e-Vision® e-Commerce Consulting

PORQUE INVESTIR NO E-COMMERCE

COMO NOVO CANAL DE VENDAS

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

O e-Commerce no Mundo!% Pessoas usuários de e-commerce no Mundo

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

A evolução do Faturamento ( em Bilhões )- Primeiros Semestres

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

O mais compramos pela internet

1 2 3 4 5

13%

12%

11%

8% 6%

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

As projeções

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

FATOS

Nos primeiros seis meses do ano foram faturados R$ 8,4 bilhões em bens de consumo via web. No primeiro semestre de 2010, o faturamento foide R$ 6,8 bilhões, um acréscimo de 24% de um ano para o outro.No primeiro semestre de 2011, 4 milhões de consumidores compraram pela primeira vez pelo e-commerce. Com esse

número, chegamos a 27,4milhões de e-consumidores que fizeram, ao menos, uma aquisição pela internet até hoje.

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

A resistência ao e-commerce

69% relataram terem feito mais de quatro compras online nós últimos 6 meses.

Apenas 3% disseram não ter efetuado nenhuma compra nesse mesmo período,

sendo que, 56% desse total, afirmaram gostar de ver ou experimentar os produtos e serviços antes de efetuarem uma compra

enquanto que 19% não se sentem seguros em informarem os dados pessoais e do cartão de crédito ( Em 2010 era 36% )

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

O e-commerce como UM NOVO canal de Vendas

Porque o e-commerce deve ser considerado como + um canal de vendas?

Canais DiferentesO Mesmo objetivo:VENDER!

E-Commerce impulsiona vendas em

Lojas Físicas

Lojas Regionais ganham

abrangência Nacional

62% dos consumidores

pesquisam preços pela

internet

Consumidor entende que

uma loja física que tem loja

virtual é moderna!

E-Commerce “força”

disciplina e organização de estoques

Espera-se que o comércio eletrônico apresente um faturamento de R$ 18,7 bilhões ao final de 2011, o que representaria um acréscimo nominal em torno de 26% em relação a 2010, quando o setor faturou R$14,8 bilhões.

Suicídio empresarial = “Ficar Fora do e-commerce”

Com aproximadamente 29 milhões de pedidos previstos para o 2º semestre e a preferência dos e - consumidores em consumirem:•eletrodomésticos, •eletrônicos, •informática e •moda e acessórios (que lideram o ranking de categorias mais vendidas)

a expectativa é que o tíquete médio no período gire em torno de R$ 350.Aqui jaz seu

negócio.

Administrando o dia a dia

Nota Fiscal

Estoque

Conflito de canais

Pedido

Entrega

Piking

Devolução

Impostos

Contabilidade

ERP

Solução

Gestão Finan.

Procurement

Vendas Loja Virtual

Vendas Loja Física

Contabilidade Loja Virtual

LogísticaContabilidade

Loja Física

Admin Pessoal

Ad

min

istr

ação

ERP

Loja FísicaLoja

Virtual

Administração

Sistema integrado compartilhando recursos para os

canais “físicos” e “virtuais”

Administração com as particularidades do varejo

Aspectos Especificos do Comercio Virtual ( picking,

logistica Reversa, Nota Fiscal

Uma só administração de Processos similares por módulos ( RH,

Financeiro , Contábil )

Lojas Físicas que entraram no e-commerce em 2011

By Editora Abril

By Google

Nota de Confidencialidade

Este documento contém informações confidenciais, de propriedade da e-Vision® e-Commerce Consulting e destina-se exclusivamente para o uso do cliente para a qual foi produzida. Nenhuma parte do seu conteúdo pode ser utilizada, copiada, divulgada ou transmitida para qualquer pessoa ou instituição, através de qualquer modo de divulgação sem autorização prévia, por escrito, da e-Vision® e-Commerce Consulting.

Qualquer software descrito neste documento é provido de licença e só deve ser utilizado ou copiado em concordância com os termos da mesma. Nenhuma responsabilidade é assumida para o uso ou segurança do software de equipamento que não seja fornecido pela e-Vision® e-Commerce Consulting ou por seus parceiros.

e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010

E-CommerceParceria ColaborativaConsultoriaSelo Qualidade Projetos Contatos

e-Vision® e-Commerce Consulting

Solange OliveiraE-Commerce expert

55 11 4272 084455 11 7046 3868

Solange.oliveira@e-visionconsulting.com.brwww.e-visionconsulting.com.br