Operações Terminais Armazéns AULA 2 PLT RODRIGUES, Paulo R.A. Gestão Estratégica da Armazenagem. 2ª ed. São Paulo: Aduaneiras, 2007. Princípios e Elementos

Operações Terminais Armazéns

AULA 2

PLT RODRIGUES, Paulo R.A. Gestão Estratégica da Armazenagem. 2ª ed. São Paulo: Aduaneiras,

2007.

Princípios e Elementos da Armazenagem

Planejamento Flexibilidade operacional Simplificação Integração Otimização do espaço físico Otimização de equipamentos e mão-de-obra Verticalização Mecanização Automação Controle Segurança Preço

PRINCÍPIOS BÁSICOS DA ARMAZENAGEM

Princípios da armazenagem

Planejamento» Avaliar previamente a área de armazenagem:

Verificar a existência de efetivas condições físicas e técnicas para receber, armazenar, controlar e entregar o produto;

Observar a natureza, peso e dimensões unitárias do produto;

Considerar características de manuseio e de segurança.

Flexibilidade Operacional» Promover a adaptabilidade de corredores, docas,

portas, estruturas e equipamentos disponíveis: Recebimento fácil, simultânea ou

sucessivamente, de produtos com diferentes características de movimentação.


Simplificação» Desenvolver, adaptar e/ou implantar o layout de

uma área de armazenagem, considerando: As características dos equipamentos disponíveis; Localização de docas, portas e corredores; A simplificação dos fluxos de entrada e de saída; Máxima produtividade; Eliminação de gargalos.


Integração

» Planejar a integração simultânea do maior número de atividades possível, organizando e coordenando todas as operações simultâneas.

Otimização do Espaço Físico» Planejar os espaços considerando:

Armazenamento técnico e seguro; Fácil movimentação; A resistência estrutural do piso e estruturas; A capacidade volumétrica da área; Rotatividade do material; Requisitos especiais.


Otimização de Equipamentos e Mão-de-obra» Analisar, dimensionar, desenvolver, padronizar,

sistematizar e implantar um conjunto de procedimentos direcionados à racionalização dos equipamentos de movimentação e equipes de trabalho.


Verticalização» Aproveitar os espaços verticais da melhor maneira

possível, sem perder de vista a segurança da movimentação.

Mecanização» Avaliar as reais necessidades;» Relação custo-benefício;» Flexibilidade.


Automação» Avaliar a real necessidade;» A relação custo-benefício da automação do sistema

de controle e sistemas administrativos.


Controle» Planejar, implantar e acompanhar os registros:

De recebimentos; De tempos de permanência das cargas

armazenadas; De entregas; Do inventário físico de mercadorias.

Controle» Planejar, implantar e acompanhar os registros:

De recebimentos; De tempos de permanência das cargas armazenadas; De entregas; Do inventário físico de mercadorias.


Segurança» Dotar a área de armazenagem de sistemas que

garantam a integridade: Das mercadorias armazenadas; Da mão-de-obra; Das instalações e equipamentos; Da saúde financeira da empresa.


Preço» Garantir a compatibilidade das tarifas de

armazenagem com base no custo real praticado pelas empresas no mercado: Nível de serviço; Características do produto armazenado.


Classificação de armazénsParticular

» É operado por empresa que possui o produto: Melhor controle das atividades; Maior flexibilidade; Maior integração entre operações do armazém; Menor custo pois não são operados com o

objetivo de gerar lucro; Benefício de associar a imagem da empresa ao

armazém; Maior investimento; Redução da economia de escala.

Público » É operado como uma empresa independente que

oferece uma gama de serviços padronizados aos clientes: Projetados para manusear e estocar grande

gama de produtos; Pode gerar um custo operacional inferior; Não exigem investimento de capital; Menor flexibilidade;

Classificação de armazéns

Público Localizações rígidas;Melhor economia de escala;Oportunidade de consolidação de

cargas com outros clientes;Custo variável em função da cobrança

por quantidade armazenada.


Terceirizado » São aqueles armazéns que prestam serviços

logísticos de armazenagem com exclusividade para um ou mais clientes, mediante contrato de médio ou longo prazo: Benefícios de experiência, flexibilidade e

economia de escala; Maior gama de serviços logísticos; Capazes de assumir toda a responsabilidade

logística de uma empresa; Maior facilidade de expansão.


ELEMENTOS DAS OPERAÇÕES DE ARMAZENAGEM

• Descarga, conferência e recebimento• Marcação• Separação, segregação e endereçamento• Armazenagem propriamente dita• Registros e controle• Entrega• Estatísticas• Serviços acessórios



Descarga, conferência e recebimento• Retirada das mercadorias a serem

armazenadas do veículo transportador.• Confronto físico/documental das mercadorias

descarregadas com as informações contidas na documentação de transporte.

• Elaborar Termo de Ocorrência ao constatar irregularidade ou rasura documental.

• Estabelecer rotina de solicitação prévia de reserva de praça junto aos clientes para evitar congestionamentos, filas de espera ou problemas decorrentes da falta de espaço


Descarga, conferência e recebimentoMarcaçãoSeparação, segregação e endereçamentoArmazenagem propriamente ditaRegistros e controleEntregaEstatísticasServiços acessórios

Marcação• Marcação individual dos volumes• Colocação de etiquetas de movimentação

visíveis, identificando o lote, marca e contramarca

• Aposição do código de barras• Data de recebimento e destino da

mercadoria• Etiqueta de carga perigosa se enquadrada

em uma das nove categorias do IMDG.



Separação, segregação e endereçamento

• Separação: a natureza do produto, o tamanho do lote ou tempo de permanência pode exigir armazenagem em áreas separadas.

• Segregação: a incompatibilidade entre diferentes produtos.

• Endereçamento: levar em conta o peso e dimensões unitários; cuidados especiais e restrições de empilhamento; tipo de manuseio e equipamento adequado; lotes, marcas e contramarcas; embarcador ou consignatário; destino e modal de transporte; tempo de permanência.

ELEMENTOS DAS OPERAÇÕES DE ARMAZENAGEM• Descarga, conferência e recebimento• Marcação• Separação, segregação e endereçamento• Armazenagem propriamente dita• Registros e controle• Entrega• Estatísticas• Serviços acessórios

Armazenagem propriamente dita

• Adequada transferência dos volumes da doca ou outro ponto de descarga para o local de empilhamento onde serão armazenados, devidamente protegidos de agentes humanos, físicos, químicos ou ambientais capazes de comprometer a integridade e estrutura da embalagem e seu conteúdo


Registro e controle

• Seqüência de registros manuais, mecânicos ou eletrônicos que retratam de maneira cumulativa todo o histórico do que ocorre com um dado lote de mercadorias, desde o seu recebimento para armazenagem até o momento da entrega.


Entrega

• Conferência da documentação em poder da pessoa autorizada a retirar a mercadoria, identificação e transferência do lote na pilha, assinaturas relativas à transferência de responsabilidade sobre a mercadoria.



Estatísticas• Haver disponibilidade de informações comparativas

das circunstâncias temporais ou ocasionais relativas à movimentação do mesmo tipo de mercadoria, mesmo cliente ou clientes diferentes.

» Taxa de ocupação e giro da área de armazenagem» Produtividade obtida na descarga e no embarque» Ciclos operacionais dos equipamentos» Índices de avarias observados, por tipo de

mercadoria e por operador» Tempo médio de permanência dos lotes



Serviços acessórios

• Paletização e percintagem• Reembalagem• Picking e montagem de pedidos individualizados• Ovação e desova de contêineres• Vistorias, aduaneiras ou particulares• Postponement (montar, embalar, marcar, etiquetar,

remanufaturar, etc)• Coleta e entrega de contêineres vazios• Transporte e distribuição de mercadorias• Despacho e desembaraço aduaneiro *

ATÉ A PRÓXIMA AULA...

Cap. 3 (A Gestão de Estoques)

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