PLANO OPERATIVO REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL ARCA · apresentação e análise da condução e desempenho do Repositório Institucional Arca, no âmbito das Câmaras Técnicas de Informação

Pavilhão Haity Moussatché | Avenida Brasil, 4365 - Rio de Janeiro - RJ | CEP 21045 360 | Tel: +55 21 3865 3131|

www.icict.fiocruz.br

1

PLANO OPERATIVO

REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL ARCA

O Repositório Institucional (RI) Arca é o principal instrumento de

realização do acesso aberto na Instituição, conforme instituído pela Política de Acesso

Aberto ao Conhecimento da Fiocruz, tendo como missão reunir, hospedar, preservar,

disponibilizar e dar visibilidade à produção intelectual da Instituição.

A Política de Acesso Aberto ao Conhecimento assim como o Arca contarão com a seguintes

estrutura de governança: Comitê da Regulação da Política de Acesso Aberto ao Conhecimento,

Comitê Gestor e NAAC. As três instâncias de governança atuarão de modo articulado e

complementar.

Este plano tem como objetivo definir responsabilidades, infraestrutura e fluxos para operação e

manutenção do RI, inicialmente no que se refere a teses, dissertações e artigos científicos,

conforme estabelecido na Política.



2

1 ARCA – REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL DA FIOCRUZ O Arca foi desenvolvido em DSpace, software livre, utilizado por instituições de ensino e pesquisa em todo o mundo, que permite o gerenciamento da produção científica em qualquer tipo de material digital, dando-lhe maior visibilidade e garantindo a sua cessibilidade ao longo do tempo. Tem como objetivos reunir, hospedar, preservar, disponibilizar e dar visibilidade à produção intelectual da Instituição. É desenvolvido pelo Massachusettes Instituto of Technology (MIT) em parceria com a Hewlett-Packard (HP), e por ser um software livre, open source, transfere as organizações a responsabilidade de customização e desenvolvimento de aplicativos para atender a necessidades específicas; está em constante desenvolvimento e aprimoramento, contando com uma comunidade internacional de desenvolvedores que compartilham as novas funcionalidades. Utiliza o protocolo Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting (OAI-PMH) que permite que os registros contidos no DSpace sejam interoperáveis com outros sistemas e buscados por sistemas como Google, por exemplo. O Arca está organizado internamente em Comunidades que representam as unidades técnico científicas da Fiocruz, em Sub-comunidades, representando os programas de pós-graduação, e em coleções, que reúnem documentos por tipologia - teses, dissertações, artigos de periódicos. COMUNIDADES

SUB-COMUNIDADES

COLEÇÕES Teses Dissertações Artigos de periódicos



3

1.1 INSTÂNCIAS DE GOVERNANÇA

1.1.1 Comitê da Regulação da Política de Acesso Aberto ao Conhecimento

O Comitê da Regulação da Política de Acesso Aberto ao Conhecimento é a instância responsável

pela supervisão e acompanhamento da execução da Política de Acesso Aberto ao Conhecimento, é

coordenado pela Vice-Presidência de Ensino, Informação e Comunicação (VPEIC).

Cabe ao Comitê Regulador, em conjunto com o Comitê Gestor, promover anualmente a

apresentação e análise da condução e desempenho do Repositório Institucional Arca, no âmbito

das Câmaras Técnicas de Informação e Comunicação, de Ensino e de Pesquisa, com o objetivo de

garantir amplo debate no que se refere ao seu funcionamento, adequação e alinhamento à Política

de Informação e Comunicação da Fiocruz.

1.1.2 Comitê Gestor

O Comitê Gestor é coordenado pelo Icict e composto por:

Coordenação Técnica a quem cabe estabelecer linhas de ação, realizar estudos referentes às

atividades do RI, visando seu aprimoramento e desenvolvimento tecnológico e metodológico;

apresentar relatórios relativos à condução e o desempenho do ARCA; coordenar as ações do Grupo

Executivo; atuar junto aos NAACs no estabelecimento de procedimentos, orientações e

treinamento.

Equipe: bibliotecários do Icict

Grupo Executivo responsável por implementar as ações estabelecidas em conjunto com o Comitê

Gestor; realizar manutenção do sistema e seu backup; criar comunidades; gerenciar permissões

de acesso; manter o Arca em funcionamento e em segurança física e de dados, e oferecer

treinamentos para operação do RI.

Equipe: analistas de sistemas e bibliotecários do Icict

1.1.3 Núcleo de Acesso Aberto ao Conhecimento - NAAC

O Núcleo de Acesso Aberto ao Conhecimento (NAAC) é a instância responsável no âmbito de cada

unidade pela coordenação, gestão, operação, participação, promoção e acompanhamento da

adesão ao Repositório Institucional Arca. Entre essas ações estão a reunião, o gerenciamento da

produção sob embargo e o encaminhamento da produção intelectual das unidades para

armazenamento no RI.



4

Equipe:

Coordenação do NAAC - direção da unidade (Vice-diretor de Pesquisa, Ensino,

Desenvolvimento Institucional, Desenvolvimento Tecnológico, ou de Informação e

Comunicação) - tem como função coordenar as atividades do NAAC, disseminar a política

de acesso aberto junto a unidade, promover o uso do Arca, decidir sobre questões internas

relacionadas ao tema;

secretaria acadêmica – a quem cabe verificar se as teses e dissertações estão de acordo

com as normas estabelecidas e encaminhar à biblioteca de referência;

assessoria de pesquisa – a quem cabe mapear e reunir a produção científica dos

pesquisadores da Unidade e encaminhar junto com o objeto digital (arquivo digital) para

a biblioteca de referência; extrair produção dos profissionais da unidade da Plataforma

Lattes via Experta;

serviço de documentação arquivística – a quem cabe estudos e análises quanto a documentação produzida pela unidade e sua pertinência na inclusão no RI;

biblioteca de referência da unidade (ver Anexo 1) – a quem cabe dar entrada dos

metadados e objeto digital no sistema de gerenciamento da biblioteca e, no caso de artigos

que não sejam incluidos no sistema de gerenciamento da biblioteca, inclui-los diretamente

no Arca.; completar e certificar metadados;

profissionais de TI – a quem cabe dar suporte na operação do Arca na unidade, em

articulação com o Grupo Executivo; realizar estudos de interoperabilidade dos sistemas

utilizados na unidade; compartilhar com o Grupo Executivo do Arca qualquer

funcionalidade que venha desenvolver a partir do RI;

NIT da unidade – a quem cabe deliberar sobre os embargos em caso de estudo de

viabilidade de patenteamento e sigilo industrial.

A Coordenação do NAAC deverá indicar um dos seus membros como Coordenador Executivo.

Cabe ao Coordenador Executivo solicitar ao Comitê Gestor a criação de subcomunidades e

coleções e ser o interlocutor entre o Comitê Gestor do Arca e a Unidade/NAAC.

1.1.3.1 Detalhamento das ações do NAAC

Cabe ao NAAC produzir relatórios gerenciais pertinentes à unidade e ao Arca e, juntamente com o

Grupo Executivo do Arca, realizar estudos de viabilidade de interoperabilidade dos sistemas de

informação utilizados pela unidade.



5

Considerando o caráter mandatório inicial para teses, dissertações e artigos científicos, cabe

também ao NAAC informar aos alunos e pesquisadores, no ingresso à instituição, sobre o caráter

mandatório da política de acesso aberto.

É de responsabilidade do NAAC:

Para teses e dissertações livres de embargo:

encaminhar, até 30 dias após o recebimento da versão final da tese ou dissertação, às bibliotecas

de referência (ver Anexo 1) um exemplar de cada tese e dissertação apresentada na unidade,

juntamente com um dispositivo de armazenamento (CD, DVD, pendrive) contendo um único

arquivo digital, em formato .pdf (o nome do arquivo deverá ser composto, obrigatoriamente, por:

nome_sobrenome_unidade_grau_ano); termo de ciência para disponibilização devidamente

preenchido e assinado pelo aluno.

Para teses e dissertações com possibilidade de patenteamento, de segredo industrial ou

composta por artigos devidamente analisados pela equipe do NAAC:

encaminhar, até 30 dias após o recebimento da versão final da tese ou dissertação, às bibliotecas

de referência (ver Anexo 1) um dispositivo de armazenamento (CD, DVD, pendrive) contendo um

único arquivo digital, em formato .pdf (o nome do arquivo deverá ser composto,

obrigatoriamente, por: nome_sobrenome_unidade_grau_ano); termo de ciência para

disponibilização devidamente preenchido e assinado pelo aluno e formulário com os metadados

autorizados preenchidos para disponibilização.

Para artigos científicos:

conforme estabelecido pela Política de Acesso Aberto ao Conhecimento, os NAACs deverão

estimular o autoarquivamento dos pesquisadores e alunos.

Coletar, sistematicamente, através do Experta ou outros métodos e sistemas os artigos científicos

produzidos pelos pesquisadores e alunos da unidade, e incluir diretamente no ARCA ou enviar

para a biblioteca de referência.



6

2 INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA A estrutura tecnológica que suporta o Arca é composta por três servidores:

servidor de produção, onde estão instalados os softwares;

servidor de certificação, que também possui os softwares necessários para o

funcionamento do RI e onde são realizadas as migrações de itens de outros sistemas de

informação;

servidor de contingência, que possui cópia do servidor de produção.

Os itens disponíveis no servidor de produção são visíveis por meio da rede mundial de

computadores (internet). Os itens disponíveis no servidor de certificação são visíveis pelo Grupo

Executivo do Arca, assim como pelas bibliotecas que realizam a edição de metadados dos itens de

suas coleções. Este servidor contém itens migrados de outros sistemas de informação até que

sejam revistos pelos profissionais de informação. Uma vez revistos, os itens são transferidos para

o servidor de produção. O servidor de contingência somente é acessado pelo Grupo Executivo.

2.1 Configuração dos servidores

Servidor de Produção: máquina física com 1 CPU decacore (2.4GHz), 16GB RAM e 320GB

de disco (160GB destinados ao Arca, sendo 50GB utilizados);

Servidor de Certificação: máquina virtual com 2 CPUs (2GHz), 2GB de RAM e 60GB de

disco;

Servidor de Contingência: máquina virtual com 1 CPU (2GHz), 2GB de RAM e 160GB de

disco.

2.2 Softwares

DSpace, software de código aberto com funções de armazenamento, gerenciamento,

preservação e visibilidade da produção intelectual;

Tomcat, servidor de aplicações sobre o qual o DSpace está instalado;

PostgreSQL, software gerenciador de banco de dados onde estão armazenadas as tabelas

de dados referentes ao RI e itens do mesmo;

Java, conjunto de aplicativos para compilar e interpretar comandos e instruções da

linguagem na qual o DSpace foi desenvolvido.



7

3 MAPAS OPERACIONAIS

São apresentados a seguir três níveis de detalhamento dos mapas/fluxos operacionais do Arca –

resumido, geral e detalhado por procedimento, em suas versões preliminares.

3.1 Diagrama Geral Apresenta de forma geral atores e ações na alimentação do Arca, figura 1.

Figura 1



8

3.2 Fluxos Resumidos

Apresenta as duas possibilidades de alimentação, entrada de dados, do Arca:

Fluxo A, via máquina, exportação através de sistemas (Anexo 2) utilizados nas bibliotecas

para gerenciamento de seus registros bibliográficos e que contempla prioritariamente a

importação para o Arca de teses e dissertações, já que são depositados compulsoriamente

nas bibliotecas. Contempla também a exportação de outros sistemas utilizados na unidade

conforme estudo de viabilidade de interoperabilidade realizado juntamente com o NAAC;



9

FLUXO RESUMIDO A

VIA MÁQUINA



10

Fluxo B, alimentação direta no RI, entrada de dados e digitação são realizadas no Arca, o que

pode ser realizado pelo próprio autor (autoarquivamento), pelos profissionais do NAAC ou

pelos bibliotecários das bibliotecas de referência.

FLUXO RESUMIDO B

DIRETAMENTE NO RI



11

3.3 MAPAS DOS PROCESSOS

3.3.1 PROCESSOS DE DEPÓSITOS DE TESES E DISSERTAÇÕES DA BASE BIBLIOGRÁFICA ALEPH



12

DETALHAMENTO: PROCESSOS DE DEPÓSITOS DE TESES E DISSERTAÇÕES DA BASE BIBLIOGRÁFICA ALEPH PARA O ARCA

1. O bibliotecário da biblioteca de referência, responsável pelo depósito legal das teses e dissertações das unidades técnico-científicas, recebe das respectivas Secretarias Acadêmicas um KIT contendo: 01 (um) exemplar em papel da Tese/Dissertação, acompanhada de 01 (uma) cópia em CD e do Termo de Autorização;

O bibliotecário verifica:

- se o CD contém um arquivo único em PDF;

- se o conteúdo do arquivo é igual ao do impresso;

- se o Termo de Autorização está devidamente preenchido, datado e assinado;

O bibliotecário devolve, através de Protocolo (ver ANEXO), o KIT completo à Secretaria Acadêmica para as devidas correções;

2. O bibliotecário observa o nome do arquivo PDF renomeando caso necessário no formato recomendado (nome_sobrenome_sigla da instituição_grau_ano);

3. Para evitar duplicidade de registros, o bibliotecário pesquisa na base bibliográfica se consta a publicação;

4. O bibliotecário insere os metadados na base bibliográfica, informando o endereço do objeto digital no campo específico para a URL (link).

5. O bibliotecário digitaliza o Termo de Autorização e arquiva na base de Autorizações;

6. O bibliotecário encaminha o material do Kit para os procedimentos definidos em sua Biblioteca: arquiva CD e Termo de Autorização, por instituto e por ordem alfabética de autor; Prepara a Tese/Dissertação impressa para empréstimo; Arquiva Tese/Dissertação impressa na estante; Reenvio à Secretaria Acadêmica nos casos de material já disponibilizado no acervo físico da Biblioteca; entre outros;

7. Periodicamente, o bibliotecário envia por e-mail os objetos digitais para o Setor de Desenvolvimento do CTIC;

8. O bibliotecário altera o registro na base bibliográfica para inclusão do endereço do objeto digital no campo específico para a URL (link);

9. O bibliotecário verifica a base de Autorizações para evitar duplicidade;

10. O bibliotecário altera o registro na base bibliográfica para atualização do campo-chave, que será utilizado pelo Setor de Desenvolvimento do CTIC para exportação dos dados.

11. No CTIC o Setor de Desenvolvimento faz upload no servidor; exporta do ALEPH; envia arquivos para a biblioteca;

12. Na Biblioteca um revisor de cada comunidade verifica os registros carregados na base de certificação do Arca;

13. Na Biblioteca o revisor transfere os registros as Coleção à ser Certificada para a Coleção Certificada do Arca;

14. A equipe do CTIC recebe e-mail emitido pelo Sistema automaticamente quando há transferência de arquivo novo certificado;



13

15. A equipe do CTIC (Seção de Informação) realiza a disponibilização dos registros e do objeto digital no servidor do Arca.

3.3.2 PROCESSOS DE MIGRAÇÃO DE TESES E DISSERTAÇÕES DA BASE BIBLIOGRÁFICA LILDBI



14

DETALHAMENTO: PROCESSOS DE MIGRAÇÃO DE TESES E DISSERTAÇÕES DA BASE BIBLIOGRÁFICA LILDBI PARA O ARCA

1. A Equipe do CTIC geram arquivos de exportação (ISO) a partir das bases de dados sob suas respectivas responsabilidades, extraindo as teses e dissertações referentes ao período a ser atualizado (frequência mensal);

2. Novas bases de dados em Isis, contendo os registros extraídos na etapa anterior, são gerados;

3. As bases Isis geradas no item anterior são convertidas para o formato de arquivo de texto puro;

4. Execução de um script que converte o arquivo textual para o formato .XML (padrão de importação/exportação do DSpace);

5. Um segundo script é executado para extrair as URLs (endereços web) dos objetos digitais e cria um arquivo contendo essa informação;

6. Os registros em formato .XML, juntamente com o arquivo contendo as URLs, são ENVIADOS para o analista responsável pelo repósitorio, para que seja realizado o download dos objetos digitais, para posterior upload e importação no repositório.

7. Alterar a codificação do arquivo XML: O arquivo dublin_core.xml está codificado em UTF-8 e para tanto é necessário que este seja codificado para o formato ISO-8859-1 para que o conteúdo do mesmo seja legível no repositório;

8. Receber arquivos:

o Os arquivos são gerados pela equipe da BVS e enviados para a equipe do repositório;

o O arquivo com os links está em formato texto (*.txt) e contém a URL para fazer o download de cada objeto digital (documento em formato PDF) que será importado para o repositório;

o O arquivo XML (dublin_core.xml) contém os metadados do objeto digital, neste caso serão enviados tantos quanto forem os objetos digitais a serem importados para o repositório. Este arquivo é enviado dentro de uma pasta com o rótulo igual à posição do link, do respectivo objeto digital, no arquivo de links;

Processar o arquivo com os links:

o O script acessa cada url e executa o download do objeto digital;

o Caso o link esteja “quebrado” (indisponível) o script gera uma mensagem;

o O mesmo ocorre caso o link esteja disponível;

o Ao final é gerado um relatório contendo as mensagens dos itens b e c;

9. Adicionar licença: O arquivo de licença, em formato texto, é fornecido para cada objeto digital e é necessário para a importação;

10. Criar arquivo “contents”:

o Este arquivo é gerado para cada objeto digital a ser importado para o repositório;

o Este arquivo descreve o objeto digital e a licença do mesmo;



15

o É um arquivo texto e é necessário para a importação;

o Cada pasta contem: o objeto digital, o arquivo contents e a licença;

11. Iniciar o processo de migração:

a. Utiliza-se comandos específicos do DSpace em 2 etapas:

i. Teste:

verifica se cada pasta contém os arquivos necessários para a importação;

Verificar se o arquivo xml está correto (análise sintática - parsing);

Caso seja dectado algum erro nos teste anteriores estes serão corrigidos – script avulso;

ii. Submissão:

Após a etapa de teste ocorrer sem erros é feita a importação para o repositório.







16

3.3.3 PROCESSOS DE DEPÓSITOS DE ARTIGOS PELO PESQUISADOR – AUTOARQUIVAMENTO



17

DETALHAMENTO: PROCESSOS DE DEPÓSITOS DE ARTIGOS PELO PESQUISADOR – AUTOARQUIVAMENTO NO ARCA

1. O pesquisador acessa o ARCA http://www.arca.fiocruz.br/;

2. Em seu primeiro acesso realiza o cadastro (http://www.arca.fiocruz.br/register) em

na o sendo efetua seu login;

3. Caso necessa rio, selecionar a Comunidade e Coleça o que ira realizar o depo sito do

artigo;

4. Autorizar a licença;

5. Fazer o upload do artigo para o Reposito rio Institucional da Fiocruz – ARCA;

6. Preencher os metadados: Tí tulo, Ano de Publicaça o e Autor;

7. Verificar o preenchimento dos metadados e proceder as correço es, se necessa rio;

8. Encerrar o depo sito.





http://www.arca.fiocruz.br/

http://www.arca.fiocruz.br/register



18

ue este seja codificado para o formato ISO-8859-1 para que o conteúdo do mesmo seja

legível no repositório;

3. Processar o arquivo com os links:

a. O script acessa cada url e executa o download do objeto digital;

b. Caso o link esteja “quebrado” (indisponível) o script gera uma mensagem;

c. O mesmo ocorre caso o link esteja disponível;

d. Ao final é gerado um relatório contendo as mensagens dos itens b e c;

4. Adicionar a licença

a. O arquivo de licença, em formato texto, é fornecido para cada objeto digital e é

necessário para a importação;

5. Criar arquivo “contents”:

a. Este arquivo é gerado para cada objeto digital a ser importado para o repositório;

b. Este arquivo descreve o objeto digital e a licença do mesmo;

c. É um arquivo texto e é necessário para a importação ;

d. Cada pasta contem: o objeto digital, o arquivo contents e a licença;

6. Iniciar o processo de migração:

a. Utiliza-se comandos específicos do DSpace em 2 etapas:

i. Teste:

1. verifica se cada pasta contém os arquivos necessários para a

importação;

2. Verificar se o arquivo xml está correto (análise sintática - parsing);

3. Caso seja dectado algum erro nos teste anteriores estes serão

corrigidos – script avulso;

ii. Submissão:

1. Após a etapa de teste ocorrer sem erros é feita a importação para

o repositório.



19

3.3.4 PROCESSOS DE DEPÓSITOS DE ARTIGOS PELAS BIBLIOTECAS



20

DETALHAMENTO: PROCESSOS DE DEPÓSITOS DE ARTIGOS VIA BIBLIOTECA NO ARCA

Lembrete: É necessário possuir o Login de DEPOSITANTE no ARCA para realizar o fluxo de

depósito.

1. O NAAC encaminha a Biblioteca o resultado do levantamento bibliográfico nas bases de

dados (Science Direct, Pubmed, Lilacs, Scopus, Scielo, etc), utilizando todas as variações dos

nomes das unidades (em português, espanhol ou inglês) no campo de afiliação e o(s)

ano(s) de publicação do artigo;

a. Nas fontes de pesquisa bibliográfica que não disponibilizam o campo afiliação

para pesquisa, digitar entre aspas o nome da unidade no campo de palavras

exatas ou similar;

b. Salvar o resultado da pesquisa no formato .RIS ou .TXT para importar no

gerenciador de referência bibliográfica ou imprimir;

c. Verificar se a afiliação institucional do autor confere com a unidade;

2. Realiza a busca no ARCA para o objeto digital da produção científica;

3. Renomear o arquivo PDF no padrão “nome_sobrenome_unidade_ano” e salvar; no

formato PDF/ A-1a (para fins de preservação digital);

4. O bibliotecário verifica a política de copyright do periódico nos diretórios recomendados:

Sherpa Romeo, DOAJ e Diadorim para determinar a liberação do objeto digital no ARCA.

5. Autorizar a licença. Todo depósito necessita do aceite de uma licença. O Repositório

Institucional da Fiocruz adota como licença padrão a de Distribuição Não-Exclusiva.

Autorizando a licença, o objeto digital é disponibilizado no repositório;

6. Realizar o upload do arquivo PDF;

7. Inserir os metadados no ARCA;

a. Verificar o formulário que permite ao depositante observar os metadados

preenchidos. Esta etapa apresenta todos os metadados mínimos que foram

inseridos sendo possível também corrigir o arquivo carregado;



http://www.digitalpreservation.gov/formats/fdd/fdd000125.shtml



21

3.3.5 PROCESSOS DE IMPORTAÇÃO DE ARTIGOS VIA IS EXPERTA



22



23

DETALHAMENTO: PROCESSOS DE IMPORTAÇÃO DE ARTIGOS VIA IS EXPERTA PARA O ARCA

1. O NAAC solicita periodicamente ao IS Experta extração dos dados dos profissionais através da Plataforma Lattes;

2. O arquivo extraído é encaminhado ao CTIC que realiza importação para o repositório de certificação;

3. Na Biblioteca um revisor de cada comunidade verifica os registros carregados na base de certificação do Arca, efetuando as correções necessárias;



6. A equipe do CTIC (Seção de Informação) realiza a disponibilização dos registros e

do objeto digital no servidor do Arca.



24

ANEXO 1

Unidades Técnico Científicas e suas Bibliotecas de Referência

IFF – Biblioteca da Saúde da Mulher e da Criança, situada no prédio do Instituto Nacional

Fernandes Figueira

IPEC – Biblioteca de Manguinhos

IOC – Biblioteca de Manguinhos

ICICT – Biblioteca de Manguinhos

Bio-Manguinhos – Biblioteca de Manguinhos

CPqAM – Biblioteca do Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães

CPqRR – Biblioteca do Centro de Pesquisas René Rachou

CpqLMD – Biblioteca do Centro de Pesquisas Leônidas & Maria Deane

CpqGM - Biblioteca Eurydice Pires de Sant'Anna, do Centro de Pesquisas Gonçalo Moniz

ENSP – Biblioteca de Saúde Pública, situada no Prédio da Escola Nacional de Saúde Pública

EPSJV – Biblioteca Emília Bustamante, situada no Prédio da Escola Politécnica Joaquim Venâncio

COC – Biblioteca da Casa de Oswaldo Cruz

Farmanguinhos – Biblioteca de Farmanguinhos

INCQS – Biblioteca do Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde

R

e

s

u

l

t

a

d

o

s

d

a

p

e

s

q

u

i

s

a



25

ANEXO 2

Unidades Técnico Científicas e seus sistemas para migração para o Arca



26

Documents

PLANO OPERATIVO REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL ARCA · apresentação e análise da condução e desempenho do Repositório Institucional Arca, no âmbito das Câmaras Técnicas de Informação