Plano de Negócios

Plano de Negcio

IFCE Prof.: Taumaturgo Moura 0

PLANO DE NEGCIO

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1. 1. INTRODUO 2. RAZES PARA ELABORAR UM PLANO DE NEGCIOS 3. VINTE PERGUNTAS SOBRE O SEU NEGCIO 4. PLANO DE NEGCIOS: Componentes 5. FOLHA-DE-ROSTO 6. VISO / MISSO 7. DESCRIO DA EMPRESA 8. ESTRATGIA DE PRODUTOS E SERVIOS 9. ANLISE DE MERCADO 10. PLANO DE MARKETING 11. PLANO FINANCEIRO 12. RESUMO EXECUTIVO

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1. INTRODUO "Planejar construir uma ponte entre o sonho e o possvel"

Cssio Taniguchi 27.08.96

A elaborao de um Plano de Negcio no , em geral, um pr requisito obrigatrio para o

estabelecimento e o desenvolvimento de um empreendimento. Normalmente, Planos de

Negcios so exigidos das empresas apenas quando elas vo buscar financiamentos de

mdio/longo prazos, quando buscam capitalizao atravs de um investidor institucional,

ou quando buscam o apoio de instituies de fomento e desenvolvimento empresarial.

Na indstria cinematogrfica j vigorou a idia de que cinema se fez "com uma idia na

cabea e uma cmera na mo". Sob este slogan verdadeiras obras-de-arte foram realizadas,

mas cinema como empreendimento, nos moldes com que produzido em Hollywood, na

Frana, na Itlia, ou mesmo aqui no Brasil por cineastas como a famlia Barreto, no pode

prescindir, no mnimo, de um roteiro e um oramento para ser viabilizado. Da mesma

forma, aventuras como dar a volta ao mundo em um veleiro, ou escalar o Everest, ampliam

significativamente suas chances de sucesso se forem precedidas de um rigoroso

planejamento.

O uso de Planos de Negcio no Brasil foi bastante popularizado durante os anos do

"milagre econmico" como meio de obteno de financiamentos junto aos Bancos de

Desenvolvimento. Isso gerou uma verdadeira indstria de "projetos", como eram chamados

os Planos de Negcio, com a proliferao de "empresas de projetos", especializadas em

elabor-los com garantia de aprovao". Como conseqncia, disseminou-se a idia de que "o papel aceita tudo" e de que os projetos no tinham compromissos com a realidade,

desmoralizando-os como ferramenta de gesto.

Com a abertura da economia brasileira, mais e mais empresas comearam a ser expostas

competio internacional e, aos poucos, o Plano de Negcios deixa de ser um instrumento

das grandes corporaes e passe a ser adotado como "plano de vo" pare qualquer

empreendimento.

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2. RAZES PARA ELABORAR UM PLANO DE NEGCIOS

PLANO DE VO

BUSCA DE FINANCIAMENTO

BUSCA DE INVESTIDOR

FERRAMENTA DE COMUNICAO

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL

2.1. PLANO DE VO

Fazendo uma analogia a um aplano e vo de uma aeronave, um plano de negocio serve

para se planejar a viagem que a empresa realizar ar alcanar seus objetivos. Para tal

necessrio descrever:

Qual o objetivo do negcio.

Que tempo ser necessrio para alcanar os objetivos.

Qual o percurso a ser realizado pela empresa.

Quais os pontos de controle onde objetivos intermedirios sero verificados.

Quais as alternativas que podem ser seguidas em caso de percalos no percurso. o Estas so respostas que o plano de negcios assim como o plano de vo pode

responder.

2.2. PARA BUSCAR UM FINANCIAMENTO

Quando se necessidade um financiamento seja ele por instituio privada ou

governamental muito importante a elaborao do plano de negcio e algumas

caractersticas devem ser observadas:

Escolha um banco que conhea sua empresa, se possvel; seno, faa conhecer.

Leve sempre junto seu Diretor Financeiro.

Mostre como o emprstimo ser usado, principalmente pare corrigir ineficincias na operao de sua empresa.

Apresente dados financeiros slidos, baseados em premissas conservadoras, que mostrem um crescimento contnuo, com lucro, pare os prximos cinco anos.

Lastreie suas projees em fontes acreditadas.

Organize e fornea as demonstraes financeiras dos ltimos trs anos.

Mostre como sua empresa vai gerar caixa suficiente pare pagar o emprstimo

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2.3. PARA BUSCAR UM INVESTIDOR

Em caso de necessitar associao com novos investidores, o plano de negcios de

suma importncia para o esclarecimentos sobre a solidez, objetivos e possibilidades de

lucro do empreendimento.

Escolha um investidor que conhea seu nicho de mercado, se possvel; seno, faa conhecer

Conquiste a ateno do investidor com um bom resumo executivo de seu Plano de Negcios.

Mostre como o investimento ser usado, principalmente na abertura de novos mercados e no desenvolvimento de produtos inovadores que catapultem sua

empresa pare a frente.

Mostre que seu produto/servio sem igual.

Valorize a experincia da equipe gerencial (ele aposta no jquei)

O investidor espera um retorno de 5 a 10 vezes para o risco.

Apresente uma estratgia de sada, pois o investidor quer saber quando e como ter retorno.

2.4. FERRAMENTA DE COMUNICAO

O Plano de Negcio pode ser utilizado como uma ferramenta de comunicao junto a

Cientes, Fornecedores e Funcionrios. Quando se deseja demonstrar a segurana e o

profissionalismo alcanado pela organizao, dando maior tranqilidade para os que

fornecem a matria prima empresa bom como para os clientes que compram o produto

vendido, demonstrando que existe um trabalho de organizao e de busca de

atendimento da satisfao do cliente de forma planejada.

2.5. DESENVOLVIMENTO GERENCIAL

A Gesto do Negcio passa a ter uma importante ferramenta de planejamento ajudando

na Gesto eficiente do negcio norteando e dando maior solidez nas aes imprimidas

pela organizao. Todo o direcionamento das atividades empresariais passa a ter um

sentido definido a partir do Plano de Negcios.

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3. VINTE PERGUNTAS SOBRE O SEU NEGClO

Para quem tem dvidas, as 20 questes abaixo podem ajudar na elaborao de um plano de

negcio.

01. Que tipo de negcio voc tem?

02. Qual o propsito do seu negcio?

03. Qual a mensagem-chave ou frase pare descrever seu negcio em uma sentena?

04. Qual foi a razo para comear seu prprio negcio?

05. Qual o seu produto ou servio?

06. Voc capaz de listar trs benefcios oferecidos somente pelo seu produto / servio?

07. Voc dispe de material informativo (brochuras, diagramas, desenhos, ilustraes,

material pare a imprensa ou outra documentao) sobre seu produto / servio? Em que

lngua?

08. Qual a aplicao do seu produto?

09. O que levou voc a desenvolver o seu produto?

10. o seu produto / servio usado em conexo com outros produtos?

11. Quais as trs principais objees para se comprar seu produto / servio agora?

12. Quando seu produto estar disponvel?

13. Quem a sua clientela alvo?

14. Quem so os seus concorrentes?

15. Como o seu produto se diferencia dos oferecidos por seus concorrentes?

16. Como se situa o preo de seu produto em relao ao da concorrncia?

17. Voc est fazendo alguma oferta especial?

18. Quais so os seus pianos para publicidade e promoes?

19. Como voc planeja financiar o crescimento da sua empresa?

20. Voc tem a equipe de gerentes necessria para alcanar suas metas?

Obs.: Nem todas as perguntas acima podem ter relao com o tipo de atividade escolhida,

indstria, comrcio ou servio. No Entanto, em quase sua totalidade, podem ser de grande

ajuda na reduo das dvidas existentes.

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4. PLANO DE NEGCIOS: Componentes Folha-de-Rosto

Sumrio

Resumo Executivo

Viso / Misso

Descrio da Empresa

Estratgia de Produtos e Servios

Anlise de Mercado

Plano de Marketing

Plano Financeiro

Documentao de Apoio

5. FOLHA-DE-ROSTO

A Folha de rosto ser a capa de apresentao do plano de negcio e deve conter os

seguintes itens:

Nome da Empresa

Executivo Principal / Responsvel

Endereo, telefone, e-mail

Ms/ano da verso

Nmero de Cpia o Alguns planos de negcio so de extrema confidencialidade para algumas

empresas ento, para se controlar possveis vazamentos de informaes se

numeram as cpias destes planos. Na maioria dos casos esse procedimento

no se faz necessrio.

Confidencialidade o O nvel de confidencialidade pode ser estabelecido em um item especfico

com uma marca dgua CONFIDENCIAL que caracterize a confidencialidade do documento.

6. VISO / MISSO

A Determinao de viso e misso no plano de negcio ira nortear a empresa no sentido de

definir claramente a razo da existncia e onde a organizao pretende chegar.

Esclarecendo melhor os conceitos. Como elaboramos este item?

6.1. SITUAO ATUAL

Faa um breve histrico e descreva o estgio atual de sua empresa, destacando:

Gesto - mtodos, tcnicas e ferramentas de gesto, empregados em sua empresa, que possam ajudar a reforar a imagem de empresa gil e competitiva.

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Recursos Humanos - d informaes sobre os RH de sua empresa, destacando sua qualificao.

Produtos o Ciclo de Vida dos Produtos

Produtos possuem um ciclo de vida que pode variar, os produtos nascem

crescem e desaparecem, um exemplo de um produto extinto seria o

mimegrafo, mquina de datilografia, disquetes, dentre outros. Produtos

como este j cumpriram seu ciclo de vida e no so recomendados para

comercializao porque j foram substitudos por outras tecnologias.

O seu produto necessita ter um ciclo de vida longo, de preferncia infinito

para garantir a existncia da organizao sem necessidade prxima de

redirecionamentos.

o Mercado Onde est situado o mercado para os seus produtos.

6.2 VISO

Descreva em um pargrafo a VISO que voc projeta para sua Empresa nos prximos

anos, abrangendo:

Tamanho

Nichos de Mercado

Produtos

Clientes

Horizonte de Tempo necessrio estabelecer um perodo para se alcanar o objetivo da viso. Qual

tempo?

6.3. MISSO

Estratgia e filosofia de negcios para chegar l.

"Definir a Misso de uma empresa difcil, doloroso e arriscado. Mas s assim que se

consegue estabelecer polticas, desenvolver estratgias, concentrar recursos e comear a

trabalhar. s assim que uma empresa pode ser administrada, visando a um desempenho

timo." P.Drucker

6.4 METAS

Fatos concretos que viabilizam a Misso

Benefcios Internos:

Contrato de desempenho da equipe

Foco nos resultados - > eficcia Benefcios Externos

Indicador da capacidade do Empreendedor

Indicador de que o negcio est no caminho certo

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6.4.1. BOAS METAS

Lidam com questes vitais

Contribuem para a lucratividade e/ou produtividade

So especficas e mensurveis

Tm relao com a Viso e Misso

Apresentam resultados finais

So desafiadoras mas realistas

Esto sob controle do empreendedor

Tm prazo definido

Apresentam racionalidade

Geram retorno sobre o investimento

Atendem a objetivos financeiros

Esto alinhadas com o crescimento do negcio

6.5 OBJETIVOS

Aes especficas que devem ser realizadas pare atingir as metas.

Caractersticas:

Apropriados

Mensurveis

Aceitveis

Motivadores

Exeqveis

Especficos

Flexveis

Inteligveis

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7. DESCRIO DA EMPRESA

Preciso se fazer uma descrio da empresa e para tal alguns item so de fundamental

importncia.

7.1. INFORMAES LEGAIS

Razo Social

Forma Jurdica

Localizao (sede e filiais)

Legislao Regulatria Especfica

7.2. EQUIPE GERENCIAL

Destaque a qualificao da equipe gerencial da empresa

Diretores / Gerentes

Participao no Capital

Responsabilidades

Perfis

7.3. OUTROS DESTAQUES

Conselho de Administrao.

Assessores / Consultores Internos / Externos.

Alianas Estratgicas (acordos comerciais, tecnolgicos, financeiros, etc) que alavancam o negcio ou produtos e servios com Fornecedores, Instituies de

ensino e Pesquisa, outros Parceiros.

8. ESTRATGIA DE PRODUTOS E SERVIOS

8.1 PRODUTOS/SERVIOS ATUAIS

Tecnologia Proprietria o Descreva, caso a empresa possua ou seja utilitria de patentes, marcas,

registros de propriedade intelectual.

Retorno sobre o investimento o O Responsvel deve descrever qual e em quanto tempo o retorno prprio e

para o cliente, dever ocorrer.

Caractersticas e benefcios diferenciais o Que benefcios o produto traz ao usurio e qual diferencial, o produto

possui? Se houver importante a descrio.

Ciclo de vida o Descreva o ciclo de vida do produto (introduo, crescimento, maturidade,

declnio)

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8.2 POSICIONAMENTO ESTRATGICO:

O Posicionamento estratgico deve estabelecer alguns conceitos e como a empresa ir

utilizar seus recursos.

Tecnologia o Que nvel de tecnologia a empresa ir adotar na sua estratgia de ao.

Ex: Dar mais nfase na utilizao de mo de obra barata ou utilizar

tecnologia de ponta para substituio ou redirecionamento de sua mo de

obra?

Qualidade o O Que a empresa entende como qualidade para o seu produto? Esta

definio est diretamente relacionada como o mercado a que ela pretende

atender, pois o nvel de exigncia do cliente alvo varia, de acordo com o tipo

de cliente que se deseja alcanar, o que ,conseqentemente, deve determinar

comportamentos e conceitos do que seria um produto de primeira qualidade

por parte da organizao.

Cadeia de Valor o A cadeia de valor designa uma srie de atividades relacionadas e

desenvolvidas pela empresa a fim de satisfazer as necessidades dos clientes.

Como se d a Relaes com os fornecedores Ex:. Forma de Negociao e parcerias

Descrio do ciclos de produo, venda e distribuio.

8.3 PESQUISA & DESENVOLVIMENTO

Produtos/servios em desenvolvimento e planejados

Critrio de seleo de produtos/servios

Alinhamento com Viso/Misso/Metas

Capacitao

8.4 PRODUO E FORNECIMENTO

Recursos e capacidade produtiva

Estrutura de custos

Instalaes

Pessoal

Empacotamento e transporte

Desempenho do produto / atendimento de requisitos

Termos de fornecimento

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9. ANLISE DE MERCADO

Em um Plano de Negcio de fundamental importncia, a identificao e o conhecimento

com profundidade, dos mercados existentes bem como a definio do mercado a que a

empresa direcionar o seus esforos. Somente assim as estratgias adequadas podero ser

traadas para se conseguir o melhor resultado. Para isso, alguns itens devem ser

considerados no Plano de Negcio.

9.1 DEFINIO DO MERCADO

Segmento de Mercado e sua anlise.

Pontos Fortes e Fracos da Concorrncia.

Oportunidades Inexploradas.

9.2. PERFIL DO CLIENTE

Algumas questes necessitam ser respondidas para que se possa identificar o perfil do

cliente da organizao.

Deciso de Consumo o Em que momento o consumidor resolve comprar o produto? o O produto comprado por impulso ou por necessidade?

Fatores Econmicos o Que fatores econmicos influenciam a compra do produto? o Qual o poder aquisitivo do produto? o Que tipo de preo deve ser praticado?

Fatores Demogrficos o Qual o volume de clientes existente?

Fatores Psicolgicos - "Influencers". o Um preo elevado atrapalha ou ajuda?

Deve-se observar que dependendo do cliente a exclusividade do produto est

acima da necessidade de preo baixo. Ex: Roupas de Grifes.

9.3 CONCORRNCIA

Diversos fatores precisam de avaliados em relao concorrncia para sua identificao.

Nesta avaliao itens precisam ser destacados:

Anlise de Competitividade

Produtos / servio oferecidos

Preos praticados

Localizao

Promoo

Gerncia

Econmico-financeira.

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9.4 RISCO DO NEGCIO

Todo negcio possui sua margem de risco e estes precisam ser identificados e

demonstrados. Neste momento o responsvel pelo planejamento deve demonstrar em seu

texto todo o seu conhecimento de tais riscos, descrevendo-os e delimitando-os com

preciso.

Alguns possveis riscos de um negcio:

estrutura de custos

crescimento da concorrncia e da indstria

demandas judiciais

margem de lucro

sazonalidade

indstrias complementares

substituio do produto

fornecedores e clientes

pessoal e gerncia do Ambiente

econmico

clima

Riscos legal e governamentais.

10. PLANO DE MARKETING 10.1. ESTRATGIA DE MARKETING

Definir a estratgia de marketing alinhada com a viso e a estratgia geral da empresa.

fundamental que a estratgia de marketing direcione os esforos para a sobrevivncia e a

competitividade da empresa em seu mercado.

10.2. ESTRATGIA DE VENDAS

Posicionamento o Deve-se descrever qual o mercado ser alcanado pelo Marketing da

Empresa

Poltica de preos o Descreva a poltica de preos a ser adotada pelo negcio levando em questo

a evoluo dos custos e o tipo de cliente a ser trabalhado.

Mtodos de vendas o Como sero realizadas as vendas do produto? o e-commerce? o

10.3. CANAIS DE DISTRIBUIO

o Varejo o Atacado

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10.4. PROPAGANDA E PROMOO

Preciso descrever como ser realizada a propaganda do produto, determinando

claramente o meios de comunicao que devero ser utilizados para atingir o pblico alvo.

Exemplos de canais de divulgao:

Jornais

Revistas

Outdoors

Degustao

Demonstrao

Feiras de Negcios

11. PLANO FINANCEIRO 11.1. COMPONENTES

Demonstraes Financeiras Histricas (3 ltimos exerccios)

Balano Geral

Demonstraes de Lucros e Perdas

Demonstraes Financeiras Projetadas (5 anos)

11.2. ETAPAS PARA ELABORAO DAS PROJEES

a) Definir as Premissas / Indicadores

b) Elaborar Previses

b. 1 ) Vendas Anuais

b.2) Custos de Produo

b.3) Despesas Comerciais (M & V)

b.4) Despesas Operacionais (Adm.)

b.5) Receitas e Despesas Financeiras

b.6) Investimentos e Recursos Necessrios.

c) Elaborar as Demonstraes Projetadas

c.1 ) Demonstraes de Resultados

c.2) Fluxo de Caixa

c.3) Demonstrao de Origem e Aplicao de Recursos

c.4) Balano Geral.

d) Anlises

d. 1 ) Anlise do Lucro Bruto

d.2) Anlise do Ponto de Equilbrio

d.3) Anlise dos ndices.

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12. RESUMO EXECUTIVO

Embora o resumo executivo seja escrito por ltimo, no Plano de Negcios o resumo deve

ser o primeiro item a ser apresentado. O objetivo deste resumo exatamente dar ao leitor

uma viso resumida de todo o plano de negcios, para se evitar muitas vezes que o usurio

tenha que ler um calhamao de centenas de pginas para visualizar o plano como um todo.

Este item se caracteriza como o mais importante de todo o plano de negcio, pois ele

quem vai, por exemplo, despertar em um financiador ou investidor a sua ateno e a

possibilidade de viabilizao da proposta.

Alguns itens e procedimentos so importantes na elaborao do resumo.

Coloque toda a informao relevante

Demonstre conhecimento do negcio

A maior parte dos leitores s ter essa imagem de sua empresa

Mximo trs (3) pginas

S elabore no final

12.1. DESCRIO DA EMPRESA

Identificao do Setor Econmico

Como se posiciona no mercado

Dados legais / Forma jurdica

Tamanho atual (vendas, empregados, filiais)

Viso de crescimento (absoluto e relativo)

Projeto (em um pargrafo)

O que quer fazer

Resultados esperados / Impacto na situao atual

Necessidade de recursos

Principais usos dos recursos Equipe (gerncia / consultores)

12.2. ESTRATGIA DE PRODUTOS

Produtos Atuais

Pesquisa e Desenvolvimento

Motivaes

Aplicao / nicho

Tecnologia

Capacitao

12.3. ANLISE DE MERCADO

Caracterizao

Mercado / cliente

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Tamanho

Crescimento

Concorrncia

Riscos

12.4. PLANO DE MARKETING

Meta de vendas

Estratgia de vendas

Canais

Propaganda / promoo

12.5 PLANO FINANCEIRO

Destaque nveis de receita / lucro projetados

Destaque a sue capacidade de pagar o financiamento (tanto sob o ponto de vista econmico, como de fluxo de caixa

12.6 CONCLUSO

Demonstre confiana e otimismo sem arrogncia ou delrio

Reforce a idia de que:

Este um grande negcio

Este um produto diferenciado

Este um projeto de sucesso

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13. APRESENTAO

Utilize Linguagem clara e concisa - Portugus e Ingls/Espanhol

Zero erros - erros no podem existir (revise, revise, revise)

Utilize Papel de boa qualidade, branco ou cor clara

No esquea de elaborar um Sumrio e de numerar as pginas

Evite usar fontes e tamanhos variados

Evite pargrafos longos. Use tpicos pare destacar informaes

Defina margens e espacejamento confortveis pare leitura

Use fonte Helvtica, Times Roman, Arial, tamanho 12, para texto

Use negrito, itlico ou sublinhado pare destaques

Enquadre o Plano de Negcios e os documentos anexos em tamanho A4

Siga a norma da ABNT para apresentao de trabalhos

Faa encadernao "profissional"

Invista na capa

14. ENCAMINHAMENTO

Escreva uma carta de encaminhamento

Empresa

O Plano de Negcios

O objetivo

Importncia da oportunidade

Agradecimento

15. EXPOSIO

Prepare a exposio

Objetiva, clara, concisa, entusiasmada e realista

No ultrapasse 30 minutos

Use o Resumo Executivo como roteiro

Use recursos visuais (PowerPoint, transparncias, etc)

Se possvel, inclua uma "demo"

Se possvel e acrescentar, use mais de um apresentador

Leve algumas cpias adicionais do Plano

Domine seu Plano

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16. O PLANO DE NEGCIO SIMPLIFICADO 1- NOME DA EMPRESA:

2- DEFINIO DO NEGCIO

Qual o negcio da empresa? (O motivo da sua criao)

Qual o ramo do negcio?

Quais so os clientes?

Quais so as necessidades dos clientes?

Qual ser a forma de atender s necessidades dos clientes?

3- PLANO DE MARKETING

Descrio do produto

Qual o diferencial, a vantagem competitiva?

Definio do preo

Propaganda

Escolha do ponto. Distribuio do produto

Previso de vendas (unidades)

CONCORRNCIA - Anlise a concorrncia

4- INVESTIMENTOS ( $ )

Mveis e equipamentos

Veculos

Reformas ( quando no for manuteno preventiva )

Despesas pr-operacionais

Outros

TOTAL

5- ANLISE FINANCEIRA ( $ )

5.1- Custos dos produtos

Custo do produto

Salrios e encargos pessoal ( da produo )

Depreciao de mquinas de produo

Manuteno de mquinas de produo

Despesas operacionais

Salrios e encargos pessoal ( administrativos )

Prestao de servios ( contador )

Aluguel

Manuteno ( mquinas da administrao )

Comisses de vendedores/representantes

Outros

6- TOTAL DOS CUSTOS

RECEITA

Preo de venda

Quantidade vendida

7- RECEITA TOTAL

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8- DEMONSTRATIVO DOS RESULTADOS

DISCRIMINAO VALOR

1- Receita bruta de vendas

2- (-) Dedues da receita bruta ( impostos 21% )

3- (=) Receita liquida de vendas

4- (-) Custos dos produtos vendidos ( item 5.1 )

5- (=) Margem de contribuio bruta

6- (-) Despesas operacionais

7- (=) Lucro operacional

8- (-) Imposto de renda ( Lucro presumido calculado sobre a receita bruta: 1,2% )

8- Lucro lquido

DISCRIMINAO

VALOR

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