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1 Algumas notas resumo sobre o Planeamento e Controle da Produção 1 O que é o Planeamento As empresas embora tendo as suas características e objectivos próprios, necessitam de se antecipar às mudanças do meio que as cerca. Esta antecipação contribui para a sua sobrevivência. De modo geral o planeamento é o processo segundo o qual uma empresa resolve o problema de relacionamento com o meio em que se insere. O planeamento é um processo contínuo, sendo a mudança da empresa e do contexto, planeada ao longo deste processo. O planeamento é uma das funções principais de gestão. Planear não deve ser confundido com prever, a previsão apenas permite antecipar acontecimentos. O planeamento no geral implica que a gestão tenha em conta o passado, antecipe o futuro e considere as inter relações em que deve actuar. O plano é um resumo das decisões tomadas num processo de planeamento, explicita responsabilidades funcionais e operacionais, especificando resultados e actuações. Antes de continuar é importante definir: Política – Decisão pré planeada, linha de orientação estática para decisões repetidas (ex: recrutar quadros jovens.) Estratégia – Padrão de actuação para alcançar determinados resultados. O processo de planeamento pode ser dos seguintes tipos: a) Horizonte Temporal – curto prazo (um ano ou menos); médio prazo (um a cinco anos); longo prazo (cinco a vinte anos). b) Perspectiva Organizacional – multinacional, ao nível da empresa, funcional (ex. marketing ou financeiro), departamental, de projecto, de linha de produtos. c) Base hierárquica ou nível organizacional – estratégicos, de políticas, do "top management", programas, orçamentos. d) Focagem – Produto ou serviço, fundos, mão-de-obra, mercado, tecnologia, informações. e) Finalidade – especificando os resultados desejados, comunicação, coordenação, inovação, desenvolvimento da gestão. 2 Necessidade e benefícios do Planeamento A gestão da empresa através do planeamento contribui para assegurar a sua sobrevivência assim a planificação correcta da actividade a desenvolver por uma empresa é essencial para assegurar o cumprimento dos seus objectivos e um bom desempenho, pois: a) A empresa deve antecipar-se às mudanças no meio envolvente; b) A gestão da empresa necessita de um quadro de referência para integrar as suas exigências e objectivos; c) A empresa necessita de um meio para explicar as hipóteses de base e premissas; d) No seio da empresa deve facilitar-se a comunicação, resolver os conflitos e haver coordenação e cooperação. O planeamento permite reduzir ao mínimo o trabalho de produção, antes de se começar a executar. Permite determinar com antecedência o QUE se vai executar, COMO, ONDE, QUEM e QUANDO se executa. As empresas activas são as que são capazes de actuar sobre o contexto em que se inserem. Empresas passivas, são as que apenas se adaptam às mudanças. A necessidade do planeamento depende das oportunidades e das ameaças e da complexidade das mesmas, sendo tanto mais necessário quanto maior forem os benefícios que dele decorrem, contando-se entre os mesmos os seguintes: a) Melhores resultados decorrentes do plano, devido às recomendações sobre o que deve ser feito, ao modo

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    Algumas notas resumo sobre o

    Planeamento e Controle da Produo

    1 O que o Planeamento

    As empresas embora tendo as suas caractersticas e objectivos prprios, necessitam de se antecipar s mudanas do meio que as cerca. Esta antecipao contribui para a sua sobrevivncia. De modo geral o planeamento o processo segundo o qual uma empresa resolve o problema de relacionamento com o meio em que se insere. O planeamento um processo contnuo, sendo a mudana da empresa e do contexto, planeada ao longo deste processo. O planeamento uma das funes principais de gesto. Planear no deve ser confundido com prever, a previso apenas permite antecipar acontecimentos. O planeamento no geral implica que a gesto tenha em conta o passado, antecipe o futuro e considere as inter relaes em que deve actuar. O plano um resumo das decises tomadas num processo de planeamento, explicita responsabilidades funcionais e operacionais, especificando resultados e actuaes. Antes de continuar importante definir:

    Poltica Deciso pr planeada, linha de orientao esttica para decises repetidas (ex: recrutar quadros jovens.)

    Estratgia Padro de actuao para alcanar determinados resultados. O processo de planeamento pode ser dos seguintes tipos: a) Horizonte Temporal curto prazo (um ano ou menos); mdio prazo (um a cinco anos); longo prazo (cinco

    a vinte anos). b) Perspectiva Organizacional multinacional, ao nvel da empresa, funcional (ex. marketing ou financeiro),

    departamental, de projecto, de linha de produtos. c) Base hierrquica ou nvel organizacional estratgicos, de polticas, do "top management", programas,

    oramentos. d) Focagem Produto ou servio, fundos, mo-de-obra, mercado, tecnologia, informaes. e) Finalidade especificando os resultados desejados, comunicao, coordenao, inovao, desenvolvimento

    da gesto. 2 Necessidade e benefcios do Planeamento

    A gesto da empresa atravs do planeamento contribui para assegurar a sua sobrevivncia assim a planificao correcta da actividade a desenvolver por uma empresa essencial para assegurar o cumprimento dos seus objectivos e um bom desempenho, pois: a) A empresa deve antecipar-se s mudanas no meio envolvente; b) A gesto da empresa necessita de um quadro de referncia para integrar as suas exigncias e objectivos; c) A empresa necessita de um meio para explicar as hipteses de base e premissas; d) No seio da empresa deve facilitar-se a comunicao, resolver os conflitos e haver coordenao e cooperao. O planeamento permite reduzir ao mnimo o trabalho de produo, antes de se comear a executar. Permite determinar com antecedncia o QUE se vai executar, COMO, ONDE, QUEM e QUANDO se executa. As empresas activas so as que so capazes de actuar sobre o contexto em que se inserem. Empresas passivas, so as que apenas se adaptam s mudanas. A necessidade do planeamento depende das oportunidades e das ameaas e da complexidade das mesmas, sendo tanto mais necessrio quanto maior forem os benefcios que dele decorrem, contando-se entre os mesmos os seguintes: a) Melhores resultados decorrentes do plano, devido s recomendaes sobre o que deve ser feito, ao modo

  • como deve ser efectivamente realizado e com um sacrifcio mnimo de recursos. O planeamento pode ser til para:

    Escolher o que se deve fazer (Direco); ... de modo a ser efectivamente realizado (com eficcia) ... com um sacrifcio mnimo de recursos (com eficincia)

    b) Melhor gesto devido ao processo de planeamento. Diz-se habitualmente que ao terminar uma actividade de planeamento se podem meter os planos na gaveta e ainda assim alcanar 90% dos benefcios dessa actividade.

    c) Quadro de referncia comum, a todos os gestores. Permite melhorar a comunicao e a coordenao. d) Melhor capacidade de gesto e empenho, permite resolver conflitos e aumenta a motivao. e) Desenvolvimento da gesto um mtodo que pode proporcionar um modo de gerir mais sistemtico e

    disciplinado. 3 O planeamento numa organizao

    3.1- Modelo de processo de planeamento de ciclo nico Descreve o planeamento necessrio para resolver um nico problema e pode ser descrito atravs de 7 passos: A- Anlise 1. Reconhecer que existe um problema. 2. Formular o problema e especificar os dados adicionais que se revelem necessrios. 3. Recolher e analisar os dados exigidos. B- Deciso 4. Gerar alternativas e exprimi-las em termos de variveis de "input", variveis de resultados e das inter relaes

    necessrias. 5. Utilizar os critrios adequados e escolher as melhores alternativas. C- implementao 6. Implementar a alternativa escolhida traduzindo-a de forma adequada execuo, isto num plano. 7. Assegurar o cumprimento do plano atravs de tcnicas de controlo adequadas. Este modelo proporciona uma estrutura para um processo que nem sempre segue um padro bem definido. Muitas vezes necessrio reciclar algumas fases. Por exemplo: a recolha de dados (3) pode redefinir a fase (2). 3.2- Planeamento multicclico Muitas vezes a complexidade de uma empresa no permite que a mesma seja tratada com um processo de ciclo nico. Quando os aspectos referentes ao planeamento numa empresa actuam como restrio aos outros no seio da organizao o processo um processo de planeamento multicclico. Divide-se o problema de uma organizao em propores de um s ciclo, utilizando uma anlise baseada em meios-finalidades. ex: Nvel Organizacional A Objectivos Sede Estratgias Departamento Objectivos B Marketing Estratgias C Linha de Objectivos Produtos Estratgias Cada nvel escolhe os seus objectivos e estratgias. No entanto o planeamento do departamento de "marketing"

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    sujeita-se s opes da Sede e o da linha de produtos condicionado pelas opes de "marketing". 4 A estratgia e o planeamento Uma atitude estratgica implica que a empresa equacione a aplicao dos recursos disponveis perspectivando a optimizao do potencial competitivo em relao concorrncia e s mudanas do meio envolvente. A estratgia implica diagnosticar pontos fortes e fracos numa empresa organizar e planear. A estratgia reflecte a dinmica de adaptao da empresa ao meio em que se insere. Organizar significa definir e implementar funes e cadeias hierrquicas, procedimentos funcionais, circuitos de informao que tenham como resultado a convergncia de esforos para objectivos pr especificados. Planear significa definir conjuntos de actividades quantificadas e datadas para atingir objectivos pr especificados. 4.1 Planeamento estratgico O planeamento estratgico envolve a escolha de novas linhas de produtos, novos canais de distribuio e mercados, novas fbricas e armazns. O impacto das decises no mbito do planeamento estratgico de longo prazo e afecta a natureza e as caractersticas das empresas no sentido de garantir o atendimento de sua misso. As empresas ao recorrerem ao planeamento estratgico procuram maximizar os resultados das operaes e minimizar os riscos nas tomadas de decises. Assim, ao efectuar o planeamento estratgico, a empresa deve analisar as oportunidades e os riscos, procurar entender at onde pode ir e desenvolver as suas habilidades no relacionamento com o meio ambiente, de maneira a criar vantagens competitivas em relao concorrncia. Habitualmente consideram-se trs nveis do planeamento estratgico: o nvel corporativo, o nvel da unidade de negcios e o nvel funcional: O nvel corporativo define estratgias globais, estratgia corporativa, indicando as reas de negcios nas quais a empresa ir participar, e a organizao e distribuio dos recursos para cada uma destas reas ao longo do tempo, com decises centralizadas. O nvel da unidade de negcios uma subdiviso do nvel corporativo, no caso da empresa actuar com unidades de negcio semi autnomas. Cada unidade de negcio teria uma estratgia, estratgia competitiva, definindo como o seu negcio compete no mercado, o desempenho esperado e as estratgias que as reas operacionais devero ter para sustentar tal posio. O nvel funcional, define a estratgia funcional, est associado s polticas de operao das diversas reas funcionais da empresa, consolidando as estratgias corporativa e competitiva. No mbito do planeamento estratgico de uma empresa importante definir a sua misso corporativa. Ao definir a misso deve-se identificar de modo claro qual o mbito de actuao da empresa e qual a filosofia de gesto para a administrao da mesma. Habitualmente ao definir a misso devem-se levantar questes como: Qual o tipo de actividade: industrial, comercial ou de prestao de servios? Qual a essncia da actividade; Qual o ritmo do crescimento pretendido; Como que a empresa se prope a satisfazer as necessidades dos clientes.

    As empresas devem tambm definir como acima se referiu a sua estratgia corporativa. A estratgia corporativa indica as reas de negcio em que a empresa dever operar e como a mesma dever adquirir e priorizar os

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    recursos corporativos com o objectivo de fazer face s necessidades de cada unidade. A estratgia corporativa permite que os diversos negcios da empresa tenham um sentido comum, e que os resultados obtidos sejam superiores soma dos resultados individuais. Ao elaborar o seu planeamento estratgico as empresas devem ainda definir a sua estratgia competitiva, ou seja a estratgia da unidade de negcios. Esta estratgia prope a base na qual os diferentes negcios da empresa competiro no mercado, as suas metas e as estratgias a formular para as vrias reas funcionais do negcio. A escolha de uma determinada estratgia competitiva define a locao de recursos e as habilidades organizacionais necessrias para a produo dos bens e/ou servios oferecidos ao mercado. Aps definir a posio competitiva da empresa, passa-se descrio das estratgias funcionais adequadas execuo desta estratgia competitiva, nomeadamente as estratgias funcionais de produo, de marketing, e de finanas A estratgia de produo, consiste na definio de um conjunto de polticas, que sustentam a posio competitiva da unidade de negcios da empresa. Esta, deve especificar como que a produo complementar e apoiar as outras estratgias funcionais. 4.2 Critrios Estratgicos da Produo Um dos objectivos da estratgia de produo o de fornecer empresa um conjunto de caractersticas produtivas que dem suporte obteno de vantagens competitivas de longo prazo. O ponto de partida consiste em estabelecer os critrios, ou parmetros de desempenho relevantes para a empresa e as suas prioridades relativas. Estes critrios devero reflectir as necessidades dos clientes de modo a que os mesmos se mantenham fiis empresa. Os principais critrios estratgicos de produo so: Custo = Produzir bens/servios a um custo mais baixo do que a concorrncia; Qualidade = Produzir bens/servios com desempenho de qualidade melhor do que a concorrncia. Desempenho de Entrega = Ter confiabilidade e prazos de entrega dos bens/servios melhores que a concorrncia Flexibilidade = Ser capaz de reagir de forma rpida a eventos repentinos e inesperados. Outros: Inovao e no agresso ao meio ambiente. 4.3 reas de Deciso na Produo A operao e a evoluo do sistema de produo so orientadas pelas polticas definidas para cada rea, em particular: Instalaes = Qual a localizao geogrfica, tamanho, volume e mix de produo, que grau de especializao,

    arranjo fsico e forma de manuteno. Capacidade de Produo = Que nvel, como obt-la e como increment-la. Tecnologia = Quais os equipamentos e sistemas, com que grau de automao e flexibilidade, como actualiz-

    la e dissemin-la. Integrao Vertical = O que que a empresa vai produzir internamente, o que vai comprar de terceiros, e

    qual a poltica a implementar com fornecedores. Organizao = Qual a estrutura organizacional, o nvel de centralizao, as formas de comunicao e

    controles das actividades. Recursos Humanos = Como recrutar, seleccionar, contratar, desenvolver, avaliar, motivar e remunerar a

    mo-de-obra. Qualidade = Atribuio de responsabilidades, que controles, sistemas de gesto, normas e ferramentas de

    decises empregar, quais as formas de comparao. Planeamento e Controle da Produo = Que sistema de PCP empregar, que poltica de compras e stocks,

    que nvel de informatizao das informaes, que ritmo de produo manter e formas de controlos. Novos Produtos = Com que frequncia lanar, como desenvolver e qual a relao entre produtos e processos. As decises estratgicas devem ser entendidas como um processo dinmico, sofrendo alteraes conforme o mercado e a concorrncia se forem posicionando. O que acima se referiu pode ser resumido no seguinte quadro:

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    Operaes de marketing

    Tticas

    E s t r a t g i a F u n c i o n a l Finanas Marketing Produo

    Plano Financeiro Plano de Marketing Plano de Produo

    Estratgia Competitiva

    Estratgia Corporativa

    MISSO

    Operaes de produo Operaes financeiras 4.4 Fases do planeamento estratgico 1.Anlise Financeira da empresa para determinar os pontos fortes e os pontos fracos. 2. Escolha da Estratgia e Definio de Objectivos permite a elaborao do plano a mdio prazo da empresa, tendo em conta a situao da empresa e a anlise do meio. 3. Definio de Polticas Sectoriais aps a definio de objectivos para o plano a mdio prazo: poltica comercial, de manuteno, de produo, pessoal, financeira, etc. 4. Elaborao de Planos Sectoriais (comercial, recursos humanos, operacional, financeiro, etc.) 4.5 O Planeamento Tctico Envolve a afectao dos recursos financeiros disponveis do modo mais adequado e o planeamento de nveis de produo e de mo-de-obra. 4.6 O Planeamento Operacional Envolve o escalonamento do pessoal e do equipamento, o ajustamento das cadncias de produo, a resoluo de situaes de emergncia como quebras nas mquinas e nos materiais. Basicamente ocupa-se com "o que fazer" e "como fazer" e est voltado para uma optimizao e maximizao de resultados. Planeia a utilizao dos recursos disponveis, envolvendo a especificao do tempo, lugar e pessoal requerido. Funes do Planeamento Operacional a) Afectao dos recursos s encomendas: . Mo-de-obra . Equipamento . Postos de trabalho b) Definio da sequncia de execuo das encomendas. . Ordem de incio das encomendas (lanamento) . Seguimento das encomendas (acompanhamento) c) Acelerao das encomendas atrasadas e/ou crticas d) reviso do planeamento. 4.7 Vantagens do plano estratgico O plano estratgico tem vrias vantagens das quais se destacam:

    Proporciona disciplina na recolha e anlise de factos importantes, ambientais e organizacionais; Estimula a interpretao de dados e ajuda a definir:

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    Futuros mercados; Eliminao de actividades no lucrativas; Novos investimentos (novas tecnologias); Diversificao e/ou especializao da produo; Recursos financeiros e propriedade de capital; Evoluo organizacional; Formao de pessoal.

    Estimula a clarificao das responsabilidades delegadas e os objectivos de gesto a diferentes nveis.

    5 O Planeamento da Produo O planeamento da produo e estabelecimento do respectivo plano Director envolve a determinao dos nveis de produo num horizonte de vrios meses at uma ano, orientando os vrios recursos da produo de acordo com as estratgias escolhidas. Estas so actividades ou reas de deciso a nvel do planeamento tctico. O plano de produo estabelece objectivos a mdio prazo para produtos a produzir e utilizao da capacidade produtiva em geral e deve resultar de uma aco coordenada entre a produo, o marketing e a rea financeira. Este plano tem como um dos seus objectivos responder procura prevista de bens e servios. Para a elaborao do plano da produo so necessrias informaes como as que se relacionam com os recursos (equipamento, instalaes, fora de trabalho, taxas de produo, etc.), subcontrataes, turnos extras, stocks e ainda custos. O plano equaciona de modo geral os nveis de produo, de"stocks", recursos humanos e ainda as mquinas e instalaes necessrias. Um mau plano de produo pode conduzir a nveis de "stocks" excessivos ou a um elevado nmero de encomendas em carteira. O planeamento da produo tem como objectivo reduzir ao mnimo os recursos usados e o trabalho, determinando O QUE se vai executar, COMO, ONDE, QUEM e QUANDO se vai executar. Produzir de modo organizado significa assim e de modo geral, fabricar quantidades determinadas de produtos em PRAZOS previamente fixados, respeitando nveis de QUALIDADE e CUSTOS pr estabelecidos. 5.1 O enquadramento do planeamento no processo administrativo aos vrios nveis de uma empresa Nveis actuao Planeamento Organizao Direco Controle Institucional Determinao de

    objectivos e planeamento estratgico

    Desenho da estrutura organizacional

    Polticas e directrizes de Direco e conduo de pessoal

    Controles globais de avaliao do desempenho empresarial

    Intermedirio Planeamento tctico e colocao de recursos

    Estrutura de rgos e de cargos. Rotinas e procedimentos

    Gesto da aplicao de recursos visando a aco empresarial e liderana

    Controles departamentais e avaliao do desempenho departamental

    Operacional Planos operacionais Mtodos e processos de trabalho e de operao

    Chefia, superviso e motivao do pessoal

    Controles individuais e avaliao do desempenho individual

    5.2 Funes bsicas do planeamento da produo Quantificao de objectivos - Determina as quantidades de produtos a fabricar (responde a O QU?) Preparao do trabalho - Determina os mtodos de trabalho mais racionais que conduzam aos

    objectivos. Engloba a anlise do produto e o estudo das operaes necessrias sua produo. (responde a COMO? ONDE? QUEM?).

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    Planificao do Trabalho - Engloba as actividades que tm por fim determinar a programao ao longo do tempo das operaes de fabrico.

    5.3 Escales do Planeamento da Produo 1 Escalo Planeamento Geral - Destina-se a garantir que a produo se aproxima das previses de

    venda 2 Escalo Planeamento Sectorial - Faz-se a repartio da obra global por vrias reas tecnolgicas

    envolvidas. 3 Escalo Planeamento Oficinal - As oficinas programam as diversas actividades elementares. Faz-se a

    distribuio das obras pelos postos de trabalho. 5.4 Factores que influenciam o Planeamento a) Factores que complicam o planeamento: 9 Composio do produto fabricado; 9 Quantidade de operaes para o fabrico de cada elemento; 9 Interdependncia nas sequncias de fabrico; 9 Prazos de entrega apertados; 9 Recepo de encomendas para pequenos lotes; 9 Dificuldades do mercado de matrias-primas.

    b) Factores que simplificam o planeamento 9 Grande percentagem de trabalhos repetitivos; 9 Ausncia de datas fixas para concluso dos fabricos; 9 Capacidade fixa das mquinas; 9 Igualdade de mtodos de operao das mquinas ou mtodos de trabalho; 9 Ausncia de elementos separados ou montagens; 9 Longos prazos de entrega.

    5.5 Objectivos do Planeamento da Produo . Assegurar a melhor utilizao da capacidade fabril, reduzindo os tempos mortos; . Reduzir o volume dos produtos em curso de fabricao; . Facilitar a coordenao das actividades de produo com a dos restantes sectores da empresa. 5.6 O Processo de Planeamento da Produo O processo de planeamento da produo constitudo pelos seguintes elementos essenciais: A- A Estimativa da Procura A estimativa da procura deve incluir no s as previses mas tambm as encomendas actuais j

    comprometidas, necessidades de acessrios e de peas de substituio para os produtos, necessidades de constituio de "stocks" ou ajustamento dos nveis de "stock" existentes.

    B- Planeamento Agregado Desenvolve-se mensal ou trimestralmente as necessidades da produo que devem corresponder procura.

    Deve fazer-se a avaliao das capacidades globais. Se os nveis de produo no puderem ser atingidos com os recursos existentes deve proceder-se aos ajustamentos da capacidade produtiva.

    A gesto pode decidir sobre alteraes aos recursos, deciso de nvel estratgico. C- Plano Director da Produo O plano de produo deve ser desagregado em necessidades por produtos e por perodos de tempo mais

    curtos. No uma previso! um programa! E estabelece quando se completa a produo. Utiliza-se como base de planos detalhados como o da aquisio de matrias-primas.

    D- Plano de Capacidades O plano de capacidades envolve a anlise do plano director para determinar se existe capacidade suficiente nos pontos crticos do processo produtivo. So vrias as tcnicas que podem ser usadas quando se elabora um plano de produo, algumas com a procura de solues optimizadas, mas de modo geral com recurso experincia e ao bom senso de quem est envolvido neste processo.

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    Em resumo e de modo geral, so os seguintes os passos bsicos para a criao de um plano de produo (anlise industrial Planejamento Estratgico Prof. Wanderson): Agrupar os produtos em famlias afins; Estabelecer o horizonte e os perodos de tempo a serem includos no plano; Determinar a previso da demanda destas famlias para os perodos, no horizonte de planeamento; Determinar a capacidade de produo pretendida por perodo, para cada alternativa disponvel (turno

    normal, turno extra, subcontrataes, etc.); Definir as polticas de produo e "stocks" (por exemplo: manter um "stock" de segurana de 10% da

    procura, no atrasar entregas, ou buscar estabilidade para a mo-de-obra para pelo menos 6 meses, etc.); Determinar os custos de cada alternativa de produo disponvel; Desenvolver planos de produo alternativos e calcular os custos decorrentes; Analisar as restries de capacidade produtiva; Eleger o plano mais vivel estrategicamente.

    5.7 Algumas condies a observar para que o planeamento tenha sucesso . A administrao participe dando orientaes e apoio . Haja entre os dirigentes mentalidade favorvel ao planeamento . Haja clara definio de objectivos . Haja agentes de planeamento competentes e enquadrados . Haja boa formao profissional . Haja disponibilidade de informao 6 O que o Controle O planeamento define finalidades e vias de actuao. O Controle assegura o respeito pelas vias de actuao e alcance dos objectivos. O controle resolve problemas de implementao dos planos. 6.1 Fases do Controle da Produo 1- Estabelecimento de padres a) Padres de Quantidade: volume de vendas, de produo, n de empregados, etc.. b) Padres de Qualidade: Funcionamento das mquinas e equipamento. c) Padres de Tempo: De produo, de processamento de dados,..

    d) Padres de custo: Custos directos e indirectos de produo, custos de armazenagem...

    2- Medio de Resultados 3- Comparao de resultados com os planeamentos 4- Correco de desvios. 6.2 O Controle e a Informao Principais tcnicas de recolha e medida de informaes 1- Observao A observao pode ser directa atravs de visitas a vrias seces fabris, escritrios, etc. Ou pode ser indirecta atravs de questes colocadas a subordinados, clientes e fornecedores. 2- Relatrios Narrativos - Verbais ou descritivos, de uma situao ou ocorrncia; Estatsticos -Tm como funo compara vrias situaes; Peridicos - Emitidos numa base temporal constante; Andamento - Informa o andamento de um projecto ou assunto; Especiais - Espordicos para responder a temas especficos e no rotineiros.

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    6.3 Tipos de Controle 1- Controle de Orientao - Destina-se a ajustar o andamento da produo aos planos; Os resultados so previstos e as correces so efectuadas antes da concluso dos trabalhos. 2- Controle por etapas - Verifica se o trabalho pode prosseguir ou no para as etapas seguintes. necessrio a

    aprovao do controlador para dar continuidade ao trabalho. 3- Controles "Posteriori" So efectuados aps a correco ter sido completada. Os resultados so comparados com o padro

    estabelecido. Proporcionam dados para o planeamento de actividades crticas. Factores que condicionam a execuo de uma obra. . Tempo . Meios Humanos . Recursos Materiais

  • 7 Tcnicas de planeamento e controlo Mtodos de representao grfica Existem vrias maneiras de representar uma determinada realidade sendo a principal a representao grfica. Esta permite uma interpretao simples e directa dos factos. Atravs da representao grfica representamos cada ponto por dois nmeros. Grfico de coordenadas ortogonais Traduzir graficamente a seguinte informao: Numa reparao de um barco vo trabalhar 3 serralheiros na primeira semana, 12 na segunda, 15 na terceira, 14 na quarta, 10 na quinta e 4 na sexta semana de fabricos.

    Semana 1 2 3 4 5 6 Operrios 3 12 15 14 10 4

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    A escolha do tipo de grfico a usar da responsabilidade do operador e depende do problema a apresentar. Histograma outra forma de representao do problema anterior.

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  • Este tipo de representao, traduz mais claramente, que o nmero de operrios ao longo da semana constante. Grfico de valores acumulados uma outra forma de representar o mesmo problema. Neste grfico podemos ver a evoluo ao longo do tempo, da quantidade total de operrios ao navio. 1 semana - 3 operrios x 5 dias de trabalho = 15 H.d (homens.dia) 2 semana - 15 + (12 operrios x 5 dias) = 75 H.d (homens.dia) 3 semana - 75 + (15 operrios x 5 dias) = 150 H.d (homens.dia) 4 semana - 150 + (14 operrios x 5 dias) = 210 H.d (homens.dia) 5 semana - 210 + (10 operrios x 5 dias) = 260 H.d (homens.dia) 6 semana - 260 + ( 4 operrios x 5 dias) = 280 H.d (homens.dia)

    0

    50

    100

    150

    200

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    Grfico de barras ou grfico de Gannt Este grfico representa as actividades atravs de rectas ou de barras aplicadas sobre uma escala de tempo. Esta tcnica adequada para projectos ou obras de pequena durao e com um nmero reduzido de actividades e de entidades intervenientes. Exerccio: Representar graficamente as seguintes actividades principais referentes construo de um navio: 1 passo listar as actividades e atribuir-lhes tempos: 9 Traagens 5 meses; 9 Marcaes e manufacturas - 7,5 meses, podendo ter o seu incio a partir do terceiro ms de traagens; 9 Pr-fabricao - 6,5 meses, podendo ter o seu incio a partir do primeiro ms de manufacturas; 9 Construo da carreira - 1 ms, devendo ficar concluda na data de assentamento da quilha (4,5 meses

    aps incio das traagens); 9 Montagem na carreira 7 meses, a iniciar a parir de um ms e meio depois de comeada a fabricao; 9 Construo da carreira de lanamento 1,5 meses, devendo ficar concluda data do lanamento (6,5

    meses aps assentamento da quilha); 9 Aprestamento mquinas 9 meses; - tubos 9,5 meses; - electricidade 7 meses; - carpinteiros de branco, 3,5 meses em oficina, 7 meses a bordo;

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    - Serralharia civil, 3 meses em oficina, 7,5 meses a bordo; - Pinturas, 5 meses em dois perodos de dois a trs meses; 9 Experincias 2 meses. 2 passo traagem do grfico a partir da data de incio da obra: O grfico representa de modo claro e rpido uma viso do planeamento da obra, evidenciando as actividades que podem ser simultneas e as que devem ser executadas em precedncia de outras. Actividades crticas so as que possuem datas de tal forma rgidas, que o atraso de qualquer dessas

    actividades, retardar todo o projecto. Margem o tempo remanescente aps deduzido o tempo de execuo. Margem total o mximo de atraso que uma actividade pe ter, sem que, com isso se comprometa o prazo

    final do projecto. Margem livre o mximo de atraso que uma actividade pode ter, sem impedir que as actividades seguintes

    do mesmo caminho possam comear nas suas datas mais cedo. Vantagens do Gannt: Simplicidade; Vasto campo de aplicao.

    Inconvenientes do Gannt: probabilidade de omisses; Dificuldades em pesquisar a melhor sequncia operatria

    Bibliografia (Documentos de base): A problemtica do planeamento de empresa (texto traduzido e adaptado de Management planning and control systems (Advanced concepts and cases). J. Dermer, Richard D. Irwin. Inc. 1977 (Cap 1. p.p. 3-25) pelo Dr. Jorge Vieira Jordo); Estratgia da produo e planeamento agregado da produo, documento do curso de gesto e organizao da produo e manuteno; Administrao da produo Joseph G. Monks, Schaum McGraw-Hill

    1 O que o Planeamento2 Necessidade e benefcios do Planeamento3 O planeamento numa organizao3.1- Modelo de processo de planeamento de ciclo nicoA- AnliseB- DecisoC- implementao

    3.2- Planeamento multicclico

    4 A estratgia e o planeamento4.1 Planeamento estratgico4.2 Critrios Estratgicos da Produo 4.3 reas de Deciso na Produo 4.4 Fases do planeamento estratgico4.5 O Planeamento Tctico4.6 O Planeamento Operacional4.7 Vantagens do plano estratgico

    5 O Planeamento da Produo5.1 O enquadramento do planeamento no processo administrativo aos vrios nveis de uma empresaNveis actuao

    5.2 Funes bsicas do planeamento da produo5.3 Escales do Planeamento da Produo5.4 Factores que influenciam o Planeamento5.5 Objectivos do Planeamento da Produo5.6 O Processo de Planeamento da ProduoA- A Estimativa da ProcuraB- Planeamento AgregadoC- Plano Director da ProduoD- Plano de Capacidades

    5.7 Algumas condies a observar para que o planeamento tenha sucesso

    6 O que o Controle 7 Tcnicas de planeamento e controlo