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O nome já diz
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Plano de negócio Tower
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1 Caracterização do negócio
Missão
Projetar.
Visão
Ser a maior empresa de projetos no ramo da construção civil nacional.
Valores
Excelência em projetos (Programa de excelência)o Organização (estruturação da empresa e gestão das obras)
o Velocidade (Cronograma)
o Segurança (projetos)
o Qualidade (gestão da qualidade)
o Estética (arquitetura)
o Economia (orçamento)
o Conforto (para o cliente)
Caracterização
A Tower é uma empresa de projetos, porém inicialmente ela também executa esses projetos. Projetos oferecidos inicialmente:
Projetos residenciaiso Projeto completo
Projeto Arquitetônico Projeto Elétrico Projeto Hidráulico-sanitário Execução
o Projeto Estrutural
o Projeto de regularização
Projeto Arquitetônico Projetos empresariais
o Projeto completo
o Projeto estrutural
o Projeto de Incêndio
o Projeto de regularização
Projeto Arquitetônico
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Dimensionamento do valor
Valores cobrados em Ouro Preto do Oeste:
Completo Só Assinatura
Estrutural Cadista Total Teórico (R$/m²)
Empresa A R$12,5/m² R$2,5/m² 15Empresa B R$15/m² a
R$ 20/m²15-20
Profissional A 7,5R$/m² 1,5R$/m 9Profissional B 8R$/m² 1,5R$/m 9,5Profissional C 7R$/m² 2R$/m 9Profissional D 14R$/m² 14
Se fizer uma média dos preços cobrados em Ouro Preto do Oeste chegamos ao seguinte valor: 12,56R$/m² (Provavelmente 10R$/m² projeto completo e 2,56R$/m² o estrutural).
Mas como será aberto um escritório então os valores cobrados serão:
Serviço Preço Limite 1 Limite 2Projeto completo R$ 12,50/m² (baixar
máximo 10)R$ 12,00/m² R$ 10,00/m²
Estrutural (casas) R$2,50/m² R$ 2,00/m² R$ 2,00/m²Projeto de incêndio R$ 4,00/m² R$ 3,50/m² R$ 3,50/m²Regularização R$ 10,00/m² R$ 10,00/m² R$ 10,00/m²(O limite 1 é o valor de desconto máximo, o limite 2 ocorre quando é proposto ao cliente procurar preço mais baixo, o preço que ele disser que encontrou não pode ser menor que o limite 2)
Objetivos e metas
Curto prazo (1-5 anos)
-Construir a sede (custo R$ 80.000,00)
-Comprar a licença do Revit (custo R$ 12.000,00)
-Comprar a licença do AutoCad (custo R$ 8.000,00)
-Renda de R$ 2.000,00 por mês (retorno R$ 120.000,00)
Meta financeira provável:
-Atingir 220.000,00 (Para isso serão necessários 220 projetos completos de 80m², ou seja, 4 por mês)
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Médio prazo (5-10 anos)
-Estabelecer a empresa nas 5 principais cidades de Rondônia, copiando o melhor da gestão de Ouro Preto do Oeste. (As cidades são: Vilhena, Cacoal, Ji-Paraná, Ariquemes, Porto Velho)
-Comprar a licença do CypeCad (custo R$ 15.000,00)
-Criar a divisão de cálculo estrutural
Longo prazo (Acima de 10 anos)
-Estabelecer a empresa em 5 cidades de cada uma dos 5 principais estados do país.
Estrutura Física
O que a Tower precisa de estrutura é:
Construir a sede Transportar os móveis de um escritório para o outro
o Mesa
o Cadeiras
o Armário
o Lixeira
Comprar:o 1 impressora
o Licença dos programas:
Revit Autocad Cypecad
Estrutura Funcional
Recursos Humanos e organograma
Inicial:
Orçamento e cronograma
Confeccionar minha própria planilha contendo:
-Orçamento (detalhado e resumido)
-Cronograma (detalhado e resumido)
-Cronograma físico-financeiro (Resumido)
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-Cálculo do BDI
Principais softwares
Software O que faz? Preço (R$)Volare Gestão completa de obras 2.840,00MsProject Cronograma físico-
financeiroOpenProject Cronograma 0
Financiamento
Pesquisar:
-Quais são as principais instituições que oferecem crédito para construção?
-O que elas financiam (Construção, terreno, material)?
-Quais os documentos necessários para se aprovar o financiamento?
-Como deve ser entregue os documentos para liberação do crédito?
-Como é feito o cálculo da entrada e do valor das parcelas que a pessoa pagaria caso financiasse a construção de seu imóvel?
Contabilidade
Como a contabilidade será terceirizada, então será necessário realizar a seguinte pesquisa:
-Quais são as principais empresas de contabilidade que trabalham e possuem experiência com empresas do ramo da construção civil?
-Quais empresas de construção civil são assessoradas pela empresa de contabilidade?
-Quanto custa para abrir uma empresa?
-Quanto custa para manter a empresa funcionando?
-Quanto tempo leva pra registrar um funcionário?
-Quais são todos os gastos que eu posso vir a ter com contabilidade?
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Toda a mão de obra será registrada.
Desenvolvimento e pesquisa
A empresa deverá ter uma política de pesquisa.
-Novos métodos construtivos
-Novos materiais
-Novos métodos de cálculo
-Novo controle tecnológico
-Como aplicar as descobertas na construção civil (no mercado)
-Como atingir a missão e visão da empresa
É necessário um investimento financeiro em pesquisa, porém será necessário definir qual seria as pesquisas mais relevantes para a empresa, as normas para execução do projeto, a forma de apresentar os resultados e como implementá-los na empresa.
Assessoria Jurídica
Como a assessoria jurídica será terceirizada, então será necessário realizar a seguinte pesquisa:
-Quais são as principais escritório que trabalham e possuem experiência com empresas e questões trabalhistas do ramo da construção civil?
-Por qual valor esse escritório daria consultoria para prevenção de futuros problemas legais?
-É possível, de forma legal, pagar o trabalhador por empreita?
-A lei prevê bonificações atreladas a qualidade do serviço sem que haja cobrança de impostos extras?
Toda a mão de obra deverá ser registrada.
Gestão de obras
Cronograma físico-financeiro (detalhado)
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Os funcionários deverão seguir o cronograma a risca. Portanto o mestre de obras ou o encarregado deverão ter em mãos uma cópia do cronograma e uma caneta pra riscar as etapas que já foram concluídas, a hora de início e de termino de cada atividade, e quanto de material foi gasto.
Controle de estoque
-Pesquisar softwares de controle de estoque.
-Pesquisar os principais fornecedores de matéria prima da região para os principais materiais.
Apenas como referência, tendo o conhecimento do quanto de material que foi gasto, o mestre de obras ou o encarregado deverão dizer com 5 dias de antecedência quais materiais estão acabando para que o gestor da obra possa comprar o material.
Controle de obra (logística, gestão da qualidade e segurança do trabalho)
Estimar os gastos e melhor caminho para transporte de material até a obra, fluxo do material dentro da obra e transporte, descarte ou reciclagem de resíduos.
A princípio as construções serão feitas da forma usual. Mas será implantado um programa de controle de qualidade rigoroso ao longo do tempo:
-Deverão seguir todas normas ABNT.
-Manual de praticas da empresa (Não deverão haver erros ou imperfeições na construção)
-Exigências quanto ao controle tecnológico dos materiais
No início da construtora as normas de qualidade deverão ser implantadas aos poucos e os engenheiros irão cobrar e ensinar os mestres de obra. Com o passar do tempo, antes da pessoa entrar na empresa ela precisará ler o manual de práticas da empresa e as normas referentes ao trabalho que ele irá realizar.
-Se informar sobre o projeto de segurança contra acidente
-Se informar sobre seguro da empresa e dos funcionários (Seguro de vida, seguro contra acidente, seguro de tudo)
Política de pontos
Em cada dia do mês o funcionário pode acumular pontos:
Pontos de qualidade do serviço
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O encarregado pelo serviço de cada funcionário vai verificar se os serviços foram executados segundo as normas de qualidade da empresa. Se foi seguido a risca, então, naquele dia o funcionário recebe 1 ponto. Porém quando ele deixar de cumprir as normas ele perde 1 ponto. Se ele causar algum prejuízo por serviço mal executado, então o prejuízo será equivalente a pontos negativos,
Pontos por segurança no trabalho
Cada funcionário é responsável por usar o EPI, se assim o fizer ganham pontos para cada dia que usar. Se não usar perdem pontos. Com 30 pontos podem trocar por uma bonificação extra.
Ainda existem os pontos dos serviços de maior responsabilidade. Para o mestre de obras existe:
Pontos de economia de dia.
Cada dia economizado do cronograma equivale a 1 ponto, quando o mestre de obras atingir 30 então ele pode trocar por um salário extra. Mas somente se conseguir economizar os 30 dias, menos que isso não. Porém ele pode guardar pontos para a próxima obra.
Para o encarregado de vistoriar os serviços executados existe:
Pontos de qualidade coletiva
Se os funcionários executarem serviços mal executados, a ponto de ter que refazê-los, e causar um prejuízo maior do que 5% do valor total gasto na etapa então ele perderá os pontos equivalente ao prejuízo. Isso por que é obrigação do encarregado impedir que o funcionário cometa um erro maior do que 5%, pois subentende-se que é prejuízo suficiente para que seja notado. Os pontos de qualidade coletiva perdidos incide direto na bonificação do funcionário.
-Pesquisar todos os tipos de incentivos oferecidos na construção civil.
Atendimento ao cliente
Abordagem inicial (saber quanto o cliente ta disposto a pagar)
Nessa etapa o cliente vai decidir o tamanho da construção, quantos e quais tipos de cômodos ele quer, que tipo de acabamento e quanto esta disposto a gastar, tudo baseado em fachadas e casas modelo.
Desenvolvimento da idéia (projetos e orçamento)
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Nessa etapa o cliente será atendido em relação a elaboração do projeto já voltado para sua realidade. Ele deve ficar ciente que toda e qualquer modificação deverão ser realizadas nessa etapa e se ele deixar pra mudar alguma coisa após essa etapa ele vai ter que acrescentar o valor referente a mão de obra e os projetos que deverão ser, novamente, aprovados na prefeitura (será acrescentado também o lucro da empresa, mas isso não será divulgado).
Execução da obra
Nessa etapa o cliente será atendido para eventuais mudanças. Será feito um mini orçamento de quanto a modificação ira custar para ele.
Traçar o plano de ação
Plano de ação para terminar o plano de negócio
Pesquisas iniciais
1 Aluguel de imóveis (Preços, localização, espaço físico e estado de conservação) – pesquisar inicialmente em imobiliárias (descobrir quais são as imobiliárias existentes) e posteriormente procurar se informar com pessoas da cidade
2 Compra de imóveis (Preços, localização, espaço físico e estado de conservação) – pesquisar inicialmente em imobiliárias (descobrir quais são as imobiliárias existentes) e posteriormente procurar se informar com pessoas da cidade
3 Custo de reforma para um imóvel desses4 Pesquisar sobre a mão de obra da construção civil, inclusive
engenheiros e arquitetos (quais funções que existem, qual é o salário para cada um de acordo com a legislação do sindicato, quais são as vantagens sindicais, qual é o salário pago realmente nas obras, quais são os reais impostos a serem pagos)
5 Pesquisar os possíveis parceiros (pegar o cartão, descobrir qual é o nome, a função, o preço que cobra)
6 Pesquisar o custo de ferramentas de gestão bem como todas as ferramentas possíveis para fazer a composição, o orçamento e o cronograma de obras (softwares, planilhas, etc) – montar uma planilha para compor o BDI
7 Pesquisar tudo sobre as instituições que oferecem crédito para construção civil (quais são, o que financiam – terreno, construção e/ou material – quais documentos são necessários para financiar, como devem ser entregues esses documentos e como é feito o cálculo do valor da entrada e das parcelas)
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8 Quais são os principais escritórios de contabilidade9 Quais empresas de construção civil são assessoradas pelo
escritório.10 Qual é a relação de custos para abrir e manter uma empresa de
construção civil11 Quais são os principais escritórios de advocacia12 Eles prestam consultoria de prevenção de futuros problemas
legais? E quanto custa esse serviço.13 É possível, de forma legal, pagar o funcionário por empreita?14 É possível pagar bonificações atreladas a qualidade do serviço
sem que incida impostos extras? 15 Quais são as principais formas de controle de estoque?16 Quais os principais materiais da construção civil.17 Quais são os principais fornecedores desses materiais.18 Qual o preço de cada insumo19 Qual a localização e se o fornecedor realiza a entrega na obra.20 Quais são as normas referentes a segurança do trabalho e como
implementá-las em obra21 É necessário um técnico em segurança do trabalho ou eu posso
fazer o serviço?22 Quais são os seguros existentes para a construção civil e quanto
custa.
Pesquisa de Mercado
23 Qual o melhor método de estimativa de demanda para a construção civil?
24 Com o método pesquisado, estimar a demanda da construção civil para a cidade de Ariquemes.
25 Após estimar a demanda, estimar o faturamento da empresa para um período de 5 anos.
26 Quais são as melhores formas de divulgar a empresa. Pesquisar desde as mais baratas até as mais caras.
27 Qual o custo de divulgação28 Baseado nas pesquisas iniciais, na estimativa da demanda e no
custo de divulgação, estimar o custo total da empresa (analisar para a empresa funcionando apenas individualmente e usando minha casa como sede, ou caso a empresa se estabeleça em um dos endereços pesquisados com um funcionário)
29 Com os custos e o faturamento calcular a TIR
Etapas e cronograma para traçar o plano de negócios
Grupo 1 – Análise geral e de custos
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1° Etapa: Pesquisa de empresas relacionadas ao ramo da construção civil
- Pesquisa 8; 11; 17 (pesquisar 15 e 16 antes).
-Não está nas perguntas, porém nessa etapa serão pesquisadas também as construtoras da cidade, qual é o seu porte, quais os ramos de atuação (se com obras públicas, privadas, incorporações, imobiliária, projeto, execução, etc), qual parte da demanda ela supre
2° Etapa: Pesquisa de parceiros e mão de obra
- Pesquisa 4 e 5.
3° Etapa: Pesquisa de custos de instalações e processos
- Pesquisa 1 a 3; 6.
4° Etapa: Pesquisa sobre financiamento
- Pesquisa 7
5° Etapa: Pesquisa contábil
- Pesquisa 9 e 10
6° Etapa: Pesquisa jurídica
- Pesquisa 12 a 14.
7° Etapa: Pesquisa de logística e insumos
- Pesquisa 18; 19.
8° Etapa: Segurança do trabalho
-Pesquisa 20 e 21.
9° Etapa: Pesquisa de seguros
-Pesquisa 22.
Grupo 2 – Pesquisa de mercado
10° Etapa: Estimativa da demanda e faturamento
-Pesquisa 23 a 25
11° Etapa: Custo de divulgação
-Pesquisa 26 e 27
12° Etapa: Cálculo da TIR
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-Pesquisa 28 e 29
1.1.1.1.1. Plano de ação para colocar o plano de negócio em prática e fazer a empresa funcionar
Etapas e cronograma para colocar o plano de negócios em prática
1.1.1.2. Seguir o plano de ação e efetuar o estabelecimento da empresa
1.1.2. Implantar o sistema de qualidade
O Sistema de qualidade é composto por:
Normas da ABNT Normas de gestão e liderança ISO
o ISO 26000 – Responsabilidade social
o ISO 31000 – Gestão de risco
o ISO 50001 – Gestão energética
o ISO 9000 – Gestão de qualidade
o ISO 14000 – Gestão ambiental
Normas de práticas da empresa
1.1.2.1. Plano de ação
Pesquisa
30 Quais são todas as normas da ABNT relacionadas a construção civil
31 Quais são todas as etapas necessárias para se construir residências
32 Quais são as exigências ISO.
Etapas para implantação e cronograma
2. Serviços indiretos
É necessário fazer um cronograma para todas as obras. Também será necessário um orçamento, pois todo o custo da obra (incluindo mão de obra) é feito em cima do quantitativo. E aproveita o cronograma. O serviço fica em 6R$/m². Para 4 obras de 190m² o preço será R$ 4560,00.
É preciso um engenheiro na obra fazendo visitas técnicas e colocando em prática o cronograma, incentivando o pessoal (800,00 R$/mês). Além de ser o engenheiro responsável pela obra também é responsável para fazer
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cumprir o cronograma. Mas esse gasto não será considerado pois já existe um responsável pela obra.
Não foi considerado a necessidade de haver um engenheiro ou alguém que entenda muito de engenharia para controlar os aspectos técnicos da empresa.
Também é necessário uma assessoria jurídica de R$ 600,00/mês para prevenir qualquer problema trabalhista.
Para publicidade será necessário inicialmente R$ 3000,00
Portanto gastos indiretos totais serão R$8160,00 no primeiro mês e R$600,00/mês.
3. Reserva para riscos (medotologia aplicada a qualquer obra)
Será uma reserva para eventuais riscos que a construtora sofre(por exemplo um funcionário que entra na justiça)
R=5%CD (é necessário realizar um estudo mais aprofundado)
4. Análise financeira4.1.4.2. TIR
Para analise financeira serão calculados a TIR e o payback, esses termos serão explicados.
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