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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA MÍDIAS SOCIAIS · PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA MÍDIAS SOCIAIS OBJETIVOS Redes sociais digitais são plataformas que podem participar da estratégia

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  • PLANEJAMENTO ESTRATGICO PARA MDIAS SOCIAIS

    OBJETIVOS

    Redes sociais digitais so plataformas que podem participar da estratgia de comunicao das empresas/marcas com diferentes propostas: branding, SAC, e-commerce e at gesto de crise. O curso tem por foco mostrar como estruturar planejamentos que levem em conta os elementos que regem a comunicao digital - especialmente os ambientes com recursos sociais, o comportamento desse consumidor 2.0, as novas linguagens e formatos e os recursos tecnolgicos disposio.

    PBLICO Profissionais que atuam em Social Media nas diferentes frentes com interesse em compreender o processo de elaborao de um planejamento e planejadores iniciantes.

    Pensando no consumo de filmes h 5 anos e hoje fcil identificar que o desafio comunicacional das marcas mudou. Se antes a preocupao era o layout do cartaz exposto na locadora de vdeos, agora como se conectar s milhares de pessoas que baixam o filme pela web, buscam opinies em blogs especializados e levantam campanhas de amor ou dio nas redes sociais.A experincia do consumo, fidelizao e recomendao/aprovao social depende de variveis cada vez mais complexas e a posio ocupada por consumidores e marcas est longe da apatia e unidirecionalidade vigentes antes das mdias sociais. Mas planejamento em Social Media vai muito alm de elencar canais e plataformas da moda. Deve ser pautado em conceitos criativos e estratgicos e mtodos que possibilitem utilizar os novos formatos, plataformas e linguagens para o relacionamento entre marca-clientes e business, claro. Discutir planejamento a partir desses pressupostos o mote desse mdulo.

  • PLANEJAMENTO ESTRATGICO PARA MDIAS SOCIAIS

    METODOLOGIA E CONTEDO

    O programa ser divido em 4 mdulos que abordaro o seguinte contedo:

    Aula 1: Depurando o briefing

    -Estudo da marca (histria, pontos fortes e fracos, diferenciais e oportunidades);

    - Anlise da posio competitiva (benchmark, variveis ambientais,

    mapeamento do segmento e concorrentes);

    - Delimitao do problema de comunicao e do momento da marca (gesto

    de crise, lanamento de produto/servio ou revitalizao de marca).

    Aula 2: Processo criativo, resolvendo problemas

    - Metodologias de brainstorming;

    - Conceito criativo;

    - Plano estratgico, ttico e aes pontuais;

    - KPIs e anlise da viabilidade dos investimentos.

    Aula 3: Transformando ideias em negcios

    - Refinamento das ideias sob a luz do conceito criativo, limitaes

    operacionais e expectativa do cliente, transformando-as em estratgias;

    - Definio de linha editorial e formas de operacionalizao dos canais/

    plataformas e aes elencados no planejamento final;

    - Ferramentas e formatos de apresentao para deixar o planejamento

    esteticamente interessante e vendedor.

    Aula 4-Apresentao dos planejamentos produzidos e elaborao do plano de ao e cronograma.

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    CARGA HORRIA

    A carga horria do curso de 16 horas, distribudas em 2 encontros, nos dias 28 de fevereiro e 7 de maro, das 8h s 17h (com 1h de almoo).

    CRONOGRAMA DE AULA

    PROFESSOR Daniele Rodrigues

    Jornalista e professora de comunicao digital. Trabalhou em redao, assessoria de imprensa e fundou um portal de notcias. Atualmente, trabalha em agncia de comunicao, aliando contar histrias, estratgia e real time para marcas como Netshoes, Mumm, Chivas, STB, Tic Tac, DPaschoal,

    Accor Hotels, Bombril, Estado, Ita e Turner (canais de televiso Cartoon, TNT, Warner, CNN Internacional, TruTV, Glitz*, TBS, Boomerang, Flashland, TCM e Space). pesquisadora e mestre em comunicao digital pela ECA/USP.

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    INFORMAES IMPORTANTES

    I. A quantidade de vagas disponveis controlada de acordo com o nmero de inscries pagas. Caso o participante efetue o pagamento aps o preenchimento das vagas, ter o reembolso de 100% do valor pago em at 15 dias teis. II. A confirmao de vaga ocorrer via e-mail a ser enviado pelo Centro de Eventos Csper Lbero. III. O horrio do curso dever ser seguido rigorosamente. O aluno s poder faltar em 25% das aulas, ou no receber o certificado. IV. Em caso de cancelamento do curso por falta de qurum ser devolvido 100% do valor pago pelo participante. V. Em caso de desistncia, a devoluo do valor pago seguir os seguintes procedimentos:

    Desistncia antes do incio do curso: ressarcimento de 85% do valor pago em at 15 (quinze) dias teis.

    Desistncia aps o incio do curso e com at 50% de aulas transcorridas: ressarcimento de 50% do valor pago.

    Desistncia aps o incio do curso e depois de transcorridos mais de 50% das aulas: no haver ressarcimento do valor pago.

    VI. A inscrio estar devidamente aceita aps a confirmao do pagamento at o incio do curso. Pagamentos efetuados com cheque: em caso de no compensao a inscrio ser cancelada.

    Todos os reembolsos tero o prazo de 15 dias teis (aps o envio dos dados bancrios) para serem realizados e podem ser solicitados pelo

    e-mail [email protected]

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    INVESTIMENTO

    Pessoa fsica: Em 2 parcelas. A primeira no ato da inscrio via boleto bancrio, para garantir sua vaga. A segunda parcela deve ser paga no primeiro dia do curso, vista ou em cheque pr-datado para 30 dias do primeiro pagamento.

    Pessoa jurdica: Boleto bancrio no valor integral com data de vencimento a ser combinada, nesse caso o aluno deve entrar contato com o Centro de Eventos.

    Alunos, ex-alunos e funcionrios da Fundao Csper Lbero tm 10% desconto no valor do total do curso.

    Valor do curso: R$500,00

    Forma de pagamento: 1 parcela - R$250,00

    (boleto bancrio emitido no ato da inscrio)

    2 parcela - R$250,00(quitada na tesouraria da Faculdade no primeiro dia de aula)

    Faculdade Csper LberoAv. Paulista, 900 - So Paulo - SP

    Informaes(11) 3170-5910

    [email protected]