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PESQUISA CNT PERFIL DOS TAXISTAS 2016

PESQUISA CNTPERFIL DOS TAXISTAS 2016cms.cnt.org.br/Imagens CNT/PDFs CNT/Pesquisa CNT... · Pesquisa: Pesquisa CNT Perfil dos Taxistas 2016. Público-alvo: Profissionais Taxistas

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PESQUISA CNT

PERFIL DOSTAXISTAS 2016

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SUM

ÁRIO

SUMÁRIO

DADOS TÉCNICOS ...................................................................................................................... 7

DADOS PESSOAIS .....................................................................................................................10

DADOS DO VEÍCULO ..................................................................................................................18

ATIVIDADE DO TAXISTA ............................................................................................................20

ENDIVIDAMENTO ..................................................................................................................... 27

PASSAGEIROS..........................................................................................................................29

ENTRAVES ...............................................................................................................................32

CLASSIFICAÇÃO ......................................................................................................................34

EMPRESA DE FROTA .................................................................................................................41

SINDICATOS E ASSOCIADOS .....................................................................................................43

SAÚDE ....................................................................................................................................44

MEDICAMENTOS RECEITADOS ..................................................................................................50

INCENTIVO AO USO DE DROGAS ...............................................................................................52

USO DE ÁLCOOL ......................................................................................................................55

EXERCÍCIOS FÍSICOS ............................................................................................................... 57

REFEIÇÕES ..............................................................................................................................58

ROTINA DE TRABALHO ............................................................................................................60

CONDIÇÕES DE INFRAESTRUTURAS E TRÂNSITO ......................................................................68

RISCOS DURANTE O TRABALHO ...............................................................................................70

ACIDENTES ..............................................................................................................................71

INTERNET ............................................................................................................................... 74

UBER ..................................................................................................................................... 77

FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO ...........................................................................................82

CUSTOS OPERACIONAIS ...........................................................................................................83

REINVIDICAÇÕES.....................................................................................................................88

DADOS TÉCNICOS

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DADOS TÉCNICOS

PESQUISA CNT

PERFIL DOSTAXISTAS 2016

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DADO

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CNIC

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Dados Técnicos Pesquisa: Pesquisa CNT Perfil dos Taxistas 2016. Público-alvo: Profissionais Taxistas. Abrangência geográfica: Nacional. Regiões metropolitanas das capitais do Brasil, conforme áreas definidas pelo Censo do IBGE/2010. 12 unidades da federação (UF´s) com maior população dentro de cada região. Método de coleta de dados: Amostragem sistemática de taxistas nos pontos de coleta pré-definidos (aeroportos, estações de embarque e desembarque e regiões centrais) nas seguintes proporções:

Aeroportos: 20% da amostra. Rodoviária, Metrô ou Trem Urbano: 30% da amostra. Regiões centrais de municípios da região metropolitana: 50%.

Número de entrevistas: 1.001 entrevistas. Margem de erro: 3,0 pontos percentuais com 95% de nível confiança. Período de coleta: 04/11/2015 a 14/11/2015.

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RESULTADOS

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Dados pessoais

01. Idade

Média: 47,2 anos

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02. Sexo

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03. Estado civil

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04. Escolaridade

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05. Qual é o faturamento bruto diário do(a) Sr.(a)?

Média: R$ 224,69

15

TABE

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06. Renda mensal líquida/salário (descontando impostos, custos operacionais, valores pagos ao locatário, etc.)

Média: R$ 2.675,42

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07. Qual o número de dependentes da sua remuneração de taxista em sua residência, excluindo o(a) Sr.(a)?

Média: 2,4 dependentes

17

TABE

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08. Moradia

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Dados do Veículo

09. Em qual município está registrada a permissão do veículo?

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TABE

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10. Ano de fabricação do veículo:

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Atividade de Taxista

11. Há quanto tempo o(a) Sr.(a) trabalha como taxista?

Média 13,7 anos

21

TABE

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12. O(A) Sr.(a) possuía outra profissão antes de se tornar taxista?

22

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Qual setor

Apenas para taxistas que possuíam outra profissão antes de se tornar taxista

23

TABE

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13. Situação financeira antes e depois da profissão de taxista

Apenas para taxistas que possuíam outra profissão antes de se tornar taxista

24

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14. Cite os 2 principais pontos positivos da profissão de taxista:

O taxista poderia citar até 2 itens nesta questão

25

TABE

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15. Cite os 2 principais pontos negativos da profissão de taxista

O taxista poderia citar até 2 itens nesta questão

26

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16. Qual a imagem o(a) Sr.(a) acha que as pessoas em geral têm do taxista?

O taxista poderia citar até 2 itens nesta questão

27

TABE

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OS

Endividamento

Para responder às questões 17 e 18 considere o total de sua dívida referente tanto à atividade profissional quanto à vida familiar.

17. O(A) Sr.(a) tem alguma dívida vencida ou a vencer?

Definição de Dívida: financiamento de algum bem (imóvel, caminhão, carro, eletroeletrônicos), empréstimos

bancários ou com outras entidades, cartão de crédito. NÃO Considerar conta de água/luz/telefone ainda não

vencidas, mensalidades escolares como dívidas.

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18. Qual o valor total da sua dívida?

Média R$ 16.507,52

Apenas para taxistas que possuíam dívida a vencer

29

TABE

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Passageiros

19. Na sua opinião, houve queda de demanda por serviços de táxi em 2015?

30

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20. Na sua opinião, o que mais influenciou a queda no número de corridas?

Apenas para taxistas que tiveram diminuição da demanda

31

TABE

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OS

21. Na sua opinião, o que deveria ser feito para melhorar a demanda e o serviço de táxis na sua cidade?

O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

32

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Entraves

22. O que o(a) Sr.(a) considera como o principal problema para se tornar um(a) taxista?

33

TABE

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23. O que o(a) Sr.(a) considera como o principal problema na atividade de taxista?

34

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Classificação

24. O(A) Sr.(a) é o(a) permissionário(a) (titular da permissão)?

35

TABE

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25. Qual a relação do(a) Sr.(a) com o(a) permissionário(a) (titular da permissão)?

Apenas para taxistas que não são permissionários

36

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26. Como o(a) Sr.(a) remunera o(a) permissionário(a) (titular da permissão)?

Apenas para taxistas que não são permissionários

37

TABE

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27. O(A) Sr.(a) é o(a) dono(a) do veículo?

38

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28. Forma de aquisição do veículo:

Apenas para taxistas que são donos do veículo

39

TABE

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29. Qual o tipo de financiamento foi realizado?

Apenas para taxistas que adquiriram o veículo por meio de financiamento

40

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30. Como pode ser classificada a sua operação?

O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

41

TABE

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Empresa de Frota

31. Há quantos anos o(a) Sr.(a) trabalha como diarista/locatário na atual empresa de frota de táxi?

Média 4,8 anos

Apenas para taxistas que alugam veículo de empresa de frota de táxi

42

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32. Como o(a) Sr.(a) avalia a sua satisfação em relação à empresa de frota de táxi em que trabalha?

Apenas para taxistas que alugam veículo de empresa de frota de táxi

43

TABE

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Sindicatos e Associados

33. O(A) Sr.(a) é filiado(a) ao sindicato de taxistas?

44

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Saúde

34. Qual a altura do(a) Sr.(a)?

Média 1,73 m

35. Qual o peso do(a) Sr.(a)?

Média 83,17 kg

Referência Resultado Situação Abaixo de 17 Muito abaixo do peso Entre 17 e 18,49 Abaixo do peso Entre 18,5 e 24,99 Peso normal Entre 25 e 29,99 Acima do peso Entre 30 e 34,99 Obesidade I Entre 35 e 39,99 Obesidade II (severa) Acima de 40 Obesidade III (mórbida)

45

TABE

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36. Qual o motivo usual que faz com que o(a) Sr.(a) procure os profissionais de saúde?

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37. O(A) Sr.(a) tem plano de saúde odontológico?

47

TABE

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38. Dos seguintes problemas médicos, qual o(a) Sr.(a) já teve ou se tratou?

O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

48

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39. Quando o Sr.(a) tem algum problema de saúde, qual especialidade costuma procurar?

49

TABE

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40. Com qual periodicidade o(a) Sr.(a) faz exames preventivos?

50

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Medicamentos Receitados

41. Por indicação médica o(a) Sr.(a) utiliza algum tipo de medicamento controlado?

51

TABE

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42. Para qual tipo de problema?

Apenas para taxistas que utilizam medicamentos controlados

52

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Incentivo ao uso de drogas

43. O(A) Sr.(a) já recebeu oferta de algum tipo de substância ou droga ilícita para se manter acordado(a) para trabalhar?

53

TABE

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ÁFIC

OS

44. Qual o tipo de substância ou droga ilícita foi oferecida ao(à) Sr.(a)?

Apenas para taxistas que receberam oferta de drogas ilícitas O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

54

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45. Devido ao fato, o(a) Sr.(a) experimentou a droga oferecida?

Apenas para taxistas que receberam oferta de drogas ilícitas

55

TABE

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Uso de Álcool

46. O(A) Sr.(a) faz uso de bebida alcoólica?

56

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47. Com qual frequência?

Apenas para taxistas que fazem uso de bebida alcoólica O taxista poderia marcar mais de um item nesta questão Dias da semana contemplam o período de segunda a sexta-feira

57

TABE

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Exercícios Físicos

48. Em quantos dias por semana o(a) Sr.(a) pratica exercícios físicos?

58

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Refeições

49. Onde o(a) Sr.(a) costuma fazer suas refeições quando está trabalhando?

59

TABE

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50. Quantas refeições o(a) Sr.(a) faz por dia, incluindo lanches?

60

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Rotina de Trabalho

51. Número de quilômetros rodados pelo veículo em média por dia:

Média: 200,5 km

61

TABE

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52. Número de horas trabalhadas, em média, por dia:

Média: 12,8 horas

62

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53. Em média, quantos dias por semana o(a) Sr.(a) trabalha?

Média: 5,9 dias

63

TABE

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54. Número de dias de folga em média por mês incluindo os finais de semana:

Média: 4,3 dias

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55. Quanto tempo, em média, o(a) Sr.(a) espera para pegar um passageiro?

Média: 74,9 minutos

65

TABE

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56. Quantas horas o(a) Sr.(a) costuma dormir?

Média: 6,9 horas

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57. Como o(a) Sr.(a) considera a qualidade do seu sono?

67

TABE

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58. Quantos dias por ano o(a) Sr.(a) costuma tirar férias?

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Condições das Infraestruturas e Trânsito

59. Como o(a) Sr.(a) avalia as condições das ruas e avenidas por onde habitualmente trafega?

69

TABE

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60. Como o(a) Sr.(a) avalia a infraestrutura de apoio ao taxista (pontos de táxis em sua cidade)?

70

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Riscos durante o trabalho

61. Nos últimos 2 anos, quantas vezes o(a) Sr.(a) foi vítima de assalto durante o trabalho?

71

TABE

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Acidentes

62. Em quantos acidentes de trânsito o(a) Sr.(a) se envolveu nos últimos 2 anos?

72

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63. Qual o motivo do acidente? (de maior gravidade)

Apenas para taxistas que se envolveram em pelo menos um acidente nos últimos 2 anos O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

73

TABE

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Internet

64. O(A) Sr.(a) faz uso da internet?

74

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Local de acesso

Apenas para taxistas que fazem uso de internet O taxista poderia citar mais de item nesta questão

75

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OS

65. Qual o equipamento o(a) Sr.(a) utiliza para acessar a internet?

Apenas para taxistas que fazem uso de internet O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

76

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66. Qual o motivo de não utilizar a internet?

Apenas para taxistas que não fazem uso de internet O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

56,3%

31,2%

13,0%

3,3%

2,3%

0,5%

0,5%

0,5%

0,9%

6,0%

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Nãosabeutilizar

Consideradesnecessário

Nãotemcelularquepossibilitaacessoàinternet

Nãotemcomputador/tablet/notebook

Nãogosta

Acomodado

Faltadepaciência

Vaiaprender

Outrosmotivos

NS/NR

Motivoparanãoutilizarinternet

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Uber

67. O(A) Sr.(a) já ouviu falar da Uber?

78

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68. O(A) Sr. (a) é contra ou a favor da legalização da Uber?

Apenas para taxistas que já ouviram falar da Uber

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TABE

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69. O(A) Sr.(a) avalia que a atuação da Uber impactou seu trabalho?

Apenas para taxistas que já ouviram falar da Uber Apenas nas cidades onde a Uber opera

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70. O(A) Sr.(a) considera oferecer em seu táxi um serviço diferenciado para torná-lo mais vantajoso na concorrência com a Uber?

Apenas para taxistas que já ouviram falar da Uber

81

TABE

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71. Caso o serviço seja regulamentado em sua cidade o(a) Sr.(a) teria interesse em trabalhar com o Uber?

Apenas para taxistas que já ouviram falar da Uber

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Ferramentas de Comunicação

72. Quais as ferramentas de comunicação que o(a) Sr.(a) utiliza para atender à solicitação de um serviço?

O taxista poderia citar mais de um item nesta questão

83

TABE

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Custos Operacionais

73. Quais os 4 principais custos operacionais que o(a) Sr. (a) tem com o seu veículo?

O taxista poderia citar até 4 itens nesta questão

84

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TABE

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74. Em média, quanto o(a) Sr.(a) gasta com combustível por mês na prestação do serviço?

Média R$ 1.361,06

86

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75. Quanto tempo dura um jogo de pneus no seu veículo?

Média 8,6 meses

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TABE

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76. Quantas vezes o(a) Sr.(a) faz a manutenção (revisão) do veículo?

Média 4,9 vezes ao ano

88

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Reivindicações

77. Aponte três reivindicações que o(a) Sr.(a) considera mais importantes para o taxista:

O taxista poderia citar até três itens nesta questão

89

TABE

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