1

PESQUISA REALIZADA COM OS PARTICIPANTES DO 14º

SEMINÁRIO NACIONAL DE GESTÃO DE PROJETOS

APRESENTAÇÃO O perfil do profissional de projetos CENÁRIO Pesquisa realizada durante o 14° Seminário Nacional de Gestão de Projetos, ocorrido em 2011, atualiza e contextualiza o perfil do profissional da área e apresenta importantes reflexões sobre o mercado para a GP. Uma das principais constatações diz respeito aos principais benefícios advindos com a adoção da atividade de Gerenciamento de Projetos (GP). Segundo os pesquisados são: minimizar os riscos em projetos (50%), maior comprometimento com os objetivos e resultados (49%) e maior integração entre as áreas (49%). A manutenção do grande volume de investimentos é outro ponto positivo, além da quantidade expressiva de projetos relevantes no mercado brasileiro, alavancados, em grande parte, pela realização das Olimpíadas e da Copa do Mundo no país. Estes são importantes fatores para a aplicação de metodologias, que garantem o resultado e o posicionamento nos mais importantes segmentos empresariais. O presente estudo permite uma análise do atual momento do mercado interno, não só na área de Gerenciamento de Projetos. Trata-se de um importante indicador das variações do mercado interno, que pode ser utilizado para reflexões, tanto de profissionais como de empresas, sobre a utilização de melhores práticas no gerenciamento de projetos. São várias as informações e análises possíveis. Contudo, vale ressaltar aquelas que de imediato possibilitem uma ponderação sobre as mudanças ocorridas nos últimos 12 meses, para a GP. CONSTATAÇÕES O conceito de gestão de projetos faz parte da estratégia de 80% das empresas que participaram do Seminário, denotando o nível de competitividade existente no mercado atual e a importância estratégica dos projetos para suas organizações. A maioria das empresas (65%) utiliza métodos para priorizar projetos – os principais são alinhamento estratégico e retorno de investimentos. Frente a esta informação, é possível deduzir que com a crescente perspectiva de aumento no volume de projetos é cada vez mais importante a utilização de métodos para seleção e priorização.

Os participantes também apontam um número expressivo de empresas, cujo total chega a 84%, no qual a direção trabalha para o desenvolvimento e melhoria de conceitos em GP. O índice é compatível com a aceitação da certificação PMP pelo mercado. Apesar de apenas 1% das empresas afirmarem que exigem o PMP para os profissionais que irão gerenciar projetos, 55% possuem um programa formal de preparação para o certificado ou pretendem implantá-lo.

2

A exigência de uma dedicação maior aos projetos é evidenciada com 34% dos profissionais voltados integralmente ao gerenciamento. O alto índice é diretamente proporcional à responsabilidade da atividade. Com relação aos cargos destinados aos profissionais da área, o de gerente de projetos configura-se como o mais recorrente entre as empresas, com 56%. Em seguida vem coordenador de projetos, com 37%, e membros de equipe, com 19%. Cabe ressaltar que apesar de 52% dos entrevistados afirmarem que a empresa adota a formalização do cargo de gerente de projetos, apenas 19% apresentam um plano de carreiras específico para este profissional.

Foi identificado que 85% das empresas usam padrões e procedimentos de GP em sua rotina. Entre eles, destacam-se os planos de projetos (57%), project charter (52%), relatórios de progresso (48%), relatório de encerramento (38%) e relatório de custos (36%). Esta, certamente, é uma das informações mais relevantes que o estudo nos oferece, mas é importante enfatizar que a coerência destes dados com o nível de formação e com as áreas das empresas que concentram a maior aplicação da metodologia aponta para a necessidade de outras áreas das empresas entenderem a aplicação estratégica da GP em suas atividades uma vez que a aplicação da metodologia ainda se aplica nas empresas de maneira concentrada em engenharia, com 62%, e tecnologia da informação, com 45%.

Em que pese o número de 85% das empresas que adotam padrões e procedimentos de gestão de projetos e apenas 20% possuírem a metodologia de projetos parcialmente implementada, entre os maiores problemas enfrentados pelos profissionais da área permanecem com destaque comprometimento com prazos (65%), problemas de comunicação (70%) e relacionados a mudanças no escopo (69%).

As habilidades para o profissional de gerenciamento de projetos não-técnicas mais valorizadas pelas organizações, segundo o levantamento, são: liderança, comunicação e gerenciamento de conflitos. É importante considerar que nos próximos doze meses 44% das empresas desenvolverão ou revisarão suas metodologias de projeto, 35% pretendem implementar indicadores de desempenho para projetos e 28% adotarão ferramentas de gerenciamento de projetos.

A pesquisa realizada durante o 14° Seminário Nacional de Gestão de Projetos, apesar de ser resultado de um trabalho direcionado para quem já trabalha com a metodologia, demonstra mais uma vez os ganhos com a utilização das melhores práticas de gestão de projetos e o quanto as empresas devem se preocupar em melhorar seu desempenho na área por meio de várias capacitações e de melhor qualificação para os seus profissionais Ronaldo Gusmão Presidente do IETEC – Instituto de Educação Tecnológica Belo Horizonte – Setembro de 2011

3

PERFIL DO SEMINÁRIO

O 14º Seminário Nacional de Gestão de Projetos aconteceu em Belo Horizonte entre os dias 13 e 14 de Julho de 2011, sob a coordenação do Instituto de Educação Tecnológica (IETEC). O encontro reuniu 230 profissionais, de 112 empresas, dos Estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Goiás, Brasília e Pará. A cultura da Gestão de Projetos nas empresas, as tendências e os fatores críticos de sucesso da metodologia foram alguns dos temas discutidos durante o evento considerado um dos mais importantes na área de projetos. Sabemos que a implantação da GP nas organizações se destaca como uma das alternativas mais seguras e capazes de preparar as empresas para os desafios de um cenário econômico em constante transformação. Em um ambiente corporativo marcado pela forte concorrência, somente empresas com processos estruturados conseguem manter um posicionamento estratégico no mercado. A Gestão de Projetos é, portanto, a alternativa viável para empresas que buscam por maior competitividade nos negócios.

4

REALIZAÇÃO

Desde 1987, o IETEC atua como um facilitador entre a teoria acadêmica e a visão prática exigida pelo mercado de trabalho. Foi a primeira instituição de ensino do país a coordenar um seminário voltado para a Gestão de Projetos e também a oferecer o curso de Aperfeiçoamento em Gestão de Projetos como Pós-Graduação. Antever as demandas e oferecer soluções. Esta é a principal característica do IETEC: :: 112 turmas de Pós-Graduação na área de Gestão de Projetos, com 2.908 profissionais formados; :: 974 alunos capacitados nos cursos preparatórios para o Exame PMP; :: 346 turmas de Curta Duração com 8173 profissionais treinados; :: 5905 participantes nos cursos gratuitos (on line e presencial). A qualidade de ensino IETEC na área de Gestão de Projetos é reconhecida pelo PMI – Project Management Institute que a designou provedora de treinamento em projetos.

5

PERFIL DOS PARTICIPANTES

42%

34%

13%

11%

Formação Acadêmica

ENGENHARIA

OUTROS

ADMINISTRAÇÃO

INFORMATICA

6

PERFIL DOS PARTICIPANTES

19%

22%

15%

7%

4%

0%

32%

CARGOS

COORDENADOR / GERENTE DE PROJETOS

GERENTE / DIRETOR

ENGENHEIROS

COORDENADOR / SUPERVISOR

INFORMÁTICA

ADMINISTRATIVO

OUTROS

7

PERFIL DOS PARTICIPANTES

16%

13%

13%

13%

9%

9%

3%

2%

23%

ATIVIDADE ECONÔMICA

MINERACAO

INFORMATICA

SERVIÇOS

CONSTRUCAO

CONSULTORIA

SIDERURGIA

ENERGIA

MAQUINAS E EQUIPAMENTOS

OUTROS

8

RESULTADOS DA PESQUISA

9

O CONCEITO DE GESTÃO DE PROJETOS FAZ PARTE DA ESTRATÉGIA DA EMPRESA?

Sim80%

Não18%

Não respondeu

2%

Sim

Não

Não respondeu

10

É UTILIZADO MÉTODO PARA PRIORIZAR PROJETOS?

Sim65%

Não29%

Não respondeu

6%

Sim

Não

Não respondeu

11

MÉTODOS UTILIZADOS PARA PRIORIZAR PROJETOS

3%

5%

6%

8%

8%

16%

19%

19%

19%

19%

24%

27%

33%

60%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Alinhamento estratégico

Retorno de investimento

Benefícios do negócio

Cliente

Importância Política

Análise de riscos

Financeiros

Necessidade Competitiva

Por tipo de Projeto

Programação do Tempo

Ferramentas de Priorização

Categoria de Peso

Tamanho

Outros

12

A DIREÇÃO TRABALHA PARA O DESENVOLVIMENTO E MELHORIA DOS CONCEITOS DE GESTÃO DE PROJETOS?

Sim84%

Não15%

Não respondeu

1%

Sim

Não

Não respondeu

13

QUALIFICAÇÃO REQUERIDA NA EMPRESA PARA GERENCIAR PROJETOS

Somente curso superior

67%Profissional não Certificado

17%

Profissional certificado (PMP)

1%

Pós-Graduação10%

Não respondeu5%

Somente curso superior

Profissional não Certificado

Profissional certificado (PMP)

Pós-Graduação

Não respondeu

14

GRAU DE DEDICAÇÃO DOS PROFISSIONAIS PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Uma atividade exercida em

tempo integral34%

Uma atividade exercida em tempo parcial

60%

Não respondeu6%

Uma atividade exercida em tempo integral

Uma atividade exercida em tempo parcial

Não respondeu

15

RESPONSABILIDADE PELO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

3%

6%

8%

10%

16%

19%

37%

56%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Gerentes de Projetos

Coordenadores de Projetos

Membros de Equipe

Líderes de Projetos

Gerentes Departamentais (Finanças, Marketing, TI, RH)

Presidente, Diretores, Altos Gerentes

Alta Administração

Outros profissionais

16

NÍVEL DE FORMALIZAÇÃO DO CARGO GERENTE DE PROJETOS NA EMPRESA

Sim. Existe um plano de carreira específico

para o Gerente de Projetos

19%

Sim. Mas não existe um plano de carreira

específico para o Gerente de Projetos

33%

Não existe oficialmente o cargo

de Gerente de Projetos

46%

Não respondeu2%

Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos

Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos

Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos

Não respondeu

17

CARGOS QUE A EMPRESA POSSUI NA ÁREA DE GESTÃO DE PROJETOS

2%

3%

5%

9%

13%

21%

22%

23%

51%

58%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Gerente de projetos

Coordenador de projetos

Líder de projetos

Diretor de projetos

Analista de projetos

Outros

Supervisor de projetos

Superintendente de projetos

Diretor de portifólio

Diretor de programa

18

A EMPRESA USA PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS

Sim85%

Não14%

Não respondeu1%

Sim

Não

Não respondeu

19

PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS UTILIZADOS

10%

15%

27%

36%

38%

48%

52%

57%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Plano de Projetos

Project Charter

Relatórios de progresso

Relatório de Encerramento

Relatórios de custos

Outros

Statement of Work

Formatos de clientes

20

BENEFÍCIOS OBTIDOS COM O GERENCIAMENTO DE PROJETOS

10%

13%

17%

26%

27%

29%

40%

44%

47%

49%

49%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Minimizar os riscos em projetos

Maior comprometimento com objetivos e resultados

Maior integração entre as áreas

Melhoria de qualidade nos resultados dos projetos

Aumento da satisfação do cliente (interno/externo)

Disponibilidade de informação para a tomada de decisão

Aumento de produtividade

Redução nos prazos de entrega

Otimização na utilização de recursos humanos

Redução nos custos relacionados a projetos

Melhor retorno sobre o investimento (ROI)

Não estamos obtendo benefícios claros

21

ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS

Parcialmente implementado; 20%

Gestão de Portifólio (implementado); 15%

Implementado; 16%

Gestão de Programa (implementado); 3%

Em desenvolvimento; 45%

PMO (Implementado); 31%

Parcialmente implementado

Gestão de Portifólio (implementado)

Implementado

Gestão de Programa (implementado)

Em desenvolvimento

PMO (Implementado)

22

ÁREAS DA EMPRESA QUE UTILIZAM A METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS

3%

3%

6%

8%

8%

9%

22%

22%

45%

62%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Engenharia

Tecnologia da Informação

Produção/Operação

Outras

Vendas

RH

Finanças

Telecomunicações

Marketing

Nenhuma

23

EXISTÊNCIA DE UM PROGRAMA FORMAL DE CAPACITAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Sim, já possuímos um programa formal implementado

27%

Não, mas pretendemos

desenvolver um programa como esse

49%

Não, e não pretendemos

desenvolver um programa como esse

11%

Não0%

Não respondeu13%

Sim, já possuímos um programa formal implementado

Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse

Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse

Não

Não respondeu

24

EXISTÊNCIA DE PROGRAMA FORMAL DE PREPARAÇÃO PARA A CERTIFICAÇÃO PMP DO PMI

Sim, já possuímos um programa formal

implementado; 3%

Não, mas pretendemos

desenvolver um programa como esse;

35%

Não, e não pretendemos

desenvolver um programa como esse;

45%

Não respondeu; 16%

Sim, já possuímos um programa formal implementado

Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse

Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse

25

PERFIL DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Perfil absolutamente técnico

28%

Perfil generalista, porém um pouco

técnico55%

Perfil absolutamente generalista

9%

Não respondeu8%

Perfil absolutamente técnico

Perfil generalista, porém um pouco técnico

Perfil absolutamente generalista

Não respondeu

26

HABILIDADES MAIS VALORIZADAS PELAS ORGANIZAÇÕES NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

16%

24%

27%

37%

42%

47%

53%

59%

71%

76%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Liderança

Comunicação

Capacidade de integrar as partes

Conhecimento em Gerenciamento de Projetos

Negociação

Iniciativa

Atitude

Conhecimento Técnico

Organização

Política

27

HABILIDADES QUE AS ORGANIZAÇÕES CONSIDERAM DEFICIENTES NOS PROFISSIONAIS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

6%

7%

13%

14%

16%

19%

20%

26%

29%

30%

48%

65%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Comunicação

Gerenciamento de conflitos

Conhecimento em Gerenciamento de ProjetosTrabalho em Equipe

Capacidade de integrar as partes

Negociação

Liderança

Organização

Conhecimento Técnico

Atitude

Iniciativa

Política

28

PROBLEMAS QUE OCORREM COM MAIS FREQUÊNCIA NOS PROJETOS DA ORGANIZAÇÃO

19%

19%

20%

21%

26%

27%

29%

30%

30%

31%

42%

44%

45%

49%

65%

69%

70%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Problemas de comunicação

Escopo não definido adequadamente

Não cumprimento dos prazos

Recursos Humanos insuficientes

Mudanças de prioridades constantes

Riscos não avaliados corretamente

Mudanças de escopo constantes

Não cumprimento do orçamento (custo)

Falta de definição de responsabilidades

Falta de competência para gerenciar projetos

Problemas com fornecedores

Falta de apoio da alta administração

Estimativas incorretas ou sem fundamento

Retrabalho em função da falta de qualidade do produtoFalta de conhecimento técnico

Falta de uma metodologia de apoio

Falta de uma ferramenta de apoio

29

INICIATIVAS QUE AS ORGANIZAÇÕES PRETENDEM DESENVOLVER NOS PRÓXIMOS 12 MESES

5%

8%

10%

17%

20%

23%

26%

28%

35%

44%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Desenvolvimento/Revisão de metodologia de gerenciamento de projetos

Implementação de indicadores de desempenho para projetos

Implementação de ferramenta de gerenciamento de projetos

Programas de capacitação em gerenciamento de projetos

Avaliação de maturidade em gerenciamento de projetos

Implementação de PMO

Implementação de processos para gestão de portfólio

Auditoria de Qualidade

Gerenciamento de Programas

Outro tema

30

O SUCESSO DE SEUS PROJETOS É MEDIDO?

Sim49%

Não36%

Não respondeu15%

Sim

Não

Não respondeu