Plano de negócio

FIR CAPITAL PARTNERS ROTEIRO DE ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIOS

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A - Introdução 1 - O que é o Plano de Negócios? Documento elaborado pela própria empresa que:

Reflete a realidade, as perspectivas e as estratégias da empresa Examina o cenário externo Analisa as competências e os ativos da empresa para aproveitar as oportunidades Planeja o crescimento da empresa Reduz riscos, pois pode prever situações adversas

2 - Para que serve? Planejar a evolução da empresa

Analisar as possibilidades e caminhos de um negócio

O Plano de Negócios deve ser escrito com objetividade, sem auto-elogios.

O valor de um empreendimento se destaca por sua própria qualidade.


B - Componentes do Plano de Negócios O Plano de Negócios deve ser estruturado com os seguintes capítulos:

1- Resumo executivo 2- Oportunidade 3- Análise de Mercado 4- Análise Estratégica 5- A Empresa 6- Produtos e Serviços 7- Plano de Marketing e Vendas 8- Plano Financeiro

A descrição detalhada do que deve conter cada capítulo encontra-se discutido no item C abaixo.

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Figura 1 – Componentes do Plano de Negócios

Resumo Executivo

Produe Servi

A Empresa

MERCADO

Análise Estratégica

Plano de Marketing e Vendas

tos ços

Plano Financeiro 3


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C – Descrição detalhada dos capítulos integrantes do Plano de Negócios 1. Resumo Executivo 1.1. Objetivo

• É o primeiro capítulo a ser lido mas o último a ser escrito.

• Deve motivar a leitura do Plano e ter no máximo duas páginas.

1.2. Conteúdo

Deve conter as principais informações do Plano de Negócios, a saber:

Data de fundação da empresa

Fundadores da empresa

Nome e especialidade (capacitação técnica e profissional) dos sócios atuais

Foco da empresa: área de atuação (ou que espera atuar) e produtos / serviços (possui ou está desenvolvendo).

Mercado em que atua (ou que espera atuar)

Modelo de negócios

Faturamento dos últimos 3 anos (ou quantos anos forem aplicáveis)

Resumo dos objetivos e metas do Plano de Negócios

Principais estratégias para alcançar esses objetivos e metas

Quanto a empresa deseja captar para realizar o Plano de Negócios


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2. Oportunidade 2.1. Objetivo Descrever a oportunidade, verificando primeiramente se a oportunidade é realmente para sua empresa/projeto. 2.2. Conteúdo O conteúdo deve ser construído a partir das respostas às seguintes perguntas:

Qual é o problema ou necessidade de mercado que a empresa pretende atender? Quais são as tendências ou mudanças que criaram esta oportunidade? Qual o público-alvo que a empresa espera atender? Há concorrentes? Qual a vantagem competitiva da empresa? Qual o tamanho do mercado? Vai durar o suficiente?


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3. Análise de mercado 3.1. Objetivo O objetivo é o empreendedor preparar uma análise detalhada do mercado de atuação da empresa e/ou do mercado que pretende atuar. Esse capítulo compreende o mais importante do Plano de Negócios e deve conter informações consistentes e bem estruturadas; e.g., pesquisa de mercado, estudos de agências especializadas, benchmark de concorrentes, etc.

3.2. Conteúdo O conteúdo do capítulo Análise de Mercado deve conter, pelo menos: 3.2.1 Panorama Situação e tendência do mercado, com ênfase no segmento de atuação da

empresa/segmento que pretende atuar. Identificação dos consumidores/público-alvo

Identificação da concorrência, seus pontos fortes e fracos.

3.2.2 Dimensionamento do mercado-alvo Dimensionar, através de pesquisas e referencial teórico (citar sempre as fontes):

O segmento-alvo da empresa para cada produto e serviço A participação da empresa no mercado (se aplicável)

O valor deste mercado.

3.3 Barreira de entrada São de duas naturezas:

Se a empresa está no mercado, descrever as barreiras de entrada para novos concorrentes;

Se a empresa quer entrar no mercado, descrever a barreiras para sua entrada.


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3.4 Análise da Concorrência Quais são os atuais e potenciais concorrentes? Seus pontos fortes e fracos. Quais são seus produtos e serviços? Quais são as tecnologias aplicadas ou passíveis de desenvolvimento pela

concorrência? Como os produtos da empresa se comparam com os da concorrência? Serão de

melhor qualidade, menor custo, ou terão alguma vantagem? Como a empresa posicionará seu produto face à concorrência?


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4. Análise Estratégica 4.1 Objetivo Define a visão e o foco do negócio, suas oportunidades e ameaças. Analisa as competências e os caminhos da empresa para realizar seus objetivos e metas.

4.2 Conteúdo O conteúdo do capítulo Análise Estratégica deve conter, pelo menos: 4.2.1 Visão do negócio Descrever como a empresa vê a evolução do(s) seu(s) negócio(s) (para os próximos

cinco anos).

4.2.2 Foco da empresa Descrever o tipo de mercado, segmento e região onde atua e/ou pretende atuar.

4.2.3 Missão Descrever qual o papel da empresa no mercado.

4.2.4 Oportunidades e ameaças Oportunidades: Citar, de forma pontual, as oportunidades surgidas para o

empreendimento. Ameaças: Citar, de forma pontual, as possíveis ameaças (entrada de novo

concorrente, mudança de cenário, produtos com tecnologia mais avançada, etc.) e as ações da empresa para neutralizar cada ameaça.

o Quais são os principais riscos deste mercado? Como a empresa pretende minimizá-los?


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o Quais são os principais riscos tecnológicos? Como a empresa

pretende minimizá-los?

o Que outros riscos existem? 4.2.5 Pontos fortes e fracos da empresa Citar, de forma pontual, os pontos fortes e fracos da empresa para realizar o

empreendimento.

4.2.6 Objetivos, metas e estratégias Objetivos: Descrever o que a empresa pretende conseguir nos próximos anos

(ser líder de mercado, crescer a taxas superiores às do mercado, etc.). Metas: Quantificar os objetivos (crescimento; lançamento de produtos, etc.)

. Estratégias: Descrever como pretende alcançar os objetivos e metas (alavancar

recursos financeiros, agregar novos atributos aos produtos, aumentar a rede de distribuição, etc.)

4.2.6 Competências da empresa Análise das competências necessárias para executar as estratégias (em termos quantitativos; e.g., quantas pessoas, custo por pessoa, estrutura necessária, etc.; e termos qualitativos; e.g. perfil das pessoas, requerimentos para cada competência, etc.). Exemplo: Gestão: marketing, vendas, pós-venda, financeira.

Recursos humanos: contratação, capacitação, motivação, manutenção.

Produção: qualidade, prazo, custos, logística.

Inovação (pesquisa e desenvolvimento): novos produtos e serviços.


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5. A empresa 5.1 Objetivo O objetivo desse capítulo é apresentar a empresa em detalhes. Em suma, é uma radiografia completa da empresa. 5.2 Conteúdo Esse capítulo deve conter, pelo menos, o seguinte conteúdo: 5.2.1 Dados cadastrais Razão social Endereço completo da matriz e filiais; telefone /fax; site / e-mail CGC / Inscrições estadual e municipal Capital (valor e composição) Participação dos sócios em outras empresas

5.2.2 Perfil dos empreendedores Breve currículo dos empreendedores, contendo:

Formação Experiência profissional (empresas que trabalhou e quando; cargos e principais

atividades) Ano que entrou na empresa atual; cargo e atividades desenvolvidas

5.2.3 Histórico Breve história da empresa, contendo: Como o negócio surgiu e se desenvolveu Quem fundou a empresa Primeiras atividades Primeiros clientes Evolução dos produtos e serviços Destaque de fatos relevantes (ex.: criação de tecnologia; contrato importante;

mudança de rumo)


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5.2.4 Dados da evolução das receitas Quadro com o faturamento por produto dos últimos cinco anos.

5.2.5 Recursos humanos Perfil da direção e dos profissionais relevantes Quadro com a evolução do número de funcionários Quadro com a quantidade de funcionários por área Quadro com o número de funcionários em cada nível de escolaridade Consultorias e assessorias

5.2.6 Organização e governança Descrever como a empresa se organiza e seu modelo de gestão. Incluir

organograma. 5.2.7 Parcerias Descrever quem são os parceiros. Descrever as parcerias (modelo de parceria; i.e., contrato, limitações, obrigações).

5.2.8 Principais clientes Quadro com o faturamento anual por cliente (somente os principais). Descrever os produtos e serviços vendidos para esses clientes.

5.2.9 Política de qualidade (se aplicável) Descrever a política de qualidade da empresa referente a:

Produção Realização dos serviços Gestão


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5.2.10 Experiência internacional (se aplicável) Descrever a experiência internacional da empresa e dos empreendedores (se

aplicável).

5.2.11 Retrospecto econômico-financeiro Incluir Balanço Patrimonial, Demonstrações do Resultado do Exercício (D.R.E.) e

fluxo de caixa (ou D.O.A.R.) dos últimos 5 anos (ou quantos forem aplicáveis).


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6. Produtos e serviços 6.1 Objetivo Nesse capítulo, deve-se dar uma descrição detalhada dos produtos e serviços da empresa e/ou que serão desenvolvidos, assim como posicioná-los em relação aos seus concorrentes/potenciais concorrentes. 6.2 Conteúdo Esse capítulo deve conter, pelo menos, o seguinte conteúdo: 6.2.1 Os produtos e serviços Descrever quais e o que são os produtos e serviços, atuais e em desenvolvimento.

Descrever também sua tecnologia, se ela foi desenvolvida pela empresa e, onde e como os produtos são fabricados.

6.2.2 Análise comparativa com produtos concorrentes Breve análise comparativa com produtos e/ou serviços similares de concorrentes.

Essa comparação deve observar os seguintes itens:

Desempenho Tecnologia Preço Participação no mercado

Fazer Benchmark de cada produto, ressaltando o diferencial do produto da empresa

em relação com os da concorrência. Exemplo:

Produto / Serviço Empresa Concorrente A Concorrente B Tecnologia digital Sim Não Sim Entrega em casa Não Sim Não Manual em português Sim Sim Não


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7. Plano de Marketing e Vendas 7.1 Objetivo Demonstrar o posicionamento mercadológico da empresa, seus produtos e/ou serviços. Adicionalmente, indicar quais as estratégias serão usadas pela empresa para se posicionar no mercado, manter-se bem posicionada e alavancar suas vendas.

7.2 Conteúdo Esse capítulo deve conter, pelo menos, o seguinte conteúdo: 7.2.1 Estratégia e modelo de negócios Apresentação do modelo de negócios da empresa:

quais os atores com que a empresa se relaciona (fornecedores, parcerias para acesso a determinados mercados, etc.),

quais são as relações que se estabelecem (comercial, parceria, etc.), qual o modelo de receitas (venda de produtos, comissões, propaganda, etc.), e;

a estratégia da empresa com todos estes agentes para atingir os objetivos.

7.2.2 Plano de Marketing A partir da estratégia geral da empresa, apresentar a estratégia de marketing a ser

adotada, envolvendo distribuição, preço e promoção.

7.2.2.1 Distribuição Descrever qual o comportamento do consumidor e onde ele está.

Descrever como o produto chega/chegará até o consumidor.

Definir se as vendas serão diretas ou através de um canal.

Indicar se o canal de distribuição já existe ou se será criado.


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7.2.2.2 Preço Descrever a política atual de preços e aquela que se pretende utilizar para os

próximos cinco anos (para cada produto e serviço).

7.2.2.3 Promoção Descrever como será feita a divulgação do produto.


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8. Plano Financeiro 8.1 Objetivo As projeções financeiras refletem o que foi proposto no plano de negócios.

8.2 Conteúdo Esse capítulo deve conter, pelo menos, o seguinte conteúdo:

8.2.1 Plano de Investimentos

Discriminar onde serão feitos os investimentos para a realização do Plano de Negócios e quais os valores envolvidos.

8.2.2 Plano econômico-financeiro Refere-se às projeções econômico-financeiras do negócio para o período futuro de

cinco anos, levando-se em consideração o investimento efetuado. Os seguintes demonstrativos devem ser preparados:

Fluxos de caixa. Balanço Patrimonial – discriminar em planilhas auxiliares o

giro médio do contas a receber, giro médio do estoque, giro médio de fornecedores, gastos com pessoal, planilha de controle de empréstimos e financiamentos (discriminando condições contratadas de financiamento, moeda, amortizações do principal e pagamento dos juros). Demonstrações do resultado dos exercícios – discriminar em

planilhas subsequentes a composição das receitas (por produto, por serviço, por área), dos custos (fixos e variáveis) e das despesas (administrativas, comerciais, tributárias, depreciação, juros).

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