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Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
Plano de Comunicação e Marketing
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
Visa, através das ferramentas de comunicação e marketing, contribuir para a formação de um ambiente de competitividade nacional e da cultura da excelência.
Escopo Estadual/Setorial
Escopo Nacional
Levantar ações que estão sendo desenvolvidas pelos programas estaduais em comunicação e marketing
Gerar um banco de sugestões que poderão ser trabalhadas a partir da própria estrutura de cada programa
Cada programa desenvolve o seu planejamento específico focado no seu Estado/Setor
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
Contratação Contratação de um de um
profissional profissional de Marketingde Marketing
Contratação Contratação de uma de uma Assessoria Assessoria de Imprensa de Imprensa NacionalNacional
REDE NACIONAL REDE NACIONAL DE DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO E MARKETINGE MARKETING
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
Premissas: (planejamento)
Buscar a contratação de profissional de Marketing para a formulação do Plano Integrado de Comunicação e Marketing, ouvindo as partes interessadas,
Ser estruturado em congruência ao planejamento estratégico competitivo nacional,
Garantir uma unidade de comunicação com maior valor agregado,
Possibilitar projetos estaduais/setoriais a serem ancorados nas estratégias de comunicação do projeto nacional (desdobramento).
(execução)
Contratação de uma assessoria de imprensa, suprindo necessidades nacionais na execução do plano, além de gerar um banco de notícias, cases, artigos, etc para a alimentação do portal,
Prover a capacitação dos representantes de comunicação e marketing dos programas,
Estruturar uma Rede de Comunicação e Marketing de todo o movimento da qualidade visando promover a troca de experiências entre os programas e acompanhar as ações desdobradas do plano nacional.
Escopo Nacional
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
Plano de Comunicação e Marketing
Fórum QPC
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
FORTALECIMENTO DA IMAGEM DO FÓRUM QPC
Objetivo 1 ) Desenvolver o nível de comunicação das ações do Fórum Desenvolver o nível de comunicação das ações do Fórum
QPC no ambiente de domínio dos programas estaduais, setoriais e QPC no ambiente de domínio dos programas estaduais, setoriais e
entidades envolvidas, promovendo uma maior integração e coordenação entidades envolvidas, promovendo uma maior integração e coordenação
das ações de comunicação.das ações de comunicação.
Objetivo 2) Caracterizar o Fórum QPC como fonte da informação e Caracterizar o Fórum QPC como fonte da informação e
referência nos temas referência nos temas Qualidade, Produtividade e CompetitividadeQualidade, Produtividade e Competitividade
emem seus respectivos estados / setoresseus respectivos estados / setores.
Objetivo 3) Facilitar as articulações através do processo de comunicação Facilitar as articulações através do processo de comunicação
em rede, visando mobilizar os programas estaduais e setoriais, assim em rede, visando mobilizar os programas estaduais e setoriais, assim
como os prêmios, nacional, estadual e setorialmente.como os prêmios, nacional, estadual e setorialmente.
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketingAÇÕESAÇÕES1) Agenda nacional1) Agenda nacional
3) Assessoria de Imprensa3) Assessoria de Imprensa• Mobilizar veículos existentes nos ProgramasMobilizar veículos existentes nos Programas• Cadastro de relacionamentoCadastro de relacionamento• Produção de notícias e conteúdosProdução de notícias e conteúdos• Estrutura de eventosEstrutura de eventos• Publicação no PortalPublicação no Portal• Clipagem / RelatóriosClipagem / Relatórios• Material promocional – meio impressoMaterial promocional – meio impresso
4) Portal na Internet4) Portal na Internet• Hotsite do Fórum QPCHotsite do Fórum QPC• Portal Qualidade.comPortal Qualidade.com• Rede de Conexão entre os programas do FórumRede de Conexão entre os programas do Fórum• Newsletter da Rede PQCNewsletter da Rede PQC
5) Rede de intranet5) Rede de intranet
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
ASSESSORIA DE
IMPRENSA
Fortalecimento da marca e da
imagem
Relacionamento
Disseminação da
informação
Mailing
cadastro
Eventos
Agenda
Clipagem
Relatórios
Resultados
Rede
Notícias
Newsletter
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketing
Monitorar o cadastro das áreas de comunicação / imprensa dos programas que integram o Fórum QPC. (mailling list)
Gerar conteúdos para veículos de comunicação em geral (mídia) e para publicação no Hotsite do Fórum QPC e na Rede de Conexão dos Programas. (treinamento para os programas)
Enviar material pertinente para entidades parceiras com vistas a publicação nos seus veículos de comunicação sobre andamento dos projetos do PE do Fórum.
Traduzir conteúdo técnico para linguagem jornalística de entendimento para o grande público. ( e disseminá-la a nível nacional)
Pesquisar na internet e outras fontes de informação relacionadas a qualidade, produtividade e competitividade, conteúdos para divulgação com abordagem de interesse da estratégia do Fórum QPC. (estrutura própria disponibilizando no portal para divulgação no site de cada estado e inclusive na mídia estadual)
Realizar cobertura dos principais eventos do Fórum QPC da agenda nacional. (estrutura própria disponibilizando no portal para divulgação no site de cada estado e inclusive na mídia estadual)
Divulgar cases de sucesso de diferentes programas do Fórum QPC. ( criar padrão para os cases no portal)
Facilitar a cobertura jornalística dos veículos de comunicação, produzindo material qualificado para atender necessidades específicas. (inclusive release de eventos nacionais)
Sugerir e assessorar na produção de encartes ou cadernos/projetos especiais sobre o tema da Qualidade, produtividade e competitividade. (inclusive projeto para disseminação deste conhecimento pelo rádio em linguagem adequada)
Preparar conteúdo para divulgação em colunas permanentes de jornais e/ou informes de entidades de classe. (estrutura própria disponibilizando no portal para divulgação no site de cada estado e inclusive na mídia estadual)
Plano de comunicação e marketingPlano de comunicação e marketingEXEMPLOSEXEMPLOS
PÚBLICOSPÚBLICOS NECESSIDADESNECESSIDADES PRODUTOSPRODUTOS
Campeões de ClasseCampeões de Classe
EmpresáriosEmpresários
TécnicosTécnicos
Programas Programas Estaduais/Estaduais/
SetoriaisSetoriais
Comunidade em Comunidade em geralgeral
Exemplos, Segmento,Exemplos, Segmento,
ImagemImagem
Balisamento/referenciais,Balisamento/referenciais,
fornecedores, fornecedores,
desmistificaçãodesmistificação
Conhecimento, novidadesConhecimento, novidades
Referencial, apoio técnico,Referencial, apoio técnico,
parceirosparceiros
Esclarecimento, informaçãoEsclarecimento, informação
Entrevistas / Notícias / FotosEntrevistas / Notícias / Fotos
Propaganda institucionalPropaganda institucional
Serviços, eventos, casesServiços, eventos, cases
Macetes, eventos, serviços,Macetes, eventos, serviços,
artigosartigos
Cadastro, rede, notícias prontasCadastro, rede, notícias prontas
DivulgaçãoDivulgação
Noticias, eventos, serviçosNoticias, eventos, serviços