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Palestra: Os Palestra: Os desafios da área desafios da área de RH nas de RH nas organizações organizações 1ª Semana de RH - UNATEC Cristiane de Ávila Setembro/09

Palestra: Os desafios da área de RH nas organizações Palestra: Os desafios da área de RH nas organizações 1ª Semana de RH - UNATEC Cristiane de Ávila Setembro/09

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Palestra: Os Palestra: Os desafios da área de desafios da área de

RH nas RH nas organizaçõesorganizações

1ª Semana de RH - UNATEC

Cristiane de Ávila Setembro/09

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RH

Benefícios

Recrutamento e

Seleção

Segurança e Medicina do Trabalho

Desenvolvimento de

Lideranças

Consultoria

Interna

especializada

Remuneração e Carreira Treinamento

Zona de Aprendizagem

Zona do Desconforto (assustador)

Zona de Conforto

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PAUTA Desafios:

1 - Contexto de atuação

2 - Ampliando a zona de conforto

3 - Velhos papéis x novos papéis

4 - Níveis de atuação

5 - Resultados

6 – Missão RH

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1 - Contexto de atuação - RH

Ambientes diversos e em mutação

Comportamentos diferenciados

Competênciasmúltiplas

Valores

pessoais e corporativos

PAPEISPAPEIS

diferentesdiferentes

Onde, quando?Onde, quando?

O que?O que?

Como?Como?

Por que?Por que?

Quem?Quem?MissãoMissãoQual a missão do RH?Qual a missão do RH?

Contexto externo X interno

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AMBIENTE:Revisão processos e tecnologias;Ambiente de aprendizado;Foco no aumento da produtividade;Relação de interdependëncia entre áreas;Excelência como pré-requisito;Áreas de negócio, alinhamento;Ambiente descentralizados…

1 - Contexto de atuação - RH

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COMPORTAMENTOS:Liberdade x respeito;Cooperação x competição;Razão e emoção;Pessoal e profissional;Essenciais x superficiais;Encontro de gerações;…

1 - Contexto de atuação - RH

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COMPETÊNCIAS MULTIPLAS:Agilidade e precisão;Qualidade na entrega;Adaptação;Pro-atividade;Trabalho em equipe, relacionamento;Persuasão;Visão de negócio x atividade/cargo;…

1 - Contexto de atuação - RH

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VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS:Que defenderia daqui há 50 anos;Valores corporativos coerentes;Geração de significado;Valores fundamentais: pertencimento, respeito,

transparência, liberdade, …

1 - Contexto de atuação - RH

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PAPÉIS:Líder;Coladorador;Equipe;…

1 - Contexto de atuação - RH

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RH

Benefícios flexíveis

Recrutamento e

Seleção por

competência e

valores

Segurança e Medicina do Trabalho, Qualidade de vida e no trabalhoDesenvolvimento

de Lideranças

mobilizadoras, responsáveis e

coach

Consultoria

Interna

generalista

e alinhada

com

estratégias

Remuneração e

Carreira foco na

flexível alinhada

estratégiasTreinamento foco em

Desenvolvimento

Zona de Aprendizagem

Zona do Desconforto (assustador)

Zona de Conforto

2-

AMPLIANDO

A

ZONA

DE

CONFORTO

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PAPÉIS: Mantenedor; Cúmplice e parceiro gestores; Diretivo e estratégico.

3 - Velhos papéis x novos papéis

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4 – Níveis de atuação

Ambientes diversos e em mutação

Comportamentos diferenciados

Competênciasmúltiplas

Valores

pessoais e corporativos

PAPEISPAPEIS

diferentesdiferentes

Onde, quando?Onde, quando?

O que?O que?

Como?Como?

Por que?Por que?

Quem?Quem?MissãoMissãoQual a missão do RH?Qual a missão do RH?

Mudança Mudança TemporáriaTemporária

Mudança Mudança ConstrutivaConstrutiva

Mudança Mudança EvolutivaEvolutiva

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INCOMPETÊNCIA

COMPETÊNCIA

INCONSCIENTE CONSCIENTE

NEM SABE QUE NÃO SABENegação da necessidade de aprender

Zona de conforto

NEM SABE QUE SABEDesempenha de maneira habilidosa

Sabedoria – Amplia a Zona de Conforto

SABE QUE SABETreina e reforça confiança

Zona de Aprendizagem

SABE QUE NÃO SABEReconhece a necessidade de aprender

5 - Resultados – Aumento do nível de competência da organização

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5 - Resultados - Desenvolvimento de Líderes Coach

TRANSFORMA PARADIGMAS

DESENVOLVE PESSOAS

LÍDER COACH

AMPLIAÇÃO DA CAPACIDADE DE CRIAÇÃO/AÇÃO

COMPROMETIMENTO

RESULTADOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS

PARCEIRO NAS SOLUÇÕES

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5 – Resultados – parceiro nas soluções

DESAFIO ALTO

DESAFIO BAIXO

POUCOAPOIO

MUITOAPOIO

ASSUSTADOR - DEFENSIVO

MONÓTONO SEM CRESCIMENTO

CONFORTÁVEL E FÁCIL SEM CRESCIMENTO

EQUILÍBRIO - DESENVOLVIMENTO

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“IDENTIFICAR, PROPOR, IMPLANTAR, ACOMPANHAR E GERAR RESULTADOS EM

GESTÃO DE PESSOAS ALINHADOS COM A

ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO”.

6 - MISSÃO DO RH