Pesquisabrasilconectado 141129152549 Conversion Gate02

comScore, Inc. Proprietary.

IAB Brasil

Brasil Conectado Hbitos de consumo de mdia 2014

Relatrio 2014

comScore, Inc. Proprietary. 2

Principais resultados Geral

A internet continua sendo o meio mais utilizado e parte integrante do dia a dia das pessoas

em uma grande variedade de situaes e lugares.

A internet continua sendo o canal mais importante, ultrapassando outras mdias offline (ex.

TV, jornais, revistas e rdio).

- Aproximadamente 9 em 10 dos brasileiros (87%) considera a internet um meio muito importante, enquanto um

pouco mais da metade (54%) considera a TV muito importante.

3/4 da audincia online brasileira (75%) utiliza regularmente pelo menos 1 de seus

dispositivos eletrnicos (ex: computador/laptop, smartphone ou tablet) enquanto assiste

TV, um aumento quando comparado ao ano passado. - Ao realizar essas tarefas simultneas, quando a ateno no distribuda igualmente entre TV e dispositivo, a

ateno est provavelmente mais focada no dispositivo do que na TV.

Publicidade online continua a impactar o comportamento de compra no Brasil. - 7 em 10 (69%) concordam que a publicidade online os motivou a procurar informao extra sobre o produto/marca

oferecido e mais da metade (54%) usa os dispositivos mveis para checar informaes de produto enquanto compra

em lojas fsicas. .

7 em 10 consumidores brasileiros consideram a internet o modo mais fcil e conveniente

de fazer compras.

- Com um aumento sobre o ano passado, 3/4 (74%) dos brasileiros online comparam os preos de produtos oferecidos por varejistas online e 6 em 10 (59%) comparam diferentes caractersticas de produtos similares.

comScore, Inc. Proprietary. comScore, Inc. Proprietary.

Resultados detalhados

IAB Brasil

Brasil Conectado Hbitos de consumo de mdia 2014


1%

1%

8%

10%

8%

21%

28%

30%

19%

21%

23%

23%

25%

40%

46%

44%

22%

22%

19%

20%

24%

17%

13%

13%

19%

20%

17%

16%

18%

11%

7%

7%

17%

17%

15%

16%

13%

6%

4%

3%

22%

19%

18%

15%

12%

5%

2%

3%

Internet (navegando)

Internet (emails/mensagensinstantneas)

Dispsitivo mvel ou tablet(emails/mensagens instantneas)

Dispositivo mvel ou tablet (navegando)

Vendo TV

Ouvindo radio

Lendo revistas (impressas)

Lendo jornais (Impresso)

Zero Menos de 3 horas 3 a 6 horas 7 a 13 horas 14 a 20 horas Mais de 20 horas

Q1. Usando as opes dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana voc passa, em

mdia e para fins pessoais, em cada atividade a seguir?

Consumo Semanal de Mdia

A= 2,006

No ltilmo ano, o montante de tempo gasto em dispositivos mveis aumentou, com 3 em 10

passando pelo menos 14 horas/semana navegando ou se comunicando em seus

dispositivos.

2014

(A)

2013

(B)

2012

(C)

39% 38% 36%

36% 37% 33%

34% 27% 24%

31% 24% 22%

25% 27% 25%

12% 12% 16%

6% 7% 11%

6% 7% 10%

Percentual 2014 significativamente maior que 2012 e 2013 ao nvel de 95% de confiana

Percentual 2014 significativamente menor que 2012 e 2013 ao nvel de 95% de confiana

Pelo menos 2 horas por

dia, em mdia,

navegando em vrios

dispositivos:

46%

14 horas+/semana

AB

C

AB A

AB

BC

BC

A B C Letras indicam que o grupo em questo significativamente maior que o grupo com a respectiva letra


31%

16%

12%

14%

8%

7%

6%

4%

2%

65%

38%

16%

11%

10%

9%

6%

5%

3%

2%

70%

33%

13%

10%

11%

12%

7%

6%

4%

4%

62%

Total 2014(A=2,006)

Total 2013(B=2,009)

Total 2012(C=2,075)

Navegar na Web

Navegar em sites de redes sociais

Ler/enviar email, SMS, ou mensagens

instantneas

Assistir TV

Jogar video game

Escutar MP3 player

Ver vdeos online

Ouvir rdio

Falar ao telefone

Atividades online

Q1z. Se voc tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir voc mais

provavelmente usaria esse tempo?

Base: Total Sample

Atividade Preferida com 15 minutos de tempo livre

Quase 2/3 dos respondentes afirmam que fariam uma atividade online se tivessem 15

minutos de tempo livre durante o dia. - Interesse em assitir TV, ver vdeo online ou ouvir rdio aumentou, enquanto que a navegao na web em geral diminuiu no

ltimo ano.

C

C

BC

AB

AB

B

AC

AC

B

B

B



A B C - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.

http://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.html


87%

54%

41%

31%

24%

88%

55%

44%

29%

27%

82%

50%

37%

28%

24%

Total 2014(A=2,006)

Total 2013(B=2,009)

Total 2012(C=2,075)

C

C

C

C

C

C

Internet

TV

Jornal

Rdio

Revistas

Q2. Em geral, qual a importncia dos tipos de mdia a seguir no seu dia-a-dia?

Base: Total Sample

Importncia dos tipos de mdia

A importncia dada aos diversos tipos de mdia se manteve estvel desde 2013, com a

internet ainda sendo considerada o meio mais importante pela populao online brasileira. - Cerca de 9 em 10 usurios brasileiros consideram a internet como um tipo de mdia muito importante, enquanto que um

pouco mais da metade considera a TV muito importante.

% Muito Importante

(top 3 box codes 8-10)




http://findicons.com/files/icons/2482/icons8_ever_growing_set_of_windows_8_metro_style_icons/26/magazine.pnghttp://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886http://findicons.com/icon/463163/newspaper?id=463519http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.html


Em restaurantes e cafs

2014

(A=1,984)

2013

(B=1,995)

2012

(C=2,041)

9% 11%A 15%AB

38%BC 29%C 23%

20%C 21%C 17%

9% 12%A 14%A

14% 18%A 22%AB

7% 8% 8%

30% 30% 28%

Q4. Em cada uma das situaes ou lugares a seguir, indique os vrios tipos diferentes de mdia que

voc geralmente consome. Selecione todas as opes que se aplicarem ao seu dia-a-dia

Base: Pessoas que passaram tempo navegando na web

Consumo de Mdia no dia a dia

Em casa de

amigos/famlia

No trabalho Na escola

2014

(A=1,984)

2013

(B=1,995)

2012

(C=2,041)

2014

(A=1,984)

2013

(B=1,995)

2012

(C=2,041)

2014

(A=1,984)

2013

(B=1,995)

2012

(C=2,041)

Usa a Internet (via

desktop/laptop) 18% 27%A 30%A 35% 43%A 42%A 13% 17%A 21%AB

Usa Internet (via dispositivos

mveis/ tablet) 39%BC 28%C 21% 29%BC 22%C 18% 25%BC 20%C 17%

Outros usos de dispositivo

mvel/ tablet (comunicao) 19% 20%C 17% 18% 18% 17% 15% 17% 15%

V TV 26% 33%A 32%A 6% 6% 7% 2% 4%A 5%AB

Escuta rdio/msica 23% 27%A 28%A 21% 24%A 24%A 12% 18%A 22%AB

L jornais/revistas 5% 7%A 8%A 8% 12%A 10% 5% 6% 6%

Nenhuma das respostas acima 22%BC 19% 17% 26%BC 21%C 18% 48%BC 41%C 35%

O uso crescente da internet est ligado ao aumento de importncia que smartphones e

tablets ganharam em vrias situaes do dia a dia.




http://findicons.com/files/icons/2448/wpzoom_developer/48/restaurant.png

comScore, Inc. Proprietary. 8 Q4. Em cada uma das situaes ou lugares a seguir, indique os vrios tipos diferentes de mdia que

voc geralmente consome. Selecione todas as opes que se aplicarem ao seu dia-a-dia

Base: Pessoas que passaram tempo navegando na web

Consumo de Mdia no dia a dia

Shopping/Fazendo

compras No carro No transporte pblico

2014

(A=1,984)

2013

(B=1,995)

2012

(C=2,041)

2014

(A=1,984)

2013

(B=1,995)

2012

(C=2,041)

2014

(A=1,984)

2013

(B=1,995)

2012

(C=2,041)

Usa a Internet (via

desktop/laptop) 7% 8% 10%AB 5% 6% 10%AB 6% 7% 10%AB

Usa Internet (via dispositivos

mveis/ tablet) 27%BC 20%C 15% 20%C 18%C 15% 26%BC 21%C 18%

Outros usos de dispositivo

mvel/ tablet (comunicao) 15% 18%C 13% 12% 13% 12% 16%C 17%C 13%

V TV 3% 4% 6%AB 4% 4% 6%AB 4% 4% 6%A

Escuta rdio/msica 20% 26%A 31%AB 50% 56%A 54%A 37% 42%A 44%A

L jornais/revistas 3% 3% 4%A 2% 4%A 3% 8% 10% 8%

Nenhuma das respostas acima 40%C 38%C 34% 27%BC 21%C 18% 32%BC 27%C 22%

O mesmo aumento do uso em dispositvos mveis visto nos consumidores em movimento





Smartphone (com conexo

internet)

Telefone celular padro

Laptop

iPod/ MP3 player/ outro

dispositivo de msica

Console de Video game

iPad/ outro tablet

Nenhuma das respostas

acima

Q5Quais dos seguintes aparelhos eletrnicos voc possui? Selecione todas as opes que se

aplicarem. Base: Total Sample

Propriedade de dispositivos eletrnicos

A posse de smartphones com conexo de internet continua a aumentar e em 2014 se

tornou o dispositivo que lidera em entre os usurios em 2014. - De forma similar, donos de iPads e tablets esto aumentando ano aps ano, mais de 1/3 dos consumidores possuem

um.

72%

69%

61%

39%

37%

35%


3/4 dos consumidores brasileiros usam seus smartphones para atividades

relacionadas a interaes sociais e cerca de metade utiliza para busca de msicas e

notcias. - Comparados s demografias mais jovens, os consumidores 55+ so menos propensos a buscar atividades de

interaes sociais.

*Questo includa em 2014

Q5b. O que voc mais procura quando utiliza o seu smartphone? Selecione todas as opes que se

aplicarem.

Base: Proprietrios de Smartphones

Atividades que os usurios buscam em seus

smartphones

A B C D E F G - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.

Significativamente maior que os demais grupos

Significativamente menor que os demais grupos

Faixa etria Gnero

n=174-1,410

15-24

(A)

25-34

(B)

35-44

(C)

45-54

(D)

55+

(E)

(F)

(G)

Interaes sociais 76%E 82%ADE 76%DE 68% 59% 74% 77%

Msica 69%CDE 62%CDE 53%E 48%E 32% 55% 62%F

Notcias 52% 65%AC 55% 60% 58% 61% 56%

Mapas e localizao 30% 45%A 41%A 41%A 49%A 42% 37%

Viagem 14% 22%ACDE 14% 14% 10% 16% 16%

Outro 8% 9% 10% 9% 16%ABCD 10% 9%

Nenhuma das respostas

acima 1% 1% 2% 3% 4% 2% 1%

76%

58%

58%

40%

16%

9%

2%

Total


78%

73%

71%

67%

58%

56%

45%

44%

43%

38%

23%

21%

20%

15%

15%

14%

3%

2%

82%

68%

61%

61%

48%

40%

37%

42%

36%

28%

20%

3%

3%

74%

56%

55%

48%

38%

32%

30%

38%

37%

30%

25%

4%

5% 2014(A=1,965)

2013(B=1,871)

2012(C=1,839)

Comparado com 2012 e 2013, a audincia online brasileira est aumentando a navegao

de internet, uso de email, acesso a redes sociais, download de apps, uso de mapas e

acesso a sites de vdeos. - Contraramente, o uso de funcionalidades como voicemail e assitir TV no celular diminuiu a cada ano.

C

* Opes includas em 2014

Q6. Falando especificamente de telefone celular/smartphone, quais funcionalidades voc utiliza? Selecione todas as

opes que se aplicarem

Base: Proprietrios de celular

Funcionalidades usadas no celular

Mensagens de texto (SMS)

Navegador de Internet

E-mail

Acesso a redes sociais

Aplicativos baixados

Jogos*

Mapas

Acesso a sites de vdeo

Download de msica

Mensagens instantneas

Correio de voz

Assitir TV no celular

Compras (viagem e outros)*

Streaming de msica (ex: Spotify)*

Streaming de filmes e progr. de TV *

Taxi e outros apps de servios*

Outras

Nenhuma das opes acima

BC

BC

AC

BC

C

C

C

AB

A

AB

C

A

C

A A



BC C

BC C

BC C



82%

74%

67%

67%

65%

58%

46%

45%

45%

36%

34%

29%

24%

17%

4%

1%

84%

77%

70%

80%

65%

58%

55%

58%

38%

4%

1% 2014(A=714)

2013(B=591)

Apesar de navegao na internet continuar sendo a funcionalidade mais utilizada num

tablet, o engajamento no ltimo ano diminuiu em funcionalidades como acesso a redes

sociais, acesso a sites de videos, mensagens instantneas, uso de mapas, download de

msicas e assistir TV.

* Opes includas em 2014

Q6a. Falando especificamente de tablet, quais funcionalidades voc utiliza? Selecione todas as opes que se

aplicarem.

Base: Tablet Owners

Funcionalidades usadas no tablet

Navegador de Internet

E-mail

Aplicativos baixados

Games*

Acesso a redes sociais no tablet

Acesso a sites de vdeos no tablet

Mensagens instantneas

Mapas/GPS

Download de msica

Compras (viagem e outras)*

Streaming de filmes e progr. de TV*

Assistir TV no tablet

Streaming de msica (ex: Spotify)*

Taxi e outros apps de servios*

Outras

Nenhuma das respostas acima

A

A

A

A

A

A


http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.html


58%

28%

8%

2%

2%

1%

1%

60%

28%

7%

2%

1%

1%


Aproximadamente trs quartos dos usurios de internet no Brasil, usam pelo menos um

dispositivo - notebook, smartphone e tablet enquanto assistem TV. Houve um aumento

desde o ano passado, vindo do uso de smartphones.

Q9. Com que frequncia voc usa cada um dos seguintes aparelhos enquanto v TV?

Base para computador/laptop: Assite TV

Base para smartphone: Proprietrio de smartphone e assiste TV

Base para tablet: Proprietrio de tablet e assite TV

Dispositivos de Internet & TV - Utilizao Simultnea

13%

11%

8%

11%

9%

11%

19%

16%

20%

57%

64%

61%

Total 2014 (A=1,833)

Total 2013 (B=1,862)

Total 2012 (C=1,925)

Computador/Laptop

6%

10%

6%

12%

16%

20%

72%

58%

Total 2014 (A=1,298)

Total 2013 (B=987)

11%

5%

16%

13%

22%

25%

51%

57%

Total 2014 (A=662)

Total 2013 (B=553)

Nunca Raramente Ocasionalmente Frequentemente/sempre

Smartphone

Tablet

A

A

B

B

B

B

A

C

C

A A

AC

Frequentement

e/Sempre:

Usa pelo

menos um

dispositivo

enquanto

assiste TV:

76% (2014)

73% (2013)




http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.htmlhttp://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886


Considerando aqueles que prestam ateno em ambos, dispositivos mveis e TV, vemos que

h uma inclinao a prestar mais ateno nos dispositivos do que na TV.

Q10a. Pensando nas vezes em que voc est usando o seu aparelho (por ex. computador/laptop, smartphone, tablet) e

vendo TV ao mesmo tempo, o que voc diria sobre o foco principal da sua ateno?

Base para computer/laptop: Utiliza o aparelho enquanto assiste TV - 2012 (n=1,760); 2013 (n=1,657); 2014 (n=1,578)

Base para smartphone: Proprietrio de smartphone e utiliza enquando assite TV - 2013 (n=901); 2014 (n=1,203)

Base para tablet: Proprietrio de tablet e utiliza enquanto assiste TV - 2013 (n=523); 2014 (n=582)

Dispositivos de Internet & TV - Utilizao Simultnea

Computador/Laptop

Smartphone

Tablet

45%

39%

31%

43%

46%

44%

12%

15%

25%

50%

30%

35%

40%

49%

49%

10%

21%

16%

Mais

ateno

aos

aparelhos

Igual

ateno ao

aparelho e

TV

Mais

ateno

TV

88%

85%

75%

Prestam igual ou mais

ateno nos dispositivos

(2014)

B

B

A

A

2014 (A) 2013 (B)

A B - Superscript letters indicate that the referenced group is significantly higher than the group with the corresponding letter at 95% confidence level.

http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.htmlhttp://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886http://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.htmlhttp://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.htmlhttp://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.htmlhttp://findicons.com/icon/457728/laptop?id=457886http://www.iconarchive.com/show/ipad-icons-by-adidadidu/iPad-Front-Blank-icon.html


Embora a lacuna entre as percepes de Internet e TV seja menor do que em 2013, os

usurios brasileiros de internet consideram como a mais completa em contedo, criatividade,

confiabilidade, assim tambm como a forma menos intrusiva de publicidade.

47%

27%

49%

37%

42%

32%

26%

21%

40%

30%

43%

51%

18%

32%

6%

19%

8%

8%

9%

20%

5%

14%

7%

9%

Anncios mais informativos

Anncios que me incomodam menos

Anncios mais criativos/inovadores

Anncios mais verossmeis

Anncios mais evidentes

Anncios mais memorveis

Internet TV Jornais/Revistas Rdio

2013 Online - TV

+29AC

+14AC

+9

+9

+9AC

-15AC

2012 Online - TV

+26

+20

+11

+10

+3

-8

2014 Online - TV

+21

+6

+9

+7

-1

-19

B=2,009 C=2,075

Tipos de Mdia Associados com Caractersticas da Publicidade

Q11. Que meio de comunicao voc mais associa a cada das seguintes caractersticas de publicidade

Base: Total da amostra

A=2,006





% Concordo (Top 2 box, 4-5)

Q15. Assinale em que medida voc concorda ou discorda das afirmaes abaixo sobre publicidade

online e compras em geral.

Base: Total da amostra

Atitudes Relativas Publicidade Online e Consumo em Geral

Em geral, a populao online brasileira continua receptiva publicidade online.

71%

69%

65%

65%

65%

64%

58%

49%

69%

69%

67%

64%

63%

65%

58%

52%

60%

60%

57%

54%

55%

57%

53%

46%

2014(A=2,006)

2013(B=2,009)

2012(C=2,075)

A internet o meio mais fcil e conveniente de fazer compras

Anncios na internet tm me motivado a procurar mais

informaes sobre a marca ou produto oferecido.

Anncios na Internet tm me motivado a visitar o site da marca

anunciada.

Ao fazer compras na Internet, tenho acesso a produtos/servios

aos quais no teria acesso de outra forma.

No tenho problema em usar carto de crdito e/ou servios de

pagamento online na internet.

Eu no tenho problemas em clicar em anncios que vejo na

internet para saber mais sobre um produto.

Eu prefiro ver anncios incorporados nos vdeos online do que

pagar uma taxa para ter acesso ao contedo

Eu costumo clicar em anncios que vejo na internet

C

C

C C

C

C

C

C

C

C

C C

C

C

C





86%

74%

59%

56%

47%

44%

45%

40%

37%

38%

18%

17%

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@comScore Diretora de Pesquisa - Wendy Segal [email protected]

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