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LA REVISTA DE LOS PROFESIONALES DEL NETWORKING Y LAS TELECOMUNICACIONES N O V I E M B R E 2 0 0 9 / N º 2 4 0

JUAN SANTANA, CEO DE PANDA, BRINDA UNA VALORACIÓN DE LOS 20 AÑOS DE LA COMPAÑÍA PÁG. 41

a multinacional TÜV Rheinland,especializada en servicios de inspec-ción técnica y certificación de cali-dad, ha implantado un sistema deanálisis en profundidad de tráfico de

red y monitorización de sistemas, basado en elsoftware del fabricante ManageEngine. Tal comohan señalado desde la compañía, el objetivo de laimplantación de esta herramienta es mejorar yobtener el mayor rendimiento de su tráfico dered y analizar los routers de su ISP, así como con-seguir una mayor visibilidad de los sistemas críti-cos para su implementación. Este objetivo es devital importancia si tenemos en cuenta que lacompañía ofrece sus servicios a las ITV de cincocomunidades en España: Madrid, Castilla-La Man-cha, Murcia, Navarra y País Vasco. Además, sulabor de certificación se aplica a otros sectorescomo el turismo, las energías renovables, medio-ambiente, transporte y seguridad vial, sanidad ydistribución alimentaria.

Franco Ferrer, responsable de Redes y Seguri-dad de TÜV Rheinland Ibérica Inspection, Certifi-cation & Testing SA, sostiene que esta herramien-ta, distribuída en España por IREO, mejora elrendimiento del tráfico de red y consigue unamayor visibilidad de los sistemas críticos. Lasmejoras con respecto al anterior sistema demonitorización son evidentes. Pág. 4

TÜV Rheinland optimiza la visibilidad de sus sistemas críticos

EL GRUPO DE CERTIFICACIÓN MEJORA SUS CONTROLES CON SOLUCIONES DE MANAGEENGINE

LA FONDO

EXTERNALIZACIÓNPág. 32

EVENTO

Toledo se apuntaa WiMAX

Pág. 42Pág. 12 MESA REDONDA

Modernizar las aplicaciones de las telcos

Pág. 38

PROTAGONISTA

CARLOS DELSO,director general de HP Pro-Curve Networking paraEspaña y Portugal.Pág. 16

CASO DE ÉXITO

La Diputación de Toledo agilizala comunicación de sus centroscon una red desarrollada porAlvarion y con tecnología deintegración Mildmac. Todo elloposibilitará cubrir necesidadesclave y proteger la inversiónpara las futuras ampliaciones desu red.

Las principales opera-doras del país deba-ten la necesidad demodernizar sus aplica-ciones internas pa raseguir avanzando ensu negocio, en unamesa redonda patro-cinada por Micro Fo -cus y organizada porRedes&Telecom.

X Torneo de Golf de @asLAN

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NETFLOW ANALYZER PERMITIRÁ SACAR INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL TRÁFICO DE RED

NOVIEMBRE 2009

PRIMER PLANOactualidad

número 240

(Viene de portada)

EL GRUPO TÜV RHEINLAND esuna multinacional especializadaen servicios de inspección téc-nica y certificación de calidad.Desde su creación, en 1872 enAlemania, la compañía ha idodesarrollando soluciones queconcilian la tecnología con elhombre y el medioambiente.Los datos a nivel mundial nosdan una idea de la magnitud deeste grupo: más de 13.300 per-sonas en 490 filiales distribui -das en 61 países y unos ingre-sos anuales de 1.100 millonesde euros. En España, TÜV Rhei-land lleva más de 25 años tra-bajando en servicios de inspec-ción técnica y certificación decalidad.

Recientemente la sede espa-ñola de la compañía ha implan-tado un sistema de análisis enprofundidad de tráfico de red ymonitorización de redes y sis-temas, basado en el softwaredel fabricante ManageEngine. Laherramienta es distribuida enEspaña por IREO, especialistadesde hace años en ITSM y Ser-vice Desk.

Para el grupo, la buena ges-tión de sus redes es de vitalimportancia. Sólo para hacer-nos una idea, digamos que lacompañía ofrece sus servicios alas ITV de cinco comunidadesen España: Madrid, Castilla-LaMancha, Navarra, País Vasco yMurcia. Además, su labor decertificación se aplica a otrossectores como turismo, energí-as renovables, medioambiente,transporte y seguridad vial ,sanidad y distribución alimenta-ria, por citar algunas.

Tal como han señalado desdela compañía, el objetivo de laimplantación de las solucionesde ManageEnginees es mejorar

y obtener el mayor rendimientode su tráfico de red y analizarlos routers de su ISP, así comoconseguir una mayor visibilidadde los sistemas críticos para suimplementación. Javier FrancoFerrer, responsable de Redes ySeguridad de TÜV RheinlandIbérica Inspection, Certification& Testing SA, explica a REDES &TELECOM que su compañíanecesitaba “conocer el estadode todos los puntos de la redde las sedes remotas y el esta-do de las líneas”. Cabe destacarque todas las soluciones deManageEngine están interrela-cionadas entre sí y se basan enla misma metodología de traba-jo. Además, su interfaz es muysimilar de modo que facilitaenormemente su manejo.

NetFlow y OpManagerTÜV Rheinland fue implantandola solución paulat inamente ,incorporando los diferenteselementos en función de susnecesidades y presupuesto. Talcomo explican desde la compa-ñía, empezaron con NetFlowAnalyzer, para conocer el tráfi-co de red y analizar los routersde su ISP. Junto a dicho ISP, con-siguieron encontrar la configu-ración idónea que les permitióuna perfecta visualización deltráfico que estaba pasando porla red. NetFlow Analyzer les haposibilitado obtener un máximonivel de detalle sobre el tráficoen comparación con su ante-rior herramienta de monitori-zación que sólo les mostraba elestado de cada interfaz. El res-ponsable de Redes y Seguridadde la compañía ofrece detallessobre esta primera fase de laimplantación. “La solución seimplantó en junio de 2009. Pri-mero hicimos unas pruebas endonde una persona desde Ar -

gentina estuvo considerando laslimitaciones del producto, esdecir, dónde nos podíamos que-dar cortos. Este técnico vio quecualquier limitación se podíareconfigurar desde la línea decomandos pero tocando archi-vos de sistemas. Todo ello nospermitía un amplio márgen deacción”, señala Franco Ferrer.

La implantación fue muy rápi-da y efectiva. En menos de 30días estaba en producción y alcien por ciento de su rendi-miento. Asimismo, la herra-mienta de monitorización Op -Manager se está implantando eintegrando con NetFlow Analy-zer sin ningún problema. “La

ejecución duró aproximada-mente un mes –explica JavierFranco Ferrer-, hicimos laspruebas y en el siguiente mesejecutamos la compra y empe-zamos a integrar todos los ser-vidores, después los SQL yahora estamos en fase de inte-gración de equipos de comuni-

cación. La implantación estácerrada lo que pasa es que sevan integrando equipos y mi -grando otros”.

Cabe destacar que para eldespliegue de NetFlow Analy-zer se contó con la ayuda de suISP para afinar la configuración,consiguiendo incluso disponerde la vista de sus routers enGoogle Maps, lo que permitióvisualizar de una forma muygráfica todo el tráfico y flujosde redes. Además, la implanta-ción no afectó en ningúnmomento la productividad.

Antes de incorporar estasnuevas soluciones de Manage-Engine, TÜV Rheinland contaba

para la monitorización de sured con una herramienta queno cubría sus necesidades, demodo que decidieron su susti-tución por OpManager Profes-sional Edition. Esta soluciónofrece una mayor funcionalidady rendimiento sobre su red de600 dispositivos. Además, es

ideal para la monitorización deredes, infraestructuras y siste-mas, a la que ha añadido losmódulos de SQL Server, VMwa-re, VoIP y WAN RTT que hanampliado la funcionalidad delproducto.

Desde la compañía de certifi-caciones destacan que la inver-sión de la implantación ha sidobastante baja y que las nuevasherramientas van a repercutirmucho en materia de servido-res. “En SQL, hay cosas que noestábamos viendo y ahorapodemos garantizar que funcio-nan. Ya no tenemos necesidadde estar sobre ese tema, sinoque podemos dedicarnos a

otros. Sobre todo nos ha ayu-dado muchísimo el NetFlow,que lo hemos activado con elIPCLA para la voz IP y esto esbastante potente. En este senti-do, dispones de muchas opcio-nes que antes no te podías niimaginar”, concluye Javier Fran-co Ferrer.

El grupo de certificación TÜV Rheinland mejora sus controles con las soluciones de ManageEngineLa multinacional ha implantado un sistema de análisis en profundidad de tráfico de red y monitorización de sistemas, basado en elsoftware del fabricante ManageEngine. La herramienta, distribuída en España por IREO, mejora el rendimiento del tráfico de red ypermite conseguir una mayor visibilidad de los sistemas críticos.

Sede del Grupo TÜV Rheinland.

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