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Metodologia de concepção e planejamento Aplicativos

Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

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Material do curso de Planejamento e Ativação para Aplicativos móveis ministrado no último dia 16/06 ministrado pela Trespontos Brasil.

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Page 1: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Metodologia de concepção e planejamento

Aplicativos

Page 2: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Quem é o gordinho que vos fala?

Page 3: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Como as pessoas estão conectadas ao mobile e o que é

tendência?

Page 4: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Page 5: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Social

Dating

Video

Music

Inst. Messaging

Email

Apps

Geo-Location

NFC

QR Code

Shop

SMS

Page 6: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Consumidores! Empreas

7BN

Teremos

de devices conectados em

2013

Page 7: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Page 8: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Relembrando 2 pontos fundamentais...

Page 9: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

São as PESSOAS que estão em movimento, e não os DEVICES.

Page 10: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Pense mobile para o público BRASILEIRO, entendendo as NOSSAS necessidades.

Page 11: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

Sobre as marcas

Page 12: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

Sobre as pessoas

Page 13: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Há dois mercados para se pensar mobile

Page 14: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

PremissasBásicas

MarketSurvey

Casosde Uso

Definiçãode Valores

Page 15: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Premissas

Page 16: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

O que a marca espera como retorno do projeto:

1. Abrangência ou nicho?

2. Rentabilidade é prioridade?

3. Renovar ou criar propriedade?

4. Budget disponível?

#objetivos

PREMISSAS

Page 17: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

Definir o assunto sobre o aplicativo. Geralmente

está diretamente ligado ao estilo do negócio. Ex:

#assunto

Conteúdo esportivo Cinema Eventos Comédia

PREMISSAS

Page 18: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

Com quem vamos falar? É fundamental conhecer

bem suas características e peculiaridades.

#target

Faixa etária

Hábitos sociais

Classe social

Momentos de uso

Dados demográficos

Conteúdo

PREMISSAS

Page 19: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

A partir das definições anteriores é possível

determinar as plataformas de atuação.

1. iOS (iPhone e/ou iPad).

2. Android (Smart e/ou Tablet).

3. Windows 8.

4. Facebook.

#plataformas

PREMISSAS

Page 20: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

PremissasMarket Survey

Page 21: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

Levantamento de mercado que tem carácter

imparcial visando ferramentar os próximos

passos de planejamento:

#mercadoMARKETSURVEY

Page 22: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Casos de Uso

Page 23: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

O que são os casos de uso?

São estórias que visam contextualizar o público

definido em relação ao tema / assuntos do projeto.

#pessoasCASOS

DE USO

Page 24: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades#pessoasCASOS

DE USO

onde? quando? ação de? entrega?

Page 25: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades#pessoasCASOS

DE USO

entrega?

As entregas correspondem

ao tipo de conteúdo ou

serviço que a marca é capaz

de entrega via aplicativo.

Page 26: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades#exemploJoão da SilvaBrasileiro - 45 anosTorcedor do Vitória - BH

Page 27: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades#interessesCASOS

DE USO As entregas são a matéria

prima do aplicativo. A união

das entregas relacionadas

deverão formar os Blocos de

Interesse do conteúdo/serviço.

Page 28: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

Exemplo de Blocos de Interesse

CASOS

DE USO

=+

Clubes do Coração

Cobertura Ao Vivo

Conteúdo Histórico

Integração Social

Page 29: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Valores

Page 30: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

A partir dos Blocos de Conteúdo é possível

determinar os principais Valores de entrega do aplicativo.

#eixosMARKETSURVEY

VALORES

Clubes do Coração

Cobertura Ao Vivo

Conteúdo Histórico

Integração Social

Page 31: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

Os Valores devem possuir, obrigatoriamente,

relação entre si para que possa formar um

Propósito de Valor coerente.

#eixosMARKETSURVEY

VALORES

Clubes do Coração

Cobertura Ao Vivo

Conteúdo Histórico

Integração Social

Page 32: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#propostadevalor

Um aplicativo de cobertura sobre o

campeonato de futebol com resultados das

partidas em tempo real e que promova a

integração social através do Facebook.

Page 33: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

“Mas e o escopo?Até agora não falamosde funcionalidades!”

Page 34: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Os especialistas serão os responsáveis por

determinar quais serão as funcionalidades

finais e o objetivo com cada uma delas. E

também a disposição destas no aplicativo.

#escopo

Page 35: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Mas quem são esses especialistas?

Page 36: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

The plannerEspecialista emmobile/aplicativos.

Page 37: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

The UX/UI makerEspecialista emmobile/aplicativos.

Page 38: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

São os dois responsáveispela criação detalhada do produto

+

Page 39: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#necessidades

O processo mínimo de definição dasfuncionalidades pelos especialistas exige:

1. Benchmark.

2. Análise de concorrência.

3. Levantamento de tendências.

4. Pilares de conteúdo.

5. Definição de funcionalidades.

Definição de escopo

Page 40: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Resumindo, entendao seguinte...

Page 41: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Gerenciamento e estapas de produção

Page 42: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

#Processo

WF LLO LL DEVPL

Page 43: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

UXWireframes, esboços,

protótipos, fluxos...

Page 44: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

DesignÉ o que permite tornar

compreensível, atraente e utilizável uma interface gráfica.

Page 45: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Hero Screen

Page 46: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

DesenvolvimentoMétodos ágeis? Tradicionais?

Nenhum deles!

Page 47: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

O trabalho duro começa quando a produção termina.

Page 48: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Como potencializar seus downloads e gerar ainda mais

valor para sua marca?

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Utilize seus anúncios, folders, folhetos e demais impressos. Mencione o aplicativo em suas peças, mesmo em campanhas já planejadas ou aproveite o momento de lançamento para veicular um anúncio exclusivo sobre o aplicativo.

Campanhas impressasTodos os seus investimentos emmídia impressa podem seraproveitados no processo dedivulgação do novo aplicativo.

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Seu site (móvel ou web)A web é hoje seu ponto decontato digital mais importante euma das ferramentas mais ágeispara divulgação de seu novo app.

Page 51: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Tuíte, poste e compartilheAs redes sociais não podem ficarde fora de uma comunicaçãoentre as mídas.

Page 52: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Malas diretas também servemTodos os documentos impressos enviados a seu público podem ser ótimos espaços para divulgação do aplicativo.

Page 53: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

De mobile para mobileMarcas que tem clientes familiarizados com divulgações via SMS ou bluetooth tem ótimas ferramentas nas mãos.

Page 54: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Eventos, lojas e unidades:Promova experiências no contato direto.

Page 55: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Ative seu app!

Page 56: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Anexos

Page 57: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Outras apresentações:

Slide Share: http://www.slideshare.net/alexivonika

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Planejamento:Pacote: http://migre.me/eHX0vApp CanvasMetodologia de planejamento de AppsPré-projetoPotencial de Mercado

Page 59: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Guia de lançamento:

Como usar os ativos da sua empresa pradvulgar o app: http://migre.me/eHX8N

Page 60: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Pesquisa Nilsen:

Mobile Intelligence: http://migre.me/eHXcS

Page 61: Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Pesquisa Yahoo:

Mobile Modes: http://migre.me/eHXoK

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Obrigado ;)