A IMPORTÂNCIA DA AUDITORIA INTERNA NA REDUÇÃO DA EVASÃO DE RECEITA NO HOSPITAL PARTICULAR LOCALIZADO EM

SERRA – ES

Porque do tema: Meu primeiro contato com a auditoria na área da

saúde deu-se em um hospital geral de médio porte, na cidade de Serra – ES. A área financeira apresentou-se, então, a mim como atividade desconhecida, uma vez que, não existe durante a graduação nenhum módulo e ou matéria que seja da área contábil/ financeira.

• Atuação Enfermeiro/ Médico era assistencial sendo foco voltado exclusivamente paciente a qualquer custo.

• Tempos atuais: foco voltado para tratamento com qualidade com menor custo.

Com o advento das operadoras de saúde, no intuito de reduzir gastos, os hospitais, em contrapartida, criaram os setores de auditoria interna, cujo objetivo principal era reduzir a evasão de receita da instituição.

Estudo envolveu três auditorias:

Auditoria de Pré – Análise

Auditoria Processos

Auditoria Pró ativa

Objetivos:

• Reduzir a evasão de receita nas contas hospitalares.

• Apresentar a importância da auditoria interna e seu relacionamento na gestão dos custos.

Metodologia

Tipo estudo: Campo (Hospital Metropolitano)

Local estudo: Hospital médio porte, geral, possui cerca 125 leitos, particular, localizado na Serra ES, setor de Auditoria.

Amostra: resultado em percentagem dos valores

recuperados mensalmente nos meses de janeiro a Julho de 2012 do faturamento da instituição.

Os dados foram inseridos em uma planilha eletrônica utilizando o programa Microsoft Office Excel 2007® .

Resultados e DiscussãoResultados obtidos durante a recuperação nas

auditorias de Processos, Pré- Análise e Pró Ativa.

Meses 2012 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Média

%Faturam

ento4,00% 2,30% 2,30% 3,10% 4,20% 6,00% 5,90% 3,97%

Após análise dos dados podemos observar,

conforme gráfico, que em média são recuperados 3,97% da receita da instituição mensalmente, equivalente a R$ 200.003,30 (duzentos mil e três reais e trinta centavos), totalizando em R$ 1.400.023,11(um milhão quatrocentos mil e vinte e três reais e onze centavos) recuperados no período de janeiro a Julho de 2012.

Reforço que esses valores percentuais seriam

literalmente perdidos caso não houvesse a atuação da equipe de auditoria através de educação continuada com a equipe envolvida durante a internação do paciente na instituição.

Considerações Finais Mediante as informações colhidas pode-se

concluir que a auditoria interna exerce papel de extrema importância na recuperação de evasão de receita, trabalhando com uma gestão estratégica norteadora dos custos no ambiente hospitalar, podendo então, manter uma boa saúde econômico – financeira da instituição particular.

É viável para uma instituição hospitalar manter um setor de auditoria interna, com intuito de reduzir a evasão de receita e melhorar os indicadores financeiros.

Referencias• BUZZATTI, C. V.; CHIANCA, T. C. Auditoria em Enfermagem: erros e custos envolvidos nas anotações. Revista Nursing. São

Paulo. 2005; 8 (90): 518-8.

• LOVERDOS, A. Auditoria e análise de Contas Médico – Hospitalares. São Paulo: STS, 1999.

• MOTTA, A. L. C. (2003); Auditoria de Enfermagem nos Hospitais e Operadoras de Planos de Saúde. 2ª ed. São Paulo: Iátria, 2004. 166p.

• MOTTA, A. L.C. Auditoria de Enfermagem no processo de Credenciamento. 1ªed. São Paulo: Iátria,2003. • MOTTA, A. L.C.; LEÃO, E. ; ZAGATTO, J. R.; Auditoria Médica no Sistema Privado Abordagem Prática para Organizações de

Saúde. 1ª ed. São Paulo: Iátria, 2005. • POSSARI, J. F. Prontuário do paciente e os registros de enfermagem. 1ª Ed. São Paulo: Iátria, 2005. • RODRIGUES, V.A.; PERROCA, M.G.; JERICÓ, M.C. Glosas hospitalares: importância das anotações de enfermagem. Arq.

Ciênc. Saúde 2004 out-dez; 11(4):210-4.

Obrigada!!!

Aline Rodrigues SiqueiraCoordenadora de Auditoria

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