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One cloud datasheet_web

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Page 1: One cloud datasheet_web

Datasheet

BT One CloudUma nova geração de serviços IP que revolucionará as comunicações e a colaboração em seu negócio.

A capacidade de se comunicar e colaborar com pessoas dentro e fora de sua organização é cada vez mais importante, e se torna um diferencial na economia global do século 21.O serviço BT One Cloud surge como resposta a essa necessidade, com o objetivo de incrementar a produtividade, aproveitando a infraestrutura existente e minimizando os investimentos.

ServiçosO BT One Cloud racionaliza os custos de telefonia em sua empresa, evitando a necessidade de altos investimentos em equipamentos próprios. Oferecemos uma solução em rede por meio da qual os usuários contam com os tradicionais serviços de telefonia, além de uma série de funcionalidades multimídia:

• Diretório Corporativo: Diretório do cliente, acessível a partir de qualquer telefone.

• Mobilidade: Os usuários podem encerrar sua sessão em um telefone e iniciar uma nova em outro aparelho, ficando registrado neste último e recebendo nele todas as chamadas. Assim, os usuários terão sempre um mesmo número fixo, independentemente de onde esteja seu local físico de trabalho.

• Gerenciamento de comunicações Personal Agent: É uma aplicação web, acessada pela internet, que permite ao usuário gerenciar suas comunicações. O usuário poderá programar desvios em função do número de origem de chamadas, do horário de recebimento, ou do dia da semana, entre outros critérios.

• Softphone: Terminal telefônico que pode ser instalado nos PCs de sua empresa. Assim, o usuário leva o telefone junto com o PC.

• Videochamadas: Chamadas com visualização entre usuários da empresa (as videochamadas são realizadas a partir do softphone).

BT One

O que é o BT One CloudO BT One Cloud é uma solução de comunicação unificada que oferece desde as mais simples aplicações de voz até complexas funcionalidades de comunicação integrada e serviços multimídia.

O serviço apresenta três grandes funcionalidades:

• Telefonia: Todas as funcionalidades de que o usuário necessita, disponíveis a partir da rede: PABX IP, mensagem unificada, plano de numeração privada, fax, correio de voz, etc.

• Multimídia: Os serviços de voz são gerenciados como aplicação IP, o que oferece uma ampla gama de possibilidades: presença, mensagens instantâneas, softphone, etc.

• Convergência: Convergência de aplicações de telefonia e dados em uma só rede. Hospedado na rede da BT e utilizando o padrão aberto SIP, possibilita que o cliente tenha acesso ao que há de mais avançado em comunicação unificada, sem a necessidade de investimentos em equipamentos e equipe especializada.

O BT One Cloud é um serviço redundante e gerenciado 24x7. As inovações tecnológicas criadas pela BT e a visão de futuro da companhia, possibilitam que os serviços em rede evoluam de modo a oferecer, permanentemente, acesso a tecnologias de última geração.

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• Presença: Permite saber se os seus colegas estão disponíveis, ocupados, fora do escritório, etc.

• Mensagens instantâneas: Possibilita chats diretamente a partir do telefone ou do softphone.

• Click to call: Faça chamadas a partir do Personal Agent, teclando dois números de telefone (o seu e do destinatário). Nossa central conecta esses números - o que é útil, por exemplo, para evitar custos de roaming em viagens.

• Diretório corporativo na web: Acesso ao diretório da organização a partir da internet (por meio do Personal Agent), permitindo chamar um colega com um simples clique.

• Registro de chamadas na web: Identifica a qualquer momento a pessoa que está chamando.

BenefíciosO BT One Cloud representa uma resposta às necessidades dos clientes de incrementar a produtividade aproveitando a infraestrutura já existente e minimizando investimentos.

• Serviço de alta qualidade: Independentemente do tamanho do escritório, o cliente dispõe de uma central robusta, em rede, que lhe oferece todos os serviços de voz, correio de voz e comunicação unificada. A plataforma do BT One Cloud está hospedada na rede da BT, o que proporciona aos usuários garantia de redundância e segurança, com gerenciamento 24x7.

• Aumento da produtividade: Os usuários ganham maior produtividade, se beneficiando da rapidez e facilidade de todos os recursos disponíveis: basta um clique para receber mensagens de voz e e-mails a partir de um único repositório, que pode ser acessado por meio de diferentes dispositivos como telefone, web ou PDA.

• Novos serviços: O gerenciamento de voz como aplicação IP abre um grande leque de possibilidades de novos serviços, dentre os quais: softphone, presença, mensagem instantânea, agenda corporativa, chamadas de vídeo, etc.

• Rentabilidade: O pagamento pelo serviço é mensal e de acordo com a quantidade contratada de usuários, dispensando altos investimentos iniciais e mantendo um melhor controle dos gastos.

• Flexibilidade para crescer: O serviço é suficientemente flexível para atender as necessidades de crescimento do cliente com perfis

desenhados ad hoc. A BT oferece cobertura nacional e conectivi-dade global: os múltiplos tipos de acesso permitem que os usuários se beneficiem do serviço onde quer que se encontrem.

• Continuidade do serviço: Estando na rede, as evoluções do serviço não exigem novos investimentos por parte do cliente. O serviço é gerenciado 24x7 e oferece atualizações regulares e gratuitas, sem qualquer impacto para seus usuários e com todos os benefícios da inovação tecnológica.

• Responsabilidade social corporativa: O serviço em rede reduz a necessidade de equipamentos nas instalações de sua empresa minimizando, dessa forma, o impacto ambiental.

Por que a BT Além das fronteiras do Reino Unido, a BT oferece cobertura global, infraestrutura e um portfólio de soluções exclusivamente dedicadas ao segmento corporativo. Esse osicionamento assegura níveis de serviço superiores e soluções aplicadas ao core-business de cada cliente.

O BT One Cloud é um exemplo de como a BT utiliza sua rede do século 21 (21 Century Network) e as mais avançadas tecnologias de TI para desenvolver serviços inovadores que permitem às empresas responder cada vez mais rapidamente e com maior segurança aos desafios que enfrentam no mercado.

Além disso, o BT One Cloud reforça o compromisso da BT no que diz respeito a gerar valor, desenvolvendo aplicações que ajudem as empresas a incrementar sua lucratividade, reduzindo os custos e aumentando a produtividade.

BT One Cloud Uma nova geração de serviços IP que revolucionará as comunicações e a colaboração em seu negócio.

Escritórios em todo o mundoOs serviços descritos estão sujeitos à disponibilidade e podem sofrer modificações. Serviços e equipamento são fornecidos de acordo com as condições contratuais da BT. Nada na presente publicação faz parte de qualquer contrato.

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Se você quer mais informações sobre como o One Cloud pode aumentar a produtividade do seu negócio, entre em contato com o seu gerente de conta.