100

Operadores outgoing no douro

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Operadores turísticos no douro

Citation preview

Page 1: Operadores outgoing no douro
Page 2: Operadores outgoing no douro

Faz serviços de:

•Transporte

•Alojamento

•Serviços turísticos não

subsidiários de transporte ou de

alojamento

No Douro, propõe programas

com cruzeiros com parceria com o

Douro Azul.

Page 3: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS NO DOURO

Page 4: Operadores outgoing no douro
Page 5: Operadores outgoing no douro
Page 6: Operadores outgoing no douro
Page 7: Operadores outgoing no douro
Page 8: Operadores outgoing no douro
Page 9: Operadores outgoing no douro

• Fundado em 1959

• pioneira no sector de viagens em autopullman pela Europa

• Com o objectivo ser mais que um operador turístico

• Tendo em vista uma constante renovação e ampliação dos produtos e serviços

Page 10: Operadores outgoing no douro

O grupo Lusanova é

composto por:

• LUSANOVA TRAVEL

Agências de Viagens/ Departamento de Empresas

• LUSANOVA TOURS

Operador Turístico

• LUSANOVA JOVEM

Turismo Juvenil

• LUSANOVA BUS

Aluguer de Autocarro

• LUSANOVA DMC

Departamento Incoming

• LUSAHOTEIS

Central de Reservas de Hotéis

• LUSANOVA BRASIL

Operador Turístico - Brasil

Page 11: Operadores outgoing no douro

Na Lusanova :

• milhares de passageiros que são

transportados em cada ano.

• uma centena de fornecedores ao

redor do mundo.

• atendimento especializado em

vários idiomas.

Page 12: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS

NO DOURO

Page 13: Operadores outgoing no douro

• Especialista em Portugal,

Itália, Espanha, Brasil, Cabo

Verde e férias de golfe.

• Desde 1972, foi considerado

o líder no mercado de

viagens em Portugal.

• Inclui voos, transferes,

aluguer de automóveis,

visitas, programas de

aventura, férias na praia,

férias culturais.

Page 14: Operadores outgoing no douro

• Flexibilidade

• Exclusividade

• For You - guia turístico personalizado

no local

• Baixos custos

• Inovação - vôos de baixo custo, em

combinação com reservas de alojamento

Uma empresa com:

Page 15: Operadores outgoing no douro

Serviços de assistência:

• Catálogos Online

• Agência de pesquisa

• Carros

• Transferências

• Bonus Card

• Safe Travel

Page 16: Operadores outgoing no douro

•Fundada em 1998

•Uma das principais companhias do mundo a

oferecer transporte ferroviário.

Page 17: Operadores outgoing no douro

CONFORTO

• Nos “charter trains”, as carruagens de

primeira classe são utilizadas com um

máximo de 30 pessoas. São apenas usados

hóteis de qualidade, normalmente de quatro

estrelas.

• Todos os passeios são limitados a grupos

pequenos. PTG Tours construiu uma forte

reputação de qualidade e confiabilidade.

Page 18: Operadores outgoing no douro

Serviços

- Incluem visitas a:

• cidades históricas

• jardins

• vinhas

• pousadas

• cruzeiros fluviais

- São feitas excursões regulares durante

todo o ano, variando de um a dez dias.

Page 19: Operadores outgoing no douro

Porquê Portugal?

• Apenas duas horas de avião de Londres

• Clima ameno durante todo o ano

• Interesse histórico

• Pouca criminalidade

• Douro Valley:

- as visitas incluem passeios na região

das vinhas do Vale do Douro,

no Tâmega, Corgo e Tua.

Page 20: Operadores outgoing no douro

Países onde trabalham:

Portugal

- Douro valley, Porto,Vila Real, Mateus,

Lisboa, Sintra, Évora, Tomar, Elvas

Espanha

- Galiza, Santiago de Compostela

- Asturias, La Coruña, Bilbao, Santander,

Leon

Bulgária

Eslovênia

Itália

E.U.A. Inglaterra

Suíça

Cuba, Argentina, Peru

Page 21: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS NO DOURO

Page 22: Operadores outgoing no douro
Page 23: Operadores outgoing no douro

•Fundada em 1985

•Especializada em viagens para Portugal e

Espanha

• Para Portugal têm pacotes que podem

incluir:

•Cruzeiros

•Visitas guiadas

•Voos

•Pousadas

•Hotéis

•Apartamentos

•Transferes

• No Douro a JM Vacations trabalha apenas

com o cruzeiro MS Invicta e possui apenas

um programa

Page 24: Operadores outgoing no douro

PROGRAMA NO DOURO

Page 25: Operadores outgoing no douro

Inclui:

• Visitas opcionais com itinerário

• Todas as refeições (bebidas são á

parte)

• As cabines contém chuveiro,

janelas, televisão, ar condicionado

e aquecimento

Explore the Port Wine Region on leisurely cruise on the MS Invicta

Page 26: Operadores outgoing no douro

•Fundada em 1989 por Henry

Lopes

•Também é conhecida por Portugal

Travel Club

•Tem como principais destinos

Portugal, Espanha, Grécia, Tunisia,

Malta, Turquia e Reino Unido.

Page 27: Operadores outgoing no douro

Em Portugal

• Passa por:

– Algarve

– Cascais

– Açores

– Madeira

– Óbidos

• Inclui ainda um pacote de

visitas a várias regiões do país

e Espanha.

Page 28: Operadores outgoing no douro

Serviços

• Voos

• Aluguer de Automóveis

• Cruzeiros (apenas disponível em

Portugal, no rio Douro – Douro

Valley)

Page 29: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS NO DOURO

Page 30: Operadores outgoing no douro

• Empresa do Grupo Espírito Santo

Viagens e Sonae Turismo

• Oferece:

– voos especiais directos para

destinos não operados por voos

regulares

• No Douro:

-programas com hotéis como o

Aquapura Douro Valley e Hotel Douro

Palace & Spa

Page 31: Operadores outgoing no douro

OBJECTIVOS

• Dotar os nossos parceiros com osmelhores produtos turísticos ;

• Dar-lhes os melhores argumentosde venda ;

• Proporcionar-lhes as melhoresferramentas possíveis parafacilitar a venda

Page 32: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS NO DOURO

Page 33: Operadores outgoing no douro
Page 34: Operadores outgoing no douro
Page 35: Operadores outgoing no douro

• Constituída por Escritura Pública

em Novembro de 1989

• iniciou actividade em Março de

1990

• Propõe programas no Douro de

comboio e de cruzeiro

Page 36: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS NO DOURO

Page 37: Operadores outgoing no douro
Page 38: Operadores outgoing no douro
Page 39: Operadores outgoing no douro
Page 40: Operadores outgoing no douro
Page 41: Operadores outgoing no douro
Page 42: Operadores outgoing no douro
Page 43: Operadores outgoing no douro
Page 44: Operadores outgoing no douro
Page 45: Operadores outgoing no douro

• Fundada em 1988 em Vila Real

• Promove programas e pacotes para Portugal e Espanha

• No Douro faz programas com cruzeiros e programas em que engloba o turismo de habitação

Page 46: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS NO DOURO

Page 47: Operadores outgoing no douro
Page 48: Operadores outgoing no douro
Page 49: Operadores outgoing no douro
Page 50: Operadores outgoing no douro

São cada vez mais os portugueses que trocam a praia pelos quase irreais cenários naturais com que a natureza brindou a região à

beira do Rio Douro, venha descobrir porquê.

Turismo de habitação

Page 51: Operadores outgoing no douro

•António Pinto da Silva - responsável pelo

clube 1840

•Operador turístico da agência de viagens

Abreu

•No Douro propõe apenas dois programas

de cruzeiros de reveillon

Page 52: Operadores outgoing no douro

PROGRAMAS NO DOURO

Page 53: Operadores outgoing no douro
Page 54: Operadores outgoing no douro
Page 55: Operadores outgoing no douro

CroisiEurope

Os cruzeiros são o

nosso trabalho

Page 56: Operadores outgoing no douro

História

o 1976 – Gérard Shmitter

criou a Alsace

Croisiéres ;

Page 57: Operadores outgoing no douro

História

• 1982 – Shmittercomprou o seu 1º barco: “L´Alsace 1” propondo cruzeiros românticos sobre o Rhin;

• 1984 – Primeiros barcos com cabines individuais :“Hansi”, “Kléber” e o “PetiteFrance”;

Page 58: Operadores outgoing no douro

História

• 1986 – Apresentou o

primeiro barco de

categoria prestige:

“Kellermann”;

• 1990 – A empresa

tornou-se no seu

próprio armador,

construindo assim de

raiz todas as suas

embarcações;

Page 59: Operadores outgoing no douro

História

• 1991 – Abriu o 1º

escritório em Paris,

peça fundamental da

expansão e

desenvolvimento da

empresa;

• 1993 – Ano de

lançamento dos

primeiros cruzeiros no

Danúbio;

Page 60: Operadores outgoing no douro

História

• 1995 – Ano de

lançamento dos

primeiros cruzeiros

sobre o Rhône e Saône;

• 1997 – Alsace croisiéres

tornou- se na

CroisiEurope

afirmando assim a sua

dimensão europeia;

Page 61: Operadores outgoing no douro

História

Page 62: Operadores outgoing no douro

História

• 1998 – Rio Seine e seus

afluentes receberam

os seus primeiros

cruzeiros

CroisiEurope;

• 1999 – Schmitter e

esposa entregam a

empresa a seus 4

filhos;

Page 63: Operadores outgoing no douro

História

• 2000 – A empresa

expandiu-se para o

Norte da Europa (Elbe

en Bohéme) e para o

Sul da Europa (Rio Pô);

• 2001 – Abriu outro

escritório em Lyon;

Page 64: Operadores outgoing no douro

História

• 2002 – Primeiros

cruzeiros no rio Douro,

inauguração de duas

agências em Nice e

Bruxelas e da nova

gare fluvial de

Strasbourg;

• 2003 – Lançamento de

2 barcos no Douro e

Rhin;

Page 65: Operadores outgoing no douro

História

• 2004 – Apresentação de

2 cruzeiros de longa

duração:

11 Dias no Danúbio

desde Passau até ao

Mar Negro

9 dias na Hungria

sobre o rio Tisza

Page 66: Operadores outgoing no douro

História

• 2004 – Lançamento do

maior barco da

companhia “MS

Beethoven”;

• 2005 – Expansão sobre

o Guadiana e

Guadalquivir assim

como na Europa do

Norte desde Berlim até

às ilhas do Báltico;

Page 67: Operadores outgoing no douro

História

• 2006 – Celebração dos

30 anos da companhia

iniciando uma

parceria com a

UNESCO e reforço do

eixo Danúbio- Mar

Negro que contava

apenas com o “MS

Beethoven” com a

introdução do “MS

Europe”

Page 68: Operadores outgoing no douro

História

• 2007 - CroisiEurope

criou a empresa

CroisiMer;

Page 69: Operadores outgoing no douro

História

• 2007 – Construiu o “MS

Belle De L´Adriatic”

com capacidade para

200 lugares;

• 2008 – Inauguração de

um agência em

Lausanne e

construiram-se “MS

Princess Sissi 2” e “MS

Vivaldi”;

Page 70: Operadores outgoing no douro

História

• 2009 – Lançamento da

brochura

CroisiMusique;

Page 71: Operadores outgoing no douro

Tipo de Operador

• Atendendo ao critério

de âmbito territorial é

considerado

internacional/outgoin

g;

• Atendendo ao produto

é considerado

especializado;

Page 72: Operadores outgoing no douro

Público-alvo

• A empresa procura

abranger o seu raio de

acção para todas as

faixas etárias;

Page 73: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Cruzeiros

• Fluviais: Espanha, Portugal, Itália, Rhône, Seine, Holanda e Bélgica, Rhin, Amsterdão e Berlim, Danúbio, Tisza, Mar Negro, Rússia, Ucrânia, China e Mekong;

• Marítimos e costeiros:Croácia, Grécia e Mar Vermelho;

Page 74: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Cruzeiros

• Marítimos: Europa do Norte, Mediterrâneo, Caraíbas, América do Sul , Transatlântico e Médio Oriente;

• Temáticos: gastronómico, cultural, Natal, reveillon, musical, cabaret, matrimónio, etc.…

Page 75: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Embarcações

• Victor Hugo: 82 por 9,5

metros, 100

passageiros, navega

na Ucrânia (rio Tisza);

Page 76: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Embarcações

• La Bhoéme, Douce

France e Princesse

Sissi na Alemanha;

Page 77: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Embarcações

• Belle de L´Adriatic no

mar Adriático;

Page 78: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Embarcações

• Belle de Cadix em

Sevilha;

Page 79: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Embarcações

• Fernão de Magalhães:

75 por 11,40 metros;

Page 80: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Embarcações

• Infante D. Henrique: 71

cabines duplas;

Page 81: Operadores outgoing no douro

Produtos -

Embarcações

• Vasco da Gama:

Construído em 2002;

Page 82: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449

euros)

Page 83: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449

euros)

Page 84: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449

euros)

Page 85: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599

euros)

Page 86: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599

euros)

Page 87: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599

euros)

Page 88: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Page 89: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Page 90: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Page 91: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Page 92: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e

Salamanca (839 euros)

Page 93: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e

Salamanca (839 euros)

Page 94: Operadores outgoing no douro

Programas no

DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e

Salamanca (839 euros)

Page 95: Operadores outgoing no douro

Tarifas das excursões

facultativas no Douro

em 2010

Page 96: Operadores outgoing no douro

Serviços ExtraTransferes aéreos

Page 97: Operadores outgoing no douro

Serviços ExtraTransferes aéreos

• Protocolos com

empresas Low-Cost ,

tais como:

• Easyjet

• Ryanair

• Clickair

• Myair

• Vueling

• Transavia

Page 98: Operadores outgoing no douro

Serviços ExtraTransferes ferroviários

• A CroisiEurope propõe

facilidades nas

viagens de comboio

para todos os seus

clientes;

Page 99: Operadores outgoing no douro

Serviços ExtraSeguros facultativos

• A CroisiEurope

associou-se à Mondial

Assistance, companhia

de seguros Francesa;

Page 100: Operadores outgoing no douro

FIM

• Trabalho Elaborado por:

Roberto Carvalho

nº1285

Bom Natal