Pesquisa Lado A e Lado B das Startups - startupi.com.br · Lado B, os pontos negativos apontados com mais frequência pelos investidores são as dificuldades do dia a dia, a falta

LADO A e LADO B

STARTUPSApresentação Consolidada Quali e Quanti

Dezembro 2015

9 entrevistas em profundidade

9 entrevistas antropológicas

95 entrevistas telefônicas

STARTUPS

São Paulo - CapitalSão Paulo - Região Metropolitana

São Paulo - Interior

São Paulo - CapitalSão Paulo - Região Metropolitana

São Paulo - Interior

São Paulo - Capital


30 entrevistas telefônicas


APOIADORES/INVESTIDORES PARCEIROS

Com quem falamos


9 entrevistas antropológicas

STARTUPS



INFO 7

Anjo

Com quem falamos

APOIADORES/INVESTIDORES PARCEIROS

Como é o ecossistema das startups, desde a ideia até a consolidação, pela visão do empreendedor e pela visão dos apoiadores, investidores e potenciais

parceiros.

Lado A – Empreendedor de Startups:Identificar quais são e como sedesenvolvem as startups, desde a ideiaaté sua consolidação. Entender asfacilidades e dificuldades em cadaetapa.

Lado B – Apoiadores/Investidores:Identificar as facilidades e dificuldadesdos apoiadores e investidores norelacionamento com as startups.Foram considerados como Investidoresos Anjos, Capital Semente, Venture ecomo Apoiadores as Aceleradoras,Incubadoras, Associações eCoworkings.

Lado A X Lado B: Identificar as semelhanças e diferenças nas visões das startups e investidores do ecossistema.

LADO A LADO B

Parceiros:Identificar as visões dos potenciais parceiros do Sebrae-SP neste processo.

Sobre o que falamos?

Sobre as Startups

Sobre as Startups

Uma startup ...

tem modelo de negócio escalávelestá em fase inicial

tem uma proposta inovadoratem base tecnológica

tem uma ideia com potencial de se transformar em negóciotem baixo custo para iniciar as atividades

Existe uma definição acadêmica do que é uma startup, porém, a definição de fato, para o Brasil, está sendo definida por profissionais do ecossistema que vem se reunindo para formatar um documento

que deve ser apresentado para o governo.

O que é uma startup

Os dois públicos, empreendedores e investidores têm a mesma visão do que é uma startup, porém alguns aspectos são mais enfatizados

pelos investidores.

Os investidores, Lado B enfatizam que as Startups são empresas em fase inicial e atuam em um ambiente com alto grau de incerteza e

portanto, alto risco.


LADO A LADO B

Define startup como uma empresa que: 87% 100%**

Tem um modelo de negócio escalável com alto poder de crescimento que aumenta o faturamento sem aumentar os custos 35% 50%

Está em fase inicial, uma empresa nascente 20% 37%*

Sai do zero baseado em uma ideia que tenha solidificação para se transformar em negócio 22% 20%

Está validando a solução de um problema, está se moldando se adaptando 15% 13%

Atua em um ambiente com alto grau de incerteza, alto risco 4% 13%*

Tem um modelo replicável, não customizável 2% 10%

Bases: Lado A( 95) e Lado B (30) * diferenças significativas **Signif.: 95% *Signif.: 90% Índice de multiplicidade : Startups :2,0 Investidores: 2,1P3. Como você define uma startup? O que é uma startup para você? ESPONTÂNEA RM

Uma startup é definida como uma empresa, um negócio de inovação e tecnologia, baixo custo e impacto social

Continua...

LADO A LADO B

Um negócio de inovação/tecnologia que: 46% 33%Tem uma proposta inovadora que agrega algum tipo de inovação 27% 20%

Tem base tecnológica 15% 10%

Busca resolver problemas de forma diferente das soluções que existem 11% 7%

Bases: Lado A( 95) e Lado B (30) * diferenças significativas **Signif.: 95% *Signif.: 90% Índice de multiplicidade : Startups :2,0 Investidores: 2,1P3. Como você define uma startup? O que é uma startup para você? ESPONTÂNEA RM

Uma startup é definida como uma empresa, um negócio de inovação e tecnologia, baixo custo e impacto social

Um negócio de baixo custo que: 16% 7%Tem poucos recursos/baixo custo 12% 7%

Tem estrutura mínima para negócios/ um negócio enxuto 5% -

Um negócio de impacto na sociedade que: 5% 7%Traz um benefício pessoal para a sociedade 3% 7%Cria impacto social, cultural, econômico e de bem estar 2% -

“É uma instituição ou um grupo correndo alto risco, procurando um negócio repetível

e escalável, isso é uma Startup.” (Startup em Operação)

“Startup uma empresa que está começando e que planeja escalonar os seus produtos. Então é uma solução que melhoraria a vida

das pessoas e de alta abrangência.” (Startup em Ideação)

“Ela deixa de ser startup quando ela já tem esse produto muito claro, muito bem

definido; as pessoas compram aquilo e usam da melhor forma. Enquanto você não tiver

isso, eu acho que você continua experimentando, validando, testando; já

pode até ter cliente, já pode até ter receita, mas o teu produto ainda não está fechado.”

(Startup em Tração)

“É uma empresa que gera impacto alto na sociedade, um modelo de negócio

completamente disruptivo, mudando o comportamento de uma indústria, mudando

o comportamento de um segmento. ” (Investidor e Coworking)

“Pra gente, startup é a empresa que nasce querendo ser grande, com ambição grande e, consequentemente, precisa buscar uma série de coisas: profissionalização, precisa

buscar capital externo, precisa buscar governança, e mais importante, existe o

desapego do empreendedor com a startup”(Investidor Venture)

“Startup é uma empresa que desenvolve produtos inovadores, em um ambiente de

extrema incerteza, buscando um modelo de negócio repetível e escalável”

( Startup Brasil/ parceiro)

LADO A LADO B


Lado A & Lado B

Existe uma busca mútua constante entre empreendedor e investidor Network é muito importante

Os eventos são o principal ponto de contato entre todos

Neste ecossistema os eventos são muito frequentes e muito valorizados por todos os públicos.

Estar e participar de eventos possibilita as conexões e visibilidade.

Como se conectam

Na minha rede de contatos,networking 41% 70%

Em eventos/cursos 39% 43%

Nas incubadoras/ aceleradoras 13% 33%

Eles me contatam 12% 83%

Na internet: Linkedin, Facebook, Infomoney 7% 10%

Em associações, como: ABStartup, Anjos do Brasil 6% 3%

Os eventos e cursos voltados para o ecossistema são os lugares de maior probabilidade de conexão entre os dois públicos.

P.18.1 Onde pesquisa/busca por investidores/apoiadores? (RM) ESTIMULADO

P.4 Onde pesquisa/busca startups para investir/apoiar? (RM) ESTIMULADO

Base: Total Startup (95) Total Investidores (30)

LADO A LADO B

Continua...

Os eventos e cursos voltados para o ecossistema são os lugares de maior probabilidade de conexão entre os dois públicos.

Em programas como: FIESP - Acelera Startup, INOVATIVA, Startup Brasil, 100 Open Startups

2% 7%

Nas universidades 2% 10%

Em agências de desenvolvimento, Desenvolve SP 1% 3%

Em grandes empresas/centros de negócios - 7%

Desenvolvemos um programa para identificar players importantes - 3%

Não se aplica/não busca 23% 3%

P.18.1 Onde pesquisa/busca por investidores/apoiadores? (RM) ESTIMULADO

P.4 Onde pesquisa/busca startups para investir/apoiar? (RM) ESTIMULADO

Base: Total Startup (95) Total Investidores (30)

LADO A LADO B

Como se conectam

“Gosto muito do modelo hackathon e startupweekend, é legal, é cansativo mas você fazcoisas lá que levaria três meses para fazer,você faz em um final de semana. Não gostoquando é só uma palestra, uma coisapassiva. Gosto quando tem uma interação.”(Startup em Ideação)

“Eles têm um negócio bem legal nos eventos que é o network incentivado, no final de

cada evento. Você olha um numero do crachá, tem salas separadas e as pessoas ficam conversando durante 20 minutos.”

(Startup em Operação)

LADO A LADO B

“Eles vieram até mim. Porque eu não tinha prédefinição, não tenho definido setor. Eles

acabaram sendo apresentados. Do Gaveteiros já conhecia a pessoa, os outros me foram indicados. Um deles eu vi no workshop da

Aceleradora. Naquele dia falei com 8 empreendedores..” (Investidor Anjo)

“ A gente olha todo mundo. Muita indicação, contador, advogado, familly officies, muita

indicação. Não tem muito segredo, a origem é o trabalho árduo e acaba sendo o processo. De todos os canais você recebe 80 negócios, pensa sobre aqueles negócios, mergulha em

30.” (Venture Capital)

“Os ambientes de eventos permitem conexões, para discutir temas específicos, um

workshop onde você conhece pessoas com mais profundidade” (TechSampa/ parceiro)

Como se conectam

Lado A X Lado B

A troca de experiência e o aprendizado são os aspectos mais valorizados por ambos os lados. Valorizam a sinergia em torno do negócio, a concentração de esforços para que dê certo e o network, essencial para o sucesso da startup em todas fases.

O Lado B, investidores, salientam como pontos positivos da relação:� a confiança e engajamento� relações verdadeiras e transparentes� o contato com empresas inovadoras� o dinamismo nas relações� apoio na realização do negócio como um todo

O Lado A, empreendedores, cita como ponto positivo o aporte financeiro, porém sempre acompanhado da orientação e apoio recebidos do investidor.

Pontos fortes do relacionamento

45% Troca de experiência/ aprendizados

45% Dinheiro/ aporte financeiro

20% Network

12% Apoio na gestão do negócio

43% Troca de experiência/aprendizado

7% Retorno financeiro

17% Network

33% Apoio na realização do negócio

37% Relação de confiança e engajamento

30% Contato com empresas inovadoras/

criativas/ pessoas jovens inovadoras

13% O dinamismo do ecossistema

LADO A LADO B


Base: Total Startup (95) Total Investidores (30)P19.4/p.14 Quais os pontos positivos no relacionamento com o investidor/ startup? RM ESPONTÂNEA

“Hoje a gente não tem dinheiro pra nada, tem que ficar pensando, será que a gente vai comprar o domínio... Um investidor te dá um

pouco mais de fôlego.” (Startup em Ideação)

“É engraçado quando a gente vai conversar com o investidor. Parece uma entrevista

dupla. A gente fica perguntando: em quem você já investiu? Quantos negócios que você

investiu que você deu “exit”? Porque são investimentos caros. Quais são as conexões

que ele pode dar para a gente? Então, é meio que uma via de mão dupla.. Ele espera ganhar com o nosso negócio e a gente

espera ganhar com o investimento, não só dinheiro.”

(Startup em Operação)

LADO A LADO B

“Eles precisam da gente por duas coisas, pelo dinheiro e pela mentoria. Só o dinheiro não

resolveria. Se eu fizesse o cheque e nunca mais aparecesse, não é o que precisam. Eles

precisam que a gente esteja junto com eles, a demanda é por uma participação efetiva.”

(Investidor Anjo)

“Hoje, você já vê pessoas montando uma startup ou trabalhando com startup. O Anjos

do Brasil melhorou muito a educação do ramo do negócio. Hoje já tem uma série de fundos. Hoje tem a cultura de querer empreender.”

(Venture Capital)

“Hoje os projetos estão com propostas mais claras. Buscamos propostas de valor com

plano claro, os empreendedores estão mais amadurecidos, o relacionamento flui melhor.”

(Aceleratech/ Parceiro)


Lado A X Lado BA falta de comprometimento tanto do empreendedor quanto do investidor é o principal ponto negativo no relacionamento.

Citam a dificuldade no relacionamento entre os lados e a falta de credibilidade de que o negócio vai dar certo, como pontos de atenção.

Lado A, citam que a interferência no negócio, a pressão por resultados e as concessões que devem ser feitas são os principais pontos negativos.

Lado B, os pontos negativos apontados com mais frequência pelos investidores são as dificuldades do dia a dia, a falta de reconhecimento do mercado e de acesso às fontes de fomento, bem como a demora no retorno do investimento.

Pontos fracos do relacionamento

LADO A LADO B

37% Interferências no negócio / investidor vira um sócio13% Falta de comprometimento/o investidor foca retorno financeiro12% Dificuldades no relacionamento

15% Pressão por resultados15% Concessões para receber o investimento

7% Interferências no negócio / investidor vira um sócio13% Falta de comprometimento do empreendedor17% As dificuldades no relacionamento

17% As dificuldades do dia a dia7% Dificuldade no acesso a fontes de fomento7% Não obter o retorno esperado/ A demora no retorno do investimento7% As dificuldades do mercado em reconhecer as startups

13% dos investidores não vê pontos negativos na relação


Base: Total Startup (95) Total Investidores (30)P19.5/p.15 Quais os pontos negativos no relacionamento com o investidor/ startup? RM ESPONTÂNEA

“Você tem que entender o que ele quer! O investidor quer o retorno do investimento em

x tempo. As pessoas não falam a verdade. Elas não perguntam o que elas querem saber,

elas não pedem o que elas querem ganhar. Então eu sempre provoco muito esses 3

pontos para as coisas ficarem claras. Pontos negativos imaturidade do investidor...

Muitos não entendem o que é um mercado de Venture Capital, acham que é igual

investimento de banco.” (Startup em Operação)

“Ele espera ganhar com o nosso negócio e a gente espera ganhar com o investimento não só dinheiro. Se fosse o dinheiro por dinheiro, tem outras vias para ganhar. A gente quer um cara que ajude, que não venha fechado.” (Startup em Operação)

“O próprio mercado de investimento ainda é muito pequeno aqui no Brasil. Buscar capital

é uma tarefa difícil, não existem tantos fundos há uma seleção muito rigorosa, os

investidores são mais conservadores do que no Vale do Silício.” ( Acelerador e Investidor)

“No Brasil eu vejo muito empreendedor querendo fazer muitas coisas ao mesmo

tempo e acabam, saindo do foco principal. Isso acaba fazendo com que eles percam

muita eficiência no trabalho.” ( Aceleradora)

“Como desvantagem, a carga tributária no Brasil é um inferno, trabalhista é um

inferno, tem muito menos mão de obra qualificada aqui.” (Venture Capital)

“Falta empreendedorismo nas escolas. Vejo um movimento mas ainda é muito pequeno.”

(Associação)

LADO A LADO B


Dificuldades enfrentadas

Lado A X Lado B

Dificuldades de planejamento e execução do modelo de negócio.Gestão de pessoas: estruturação dos recursos humanos, montar um time de"experts" e comprometimento, são destacados.Dificuldade de financiamento em todas as fases das startups.

Lado A

Cita como principais dificuldades as questões relacionadas ao modelo de negócio como, validar a ideia com o mercado e tirar a ideia do papel. A construção de um protótipo também é citada.

Lado B

Dificuldades referentes ao momento econômico e ao mercado e marketing, a falta de maturidade dos empreendedores e a gestão do negócio.


79% Relacionadas ao modelo de negócio

44% Dificuldade de planejamento e execução

41% Validar a ideia com o mercado

39% Estruturar a ideia no papel

38% Dificuldade para vender a ideia

62% Relacionadas aos Recursos Humanos

56% Reunir pessoas “experts” e comprometidas

60% Relacionadas a finanças

59% Dificuldade de financiamento

42% Relacionadas ao produto e serviço

39% Como construir um protótipo

4% Relacionadas ao mercado

8 % Relacionadas ao marketing

6 % Relacionadas à aspectos pessoais

2% Gestão do Negócio

50% Relacionadas ao modelo de negócio

30% Dificuldade de planejamento e execução


10% Estruturar a ideia no papel


47% Relacionadas aos Recursos Humanos

40% Reunir pessoas “experts” e comprometidas

57% Relacionadas a finanças

53% Dificuldade de financiamento

10% Relacionadas ao produto e serviço

7% Como construir um protótipo

33% Relacionadas ao mercado

27% Relacionadas ao marketing

20% Relacionadas à aspectos pessoais

17% Gestão do Negócio

LADO A LADO B

Base: Total Startup (95) Total Investidores (30)P.21/P.16 Agora eu gostaria que você me dissesse quais são, em sua opinião, as principais dificuldades que uma startup enfrenta para se desenvolver RM ESTIMULADO


“Para as startups é implantar governança e ajudar nas estratégias comerciais são pontos

importantes. O terceiro ponto é networking, que quase todas precisam. Networking para encontrar talento e networking para abrir as primeiras portas

de clientes.” (Venture Capital)

“Empreendedor no Brasil é um herói. Fui empreendedor de 2 empresas, 54% do meu custo era com o governo pagando encargo trabalhista,

imposto, muitas coisas sem sentido porque eu tinha 0 de lucro. Contratar uma pessoa e despedir

uma pessoa no Brasil, é caríssimo.“ (Investidor e Coworking)

“O ecossistema avançou muito nos últimos anos mas não se destacou. Aqui fazemos cópias

pioradas, nada de desruptivo aparece, pouco inovador e o governo faliu todos os programas.”

(Rede de Inovação/ Parceiro)

LADO A LADO B

“É escalar, o crescimento. A gente tem uma dificuldade enorme de crescimento porque não

temos dinheiro para investir em Marketing.” (Startup em Operação)

“É muito fácil criar o que uma empresa está te pedindo, mas a gente tem muito claro o que

queremos entregar. O nosso foco é comercial, é trazer cliente para dentro, converter eles em

clientes pagantes, entregar o que a gente está prometendo.” (Startup em Operação)

“O jovem hoje quer ganhar dinheiro, são poucos os que podem abrir mão e trabalhar

numa startup ganhando menos. Por isso eu falei que o desafio era cultural e educacional, muitos

não estão preparados.” (Startup em Tração)

Dificuldades que uma startup enfrenta para se desenvolver

LADO A

As dificuldades que uma startup enfrenta são as mesmas em todas as fases

Estruturar o modelo de negóciosFinanceiro, dificuldade de financiamento e recursos

Formar a equipeValidação do produto ( mais forte na ideação)

Marketing ( mais forte na ideação)

Dificuldades que uma startup enfrenta para se desenvolver, nas diferentes fases

IdeaçãoJá tenho uma ideia de negócio, mas ainda estou avaliando a viabilidade dela. Preciso

ainda estruturar meu modelo de negócio, validar e fazer o protótipo. Estou na fase de busca de informações, pesquisando e validando ideias junto a clientes.

OperaçãoMinha startup está em operação e faturando. Nosso negócio é consistente e tem potencial de crescimento, apesar do atual momento econômico. Precisamos de

investimento para incrementar nossas estratégias e ampliar nossas habilidades e competências.

IdeaçãoMinha startup já se encontra em operação e pronta para expandir. Já temos receita,

clientes ativos e usuários registrados. Temos potencial de alavancagem. Estamos pensando em formas de crescer mais rápido e, para isso, pensamos na possibilidade de

fazer maiores investimentos, internacionalizar ou buscar novos parceiros.

Como são definidas as fases das startups, segundo o Sebrae-SP

LADO A

“Um desafio são os contatos, não é uma coisa que cai do céu. A gente tem Linkedin, consegue levantar contatos, mandamos recados e ninguém responde.”

(Startup em Ideação)

Ideação

“Gerenciar a ansiedade e receber muito não. Quando você ainda não é conhecido,

difícil as pessoas te receberem.” (Startup em Operação)

Operação

“Escolhemos um mercado muito bom mas cheio de concorrentes, por exemplo Easy Taxi e 99Taxis.

Isso atrapalhava um pouco quando explicávamos o que era

a nossa proposta. Nossa proposta é diferente mas as pessoas não entendiam. Nós mudamos o público, focamos

as grandes empresas onde compartilhar carros faz

sentido.” (Startup em Tração)

Tração

Dificuldades que uma startup enfrenta para se desenvolver, nas diferentes fases

O ecossistema

O ecossistema

Lado A X Lado BSão muito consistentes em suas considerações,

concordam que...

. Uma startup precisa ter uma equipe altamente engajada. Existem perfis diferentes de investidores para cada momento da startup. Empreendedores brasileiros precisam investir na sua formação gerencial

e de negócios. Uma startup precisa ter uma equipe multidisciplinar para dar certo

. O investidor ajuda no network e na rede de contatos. As startups precisam de mentores orientadores

. Faltam investimentos para bons projetos

O ecossistema

Lado A X Lado BE os empreendedores e investidores/apoiadores divergem em:

Startups na ideação não são interessantes para os investidores Startups precisam estar em operação para buscar investimento

Acordo de confidencialidade é um recurso importante que deve ser utilizado pelas startups

PARCEIROSOs parceiros afirmam que o ecossistema ainda é novo e que tem muito para amadurecer. Os empreendedores precisam ser mais inovadores e

pensar globalmente. Os investidores e empresas devem dar mais oportunidade, apoio e mentoria às startups

O ecossistema

Uma startup precisa ter uma equipe altamente engajada 87% 87%

Existem perfis diferentes de investidores para cada momento da startup 72% 73%

Empreendedores brasileiros precisam investir na sua formação gerencial e de negócios 64% 57%

As startups precisam de mentores e orientadores 55% 43%

Acordo de confidencialidade é um recurso importante e deve ser usado pela startup 55% 30%

O investidor ajuda no network, na rede de contatos 53% 47%

Existem perfis diferentes de investidores para cada setor de startup 52% 63%

Uma startup precisa ter uma equipe multidisciplinar para dar certo 52% 53%

Uma aceleradora ajuda a desenvolver uma startup 41% 37%

P23.2. Agora o quanto concorda ou discorda com cada uma das frases que vou ler. Use uma nota entre “0 “e “10”, onde o “0” significa discorda totalmente e “10” significa concordatotalmente. (ESTIMULADA - RU NA LINHA )

Top 2 box: % de respostas das 2 notas mais altas em uma escala. Nos resultados abaixo consideramos as notas 9 e 10 em uma escala de 0 a 10 Signif.: 95% (**)

O ecossistema

Continua...

LADO A LADO B

O empreendedorismo ainda é pouco estimulado no Brasil 40% 30%

A criação de regras específicas para investimento em novos negócios contribui para incentivar o ecossistema de startups 40% 50%

O investidor se interessa mais pela capacidade do empreendedor em desenvolvera ideia 34% 43%

Faltam informações sobre o mercado brasileiro de startups 34% 23%

A startup deve estar em operação para buscar investimento 33% 10%

Startups na ideação não são interessantes para os investidores 31% 10%

Não faltam investimentos para bons projetos 27% 23%

P23.2. Agora o quanto concorda ou discorda com cada uma das frases que vou ler. Use uma nota entre “0 “e “10”, onde o “0” significa discorda totalmente e “10” significa concordatotalmente. (ESTIMULADA - RU NA LINHA )

Top 2 box: % de respostas das 2 notas mais altas em uma escala. Nos resultados abaixo consideramos as notas 9 e 10 em uma escala de 0 a 10 Signif.: 95% (**)

O ecossistema

LADO A LADO B

**

**

Sebrae-SP

Lado A X Lado B

O Sebrae é conhecido e reconhecido como tendo um papel importante no empreendedorismo. Porém, no ecossistema das startups,

o Sebrae ainda é um pouco distante.

A melhor forma de contato com o Sebrae-SP é através de eventos específicos para startups.

A grande maioria (80%) afirma que o Sebrae-SP é mais adequado

para startups em fase de ideação.

Os parceiros citam que o Sebrae é muito presente e sempre apoia os empreendedores com cursos, materiais e parcerias, porém, precisa ser mais

próximo e colaborativo, características básicas deste segmento.

Sebrae-SP

• 65% dos empreendedores já foi atendido pelo Sebrae-SP ( este número sobe para 73% no momento de ideação)

• 50% já recebeu consultoria Na ideação e tração esses índices sobem para 59% e 57%, respectivamente

• 42% fez curso, treinamento e workshop (59% na fase de ideação)

• 100% conhece o Sebrae mesmo que de ouvir falar

• 100% acredita que o Sebrae tem papel fundamental na educação de empreendedores

• 100% cita que o Sebrae oferece muitos cursos/ materiais para empreendedores

• 97% cita que o Sebrae ajuda os empreendedores principalmente na gestão de negócios e finanças

LADO A LADO B

Como o Sebrae se insere no ecossistema

LADO A LADO B

“De nome é impossível não conhecer. A imagem que a gente tem do Sebrae é que eles ajudam a montar padaria, coisas consolidadas. Este não

é o tipo de negócio que a gente quer tentar montar, eles não têm o foco no mercado de

startups como aqui no NEU ou em aceleradoras. Nós não somos o público alvo deles.” (Startup

em Ideação)

“Para mim o Sebrae é para negócios tradicionais. Para pessoas que talvez não

tiveram muito acesso a educação. Tudo é muito burocrático, entro no site e tudo é muito difícil.

Ai preciso ir em uma unidade do Sebrae, ai desisto.“ (Startup em Operação)

“Peguei, baixei material e já li. Conheci pessoas que participaram do Empretec. Eu sempre leio

artigos do Sebrae, está dentro da lista de fontes que consulto sempre. (Startup em Tração)

“O Sebrae sempre teve o papel do empreendedorismo, mas no mundo de startups o foco é diferente. O Sebrae tem pessoas muito bem intencionadas e capacitadas, que querem realmente focar nesse mundo de startups que é um mundo que está crescendo muito, mas eles não têm capilaridade para atingir todo mundo.

O Sebrae ainda está começando.”(Investidor e acelerador)

“Acho que eles têm um papel fantástico para cumprir, na parte de educação, ensinar os

micros e os pequenos a se estruturarem, ter a meta de gestão, mas o DNA público amarra

muito... Eu já ouvi falar muito bem do Empretec, curso premiado pela ONU. Conheço várias pessoas que fizeram.” (Investidor Venture)

“Deveria somar com os outros agentes do ecossistema, trabalhar em parceria e não atuar

sozinho.” (Aceleradora)

Como o Sebrae se insere no ecossistema

O Sebrae-SP deveria assumir o papel de facilitador, um agente doecossistema, aproximando os diversos agentes.

A visão de empreendedores, investidores, apoiadores e parceiros não difere, apenas alguns aspectos são mais enfatizados pelos

investidores e parceiros, pois são mais experientes e estão a mais tempo no mercado.

O que o Sebrae-SP pode fazer para ajudar as startups

ARTICULAR 98 100Ajudar a startup se aproximar dos investidores/relacionamento com investidor 86 87Ajudar a startup se aproximar de associações, comunidades, núcleos 77 97**Promover encontro com outras startups/ promover networking com outras startups 79 87Ajudar a startup se aproximar das aceleradoras e incubadoras 73 93**

CAPACITAÇÃO 92 100Oferecer eventos/palestras/seminário 81 93Prover conhecimento/ capacitações/cursos 78 97**Dar consultorias em gestão aplicadas ao negócio de startups 77 90Dar consultorias tecnológicas aplicadas ao negócio de startups 64 67

P29/P.19. Eu vou ler algumas frases e gostaria que você me dissesse de que forma o Sebrae-SP poderia ajudar as startups? RM ESTIMULADOBase: Startup (95) Investidores (30) Signif.: 95% (**)

O que o Sebrae-SP pode fazer para ajudar as startups a se desenvolver

LADO A LADO B

Continua...

APOIO NA GESTÃO 90 97

Ajudar a startup validar sua proposta de modelo de negócio/testar a ideia 74 70

Ajudar a elaborar o modelo de negócio/Canvas 65 87**

Ajudar a startup se preparar para o pitch 65 80

Ajudar a startup desenvolver o protótipo 60 73

Ajudar a formatar a ideia da startup 56 67

APOIO EM GERALCriar um fundo de crédito/ser uma incubadora/conectar startups brasileiras com as de outros países, promover missões técnicas, se atualizar, dar mentoria, descomplicar a legislação, trabalhar o ecossistema com a Escola de Negócios Sebrae

2 30**

P29/P.19. Eu vou ler algumas frases e gostaria que você me dissesse de que forma o Sebrae-SP poderia ajudar as startups? RM ESTIMULADOBase: Startup (95) Investidores (30) Signif.: 95% (**)


LADO A LADO B

LADO A LADO B

“Recentemente vejo mais a participação mas vejo que o Sebrae tem um modelo mais antigo

de trabalhar. Temos o Lean Startup mas o Sebrae está lá desenvolvendo coisas dos anos 90. Somos um meio que recicla a cada mês.”

(Startup em Ideação)

“Sei que estavam presentes no Case da ABS do ano passado. Não tenho notícias de atuação

muito forte do Sebrae-SP. Aqui em SP as iniciativas são feitas por outras pessoas. Eu

destaco o Sebrae de Santa Catarina e Minas Gerais.” (Startup em Operação)

“O Sebrae é muito forte na questão do empreendedorismo e tem feito muitas coisas

nos últimos anos. Muito material que o Sebrae usa é feito por pessoas ligadas a aceleradoras. Acho que tem uma interação mais corriqueira e

não tanto planejada. Há uma tentativa de interação forte nos últimos anos”

(Investidor e acelerador)

“O Sebrae em geral tem uma postura de ownership nas iniciativas. As suas iniciativas

são: iniciativas do Sebrae. Neste ecossistema de startups tem 2 pontos importantes, é muito

colaborativo e mais centrado no empreendedor como protagonista.” (Investidor e acelerador)

“Pode fazer programas de mentoria e aceleração, coisas mais próximas do

ecossistema e não generalizado, ter pessoas mais especializadas em tecnologia.”

(Aceleradora)


CASE 2015

Como o Sebrae-SP pode ajudar no relacionamento entre os agentes do ecossistema

Segundo apoiadores/investidores

73% avalia que o Sebrae-SP ajudaria atuando como um agente que aproxima e fortalece o ecossistema das Startups

• Usando a força institucional de sua marca para:• aproximar escolas, instituições, associações, aceleradoras, incubadoras, investidores que trabalham com startups• gerenciar conflitos de interesses entre todos os protagonistas do ecossistema: empreendedores, aceleradoras, incubadoras, investidores, grupos empresariais e governo

• Promovendo e apoiando ações de networking: eventos, palestras, pitches• Formando uma rede de mentores• Ajudando a estabelecer e implementar a legislação do ecossistema das startups

47% avalia que o Sebrae-SP ajudaria trabalhando em parceria com agentes do ecossistema das Startups

• Apoiando cursos e eventos em parceria com aceleradoras, incubadoras, investidores• Não fazendo as coisas sozinho, não competindo com aceleradoras e incubadoras• Identificando cases e empreendedores interessantes para as aceleradoras• Emprestando seu know how técnico na formatação de materiais básicos para empreendedores


Segundo os apoiadores/investidores

17 % avalia que o Sebrae-SP ajudaria se adaptando a realidade das Startups

• Promovendo capacitação e cursos para empreendedores de startups a preços acessíveis• Trazendo especialistas/parceiros do ecossistema das startups para o seu quadro de funcionários• Sendo mais antenado, menos burocrático• Indo além do Canvas, do modelo de negócio, entendendo o processo como um todo, em todas as etapas


Segundo os apoiadores/investidores

• Tendo profissionais que tragam soluções tecnológica s• Trazendo palestrantes, mentores, profissionais que podem trocar e ajudar• Tendo foco em desenvolvimento de produtos • Tendo um Empretec para startups• Trazendo novas formas de financiamento• Fazendo interface com o governo, mostrando as necessidades e expectativas deste ecossitema• Trazendo empresários, investidores para o ecossistema, conectando com setores tradicionais da economia• Promovendo eventos, workshops, palestras• Fazendo parcerias com quem está no mercado, somar esforços• Mapeando e disseminando melhores práticas• Apoiando os empreendedores em estágio inicial

Na abordagem qualitativa dos parceiros, citam que o Sebrae-SP pode ajudar as aceleradoras, incubadoras e associações

LADO A

• Mostrar a sequência das etapas

• Colocar a ideia no papel• Formatar o plano• Validar a ideia• Buscar investimento• Gerenciamento de pessoas• Legislação / criar regras

próprias do Brasil• Administração de tempo• Gestão financeira• Fluxo de caixa• Marketing• Tipo de empresa que deve

abrir• Fomentar nas escolas o

empreendedorismo• Oferecer material teórico

Ideação Operação Tração

• Promover networking/ conectar agentes

• Trazer benchmark internacional

• Legislação / criar regras próprias do Brasil

• Fazer missões para fora do Brasil

• Atendimento próprio para startups

• Trabalhar junto com outros agentes do ecossistema

• Gestão financeira• Apresentar cases de sucesso

e fracasso• Consultoria on line

• Promover networking/ conectar agentes

• Material adequado para startups

• Participar/ apoiar eventos do mercado

• Intermediar / promover rodadas de investimentos

• Fomentar empreendedorismo nas escolas

• Mostrar para as empresas o que são as startups e como podem ajudar

Na abordagem qualitativa dos empreendedores, citam que o Sebrae-SP pode ajudar as Startups nas diferentes fases.

O Sebrae-SP deveria assumir o papel de facilitador

no ecossistema, aproximando os diversos agentes: empreendedor,

investidor, apoiadores, associações, escolas, todas as unidades do

Sebrae e o governo, ajudando a criar uma legislação própria para o

ecossistema e fomentando a cultura do empreendedorismo desde

a escola básica.

O Sebrae-SP poderia ser o fornecedor dos números oficiais do

ecossistema de São Paulo, a partir deste estudo.

Papel do Sebrae-SP no ecossistema

Perfil dos públicos

Perfil demográfico dos integrantes do ecossistema

O ecossistema das startups é predominantemente masculino, composto por

profissionais altamente qualificados e jovens, tanto do lado do empreendedor

quanto do lado do investidor.

É um ecossistema jovem:• 62% dos empreendedores estão concentrados na faixa de 18 a 34 anos• 63% dos investidores estão na faixa de 25 a 43 anos• A média etária dos investidores é de 41 anos e dos empreendedores é 33 anos

Alto grau de escolaridade , muito acima da média brasileira:• Empreendedor - muitos ainda cursando faculdade ou superior já concluído• Investidor - todos têm, pelo menos, o superior completo e 36% tem Pós/

MBA/Mestrado/Doutorado

O empreendedor

Antes da startup:• 48% era empregado registrado• 25% já havia tido um negócio• 43% vem da área de tecnologia

Tempo dedicado à startup:• 73% atualmente só se dedica à startup• 27% tem outra ocupação além da startup, entre estes, 18% ainda são empregados registrados, 6% é empregado sem registro e 3% estudantes

• 28%Um terço dos entrevistados já participou de outras startups• 44% declara ter outro projeto em andamento• 19% já têm outra startup ou outra empresa em paralelo• 30% ganhou algum prêmio ou reconhecimento público

A possibilidade de executar a sua ideia e montar um negócio próprio com sucesso é o que motiva o empreendedor.

No âmbito pessoal, a principal dificuldade é conciliar as demandas do dia a dia com as demandas da empresa e a falta de dinheiro.

O investidor

Tempo médio de atuação no mercado:mais de 6 anos.

Existe investidor para todas as fases de desenvolvimento das startups.A preferência é para startups que já estejam operando.

Como escolhe uma startup para investir?

O comprometimento do empreendedor e/ou equipe com o negócio é o principal atributo considerado na escolha da startup para investir.

Uma ideia inovadora, com diferencial claro frente aos concorrentes, a capacidade de execução da ideia e uma equipe formada por pessoas com habilidades complementares também são considerados no momento da escolha de uma startup.

“UMA PESSOA QUE REALIZA, QUE FAZ AS COISAS ACONTECEREM”

Esta é a definição de um bom empreendedor, na visão dos investidores.

O parceiro

Geralmente, são profissionais do mercado, altamente qualificados e que já tiveram experiência como empreendedores ou mentores.

Atuam de forma diferente e complementar. Embora, tenham o mesmo objetivo, desenvolvimento do ecossistema,

atuam de forma híbrida: mentoria, programa de aceleração, networking e, até, investimento.

Como escolhe uma startup para investir?

É comum processos de seleção e eventos para avaliar as startups. Usam como critérios: ser um projeto inovador, ter o produto desenvolvido, ter um time completo e equipe com boa formação, estar inserida em um mercado com grande potencial de crescimento e, como vão ter um contato próximo com os empreendedores, afinidade.

“O EMPREENDEDOR BRASILEIRO É MAIS CRIATIVO, CONSEGUE TRABALHAR NAS ADVERSIDADES. MAS FALTA PENSAR DE FORMA GLOBAL”

DEMO DAY 2015

E como a proposta é COMPARTILHAR…

STARTUPmodel generation

1.COMPARTILHAR

Estudar o ecossistema das startups no

2º semestre de 2015 foi um sopro

de esperança.

Por três meses vivemos uma realidade paralela

onde existe um Brasil diferente.

Por três meses,

analisamos dados

otimistas e

perspectivas de

crescimento, apesar

da retração da

economia e da falta

de governança.

As startups brasileiras movimentaram R$ 784 milhões (junho/2014 a junho/2015): 14% a mais do que os R$ 688 milhões investidos no mesmo período, de 2013 a 2014.

O número de “investidores anjo” cresceu 3%, passando de 7.060 para 7.260. Ainda assim, cresceu mais do que nosso PIB.

(Fonte: Anjos do Brasil)

ENQUANTO SÓ OUVIMOS NÚMEROS RUINS SOBRE A ECONOMIA...

2. REFLETIR

Sobre nosso processo de reestruturação

produtiva, sobre o crescimento do

desemprego, trabalho precário, sobre a

informalidade e redução de políticas sociais

que prejudicam todos os serviços: educação,

saúde e segurança.

Sobre a importância das startups como uma

possibilidade de inserção profissional

satisfatória para os jovens e para a geração de

inovação e riqueza.

Séc. XIXPioneirismo

Início da Era IndustrialMontar fábricasProduzir para atendera demanda local

Marcas locais

Séc. XXGlobalização

Vapor, eletricidade, ferrovias, aviões, telefonia, computadores,

Marcas locais e globais

Séc. XXICompartilhamento

Era da InformaçãoConsumidores conectadosEmpresas e negóciossofrendo mudançasradicais

Marcas nascem globais

EMPRESAS DO SÉC XXI ENFRENTAMDESAFIOS DIFERENTES

Barnes & NobleTower Records

Hyat, Marriot, SheratonCooperativas de taxi

WallmartEmpresas de RH

Veículos de comunicaçãoKodak

EMPRESAS STARTUPS

AmazonApple, SpotifyAirbnb99Taxis, UberAlibaba, AmazonLinkedInRedes sociaisInstagram, Pinterest

1970 1980 1990 2000 2010 2020

Hardware Software Redes Mobilidade IOT Virtual Reality

Bolha da internet

INOVAÇÃO DIGITAL

Conceito Lean Startup

3. DISCUTIR

Os impactos que a nova economia e que os

novos perfis de empreendedores e

investidores estão trazendo para as

atividades de marketing e comunicação.

Nossa experiência com clientes da era

industrial não nos capacita para o novo

perfil de empreendedor.

É PRECISO ENTENDER O PERFIL DO EMPREENDEDOR BRASILEIRO QUE VAIGERAR RIQUEZA NESSE SÉCULO

O ecossistema das startups no Brasil tem cerca de 15 anos.

Estamos cerca de 40 anos atrasados em relação ao Vale do Silício.

O desafio: temos que correr para nos preparar.

A vantagem: podemos aprender com outros ecossistemas do mundo.

Fonte: The Global Startup Ecosystem Ranking, 2015

Importante:Esse ranking ainda não considera a Ásia

Porto Digital, RecifeAno: 2000

Sururu, MaceióAno: 2012

Jerimum, NatalAno:2014

Sapiens Parque, FlorianópolisAno: 2002

San Pedro Valley, BHAno: 2011

Jaraqui Valley, ManausAno: 2014

O Brasil tem cerca de

90 parques tecnológicos400 incubadoras10.000 startups (estimativa)

(Fonte: Anprotec/ABStartups)

PILARESdo ecossistema

PILARES DO ECOSSISTEMA

Imagem: UpGlobal

PORQUE SÃO PAULO É FOCO DO ECOSSISTEMA GLOBAL

SÃO PAULO REÚNE BOAS CONDIÇÕES PARA O ECOSSISTEMA CRESCER

Imagem: UpGlobal

Tem densidade de consumidores (17 milhões), todas as startups globais querem nossos consumidores.

Tem boas escolas de negócios e centros de pesquisa, comparado com a média brasileira (GV, USP, UNICAMP, ITA).

Tem concentração de investidores locais e bancos globais.

Tem muitos problemas e desafios a serem solucionados: matéria prima e inspiração para as startups.

O JOVEM QUER EMPREENDER, MAS FALTA CAPACITAÇÃO

Imagem: UpGlobal

Num estudo realizado pela Endeavor em 2014 em universidades, dois terços dos universitários declaram ter interesse em empreender.

No entanto, esse mesmo estudo apontou que apenas 30% dos jovens estavam efetivamente se preparando para empreender.

Nosso modelo educacional prepara somente o jovem para o vestibular, emprego formal e funcionalismo público. O empreendedorismo não é ensinado nas escolas, ainda.

OS PARCEIROS QUE AJUDAM PROMOVER O ECOSSISTEMA

Imagem: UpGlobal

UniversidadesParques tecnológicosIncubadorasAceleradorasCoworkingsEstruturas híbridas

(incubadoras + aceleradoras + investidores)Associações (locais e internacionais)

O INVESTIMENTO EM STARTUPS É UMA NOVIDADE NO BRASIL

Imagem: UpGlobal

Nosso grupo de investidores Anjo somam 7.260 integrantes. Este número ainda é pequeno se comparado aos Estados Unidos, que contam com 298.800 investidores Anjo, seguido pela Europa com 271.000.

A previsão para 2015 é que as startups brasileiras recebam R$ 1,4 bilhões

Fonte: Anjos do Brasil

OS ATORES QUE FINANCIAM O ECOSSISTEMA

Love Money

Investidores Anjo

Capital Semente, fundos que captam recursos de diferentes investidores de R$ 500 a R$ 2 milhões.

Venture Capital: fundo de investimento acima de R$ 2 milhões que investem em empresas em operação e faturando.Imagem: UpGlobal

Educação e capacitação para o Empreendedorismo

Investidores sem informação, conhecimento ou despreparados para investir em startups

Falta de legislação própria para startups, incentivos

Custos de operação e infraestrutura

Cultura (um aspecto intangível, mas muito importante)

OS DESAFIOS NO BRASIL

Head quarter“Long term”

Empresa para perpetuarChefes, subordinados

Sigilo, exclusividadeFornecedores

Erro gera demissãoBusca $ em bancos

Produto /serviço vendidosvendidosvendidosvendidospara para para para os consumidoresos consumidoresos consumidoresos consumidores

EMPRESAS STARTUPS(MERCADOS) (ECOSSISTEMAS)

Campus“Short term”Empresa para“sair” (ou partilhar)Sócios, acionistas, colaboradoresCompartilhamento, open sourceParceirosErro gera aprendizadoBusca $ com investidoresProduto /serviço recomendados recomendados recomendados recomendados por por por por consumidoresconsumidoresconsumidoresconsumidores

A CULTURA DAS STARTUPS

EMPRESAS STARTUPS

1 decisor Vários decisores

SÓCIOS MULTIDISCIPLINARESGESTÃO COMPARTILHADATI/ENGENHEIRO, ADM, FINANCEIRO, MARKT

VALORESdo ecossistema

CapacitaçãoEducação formal (cursos, livros), educação complementar (eventos), mentorias(incubadoras, aceleradoras.)

BUSINESS MODEL GENERATION

Modelo de negócios em 9 etapas que descreve um esboço da estratégia da empresa.

É o capítulo 1 de um dos livros mais lidos da bibliografia startupeira, o “Business Model Generation”, escrito por Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith e 470 colaboradores de 45 países, em 2010.

“Lean”, ou “Enxuto”, é um processo de trabalho em quese aprende fazendo, sem os processos tradicionais de planejamento, pesquisa, produção. “The Lean Startup” é, também, um dos livros mais lidos.

O CONCEITO: LEAN STARTUP

• Atividades-chave• Parceiros-chave• Recursos-chave• Custos• Proposta de valor• Público-alvo• Canais de relacionamento com o

consumidor• Canais de venda do produto• Receitas

Alexander Osterwalder & Partners

Steven Blank, foi mestre de Eric Ries

MAIS LIVROS...

DisrupçãoCriar, inovar, fazer diferente, inaugurar, mudar padrões e protocolos

PrototipaçãoOu fazer um MVP, ferramenta que ajuda validar o negócio.

ExecuçãoIdeia é commodity. O valor está em executar o protótipo.O Google não inventou nada, ele acelerou ideias.Buscador (Alta Vista), Email (Hotmail), Mapa (Map Link).

ErroFaz parte do aprendizado.

ValidaçãoValidar o produto ou serviço o tempo todo.

PivotarMudar o negócio faz parte. Nada é para sempre.

NetworkingÉ tudo. E muito mais fácil de acontecer nesse ecossistema.

PitchA importância de vender bem a sua ideia, de forma simples e rápida.

EventosFaz parte da rotina.Pois neles estão as oportunidades de aprendizado e networking

7ª Rumos da InovaçãoFundação Dom Cabral

São Paulo Travel Hackathon - THackTNooze

4° Fórum de StartupsWTC Business Club

10° Desafio BrasilIniciativa conectada: Movimento 100 Startups

FGV EAESP + WeNovate

Slush Impact BrazilSenseLab + Ministério da Finlândia

Inauguração CUBO COWORKINGItaú

CASE 2015 Conferência Anual de Startups e Empreendedorismo

PATROCINADORES DO CASE

Demo Day Start-Up Brasil – Turma 3Softex + MCTI

TED x São PauloIdeias Empreendedoras

Evento “Empreenda-se”Projeto Menos 30 – TV GLOBO

AcessívelPessoas sem cerimônia, sem secretárias, de portas abertas

Compartilhar“Give to get” é a frase mais pronunciada.Prática do escambo de ideias, conhecimento e recursos é comum.

TransparênciaO mundo é pequeno. O ecossistema das startups é uma ervilha.

ResiliênciaPaciência, persistência, paixão pelo trabalho.

24hsEmpregado quer feriado, empreendedor quer trabalho.

Crise,desafios“Oba , oportunidade!” para inovar e resolver um problema real.

UnicórniosEmpresas nascidas como startups que captaram mais de US$1 bilhão.O Brasil ainda não tem nenhum (mas poderá ter no futuro.)E quem não gostaria de ter um unicórnio como cliente, ou parceiro?

1. Um novo cenário de investidores no Brasil: anjos, bancos, Venture Capital2. Empreendedores, investidores e parceiros se ajudando mutuamente para

desenvolver o ecossistema no Brasil3. Rapidez do consumidor em adotar novos produtos e serviços4. Grandes empresas usando serviços e investindo em startups5. Startups comprando startups6. Muitos eventos promovendo educação, capacitação e networking

APESAR DA CRISE,BOAS PERSPECTIVAS

Projeto : Lado A Lado B – Startups

Objetivo: Analisar as etapas de implementação das startups desde a ideia até a consolidação na perspectiva do empreendedor e dos apoiadores/ investidores/ potenciais parceiros e como o Sebrae SP está inserido ou pode se inserir neste processo.Metodologia/Técnica de Coleta de Dados: Qualitativa (21 entrevistas em profundidade e 9 antropológicas) com empreendedores, apoiadores/investidores e potenciais parceiros do Sebrae-SPQuantitativas (entrevistas por telefone), sendo 95 com empreendedores e 30 com apoiadores/investidores

Local : Estado de São Paulo

Período da coleta de dados : Entre setembro e novembro de 2015

Unidade Gestão Estratégica: Philippe Vedolim Duchateau

Coordenação: Marcelo Moreira

Equipe Técnica: Déborah Regina Picarelli Gonçalves, Carolina Fabris Ferreira, Márcia Shizue Kikuchi e Alexandre Sousa Nascimento

Fornecedor : AARTEDAMARCA Consultoria de Comunicação Ltda.

Sebrae-SP

R. Vergueiro, 1117 - Paraíso

CEP: 01504-001 - São Paulo - SP

Homepage: www.Sebraesp.com.br

Informações sobre produtos /serviços do Sebrae-SP: 0800 570 0800

Informações sobre este relatório: (11) 3177- 4654/4574/4906/4874

FICHA TÉCNICA

Documents

Pesquisa Lado A e Lado B das Startups - startupi.com.br · Lado B, os pontos negativos apontados com mais frequência pelos investidores são as dificuldades do dia a dia, a falta