Pesquisa Candidato a Emprego

Pesquisa do Candidato a Emprego

Caxias do Sul

researchcenterQualytool

A Pesquisa do Candidato a Emprego em Caxias do Sul, realizada pela Qualytool Research Center, unidade de pesquisas da Qualytool Consulting Group, em parceria com a InovaRH, retrata a atual situação do mercado de trabalho caxiense de forma que apresenta um panorama completo da relação candidato a emprego versus empresas.

Para melhor compreender quem são as pessoas à procura de emprego na cidade, o estudo dividiu os candidatos a emprego em dois grupos diferentes: candidato empregado, ou seja, aquele pro"ssional que se encontra atualmente empregado, mas que visa uma nova colo-cação no mercado; e candidato desempregado, aquele pro"ssional que se encontra atual-mente sem trabalhar e precisa de uma nova oportunidade de trabalho.

Realizada com questionários estruturados, aplicados entre outubro e dezembro de 2010, através de entrevistas pessoais com mais de 1.300 (mil e trezentas) pessoas à procura de emprego, a pesquisa entrevistou ainda, 30 (trinta) empresas que necessitam de mão de obra. Tal estudo foi realizado para que se pudesse estabelecer uma comparação entre os anseios e dese-jos por parte da oferta de mão de obra (candidatos a emprego) e os anseios e desejos por parte da demanda de mão de obra (empresas).

INTRODUÇÃO

Pesquisa do Candidato a Emprego Caxias do Sul - 2010 Qualytool Research Center / InovaRH 3

Dentre todos os desa�os enfrentados pelas empresas brasileiras, o mais instigante é o

desa�o de equiparem-se com mão de obra especializada, a �m de dar vazão à demanda de

produtos e serviços que o Brasil tem a oportunidade de fornecer ao mundo, além de alimentar

com e�ciência o voraz crescimento do mercado interno.

Os números obtidos através do estudo realizado pela Qualytool Research Center são

animadores para as empresas situadas em Caxias do Sul, já que aqui os candidatos a emprego

possuem níveis de escolaridade bem acima da média dos candidatos a emprego de outras

cidades do país. Para se ter uma ideia, 80% dos candidatos a emprego (candidatos empregados

+ candidatos desempregados) em Caxias do Sul possuem escolaridade igual ou superior a

Ensino Médio Completo, o que mostra a importância dada à educação por parte dos candidatos

a emprego.

ESCOLARIDADE DOS CANDIDATOS

3%

8%

12%

30%

2%

2%

26%

9%

7%

0,3%

4%

5%

6%

23%

2%

1%

33%

14%

12%

0,5%

Ensino Fundamental Incompleto

Ensino Fundamental Completo

Ensino Médio Incompleto

Ensino Médio Completo

Curso Sequencial Incompleto

Curso Sequencial Completo

Ensino Superior Incompleto

Ensino Superior Completo

Pós-Graduação - Especialização

Mestrado

Doutorado

Candidato Empregado Candidato Desempregado

Pergunta - Qual a sua escolaridade?


63%

Apesar das constatações anima-

doras quanto ao atual nível de escolari-

dade dos candidatos a emprego, o que

pode preocupar os gestores com visão

de futuro é o fato de que menos da

metade do total dos entrevistados

(candidato empregado + candidato

desempregado) está estudando atual-

mente, ou seja, busca ainda mais quali-

�cação pessoal.

Percebe-se que os candidatos

empregados estão mais preocupados

em manter-se em constante contato

com o conhecimento. Todavia, ainda

existe um número considerável (51%)

de candidatos empregados que não

estão estudando no momento, o que

de certa forma não deixa de ser alar-

mante já que o momento econômico-

-social nunca foi tão favorável àqueles

que desejam estudar.

Mais preocupante do que isso é

perceber que apenas 8% dos entrevis-

tados, atualmente estudando, estão

investindo em algum outro idioma

além do português.

Sabe-se que, para uma cidade

que objetiva conquistar o título de sub-

sede da Copa do Mundo de 2014, esse

número precisa evoluir, e evoluir muito

nos próximos anos. A�nal, muitos dos

atuais desempregados serão respon-

sáveis por preencher as inúmeras vagas

de emprego que serão abertas na

cidade em decorrência do evento.

37%

49%

51%

Sim

Não


Pergunta - Você está estudando?

Pergunta - O que você está estudando?


2%

7%

57%

8%

7%

12%

5%

3%

15%

50%

15%

7%

4%

6%

Ensino Fundamental

Ensino Médio

Ensino Superior

Curso Técnico Sequencial

Pós-Graduação - Especialização

Curso de Idiomas

Outros


63%

A pesquisa identi�cou ainda

que 96% dos candidatos empregados

e 93% dos candidatos desemprega-

dos são naturais da região sul do país, sendo a grande maioria natural do Rio Grande do Sul, 93% e 91% respec-

tivamente.

Quando perguntados sobre a

cidade onde nasceram, 47% dos can-

didatos empregados a�rmaram ter

nascido em Caxias do Sul. Já no caso dos candidatos desempregados, 88%

deles a�rmaram ser caxienses.

No mesmo sentido dos resulta-

dos do Censo 2010, realizado pelo

IBGE (Instituto Brasileiro de Geogra�a

e Estatística), que apontam Caxias do Sul como uma das cidades gaúchas com maior crescimento populacional nos últimos 10 anos, a Pesquisa de Candidato a Emprego mostra que na cidade existe uma quantidade con-siderável de trabalhadores advindos de outros lugares do estado. O que mais chama a atenção é que essa mão de obra parece estar obtendo sucesso na sua procura por empregos em Caxias do Sul, a�nal, 53% dos candi-

datos empregados a�rmaram ser

naturais de outras cidades, frente

apenas a 12% dos candidatos desem-

pregados. As cidades mais citadas

pelos entrevistados foram: Porto

Alegre, Farroupilha, Pelotas, Vacaria e

Santana do Livramento.

ORIGEM DOS CANDIDATOS

0,5%

0,8%

0,8%

4,3%

93,6%

0,6%

1,0%

0,5%

1,8%

96,1%

Norte

Nordeste

Centro-Oeste

Sudeste

Sul


3,3%

4,9%

91,8%

2,4%

4,5%

93,1%

PR

SC

RS


47%

53%

88%

12%

Caxias do Sul

Outra Cidade

Candidato Empregado Candidado Desempregado

Pergunta - Em qual região do país você nasceu?

Pergunta - Em qual estado da região sul você nasceu?

Pergunta - Em qual cidade do Rio Grande do Sul você nasceu?


ANSEIOS e DESEJOS

A grande maioria da oferta de mão

de obra na cidade está à procura de

posições hierárquicas mais inferiores

dentro da estrutura organizacional de

empresas atuantes no setor industrial.

Este é outro dado que pode ser preocu-

pante, a�nal o crescimento industrial só

pode ser sustentável se estiver balizado

em serviços quali�cados o su�ciente para

dar suporte ao seu crescimento. Para que

se possa melhor atender as necessidades

e expectativas de empresas e empresários

de outros estados do país e de outros

lugares do mundo, bem como para rece-

ber eventos de nível mundial, precisa-se

de pro�ssionais especializados nesse seg-

mento de mercado. Segmento esse que é

carente de mão de obra quali�cada e que

parece não estar conseguindo reverter

essa situação, visto que a grande maioria

dos candidatos a emprego pretendem

trabalhar na indústria, deixando o setor

de serviços ainda mais defasado.

48%

17%

34%

0%

52%

20%

28%

0%

Indústria

Comércio

Serviço

Agropecuária


67%

9%

23%

1%

66%

13%

20%

1%

Indústria

Comércio

Serviço

Agropecuária


Pergunta - Qual o ramo de atuação da empresa em que você

trabalha/trabalhava?

Pergunta - Em qual ramo você pretende trabalhar?


Quando perguntados sobre aquilo que lhes é mais importante além da remuneração, 81%

dos entrevistados a�rmaram estar procurando um empregador que lhes proporcione oportuni-

dade de crescimento. Além disso, 56% a�rmam que o reconhecimento é muito importante para a

sua permanência em um emprego; 43%, citaram o clima interno; 23%, gostariam de ter che�a ou

superior mais preparado; 18%, visam à participação nos lucros; 3%, almejam status, e; outros 3%

citaram outras alternativas que não as expostas na pergunta.

Ao serem questionados sobre os benefícios que gostariam de receber em seus futuros

empregos, 25% dos candidatos a emprego responderam plano de saúde, 20% responderam

transporte, 18% responderam auxílio à educação, 17% responderam refeição, 13% responderam

previdência privada e 7% responderam esporte e lazer.

81%

56%

43%

22%

18%

3%

3%

Oportunidade de Crescimento

Reconhecimento

Clima Interno

Chefia/Superior Preparado

Par"cipação nos Lucros

Status

Outros

Candidato a Emprego

25%

20%

18%

17%

13%

7%

Plano de Saúde

Transporte

Auxílio à Educação

Refeição

Previdência Privada

Esporte e Lazer

Candidato a Emprego

Pergunta - Além da remuneração, o que é mais importante para você?

Pergunta - Quais são os benefícios mais importantes para você?


CURRÍCULO

Sabe-se que o currículo pode ser essencial na seleção de pro�ssionais em determinadas empresas. O formato e as informações constantes no currículo selam o destino dos candidatos: a lista de melhores candidatos ou a “lata de lixo”.

O currículo é uma das melhores formas de marketing pessoal. É por meio dele que uma empresa avalia o per�l de um pro�ssional. As empresas buscam pessoas que melhor saibam vender a sua marca, a�nal um pro�ssional que sabe trabalhar suas qualidades tem melhor poten-cial para a venda da marca da empresa.

Segundo especilistas da área de recursos humanos, um bom currículo deve ser sucinto, claro e objetivo, sem rasuras ou informações inúteis. O ideal é não informar cursos não compatíveis com a área de atuação desejada ou exagerar nas qualidades.

Pensando nisso, a Pesquisa de Candidato a Emprego realizada pela Qualytool Research Center identi�cou também quais são os aspectos mais valorizados pelos candidato, a �m de saber se aquilo que está sendo evidenciado é realmente o que as empresas estão querendo saber. 46% dos entrevistados acreditam que o aspecto mais importante a se destacar no currículo são as experiências anteriores, 30% acreditam ser os cursos realizados, 12% acreditam ser a estabilidade em seus empregos anteriores, 8% acreditam ser suas conquistas e seus projetos especiais (participação em ONGs ou intercâmbios, por exemplo) e 3% acreditam ser o nome das empresas onde já trabalharam um tópico fundamental de seu currículo.

46%

30%

12%

8%

3%

Experiências Anteriores

Cursos Realizados

Estabilidade

Conquistas\Projetos Especiais

Empresas onde Trabalhou

Candidato a Emprego

Pergunta - Que aspecto você acha mais importante destacar no seu currículo?


O interessante é perceber que, segundo os gestores de Recursos Humanos das empresas

entrevistadas na pesquisa, existem três aspectos quase que igualmente importantes no momento de avaliar os currículos: cursos realizados, experiências anteriores e estabilidade. Portanto, se com-parado aquilo que os candidatos mais evidenciam em seus currículos com aquilo que mais chama a atenção das empresas ao analisarem currículos, percebe-se que boa parte da oferta de mão de obra peca em não evidenciar a estabilidade como um diferencial no momento da elaboração de seus currículos.

26%

26%

25%

12%

11%

Cursos Realizados

Experiências Anteriores

Estabilidade

Conquistas\Projetos Especiais

Empresas onde Trabalhou

Empresas Entrevistadas

Pergunta - Ao analisar um currículo, quais aspectos você considera mais importantes?


ENTREVISTA

A conquista de um emprego não se resume a elaborar um bom currículo. No momento da

entrevista, é necessário que o candidato demonstre atitude e habilidade para encantar o entrevis-

tador. Não basta responder uma dúzia de perguntas e rezar para ser aceito. Os 40 minutos do pro-

cesso de seleção, às vezes, dizem muito mais sobre o candidato que uma folha de papel cheia de

informações (currículo).

Para auxiliar àqueles que estão em busca de uma nova oportunidade de emprego na cidade,

identi�caram-se, através da pesquisa, quais são as principais falhas cometidas pelos candidatos a

emprego segundo as empresas caxienses.

As trinta empresas entrevistadas apontaram seis diferentes falhas por parte dos entrevista-

dos: Falha de Comunicação, Falta de Postura, Falta de Pontualidade, Apresentação Pessoal, Excesso

de Intimidade com Entrevistador e Vestimenta Inadequada.

21%

20%

19%

18%

13%

9%

Comunicação

Falta de Postura

Pontualidade

Apresentação Pessoal

Excesso de In!midade

Ves!menta Inadequada


Pergunta - Quais as principais falhas dos candidatos em uma entrevista?



MANUTENÇÃO DO CARGO

Se para conquistar a tão sonhada vaga de emprego é preciso elaborar um bom currículo e também se destacar na hora da entrevista, o que é preciso fazer para manter o emprego após conquistá-lo?

Segundo 73% das empresas que participaram da pesquisa, o principal motivo de suas demissões é a falta de adequação ao cargo por parte dos funcionários, o que pode ser consequên-cia ou da falta de oferta de mão de obra especializada que acaba forçando os gestores a seleciona-rem os candidatos “menos piores”; ou, da ine�ciência por parte dos responsáveis pelas seleções que podem não estar identi�cando de forma correta a relação entre as exigências dos cargos e as características pessoais daqueles que o pretendem exercer.

73%

Crise Econômica 7%

13%

47%

Redução de Quadro

Ineficiência

Falta de Adequação ao Perfil


Pergunta - Quando a empresa demite, quais os principais motivos?

100%

PESSOA PORTADORA DE DEFICIÊNCIA (PPD)

Uma das principais formas de inclusão das pessoas com de�-ciência na sociedade é por meio do trabalho, possibilitando a elas superar suas limitações e aproveitar seu potencial no pro-cesso produtivo das organizações.

O portador de de�ciência no uso de suas aptidões, que não dependem de sua de�ciência, pode ser tão ou mais produtivo quanto qualquer outra pessoa. Contudo, o preconceito ainda é o maior obstáculo para a inclusão pro�ssional dessas pessoas. Por falta de conhecimento, as orga-nizações muitas vezes acreditam que precisam fazer grandes investi-mentos em adaptações em suas estruturas.

Porém, esse cenário parece estar bastante evoluído em Caxias do Sul, visto que praticamente 1/3 (33%) das empresas entrevistadas a�rmam estar preparadas para receber pessoas portadoras de de�ciência. Essa informação pode ser motivo de ainda mais comemo-ração já que esse mesmo 1/3 (33%) das empresas que estão prepara-das para receber pessoas portado-ras de de�ciência garantem estar atualmente com todas as vagas destinadas a PPDs preenchidas.

33%

67%

Sim

Não


Sim

Não


Pergunta - Sua empresa está preparada para receber

pessoa portadora de de�ciência (PPD)?

Pergunta - Todas as vagas disponíveis para PPDs

estão preenchidas?


100%

INFORMAÇÕES DE PERFIL

90%

10%

Indústria

Serviço


33%

50%

17%

Grande Porte

Médio Porte

MPE


17%

53%

30%

Até 100 funcionários

De 101 a 500 funcionários

Mais de 500


4%

15%

81%

3%

11%

86%

Diretoria/Gerência

Coordenação/Supervisão

Administra!vo/Operacional


2%

22%

25%

24%

15%

6%

3%

4%

5%

19%

26%

20%

11%

8%

5%

4%

Até 18 anos

De 19 a 23 anos

De 24 a 28 anos

De 29 a 33 anos

De 34 a 38 anos

De 39 a 43 anos

De 44 a 48 anos

Mais de 48 anos


Pergunta - Qual o ramo de atuação da empresa?

Pergunta - Qual opção melhor determina o porte

da sua empresa?

Pergunta - Quantos funcionários a empresa possui?

Pergunta - Qual é/era sua área de atuação na

empresa?

Pergunta - Qual a sua faixa etária?


COMENTÁRIOS

Fundamentada em princípios cientí"cos que lhe dão legitimidade e credibilidade, a Pesquisa do Candidato a Emprego retrata de modo analítico e profundo o contexto atual do mercado de captação e (re)colocação de pessoas em nossa região. Ao identi"car as percepções do contingente de pessoas que se disponibilizam ao preenchimento de

vagas, comparando-as com as demandas efetivas das organizações por pessoas quali"cadas, a pesquisa oferece subsí-

dios consistentes a estes públicos para tomar decisões com base num panorama realístico das demandas por vagas e

por quali"cação, na região nordeste do RS. A pesquisa oportuniza também uma visão de quais são as áreas que

demandam por maior quali"cação nos próximos anos na região, considerando os investimentos no que se refere a

eventos como a copa do mundo de futebol. De parte dos candidatos torna-se um fator importante para a manutenção

da empregabilidade e, por parte das empresas, como referencial de consulta para o direcionamento mais assertivo de

recursos e ações voltadas a captação de pessoas, reforçando a importância de realizá-la com regularidade.

MAGDA MACEDO MADALOZZO

Psicóloga, Consultora Organizacional e Professora Universitária.

Doutoranda em Psicologia das Organizações e do Trabalho.

“

”

A pesquisa realizada pela Qualytool/InovaRH é inovadora, pois busca uma visão mais abrangente das várias

dimensões que um candidato à emprego pode defrontar-se, tais como: sua quali"cação, seu currículo, sua preparação

para a entrevista e até o que um candidato busca em uma empresa. Um item da pesquisa chama a atenção e é

realmente um ponto fraco da maioria dos pro"ssionais, a falta de um segundo idioma. Não é de hoje que se fala que o

inglês é fundamental, porém, o despertar para este tema parece que ainda é um elo muito fraco nas competências da

nossa força de trabalho mais quali"cada.

FRANCISCO HONÓRIO ARAÚJO BATISTA

Administrador e Executivo de Recursos Humanos.

Mestre em Adminstração de Empresas.

“

”

A pesquisa demonstra que os candidatos empregados estão mais atentos a se manterem atualizados do que

aqueles que estão desempregados; como que terceirizando tal responsabilidade de suas carreiras aos futuros locais

onde pretendem trabalhar (um erro que pode ser pro"ssionalmente “fatal”). Isso talvez se con"rme com o sucesso que

os empregados de fora tem feito sobre os naturais da região (pág 06).

JANAY CAON PIERUCCINI

Psicóloga, Consultora Empresarial e Professora Universitária.

Mestre em Administração de Empresas.

“

”


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