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Os papéis da área de Recursos Humanos – o seu posicionamento nas organizações e o seu futuro.
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ANÁLISE CRÍTICA DOS TEXTOS
UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
PROGRAMA EM PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINSTRAÇÃO DE EMPRESAS
Curso: Pós Graduação
Pós graduando: Gisele dos Santos Ferreira
Data: 16/02/2011
Disciplina: Recursos Humanos Essenciais
Prof. Sami Boulos Filho
Tema: Os papéis da área de Recursos Humanos – o seu posicionamento nas
organizações e o seu futuro.
Segundo Becker o principal papel do RH na empresa contemporânea é criação de
valor. Valor é um ativo tangível ou intangível pertencente à organização. Nos dias de hoje de
acirrada competitividade a diferenciação se dá por meio do recurso humano, um dos ativos
intangíveis que as organizações buscam atrair e reter.
O RH se molda ao estilo de gestão, que por sua vez se molda aos aspectos
econômicos. Na era da industrialização o estilo de gestão era centralizado, isso porque o
cenário econômico também era fechado. O estilo de gestão era centralizado, os funcionários
eram apenas incentivados a produzir cada vez mais. Eles eram servis e obedeciam a ordens
sem questionar. Não havia processos seletivos, eles só aprendiam a função que deveria ser
feita e faziam.
Era uma visão mecanicista, com a abertura econômica a estrutura organizacional e o
estilo de gestão mudam, eles passam a ser descentralizados, é criado um novo modelo
mental.
Segundo Boog o estilo de gestão sofre alterações importantes, deixa-se de ser chefe
para ser líder, cria-se um novo vinculo baseado na transparência, as informações a respeito da
estratégia passam a ser fundamentais e de conhecimento de toda a instituição para que cada
funcionário saiba exatamente a que ele pertence. São estabelecidos desafios, feedback e há
alterações no nível educacional e comportamental do colaborador.
Teoricamente muda-se de uma visão mecanicista para uma visão humanista.
Atualmente estamos vivendo uma era de forte desenvolvimento tecnológico, isso
alterou o cenário econômico, pois as empresas conseguem atuar globalmente de forma on-
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line, aumentando a competitividade e a busca por profissionais especializados. A organização
se torna a organização que aprende e cada vez mais se busca o aprendizado organizacional e
os limites dos cargos vão gradualmente desaparecendo dando espaço à gestão por
competência.
Os principais papéis do RH neste novo contexto além de criar valor é atrair, gerir e
manter talentos, desenvolver suas competências para que o mesmo desenvolva uma carreira,
motivar, segundo Boog é necessário promover ambientes criativos, saudáveis, desafiadores e
com práticas de remuneração moderna.
Como o RH se molda ao cenário econômico, podemos antecipar o futuro do setor se
analisarmos o que vem se alterando na gestão. As tendências de negócios globais exigirá um
RH com um perfil de consultoria integrando a cultura organizacional à estratégia,
antecipando as habilidades e competências necessárias para esse novo cenário.
Podemos concluir que o RH é indispensável para a cadeia de valor da organização e
que pode e deve ser utilizado para alinhar o pessoal à estratégia, através da implementação e
mensuração de desempenho, ele ainda fornece empregados com competências e
comportamentos para atingir os objetivos da organização.
QUESTÕES:
1. Por que a visão mecanicista permanece atuante até os dias de hoje?
2. O autor propõe a alteração do termo recursos humanos para consultoria de gestão de
pessoas, com a perspectiva de obter pleno aproveitamento do talento humano. Se trata
de mais uma ideologia? Ou haverá essa possibilidade?
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
BECKER, Brian E.; HUSELID, Mark A.; ULRICH, Dave. Gestão estratégica de
pessoas com “scorecard”: interligando pessoas, estratégia e performance. Rio de
Janeiro: Campus, 2001. Capítulo 2
BOOG, Gustavo (coordenador). Manual de Gestão de Pessoas e Equipes:
estratégias e tendências. São Paulo: Gente, volume 1, 2002. Capítulos 3, 4, 10 e 11.
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