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IMPLANTAÇÃO DE PMO EM LISARB GRUPO 03: Ana Paula Nalini Daniela Roberta Ferreira Évelin Rodrigues Pereira Fabiana C. Rodrigues Jorge Luís Nery Garcia Wagner Pereira Vogado São Paulo -Turma Paulista GEEP 38

PMO EM LISARB - CONNECTION CONSULTING

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IMPLANTAÇÃO DE PMO EM LISARB

GRUPO 03:Ana Paula NaliniDaniela Roberta FerreiraÉvelin Rodrigues PereiraFabiana C. RodriguesJorge Luís Nery GarciaWagner Pereira Vogado

São Paulo -Turma Paulista GEEP 38

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BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA

A CONNECTION CONSULTING fundada em 1980 tem como foco simplificar e garantir a comunicação

abrangente e eficaz em projetos, assim, promovendo a informações através do gerenciamento

adequado de projetos. Para as empresas é uma excelente oportunidade de otimizar os resultados de

seus projetos. Connection Consulting dispõe de profissionais qualificados com certificação PMI e larga

experiência de mercado em gerenciamento de projetos de diverso segmentos da indústria, financeiro e

bens de consumo.

MISSÃO

Prover soluções simples e inteligentes em gerenciamento de projetos, afim de facilitar o dia-a-dia dos nossos clientes.

 VISÃO

Ser referência em soluções de gerenciamento de projetos reconhecida por sua eficácia.

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CONTEXTO

Para atingir as metas pré-determinadas para sua gestão o presidente de Lisarb precisa ser assertivo

com os investimentos do país. O país possui 9 objetivos estratégicos e devem ser desenvolvidos

programas que atendam estes objetivos.

O presidente definiu por abrir uma licitação para contratação de uma empresa de Gestão de Projetos

e com este suporte definir quais projetos serão realizados.

Todas as empresas participantes terão acesso a :

- Pesquisa sobre o nível de maturidade dos Gerentes de Projetos no país;

- 9 objetivos estratégicos.

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OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

A administração pública vem sofrendo constantes pressões por parte da sociedade. O que vem

gerando uma necessidade cada vez maior de aprimorar sua gestão para facilitar sua apresentação aos

a sociedade de forma que transmitam confiança. O planejamento estratégico visa atender as questões:

1- Aliança por um Lisarb mais Justo

2- politica cidadã baseada em princípios e valores

3- Educação para

a sociedade do

conhecimento

5.Proteção

social

4.Economia para

uma sociedade

sustentável

6.Qualidade de vida e

segurança para todos os

Lisarbeanos

7.Cultura e fortalecimento

da diversidade

8. Política

externa para o

século 21

9.Combate a

corrupção

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NÍVEL DE MATURIDADE DE LISARB

Conforme questionário aplicado, LISARB possui apenas 69 pontos, ficando no nível de maturidade 2*, cuja as principais características são:

• Faz investimentos em gerenciamento de projetos (softwares, treinamentos, etc);• Existem iniciativas, porém não padronizadas;• Foco do gerenciamento mantem-se na tríplice: Escopo x custo x tempo;• Deve-se melhorar o planejamento e controle, visando a padronização;• Reconhece os benefícios do GP, bem como metodologia e processos;• Tem grande índice de fracasso.

* Segundo PMMM – Kerzner e MMGP - Prado

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JUSTIFICATIVA PARA IMPLANTAÇÃO DE PMO EM LISARB

Após criteriosa análise dos objetivos do planejamento estratégico apresentado pela administração

pública a Connection Consulting apresenta o principais pontos que justificam a implantação de PMO

em Lisarb e as soluções e projetos para atingir a meta do governo através de um portfólio de projetos.

Objetivo especifico do PMO:

- Assertividade na tomada de decisão;

- Correta aplicação de recursos;

- Melhor atendimento a população;

- Cumprimento das metas determinadas pelo governo.

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METODOLOGIA DE TRABALHO UTILIZADO PELA CONSULTORIA EM LISARB

*Se necessário

Rebalanceamento*

Priorização

Identificação

Categorização

Avaliação Seleção

Balanceamento

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IMPLANTAÇÃO P.M.O

- Melhor integração das politicas publicas;

- - Melhoria continua dos processo de gestão.

- Aquisição da confiança da sociedade.

- Aperfeiçoamento nas técnicas de gestão (GP);- Melhor performance na obtenção

de resultados;- Otimização de recursos;- Melhor performance na

implantação dos projetos- Melhora de históricos de projetos:

governamentais.- Define o portifólio de projetos

alinhados obj estratégicos da Lisarb de maneira assertiva.

- Melhoria na qualidade de vida;

- Projetos com bom gerenciamento resultado: melhoria na distribuição de renda;

- Bom aproveitamento dos recursos públicos;

- Prestação de conta: acompanhamento dos investimentos com recursos público.

- Melhor visão dos projetos: aumenta o poder de tomada de decisão;

- Melhor monitoramento e controle dos projetos;

- Alocação de recursos de forma racionalizada;

- Agente facilitador para atingir as metas

PRESIDENCIA / ALTA GERÊNCIA

GERENCIAMENTO DOS PROJETOS

SOCIEDADE

Organização: GOVERNO

BENEFÍCIOS DO PMO

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HIERARQUIA

Devido o grau de maturidade de LISARB no gerenciamento de projetos, nossa empresa trabalhará inicialmente com a Hierarquia 1, visando os projetos e/ou programas individualmente, conforme gráfico abaixo:

PMO 1Projeto 1

PMO 3Projeto 3

PMO 2Projeto 2

PMO 5Projeto 5

PMO 4Projeto 4

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FUNÇÃO DO PMO

Dentre as funções do PMO, nosso primeiro foco (inicialmente) será a Gerência de Recursos, com as seguintes atribuições:

• Seleção;• Contratação;• Treinamento;• Avaliação de Performance;• Dimensionamento das equipes;• Remanejamento de mão de obra;• Contratação de terceiros e parceiros.

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MODELO DE PMO

Devido nossa função, optaremos por um Modelo Pool de Recursos, ligado as seguintes atuações:

• Captação e avaliação de recursos internos ou no mercado;• Contratações;• Desenvolvimento;• Retenção de talentos;• Banco de dados de habilidades/competências dos participantes dos projetos;• Designação dos melhores recursos para cada projeto.

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MODELO DE PMO

Optou-se pela Gerência de Recursos como modelo de Pool de recursos ligado a Torre de Controle e Estação Meteorológica.

Este modelo foi escolhido em função do nível de maturidade do país em gerenciamento de projetos e da necessidade de:

- Determinar/Contratar responsáveis por cada projeto;- Treinamento para que todos estejam aptos a desenvolverem suas funções;- Estabelecer e reforçar procedimentos e metodologia para gerência de projetos;- Reportar para presidência o andamento dos projetos.

Pool de Recursos

Torre de Controle

Torre de Controle

Torre de Controle

Torre de Controle

Estação Meteorológica

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MÉTRICAS

Escopo- Quantidade de solicitações de mudança de escopo;- Motivadores para alteração de escopo (custo, prazo, etc) x qtde de solicitações.

Tempo- Duração média dos projetos;- % Projetos entregues em atraso.

Custo- Índice de cumprimento do custo;- Quantidade de projetos que ultrapassem o orçamento.

Qualidade- Quantidade de aceites efetuados x Quantidade de entregáveis;- Quantidade de ocorrências posteriores a implantação do projeto.

Recursos Humanos- Índice de satisfação dos recursos alocados;- Índice de turn over.

Comunicação- Quantidade de comunicados ;- Quantidade de ocorrências atreladas a ruídos e falhas de comunicação.

Genéricas- Quantidade de Projetos acompanhados pelo PMO;- Quantidade de Projetos Iniciados x Concluídos;- Pesquisa de satisfação.

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

FASE 1 – Preparar o terreno

FASE 2 – Começar com metas de curto

prazo

FASE 3 – Seguir com soluções de longo

prazo

FASE 4 – Manter e aprimorar

Identificar e definir expectativas/

objetivos a serem atingidos

Categorizar projetos de acordo com

objetivos

Desenvolver fluxo contínuo de processos

Monitoramento dos projetos

Alinhamento das metas

Nivelamento da equipe

Treinamento da equipe

Definição de metodologia e

processos Elaborar de relatórios

Implementar ferramentas

Gerenciar recursos

Avaliação dos procedimentos e

métricas

Melhoria contínua

Estudar a organização e

identificar o nível de maturidade

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FOCO DE IMPLEMENTAÇÃO

Com base na pesquisa de maturidade de Lisarb, foram obtidos 69 pontos indicando um nível de maturidade 02 (Nível 02).

O nível 02 é caracterizado por principalmente por:

• Reconhecimento de necessidades de metodologia e processos;• Reconhecimento dos benefícios de gestão de projetos;• Gerenciamento de Escopo, Prazo e Custos;

A Connetion Consulting tem como foco, diante deste diagnóstico de maturidade, elaborar projetos específico para cada objetivo estratégico visando resultados sustentáveis com gerenciamento de projetos.

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PROFISSIONAIS

Para a implantação do PMO em Lisarb a equipe será formada por 37 profissionais experientes, sendo eles:

-Um Diretor Executivo;-Um Gerente de Contratos;-Oito Gerentes – quatro PM’s;-Oito Coordenadores;-Dezesseis Analistas;-Um especialista em metodologia;-Dois especialistas em treinamento;

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IDENTIFICAÇÃO - BRAINSTORMING

Pessoal o foco da reunião é

apresentar os projetos para o portfólio da

Lisarb.

# JUSTIÇA

DIVERSIFICA

EXPORTAR PARA A CHINA

EDUCA LISARB

SUSTENTALISARBQuarenta em

Quatro

DEMOCRACIA EM FOCO

NOVA DINAMARCA

Lisarb sem miséria

Lisarb para todos

Page 18: PMO EM LISARB - CONNECTION CONSULTING

CATEGORIZAÇÃO

Vamos lá teremos

projetos:

Infraestrutura Saúde Politica Interna

Politica Externa Segurança Educação Justiça Sustentabilidade

Social

Page 19: PMO EM LISARB - CONNECTION CONSULTING

CATEGORIZAR

CORRIGINDO O RUMO DESENVOLVIMENTO INTERNO EXPANDINDO OS HORIZONTES

FINANCEIRO

SUSTENTALISARB(P4 OE4 e OE6)

EXPORTAR PARA A CHINA(P7 OE8)

QUARENTA EM QUATRO(P8 OE5)

LISARB SEM MISÉRIA (P10 OE4)

PROCESSOS INTERNOS

DEMOCRACIA EM FOCO(P1 OE2)

# JUSTIÇA(P2 OE1)

PESSOAS

DIVERSIFICA(P5 OE7)

EDUCA LISARB(P6 OE3)

LISARB PARA TODOS ( P9 OE3)

CLIENTE

NOVA DINAMARCA(P3 OE4 e OE9)

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CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E PESO

Forma escolhidos 5 critérios e seus respectivos pesos:

LEGENDA PARA NOTAS

CRITÉRIO PESO CRITÉRIO DE ELIMINAÇÃO ZERO 5 10

CUSTO 15% CUSTO MAIOR 40% DO ORÇAMENTO

> 30% DO ORÇAMENTO

10 < X < 30% DO ORÇAMENTO

< 10% DO ORÇAMENTO

PRAZO 30% MAIOR 8 ANOS > 4 ANOS 2 < X < 4 ANOS < 2 ANOS

APROVEITAMENTO DE RECURSOS INTERNOS 10% 100% EXTERNO MISTO 100% INTERNO

POLITICO - IMPACTO NO AMBIENTE (ECÔNOMICO E SOCIAL) 20%

ATINGIR MENOS DE 20% DE REGIÕES DE

PERIFERIAS

ATINGIR MENOS 25% DE REGIÕES DE PERIFÉRIAS

ATINGIR MENOS 35% DE REGIÕES DE PERIFÉRIAS

ATINGIR MENOS 45% DE REGIÕES DE PERIFÉRIAS

INDICE DE APROVAÇÃO ( POPULAR)

25% APROVAÇÃO CRESCEU MENOS 20%

CRESCIMENTO 20 A 30%

AUMENTO DE 30 A 50% AUMENTO DE 50%

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SELECIONAR OS PROJETOSPessoal agora

vamos selecionar os projetos que

serão contemplados no

Portfólio

# JUSTIÇADIVERSIFICA

EXPORTAR PARA A CHINA

EDUCA LISARB

SUSTENTALISARB

Quarenta em Quatro

DEMOCRACIA EM FOCO

NOVA DINAMARCA

Lisarb sem miséria

Lisarb para todos

SUSTENTALISARBNOVA DINAMARCA

DEMOCRACIA EM FOCO

DIVERSIFICA

# JUSTIÇAQuarenta em

Quatro

EDUCA LISARB

EXPORTAR PARA A CHINA

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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO

P1- OE2 P2-OE1 P3- OE4 e OE9 P4 - OE4 e OE6 P5 - OE7 P6 - OE3 P7 -OE8 P8 - OE5 P9 OE3 P10- OE10

CRITÉRIO PESO NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA

CUSTO15 5 75 0 - 5 75 5 75 10 150 0 - 10 150 10 150 10 150 10 150

PRAZO ( CURTO PRAZO)30 0 - 5 150 0 - 0 - 10 300 5 150 10 300 0 - 5 150 10 300

RECURSOS (INTERNO/EXTERNO)10 10 100 10 100 5 50 5 50 10 100 5 50 5 50 10 100 10 100 10 100

IMPACTO NO AMBIENTE ( SOCIAL E RENDA)

20 0 - 10 200 10 200 5 100 5 100 10 200 5 100 10 200 10 200 5 100

INDICE DE APROVAÇÃO ( POPULAR)25 10 250 10 250 5 125 5 125 5 125 10 250 10 250 5 125 5 125 10 250

TOTAL 25 425 35 700 25 450 20 350 40 775 30 650 40 850 35 575 40 725 45 900

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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO

Com base na etapa anterior foi gerado um ranking de pontuação e destacaram-se os projetos P5, P7 e P10 devido à sua relevância em relação aos critérios de seleção de menor custo, menor prazo e alocação de recursos internos/externos.

Pontuação Final Priorização Priorização pós balanceamento

P1- OE2 425 9 7

P2-OE1 700 5 9

P3- OE4 e OE9 450 8 6

P4 - OE4 e OE6 350 10 8

P5 - OE7 775 3 3

P6 - OE3 650 6 10

P7 -OE8 850 2 2

P8 - OE5 575 7 5

P9 - OE3 725 4 4

P10 - OE10 900 1 1

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BALANCEAMENTO

CORRIGINDO O RUMO DESENVOLVIMENTO INTERNO EXPANDINDO OS HORIZONTES

OE9 – Combate a corrupção

OE8 – Política externa para o século 21

OE7 – Cultura e Fortalecimento da diversidade

OE6 – Qualidade de Vida e segurança para todos os

Lisarbeanos

OE5 – Proteção Social

OE4 – Economia para uma sociedade sustentável

OE3 – Educação para a sociedade do conhecimento

OE2 – Política cidadã baseada em princípios e valores

OE1 – Aliança por um Lisarb mais justo

TAMANHO = ORÇAMENTO (Grande: > 30% PIB // Média: 10 < X < 30% PIB // Pequena: < 10% PIB)X = CATEGORIASY = OBJ PECOR = DURAÇÃO (Azul: Maior que 4 ANOS // Amarelo: 2 < X < 4 ANOS // Laranja: < 2 ANOS)PE = PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

P3

P7

P5

P4

P8

P3

P6

P4

P6

P1P2

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REBALANCEAMENTO :

O balanceamento adequado de projetos para Lisarb, passou por uma fase de revisão dos objetivos estratégicos que devem ser atingidos para uma governo sustentável.

Governo sustentável tem como pilares:

Política transparente e ética; Estabilidade econômica e desenvolvimento interno; Melhoria dos indicadores sócio ambientais; Uma justiça atuante e uniforme; Educação de bom nível para a população.

Com base neste pilares, o plano de trabalho da Connection Consulting foi revisado com o presidente da Lisarb visando preparar o país para atendimento das demandas internas da população.

As categorias foram revisadas e os projetos devem estar focados em:

Corrigindo o Rumo Desenvolvimento Interno

A categoria Expandindo o Futuro necessita das anteriores para ter sucesso. O prazo de implantação e custo podem ser alterados se estas anteriores não estiverem consolidadas.

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REBALANCEAMENTO: