PLANO DE CARGOS, CARREIRA E SALÁRIOS - PCCS FINAL - PCCS... · 2 sumÁrio parte i - apresentaÇÃo do plano de cargos e salÁrios 1. apresentaÇÃo 4 2. objetivo 4

PLANO DE CARGOS, CARREIRA E SALÁRIOS

- PCCS -

Rio de Janeiro, Janeiro/2017.

2

SUMÁRIO

PARTE I - APRESENTAÇÃO DO PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS

1. APRESENTAÇÃO 4

2. OBJETIVO 4

3. ASPECTO JURÍDICO 5

4. METODOLOGIA APLICADA 5

5. ABRANGÊNCIA 5

6. JUSTIFICATIVAS 5

7. DEFINIÇÕES 6

8. ADMINISTRAÇÃO DO PCCS DO CREFITO-2 7

9. SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DOS CARGOS E SALÁRIOS 7

10. GRUPOS FUNCIONAIS 7

11. ESTRUTURA E TABELA SALARIAL 8

12. CRIAÇÃO DE CARGOS 9

13. CARGOS UNICOS 9

14. PROVIMENTO DOS CARGOS E FUNÇÕES 9

15. PROGRESSÃO SALARIAL 11

16. TRANSIÇÃO DA SITUAÇÃO ATUAL PARA O NOVO PCCS 12

17. UNIFICAÇÃO DOS CARGOS 12

18. ENQUADRAMENTO 13

19. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 14

20. BENEFICIOS 14

21. DISPOSIÇÕES FINAIS 14

ANEXO I - ESTRUTURAS

1. ESTRUTURA DOS CARGOS 16

2. ESTRUTURA FUNCIONAL 17

3. ENQUADRAMENTO 17

4. TABELA SALARIAL 18

3

ANEXO II - DESCRIÇÕES E ESPECIFICAÇÕES DOS CARGOS

ÁREA ADMINISTRAÇÃO

- Setor Administrativo

- Setor de Administração de Pessoal

- Setor de Compras

- Setor de Frota

- Setor de Arquivo

- Setor de Manutenção

ÁREA FINANCEIRA

- Setor de Cobrança

- Contabilidade

ÁREA GABINETE DA PRESIDENCIA

- Setor Controladoria

- Setor Técnico

- Setor Informática

- Setor de Comunicação e Imprensa

- Setor de Recursos Humanos

ÁREA DE SECRETARIA GERAL

- Setor de Atendimento

ÁREA JURIDICA

ÁREA DE FISCALIZAÇÃO

ANEXO III – AVALIAÇÃO DE DESEMEPENHO

1. INTRODUÇÃO 22

2. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 22

3. PRESSUPOSTOS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 22

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 24

ANEXO IV – PARTE TÉCNICA

AVALIAÇÃO DOS CARGOS 26

MANUAL DE AVALIAÇÃO 28

4

1. Apresentação

O Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional do Estado do Rio de Janeiro –

CREFITO-2, autarquia federal criada pela Lei nº 6.316, de 17.12.1975, de controle social e

fiscalização do exercício das profissões de Fisioterapeuta e de Terapeuta Ocupacional

estrutura, através deste documento, o Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS), para

cumprir suas funções e atribuições institucionais no âmbito da administração pública.

O PCCS caracteriza-se como um instrumento de organização e normatização das relações de

trabalho entre o CREFITO-2 e seus funcionários, tem como intuito aprimorar, organizar e

contribuir com a política de recursos humanos, garantindo a satisfação e o estímulo dos

funcionários que buscam o reconhecimento do seu desempenho e da sua competência,

possibilitando ascensão técnica e profissional, estreitando assim, a relação de

comprometimento com os objetivos do CREFITO-2.

Sustentado no conjunto de premissas descritas a seguir, as políticas e diretrizes aqui

estabelecidas propõem um equilíbrio interno baseado no grau de importância de cada cargo

dentro da organização. Além de permitir ao Gestor administrar os recursos humanos do

CREFITO-2 de forma estimulante e competitiva, valorizando o conhecimento, a competência, o

desempenho e o autodesenvolvimento da força de trabalho.

O Plano de Cargos, Carreiras e Salários do CREFITO-2, constituído neste ato, fica sub judice, até

o julgamento da ADI-5367-DF, em curso no Colendo Supremo Tribunal Federal – STF, tendo

como Requerente o Exmo. Procurador Geral da República, intimados o Congresso Nacional e o

Exmo. Presidente da República, estando na Relatoria a Ministra Carmen Lúcia, Exma.

Presidente da Corte Constitucional, já com pedido de pauta para julgamento, cujo resultado

determinará se os funcionários dos entes federais de fiscalização de exercício profissional

serão ou não enquadrados na Lei nº 8.112/90 que rege o Regime Jurídico Único dos Servidores

Públicos.

2. OBJETIVO

Para garantir a implantação do Plano de Cargos, Carreiras e Salários foram estabelecidos os

seguintes objetivos:

2.1 Definir as diretrizes para a administração dos cargos, carreiras e salários do CREFITO-2;

2.2 Propiciar um equilíbrio salarial interno;

5

2.3 Definir parâmetros para o desenvolvimento de pessoal em ações de treinamento e

capacitação com vistas ao melhor desempenho das funções;

2.4 Definir atribuições, deveres, especificações e responsabilidades inerentes a cada cargo;

2.5 Prover oportunidades de remuneração capazes de motivar os funcionários, elevando seus

níveis de produtividade; e

2.6 Elaborar um Plano de Carreira a fim de proporcionar o desenvolvimento profissional,

atendendo as expectativas dos funcionários.

3. ASPECTOS JURÍDICOS

O Plano de Cargos, Carreiras e Salários reger-se-á pela Constituição da República Federativa do

Brasil ou por legislação especial sobre a matéria; Conhecido e apreciado pela Reunião de

Diretoria em 10/01/2017 e aprovado em Reunião Plenária – Extraordinária – de 11/01/2017 e

homologado pela Presidente da Autarquia.

4. METODOLOGIA APLICADA

O PCCS foi concebido envolvendo a estrutura do CREFITO-2 com objetivo de estabelecer

critérios que colaborarão na gestão de pessoas, com estruturação dos procedimentos e

garantias de recursos, tendo como base os Planos de Cargos, Carreiras e Salários usuais nos

Conselhos de Fisioterapia e Terapia Ocupacional.

5. ABRANGÊNCIA

O plano abrangerá a todos os funcionários que possuam vínculo empregatício com o CREFITO-

2 e no que couber os exercentes de cargos em Comissão, sendo estes nomeados e demissíveis

ad nutum.

6. JUSTIFICATIVA

Um plano de cargos, carreiras e salários constitui-se como instrumento para definição das

políticas de remuneração, normatizando internamente os critérios para progressão salarial nos

cargos da organização. Capaz ainda de desdobrar políticas que visem o desenvolvimento,

capacitação, valorização, reconhecimento dos funcionários propiciando um ambiente de busca

de resultados e aumento da produtividade individual e coletiva, eliminando as incoerências e

distorções que possam causar desequilíbrios salariais ou insatisfações.

6

7. DEFINIÇÕES

7.1 Cargo: é composto de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, que podem

ser englobadas por suas características e grau de complexidade e cuja nomenclatura

corresponde a uma posição na estrutura organizacional;

7.2 Estrutura Salarial: é o conjunto de instrumentos que define os salários, as faixas e as

classes salariais relativas aos cargos da Autarquia;

7.3 Função Gratificada: atribuições específicas exercidas por funcionário de carreira, em

caráter de confiança, de natureza transitória;

7.4 Faixa Salarial: é o conjunto de níveis salariais estabelecidos para um determinado grupo

funcional;

7.5 Grupo Funcional: grupos compostos por cargos correlatos que se aproximam pela

natureza da ocupação, nível de escolaridade e/ou grau de responsabilidade;

7.6 Nível Salarial: é a representação alfanumérica relativa a um valor em moeda corrente na

tabela salarial sequencial e crescente para remunerar adequadamente a execução de

atividades;

7.7 Progressão Salarial: é a alteração no nível salarial atual do funcionário para um nível

superior dentro da mesma faixa, relativa ao cargo ocupado e acontecerá de acordo com as

orientações aqui definidas;

7.8 Remuneração: é o somatório do salário nominal acrescido das vantagens e benefícios

concedidos aos funcionários; e

7.9 Salário Nominal: é o valor na tabela salarial destinado compor a remuneração do

funcionário em contraprestação ao desempenho das tarefas do cargo ocupado.

8. ADMINISTRAÇÃO DO PLANO DE CARGOS, CARREIRAS E SALÁRIOS DO CREFITO-2

Ficará sob a responsabilidade da Diretoria a administração e manutenção do PCCS, ficando

esta designada a pontuar as alterações e atualizações para a área Administrativa para que o

Plano esteja sempre alinhado com a realidade e necessidades do CREFITO-2.

As áreas que por ventura vierem a sofrer alterações em seus processos e suas atividades

demandarem novos perfis profissionais ou provoquem mudanças nas tarefas dos funcionários

nela lotados deverão encaminhar um estudo a Área supracitada que analisará juntamente com

os chefes das Áreas e emitirão parecer sobre a solicitação. Em seguida, será encaminhada para

validação do Plenário. Caso aprovada, a alteração será implantada pela Diretoria uma vez

aprovada pelo Plenário da Autarquia.

7

9. SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DOS CARGOS E SALÁRIOS

9.1 Salário de Admissão e Salário Base: O funcionário ora aprovado no Concurso Público será

enquadrado na faixa salarial de admissão estabelecida para o seu cargo nível 1-A;

9.2 Reajustes Coletivos: Na data base da categoria, será reajustada toda a Tabela Salarial, com

base nos índices de reajustamento salarial determinado pelo Acordo Coletivo de

Trabalho;

9.3 Ajustes de Mercado: Visa alinhar a tabela salarial ou remuneração de todos os cargos aos

padrões da realidade conjuntural da Autarquia, com base em pesquisas de remuneração

realizada por Empresa de Consultoria Especializada em Recursos Humanos, mediante

procedimento licitatório autorizado pela Diretoria, uma vez aprovado pelo Plenário da

Autarquia.

10. GRUPOS FUNCIONAIS

Os cargos ficarão agrupados em dois grupos funcionais segundo a exigência do perfil

profissional e nível de conhecimento:

GRUPO A: Grupo Administrativo: composto de cargos de atividades técnicas visando o apoio

das diversas áreas do CREFITO-2 com escolaridade de ensino médio. São eles: Técnico em

Contabilidade, Assistente Administrativo, Motorista, Auxiliar Administrativo e Auxiliar de

Manutenção;

GRUPO B: Formação Superior: conjunto de cargos que requerem formação específica, obtidos

através da conclusão de ensino superior. São eles: Analista de Sistema, Contador, Agente Fiscal

e Procurador Jurídico.

GRUPO C: Assessores. Conjunto de cargos que requerem formação específica, obtidos através

da conclusão de ensino superior e proficiência na área de atuação. Cargos de livre nomeação e

exoneração. São eles: Assessor DSI, Técnico do Gabinete, ACI, COM, Jurídico, GP, Presidência e

Especializado.

O agrupamento dos cargos e funções bem como suas descrições detalhadas encontra-se no

Anexo II deste documento.

8

11. ESTRUTURA E TABELA SALARIAL

A tabela que compõe a estrutura salarial do CREFITO-2 é composta com os salários ordenados

de forma crescente na qual se localizam os grupos funcionais de forma definida, ficando

estabelecidas as amplitudes salariais de todos os cargos.

Tem por objetivo compor um modelo de remuneração capaz de atrair e reter pessoal

qualificado e estimulado, possibilitando ao corpo funcional meios de progressão alinhados à

sua capacidade técnica e ao seu desenvolvimento. Além de evitar internamente as disfunções

organizacionais advindas de desequilíbrios e desigualdades salariais.

A tabela de cargos e salários, que se encontra no anexo I deste documento, é composta de 2

(dois) Grupos Salariais associadas a determinado grupamento de cargos, possuindo até 08

(oito) níveis salariais

Na tabela estão presentes todos os cargos implantados pelo Plano e descritos no Anexo II

deste documento.

Os níveis salariais serão distintos entre si pelo percentual fixo de 5%.

A tabela salarial deverá ser reajustada nos percentuais e data definidos no Acordo Coletivo de

Trabalho.

A retribuição mensal dos assessores será efetivada através de normativas internas do CREFITO-

2 de acordo com a necessidade da Autarquia, uma vez aprovada pelo Plenário da Autarquia.

12. CRIAÇÃO DE CARGOS

A criação de cargos, sejam efetivos ou comissionados, é atribuição do Plenário da Autarquia.

13. CARGOS ÚNICOS

Os ocupantes dos cargos únicos, conforme abaixo, permanecerão em seus respectivos cargos

até que ocorra o desligamento do mesmo por qualquer motivo do quadro de pessoal do

CREFITO-2. A partir deste desligamento não será permitida a contratação via concurso público

ou cargo de livre nomeação para ocupar os referidos cargos. São eles:

9

1. Cozinheiro

2. Auxiliar de Serviços Gerais;

3. Supervisor de Informática;

4. Supervisor de Logística;

5. Supervisor Financeiro;

6. Supervisor de Subsede ES.

Os ocupantes dos cargos únicos foram enquadrados na Tabela Salarial de acordo com seu

salário atual e seus cargos não servem de parâmetros e não se caracterizam por carreira

profissional, não fazendo parte desta forma da Estrutura Salarial.

14. PROVIMENTO DE CARGOS E FUNÇÕES

A admissão de novos funcionários está condicionada à existência de vagas no Quadro de

Pessoal do CREFITO-2, justificadamente, e a nomeação ocorrerá após aprovação em concurso

público, sendo que o cargo de assessoramento é de livre nomeação e exoneração ad nutum,

uma vez aprovado pelo Plenário da Autarquia.

14.1. Provimento de Cargos Efetivos

A admissão de novos funcionários no quadro permanente do CREFITO-2, devidamente

justificada e aprovada pelo Plenário da Autarquia, ocorrerá mediante aprovação em concurso

público de provas e/ou de provas e títulos, a ser realizado de acordo com a legislação vigente,

sendo obedecida rigorosamente, para fins de contratação, a ordem de classificação obtida no

concurso.

As admissões serão efetuadas no nível inicial (1-A) da respectiva Faixa Salarial a que pertence o

cargo.

14.2. Provimento das Funções Gratificadas

As Funções Gratificadas são caracterizadas como a soma geral de atribuições e tarefas

específicas, exercidas sob critério de confiança, de natureza transitória, cujo provimento é

restrito a ocupante do Quadro de Carreira do CREFITO-2, nomeado através de ato

administrativo pela Presidência, ter no mínimo 02 (dois) anos de admissão no CREFITO-2, além

de ter alcançado Avaliação de Desempenho Positiva nos últimos 02 (dois) anos e

conhecimento da área em questão que irá assumir a gestão.

10

A função gratificada é restrita aos ocupantes do Quadro de Carreira do CREFITO-2.

São funções gratificadas no CREFITO-2:

a) Chefe de Área – 40% (quarenta por cento) - referente a faixa 4.A da Tabela Salarial.

b) Chefe de Setor – 40% (quarenta por cento) – referente a faixa 3.A da Tabela Salarial.

c) Pregoeiro – 40% (quarenta por cento) – referente a faixa 3.A da Tabela Salarial.

Gratificação de Função

Função Percentual Valor Referência na Tabela

Salarial Cargo de Referência

Chefe de Área

40%

1.521,00 4.A Assistente Administrativo II

Chefe de Setor 1.135,00 3.A Assistente Administrativo I

Pregoeiro 1.135,00 3.A Assistente Administrativo I

A remuneração pelo exercício das Funções Gratificadas será determinada através de ato

administrativo da Presidência, após aprovada em Plenário da Autarquia, sendo seu pagamento

cumulativo ao salário base do cargo de origem do funcionário designado.

O pagamento desta verba deverá ser destacado no contracheque do funcionário, de forma

específica, não sendo incorporado ao salário nominal e integrará ao salário nominal para fins

de férias e gratificação de natal (13˚ salário).

O cargo de confiança exclui o funcionário da duração da jornada de trabalho e por

consequência da obrigação de registrar em cartão essa mesma jornada e o desconto de seus

salários referentes a faltas e ao pagamento, por parte do empregador, das horas extras.

O pagamento da Função Gratificada é condicionado ao efetivo exercício da função, deixando o

funcionário de fazer jus à remuneração na data que este for exonerado ou solicitar

exoneração, sendo automaticamente revertido ao seu cargo anteriormente ocupado.

Obs.: Caso o funcionário perceba o pagamento da Função Gratificada igual ou acima de 10

anos passa a ser incorporada ao salário nominal quando de sua exoneração do cargo de

http://www.guiatrabalhista.com.br/guia/jornada_computo_horas.htm

11

liderança. O funcionário que tiver sua Função Gratificada incorporada ao salário pelo motivo

ora exposto, não servirá de paradigma para fins de equiparação salarial.

Por ser de natureza transitória, a Função Gratificada não se caracteriza por carreira

profissional, não fazendo parte desta forma da Estrutura Salarial.

15. PROGRESSÃO SALARIAL

A Progressão Salarial é a elevação do salário do funcionário para o nível salarial imediatamente

posterior, dentro da Faixa Salarial do seu cargo.

A elevação do salário deverá estar relacionada com o tempo de exercício do cargo e o

desempenho das tarefas pelo funcionário, obedecendo à amplitude da faixa salarial na qual

está enquadrado.

As progressões acontecerão ora por merecimento, ora por antiguidade, conforme artigo 461

da Consolidação das Leis de Trabalho – CLT – em seu parágrafo § 3º. , respeitando os critérios

a seguir.

15.1. Progressão Salarial por Antiguidade

a) Existência de dotação orçamentária e disponibilidade financeira;

b) O funcionário não poderá ter punição, nem abertura de Processo Administrativo contra ele;

c) Não ter registro de mais de 8 (oito) horas de entradas tardias e/ou saídas antecipadas no

período estipulado para concessão da vantagem nem faltas não justificadas nos últimos 24

(vinte e quatro) meses;

d) Não ter havido suspensão do contrato de trabalho como benefícios concedidos pelo INSS,

em período igual ou superior a 180 (cento e oitenta) dias, consecutivos ou não, exceto nos

casos de acidente de trabalho, doenças ocupacionais e/ou licença maternidade, nos últimos

12 (doze) meses; e

e) Ter intervalo mínimo de 36 (trinta e seis) meses da última progressão por merecimento.

15.2. Progressão Salarial por Merecimento

a) Existência de dotação orçamentária e disponibilidade financeira;

b) Ser efetivo como funcionário do CREFITO-2 acima de 12 (doze) meses contados a partir da

realização da Avaliação de Desempenho;

b) O funcionário deverá ter resultado médio nas últimas Avaliações de Desempenho superior à

85% no Programa de Avaliação de Desempenho cujas as regras gerais serão estipuladas em

instrumento próprio a ser divulgado pela Presidência;

12

c) Ter intervalo mínimo de 36 (trinta e seis) meses da última progressão por antiguidade;

d) O funcionário não poderá ter punição, nem abertura de Processo Administrativo contra ele;

e) Não ter registro de mais de 8 (oito) horas de entradas tardias e/ou saídas antecipadas no

período estipulado para concessão da vantagem nem faltas não justificadas nos últimos 12

(doze) meses; e

f) Não ter havido suspensão do contrato de trabalho como benefícios concedidos pelo INSS,

em período igual ou superior a 180 (cento e oitenta) dias, consecutivos ou não, exceto nos

casos de acidente de trabalho, doenças ocupacionais e/ou licença maternidade, nos últimos

12 (doze) meses.

Obs.: Casos excepcionais, como afastamento por doenças ou acidentes de trabalho dentre

outros, serão avaliadas separadamente para a concessão das referidas promoções.

As progressões salariais deverão ter aprovação do Diretor Financeiro e da Presidência, contudo

aprovado pelo Plenário da Autarquia.

16. TRANSIÇÃO DA SITUAÇÃO ATUAL PARA O NOVO PCCS

A implantação do PCCS acarretará alterações nos padrões de vencimentos, na nomenclatura

de alguns cargos e nas atribuições dos funcionários. A transição da situação atual dos

funcionários do CREFITO-2 para a nova tabela se dará mediante o enquadramento salarial e a

respectiva alteração formalizada na carteira de trabalho.

17. UNIFICAÇÃO DOS CARGOS

Com o objetivo de racionalização e atualização dos cargos integrantes do Plano de Cargos,

Carreiras e Salários, será promovida a unificação dos cargos com denominações distintas, mas

de atribuições semelhantes e com mesmo nível de escolaridade.

Em alguns casos será necessário atualizar a nomenclatura de alguns cargos sem gerar mudança

em suas atribuições.

A transposição aos respectivos cargos, e inclusão dos funcionários na nova situação, obedecerá

à correspondência, identidade e similaridade de atribuições entre o cargo de origem e o cargo

que for enquadrado conforme o anexo I deste documento.

13

18. O ENQUADRAMENTO

Considera-se enquadramento a transposição dos atuais funcionários para um dos cargos e

nível salarial previsto no PCCS.

O procedimento adotado para enquadramento seguirá os seguintes critérios:

18.1 Verificação na Tabela de Correlação dos Cargos (Anexo I) a equivalência do cargo

anteriormente ocupado para o cargo definido no PCCS, onde serão considerados a

natureza das atribuições relacionadas a sua área de atuação e as atividades que estão

definidas na descrição do novo cargo.

18.2 Após definido o cargo do funcionário, será efetuado posicionamento do salário do

funcionário no nível da tabela salarial correspondente.

18.3 Se o salário do cargo de carreira anterior for superior ao último nível da classe salarial do

novo cargo, o funcionário permanecerá com o mesmo salário, sendo seu

enquadramento considerado fora da faixa.

19. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Este será o instrumento utilizado para verificar o desempenho e a qualificação do funcionário,

bem como o seu desenvolvimento e projeção no CREFITO-2. Os resultados não implicarão

obrigatoriamente em aumentos salariais.

Anualizada, objetivando avaliar o desempenho obtido durante o ano e o cumprimento de

metas.

19.1 Responsabilidade

Caberá a área Administrativa o envio do Formulário de Avaliação de Desempenho para os

respectivos chefes de área.

Serão de responsabilidade dos Chefes de Área, o preenchimento dos formulários e

esclarecer ao funcionário avaliado sobre os resultados da avaliação bem como a

devolução do formulário dentro do prazo constante para a área Administrativa mensurar

a Avaliação de Desempenho e criar o plano de ação para desenvolvimento dos

funcionários do CREFITO-2.

14

20. BENEFÍCIOS

Os benefícios fazem parte do Acordo Coletivo de Trabalho, vigente na data de aprovação deste

PCCS, podendo ser alterados e/ou modificados de acordo com as negociações periódicas do

Acordo Coletivo de Trabalho. Fica, contudo, assegurado a Autarquia frente a questões

econômico-financeiras, alterar ou modificar quaisquer benefícios, mesmo consignado em

Acordo Coletivo de Trabalho. Os benefícios atualmente em vigor são: Assistência Médica,

Auxílio Refeição/Alimentação e Abono Pecuniário.

21. DISPOSIÇÕES FINAIS

21.1 Os casos omissos e as excepcionalidades serão decididos pela Plenária da Autarquia.

15

ANEXO I

ESTRUTURAS

16

1. ESTRUTURA DOS CARGOS

GRUPO EXIGÊNCIAS DAS ATIVIDADES

GRUPO A - TÉCNICO/ADMINISTRATIVO Experiência e conhecimentos padronizados

GRUPO B - SUPERIOR Elevados conhecimentos especializados

GRUPO C - ASSESSORES Elevados conhecimentos especializados e

de gestão.

GRUPO A – CARGOS DE APOIO TÉCNICO – NÍVEL TECNICO/ADMINISTRATIVO

- AUXILIAR ADMINISTRATIVO

- AUXILIAR DE MANUTENÇÃO

- ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (NÍVEIS I, II e III).

- TÉCNICO DE CONTABILIDADE (NÍVEIS I, II e III).

- MOTORISTA (NÍVEIS I e II).

GRUPO B – CARGOS DE FORMAÇÃO SUPERIOR

- PROCURADOR JURÍDICO (NÍVEIS I, II e III).

- AGENTE FISCAL (NÍVEIS I, II e III).

- CONTADOR (NÍVEIS I, II e III).

- ANALISTA DE SISTEMA (NÍVEIS I, II e III).

GRUPO C – CARGO DE ASSESSORES

- ASSESSOR DSI

- TÉCNICO DO GABINETE

- ASSESSOR ACI

- ASSESSOR COM

- ASSESSOR DE IMPRENSA

- ASSESSOR JURÍDICO

- ASSESSOR GP

- ASSESSOR DA PRESIDÊNCIA

- ASSESSOR ESPECIALIZADO

17

2. ESTRUTURA FUNCIONAL

DE CARGO PARA CARGO

Auxiliar de Manutenção Auxiliar de Manutenção

Auxiliar de Serviços Gerais Auxiliar Administrativo

Cozinheiro Cozinheiro

Motorista Motorista

Assistente Administrativo Assistente Administrativo

Supervisor de Informática Supervisor de Informática

Supervisor Financeiro Supervisor Financeiro

Supervisor de Logística Supervisor de Logística

Supervisor Sub-sede ES Supervisor

Assessor Contábil Contador

Agente Fiscal Agente Fiscal

Procurador Jurídico Procurador Jurídico

3. ENQUADRAMENTO Conforme item 18 deste documento os cargos ficam devidamente enquadrados de acordo com a tabela abaixo:

Cargo Cargo Proposto Nível

Agente Fiscal I Agente Fiscal I 6.A

Agente Fiscal II Agente Fiscal I 6.B

Agente Fiscal III Agente Fiscal I 6.E

Agente Fiscal III Agente Fiscal II 7.A

Assessor Contábil Contador 6.E

Assistente Administrativo I Assistente Administrativo I 3.A

Assistente Administrativo II Assistente Administrativo II 4.D

Assistente Administrativo III Assistente Administrativo III 5.E

Auxiliar de Manutenção Auxiliar de Manutenção 2.B

Auxiliar de Serviços Gerais Auxiliar Administrativo 1.A

Motorista I Motorista I 3.A

Motorista II Motorista II 4.D

Procurador Jurídico III Procurador Jurídico Fora Faixa

Supervisor de Informática Supervisor de Informática extinto

Supervisor de Logistica Supervisor de Logistica extinto

Supervisor Financeiro Supervisor Financeiro extinto

Supervisor Subsede do Espirito Santo Supervisor extinto

Cozinheira Cozinheira extinto

4. TABELA SALARIAL

A tabela salarial está estruturada em um percentual de 5% do menor até o maior valor, para os demais cargos, em conformidade com a prática de mercado.

18

Auxiliar Administrativo (antigo ASG)

Motorista I

Assistente Administrativo / Técnico Contábil I

Motorista II

Assistente Administrativo / Técnico Contábil II

5 Assistente Administrativo / Técnico Contábil III 5.096 5.350 5.618 5.899 6.194 6.503

Agente Fiscal I

Analista de Sistemas I

Contador I

Procurador Jurídico I

Agente Fiscal II

Analista de Sistemas II

Contador II

Procurador Jurídico II

Agente Fiscal III

Analista de Sistemas III

Contador III

Procurador Jurídico III

F

2.017

2.702

3.621

4.853

8.715

11.679

15.651

3.449

6 7.905 8.300 6.829 7.170 7.529

2.574

4 3.802 3.993 4.192

2

10.594 10.089

4.402 4.622

2.117 2.223 2.334 2.451

2.837

Auxiliar de Manutenção

2.979 3.128

1.920

3.285

9.609

Tabela Salarial - 40h

Faixa Cargo/ Nivel A B C D E

14.196 14.906

7 9.151

1.742 1.659

M

É

D

I

O

S

U

P

E

R

I

O

R

3

11.123

8 12.263 12.876 13.520

1 1.580 1.829

19

ANEXO II

DESCRIÇÃO E ESPECIFICAÇÃO DOS

CARGOS

20

CARGO: Assessor Especializado

CBO: 252105

ÁREA: Administração

REPORTE: Presidência

MISSÃO DO CARGO Assessorar a Diretoria e a Presidência do CREFITO-2 com relação à obtenção dos resultados definidos nos planos operacionais e administrativos, em conformidade com a missão e do Plano de Ação do CREFITO-2, seus princípios e filosofia de negócios, dentro das diretrizes

estratégicas e operacionais estabelecidas, por meio da coordenação geral de todas as áreas do Conselho.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Assessorar a Presidência e a Diretoria na elaboração e implementação do plano de ação tanto estratégico quanto o operacional em todas as áreas do CREFITO-2, visando assegurar seu desenvolvimento, crescimento e continuidade administrativa; -Desenvolver, juntamente com a Presidência/Diretoria, Procedimentos Operacionais Padrão de cada área, a fim de criar procedimentos para os setores. -Gerenciar a área administrativa que engloba os setores de Compras, Almoxarifado, Manutenção, Administração de Pessoal e Frota a fim de profissionalizá-la em seus controles e resultados. -Coordenar o setor de Compras em suas atividades a fim de alcançar resultados e redução de custo além de melhorar o controle do referido setor; -Coordenar o setor de Almoxarifado a fim de melhorar o controle e estoque de material do CREFITO-2; -Coordenar o setor de Manutenção a fim otimizar o trabalho ora executado com melhores resultados na redução de custos; -Coordenar o setor de Administração de Pessoal a fim de apurar os indicadores do setor com relação a custo da folha de pagamento, controle de atestados médicos, faltas, atrasos, benefícios, acordo coletivo entre outros melhorando o controle e atendimento a legislação vigente. -Coordenar o setor de Frota com relação a controle dos veículos e motoristas I a fim de melhorar a logística das rotas e a manutenção dos veículos; -Dar suporte a Presidência/Diretoria em decisões administrativas; -Cumprir e fazer cumprir os procedimentos operacionais e as determinações da Presidência/Diretoria; -Conduzir os processos de mudanças na cultura organizacional, visando conquistar o engajamento de todos os funcionários; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Manter-se atualizado sobre os assuntos e legislações pertinentes à área de atuação; -Atuar como Gestor de Contrato, a critério da Presidência/Diretoria; e -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes à área Administrativa; -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.

DESCRIÇÃO DE CARGO

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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS FORMAÇÃO: Graduação Completa em Administração de Empresas com CRA ativo. Desejável pós-graduação na área de atuação. CURSOS: Informática e Cursos Específicos da área administrativa. IDIOMAS: Não EXPERIÊNCIA: 06 meses, desejável 05 anos em funções similares. ATITUDES: Ética Profissional, Foco no autodesenvolvimento, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o cliente interno e externo, Iniciativa, Proatividade, Liderança e Autocontrole, Educação, Postura, Disciplina, Resistência a Pressão, Adaptação a Mudanças e Trabalho em Equipe.

COMPLEXIDADE DAS ATRIBUIÇÕES As atividades do cargo são bastante complexas, exigindo planejamento e organização, rapidez de raciocínio e espírito dedutivo, bem como alto grau de criatividade e capacidade de julgamento.

NÍVEL DE RESPONSABILIDADE/AUTONOMIA Decisões sujeitas apenas às políticas globais da organização, respondendo pela definição dos resultados finais a ser atingidos. As tarefas são estruturadas em função das diretrizes gerais da empresa. As decisões envolvem a definição dos objetivos globais da empresa.

Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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FUNÇÃO: Chefe do Setor

CBO: 411010


REPORTE: Diretor Secretário

MISSÃO DA FUNÇÃO Responsável pelo bom andamento do setor administrativo e dos processos e atividades executados pelo referido setor conforme descriminado abaixo:

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Atender as deliberações, solicitações, determinações da Diretoria do CREFITO-2 com relação a eventos, centro cultural, câmaras técnicas, entre outros; -Coordenar e supervisionar as rotinas inerentes à utilização do cadastro dos profissionais do CREFITO-2 para fins de divulgação/promoção através de postagens nos CORREIOS para envio de Mala Direta, Revista CREFITO2 e correspondências da Diretoria aos Profissionais cadastrados; -Solicitar orçamento e publicar matérias em Diários Oficiais e/ou outros jornais, após as devidas autorizações da Procuradoria Jurídica e/ou Diretoria do CREFITO-2; -Autorizar previamente o ingresso de funcionários, visitantes ou prestadores de serviços na sede do CREFITO-2, conforme determinado na Portaria 003 homologada pelo CREFITO-2; -Supervisionar as empresas terceirizadas responsáveis pela prestação de serviços de copeira, segurança limpeza; -Providenciar requerimentos às empresas prestadoras de serviços, com relação a adição e/ou cancelamentos, conforme procuração específica emitidas pelo CREFITO-2, informando ao financeiro quaisquer alterações que alterem as faturas de pagamentos; -Controlar os claviculários instalados na sede do CREFITO-2; -Supervisionar e controlar administrativamente a entrada e saída dos veículos no estacionamento da sede do CREFITO-2; -Coordenar os trabalhos e garantir que os arquivos estejam de forma confiável e precisa; -Controlar a saída e o retorno de equipamentos da Autarquia, quando necessário seu deslocamento para eventos. -Controlar a entrega e devolução, através de recibos, dos equipamentos utilizados por funcionários, conselheiros, diretores e outras pessoas autorizadas pelo CREFITO-2; -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Realizar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Atuar como Gestor de Contrato, conforme critério da Presidência/Diretoria; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento de Administração; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo a critério do Administrador.

DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO

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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.

COMPLEXIDADE DAS ATRIBUIÇÕES

As atividades do cargo são complexas e diversificadas, exigindo discernimento, ponderação, senso analítico frente a dados bastante variados e capacidade de julgamento para escolha de alternativas.

NÍVEL DE RESPONSABILIDADE/AUTONOMIA

Decisões sujeitas a seguir políticas funcionais específicas e procedimentos amplos, permitindo a escolha das táticas para atingir os objetivos estabelecidos. As tarefas são estruturadas em função de objetivos. As decisões se relacionam com os planos de ação e/ou táticas para atingir objetivos de uma área funcional; ou de outra área de significativa relevância.

Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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FUNÇÃO: Chefia do Arquivo

CBO: 411010


REPORTE: Administrador

MISSÃO DA FUNÇÃO Responsável pela organização e armazenamento do Arquivo.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Verificar as condições de armazenamento dos arquivos como as estantes, instalações, caixas boxes, para realização de manutenção regular visando uma boa preservação dos documentos ora arquivados no referido departamento; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Diretoria e Resoluções do Sistema COFFITO/CREFITO-2, pertinentes ao departamento de Administrativo; -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS

ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.

COMPLEXIDADE DAS ATRIBUIÇÕES As atividades do cargo são específicas e rotineiras, exigindo um mínimo de iniciativa e discernimento para a realização do trabalho.

NÍVEL DE RESPONSABILIDADE/AUTONOMIA Autonomia controlada, decisões sujeitas a instruções e rotinas fixas, permitindo pequenas modificações na sequência do trabalho, sem qualquer alteração no seu resultado final. As tarefas são bem estruturadas e detalhadas. Existem procedimentos bem conhecidos. Podem existir controles que permitem avaliar o resultado do trabalho.

Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

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CARGO: Assistente Administrativo

CBO: 411010



MISSÃO DO CARGO Executar serviços de apoio na sua área de alocação; atender a fornecedores e clientes; prestar

informações sobre o processo CREFITO-2; Tratar, gerar e controlar documentos variados; cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; preparar relatórios e

planilhas; executar serviços gerais de escritório e operacionalidade em sistemas informáticos.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Verificar as condições de armazenamento dos arquivos como as estantes, instalações, caixas boxes e realização de manutenção regular visando uma boa preservação dos documentos ora arquivados no referido departamento; -Apoiar as atividades do setor em eventos realizados e promovidos pelo CREFITO-2 seja interno e/ou externamente; -Realizar atividades externas para atendimento as solicitações e determinações dos departamentos do CREFITO-2 como Gabinete da Presidência e Financeiro; -Manipular, etiquetar e encaminhar aos correios o material referente a utilização da Mala Direta, da Revista do CREFITO-2 e outros; -Realizar a manutenção e organização do espaço do almoxarifado mantendo-o limpo; -Controlar o estoque de cada item, regulando a sua entrada através das notas fiscais e saídas através do requerimento interno de material; -Conferir, arrumar e manusear o estoque (materiais para os eventos, materiais de limpeza, materiais gráficos e de escritório, eletrônicos, entre outros). -Informar ao setor de compras quando da necessidade de adquirir-se algum material de uso do CREFITO-2 com a devida antecedência; -Acompanhar os diversos prestadores de serviços e empresas nas dependências da sede do CREFITO-2. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Diretoria e Resoluções do Sistema COFFITO/CREFITO-2, pertinentes ao departamento de Administrativo; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.



Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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CARGO: Auxiliar de Administrativo

CBO: 411005



MISSÃO DO CARGO Executar serviços gerais administrativos tais como arquivos, movimentação de documentos e fotocopias; executar serviços externos tais como entregas e busca de documentos pertinentes

ao CREFITO2, pagamentos e pequenas compras para uso diário do CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Manter a organização do arquivo do CREFITO-2 garantindo o ordenamento dos documentos ativos e inativos e providenciando para que os documentos recentes encaminhados ao departamento sejam corretamente arquivados, a fim de identificar os mesmos com facilidade, quando solicitado; -Providenciar, sempre que solicitado, fotocopias de documentos; -Buscar e/ou Receber documentações dos setores do CREFITO-2 para serem anexadas aos processos das diversas áreas da Autarquia; -Ordenar todo o processo de arquivo de documentos, separando-os por área e assunto, numerando cada caixa e etiquetando com informações como: assunto, departamento e número sequencial; -Entregar, quando solicitado, documentos arquivados para as áreas solicitantes, mantendo controle interno para quando da devida devolução; -Transportar caixas boxes de documentos para o devido arquivo, sempre que solicitado; -Contribuir para a limpeza e manutenção do ambiente de trabalho; -Realizar pagamentos em bancos diversos, conforme solicitado pelo departamento financeiro; -Realizar serviços externos como: compras, idas a Correios, Bancos, Supermercados, entre outros, sempre realizando atividades pertinentes ao CREFITO-2; -Apoiar administrativamente os eventos internos e/ou externos do CREFITO-2; -Executar os serviços demandados em sistema informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO2, pertinentes ao Setor Administrativo; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: - EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.

COMPLEXIDADE DAS ATRIBUIÇÕES As atividades do cargo são simples e repetitivas, exigindo somente bom senso para o cumprimento de instruções detalhadas.


Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

29

FUNÇÃO: Chefe do Setor Frota

CBO: 782305



MISSÃO DA FUNÇÃO Responsável pela Gestão da Frota de Veículos do CREFITO-2.

Dirigir veículos automotores, obedecendo ao Código Nacional de Trânsito, seguindo itinerário

e programas estabelecidos para o transporte de pessoas relacionadas ao CREFITO-2, em trajetos urbanos e/ou viagens para outras localidades.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Receber relatório mensal confeccionado pelo Motorista I descrevendo a situação de cada veículo do CREFITO-2 e suas avarias e condições a fim de gerar o reparo; -Destinar o veículo até a oficina para levantamento de preços e providenciar conserto, após a autorização da Diretoria; -Controlar as documentações de cada veículo, seus impostos anuais e possíveis multas para a realização da vistoria anual; -Agendar junto ao órgão competente, DETRAN-RJ, a vistoria dos veículos; -Controlar o vencimento da apólice de seguro da frota informando, em tempo hábil, ao setor responsável para a devida renovação; -Supervisionar os motoristas I com relação ao seu trajeto diário e semanal; -Efetuar controles documentais dos veículos e monitoramento junto aos Motoristas I; -Transportar membros da Presidência, Diretoria, Conselheiros, funcionários e convidados da Autarquia ao local determinado; -Realizar todas as funções inerentes ao Motorista I quando da ausência destes; -Apoiar administrativamente aos eventos do CREFITO-2; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar serviços demandados em sistemas informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao cargo de Motorista; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo com carteira de habilitação definitiva categoria B. CURSOS NECESSÁRIOS: Direção Defensiva EXPERIÊNCIA: Mínimo de 06 (seis) meses na função. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

31

CARGO: Motorista I

CBO: 782305


REPORTE: Chefe da Frota

MISSÃO DO CARGO Dirigir veículos automotores, obedecendo ao Código Nacional de Trânsito, seguindo itinerário

e programas estabelecidos para o transporte de pessoas relacionadas ao CREFITO-2, em trajetos urbanos e/ou viagens para outras localidades.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Transportar os agentes fiscais em suas saídas a campo; -Transportar membros da Presidência, Diretoria, Conselheiros e demais funcionários e convidados da Autarquia; -Realizar entregas e/ou coletas de documentos, materiais e objetos limitados a assuntos deste Conselho em local pré-determinado auxiliando no carregamento e descarregamento dos mesmos, atendendo assim às necessidades dos serviços; -Manobrar, no pátio do CREFITO-2 as viaturas oficiais; -Realizar pequenas compras e pagamentos relativos à atividade de motorista tais como: peças e itens para manutenção e reparo dos veículos deste Conselho, abastecimento, pagamento da limpeza do carro e estacionamentos, entre outros; -Cuidar, semanalmente, ou sempre que necessário, do veículo com relação à limpeza, abastecimento e verificações básicas como nível do líquido de arrefecimento no radiador, nível da água no reservatório do limpador de para-brisa, nível do reservatório para partida à frio, nível de óleo no motor, calibragem dos pneus, funcionamento das luzes de farol, seta e ré, entre outros; -Zelar pelo bom estado de conservação e funcionamento do veículo sob sua responsabilidade, informando ao responsável pela frota todas e quaisquer irregularidades ou avarias para se providencie o reparo; -Conduzir o veículo, sempre que solicitado pelo responsável pela frota, às oficinas para reparos, perícias da seguradora, ajustes, revisões, entre outros. Quando na época, conduzir para a devida vistoria ao DETRAN; -Efetuar preenchimento de planilha de controle de itinerários, datas e horários, departamento ou pessoa responsável além de relacionar os gastos diversos como abastecimento, limpeza, estacionamento, entre outros; -Confeccionar relatório a fim de relatar avarias e situação do carro e enviar mensalmente ao Responsável pela frota; -Realizar contato com a seguradora do veículo que estiver conduzindo, em caso de sinistro, para informar o ocorrido e tomar todas as providências necessárias para o atendimento aos terceiros, se for o caso, incluindo a espera pelo reboque da seguradora e para o encaminhamento do carro do CREFITO-2 à oficina autorizada; -Transportar, mediante determinação da Diretoria, Assessores, Diretores, Palestrantes e demais funcionários em viagens para o CREFITO-2;


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-Realizar verificações e manutenções básicas do veículo, trabalhar seguindo as normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente; -Apoiar administrativamente aos eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao cargo de Motorista; -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo com carteira de habilitação definitiva categoria B. CURSOS NECESSÁRIOS: Direção Defensiva EXPERIÊNCIA: Mínimo de 06 (seis) meses na função. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.



Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

33

Função: Chefe de Setor - Compras

CBO: 411010

ÁREA: ADMINISTRAÇÃO

REPORTE: Administração

MISSÃO DO CARGO Responsável pelos resultados do departamento de Compras e pelo bom andamento

dos processos e atividades executados pelo referido setor.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Auxiliar ao solicitante/requisitante dos materiais/produtos/equipamentos/serviços nas respectivas especificações, objetivando o alcance de um melhor enquadramento, evitando problemas no futuro e possibilitando a montagem correta do processo licitatório; -Estabelecer, de forma cronológica, respeitando-se a programação orçamentária previamente determinada, para compra de materiais de consumo; materiais de expediente, matérias de limpeza, bem como da necessidade de contratação de serviços para manutenção do CREFITO-2; -Receber e analisar criticamente todas as solicitações advindas dos diversos departamentos, classificando-as por ordem e agrupando-as para lançamentos em cronograma, previamente determinado para efetiva aquisição; -Responder, pelo recebimento das solicitações, análise e montagem do processo, verificando o enquadramento do mesmo, se “dispensa de licitação”, “inexigibilidade de licitação”, ou “necessita de processo licitatório”; -Cotar, de modo presencial e/ou digital itens para compra e/ou orçamento de serviços necessário ao CREFITO-2; -Montar os Processos Administrativos de Compras referentes a cotações para apreciação da Diretoria do CREFITO-2; -Montar mapa comparativo de preços a fim de tomada do menor preço de compra; -Analisar as propostas e encaminhar à diretoria a fim de aprovação; -Encaminhar as notas fiscais devidamente certificadas ao financeiro a fim de proceder ao pagamento das mesmas; -Manter atualizado o cadastro de fornecedores e prestadores de serviços; -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Solicitar e acompanhar as compras de alimentos a fim de abastecer a copa/cozinha do CREFITO-2 para uso diário e eventos mensais; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Setor de Compras; -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

35

FUNÇÃO: Chefe da Administração de Pessoal

CBO: 411010



MISSÃO DO CARGO Responsável pelas atividades de rotina da administração do departamento de pessoal, visando

o cumprimento da legislação trabalhista e do Acordo Coletivo além do atendimento aos funcionários dentro das normas do CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Manter-se atualizado em relação à Legislação Trabalhista e Previdenciárias, fazendo as recomendações para a formulação das políticas do CREFITO-2 nessa área, visando a redução dos conflitos nas relações de trabalho; -Preparar e entregar de todas as informações acessórias exigidas pelos diversos órgãos governamentais (Ministério do Trabalho, INSS, FGTS, Receita Federal, entre outros) visando o cumprimento de exigências legais; -Manter controles de todos os valores que serem descontados em folha de pagamento, tais como Plano de Saúde, Adiantamento Salarial, Empréstimos, entre outros, visando a correta quitação desses débitos. -Manter atualizado o sistema computadorizado utilizado pelo departamento de pessoal, em conjunto com o departamento de informática, visando atender às modificações da legislação e/ou procedimento do CREFITO-2; -Auxiliar a Procuradoria Jurídica referente a defesas em processos trabalhistas, multas do Ministério do Trabalho, fornecendo todas as informações necessárias para a defesa, atuando como preposto ou indicando outro funcionário do CREFITO-2, visando a melhor solução das pendências, tanto no aspecto estratégico quanto financeiro; -Analisar e controlar contratos e convênios de assistência médica visando o cumprimento do mesmo bem como a identificação de necessidade de modificações; -Orientar a aplicação de punições disciplinares aos funcionários, fazendo o acompanhamento de cada caso para obtenção dos resultados esperados, orientando os Chefes quanto à aplicabilidade de medidas dessa natureza; - Preparar, calcular e fazer relatórios de todo o processo de aposentadoria dos funcionários. -Redigir correspondências, declarações, notificações, advertências, suspensões, acordos coletivos e demais atos exigidos por Lei ou solicitados por outros departamentos e/ou Diretoria do CREFITO-2; -Controlar registro de ponto informatizado, emitindo relatórios que relatem as alterações para inclusão no sistema de cálculo da folha de pagamento; -Calcular as horas extras, adicionais noturnos, faltas, atrasos para posterior lançamento no sistema da folha de pagamento; -Emitir e controlar cálculos de férias com relação à determinação de período e notificações;


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-Atuar com conectividade social informando as obrigações sociais como CAGED, RAIS, FGTS e DIRF; -Estabelecer e acompanhar a rotina e marcação dos exames médicos obrigatórios (admissional, periódico e Demissional); -Elaborar e calcular a folha de pagamento e correspondentes emissões das guias de pagamentos de impostos e encargos, visando o correto cumprimento dessas obrigações; -Manter e zelar por um sistema organizado de arquivo da documentação dos funcionários, visando facilitar consultas e atendimento à fiscalização; -Atender a funcionários em questões relacionadas com normas e procedimentos do CREFITO-2, dando a orientações e/ou as soluções devidas. -Atender à fiscalização trabalhista e previdenciária, fornecendo as informações e documentos solicitados; -Participar dos processos de negociação coletiva junto a entidades sindicais a fim de celebrar o acordo coletivo; -Controlar o plano de benefícios sociais oferecidos pelo CREFITO-2 e fazer as inclusões e exclusões de beneficiários, visando garantir sua operacionalização e os descontos em folha de pagamento, como Plano de Saúde, Ticket Refeição, Vale Transporte e quaisquer outros que o CREFITO-2 venha a incluir na cesta de benefícios dos funcionários do CREFITO-2; -Manter controles e relatórios analíticos sobre a evolução do quadro e custos de pessoal; -Confeccionar a carteira de identidade funcional para cada funcionário admitido; -Realizar a implantação do Plano de Cargos, Carreira e Salários, visando o equilíbrio interno e a competitividade externa das práticas de remuneração da empresa; -Buscar orientações junto à Procuradoria Jurídica no âmbito da legislação trabalhista, sempre que necessário;

-Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Apoiar administrativamente os eventos realizados pelo CREFITO-2; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Setor de Administração de Pessoal; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.




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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

38

CARGO: Auxiliar de Manutenção

CBO: 5143-10

ÁREA: ADMINSTRAÇÃO

REPORTE: Chefia da área de Manutenção

MISSÃO DO CARGO Executar serviços de manutenção elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria,

substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. Seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio

ambiente.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Realizar a manutenção, instalação e reparo de equipamentos elétricos tais como: Disjuntores, interruptores, tomadas, quadro elétricos trifásicos 220V, bombas, centrifugas de alimentação e incêndio, motores elétricos, automação do portão de entrada de veículos, resistência de chuveiros, lâmpadas e reatores; -Realizar a manutenção, instalação e reparo de alvenaria tais como: parede, rodapé, pinturas em geral, mármore, fixação de quadros, prateleiras e utensílios de banheiro e cozinha; -Realizar a manutenção, instalação e reparo hidráulico tais como bebedouros, torneiras, aparelhos sanitários, caixas d´água, cisternas e esgoto em geral; -Realizar a manutenção, instalação e reparo predial tais como portas de madeira e alumínio, dobradiça, maçanetas, cremalheira, armários, mesas, cadeiras, forro, limpeza do terraço e calhas dos blocos 01,02 e 04; -Realizar a manutenção preventiva do ar condicionado tais como limpeza dos filtros e hélices dos evaporadores do ar central SET-FREE incluindo a limpeza da sala de retorno e filtros do ar central SELF CONTEINED; -Receber e acompanhar as empresas que prestam serviços para o CREFITO-2 para a manutenção de Elevadores, Dedetização, Circuito Interno fechado de câmeras e extintores e mangueiras para combate a incêndios, entre outros; -Realizar a manutenção do jardim interno natural e de inverno; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar as jornadas científicas e eventos do CREFITO-2 com serviços de cunho operacional e de manutenção; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao cargo de Auxiliar de Manutenção; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: Técnico na área de Manutenção, Mecânica e Hidráulica. EXPERIÊNCIA: Mínimo de 06 (seis) meses na função. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.



Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

40

FUNÇÃO: Chefe de Manutenção

CBO: 5143-10

ÁREA: Administração Setor: Manutenção


MISSÃO DO CARGO Supervisionar e Executar serviços de manutenção elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e

equipamentos. Seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Garantir o pleno funcionamento da parte elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria do prédio do CREFITO-2. -Supervisionar e realizar a manutenção, instalação e reparo de equipamentos elétricos tais como: Disjuntores, interruptores, tomadas, quadro elétricos trifásicos 220V, bombas, centrifugas de alimentação e incêndio, motores elétricos, automação do portão de entrada de veículos, resistência de chuveiros, lâmpadas e reatores. -Supervisionar e realizar a manutenção, instalação e reparo de alvenaria tais como: parede, rodapé, pinturas em geral, mármore, fixação de quadros, prateleiras e utensílios de banheiro e cozinha. -Supervisionar e realizar a manutenção, instalação e reparo hidráulico tais como bebedouros, torneiras, aparelhos sanitários, caixas d´água, cisternas e esgoto em geral. -Supervisionar e realizar a manutenção, instalação e reparo predial tais como portas de madeira e alumínio, dobradiça, maçanetas, cremalheira, armários, mesas, cadeiras, forro, limpeza do terraço e calhas dos blocos 01,02 e 04. -Supervisionar e realizar a manutenção preventiva do ar condicionado tais como limpeza dos filtros e hélices dos evaporadores do ar central SET-FREE incluindo a limpeza da sala de retorno e filtros do ar central SELF CONTEINED. -Receber e acompanhar as empresas que prestam serviços para o CREFITO-2 para a manutenção de Elevadores, Dedetização, Circuito Interno fechado de câmeras e extintores e mangueiras para combate a incêndios, entre outros. -Supervisionar e realizar a manutenção do jardim interno natural e de inverno; -Apoiar as jornadas científicas do CREFITO-2 com serviços de cunho operacional e de manutenção; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Setor de Manutenção; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: Técnico na área de Manutenção, Mecânica e Hidráulica. EXPERIÊNCIA: Mínimo de 06 (seis) meses na função. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

42

FUNÇÃO: Chefe da Área Financeira

CBO: 411010

ÁREA: Financeira

REPORTE: Diretor Tesoureiro

MISSÃO DA FUNÇÃO Responsável pelos resultados do departamento financeiro e pelo bom andamento dos

processos e atividades executados pelo referido setor. Planejar, organizar, coordenar, controlar e executar as atividades financeiras do

CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Realizar a supervisão e administração dos setores de Contas a Pagar, Cobrança, Departamento de Pessoal e Compras, visando assegurar e garantir o cumprimento de todas as obrigações financeiras do CREFITO-2; -Coordenar as atividades internas de planejamento e programação financeiras relacionadas ao CREFITO2; -Garantir a regularidade e a legalidade das operações de pagamentos do CREFITO-2; -Orientar e assistir tecnicamente o Presidente e o Diretor Financeiro em matéria de pagamentos; -Conferir e controlar os pagamentos de diárias de Diretoria e Conselheiros do CREFITO-2; -Confeccionar o levantamento e analise dos gastos em geral com carro, combustível, compras de materiais, entre outros; -Elaborar a posição financeira do CREFITO-2; -Acompanhar e controlar o vencimento dos seguros de imóveis e veículos (Frota) do CREFITO-2; -Realizar o atendimento por telefone/ou pessoalmente com relação a questões que envolvem a cobrança; -Planejar, juntamente com o Jurídico, as cobranças especiais e acompanhar as negociações; -Atender com informações e documentações o setor Contábil e Controladoria; -Gerir o caixa pequeno; -Acompanhar a adimplência junto aos cartórios de distribuição e protestos de títulos, Serasa, SPC e DPC; -Acompanhar e manter disponível as certidões negativas – CND/INSS, CRF/FGTS, CNTF/RFB; -Proceder ao encerramento financeiro mensal e anual do CREFITO-2; -Elaborar a prestação de contas dos processos de pagamentos para a contabilidade; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços da área; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO2, pertinentes ao Departamento Financeiro; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério do Diretor Tesoureiro.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: 06 meses. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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CBO: 411010

ÁREA: Financeira

REPORTE: Chefe do Departamento Financeiro




PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES -Acompanhar, através de planilha, os vencimentos de despesas fixas e eventuais; -Emitir cheques via sistema para pagamento de contas fixas e eventuais, diárias de diretoria e conselheiros efetivos e suplentes, impostos e para o caixinha; -Imprimir notas fiscais e boletos via internet quando do não recebimento através dos correios. -Acompanhar em conjunto com a Procuradoria Jurídica o vencimento dos contratos; -Confeccionar a abertura e prestação de contas de caixinha para pequenas despesas para gêneros alimentícios e produtos de limpeza; -Realizar a conciliação bancária controlando as despesas e receitas, controle bancário, conciliação dos saldos e proceder ao devido arquivamento da conciliação diária impressa; -Apurar e emitir os impostos das notas fiscais como CSLL, PIS/PASEP, IRPJ, IRPF, COFINS e GPS/INSS; -Emitir, após autorização da Diretoria, ofício para aplicação em conta corrente e/ou CDB; -Realizar a manutenção e arquivamento dos processos de pagamento do setor financeiro; -Encaminhar os pagamentos autorizados e assinados conforme vencimento e saldo disponível em conta corrente do CREFITO-2; -Realizar a baixa dos pagamentos efetuados; -Fornecer documentos e informações solicitadas pela Controladoria / Contabilidade; -Providenciar assinaturas de cheques, encaminhamentos internos, documentos financeiros com a Diretoria do CREFITO-2; -Apoiar administrativamente em eventos do CREFITO-2; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes da área Financeira. e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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CBO: 411005

ÁREA: Financeira





PRINCIPAIS ATIVIDADES -Realizar serviços externos referentes aos pagamentos de contas e afins para o setor financeiro. -Auxiliar em atividades ligadas a eventos e reuniões realizadas pelo CREFITO-2. -Realizar serviços externos como: idas a Correios, Bancos, Supermercados, entre outros, sempre realizando atividades pertinentes ao CREFITO-2. -Auxiliar no arquivo do CREFITO-2, no atendimento ao público e nos serviços externos do departamento do GAPRE, quando necessário. -Providenciar fotocopia interno e externo, sempre que necessário. -Realizar a manutenção e arquivamento dos processos de pagamento do setor financeiro. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2. - Executar os serviços demandados em sistemas informatizados. -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes a todos ao departamento financeiro; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: - EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

48


CBO: 411010

ÁREA: Financeira





PRINCIPAIS ATIVIDADES -Controlar a entrada de recursos financeiros do CREFITO-2, gerar boletos de cobrança, emitir termos de acordo e confissão de divida e administrar a carteira de títulos caucionados em banco, com a devida baixa de pagamentos efetuados; -Analisar, controlar e proceder a baixa dos recebimentos diários do Banco do Brasil; -Realizar ao atendimento presencial e telefônico para emissão de boletos, confecção de Declaração de Regularidade, Termos de Confissão e outros conforme solicitado; -Emissão e conferência de relatório de recebimento diário para a contabilidade; -Levantar e realizar a cobrança individualizada dos profissionais baixados com débito; -Protocolar os termos de confissão; -Controlar os boletos devolvidos pelos correios; -Confeccionar relatório e realizar o levantamento através de cobrança individual e envio de notificação extrajudicial via correios com aviso de recebimento; -Confeccionar relatório para a contabilidade dos recebimentos mensais e da dívida ativa dos profissionais inscritos no CREFITO-2; -Calcular o índice mensal de atualização do INPC no sistema do CREFITO-2 e gerar relatório atualizado dos valores das anuidades vencidas; -Gerar pareceres financeiros à pedido do departamento jurídico de ações judiciais diversas referente a anuidade; -Acompanhar as resoluções do COFFITO e das leis inerentes à cobrança; -Confeccionar e atualizar o manual de cobrança do CREFITO-2; -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento Financeiro; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

50

CARGO: Contador

CBO: 252210

ÁREA: Contabilidade

REPORTE: Diretor Tesoureiro

MISSÃO DO CARGO Planejar, organizar e supervisionar as atividades do departamento de contabilidade, visando

assegurar que todos os relatórios e registros sejam feitos de acordo com os princípios e normas contábeis e legislação pertinentes, dentro dos prazos e das normas e procedimentos

estabelecidos pelo CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Acompanhar a legislação tributária, fiscal e instruções normativas da Receita Federal do Brasil, Tribunal de Contas da União, Controladoria Geral da União, Conselho Federal de Contabilidade e outros objetivando a precisão na gestão contábil; -Supervisionar as atividades da contabilidade, visando assegurar que todos os relatórios e registros contábeis sejam feitos de acordo com os princípios e normas contábeis e respectiva legislação pertinente e vigente, dentro dos prazos e das normas e procedimentos estabelecidos pelo CREFITO2; -Supervisionar a elaboração dos balancetes mensais (contábil e gerencial), visando assegurar que os mesmos reflitam corretamente a situação econômico-financeira do CREFITO-2; -Analisar as informações contábeis e preparar relatórios (específicos e eventuais) contendo informações, explicações e/ou interpretações dos resultados e mutações ocorridos no período, visando subsidiar o processo decisório do CREFITO-2; -Elaborar o orçamento anual em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela direção do CREFITO-2, COFFITO e Tribunal de Contas da União; -Elaborar as reformulações orçamentárias; -Encerrar o exercício orçamentário procedendo à anulação dos empenhos com saldos e inscrição em restos a pagar das despesas processadas e não processadas até 31 de dezembro; -Pesquisar e estudar toda a legislação fiscal-tributária, dando a orientação necessária a todas as áreas do CREFITO-2 responsável por emissão, registro ou trâmite de documentos fiscais, visando prevenir incorreções e prejuízos ao CREFITO-2, bem como a conformidade às exigências legais; -Atender e acompanhar os trabalhos da auditoria externa, prestando todos os esclarecimentos necessários, visando agilidade e qualidade do trabalho da auditoria; -Realizar a abertura das novas contas no plano de contas, centro de custos e itens contábeis (projetos e centro de custos); -Manter atualizado o plano de contas de Receita e Despesa de acordo com a legislação vigente; -Apresentar as declarações e informações legais junto à Receita Federal do Brasil (DCTF, DIPJ e outras); -Verificar os saldos apresentados no balancete, por período, conforme a natureza da conta contábil e em algumas contas para composição do saldo;


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-Confeccionar Balanço Patrimonial, Balanço Financeiro, Demonstração de Resultado, Execução Orçamentária e Quadros Complementares (Informativos); -Analisar, registrar e acompanhar a contabilidade dos recursos, valores e bens do CREFITO-2; -Encerrar o exercício contábil financeiro e sua respectiva prestação de contas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços da área; -Executar serviços demandados em sistema informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento Contábil; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério do Diretor Tesoureiro.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Ciências Contábeis com registro no Conselho Regional de Contabilidade ativa. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. Contabilidade Pública. EXPERIÊNCIA: Pelo menos quatro anos de registro no CRC-RJ. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.

COMPLEXIDADE DAS ATRIBUIÇÕES As atividades do cargo são complexas e diversificadas, exigindo discernimento, ponderação, senso analítico frente a dados bastante variados e capacidade de julgamento para escolha de alternativas.

NÍVEL DE RESPONSABILIDADE/AUTONOMIA Nível de responsabilidade alta visto que elabora documentos contábeis para assinatura dos gestores do CREFITO-2. Decisões sujeitas a seguir políticas funcionais específicas e procedimentos amplos, permitindo a escolha das táticas para atingir os objetivos estabelecidos. As tarefas são estruturadas em função de objetivos. As decisões se relacionam com os planos de ação e/ou táticas para atingir objetivos de uma área funcional; ou de outra área de significativa relevância.

Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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CARGO: Técnico Contábil

CBO: 411010

ÁREA: Contabilidade

REPORTE: Contador

MISSÃO DO CARGO Prestar apoio ao departamento de Contabilidade classificando, efetuando lançamentos e

conciliações de contas de ativo, passivo, despesas e receitas, identificando e providenciando os ajustes necessários a fim de realizar o Balanço Patrimonial.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Auxiliar e executar as atividades inerentes ao setor contábil do CREFITO-2; -Verificar dotação orçamentária para os processos de compra de produtos e serviços; -Efetuar classificação de contas; -Conciliar contas de ativo, passivo, despesas e receitas, identificando e providenciando os ajustes necessários. -Classificar e preparar lançamentos diversos, como arrecadação, faturamento, folha de pagamento, recibos, avisos bancários, entre outros. -Controlar a emissão e registro dos livros Diário, Razão e outros destinados à escrituração das atividades do CREFITO-2. -Confeccionar a contabilização da folha de pagamento. -Confeccionar a contabilização da arrecadação a fim de realizar o repasse ao COFFITO. -Analisar as contas do Saldo do Plano de Contas do CREFITO-2. -Apropriar as receitas e despesas individualizadas. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento Contábil e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Técnico Completo em Técnico Contábil. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. Contabilidade Pública. EXPERIÊNCIA: não é necessário ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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CARGO: Assessor de Controlador Interno

CBO: 252210

ÁREA: Gabinete da Presidência


MISSÃO DO CARGO Programar e executar auditorias em áreas específicas da empresa, visando assegurar a

correta aplicação das normas internas da empresa, nas áreas administrativas e operacionais, bem como a aplicação de leis, instruções normativas e outros

dispositivos legais.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Analisar processos, rotinas, organização do trabalho e controles operacionais, visando identificar oportunidades para melhorar a produtividade e eficiência do trabalho, através de sugestões e orientação às diversas áreas da empresa; -Acompanhar a legislação tributária, fiscal e instruções normativas da Receita Federal do Brasil, Tribunal de Contas da União, Controladoria Geral da União, Conselho Federal de Contabilidade e outros objetivando a precisão na gestão contábil; -Realizar procedimentos técnico-administrativos de Prestação de Contas para subsidiar a apreciação pelo Plenário do CREFITO-2; -Garantir a regularidade e a legalidade das operações orçamentárias, contábeis e financeiras do CREFITO-2; -Elaborar normas, procedimentos e práticas administrativas que definem com transparência e objetividade as medidas e/ou ações necessárias para assegurar o pleno desenvolvimento das atividades diárias, bem como tomar medidas e decisões visando a solução de problemas, compatíveis a com a respectiva política de gestão da empresa; -Supervisionar a aplicação dos recursos e disponibilidade financeira do CREFITO-2; -Coordenar as atividades de planejamento, programação, controle e avaliação de resultados nas áreas financeiras e de contabilidade; -Orientar e assistir tecnicamente a Presidência e a Diretoria em matéria financeira; -Organizar a sistemática contábil a fim de enquadrá-la ao modelo exigido pelo Tribunal de Contas da União; -Elaborar relatórios de acompanhamento financeiros e estatísticos para a Presidência e Diretoria; -Realizar o exame documental de todos os processos de compras e contratos; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços da área; -Executar serviços demandados em sistemas informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento Financeiro/Controladoria; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério do Diretor Tesoureiro.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis com registro no Conselho Regional de Contabilidade Ativa, ou Administração Pública. Desejável pós em Controladoria e Finanças. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. Contabilidade Pública. Auditoria. EXPERIÊNCIA: Pelo menos três anos de registro no CRC ou CRA. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.




Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

56

FUNÇÃO: Chefe de Área Gabinete da Presidência

CBO: 411010


REPORTE: PRESIDÊNCIA

MISSÃO DO CARGO Coordenar o Gabinete da Presidência objetivando o cumprimento das atividades do

CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Cumprir e fazer cumprir as decisões e orientações emanadas do Presidente / Diretoria. -Apoiar o Presidente/Diretoria na administração do CREFITO-2. -Dar encaminhamento e acompanhar o cumprimento das decisões da Diretoria. -Organizar e executar as atividades de apoio administrativo ao Presidente e à Diretoria. -Preparar reuniões da Diretoria e do Plenário do Conselho e as respectivas pautas. -Controlar a entrada e saída de processos e expedientes de rotina do Presidente. -Acompanhar a agenda da Presidência. -Realizar o arquivamento dos documentos referente ao Gabinete da Presidência. -Gerenciar as contas de e-mails ligados a Presidência e Diretoria. -Supervisionar a compra de passagem área e reserva de hotéis para a Diretoria e/ou Convidados -Redigir atas de reuniões de Diretoria e Plenárias. -Realizar despachos com o(s) Procurador (es) Jurídico(s) e Assessor(es) da Presidência de assuntos relacionados ao Gabinete da Presidência. -Realizar despachos com o Presidente / Diretores de assuntos institucionais. -Elaborar relatórios de atividades do Presidente. -Elaborar e digitalizar ofícios solicitados pelo Presidente/Diretores -Protocolar documentos sigilosos. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados. -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2. -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Setor de Gabinete da Presidência; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: EXPERIÊNCIA: acima de cinco anos no CREFITO2. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.

COMPLEXIDADE DAS ATRIBUIÇÕES As atividades do cargo são bastante complexas, exigindo planejamento das atividades, elaboração de estudos e criação de alternativas para o alcance das metas fixadas, bem como criatividade, originalidade, ponderação e capacidade analítica.

NÍVEL DE RESPONSABILIDADE/AUTONOMIA Decisões sujeitas a seguir políticas e objetivos funcionais amplos, respondendo pela definição de políticas e objetivos funcionais específicos. As tarefas são estruturadas em função de políticas e objetivos funcionais amplos. As decisões se relacionam com a definição de objetivos de mais de uma área funcional ou de uma área funcional corporativa de significativa importância no contexto da organização.

Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

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CBO: 411010




informações sobre o processo CREFITO2; Tratar, gerar e controlar documentos variados; cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; preparar relatórios e


PRINCIPAIS ATIVIDADES -Receber da Assessoria Técnica a Programação dos Eventos com o nome dos Palestrantes, dados para contato e mini-currículo do profissional para preenchimento do Ofício de Convite Institucional; -Emitir e controlar os Ofícios para os Palestrantes, seguindo a programação dos eventos, montar o arquivo, monitorar seus recebimentos e as confirmações de presenças. - Realizar a interlocução com os Participantes, Assessoria Técnica e outros responsáveis pelos Eventos; - Atender, sempre que solicitado, a Presidência e aos Diretores do CREFITO-2; - Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; - Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; - Executar os serviços demandados em sistemas informatizados. -Apoiar administrativamente aos eventos do CREFITO-2; - Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Serviço internos do Gabinete da Presidência; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: Organização de Eventos. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

60


CBO: 411010


REPORTE: PRESIDÊNCIA




PRINCIPAIS ATIVIDADES -Compilar tópicos de pautas das Reuniões de Diretoria e Plenárias; -Assistir administrativamente o Gabinete da Presidência, a Diretoria e os Conselheiros; -Organizar documentos para assinatura da Presidência; -Acusar recebimento nos documentos internos e externos e encaminhamento ao Gabinete da Presidência; -Gerar numeração de Ofícios e Portarias; -Realizar atendimento e contato telefônico com profissionais, Conselheiros e Membros da Diretoria; -Comprar passagens (área e rodoviárias) para Diretoria, Conselheiros, Colaboradores e Assessores e reservas de hospedagens exclusivamente para Membros da Diretoria; -Assistir administrativamente o(s) Procurador (es) Jurídico(s) e Assessores da Presidência na consulta do sistema SPW. -Controlar diário dos eventos, representações e apoios institucionais do CREFITO-2 relacionados à ajuda de custo e diárias; -Providenciar Termos de Autorizações de ajuda de custo e diárias de Colaboradores e Conselheiros para aprovação da Presidência; -Realizar a entrega de Ofícios presenciais, esporadicamente; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2. -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados. -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Setor de Gabinete da Presidência; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: EXPERIÊNCIA: acima de cinco anos no CREFITO2. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.



Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

62


CBO: 411010






PRINCIPAIS ATIVIDADES - Receber as denúncias e dar encaminhamento para emissão dos pareceres pelos Conselheiros da Comissão de Ética; - Encaminhar a Diretoria os pareceres das denúncias para apreciação e posterior abertura de processo ético ou arquivamento; - Apoiar administrativamente na preparação e na compilação das documentações necessárias à abertura e montagem processual devidamente numerado e autuado; - Solicitar presença da Assessoria Jurídica quando solicitado pelos membros da Comissão de Ética; - Providenciar a convocação dos profissionais envolvidos nos processos ético-disciplinares encaminhando ofícios e intimações; - Entrar em contato com os instrutores, relatores e revisores do processo ético para agendamento da apreciação do processo; - Colaborar no controle e frequência dos profissionais notificados, na condução física e em outras ações administrativas demandadas pelos Conselheiros e Colaboradores nas citadas audiências de Julgamento; - Apoiar a realização das audiências de Julgamentos Éticos, demandadas pelos membros da Comissão de Ética; - Despachar com os membros da Comissão de Ética, com o Defensor Dativo, Relator, Revisor, Instrutor, Presidência e Procurador (es) Jurídico(s) dando prosseguimento ao Processo; - Secretariar as Audiências de Instrução aos Profissionais de Fisioterapia e da Terapia Ocupacional; - Assessorar o Relator responsável pela elaboração do Acordão e encaminhar o resultado para publicação no Diário Oficial e notificação das partes; - Verificar o que foi decidido nas audiências de Julgamento para providenciar Ofício da decisão do Julgamento e encaminhar para as partes envolvidas. - Realizar assistência ao NUCRINS – Núcleos de Representação Institucional; - Apoiar administrativamente na preparação de documentos e Ofícios Institucionais referentes ao NUCRINS; - Manter contatos com os profissionais, instituições e outros das localidades relacionadas às atividades dos NUCRINS, através de Ofícios e mensagens eletrônicas dando andamento das providências demandadas pelos Coordenadores dos NUCRINS; - Verificar a situação de profissionais no Sistema CREFITO-2 relacionados às atividades dos NUCRINS;


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- Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; - Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; - Cumprir normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Gabinete da Presidência; - Executar os serviços administrativos demandados em sistemas informatizados; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.




Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

64

CARGO: Assessor da Presidência

CBO: 2523-05



MISSÃO DO CARGO Assessorar e assistir ao Presidente e a Diretoria nas atividades estratégicas e tático-

operacional do CREFITO2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Cumprir decisões e orientações emanadas do Presidente/Diretoria com relação a Gestão e Diretrizes do CREFITO-2; -Assessorar e assistir ao Presidente em sua representação política, técnica, de comunicação social e administrativa. -Verificar a produção dos serviços de apoio técnico e administrativo nas atividades de Gestão do CREFITO-2. -Apoiar à Coordenação das atividades internas de planejamento, programação e orçamento dos Núcleos Regionais e Institucionais. -Participar interativamente no processo de planejamento das ações necessárias ao cumprimento dos objetivos institucionais, no que se refere à proposição, ao desenvolvimento e à execução das ações do CREFITO-2. -Receber e responder ao e-mail “Presidência do CREFITO-2”; -Manter-se atualizado sobre os assuntos e legislações pertinentes à área de Fisioterapia e Terapia Ocupacional. -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO2, pertinentes ao cargo de Assessor da Presidência; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Fisioterapia ou Terapia Ocupacional com o devido registro no CREFITO-2. CURSOS NECESSÁRIOS: EXPERIÊNCIA: na área de atuação. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

66

CARGO: Assessor Técnico

CBO: 2523-05



MISSÃO DO CARGO Assessorar todos os Conselheiros no que tange as ações de Câmaras Técnicas e

Comissões.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Assegurar a composição e apoiar os trabalhos das Câmaras Técnicas em conformidade com o Regulamento específico; -Assegurar atividades das Câmaras Técnicas, tais como: convites aos integrantes para as reuniões, registros das presenças ou justificativas de ausência, acompanhamento das reuniões, montagem de pautas, relatórios estatísticos, encaminhamento e tramites solicitado pela Comissão, recebimento e encaminhamento de documentação enviada pela Diretoria ou outros setores do CREFITO-2 para apreciação e manifestação da Diretoria, auxiliar no desenvolvimento de projetos e de propostas de eventos específicos das Câmaras Técnicas; -Coordenar os agendamentos das salas de reuniões, outras salas e auditórios bem como, controlar a agenda de utilização de áreas do CREFITO2 (Plenária e Auditório) bem como os serviços de som, filmagem e gravação de reuniões, além de coffee break e copa, sempre que necessário; -Apoiar aos Conselheiros em reuniões de cunho técnico e no que diz referencia às Câmaras Técnicas e Comissões; -Compilar informações e legislação de interesse para fundamentar estudos, pareceres técnicos e propostas de aperfeiçoamento de normas; -Apoiar a Coordenação das Câmaras Técnicas na organização dos eventos do CREFITO-2, após a aprovação da Diretoria, solicitando a ação necessária de todos os setores para a realização do evento; -Coordenar e organizar os eventos realizados no CREFITO-2 inclusive com relação aos suprimentos necessários; -Participar da organização das Jornadas Científicas do CREFITO-2; - Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Representar, eventualmente, o CREFITO-2 em eventos externos, conforme demandado pela DIRETORIA; -Prestar auxílio às ações de Ouvidoria; - Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços oriundos de Câmaras Técnicas; - Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes a Ass. Técnica; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Fisioterapia ou Terapia Ocupacional. CURSOS NECESSÁRIOS: Organização de Eventos. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.

COMPLEXIDADE DAS ATRIBUIÇÕES As atividades do cargo são bastante complexas, exigindo planejamento das atividades,

elaboração de estudos e criação de alternativas para o alcance das metas fixadas, bem como criatividade, originalidade, ponderação e capacidade analítica.

NÍVEL DE RESPONSABILIDADE/AUTONOMIA Decisões sujeitas a seguir políticas e objetivos funcionais amplos, respondendo pela definição

de políticas e objetivos funcionais específicos. As tarefas são estruturadas em função de políticas e objetivos funcionais amplos. As decisões se relacionam com a definição de objetivos

de mais de uma área funcional ou de uma área funcional corporativa de significativa importância no contexto da organização

Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

68

CARGO: Assessor de DSI

CBO: 2525-05

ÁREA: Gabinete da Presidência Setor: Informática


MISSÃO DO CARGO Assessorar tecnicamente as operações do setor, garantindo aos usuários a disponibilidade da

tecnologia da informação.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Desenvolver e efetuar a manutenção dos sistemas de Rede do CREFITO-2; -Promover a instalação e manutenção de Software e Hardware e dar suporte técnico aos usuários em geral; -Implementar procedimentos que visem a otimização dos sistemas de informação, objetivando maior performance de acordo com os padrões de segurança definidos; -Definir e implantar mecanismo que visem à preservação de integridade, segurança e longevidade dos bancos de dados; -Auditar os bancos de dados buscando identificar e corrigir falhas de cadastramento, falhas na estrutura e extrair os relatórios solicitados pelos serviços do CREFITO-2; -Executar, corretiva e preventivamente, a operação e manutenção dos sistemas de informática do CREFITO-2, analisando e propondo as alterações necessárias à Diretoria; -Fiscalizar e bloquear qualquer site que o acesso não seja pertinente ao serviço do CREFITO-2; -Coordenar a manutenção dos equipamentos de informática, visando otimizar a sua utilização e produtividade; -Estabelecer Padrões para Ambiente Informatizado: estabelecer padrão de hardware e software; criar normas de segurança; definir requisitos técnicos para contratação de produtos e serviços; padronizar nomenclatura; instituir padrão de interface com usuário; divulgar utilização de novos padrões; definir metodologias a serem adotadas; e especificar procedimentos para recuperação de ambiente operacional; -Pesquisar Tecnologias em Informática: pesquisar padrões, técnicas e ferramentas disponíveis no mercado; identificar fornecedores; solicitar demonstrações de produto; avaliar novas tecnologias por meio de visitas técnicas; construir plataforma de testes; analisar funcionalidade do produto; comparar alternativas tecnológicas; e participar de eventos para qualificação profissional; -Administrar a rede de computadores e supervisionar a manutenção dos programas e sistemas implantados, identificando problemas técnicos e operacionais, procedendo às modificações quando necessário, visando o atendimento das necessidades dos setores usuários; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Cargo de Assessor de Informática; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Analise de Sistemas ou áreas afins. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

70

CARGO: Analista de Sistemas

CBO: 2124-05


REPORTE: Presidência.

MISSÃO DO CARGO Efetuar diagnósticos de sistemas em funcionamento, analisando pontos críticos e

propondo soluções, efetuar levantamentos para verificar necessidades e restrições quanto à implantação de novos sistemas, elaborar projeto de sistemas, definindo módulos, fluxogramas, entradas e saídas, arquivos, especificação de programas e

controles de segurança relativos a cada sistema, acompanhar a elaboração e os testes dos programas necessários à implantação de sistemas, participar da analise e definição

de novas aplicações para os equipamentos, verificando a viabilidade econômica e exequibilidade da automação, prestar suporte técnico às áreas/setores usuárias,

planejando, avaliando e desenvolvendo sistemas de apoio operacional e de gestão de dados, para maior racionalização e economia na operação, participar da manutenção

dos sistemas, apoiar as atividades administrativas, de controle e apoio referentes à sua área de atuação, participar ativamente das atividades de treinamento e

aperfeiçoamento de pessoal técnico e auxiliar, realizando-as em serviço ou ministrando aulas e palestras, a fim de contribuir para o desenvolvimento técnico dos

usuários de informática do CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Resolver problemas de Rede e de Comunicação para usuários de sistema que estejam com problemas de dificuldades de acesso; -Acompanhar a implantação, instalação e manutenção de sistemas informatizados próprios ou adquiridos de terceiros; -Adaptar companhas publicitárias para o formato da WEB; -Elaborar relatórios e pesquisas para os níveis estratégico, tático e operacional provenientes dos sistemas de banco de dados para subsidiar a tomada de decisão; -Instalar, ativar, realizar diagnóstico de estrutura, identificar falhas e aperfeiçoar o banco de dados SQL, DBA Banco SQL Server; -Gerenciar banco de dados, rede interna, rede de internet; -Gerenciar a rede contra ataque de hackers no servidor; -Gerenciar o sistema informatizado do CREFITO-2; -Realizar o suporte dos usuários no sistema; -Definir e manter padrões e normas de segurança na rede interna e externa; -Alimentar o gestor da informação planilha do Linux; -Administrar as plataformas de tecnologia da operação; -Realizar a instalação e manutenção nos servidores físicos e sociais;


71

-Realizar a liberação das áreas pública e restrita para os usuários dos sistemas e da rede CREFITO-2; -Desenvolver e realizar a manutenção da Intranet do CREFITO-2 – sede e Núcleos; -Realizar a manutenção dos equipamentos, dos aplicativos, da rede e dos sistemas operacionais; -Realizar o backup diário e quinzenal dos bancos de dados e providenciar o envio para o cofre externo por medidas de segurança; -Realizar o backup semanal dos Dados na Web; -Gerir os IPs; -Gerir o aparelho de relógio de ponto dos funcionários. -Providenciar a manutenção e conferencia dos equipamentos de câmaras (CFTV) busca de imagens, reprodução com marca d´água com finalidade da veracidade das imagens. -Assessorar tecnicamente o sistema de digitalização de documentos do Setor de Secretaria. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Acompanhar o parque tecnológico e sua depreciação; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento de Informática e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Superior em Analise de Sistemas ou formação correlata a área de Informática. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.


NÍVEL DE RESPONSABILIDADE/AUTONOMIA Decisões sujeitas a seguir políticas funcionais específicas e procedimentos amplos, permitindo a escolha das táticas para atingir os objetivos estabelecidos. As tarefas são estruturadas em função de objetivos. As decisões se relacionam com os planos de ação e/ou táticas para atingir objetivos de uma área funcional; ou de outra área de significativa relevância.

Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

72

FUNÇÃO: Chefe do Setor de Informática

CBO: 2124-05


REPORTE: Presidência.

MISSÃO DO CARGO Responsável pelos resultados do departamento de Informática e pelo bom andamento dos processos e atividades executados pelo referido Setor Planejar, dirigir, coordenar e

supervisionar as atividades do TI, respeitadas a política e as diretrizes estabelecidas pelo CREFITO-2 bem como praticar os demais atos necessários ao desempenho de suas

atribuições.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Resolver problemas de Rede e de Comunicação para usuários de sistema que estejam com problemas de dificuldades de acesso; -Sugerir à Diretoria a plataforma tecnológica e os padrões de tecnologia da informação mais apropriada para uso do CREFITO-2; -Acompanhar e supervisionar a implantação, instalação e manutenção de sistemas informatizados próprios ou adquiridos de terceiros; -Adaptar companhas publicitárias para o formato da WEB; -Elaborar relatórios e pesquisas para os níveis estratégico, tático e operacional provenientes dos sistemas de banco de dados para subsidiar a tomada de decisão; -Instalar, ativar, realizar diagnóstico de estrutura, identificar falhas e aperfeiçoar o banco de dados SQL, DBA Banco SQL Server; -Gerenciar banco de dados, rede interna, rede de internet; -Gerenciar a rede contra ataque de hackers no servidor; -Gerenciar o sistema informatizado do CREFITO-2; -Realizar o suporte dos usuários no sistema; -Definir e manter padrões e normas de segurança na rede interna e externa; -Alimentar o gestor da informação planilha do Linux; -Administrar as plataformas de tecnologia da operação; -Realizar a instalação e manutenção nos servidores físicos e sociais; -Realizar a liberação das áreas pública e restrita para os usuários dos sistemas e da rede CREFITO-2; -Desenvolver e realizar a manutenção da Intranet do CREFITO-2 – sede e Núcleos; -Realizar a manutenção dos equipamentos, dos aplicativos, da rede e dos sistemas operacionais; -Realizar o backup diário e quinzenal dos bancos de dados e providenciar o envio para o cofre externo por medidas de segurança; -Realizar o backup semanal dos Dados na Web; -Gerir os IPs; e -Gerir o aparelho de relógio de ponto dos funcionários.


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-Providenciar a manutenção e conferencia dos equipamentos de câmaras (CFTV) busca de imagens, reprodução com marca d´água com finalidade da veracidade das imagens. -Assessorar tecnicamente o sistema de digitalização de documentos do Setor de Secretaria. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Acompanhar o parque tecnológico e sua depreciação. -Atuar como Gestor de Contrato, conforme critério da Presidência/Diretoria; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento de Informática. - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Superior em Analise de Sistemas ou formação correlata a área de Informática. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

74

CARGO: Assessor de Comunicação

CBO: 2611-10

ÁREA: Comunicação

REPORTE: Presidente

MISSÃO DO CARGO Planejar, coordenar, acompanhar e supervisionar as atividades relacionadas à Assessoria de

Comunicação do CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES - Apurar e proceder à redação e revisão das matérias para os veículos impressos e eletrônicos do CREFITO2 como site, informativo eletrônico, comunicados, folhetaria e revista eletrônica, assessoria de imprensa e auxilio na organização de eventos; - Atender as demandas oriundas dos veículos de mídia quando abordam pautas relativas ao exercício profissional da Fisioterapia e Terapia Ocupacional. Realizada por meio do atendimento à imprensa, distribuição e deliberação de fontes com aprovação da Presidência, orientação às fontes para concessão de entrevistas, além de envio de pautas e releases, quando aprovados pela Presidência; - Realizar a gestão da ferramenta de comunicação do CREFITO-2 digital, onde estão dispostas todas as informações sobre o CREFITO-2 e os serviços prestados. Ocorre por meio da gestão de conteúdo com a ferramenta de gestão de conteúdo fornecida pela empresa que administra a página; - Recepcionar e produzir conteúdo não jornalístico para o site, boletins on-line e off-line, expedientes e comunicados do Colegiado, Diretoria e Presidência; - Elaborar pesquisas históricas sobre as profissões e o Conselho Regional, elaborando textos para anúncios institucionais e campanhas veiculadas no veículo; - Buscar e monitorar diariamente todas as citações a respeito do CREFITO-2 e seus conselheiros publicados na internet com o objetivo de mitigar a exposição negativa da imagem ou marca; - Implantar e conduzir as ações plurais inerentes à comunicação institucional e suas múltiplas atividades, bem como atuar diretamente com o público composto pelos veículos de comunicação, produzindo material específico para cada mídia, observando suas especificidades, enfoques e abrangências, entre outros itens; - Administrar acontecimentos institucionais no âmbito da Comunicação, objetivando minimizar, reduzir ou eliminar os impactos causados por essas adversidades, especialmente no que diz respeito à imagem da Autarquia perante a opinião pública; - Apurar, revisar e submeter à Presidência e finalização de matérias de cunho jornalístico, sobre a atuação do CREFITO-2, tanto nas questões referente à sua atividade finalística quanto nas representações e ações de utilidade pública ora desenvolvidas. Produção de conteúdo para as diversas plataformas e veículos do CREFITO-2: site, revistas, twitter, boletim informativo eletrônico semanal (enviado por e-mail); - Coordenar a diagramação e finalização da revista. Oferecer suporte na realização de licitação e especificações do produto gráfico. Cuidar da divulgação do material on-line, em plataforma específica, bem como no site do CREFITO-2;


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- Responder, sempre que solicitado, os encaminhamentos feitos pelos canais de relacionamento do CREFITO2, quando as questões interferem sobre comunicação e seus desdobramentos; - Participar de reuniões semanais de pauta com a Presidência do CREFITO-2, onde são deliberados os assuntos prioritários, ações de comunicação em andamento, prestação de contas do trabalho e deliberação de pautas para o site além d informativos e a Revista; - Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao cargo de Assessor de Comunicação; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo ou Relações Públicas. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. Produção e Conteúdo para Mídias Sociais, Produção em Fotojornalismo, Programação SQL básica. EXPERIÊNCIA: Desejáveis 03 anos na área de atuação. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

76

CARGO: Assessor de Imprensa

CBO: 2611-10

ÁREA: Comunicação

REPORTE: Presidente

MISSÃO DO CARGO Assessorar a Presidência e Diretoria zelando pela imagem institucional do CREFITO-2, através

do conteúdo e qualidade das informações veiculadas.

PRINCIPAIS ATIVIDADES - Zelar pela imagem institucional do CREFITO-2 através do conteúdo e qualidade das informações veiculadas; - Assessorar a Diretoria na elaboração e divulgação de textos e imagens a serem veiculadas nos diversos meios de comunicação; - Assessora a Presidência e a Diretoria na divulgação de eventos; - Elaborar notícias para divulgação das ações e atividades do CREFITO-2, processar as informações, zelar pela precisão e veracidade das informações, adequar a linguagem aos veículos de comunicações, divulgar notícias com objetividade, honrar o compromisso ético com o interesse público; - Definir, buscar e entrevistar fontes de informação, selecionar e confrontar dados, fatos e versões, apurar e pesquisar informações; - Redigir textos jornalísticos, fotografar e gravar imagens e entrevistas jornalísticas, ilustrar matérias jornalísticas, revisar registros das informações, editar informações, acompanhar a produção dos veículos de comunicação do CREFITO-2; - Qualificar, questionar, interpretar e hierarquizar as informações, organizar e formatar matérias jornalísticas, planejar a distribuição das informações no veículo de comunicação, abastecer e acessar banco de dados, imagens e sons; - Atualizar as informações lendo jornais, livros, revistas e publicações especializadas, ouvir rádio e ver televisão, navegar na internet em busca de informações de interesse do CREFITO-2; - Elaborar ¨press-releases¨ de material institucional, de ¨clipping¨ de notícias da área de saúde e outras do interesse da instituição, acompanhar os ¨clipping¨ de interesse do CREFITO-2; - Buscar a inserção da instituição nas mídias especializadas de saúde e outras que aproximem o Fisioterapeuta e o Terapeuta Ocupacional da comunidade, fazer e atender contatos com redações, promover encontros com a mídia; - Orientar na seleção de mídias para divulgação das ações do CREFITO-2; - Elaborar ¨mailing¨ para distribuição dos veículos de comunicação externa do CREFITO-2, abrangendo todos os veículos de divulgação e comunicação da instituição, tais como: Revista, boletim eletrônico, página eletrônica, veículos para divulgações específicas como cartazes, manuais, cartilhas entre outros; - Realizar controles de desempenho estabelecendo metodologias de avaliação, definir indicadores e padrões de desempenho, elaborar procedimentos e relatórios; - Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao cargo de Assessor de Imprensa; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo ou Relações Públicas. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. Produção e Conteúdo para Mídias Sociais, Produção em Fotojornalismo, Programação SQL básica. EXPERIÊNCIA: Desejáveis 03 anos na área de atuação. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

78

FUNÇÃO: Chefia da área de Procuradoria Jurídica

CBO: 411010

ÁREA: Procuradoria Jurídica

REPORTE: Presidente

MISSÃO DA FUNÇÃO Representar o CREFITO2 na espera judicial. Prestar consultoria e assessoramento jurídico aos

demais departamentos do CREFITO2, a Presidência e a Diretoria nos processos administrativos. Zelar pelo patrimônio e interesses públicos de ordem do Direito.

Gerir o departamento de Procuradoria em sua rotina administrativa.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Emitir pareceres jurídicos em processos administrativos, fiscalizadores, licitatórios e ético-disciplinares, orientando, sempre que necessárias condutas administrativas e/ou jurídicas; -Propor medidas e diretrizes para a boa e perfeita conduta da Instituição sob os aspectos administrativos e legais; -Assessorar a Presidência, a Diretoria e o Plenário no controle interno da legalidade dos atos da administração e em relação aos atos normativos emanados pelo COFFITO e outros órgãos superiores; -Orientar a Presidente e membros da Diretoria quanto a condutas que envolvem aspectos legais e/ou sobre a Legislação pertinente ao sistema COFFITO/CREFITO-2; -Participar, quando convocado, de reuniões de Diretoria e do Plenário; -Elaborar ofícios para a Presidência e membros da Diretoria em matérias relevantes para o CREFITO-2; -Responder aos expedientes encaminhados à Procuradoria Jurídica; -Orientar aos Conselheiros e aos Membros de Comissões quanto aos procedimentos ético-disciplinares e administrativos; -Orientar, sempre que solicitado, ao Departamento de Fiscalização – DEFIS - em relação aos aspectos legais do ato fiscalizador; -Orientar, sempre que solicitado, ao pessoal administrativo dos departamentos do CREFITO-2 quanto à aplicabilidade da Legislação e dos atos do COFFITO; -Representar e defender o CREFITO-2 perante a Justiça Federal, o Tribunal Regional Federal da 2ª Região, o Superior Tribunal de Justiça – STF, o Supremo Tribunal Federal, em ações ou recursos em que o CREFITO-2 for autora, ré, recorrente, recorrida ou assistente; -Adotar providências necessárias à formalização do processo de aquisição e alienação de bens móveis e imóveis; -Responder aos e-mails encaminhados para o Jurídico do CREFITO-2 ou aqueles recebidos pela Ouvidoria ou Fale Conosco, que envolvam matérias jurídicas ou de grande complexidade; -Supervisionar Advogados e assessores jurídicos contratados pelo CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes à área de Procuradoria Jurídica; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Direito, com carteira e inscrição ativa na OAB-RJ. Desejável pós-graduação. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

80

CARGO: Assessor Jurídico

CBO: 241040



MISSÃO DO CARGO Prestar assessoria e consultoria técnica-jurídico, na área administrativa, nas questões relativas ao Direito no serviço público, analisar e sugerir soluções de assuntos de ordem administrativo-

legal de interesse da Autarquia e dará apoio aos demais serviços que integram a Presidência do CREFITO-2, uma vez necessário.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Analisar e sugerir soluções de assuntos de ordem administrativa-legal de interesse do CREFITO-2; -Assessorar a Presidência, a Diretoria e o Plenário no controle interno da legalidade dos atos da administração e em relação aos atos normativos emanados pelo COFFITO e outros órgãos superiores; -Orientar a Presidente e membros da Diretoria quanto a condutas que envolvem aspectos legais e/ou sobre a Legislação pertinente ao sistema COFFITO/CREFITO-2; -Elaborar ofícios requerendo informações para andamento de processo, informando os casos de urgência e acompanhando o seu cumprimento; - Participar das Sessões Plenárias, Reuniões de Diretoria e outras reuniões, quando convocado; -Assessorar na elaboração de normas administrativas, quanto ao aspecto legal; -Estudar e interpretar textos legais, e repassar orientação às diversas áreas do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Direito, com carteira e inscrição ativa na OAB-RJ. Desejável pós-graduação na área de atuação. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: 03 anos de atuação na área. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.


81





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

82


CBO: 411010


REPORTE: Procurador Jurídico Chefe




PRINCIPAIS TAREFAS -Realizar o atendimento aos Procuradores e Assessores Jurídicos; -Realizar o atendimento à Diretoria e aos Conselheiros; -Realizar o atendimento (pessoal, telefone e/ou e-mail) aos funcionários, profissionais, representantes de empresas e demais pessoas com relação a agendamento com o Jurídico; -Digitar documentos, ofícios, atos normativos, entre outros; -Providenciar abertura e acompanhamento de procedimentos administrativos e jurídicos do departamento; -Acompanhar em conjunto com o Procurador Jurídico os contratos alocados nos setor; -Receber e enviar ofícios referentes às questões do jurídico; -Elaborar relatórios e planilhas, quando solicitado pelo Procurador Jurídico e Diretoria; -Verificar, diariamente, as citações e intimações do CREFITO-2 no site do TRF-2ª Região/Justiça Federal. -Verificar, diariamente, as publicações encaminhadas pelo sistema jurídico referente ao CREFITO-2; -Auxiliar o atendimento com relação às pautas de Diretoria e Plenária com relação ao Departamento Jurídico; -Assistir ao Gabinete da Presidência, quando necessário; -Abrir e montar processos jurídicos referentes às licitações, quando necessário; -Protocolar os documentos no Ministério Público, sempre que necessário; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao departamento Jurídico; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


83




Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

84

FUNÇÃO: Chefe de Área de Fiscalização

CBO: 254505

ÁREA: Fiscalização


MISSÃO DA FUNÇÃO Planejar, Organizar, Coordenar, Controlar e Executar as atividades administrativas e de

fiscalização do CREFITO-2 garantindo o bom andamento dos processos e fluxos de trabalho, assim como controlar a rotina dos agentes fiscais elaborando relatório mensal dos trabalhos

realizados.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Supervisionar toda a rotina administrativa da área de Fiscalização; -Controlar o termo de visita e os autos de inflação gerados pela atuação dos Agentes Fiscais; -Confeccionar o mapa de produtividade com estatísticas sobre o número de fiscalizados e autuados durante o ano pelos Agentes Fiscais; -Controlar os gastos em combustível, estacionamento e quilometragem rodados mensalmente pelos Agentes Fiscais; -Desenvolver programação de viagens dos Fiscais envolvendo outros Municípios do Estado do Rio de Janeiro; -Elaborar e executar o plano de fiscalização aprovado pela Presidência contendo as atividades internas e externas da ação fiscalizadora do CREFITO-2; -Distribuir a rota diariamente aos Agentes Fiscais; -Realizar ações, devidamente aprovadas pela Presidência, a fim de fiscalizar o exercício da profissão do Fisioterapeuta e do Terapeuta Ocupacional; -Realizar ações, devidamente aprovadas pela Presidência, a fim de coibir o exercício da profissão e as atividades irregulares de pessoas físicas e jurídicas que atuam na área de Fisioterapia e Terapia Ocupacional sem registro no CREFITO-2; -Garantir suporte administrativo as atividades exercidas pela Comissão de Fiscalização; -Assessorar a Comissão de Ética e a Comissão de Fiscalização Profissional quando solicitado; -Assessorar a Presidência e a Diretoria do CREFITO-2 nos assuntos relacionados à atividade fiscalizadora do CREFITO-2; -Garantir atualizado o banco de dados dos registros profissionais do CREFITO-2 visando seu controle; -Receber, atender e analisar as denúncias anônimas ou formais contra pessoas físicas e/ou jurídica, inscritas ou não no CREFITO-2 e encaminhar para as instâncias pertinentes; -Manter-se atualizado sobre os assuntos e legislações pertinentes à área de Fisioterapia e Terapia Ocupacional; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento de Fiscalização; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Presidência.


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COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Graduado em Fisioterapia ou Terapia Ocupacional, com comprovação de 02 (dois) anos de Registro Profissional definitivo no CREFITO. CURSOS NECESSÁRIOS: Possuir dois anos de CNH na categoria B. EXPERIÊNCIA: Não é necessário. Conhecimento do Código de Ética e das Resoluções do Sistema COFFITO/CREFITO2. Constituição Federal e Resolução do Ministério da Saúde. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

86

CARGO: Agente Fiscal

CBO: 254505


REPORTE: Chefe da Fiscalização

MISSÃO DO CARGO Fiscalizar e orientar os profissionais registrados e habilitados Fisioterapeutas e/ou Terapeutas

Ocupacionais, bem como empresas prestadoras de serviços nos campos assistenciais da Fisioterapia e da Terapia Ocupacional, conforme a respectiva área, com base na legislação vigente garantindo práticas dentro dos padrões técnicos e éticos adequados; fiscalizar as

condições legais, físicas e ambientais dos profissionais atuantes no mercado, bem como das prestadoras de serviços nos campos assistenciais; zelar pela excelência da qualidade dos

serviços dos profissionais registrados e habilitados e das prestadoras de serviços; combater o exercício ilegal das profissões; lavrar autos de infração quando necessário; auxiliar

operacionalmente as atividades dos outros Agentes Fiscais.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Fiscalizar e orientar os profissionais fisioterapeutas registrados e habilitados bem como os consultórios e as empresas prestadoras de serviços no respectivo campo assistencial, com base nas normas instituídas pelo CREFITO-2; -Apurar as condições legais, físicas e ambientais dos profissionais Fisioterapeutas e Terapeutas Ocupacionais, bem como o eventual exercício ilegal da profissão. -Realizar inspeções nos estabelecimentos em todo o Estado do Rio de Janeiro, de acordo com as decisões do CREFITO-2 e observando o Manual de Normas e Procedimentos da Fiscalização de forma eficiente e uniforme; -Solicitar aos funcionários do Departamento de Fiscalização os instrumentos necessários para execução das suas tarefas. -Dirigir a viatura do CREFITO-2 quando das inspeções nos estabelecimentos pertinentes verificando a situação do veículo e anotando a quilometragem de saída e chegada a fim de preencher o relatório para encaminhar ao responsável pelo setor. -Cumprir o roteiro diário estabelecido pela Chefia da Fiscalização para melhor otimização do tempo nos estabelecimentos a serem fiscalizados. -Prestar contas ao departamento financeiro do valor recebido a título de suprimentos de fundos; -Atender, sempre que necessário, pessoalmente, via telefone ou outro meio de comunicação formal, aos profissionais que tenham alguma dúvida ou necessitem de orientação/esclarecimento sobre o ato fiscalizador. -Orientar o profissional quanto ao cumprimento da Legislação pertinente, instruindo-os sobre normas e procedimentos a serem adotados, visando o pleno exercício da profissão; -Lavrar o termo de visita de acordo com a Legislação vigente e os procedimentos operacionais padrões do CREFITO-2; -Indicar autuações para os estabelecimentos quando constatadas irregularidades ou ilegalidades;


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-Descrever nos Termos de Visitas e/ou em relatórios documentados as irregularidades encontradas e sugerir o envio às autoridades competentes sobre os fatos cuja solução não seja de sua alçada; -Apresentar, obrigatoriamente, ao termino de qualquer das etapas de fiscalização, relatório das atividades realizadas; -Participar, sempre que convidado pela Diretoria do CREFITO-2, de palestras referentes a assuntos do ato fiscalizador; -Participar do desenvolvimento de projetos, estudos e capacitações técnicas, quando solicitado pela Diretoria do CREFITO-2; -Manter-se atualizado sobre os assuntos e legislações pertinentes à área de Fisioterapia e Terapia Ocupacional. -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao cargo de Agente Fiscal; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Graduado em Fisioterapia ou Terapia Ocupacional; com comprovação de 02 (dois) anos de registro profissional definitivo no CREFITO. CURSOS NECESSÁRIOS: Possuir dois anos de CNH na categoria B. EXPERIÊNCIA: não é necessário. Conhecimento do Código de Ética e das Resoluções do Sistema COFFITO/CREFITO-2. Constituição Federal e resolução do Ministério de Saúde. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

88


CBO: 411010


REPORTE: Chefe do Departamento de Fiscalização




PRINCIPAIS ATIVIDADES -Acompanhar o andamento dos processos gerados pelos Termos de Visitas e Autos de infração pelos Agentes Fiscais; -Encaminhar os termos de visitas com pendências e exigências à Presidente da Comissão de Fiscalização para o devido despacho e acompanhar o retorno para a finalização; -Registrar no Sistema todo o andamento referente aos processos da Fiscalização, tal como protocolar assuntos internos que envolvem o Departamento de Fiscalização e o CREFITO-2; -Encaminhar ofícios, por correio com aviso de recebimentos, aos profissionais fiscalizados pelos agentes fiscais referentes às pendencias das fiscalizações; -Atender ao telefone com presteza para recebimento de denúncias, esclarecimento de exigências de fiscalizações e duvidas de profissionais; -Receber denúncias por e-mail e responder dúvidas de profissionais sob a orientação do Chefe de Setor e eventualmente dos Agentes Fiscais; -Alimentar, rotineiramente, planilhas de dados e informações, no sistema, a respeito dos autos de fiscalização quando solicitado pela Chefia da área de Fiscalização; -Preparar encaminhamentos internos e documentos afins a pedido do supervisor do Departamento da Fiscalização; -Pesquisar endereços, clínicas e profissionais cuja identificação ou localização não seja exata ou clara a pedido da Chefia da área de Fiscalização; -Executar o arquivamento de todos os processos encerrados, inclusive os da Comissão de Fiscalização; -Dar suporte administrativo à Comissão de Fiscalização; -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes à área de Fiscalização; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


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Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

90

FUNÇÃO: Chefe da área de Secretaria Geral

CBO: 411010

ÁREA: Secretaria - SEGER

REPORTE: DIRETOR SECRETÁRIO

MISSÃO DA FUNÇÃO Coordenar os setores de Secretaria de Apoio, Atendimento, Registro Pessoa Física e Registro

Pessoa Jurídica objetivando o cumprimento de uma das atividades fins do CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES -Planejar, organizar, coordenar, supervisionar, controlar e executar as atividades de secretaria de apoio, registro pessoa física, registro pessoa jurídica e atendimento; -Assistir a Presidência, em assuntos relacionados à administração dos serviços de secretaria, registros pessoa física e jurídica e atendimento bem como assuntos relacionados aos serviços técnicos e administrativos do CREFITO-2; -Analisar os problemas relacionados à Secretaria Geral e propor decisões e resoluções do mesmo efetuando os contatos necessários além dos pareceres da Diretoria e/ou do Setor Jurídico para o devido direcionamento conclusivo da questão, evitando a interrupção da rotina administrativa do setor; -Garantir o bom andamento dos prazos de requerimentos; -Gerar planilhas de estatísticas mensais e confeccionar o relatório de atendimento e serviços prestados anualmente; -Responder os expedientes relacionados a assuntos de controle da SEGER como emissão de ofícios, comunicado de pareceres, declarações gerais, declarações éticas aos profissionais, entre outros; -Apoiar, tecnicamente, as respostas de e-mails oriundos da Ouvidoria e do Fale Conosco; -Controlar as autorizações das baixas com débitos, por óbito, regularizações de registro por suspensão aprovadas em reunião de Plenária através de encaminhamento interno do sistema; -Realizar expedientes externos para solucionar questões pertinentes a SEGER, quando necessário; -Conceder suporte administrativo as Subsedes; -Planejar e supervisionar as solenidades para entrega de Documentos; -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes a Área de Secretaria Geral; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


91

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: EXPERIÊNCIA: acima de cinco anos no CREFITO-2. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.



Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

92

FUNÇÃO: Chefia do Setor de Atendimento

CBO: 411010

ÁREA: Secretaria – SEGER Setor: Atendimento

REPORTE: Chefia da Área de Secretaria Geral

MISSÃO DA FUNÇÃO Executar serviços de apoio na sua área de alocação; atender a fornecedores e clientes; prestar



PRINCIPAIS ATIVIDADES -Avaliar e orientar o atendimento prestado ao profissional pelos funcionários do setor, assim como, pontualidade e apresentação pessoal; -Verificar a apresentação e funcionamento do setor de atendimento e, consequentemente, notificação aos responsáveis chefes (limpeza/copa, coordenação geral, manutenção e informática), compreendendo limpeza do setor, oferecimento de água e café, aspecto dos sofás, poltronas, mobiliário (cadeiras dos guichês de atendimento, balcão, armários, etc.), elevador de processos, alteração no funcionamento das impressoras, copiadoras e computadores. -Recepcionar e/ou encaminhar profissionais, fornecedores, entregadores, agentes públicos (Oficial de Justiça, representantes de outros órgãos e outros) e particulares para os setores afins tais como: Sala dos Conselheiros, sala de Reuniões, Gabinete da Presidência, Procuradoria Jurídica, Controladoria, Assessorias, Setor de Compras ou qualquer outro setor, caso seja necessário; -Solicitar autorização junto à diretoria para distribuição (mesa de centro e balcão) de panfletos ou qualquer tipo de divulgação de cursos, eventos, palestras ou assemelhados. Uma vez autorizado, disposição dos mesmos em locais próprios ou determinados. -Dispor em locais próprios ou determinados, das revistas editadas pelo CREFITO-2 e outros para distribuição ao profissional, devidamente autorizados; -Solicitar material para o setor de atendimento (cartucho para impressora, folha A4, almofada de carimbo, almofada para digital, caneta, lápis, borracha, cola, elástico, clips, grampo, durex, corretor de texto, imãs para mural, envelopes, papel timbrado); -Acompanhar a rotina de atendimento desempenhada pelos demais Agentes Administrativos lotados no setor, prezando assim pela qualidade, eficiência e eficácia; -Realizar o atendimento ao profissional no balcão, segundo as Normativas do CREFITO-2 e Resolução de casos excepcionais e pendências referentes ao atendimento do profissional (Fisioterapeuta ou Terapeuta Ocupacional) no balcão, assim como, qualquer esclarecimento e/ou orientação necessária; -Participar de reuniões com a Diretoria e/ou Assessoria, Chefias Imediatas e de outros setores, quando solicitado;

-Ler e responder ao e-mail [email protected];


mailto:[email protected]

93

-Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Setor de Secretaria - Atendimento; e -Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS NECESSÁRIOS: EXPERIÊNCIA: não é necessário. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

94


CBO: 411010

ÁREA: Secretaria - SEGER Setor: Atendimento

REPORTE: Chefia da Área de Secretaria




PRINCIPAIS ATIVIDADES -Realizar o atendimento presencial e telefônico ao profissional que procura o CREFITO-2; -Recepcionar aos profissionais e não profissionais direcionando-os aos setores de acordo com o objetivo de cada um, preenchendo planilha de controle a fim de gerar relatórios e estatísticas; -Preencher cadastro dos profissionais e conferencia de documentos necessários ao serviço demandado; -Protocolar os requerimentos solicitados pelos profissionais e todas as correspondências que chegam ao CREFITO-2. -Dar suporte as Subsedes com relação aos procedimentos da Sede; -Emitir boletos do ano atual além de parcelamento de anuidades do ano corrente; -Resolver pendências documentais geradas no atendimento informando o profissional em como sanar os mesmos; -Gerar relatórios mensais de atendimento e encaminhar a Chefia da Secretaria Geral; -Organizar e separar documentos além de preparar os processos para a entrega sem solenidades, incluindo auditório e toda a infraestrutura acionando os demais setores envolvidos; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados. -Dar suporte a outros setores quando solicitado. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Apoiar administrativamente aos eventos do CREFITO-2; -Executar os serviços demandado em sistemas informatizados; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento de Secretaria Geral; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


95




Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

96


CBO: 411010

ÁREA: Secretária - SEGER





PRINCIPAIS ATIVIDADES -Realizar a inscrição definitiva no sistema CREFITO-2/COFFITO-NET ou sistema que vier a substituí-los; -Realizar e acompanhar as transferências para o CREFITO-2 e outros regionais e registros secundários; -Registar a inscrição de novas especializações para os profissionais; -Realizar a mudança de nome solicitada pelos Profissionais; -Realizar a baixa de registro definitivo, provisório ou secundário; -Realizar a prorrogação do Registro Provisório; -Realizar a confecção da segunda via da cédula de registro definitivo, provisório ou secundário; -Realizar a confecção da segunda via da carteira tipo livro; -Realizar a reativação do profissional ora baixado; -Confeccionar relatório mensal contendo o número de inscrições realizadas; -Abrir e fechar relatórios de inscrições deferidas; -Atualizar, conferir e completar o cadastro dos profissionais no sistema COFFITO e CREFITO-2; -Fazer malotes para envio documental e suas respectivas relações para as Subsedes e adjacências; -Enviar correspondências aos profissionais para retirada da documentação na Sede e Subsedes; -Controlar o estoque de carteiras tipo livro e quando necessário solicitar o envio pelo COFFITO de mais carteiras; -Prestar esclarecimentos/orientações diversas para os diversos setores do CREFITO-2. -Classificar e separar os processos encaminhados ao departamento por assunto; -Auxiliar, em caso de dúvidas, o atendimento telefônico e presencial com relação aos prontuários que se encontram localizados no departamento de Registro de Pessoa Física. -Confeccionar relatórios para envio ao financeiro com relação às correspondências enviadas via correios. -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes a Área de Secretaria; e


97

-Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.




Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

98


CBO: 411010

ÁREA: Secretária - SEGER





PRINCIPAIS ATIVIDADES -Realizar atendimento telefônico (ao profissional, ao contador, administrador de entidade privada com ou sem fins lucrativos, procurador, entre outros) para prestar esclarecimento a respeito de registro de empresa e/ou consultório, desde a documentação exigida, preenchimento do requerimento e custas, diferença entre autônomo e empresa (caso dos profissionais) e objetivos sociais (demais); -Realizar atendimento por e-mail de profissionais e os repassados pelo Fale Conosco e/ou Ouvidoria para esclarecimento de dúvidas; -Recepcionar, coordenar, acompanhar e controlar o recebimento de documentos e a seleção e distribuição de correspondências de pessoas jurídicas; -Verificar e conferir documentos para instruir o processo de inscrição de pessoas jurídicas, recebendo protocolos e confirmando o pagamento de anuidades, taxas e emolumentos; -Analisar a documentação exigida (contrato social, CNPJ, Estatuto, alteração contratual, contrato de gestão, contrato de terceirização, distrato social, alvará de localização, alvará baixado, ISS e INSS) recebidos via atendimento pessoal ou via correios; -Encaminhar, por escrito, para a avaliação do Procurador Jurídico nos casos necessários (empresas que possuem mais de uma atividade como prestação de serviços ou não tenham a Fisioterapia e/ou Terapia Ocupacional como atividade básica); -Encaminhar comunicado ao profissional quando de alguma exigência e/ou regularização pecuniária para o andamento do referido registro; -Emitir o boleto para pagamento de emolumentos; -Encaminhar ao relator, após a montagem do processo, para analise e assinatura, após incluir no sistema o registro aprovado na ata de diretoria e preencher o respectivo cadastro; -Realizar a conferencia do pagamento via sistema do financeiro; -Reemitir boleto, caso não acuse o pagamento; -Emitir o certificado de registro e Declaração de Regularidade de Funcionamento (DRF) e encaminhar para assinatura da Presidência e Diretora Secretária juntamente com o prontuário; -Realizar a inclusão no sistema financeiro a anuidade da empresa ora registrada; -Encaminhar o processo de baixa de registro (empresa) para o setor financeiro para a exclusão de débito, após parecer jurídico;


99

-Enviar o Certificado de Registro e Declaração de Regularidade de Funcionamento (DRF) para a empresa ou consultório via correio com aviso de recebimento ou Sedex de novos registros ou de registros alterados; -Enviar a devolução de solicitação de registro ao solicitante, devido documentação incompleta ou parecer de indeferimento; -Solicitar prontuários ao setor de arquivo para incluir documentos referentes às solicitações recebidas e devolver; -Atender a profissionais fiscalizados com exigência de registro de empresa ou consultório, sendo necessário orientá-los e/ou encaminha-los para o procedimento de Resposta ao Termo de Visita; -Esclarecer dúvidas referentes aos procedimentos para registro de empresa e consultório; -Confeccionar relatório semestral e anual sobre o quantitativo de solicitações; -Realizar relatório para envio ao financeiro com relação a correspondências enviadas aos Correios; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Setor Secretaria Pessoa Jurídica. -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; - Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.




Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

100


CBO: 411010

ÁREA: Secretaria - SEGER





PRINCIPAIS ATIVIDADES -Receber via sistema para montagem os requerimentos/processos oriundos do atendimento; -Protocolar, montar, avaliar, conferir, cadastrar e atualizar cadastro referente aos documentos anexados aos requerimentos recebidos via correio (Subsedes e Municípios); -Solicitar ao arquivo o prontuário correspondente para montagem dos processos recebidos, via correios, emissão das taxas de emolumentos e enviar por Correios ou e-mail; -Controlar os processos e relatar, gerando relatório mensal; -Cadastrar e realizar consultas aos registros do Sistema; -Realizar montagem do processo, avaliação documental e acompanhar as transferências indo e vindo e inscrição secundária, ocorrendo débitos envia-se comunicado ao profissional e ofício ao CREFITO de origem informando a situação do profissional e enviar o prontuário respeitando o prazo máximo de 90 (noventa) dias; -Verificar e conferir o pagamento de emolumentos de requerimentos de acordo com o tipo de valor, utilizando a tabela de pagamento de emolumentos do sistema financeiro e os relatórios de consulta de espelhos de pagamento tanto pessoa física quanto profissionais; -Controlar o arquivo de prontuários aguardando pagamentos em relação aos requerimentos; -Analisar os processos e pagamentos de anuidades para as baixas de registros profissionais e excluir a anuidade do ano corrente e as requeridas até 31 de março do ano corrente; -Encaminhar processos para registro de pessoa física, digitando o recebimento e o andamento do processo no sistema, pelo número do protocolo, código do destino e código do assunto; -Atender via telefone aos profissionais com dúvidas sobre registro pessoa físicas, orientar aos profissionais na impressão online de DRF, orientar o profissional a usar o site, apoiar o departamento da empresa com esclarecimento de dúvidas sobre o registro de empresa e consultório, orientar sobre denúncias, ouvir reclamações, informar sobre o andamento dos processos e orientar para consulta do andamento online, encaminhar ligações para outros departamentos, esclarecer ao público usuário sobre os serviços de Fisioterapia e Terapia Ocupacional como reconhecer o profissional registrado e especialidades, entre outros esclarecimentos que se fizerem necessários; -Apoiar a cobrança nas dúvidas sobre como retirar boletos e declarações no site do CREFITO-2 e emissão de boletos do ano corrente; -Confeccionar, conforme solicitado pela chefia do setor, declarações diversas;


101

-Providenciar correção de erros administrativos, como emissão de boleto a menor ou ausência de algum documento necessário ao processo, entre outros; -Emitir relatórios para envio ao financeiro com relação das correspondências enviadas pelos Correios; -Alterar cadastro conforme solicitado pelos profissionais através do site do CREFITO-2; -Reemitir emolumentos em respostas às solicitações via e-mails; -Informar ao profissional quanto a pendências de documentos a fim de que tome ciência e providencie para que o processo dê segmento; -Prestar esclarecimentos ao Assessor da Presidência sobre dúvidas vindas do canal “Fale Conosco”; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Receber os requerimentos do atendimento via sistema para montagem, numeração das páginas, gerar relação dos prontuários a serem relatados pelos Conselheiros Relatores, após pagamento, encaminhar via sistema ao departamento de Pessoa Física; -Controlar os requerimentos das prorrogações para aprovação da Diretora Secretária; -Confeccionar e/ou expedir Ofícios e Declarações diversas; -Realizar o arquivamento dos documentos relativos aos serviços do setor/área; -Executar os serviços demandados em sistemas informatizados; -Apoiar administrativamente os eventos do CREFITO-2; -Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao Departamento de Secretaria Geral; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.




Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

102

CARGO: Assessor de GP

CBO: 251540


REPORTE: Presidente

MISSÃO DO CARGO Implantar o Plano de Cargos, Carreira e Salários além de conduzir o processo de comunicação

interna com relação às dúvidas e explicações inerentes ao PCCS. Planejar e elaborar o processo de Avaliação de Desempenho para ser aplicado aos funcionários

do CREFITO-2.

PRINCIPAIS ATIVIDADES - Implantar o Plano de Cargos, Carreira e Salários conduzindo o processo de comunicação interna com relação às dúvidas e explicações inerentes ao PCCS; - Conferir a implantação do PCCS com relação ao ¨DE X PARA¨ e explicar o processo individualmente aos funcionários, em caso de dúvidas específicas; - Planejar e elaborar o processo de Avaliação de Desempenho para ser aplicado aos funcionários do CREFITO-2, quando autorizado pela Presidência e Diretoria; - Planejar e executar as atividades relacionadas a treinamentos comportamentais e motivacionais a fim de promover melhor trabalho de equipe, comunicação, assertividade, aumento de produtividade entre outras competências; - Participar na concepção e desenvolvimento de novos projetos ou ações, envolvendo o elemento humano, tais como comunicações, mediação de conflitos, monitoração do clima organizacional etc. - Conduzir os processos de negociação coletiva junto a entidades sindicais, em conjunto com a área jurídica, para celebração de acordos coletivos de trabalho. - Manter controles e relatórios analíticos sobre a evolução do quadro e custos de pessoal, bem como de absenteísmo (faltas e atrasos) e outras ocorrências relevantes. - Desenvolver ações e projetos de melhoria das relações humanas entre os funcionários do CREFITO-2; - Selecionar, quando necessário for, candidatos para estagiar nas diversas áreas do CREFITO-2; - Apoiar tecnicamente o setor de Administração de Pessoal em suas operações; - Apoiar tecnicamente o CREFITO-2 com relação à Legislação Trabalhista, sempre que necessário; - Cumprir as normas da Presidência/Diretoria do CREFITO-2, pertinentes ao cargo de Assessor de Gestão de Pessoas; e - Desempenhar outras funções compatíveis com a natureza do cargo, a critério da Chefia imediata.


103

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS ESCOLARIDADE: Superior Completo em Psicologia ou áreas afins. CURSOS NECESSÁRIOS: Pacote Office. EXPERIÊNCIA: Desejáveis 03 anos na área de atuação. ATITUDES: Ética Profissional, Organização e Controle, Relacionamento Interpessoal, Compromisso com o Cliente Interno e Externo, Proatividade, Autocontrole e Trabalho em Equipe.





Elaborado:

Aprovado:

Revisão:

104

ANEXO III

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

105

1. INTRODUÇÃO

Nos últimos anos, a cultura organizacional em relação a recursos humanos vem passando por

importantes mudanças. O próprio termo “recursos humanos” está sendo substituída pelo

termo “gestão de pessoas”, valorizando os trabalhadores como pessoas e não como

“recursos”.

Estamos vivenciando um momento em que a empresa busca resgatar o que é mais humano

nas pessoas, ou seja: o conhecimento, a criatividade, a sensibilidade e o compromisso.

Segundo CHIAVENATO (2004), “as organizações dependem de pessoas para poder funcionar”.

Além dos atributos profissionais, as empresas, em especial as que desejam atingir um

referencial de qualidade, precisam de pessoas que sejam flexíveis no desempenho das

atribuições que lhes são pertinentes e que superem as expectativas de tal desempenho.

2. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

A avaliação de desempenho é uma atividade essencial à gestão de pessoas, porque dela

decorrem consequências importantes para a motivação e progressão na carreira dos

funcionários.

O processo de avaliação pressupõe que o desempenho de uma área ou de uma estrutura

organizacional depende do desempenho de cada pessoa e da atuação dessa pessoa na equipe.

Da avaliação de desempenho resultam três consequências principais: a identificação de

necessidades de qualificação, a determinação de potencial e a gestão de remuneração do

funcionário.

3. PRESSUPOSTOS DA AVALIAÇÃO

Este será o instrumento utilizado para verificar o desempenho e a qualificação do funcionário,

bem como o seu desenvolvimento e projeção na Autarquia. Os resultados não implicarão

obrigatoriamente em aumentos salariais.

O resultado da Avaliação de Desempenho será parte integrante e fundamental no processo

decisório para promoções verticais ou horizontais.

106

As progressões acontecerão ora por merecimento, ora por antiguidade, observando a

Legislação pertinente.

3.1. Definindo competências

Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos

manifestados no desempenho em determinadas atividades por meio de ações observáveis

pelos outros; pode-se dizer que é o conjunto de três variáveis:

a. Saber fazer: são os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para realizar um

determinado trabalho.

b. Querer fazer: envolve as motivações, as iniciativas pessoais e a vontade de realizar um

determinado trabalho.

c. Poder fazer: são os recursos necessários para realizar um determinado trabalho e a

autonomia para fazê-lo.

3.1.1. Análise das variáveis

Para a análise dessas três variáveis, os avaliadores deverão levar em consideração o

desempenho das equipes e dos indivíduos no que se refere ao comprometimento de ambos,

quanto à atuação e à contribuição, para atingir os resultados esperados. O desempenho será

analisado a partir das seguintes competências:

- Competências Técnicas: dizem respeito à aplicabilidade dos conhecimentos e

experiências “específicas” no que se referem ao uso das ferramentas, materiais,

normas, procedimentos e metodologias necessárias para o desenvolvimento das

atividades/serviços.

- Habilidades: são as ações do indivíduo, a partir de sua experiência, ou seja, aquilo que

é próprio e particular de cada um, e que é um referencial do que ele vem

desenvolvendo e aprendendo e como ele aplica este aprendizado.

- Ações: são atitudes relativas a estímulos que refletem na ação e reação

comportamental e no desenvolvimento das atividades do indivíduo.

É considerável o número de empresas que ainda colocam em seu formulário de Avaliação de

Desempenho itens como Pontualidade, Assiduidade e Asseio, sendo assim, validamos

107

tais inclusões no formulário que será desenvolvido junto com o instrumento de Avaliação de

Desempenho do CREFITO-2.

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Qualquer avaliação fundamentada em fatores comportamentais é essencialmente subjetiva.

Portanto dois avaliadores poderão ter percepções diferentes sobre a atuação de um mesmo

funcionário.

O que será avaliado é o desempenho do funcionário, a partir da análise de alguns fatores

relativos às habilidades. Para o propósito dessa análise, o que importa é o que o funcionário

faz em prol da empresa. As orientações a seguir ajudarão o avaliador a exercer o seu melhor

senso crítico, ao analisar o desempenho das equipes e dos indivíduos:

a. Tente identificar as diferenças de desempenho das equipes e dos indivíduos. Um dos

objetivos do sistema de avaliação é justamente melhorar o senso crítico e a capacidade de

discernimento dos profissionais, para a melhoria da prestação de serviços ao CREFITO-2.

b. O importante na avaliação é o padrão de desempenho do funcionário, no período que está

sendo considerado. Eventualmente, fatos isolados (positivos ou negativos), que claramente

não representam o padrão de desempenho do funcionário, não devem ser considerados.

c. O que importa é a qualidade final da sua avaliação, portanto, em caso de dúvida, o avaliador

poderá trocar ideias com outras pessoas que conheçam bem o desempenho do funcionário.

Quanto melhor for a sua avaliação, melhor será a qualidade da informação sobre as

equipes, os funcionários e o direcionamento desse processo para aprimorar os resultados

na sua Área.

d. Os fatores de avaliação devem ser entendidos como um processo para se conhecer melhor

o perfil das equipes e dos funcionários. Na prática, não há avaliações finais “boas” ou

“más”, respostas “certas” ou “erradas”. O que há são informações importantes que servirão

para ajudar a melhorar a forma de gerenciar pessoas no dia-a-dia. Quando a avaliação for

feita no contexto de um programa formal da Instituição, seus resultados darão informações

importantes para o planejamento de treinamentos e outros programas de desenvolvimento

profissional.

108

ANEXO IV

Parte Técnica

Avaliação dos Cargos

109

1. Avaliação dos cargos

Foi utilizado o Sistema Analítico de Pontos para disciplinar as relações entre os valores

atribuídos, compensar financeiramente de forma equitativa e, principalmente, oferecer

parâmetros uniformes para necessidades futuras de valoração de novos cargos.

Os Fatores utilizados para a avaliação e valoração dos cargos do PCS atendem às seguintes

condições básicas:

a. ADEQUABILIDADE: os fatores foram adequados ao tipo de cargo a ser avaliado e ainda

coerente com as atividades do CREFITO-2;

b. OBJETIVIDADE: cada fator relaciona-se com os cargos e não com seus ocupantes;

c. DEFINIÇÃO: os fatores são susceptíveis de definição clara e objetiva, bem como ter seus

graus de intensidade com as mesmas características.

Para a avaliação dos cargos do PCS foram escolhidos os fatores constantes do quadro a seguir

para funcionários e atribuídos percentuais à capacidade de remuneração expressa no valor da

correlação, e assim distribuídos os pontos aos graus de cada fator.

Fatores de Avaliação para Funcionários

1 Escolaridade Formação escolar requerida para a execução do cargo. 30

2 Experiência Tempo de experiência requerida para a execução plena cargo. 10

3 Complexidade das Tarefas

Nível de complexidade das tarefas realizadas, onde se analisa o grau de decisão e

rotina das mesmas. 20

4 Respons. por Relacionamento

Resultado do cargo depende do trabalho em equipe e contato com outros áreas da

empresa e/ou clientes externos 20

5 Respons. por Inf. Confidenciais Analisa o nível de informações confidenciais que o cargo tem acesso. 20

100

Peso %

TOTAL

# FATORES DEFINIÇÃO

110

Manual de Avaliação de Cargos

Apresentação

Avaliar cargos significa compará-los entre si, segundo um mesmo critério, de modo a

diferenciá-lo quanto ao resultado econômico da realização das tarefas, aperfeiçoando a

coerência interna.

Este manual de avaliação tem como objetivo:

- Estabelecer o valor relativo dos cargos, em função das responsabilidades, exigências e

condições envolvidas no trabalho (Equilíbrio Interno);

- Permitir o estabelecimento de uma estrutura salarial adequada e compatível com o mercado

de trabalho (Equilíbrio Externo);

- Salvaguardar os interesses dos funcionários, pagando salário justo.

O método utilizado é o da “AVALIAÇÃO POR PONTOS” por ser o mais preciso e objetivo e,

principalmente, pelo fato de permitir avaliar qualquer tipo de cargo e de se aplicável quando

os cargos são amplos e enriquecidos.

Fatores Considerados

Com base nas características das atividades desenvolvidas pelo CREFITO-2 foram selecionados

os seguintes fatores de avaliação:

1. Formação

Este fator avalia o grau de formação escolar necessária requerida para o cargo em análise. O

conceito de formação escolar não deve ser confundido com a escolaridade atual do

funcionário, mas com a escolaridade ideal para a plena execução do cargo.

111

2. Experiência

Este fator define o tempo de experiência mínima necessária para a execução das atividades do

cargo, a fim que possa ter vivenciado as principais situações e problemas característicos da

função e possa ter adquirido as habilidades básicas para o desempenho satisfatório do cargo,

considerando-se que já possua a instrução desejada.

3. Responsabilidade por Relacionamento

Este fator tem por objetivo mensurar os cargos em função da natureza e frequência dos

contatos internos e externos, mantidos por seus ocupantes, bem como indicar o tipo e a

gravidade de prejuízos que os contatos mal sucedidos poderão ocasionar.

4. Complexidade

Este fator avalia o grau de dificuldade e diversificação das atribuições do cargo, considerando o

grau de iniciativa, senso analítico, discernimento, julgamento, planejamento e tomada de

decisão para a execução das atividades do cargo.

Escolaridade

Ensino Médio Completo 45

Superior Completo 135

Pós Graduação / MBA 405

Experiência

Não é necessário 15

6 meses 22

01 ano 31

1-2 anos 45

2-3 anos 65

3-4 anos 94

Acima de 5 anos 135

Respons por Relacionamento

Parte do Trabalho requer trab em equipe e bom relacionamento 30

Resultados dependem do trab em equipe e bom relacionamento 90

Resultados dependem do traba em equipe e excelente relacionamento 270

Complexidade das Tarefas

Tarefas Padronizadas, não possibilitando inovação 30

Tarefas Rotineiras. Decide sobre poucas escolhas 52

Tarefas semi-rotineiras. Exige moderada iniciativa 90

Execução de tarefas complexas. Somente instruções gerais disponíveis 156

Planej/Execução tarefas complexas onde não existe padrão para solução dos problemas 270

112

5. Responsabilidade por Informações Confidenciais

Este fator tem por objetivo avaliar os cargos em função do acesso a dados confidenciais e aos

eventuais prejuízos causados ao CREFITO-2 em caso de divulgação ou vazamento de

informações.

Os cargos serão avaliados pela frequência de acesso e grau de confidência dos dados e

informações manipuladas.

B) Resumo Demonstrativo das Avaliações

O quadro a seguir mostra o resumo das avaliações dos cargos dos funcionários

Avaliação dos Cargos – Funcionários

Rio de Janeiro, 10 de Janeiro de 2017. Realização Técnica Patricia Flôres Farias Torres – CRP 35148/05 Claudia Tinoco

Respons por Inf. Confidencias

Não tem acesso a informações confidenciais 30

Pouco acesso a informações confidenciais 62

Regular responsabilidade por informações confidenciais 130

Grande responsabilidade por informações confidenciais 270

# FATORES G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7 PESO (%) RAZÃO

1 Escolaridade 45 135 405 30 3,00000000

2 Experiência 15 22 31 45 65 94 135 10 1,44224957

4 Complexidade 30 52 90 156 270 20 1,73205081

9 Respons. por Relacionamento 30 90 270 20 3,00000000

10 Respons. por Inf. Confidenciais 30 62 130 270 20 2,08008382

150 1350 100TOTAL

113

TERMO DE HOMOLOGAÇÃO

A Presidente do CONSELHO REGIONAL DE FISIOTERAPIA E TERAPIA OCUPACIONAL DA 2ª REGIÃO – CREFITO-2, Dra. REGINA MARIA DE FIGUEIRÔA, no uso de suas atribuições legais e regimentais, consubstanciada no Art. 8º da Lei nº 6.316, de 17 de Dezembro de 1975, e demais legislação pertinente, RESOLVE: HOMOLOGAR, o Plano de Cargos, Carreiras e Salários do CONSELHO REGIONAL DE FISIOTERAPIA E TERAPIA OCUPACIONAL DA 2ª REGIÃO – CREFITO-2, criado por intermédio da RESOLUÇÃO CREFITO-21 Nº 54, de 11 de janeiro de 2017.

Rio de Janeiro, 12 de janeiro de 2017.

Dra. REGINA MARIA DE FIGUEIRÔA PRESIDENTE

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PLANO DE CARGOS, CARREIRA E SALÁRIOS - PCCS FINAL - PCCS... · 2 sumÁrio parte i - apresentaÇÃo do plano de cargos e salÁrios 1. apresentaÇÃo 4 2. objetivo 4