui interfaces CTI padro (CSTA e TAPI). Voz sobre IP (VoIP). Com o Alcatel OmniPCX Office o IP nativo. Trs grandes vantagens : Voc vai economizar quando ele estiver instalado - ex. apenas um cabo tanto para voz como para dados. Para toda a empresa. Voc vai obter o mximo aproveitamento da banda com a integrao de voz e dados na mesma linha privativa. O que significa mais economia. E graas aos terminais remotos IP - telefones ou PC multimdia escritrios e usurios remotos desfrutam do mesmo nvel de servios que as pessoas do escritrio central.

O Alcatel OmniPCX Office faz tudo. Simplesmente tudo.Ergonmico e intuitivo. Voc no precisa adaptar-se ao Alcatel OmniPCX Office. Ele se adapta a voc. Com cones sensveis ao contexto, que se transformam em outros cones de acordo com as suas aes. E com os displays representados no seu PC, para facilitar ainda mais o seu trabalho.

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Alcatel OmniPCX Office eficiente. E faz qualquer coisa.Chamamos nosso Alcatel OmniPCX Office de e-communication appliance. Uma aplicao que faz de tudo.

Internet, voz, dados. Tudo o que necessrio para cuidar de todas as informaes que os seus negcios utilizam, operando em redes com infra-estrutura de pacotes e circuitos.O Alcatel OmniPCX Office gerencia todo o trfego de voz e dados da sua empresa, juntamente com um grupo de aplicaes. Incluindo servios Internet, e-mail, gerenciamento de chamadas, servios de mobilidade e CTI.

totalmente simples. eficiente. tudo muito simples. "all in a box".Dissemos que o sistema simples. E realmente . O Alcatel OmniPCX Office consiste em um servidor que j possui todas as aplicaes prconfiguradas e integradas. Com tudo o que voc precisa, entregue dentro de um nico equipamento. Incluindo um roteador, um firewall, um servidor de e-mail, um servidor CTI e um servidor de telefonia. por isso que ns o chamamos de e-communication appliance. E no apenas simples. (Plug & play, plug & phone, plug & surf.) fcil. Fcil de comprar - uma deciso "onestop shop". Fcil de utilizar voc no precisa ser um especialista. Fcil de reduzir os custos. Fcil de instalar nativo com uma srie funes integradas.

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eficiente. aberto.O Alcatel OmniPCX Office baseado em padres da indstria. Linux, protocolos Internet, protocolos CTI. A Alcatel escolheu o Linux por sua confiabilidade e porque um dos mais bem sucedidos sistemas operacionais do mundo Internet. Como resultado, o Alcatel OmniPCX Office atende a cada uma das suas necessidades e pode adaptar-se ao seu ambiente existente.

o Alcatel Omni PCX Office. OmniPCXUma e-communication appliance tudo muito simples. flexvel.Em qualquer nvel. Com o Alcatel OmniPCX Office voc pode evoluir conforme evolurem as suas necessidades. Voc pode acessar novas facilidades com as chaves de software. Expandir a capacidade do sistema com vrias opes de placas. E ampliar ainda mais simplesmente adicionando um mdulo extra ou dois. Como resultado, voc pode optar pela soluo que atenda exatamente s suas necessidades, configurada sob medida para os seus negcios em particular. Voc paga simplesmente pelo que necessita. O resultado final ? O Alcatel OmniPCX Office refora o seu desempenho com a e-communication das grandes empresas, porm sob medida para as empresas em crescimento. Empresas como a sua.

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Alcatel OmniPCX OfficeFacilidades & nmerosArquiteturaSistema Operacional Rack 1 / Rack 2 / Rack 3 Qualquer combinao at 3 racks Back up de alimentao

Capacidades MximasLinux 3 slots / 6 slots / 9 slots At 27 slots Sim, em todos os racks

e-serverAcesso Internet compartilhado RDSI (ISDN) Modem ADSL externo ou roteador Autenticao Usurios Internet Firewall Proxy/cache Servidor de e-mail Caixas postais de e-mail Armazenagem de e-mail VPN At 128 Kbps (2 canais B) At 2 Mbps PAP/CHAP 200 IP filtering/NAT 1.5 GB para web caching POP3/SMTP/MIME/ETRN 200 3.7 GB PPTP/IPSec

Infra-estrutura & Servios LANLAN Switch integrado Portas disponveis em uma nica LAN integrada Servios LAN Auto-sensing 10/100BaseT At 84 portas DHCP/ DNS

Servidor de ChamadasCorreio de Voz Armazenagem do Correio de Voz Atendedor Automtico Grupos de Busca Atendimento Msica em Espera Idiomas Nmeros de Diretrio Automatic Route Selection (ARS) De 2 a 8 portas At 200 horas 2 nveis/10 opes por nvel & subnvel Distribuio Cclica/Paralela/Sequencial At 8 At 10 At 4 3000 500

Terminais & Ambiente de trabalhoUsurios de Voz (analgicos, digitais, DECT* e IP) Usurios VoIP (IP Phones & Softphones) Terminais H323 (V2) 236 200 Sim

MobilidadeEstaes Rdio Base IBS Reflexes Mveis* 60 (alimentao remota)/199 (alimentao local) 235

Servidor CTIServidor CTI Integrado Clientes PIMphony com servidor CTI integrado Monitoraes CSTA Sees CSTA CSTA/TAPI 25 At 208 At 28

Portas de ComunicaoTroncos analgicos (NDDI-DDI-Tie Line) Acesso Primrio Acesso Bsico At 72 At 9 At 12 At 120

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Troncos IP

* DECT Facilidade disponvel dependendo do pas. Consulte seu Representante Alcatel.

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XXXXXXX - 10/01 - ABS Alcatel Business Systems 32 Av. Klber 92707 Colombes CEDEX France - RCS Paris B602 033 185 - Alcatel Telecomunicaes S.A. Marginal - Direita Rod. Anchieta, 400, km 11.5 - So Paulo SP Brasil. Este documento no constitui um contrato. As funes mencionadas dependem de cada pas e sua disponibilidade depende dos servios oferecidos pela rede pblica qual sistema ser conectado. A Alcatel se reserva o direito de alterar as caractersticas sem prvio aviso, a fim de melhorar o desempenho do produto ou adapt-lo a novos padres. Todos os direitos reservados. Todas as marcas registradas so propriedades das suas respectivas companhias.